Retrouvez toutes les informations sur Maison Tourtiller, votre Pâtisserie, situé 4 Cr Franklin Roosevelt, 69006 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–18:00
- Mardi 08:00–19:30
- Mercredi 08:00–19:30
- Jeudi 08:00–19:30
- Vendredi 08:00–19:30
- Samedi 08:00–19:30
- Dimanche 08:00–18:00
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne pâtisserie traditionnelle. Je recommande particulièrement les florentins, les petites mignardises (tartelettes citron, barquettes marron, figues etc.)
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
fidele et heureuse cliente depuis louverture.......!!!!!!
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Le meilleur pâtissier à Lyon
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Exceptionnel! Confiserie, chocolats, pâtisseries réellement exquises et authentiques. J’adore Tourtiller, depuis des années et même en habitant à l’étranger, je reste fidèle aux douceures et saveures pendant toute l’année. I HIGHLY RECOMMEND this store. They ship worldwide and have great service. Enjoy their wonderful chocolates and brioche, as well as napolitain, tuiles etc. I am originally from Lyon but have lived a bit everywhere and I still order to have my favourite sweets shipped to Madrid.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Une maison au top pour satisfaire les papilles. Un accueil parfait, des conseils judicieux et des gâteaux toujours excellents. Pou les prochaines fêtes de fin dannée je vous recommande tout particulièrement la buche jubilé
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
L’accueil a été très bon, les produits sont également très bons que ce soit le mets salés (fours salés, pâté-croûte) ou les mets sucrés !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas fan de la galette des rois...eh bien c est la meilleure depuis très, très longtemps... Pas trop sucree, un équilibre avec l amande, le sucre, le beurre, la garniture est parfaite , la pâte feuilletée n est pas sèche et juste suffisamment levée...bref la perfection ! Merci a léquipe de cette pâtisserie !! Je prends la peine de mettre un avis, car elle est délicieuse !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Pâtisserie découverte ce jour, pour y retrouver les gâteaux des rois que lon fait plutôt dans le Sud de la France. Goût, moelleux et fraîcheur sont au rendez-vous, et laccueil en boutique est très sympathique. Petit bémol : je nai toutefois pas retrouvé les bigarreaux confits de mon enfance à lintérieur de la brioche ;)
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Jai commandé une bûche au chocolat ainsi que des minis gâteaux pour le 31 décembre.Ma commande nétait pas prête à lheure prévue. Pour cette raison je ne mets que 4 étoiles.En revanche , les pâtisseries étaient délicieuses. Tous mes convives les ont appréciées. Je trouve les prix corrects par rapport à la qualité des produits.Le personnel est accueillant et sympathique. Jai hâte de goûter les galettes.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons mangé une bûche au café excellente à Noël je vous recommande cette boutique pour choisir vos gâteaux. Ils sont vraiment succulent!! Et même le service a été très accueillant.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous étions à la recherche dune bonne pâtisserie et nous avons tenté lexpérience.....Au-delà de laccueil des clients qui est lamentable, les prix sont exorbitants par rapport à la qualité proposéeIl y a dautres établissements moins pompeux où exercent des passionnés qui proposent une pâtisserie dexception et où le mot client a toute son importance.Au vu des autres commentaires, un seul mot dordre, boycotter ce genre dendroit et faire travailler des personnes qui ont la notion du service client et de la qualitéSans pour autant appliquer des prix à la limite de lindécenceMais nous sommes dans le 6ieme 🙃
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 2 / 5
Plutôt une grosse déception pour ce Noël. En effet nous avons commandé des petites parts de bûche individuelles pour ce Noël. Toutefois peu de saveur, d’arômes. Presque fade. Malgré tout le prix est toujours tres élevé car les produits restes de bonnes qualités mais mal tourné. Cela a un peu ternie cette soirée de Noël
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Les produits sont d’une grande qualité. Je vous conseille maison Tourtiller si vous souhaitez manger des produits frais.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellentes pâtisseries
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous avons eu loccasion nous rendre à la Maison Tourtiller lors de notre dernier passage sur Lyon.Cest une magnifique enseigne avec des produits de qualité.Nous avons goûté la pâtisserie, la viennoiserie, le traiteur et le chocolat, tout est excellent.Laccueil est parfait, nous reviendrons sans soucis.Caroline D.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai découvert cette maison pour un stage de 4 mois en pâtisserie. Une maison familiale, où tout est fait maison, produits frais et de saison. Je conseille absolument cette boutique pour le choix et surtout pour la qualité !Actuellement en poste côté vente, je découvre la partie complémentaire de mon futur métier. Ici, cest un accueil toujours chaleureux, avec sourire et prêt à assouvir vos désirs de gourmandise...
