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Avis (157)

4.50 sur 5.0 (157 avis)
  • Avatar de Frédéric Martinage
    Frédéric M.
    Avis fait le 01/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravi de partager mon expérience chez MOBALAPA Villefranche MOBALPA ce sont des fabricants et vendeurs de cuisines de très grande qualité, ça tout le monde le sait. Au fil de notre collaboration, Adrien sest révélé être bien plus quun simple conseillerIl est devenu un véritable allié dans la réalisation de mon projet.Il a pris le temps de comprendre mes besoins, de répondre à toutes mes questions et de m’orienter sans jamais cesser d’être à l’écoute.Il a été dune grande aide dans le choix des matériaux, des couleurs et des configurations. Je n’ai plus qu’a attendre sa livraison et son installation…que j’ai hâte.Je ne saurais trop recommander MOBALAPA Villefranche, à quiconque recherche une cuisine de qualité et une équipe jeune, souriante et à l’écoute.Merci encore pour tout !

  • Avatar de Amandine Rossel
    Amandine R.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Si vous recherchez professionalisme, conseils, écoute , accueil avec le sourire vous êtes au bonne endroit !!!Premiere cuisine pour nous , entre envie , doute , choix et possibilité pas évident de faire ses choix. Mais grâce a Charlène tout et devenu limpide ! Elle pense a tout ( esthétisme/ ergonomie....) honnêtement Charlène nous a super bien accompagné dans notre projet !! Nous sommes très contents !Nous avons hâte dêtre au moment du montage pour rédiger a coup sur un seconde avis très très positif sur lenseigne MOBALPA !En attendant, jai plus cas rêvasser de ma futur cuisine dans lattente du jour J 🥰Merci a vous Charlène !Famille Berthier

  • Avatar de Pauline Ravier
    Pauline R.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme et réactivité !J ai été accueillie par Chloé qui a su répondre à mes attentes !Rapide / clair / précis tous ce que j attendais !Merci

  • Avatar de Terry GONDY
    Terry G.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, écoute et conseil au rdv pour rénovation de cuisine adapté à nos demandes.Chloé est une très bonne conseillère.Je recommande.

  • Avatar de Sandrine MASSON
    Sandrine M.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Compétences et fiabilitéMerci beaucoup à toute la belle équipe de MOBALPA Villefranche-sur-Saône pour le service après vente de notre meuble de salle de bain aussi bien accueil physique et téléphonique. Je recommande cette équipe très à l’écoute de leurs clients et les belles expositions en magasin.

  • Avatar de victorien thebault
    victorien T.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très pros , super sympa et disponible je recommande

  • Avatar de caroline louis-lafont
    caroline L.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Charlène roche pour ses conseils, son professionnalisme, elle a pris le temps de nous écouter, je recommande car aujourd’hui c’est rare que les commerçants prennent ce temps là et elle connaît très bien ses produits.M et Mme coudert.

  • Avatar de karine B
    karine B.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l’équipe Mobalpa Villefranche sur Saône particulièrement à Charlène Roche, pour votre accueil, vos conseils avisés, pertinents, votre professionnalisme, et l’intérêt portait à mon projet.Je suis ravie de mon projet à venir, qui est juste magnifique.C’est si rare d’avoir des commerçants aussi impliqués et qui ont un grand respect du client.Je recommande vivement Mobalpa Villefranche les yeux fermés …Merci aussi à Adrien.

