Retrouvez toutes les informations sur FedEx Express France, votre Service de livraison, situé Rue de la Tour, 44860 Saint-Aignan-Grandlieu. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Mercredi 08:30–13:00 14:00–19:00
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- Vendredi 08:30–13:00 14:00–19:00
- Samedi 08:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Malheureusement, je ne peux pas mettre 0 en étoile... 2 semaines que jattends mon colis qui reste bloqué dans vos locaux..Pourquoi ??Jamais eu de contact par mail ou par téléphone... Jai appelé plusieurs fois la plateforme qui nont pas plus dinformations mais ma réclamation est remonté à des supérieurs... Donc, jattends mon colis...Dans le cas contraire, je débarque chez vous..Donc livrez le moi au plus vite...
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Comment pouvez vous ignorez les avis désastreux que vous avez depuis bien longtemps ?!Cette entreprise est honteuse ! Vivement qu’elle ferme que l’on puisse recevoir enfin des colis du continent américain…Deuxième fois que je ne reçois rien.Cette fois c’est mon cadeaux d’anniversaire que je n’ai pas reçu.FedEx a même menti à l’entreprise argentine qui m’envoyait le colis en leur disant qu’ils ont essayé de m’appeler plusieurs fois sans succès ce qui est complètement faux !Bref quand vous savez que FedEx est capable de mentir comme ça comment voulez vous que les choses se passe bien ?Bref fuyez ceux sont des escrocs !!! 😡Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Encore un service de livraison désastreux.Demande denlévement effectué sur le site, malgré des notes rajouté aucune prise en compte de ces notes. Passage deux jours daffilé sans succès bien évidement, puisque je nétais pas disponible.De plus le chauffeur me contacte en racontant un mensonge (soit disant il mavait eu la veille, ce qui est bien entendu faux puisquil est repassé une seconde fois) et apparemment il ne sait pas lire puisquil nétait pas à la bonne adresse. Inquiétant... Pas le bon jour, pas la bonne adresse et chauffeur de mauvaise foi. Numéro du service client bien planqué, pour être sûr de saler un peu le client.Pré-filtrage au standard par une IA complétement débile, on pourrait presque croire quelle nest là que pour sassurer que vous allez raquer. Vraiment compliqué de se faire livrer à Nantes. Ils se tirent tous la bourre (DPD, GLS, Chrono) pour être le plus incompétent possible.Si une cérémonie est organisé, ça va pas se jouer à grand chose pour les départager.Sûrement au niveau de loriginalité du scénario proposé.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Service client incompétent et livreur qui ne livre même pas, puis qui dit que le client nétait pas là alors quil nest même pas passé dans la rue. Vraiment des incapable
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Et bien, comme beaucoup de client ayant commenté cette agence et société : service lamentable.Pas à mon domicile le moment de livraison (je suis en télétravail 5j/5...), le livreur laisse un msg inaudible sur le répondeur (jai deviné que cétait Fedex). On ne peut pas rappeler évidement. Pas de papier dans la boite aux lettres. On ne peut modifier la livraison avec le numéro de suivi sur le site internet = Fedex injoignable. Quand on appele le 08, cest payant et on tombe sur IA qui vous dit daller vous faire $*&@! en substance.Même le fournisseur du colis narrivait pas à joindre Fedex et a été renvoyé vers un mail national.Mon colis allait repartir au fournisseur... Obligé daller le chercher au dépôt.30€ de frais de port doffice + frais dappel du 08 inutile/voleur + carbu/usure/temps du véhicule pour faire lAR au dépôt => Quasiment 2 semaines pour être livré. Merci Fedex!