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, cela me fait mal au cœur de mettre un avis négatif mais trop, c’est trop ! Quel dommage que la patronne soit aussi anti commerciale. J’ai vu plusieurs fois des ventes bien mal gérées avec visiblement des habitués (personnes âgées), en plus ! Cette fois-ci, c’est mon tour : emballage de mes 12 mini gâteaux sur un carton, papier et ficelle qui sert les gâteaux. Refus de me mettre un sac malgré mon insistance. Donc pas de boîte, pas de sac, papier tout froissé par la ficelle trop serrée : les mini gâteaux sont arrivés bien abîmés chez nos amis.Ce sont des petites économies mal placées qui vous font perdre de la clientèle et je ne recommande désormais pas votre pâtisserie. En même temps, on a le choix dans le quartier. Ma grand mère, ancienne commerçante du quartier et bonne cliente de chez vous, serait bien déçue…
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 2 / 5
Une maison qui est renommée depuis des années mais vraiment déçu par la tarte à la praline qui est pourtant une spécialité régionale.La maison a baissé en qualité.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellentes pâtisseries, toujours très bien accueillie, service parfait merci
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Le carré Foch est tout bonnement excellent !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 3 / 5
Les pâtisseries et les chocolats sont délicieux.Mais quel dommage que tout ce travail soit gâché par lattitude de la responsable, une ancienne très revêche et désagréable, qui gâche lambiance du magasin, ainsi que le travail de tous ceux qui se sont levé si tôt pour nous régaler!Je continue cependant à fréquenter cette pâtisserie depuis bientôt 20 ans, mais toujours en vérifiant dabord que cette dame ne soit pas présente pour me gâcher le plaisir... Essayez de convaincre votre personnel que sourire et bienveillance ajoutent de la gourmandise à vos pâtisseries.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
La patronne vraiment désagréable, elle a humilié une salariée devant les clients. Vraiment pas sympa, et la qualité des gâteaux est moins bonne quavant je trouve
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Depuis des années nous avons lhabitude de prendre un Ambassadeur pour le mois de juillet, cette année non seulement très cher mais surtout pas bon .Nous en avons fait la remarque réponse ,vous lavez bien. mangé. Bravo madame la commerçante, vous avez perdu des clients
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
Cette vielle maison à su garder son charme.....merci
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue par la Maison Tourtiller, pour une tarte juste IMMANGEABLE, et surtout PAS FRAÎCHE. Le prix je n’en parle même pas… on se moque des clients.Une pâtisserie à l’image d’une patronne antipathiqueÀ fuir.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Maison tourtillier, y a pas à sourciller !C est de loin la pâtisserie des plus grands classiques mention excellent !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 2 / 5
Arrivé à 19h09, senti que l’on dérange, alors que ça ferme à 19h30 en sachant qu’elle était quatre, acheté quatre gâteau et un peu déçu de la qualité,..pas de sourire.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
IN-CROYABLE !je n’ai jamais goûté de si bonnes viennoiseries et de si bonnes pâtisseries. Cette pâtisserie est un bijoux artisanal de grande qualité.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 3 / 5
Excellents gâteaux mais attention la fraîcheur laisse parfois à désirerCe jour, achat de petits fours secs aux amandes vraiment rassis. J’en achète régulièrement (1 fois par semaine) et ils sont mélangés avec du frais ou pas.Pas très sérieux et surtout pas moins chers!
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Les meilleurs croissants que je nai jamais mangé et je ne suis pas jeune!
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente pâtisserie : tout est bon. Le problème cest de choisir.....
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Pour les classiques de la pâtisserie cest une adresse incontournable et reconnue pour sa qualité des produits et son service client.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 2 / 5
45€ une tarte aux fruits, à ce prix on attend quelque chose dexceptionnel. En réalité cest tout juste correct.Dune manière générale, les prix chez Tourtiller sont juste exorbitants pour la qualité des produits et le peu de travail de création.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5
2 commandes passées en moins dun mois, 2 commandes non prêtes. Le personnel sen excuse à peine. Quel dommage.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 4 / 5
Bon chocolatier et bons produits !Cependant, les vendeuses sont un peu perdues et lattente est un peu longue pour le service.Beaucoup de choix pour Pâques, je recommande !