  • Avatar de Nicolas
    N.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Nous avons choisi Mobalpa pour refaire la cuisine de notre maison. Le projet et laccompagnement ont été satisfaisant. Malheureusement la pose ne sest pas déroulée comme prévu et nous avons eu des déconvenues. La prise de cotes a été erronée à la base et le poseur a dû adapter les meubles pour que la cuisine puisse être montée. Il y a eu aussi quelques meubles reçus abîmés qui nont, du coup, pas été posés. Après la pose nous nétions pas satisfaits du résultat final et lavons fait savoir à Mobalpa, qui nous a écouté dans notre réclamation sur tous les points de déconvenue. Le temps pour Mobalpa de venir reprendre de nouvelles cotes et de recommander les nouveaux éléments, 3 mois plus tard le SAV est effectué et au final nous avons la cuisine que nous voulions.Malgré quelques péripéties, nous sommes satisfaits de lexpérience que nous avons eu avec Mobalpa, surtout au niveau du SAV où ils ont fait preuve dune grande réactivité. Je remercie léquipe de Mobalpa de Villefranche pour leur professionnalisme, en particulier Chloé qui a été à notre écoute tout au long du projet. Ainsi que le poseur Aurélien qui a été très compétent et a su sadapter aux problèmes rencontrés.

  • Avatar de anne godart
    anne G.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait avec mobalpaPour une personne exigeante comme moiConseil excellent et installation pro.. service après vente au top

    Photo n° 0 de l'avis de anne godart fait le 14/10/2023 Photo n° 1 de l'avis de anne godart fait le 14/10/2023 Photo n° 2 de l'avis de anne godart fait le 14/10/2023
  • Avatar de Clément Melay
    Clément M.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mobalpa de laccueil et à Rémi pour son écoute et ses conseils pour la réalisation de notre projet cuisine !

  • Avatar de Florine Madeleine
    Florine M.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super conseils de Camille, je recommande

  • Avatar de Anne-Sophie Bablon
    Anne-Sophie B.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Charlène pour son écoute bienveillante, ses conseils de qualité et son expérience .Je lui ai fait rapidement confiance de par ses goûts et conseils apportés.Je tiens à remercier également le responsable, Adrien qui a tenu compte de mon budhet et a su me proposer un financement dans les meilleures conditions.Merci à tous les deux pour votre professionnalisme. Ravie de vous avokrfait partager mon projetavec des personnes de qualité.

  • Avatar de Arthur AUDIBERT
    Arthur A.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Camille et Adrien nous ont accompagné dans la réalisation de notre projet en faisant tout pour respecter notre budget, en nous proposant des idées qui correspondaient a nos attente, toujours dans lécoute et la bienveillance. On recommande les yeux fermés !Nous mettrons à jour ce commentaire à la livraison pour illustrer nos propos !

  • Avatar de Laetitia Almy
    Laetitia A.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Ravie davoir pu trouver la cuisine de nos rêves, nos critères et souhaits ont été possible grâce aux conseils de Chloé.Hâte de voir le résultat fini.Encore merci pour votre accueil et gentillesse !

  • Avatar de sebastien ollier
    sebastien O.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon personnel. Avons signé la cuisine sur le mois de mars , nous venons de finir la pose . C’est parfait du début à la fin. Nous recommandons ce magasin

  • Avatar de Laure Boucharinc
    Laure B.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Choix fait pour Mobalpa car tous les meubles sont faits et usinés en France.Jai toujours été très bien reçue. Jai fait mon projet cuisine avec Rémi. Il a pris le temps nécessaire a chacun de nos RDV avec bonne humeur et écoute (parfois longs... ). Il a su dessiner et créer un projet qui sadaptait à mon espace de cuisine (tout petit ), à mes envies et mon budget. jai donc validé mon projet avec Mobalpa en toute confiance. Jattends avec hâte maintenant de la réceptionner!

  • Avatar de isabelle malatier
    isabelle M.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été en contact avec Camille pour notre projet de cuisine. A distance elle a su nous préparer un projet parfaitement adapté en étant très à l’écoute de notre cahier des charges. Son sérieux et son professionnalisme est à recommander ! Notre projet est pour l’heure en suspens. Nous recommandons Mobalba Villefranche pour les conseils de conception et de décoration. Nous aurons aussi un projet de dressing et autres aménagements et ne manquerons pas de faire appel à Camille Mobalba Villefranche sur Saône !