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile parce quon ne peut pas mettre 0.Livraison prévue le 08 février. Jétais absent (je ne savais pas que cétait FedEx qui devait livrer). Le livreur me contacte, et je lui indique que je demande une livraison en point relais. Il me donne gentiment la marche à suivre. Je fais ce quil faut le soir même, le changement de mode de livraison est confirmé par mail... Nous sommes le 13 février, et toujours aucun signe de mon colis. Sur le site, le contact se fait via un chat bot... au téléphone, via une IA: bref, personne qui peut aider, comprendre, et faire en sorte que la situation se débloque. Ah si... tentative de livraison le vendredi soir 9 février au point relais... mais statut Société fermée à 16h51, alors que le point relais ferme à 19h00... Lamentable. Aucun respect du client, aucune humanité dans les contacts. Société à fuir.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de mettre 0 étoile et cest bien dommage, 1 semaine que jattends mon colis et jappelle le service client chaque matin pour avoir des nouvelles mais rien. Le néant. Et évidemment cest un colis important. Comment autant dincompétence peut être concentré dans une entreprise ?! Le pire cest quils ont produit une preuve de livraison déposé à la réception... Je suis un particulier dans une maison ! Pas de secrétaire ni de bureau daccueil chez moi que je sache.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Attendre 20min qu’un incompétent cherche mon colis dans leur entrepôt minable! Tout ça pour me dire que le colis est à saint nazaire! Ils me rappellent 15min plus tard pour me dire que finalement ils ont le colis et que je peux passé le chercher.. étant sur la route opposée! Et bah non! Pas pro du tout! Que des incompétents dans cette agence! Une honte d’engager des bouseux pareils..
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
FedEx est à fuir. Aucun suivi de colis. Le service client n’est pas suivi ! Je vous déconseille fortement.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
J’appelle pour parler avec un humain pas avec un robot quel honte
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
En vue du reportage, cest une honte de faire travailler des petites entreprises à perte. Il faut arrêter de faire descendre vos prix , payer correctement les livreurs , arrêter de les exploiter. Cest une honte . Votre entreprise devrait passer devant un tribunal de commerce et payer des dommages au entreprises fermé à cause de vous.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai rarement vu un service de livraison aussi peu compétent. Ne déposent pas les colis dans la boite aux lettres car signature obligatoire (même pour de petits montants/colis) mais ne préviennent pas pour autant du jour et de lheure de livraison, ils contactent avec un numéro masqué (on ne peut pas les rappeler), pas de livraison en point relais possible, service client téléphonique payant pour parler à un robot, service client mail uniquement en anglais et également avec un bot. Au final, colis renvoyé à lexpéditeur. Génial!
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Avis de passage alors jétais présente. Injoignable. Fuyez ce transporteur.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 2 / 5
C’est nul
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Cest le vendeur à New-York qui est obligé de rappeler à FedEx France de me livrer. Honteux !!
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Attention, ne prenez surtout pas de commande sur Internet si FedEx Nantes doit vous livrez, vous prenez un risque réel pour obtenir votre commande.Le livreur a noté que jétais absente ce jour, ce qui est faux, évidemment, les autres avis montrent que lexpérience est couranteLa livraison concerne un ordinateur portable, et jai bien peur quil ne disparaisse dans la nature. Mon erreur a été de ne pas vérifier les avis avant de passer commande : ne le faites pas.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Jespère que le livreur cest régaler avec les 2 pulls quil ne ma pas livré. Pourtant, jai recu un SMS comme quoi la commande était livré... Bref, des voleurs.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Il y a beaucoup de société de transport pour la distribution de colis qui font bien ou pas très bien ou mal leur boulot,mais celle là cest la pire de toute je ne prendrai plus de marchandise chez tous les e-commerces qui travaillent avec cette entreprise
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Ils ont fait un avis de passage le 29 12 2023 et ont prétendu quon était absent manque de pot il y avait 2 personnes a la maison
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,depuis le 22/12/2023, jattends des colis qui ne sont toujours pas livré. Hors je suis toujours soit à lentreprise, soit dans la maison juste à coté. Aucun avis de passage.Jai appelé jeudi dernier leur téléphone à 15cts la minute, on ma promis une livraison le vendredi qui na jamais eu lieu.Je vais avoir quand mes colis, quest-ce que cest que ce service de m....Je remonte linformation à mon fournisseur, je suis très remonté.Fedex se permet de décaler des livraisons plus dune semaine (depuis le 22/12) ????Et impossible de faire une réclamation sur leur site pourri, ça ne fonctionne pas. Je ne vais pas recommencer à payer 15cts la minute pour des promesses en lair.service de m....