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Habitué dun autre grand chocolatier situé à quelques encablures de là, nous avons décidé de changer pour un déjeuner entre amis. Achat dun beau et divin gateau (mousse citron vert, framboises, etc.) et de chocolats non moins exquis. Très belle découverte, corroborant les propos élogieux de certaines personnes de mon entourage concernant cette maison.Comme quoi, il faut parfois savoir pousser la curiosité. Des produits de qualité exceptionnelle. Un accueil sans chichis. Cette entrée en matière est plus que satisfaisante. A confirmer par dautres visites.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Pour moi, la meilleure des pâtisseries de Lyon.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Super gâteaux d anniversaire à commander pour les enfants comme un éclair au chocolat géant et un fraisier qui étaient délicieux
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
la galette des rois ????pas digne de la maison,
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
6 janvier 2023. Dégustation de galettes… cinq galettes achetées des cinq plus grandes maisons de Lyon.. Le jury est composé de 9 adultes et 4 enfants.. bonne soirée à tous les sens et nous nous sommes battus pour savoir laquelle des 4 dernières était la meilleure … les goûts et les couleurs … en revanche nous étions tous d’accord pour mettre Tourtiller en dernier, le feuilletage s’effrite, pas/peu de frangipane… c’est dommage je n’avais pas pensé à en acheté une en grande surface pour comparer …
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Jadore. Des chocolats dune exceptionnelle finesse, une boutique magnifique et une bonne Forêt Noire
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout simplement les meilleures pâtisseries à lancienne de Lyon
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 3 / 5
Les chocolats sont divins !! Mais la boutique est peu accueillante, tout les produits sont à distance derrière une barrière, comme au musée. On ne peut pas choisir précisément ce quon veut (pour le prix : un comble) . Des quon est plus de 3 personnes à lintérieur, on ne sait plus ou se tourner.Et que dire de la patronne qui a la tête derrière lépaule de ses vendeuses tout en les houspillant. Les pauvres ont bien du mérite, je ne supporterais pas ce management à lancienne très longtemps... Bref, des produits d’exceptions mais une expérience client pas terrible en ce qui me concerne. Cest le problème quand on est dans les beaux quartiers et que sa réputation nest plus à faire. Dommage, je ne suis pas sur de revenir mais en même temps cela doit bien vous être égal, car je ne dois pas correspondre à votre standing
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Je pense que jai trouvé quelque chose dincroyable
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un délice. Très bonnes pâtisseries. Petits fours salées.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 2 / 5
La pâtisserie est délicieuse mais le service est déplorable.Bonne chance pour vos commandes, c’est aussi efficace qu’une commande au Mc drive
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Se faire un plaisir gourmand pour son anniversaire, rien de plus normal !Un dessert que l’on déguste que pour les grands événements, mais mon anniversaire est UN GRAND évènement !!!La pâtisserie Tourtiller 4 Cours Franklin Roosevelt à Lyon, est pour moi, l’idéal pour répondre à ma gourmandise.J’ai commandé une pièce montée, choux crème pâtissière vanille et chocolat.Le jour J, mon dessert était parfait !Présenté sur une nougatine et décoré avec des dragées, il était très beau et délicieux.Je recommande à tous les gourmands de visiter la Maison Tourtiller.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Une adresse à connaître pour ravir les palais sucrés et salés ! Certes, les prix sont un peu plus élevés, mais les saveurs sont, elles, bien présentes à chaque bouchée. Quil sagisse des tartes où les fruits sont sublimés et révèlent tout leur parfum, de la simple quiche lorraine ou des délicieux sablés gianduja, il existe certainement une gourmandise en boutique qui saura mettre vos papilles en émoi.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Ouvert le lundi de Pâques de 8h à 17h
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 3 / 5
Le gâteau était bon mais je voulais juste un sac pour le porter, c’etait un cadeau, c’etait plus joli à offrir… Non, je peux pas vous donner, parce la boîte va glisser dans le sac et va abîmer le gateau… Et alors? C’est mon gâteau maintenant! 😂😂
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Superbe maison. Les tartes aux fraises sur leur sablé breton sont à tomber. Les fraises de la région sont magnifiquement goûteuses.Le personnel est aimable et souriant.Je vous recommandé cette maison où je vais tester dautres produits
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 1 / 5
Attention, commande passée sur internet, je suis arrivé à l’heure du RDV et ils n’avaient pas vérifié et donc n’avaient pas ma commande.A fuir
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis fidèle à cette pâtisserie depuis 46 ans.Je recommande la Forêt noire ( pour moi, la meilleure de France) lAmbassadeur, le Fraisier, le Lyautey et finalement toutes leurs pâtisseries.Incontournable, valeur sûre, référence de la pâtisserie... Jaime tout chez euxDurant les fêtes de Noël, ne manquez pas aussi leurs bûches traditionnelles
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
De superbes gâteaux là-bas. Je suis surpris quils nen aient que 4.0
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand classique...