  • Avatar de maxime hertzog
    maxime H.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons à 1000% Mobalpa nous en sommes ravis, une équipe au top mais surtout notre commerciale Charlène Roche qui a su être particulièrement à l’écoute de nos envies ainsi qu’innovante !Un grand merci à elle .

  • Avatar de jean-paul COQUARD
    jean-paul C.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, bons conseils, délai respecté. livreurs et poseur sérieux et consciencieuxMerci de nous avoir accompagné dans ce projet

  • Avatar de Chantal L
    Chantal L.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnes attentives à nos envies donc résultat obtenu parfait ; les mises en place de divers rendez-vous respectées ; les intervenants (transport et pose du matériel) corrects, sérieux, compétents et efficaces. Nous sommes très satisfaits pour toutes ces raisons. Bravo pour cette finalité réussie. Surtout restez bien sur cette bonne voie.

  • Avatar de Valentine Frappaz
    Valentine F.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Chloé pour son accueil et sa disponibilité!Grâce à son savoir-faire nous allons réaliser avec Mobalpa la cuisine et la salle de bain de notre future maison.Nous avons hâte de voir le résultat.

  • Avatar de Valverde Christophe
    Valverde C.
    Avis fait le 18/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons un projet cuisine en cours avec Mobalpa Villefranche, et nous sommes très bien conseillés et guidés pour une cuisine sur mesure, avec un rapport qualité prix bien meilleur que ce qu’on a pu voir ailleurs !Nous allons aussi passer par eux pour nos rangements/espace bibliothèque.Je recommande vivement !

  • Avatar de Marc Alix
    Marc A.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accompagnement dans la conception du plan de notre future cuisine et dans le choix des meubles, dans le respect de notre budget et de nos exigences de délais. On attend désormais la livraison avec impatience !

  • Avatar de Anne-Laure Bouquet
    Anne-Laure B.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venues pour un projet cuisine et nous avons été très bien accueillies par léquipe! Nous avons fait plusieurs changements et on a toujours une réponse rapide, ça fait plaisir de ne pas avoir à relancer! Je recommande!

  • Avatar de Coralie MAGALHAES
    Coralie M.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement Chloe Rollet qui fait de l’excellent travail tant sur la prise de commande que sur le suivi.

  • Avatar de Mickael Caetano
    Mickael C.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de notre projet.Chloé nous a confectionné un meuble de salle de bain sublime et comme nous le voulions.Je recommande sans hésiter !

    Photo n° 0 de l'avis de Mickael Caetano fait le 07/06/2023 Photo n° 1 de l'avis de Mickael Caetano fait le 07/06/2023 Photo n° 2 de l'avis de Mickael Caetano fait le 07/06/2023
  • Avatar de Margaux M
    Margaux M.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de léquipe Mobalpa. A lécoute sur notre projet cuisine, nous sommes ravis !

  • Avatar de Christophe Gobet
    Christophe G.
    Avis fait le 04/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Chloè pour notre superbe petite cuisine et notre magnifique buanderie. Exactement ce que l’on souhaitait très bon conseil et belle réalisation

  • Avatar de Cathy J.
    Cathy J.
    Avis fait le 28/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Camille, la conceptrice de notre cuisine, pour son écoute, ses conseils et sa patience. Elle a su trouver les solutions pour notre budget. Nous attendons maintenant avec impatience la livraison et le montage de notre cuisine !

  • Avatar de Isabelle ALBOUD
    Isabelle A.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions particulièrement CHLOE qui a su sadapter à nos demandes avec facilité, travail très professionnel , très agréable faire 2 cuisines en 3 heures et demi , respect

  • Avatar de Audrey Savoye
    Audrey S.
    Avis fait le 15/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de Chloé qui à su sadapter à notre budget pour nous proposer une cuisine de qualité. Nous la remercions pour ses idées, son investissement et son écoute qui ont su nous convaincre.

  • Avatar de Clémentine Manson
    Clémentine M.
    Avis fait le 14/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour cette belle cuisine, faite depuis quelques années.Je recommande à 100 %.

