Retrouvez toutes les informations sur VOLVO Chalons en Champagne – HESS Automobile, votre Garage automobile, situé Av. du 8 Mai 1945, 51520 Saint-Martin-sur-le-Pré. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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VOLVO Chalons en Champagne – HESS Automobile
Av. du 8 Mai 1945, 51520 Saint-Martin-sur-le-Pré 4.50 (91 avis)Contactez VOLVO Chalons en Champagne – HESS Automobile
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise foi et incompétente manifeste. Qualité plateforme téléphonique désastreuse
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil top, très bien conseillée. Je recommande.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel à l’écoute
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Concession pitoyable , ça vous fait des promesses mais sa vous la met a lenvers ! Nallez jamais travailler chez eux ni faire votre réparation !!!
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Depuis que le site a été repris par HESS, la qualité des services proposés et le professionnalisme du personnel ont considérablement diminué. De plus, le manque dempathie et dhumanité dans la relation avec les clients vous donne limpression que pour HESS, vous nêtes quun numéro de téléphone sur lequel ils ne veulent que de largent. En conclusion, tous les changements opérés par HESS depuis le rachat de Hyundai/Volvo nont fait que confiner lactivité aux boutiques. Péché! Nous attendons des Allemands qu’ils augmentent l’efficacité et la qualité des services !
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un véhicule en avril 2023 dans ce garage Volvo afin de pouvoir avoir la proximité et le sav . Un conseil ne faite pas comme moi !! Fuyez ce garage . Pb de bruit des l achat …3 fois que je dépose la voiture .. pas de solution . Voyant de batterie allume .. commande passée depuis 1 mois par le garage … toujours pas de batterie … si j avais su j aurai regardé les avis « Google » il résume assez bien mon avis .
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité et professionnalisme
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
La clarté et la disponibilité
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
BonjourAccueil très agréable, problème du voyant pneus réglé.Merci pour le service
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Qualité de l’accueil et le respect des horaires
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et le devis au moment de la prise de rdv..
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil, la disponibilité et l’efficacité de l’équipe de Chalons
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Respect des horaires, amabilité des interlocuteurs. Travail soigné
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
A l écoute du client
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
À fuir, ne répond même plus au téléphone, doit vous rappeler, mais ne rappelle jamais, Volvo pour moi, c’est terminé
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et rapidité du technicien
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir. 1 étoile est déjà énorme.Je pense à Romain C., Thomas G., Philippe M. Lexcellent mécano ! Et à Simon A. . Ces personnels de qualité ont démissionné ou se sont fait éjecter pour des raisons étranges... Ce garage tournait bien et on avait confiance aux personnels.Depuis le changement de propriétaire, rien ne va plus, à tous niveaux. La concession est en chute libre. A croire quelle nest plus intéressante à tenir en vie. Tellement déçu du nouveau dirigeant. Jai migré vers la Meurthe-et-Moselle.Merci aux anciens pour leurs professionnalisme et leurs sympathie.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
La prise en charge de mon véhicule et la rapidité d exécution ont été au rendez-vous. Par contre au préalable difficulté à avoir un rendez vous sur Châlons. On me proposait de faire la réparation a Epernay ou Reims.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 4 / 5
L accueil , la disponibilité, les conseils. Par contre la centrale telephonique qui ne fait pas passer le message au garage de chalons, au bout de 15 jours j ai du me deplacer pour avoir un rdv urgent !! Heureusement 2 jours apres la voiture a ete prise en charge . Merci a hyundai Chalons et son personnel .
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Avec le changement de propriétaire, ce nest plus la même histoire…., désolé de constater que certains des très bons éléments sont partis, je pense particulièrement à Romain qui était formidable, les derniers avis positifs lui sont dédiés.Appels téléphoniques recentrés sur une plate-forme, perte de temps, non connaissance, pas de planning, relation client en ligne.Atelier fermé pendant la période estivale, prix devenus exorbitants, plus dhistorique dentretien sur les trois véhicules, obligé de faire 100km pour faire une vidange…. dommage.