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 1 / 5
Les chocolats et gâteaux sont protégés par une barrière à 1 mètre du client, précaution sanitaire louable si les étiquettes étaient lisibles à cette distance (avec des lunettes progressives, impossible !). Et la vendeuse peu avenante rechigne à me les décrire et commence à remplir le sachet en disant un peu de tout... Puis elle les prend à mains nues après avoir manipulé largent du client précédent... De plus, le distributeur de gel hydroalcoolique est vide...
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Mille feuilles exceptionnel
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Endroit sympathique avec de belles gourmandises.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous plébiscitons cette excellente maison : tous les produits sont de grande qualité et laccueil y est agréable. Merci à tous pour votre professionnalisme !
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne adresse pour les pâtisseries mais accueil moyen.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent !
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
service horrible, le personnel est impoli
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
De bons produits et un accueil agréable ...
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
Galette des rois, quelle déception cette année !La pâte feuilletée excellente, rien à dire. Mais où sont passées les amandes ? La garniture sans aucune saveur, pas le moindre arrière goût en bouche d’un soupçon d’amandes. L’accueil si peu aimable n’arrange rien. Dommage pour une belle maison comme Tourtillier. Tout passe !
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Vous pouvez dire que le personnel est très occupé car ils sont pressés, mais pressés de préparer de délicieuses friandises !
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommend les éclairs au café!! Un vrai délice
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 1 / 5
Les gâteaux individuel sont très bon.Mais alors la bûche au praliné na aucun gout,ils ont du oublier le praliné dedans.Cétait une barre imbibée de sirop de sucre tout simplement.3 amandes éffilées sur le dessus et hop dans la figure du benêt qui la acheté.Nous sommes plusieurs a lavoir constaté.Vraiment pas bonne du tout.Quel dommage.
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 5 / 5
Un St Pothain excellent ainsi que toute la patisserie et les chocolats 😉
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 4 / 5
Bonne pâtisserie. Je recommande le chou à la crème et la forêt noire. Excellent service avec une grande diversité. A noter que la forêt noire n’est disponible que les week-ends et sur commande.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Depuis le temps que je voulais y aller ! Cest fait ! Et bien content. Cest loin de chez nous à pied, mais cest un bon but de promenade.Ma femme raffole du Mont-Blanc depuis toujours, je crois que nous avons dégoté ici le meilleur ! Je voulais du Petit Tigré après en avoir savouré chez des amis connaisseurs des bonnes adresses de Lyon. Un délice.En plus, jai lorgné sur un chausson aux pommes qui a répondu à mes attentes dexcellence. Pour finir, je nai pas résisté à une tranche de pâté croûte : un essai concluant.La vendeuse a consciencieusement emballé tout cela pour un transport aisé.Je reviendrai !
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Euh trop trop bon 😋 on prendrais tout !!! 🤤🤤🤤
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plus de 50 ans de la maison Tourtiller, celle-ci conserve ses qualités de grand chocolatier et fin patissier au fil du temps.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
A chaque fois cest toujours un délice de déguster les pâtisseries et le pâte croûte. Aujourdhui commande dune pavlova et dune tarte à lorange :magique.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
Deux morceaux de plastique dans une limoise, est-ce bien normal ?
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Les meilleurs chocolats de Lyon !Vous pouvez y aller les yeux fermés. Tout est excellent et il est parfois difficile de faire un choix tellement l’offre est grande et tentante. J’ai adoré leur millefeuille, qui m’a replongé dans mes souvenirs d’enfance.Ainsi que le St Pothin, qui m’a réconcilié avec la crème au beurre. Je ne comprend pas les commentaires concernant le personnel, j’ai toujours été très bien accueilli et conseillé. Si l’on se montre poli et courtois il n’y a aucune raison d’être mal servi.Et le rapport qualité prix est excellent. Merci aux pâtissiers de la maison Tourtiler de nous régaler ! Vous êtes les meilleurs !