  • Avatar de Jean-Jacques LAFORGE
    Jean-Jacques L.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons Mobalpa . Rencontre d une équipe compétente, à l écoute, souriante . Spécifiquement Camille , très patiente . Ainsi que le directeur qui n hésite à être disponible.

  • Avatar de Jonathan PIN
    Jonathan P.
    Avis fait le 11/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions mobalpa Villefranche et plus particulièrement Chloé Rollet, pour notre partenariat, nos clients ont rapidement été pris en charge et sont satisfaits de la prestation. Un climat de confiance entre professionnels !

  • Avatar de Valentin Roche
    Valentin R.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Mobalpa.Nous avons été bien conseillés par Camille et Adrien pour la conception de nos 2 salles de bains. Le délai de livraison a été respecté, la pose a été bien réalisée et nous trouvons que les éléments, que ça soit les meubles, les vasques ou les robinetteries sont de bonne qualité.Excellente relation clients.Nous recommandons!

    Photo n° 0 de l'avis de Valentin Roche fait le 06/05/2023 Photo n° 1 de l'avis de Valentin Roche fait le 06/05/2023
  • Avatar de Marilyne Joubert
    Marilyne J.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Adrien pour son accueil, son écoute, ses conseils, ses idées. Très bien reçu et vraiment à lécoute de notre projet mettant tout en œuvre pour le réaliser avec des produits de haute qualité. La preuve, nous lavons validé ! Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Guy Perraud
    Guy P.
    Avis fait le 10/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à léquipe de Villefranche et notre conseillère Chloé. Nous sommes ravis de nos aménagements sur mesure. Meuble TV, bibliothèque et coiffeuse.

  • Avatar de sandra Chambost
    sandra C.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Cuisine conforme a mes attentes , délais respectés , pas déçue du magasin a la pose, tout sest bien déroulé; je recommande sans problème.

    Photo n° 0 de l'avis de sandra Chambost fait le 20/03/2023 Photo n° 1 de l'avis de sandra Chambost fait le 20/03/2023 Photo n° 2 de l'avis de sandra Chambost fait le 20/03/2023 Photo n° 3 de l'avis de sandra Chambost fait le 20/03/2023 Photo n° 4 de l'avis de sandra Chambost fait le 20/03/2023
  • Avatar de benoit Guetty
    benoit G.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très agréablement surpris de la qualité des conseils proposés par la conceptrice Camille Ramseyer. L’objectif final a été parfaitement réalisé malgré la complexité des détails demandés le tout dans un prix plus que raisonnable.

  • Avatar de Emily Auclair
    Emily A.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Une fabuleuse expérience dans cette boutique avec notre incroyable vendeuse Mme Camille Ramseyer qui a su répondre à nos besoins compliqués de camille nombreuses. Nous avons hâte d’avoir la nécessités de revenir pour à nouveau nous retrouver si bien accueillie par cette perle rare qu’est cette super conceptrice

  • Avatar de Anaïs Fourdrinoy
    Anaïs F.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Charlotte pour la conception de notre cuisine ! Tout sest parfaitement bien déroulé du début à la fin, elle a su comprendre nos envies et nous a suivi tout le long

  • Avatar de Chareyron Clementine
    Chareyron C.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Charlotte.C pour son écoute. Elle a su nous proposer le projet idéal.

  • Avatar de Gilles Avignon
    Gilles A.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Charlotte Chaillet,très professionnel et agréable notre future cuisine nous correspond excellent contacte .