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne adresse, un délice
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Une délicieuse découverte : le moka actualisé de la maison Tourtiller... Dimanche dernier, nous devions fêter le 80ème anniversaire de mon père, qui a eu envie de retrouver à cette occasion un gâteau de son enfance, le moka (chez mes grands-parents, le gâteau des grandes occasions était le moka - commander ce gâteau avait donc pour nous tous une certaine saveur de plongée dans le passé !...). Pour cela, nous nous sommes adressés à une pâtisserie que nous connaissons bien, la pâtisserie Tourtiller ; nous nous attendions à avoir simplement un moka classique bien réalisé, mais une surprise nous attendait, car la pâtisserie Tourtiller nous a confectionné une version actualisée du moka qui était tout simplement fantastique ! Tant au niveau des textures que du point de vue des saveurs, cette version modernisée du moka est vraiment incroyable... Nous nous attendions à un gâteau plutôt du genre consistant, pour ainsi dire, mais, en fait, cétait tout linverse : ce moka était tout en légèreté et en subtilité, alternant des couches dune génoise pleine de finesse et dune crème absolument aérienne qui tenait en fait un peu de la mousse, tellement elle était légère. Et les saveurs étaient aussi parfaitement dosées, avec un parfum de café bien présent, mais sans la moindre agressivité, et très subtil... Nous avons en tous cas été tous clairement enthousiasmés par ce gâteau ! En bref, essayer ce moka nous semble vivement recommandé pour les amateurs de desserts au café ! (À noter : les photos ont été prises chez mes parents, après un trajet en voiture denviron 10 km., et le dessus du gâteau a légèrement souffert du transport...)
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Très belle pâtisserie. Personnel au top,Service de qualité et surtout excellents gâteaux et gourmandises.Merci les pâtissiers et chocolatiers.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 3 / 5
Je nai pas trouvé le personnel aimable. De plus, la connaissance de leurs produits semble être faible puisquau lieu de me vendre des chocolats praliné gianduja comme demandé, ils mont vendu des chocolats fourrés au caramel.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnes très agréables et bon accueil. Des produits de qualité, on aimerait tout acheter ! Un seul bémol : certains clients...qui se croient vraiment tout permis et ne dont pas très agréables vis à vis du personnel et manquent déducation malgré les apparences...
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
ponctuellement déçu, relation clientèle à revoir
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Un vrai regal avec la spécialité de la maison le Saint Pothin ainsi quun fabuleux gâteau au chocolat...une merveille je recommande mille fois. De plus un très bel accueil. Vous avez gagné une cliente.Merci
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
Tourtiller,porte parole du nouveau maire de LYON,:voulant acheter un chocolat pour Pâques àmon petit fils, jai eu loutrecuidance de demander une boite bleue ou blanche en lieu et place de la rose que lon me proposait.Il ma été répondu avec dédain: Faut arrêter avec les genresToute autre réponse aurait été acceptable, et par commencer: nous navons pas dautre couleur...Décidément cette maison , aux produits exceptionnels, oscille entre un accueil souvent déplorable et un militantisme de mauvais gout.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Produits coûteux mais dexcellente qualitéMention spéciale pour leur fruits confits... UNE TUERIE
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Pâtisseries, feuilletés et chocolats délicieux ! Et toujours un très bon accueil.. Merci !
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Juste parfait! Jai adoré ! Le personnel est très gentil et tout ce que jai mangé était délicieux (:
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Maison lyonnaise incontournable et ses délices !
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
TRÈS grande déception! commande pour Noël de 2 vacherins. 1 heure de queue pour s entendre dire que commande pas prête !!! Attente très longue jusquà ce quune grande boîte soit donnée. De retour à la maison un seul vacherin dans emballage non adapté donc vacherin écrasé. Obligés de retourner.!! Cest tout simplement scandaleux ! Cette maison na plus rien à voir avec Tourtillier !!!
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci de laccueil et merci pour la qualité de vos produits
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 1 / 5
Tres bon produits mais je n y retournerai jamais et aucun membre de ma famille non plus. Nous avons attendus, que les vendeuses finissent de papoter, puis sans bonjour on a eu droit a un oui mon loulou etait impatient davoir les gateaux et chocolats qu il a choisis du coup nous somme restes. Dommage car la personne apres nous a eu droit a un bonjour enjoué nous sommes peut etre juste trop colorés pour cette pâtisserie
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bonnes pâtisseries, vendeur charmant
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Des pâtisseries délicieuses et des vendeuses toujours souriante. Vous pouvez y aller les yeux fermés et les papilles curieuses ^^
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous ! Les Gourmands - Les Petits et Les Grands! Jai découvert la Maison Tourtiller depuis 2 ans et je suis devenue un petit peu Dodue mais tellement heureuse parce que jai trouvé le meilleur Eclaire au Chocolat , le Célèbre gateau le Saint Potin ( la meringue aux amandes à la creme au beurre nougatine!), le gâteau Lyautey - la mousse au chocolat praliné croquante- Splendide! La Tarte aux Griottes - magnifique vraiment la pâte très fine et les griottes sélectionnés pas trop sucrés , pas trop aigres ! Le gâteau Sphinx - ganache chocolat et biscuit aux amandes! Le goût de vrai chocolat noir! Le gâteau Ambassadeur - oh! Mon Dieu! Cest très rare aujourdhui trouver ce gâteau! Pâte génoise, creme pâtissière légèrement parfumé au kirsch et au dessus la pâte damandes !!! Encore de vrais délices et je vous assure La Merveilleuse Tarte Citron Meringue- la pâte sablée très tendre, une bonne dosage creme au citron et au dessus la meringue splendide!Si vous aimez lorange - il faut absolument goûter La Tarte à lOrange - vous seriez étonné avec un grand plaisir ! Avez - vous goûter la Morandette ??? Cest une encore spécialitée de la Maison Tourtiller , cest une Clémentine confite fourré ganache chocolat- Ça! Cest une Tueri ! Il y a aussi la célèbre Pâte en croute fait maison - très bonne qualitée ( porc et veau ), les petits fours salé ( mini pizza, quiche fromage, feuilletée fromage , saucisse et etc Les fours sucrés - une recette des Grands-Meres( les tuilles au chocolat, les cigarettes fourrées praliné, sablé citron, palet citron , les noisettes - pâte damande avec les noisettes , pignon, pistache, orangeat). Comment je ne peux pas dire quelque mots à propos du chocolat - Palet dor , Stanislas, Creol - pâte damande aux raisin massarée au rhum 14 jours, les Orangettes , Le Bouché Praliné, Le Bouché Palet dor et les Célèbres Croquettes aux amandes caramelisées (chocolat au lait ou chocolat noir ) - Vrai Plaisir pour prendre un petit café sur la terrasse ( ou chez soi; ) et partager un bon moment avec son chéri, ou avec ses copines ou tout seul!)) Vous saviez très bien que le Chocolat noir contient le magnésium et lhormon sérotonine et Ça- cest Très Bon pourla Santé ! On se retrouve à la Maison Tourtiller !? À bientôt
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande cette pâtisserie, nous avons essayé un peu de tout et nous avons trouvé que cétait très délicieux, ça se voit quand les produits sont de qualité.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Je fréquente cette pâtisserie à chaque fois que je passe sur Lyon et toujours cette qualité irréprochable, que ce soit pour les gâteaux, chocolats ou glaces, je vous recommande cette pâtisserie, cela vaut bien un petit détour.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
très belle pâtisserie traditionnelle, et service impécable je reviendrais goûter une autre de ces délicieuses pâte à choux
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Saint pothin ... Un délice ! Vendeuses agréables.
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 1 / 5
Magasin au personnel très peu accueillant. Évidemment très onéreux ; dautres pâtisseries nettement moins chères ailleurs et de meilleure qualité
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Cest une excellente maison où les gâteaux sont très fins et délicieux.Vous trouvez des petits fours secs sucrés et salés...Ce nest pas la saison mais pour Noël les bûches traditionnelles à la crème au beurre sont excellentes.Je recommanderais volontiers cette maison à ma famille et mes ami(e)s.De plus le personnel est accueillant et disponible.Andrée Boucharlat
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
superbe pâtisserie traditionnelle, tout fait envie, j’ai goûter la tarte au citron meringuée qui était un vrai délice ainsi qu’un assortiment de demi-gâteau tous plus délicieux les uns que les autres. Les pâtisserie sont simples et traditionnelles mais on sent quelles sont faites avec des produits de qualités. Service très agréable et courtois. Je recommande!!! Un grand choix de chocolats également!
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 3 / 5
Très belle boutique, pâtisseries délicieuses !!! En revanche je dois avouer que laccueil laisse vraiment à désiser. Pas de sourire, réponse très froide quand jai demandé des précisions sur les gateaux (jeune fille notamment).Dommage, je ne reviendrai pas. Madame, Monsieur, agréablement surprise par votre retour. Vous laurez compris laccueil, lamabilité et le service sont, à part entière, aussi importants que la grande qualité des délices que vous et vos équipes proposez. Félicitations à eux. Je reviendrai !
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 2 / 5
Très devenant. Framboisier et Ambassadeur achetés pour un anniversaire. A la coupe, les parts ne se tiennent pas et les crèmes sont en couches plus que minces. Rien en bouche. Vu le prix, je n y retournerai pas et je ne conseillerai pas.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 4 / 5
Belle pâtisserie de luxe avec des produits chers mais de qualité. Ils ont des petits fours, de superbes sorbets et des petits gâteaux très bons.Même un rayon chocolat avec pas mal de créativité. Ils ont 2 gâteaux sans gluten ce qui ma sacrément aidé (jai fait 6 pâtisseries ce jour là mes sauveurs pour apporter le dessert chez des gens qui ne le supportent pas) La vendeuse pourrait être un peu plus souriante et locasse dans ces explications mais le choix vaut le détour tout comme la qualité.