  • Avatar de Formi Sac
    Formi S.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Meubles haut de gamme fabriqués en France, équipe professionnelle et poseur hors-pair ont fait de notre cuisine ce que nous avions imaginé ! Nous sommes exigeants et Mobalpa a été à la hauteur de nos attentes ! Cest un véritable plaisir de cuisiner et de recevoir dans une cuisine aussi fonctionnelle ! Merci à toute léquipe de Villefranche PGW

    Photo n° 0 de l'avis de Formi Sac fait le 08/12/2022 Photo n° 1 de l'avis de Formi Sac fait le 08/12/2022 Photo n° 2 de l'avis de Formi Sac fait le 08/12/2022 Photo n° 3 de l'avis de Formi Sac fait le 08/12/2022
  • Avatar de Christian Deal
    Christian D.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Enfin ! des vrais professionnels a notre serviceUne équipe dynamique avec un tres bon acceuil de plus en plus rare de nos jours .Je recommande fortement

  • Avatar de Fabrice Dobrowolski
    Fabrice D.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe agréable, à l’écoute avec un très bon suivi lors de la pose. Cuisine de qualité, je recommande sans aucun problème, merci !

  • Avatar de Céline GUINAMAND
    Céline G.
    Avis fait le 15/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mme Dominique CHELIN pour son accueil, ses conseils et son suivi tout au long de notre projet. Nous sommes pleinement satisfaits de notre cuisine. Un beau rendu et des matériaux de qualité. Céline et Manu / Grézieu-la-Varenne

    Photo n° 0 de l'avis de Céline GUINAMAND fait le 15/11/2022
  • Avatar de Matière Grise
    Matière G.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Léquipe est nouvelle et prend le temps daccompagner les clients. Le showroom est grand, ca permet de voir un bon nombre didées dagencements. Le plus de Mobalpa cest le choix du mobilier pour quasiment toutes les pièces de la maison. Merci à Adrien & Lionel

    Photo n° 0 de l'avis de Matière Grise fait le 08/11/2022
  • Avatar de Sylvie LAGAUTERIE
    Sylvie L.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Grand choix et belles garanties sur électros et meubles. Très bon accueil, Concepteur à lécoute qui fait le maximum pour répondre à vos attentes

  • Avatar de mamie mercredi
    mamie M.
    Avis fait le 09/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons lensemble de l’équipe de MOBALPA Villefranche sur Saône.Mme CHELIN, conceptrice de notre cuisine, fut très présente et à lécoute. Ses idées d’aménagement nous ont été proposées avec gout.Adrien, le responsable dagence a su être à l’écoute et reactif dans les moments opportuns.Allan, le poseur, a monté notre cuisine en faisant preuve dorganisation, de précisons et de sérénité. Il fut également à notre l’écoute, et de bons conseils.Lensemble de léquipe nous est apparu très professionnel.Pour ce qui est de notre cuisine nous sommes ravi du résultat , les meuble sont solides, et fonctionnels...voir indispensables comme le tourniquet dans langle.Merci de nous avoir accompagné dans notre projetBenjamin et Nathalie MOUREAUX

    Photo n° 0 de l'avis de mamie mercredi fait le 09/10/2022
  • Avatar de emmanuel lazare
    emmanuel L.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Fortement déçu de lenseigne de Mobalpa de Villefranche sur Saône. Nous avons du attendre 3 ans avant dêtre remboursé de notre acompte que nous avons fait en 2019. Effectivement il sagissait de notre 1ere cuisine chez un cuisiniste et nous en étions ravi. Or tout ne sest pas passé comme prévu !!Pour notre histoire il sagissait dune nouvelle construction, avec un constructeur haut de gamme reconnu sur Villefranche sur Saône, Maisons Exclusives ( on ne fais pas de pub mais juste pour dire que nous étions des personnes sérieuses dans notre projet).Du jour au lendemain où nous avions signé la cuisine, plus de nouvelles pendant 8 mois. On demandait par mail des plans techniques de la future cuisine pour notre constructeur, impossible à les avoir, ou pas de réponses. A lépoque le directeur était Mr martin et notre conseillère était Mme chary.Or ces 2 personnages ont été très désagréables dans leur démarches commerciales, limites à nous envoyer ch..r quand on leur demandait ces renseignements!!De plus ils ont souhaité nous changé dinterlocuteur, or dans leur contrat il est bien expliqué quil ne changeait pas dinterlocuteur!! ( et nous passons les méthodes un peu douteuse sur la pose de la cuisine !)Pour nous ce nétait pas acceptable et nous avions décidé de nous rétracter de la vente en leur demandant le remboursement de notre acompte sachant quaucun métrage navait été fait.Quand on donne plus de 10 000 euros pour une cuisine, je pense quand même quon doit être aux petits soins pour ses clients!!Au final nous avions emménager sans cuisine et donc sans rangement et ça ce nétait pas plaisant!!De plus le gérant Mr dufour ne voulait surement pas nous rembourser lacompte et il a fallu peut être lappui du nouveau directeur Mr Quirant où je nai pas arrêter de le relancer pour que Mr dufour réponde à nos appels téléphoniques et prenne ses responsabilités.Enfin au mois de mai 2022, il a enfin décidé de nous rembourser. 3 ans de bataille, et pas très commerçant !! Fortement déçu.Voilà, on ne veut pas incriminer la nouvelle équipe dirigeante de ce magasin, car tous ne sont pas comme ceux quon a croisé mais nous espérons que leur méthodes de suivi clients changeront car ce qui sest passé nest pas acceptable pour une enseigne nationale .