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 4 / 5
Jai seulement essayé les pâtisseries et les gâteaux. Cest très bien surtout le saint Pothin. Je préfère la portion individuelle plus petite aux plus grosses. Je les ai trouvés meilleurs et moins crémeux. Je recommande également les options salées comme les petites tartelettes et les bâtonnets de fromage.
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne pâtisserie, on a envie de tout goûter ! Les chocolats sont délicieux, surtout Stanislas et palets dor. Les vendeuses sont toutes accueillantes, même si je préfère Elina.
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 2 / 5
Ah bon, le Mont-Blanc sur un fond de tartelette en pâte sablée ? Original. On cherche la meringue…qu’on trouve vite, même réduite à une lichette, tellement le format du gâteau est petit (et pourtant, je n’ai pas choisi le modèle cocktail…). Décevant, le Mont-Blanc. On n’est pas Angélina, c’est clair.En revanche, la meringue à la chantilly est conforme à la norme. On aurait du mal à la rater, vu la simplicité de la composition. La chantilly est bonne.Le meilleur est certes la noix japonaise. Mais, Dieu, qu’elle est petite !Manque de générosité ? Peut-être. En tout cas, manque d’amabilité, c’est sûr. En cela, le service n’est guère plus souriant que chez le voisin Bernachon, service prison. Mais pourquoi ce service hautain ? Les bases du métier sont quand même : bonjour (Monsieur, Madame), merci (Monsieur, Madame), au revoir (Monsieur, Madame). Que ces jeunes femmes changent de métier si elles l’ignorent. Et leurs patrons auraient intérêt à le leur dire. Je ne suis pas le seul à le noter ici, c’est qu’il doit y avoir un problème.
Avis fait le 27/03/2020
Note de : 5 / 5
Grand classique de la pâtisserie maîtriser à la perfection. Mention spéciale à lambassadeur ! un régale !!!!!
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 5 / 5
Cest aussi ma pâtisserie préférée, je recommande l’établissement pour les fêtes de Pâques.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Sans conteste, la meilleure pâtisserie lyonnaise !Toujours aussi bon !
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 1 / 5
Accueil froid... Et très déçue des beignets, ils ne valent vraiment pas leurs prix.
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Pour le plaisir dun AMBASSADEUR gâteau ancien mais tellement bon....
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Gâteaux délicieux pas d attente
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 3 / 5
Acheté un grand confiseur pour ce Noël. Chocolats de qualité mais chers mais je suis OK avec les commentaires sur laccueil et lorganisation pas à la hauteur de cette belle maison.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 4 / 5
Le personnel nest pas toujours très agréable, mais les chocolats sont bons (et chers)
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
La seule pâtisserie lyonnaise digne de ce nom. Délices
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 1 / 5
Pas du tout accueillant. La dame a mis un moment à me servir. Jai acheté des pâtisseries a emporter. Je ny retournerai pas.
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Chocolats de luxe , Pâtisserie au goût dexception , accueil très professionnel
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Super, leurs saint pothin sont à tomber
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 4 / 5
Excellent et pourtant en pâtisserie je suis difficileJe note 4 ☆ car au niveau de l accueil il y a bcp à faire dommage on veut se faire plaisir et on est à peine bien reçuUne procédure de licenciement s impose
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Pâtisseries classiques de très bonne qualité
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 1 / 5
A éviter !! L’accueil est catastrophique ! Froideur on t accueille en trainant des pieds .. on te rend la monnaie en te la jetant dessus ! Les 2 vendeuses à lunettes une catastrophe il faut changer de métier car c est inadmissible !!!!! Je n y retournerai pas ! Un désastre !!! Je n ai jamais vu ça
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellents éclairs, les meilleurs de Lyon
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellente pâtisserie, choix important de gâteaux et chocolats.
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 4 / 5
Le saint pothin est délicieux !
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 5 / 5
Bernachon, cest bien. Sève, aussi. Mais la on est sur une autre catégorie de maîtrise. Cest ma pâtisserie préférée et leur présence justifie un emménagement sur Lyon ... Leurs éclairs sont à tomber, la tarte au citron rend fou et tout ce que jai pu goûter la bas me donne envie dy aller tous les matins. Bref. Allez y les yeux fermés. En plus ils sont adorables.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 1 / 5
Alors moi j’ai rien compris je ne retournerai jamais là-bas j’ai été confondue avec le livreur je ne sais pas pourquoi elle c’est adressé a moi alors que nous etions 4 dans la boulangerie (je suis d’origi Maghrébine) peut etre la gueule de l’emploi quoi qu’il en soit sa façon de s’adresser a moi etait très méprisante sans même s’excuser elle a refermé son rideau bref n’importe quoi a éviter
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Fantastique. Un vrai plaisir, à chaque fois.
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 1 / 5
Comment peut on travailler dans un commerce et être aussi peu aimable!!!!!..... Pour la dame qui travaillait le dimanche après midi 6 Janvier 2019J ai cherché dans ma figue les fruits confits!!!!Je n y retournerai pas!!!!
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 4 / 5
Excellents vacherins, mais le personnel na pas le sens du service
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 2 / 5
Quelle déception cette année pour notre Saint Pothin traditionnel pour Noel. Ils ont du changer de patissier, de recette ou bien congeler le cadeau en amont car il était très loin du standard habituel et beaucoup beaucoup trop sucré. Le prix (57€) , lui, est resté celui de la très haute qualité... Un simple raté ou bien une maison qui vit désormais sur sa renommée passée ?
Avis fait le 25/12/2018
Note de : 1 / 5
40 minutes d attente le jour de noël pour récupérer une bûche qui a déjà été commandée et réglée c est se moquer des clients ! 6 employés et une impréparation totale ! De l amateurisme ! L excellence ce n’est pas que la qualité des produits mais également le service !
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 1 / 5
Bons chocolats mais accueil très froid (le mot bonjour ne fait pas partie de leur vocabulaire) cest la deuxième mais dernière fois que nous ferons des achats dans ce magasin
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 1 / 5
Pâtisserie très traditionnelle, grands classiques, très peu de création (voire aucune il me semble ?). Mont blanc et mille-feuille trop sucrés. Accueil froid. On évite ...
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 4 / 5
Les meilleurs pâtes de fruit !
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 5 / 5
La meilleure pâtisserie que je connaisse.Que ce soit le Saint Pothin ou le Florentin, les viennoiseries le pâté en croûte ou les chocolats, dont les fameux palets dor, tout y est merveilleux.Quant aux glaces, elles sont exquises, en particulier les soufflés glacés.Bref, selon moi, une adresse dexception.
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon pâtissier et très bon chocolatier, moi qui connais lenvers du décor. Produits utilisés de très bonne qualité et un très grand savoir-faire traditionnel de la pâtisserie française.
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 5 / 5
Un plaisir absolu. Les pâtisseries sont excellentes et très bien présentées et pour ne rien gâcher laccueil est sympathique.
Avis fait le 01/01/2018
Note de : 5 / 5
magnifique endroit géré avec maîtrise par Evelyse
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 5 / 5
quand on entre on sent immédiatement lodeur subtile du cacao et de beurre fraisjai découvert une mandarine confite sous un enrobé de chocolat noir extra ! je recommande
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 4 / 5
Le St Pothin est un must, la tarte au chocolat une tuerie!
Avis fait le 20/08/2017
Note de : 3 / 5
Très bonne pâtisserie. Des viennoiseries assez petites mais avec un bon goût de beurre.Tout est bon ici. Mais le service du personnel nous rebute chaque fois. Alors ce nest pas très agréable daller dans un endroit où vous nêtes que très rarement bien reçu. Pour notre part nous avons changé de pâtisserie pour nos achats dominical. Non sans regrets.
Avis fait le 03/06/2017
Note de : 4 / 5
Très bonne pâtisserie. Le «st potin» une institution!
Avis fait le 07/05/2017
Note de : 2 / 5
Très déçue! et tres mal reçue dans cette pâtisserie dommage!
Avis fait le 23/02/2017
Note de : 5 / 5
n°1 !!!
Avis fait le 06/11/2016
Note de : 5 / 5
Un excellent patissier chocolatier. Les prix sen ressentent mais cest justifié par la qualité.
Avis fait le 17/10/2016
Note de : 5 / 5
goûtez le Saint Pothin !
Avis fait le 12/06/2016
Note de : 5 / 5
la mont blanc très très bon!!
Avis fait le 27/12/2015
Note de : 4 / 5
Des vitrines qui ont fzit reve des generations de petits lyonnais.... Ensuite le desir a un prix
Avis fait le 25/12/2015
Note de : 1 / 5
57 Euros la bûche traditionnelle de Noël pour 10 petites parts, soit. Mais on sattend à ce que la qualité soit vraiment au rendez vous. Et bien non, pas du tout! La bûche est vraiment quelconque (enrobage correct mais le roulé na quasiment pas de goût, peu beurré et un peu sec) et en aucun ne ne justifie un prix aussi élevé. Ca mest vraiment resté en travers de la gorge... On ne risque pas de me revoir dans cette pâtisserie.