  • Avatar de Trouiller Mickaël
    Trouiller M.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons contacté Mobalpa Villefranche pour la conception de notre future cuisine. Ils ont fait preuve dune grande réactivité et dun accompagnement de qualité. La conceptrice Dominique a été à lécoute de notre demande. Cest son accueil et son sourire qui nous ont donné confiance en ce projet.

  • Avatar de Michael Grange
    Michael G.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je voulais remercier l équipe de Mobalpa villefranche ; ils ont été très professionnels et à l écouteDe l entretien de départ jusqu à la pose , tout était parfaitTrès heureux de notre nouvelle cuisine , à la fois esthétique et pratiqueMaintenant place aux bons petits plats

  • Avatar de Jean-guy Molliere
    Jean-guy M.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Un acceuil parfait. Un projet mené ensemble avec un vrai professionnalismeMerci pour vôtre accompagnement.Jean guy et christelle

  • Avatar de Marcel BENIS
    Marcel B.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    A la recherche d’un cuisiniste pour nos projets de 3 cuisines, nous avons été séduits par le show-room et la qualité des produits made in France nous a donné envie de poursuivre nos projets avec eux.Charlotte a su nous proposer des modèles correspondants à nos attentes et à nos besoins, dont une cuisine d’exposition, nous avons hâte de voir les cuisines installées, et on espère surtout que la pose sera à la hauteur de la conceptrice, dynamique, positive et créatrice.Un grand merci à Charlotte !

  • Avatar de stean Russe
    stean R.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 4 / 5

    un avis pour remercier de laide apportée par Dominique Chelin et M. Quirant le responsable dagence de Villefranche sur Saône.En effet, une cuisine livrée en juin et montée en juillet, terminée fin septembre, or nous ne sommes pas très satisfaits de la gestion de la livraison des meubles, un plan de muret auquel il manque un chant, un évier cassé, un micro-onde pas livré, une poubelle cassée. Nous avons reçu le soutien et laide de léquipe commerciale de Villefranche pour tous les problèmes rencontrés. Par contre nous avons donc dû faire face à une équipe technique à relancer sans cesse et un monteur peu enclin à apporter son aide sur les difficultés techniques du chantier, son travail consistant à monter une cuisine, tant pis si cela empêchait de résoudre les problèmes rencontrés, et à râler, heureusement que ses collaborateurs étaient eux très agréables et inventifs. Si jamais tout ne rentre pas parfaitement conformément aux plans ne comptez pas sur lui pour trouver des solutions professionnelles avec le sourire.Nous en retenons donc un bon soutien commercial quand même de Mme Chelin qui se débrouillera pour trouver des solutions à vos problèmes.P BREDA

  • Avatar de Stéphane B
    Stéphane B.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très accueillante et à lécoute qui a su sadapter à nos envies et à notre budget tout en faisant des propositions sans jamais rien imposer.Quant à la qualité des cuisines Mobalpa, absolument rien à dire. Enormément de choix, solidité rassurante et un très beau rendu final.Un merci tout particulier à Adrien pour son professionnalisme et sa patience...

  • Avatar de Alain Vignau
    Alain V.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et conseillé pour problème de SAV. Merci.

  • Avatar de Michel69
    M.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Un grand merci à Charlotte C. qui nous a accueilli et conseillé pour notre projet de cuisine. Tout y était: écoute, conseils et professionnalisme, sans oublier la gentillesse.

  • Avatar de Jérémie Michel
    Jérémie M.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Retard dans la livraison de la cuisine. Le magasin le reconnaît bien mais refuse de verser les 10 % de compensation prévu dans le contrat.

  • Avatar de Elodie D
    Elodie D.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, projet personnalisé, Adrien est très professionnel, et à lécoute. Nous avons hâte de recevoir notre nouvelle cuisine.

  • Avatar de Dominique Plantier
    Dominique P.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie et très bien conseillée pour la confection de mon deuxième projet par Dominique Chelin. Je recommande Mobalpa Villefranche

  • Avatar de Karim Bensaha
    Karim B.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Charlotte qui a pris le temps d’étudier mon projet, qui a pu me trouver des solutions. Équipe très sérieuse

  • Avatar de Christelle Bas-Wolniczak
    Christelle B.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Un joli gros projet à venir !Cuisine XXL et buanderie,dressing.Jeune, souriante, patiente, efficace et dynamique :Merci Charlotte DesnosÉquipe Mobalpa Villefranche sur Saône très professionnelle.On recommande pour vos projets futurs.

  • Avatar de Murat Bas
    Murat B.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, je vous recommande Mme DESNOS .

  • Avatar de Sophie GUYARD
    Sophie G.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par Charlotte pour des renseignements concernant une futur cuisineJe recommande

  • Avatar de Pauline Bas
    Pauline B.
    Avis fait le 10/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de notre projet cuisine réalisé par Dominique Chelin .Meubles de qualité, cuisine fonctionnelle et esthétique, répondant à nos attentes.Professionnelle à lécoute, disponible, conseille, sens du détail afin dobtenir une réelle personnalisation du projet.Merci pour votre travail ! M. et Mme LEROY

  • Avatar de Clément Josbé
    Clément J.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis davoir choisi mobalpa villefranche pour nous équiper dans notre cuisine, le suivi du chantier et les conseils ont été au top!Je recommande

  • Avatar de Rollin Candice
    Rollin C.
    Avis fait le 21/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Absolument ravi du service et de ma cuisine , tout est au top !!A l’écoute du projet !Rien à redire.Merci encore !

  • Avatar de hervé ducloud
    hervé D.
    Avis fait le 21/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de finaliser notre projet de remplacement de notre cuisine âgée de 20 ans avec Mme CHELIN. Nous la remercions pour son accueil , son écoute , ses conseils, sa patience, et son professionnalisme. Plus qu’à attendre le mois de novembre pour la pose.

  • Avatar de Eléonor Ballot
    Eléonor B.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et réactivité. De très bons conseils pour vous aider dans la réalisation de votre cuisine qui sait sadapter à votre budget

  • Avatar de Bérénice Perret
    Bérénice P.
    Avis fait le 09/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très contents de notre cuisine . Adrien et son équipe nous ont très bien conseillé. Je vous recommande MOBALPA Villefranche à 100%

  • Avatar de Nat B
    Nat B.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Produit mobalpa très bon,par contre heureusement toutes les agences ne se ressemblent pas. A eviter celle de Villefranche , car accompagnement pour notre projet pas pro, devis constitué dun montant, depose de lancienne cuisine pas possible....

  • Avatar de Maxence Rea
    Maxence R.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien accompagné par la conceptrice commerciale.Très bien reçu.Bonne disponibilité,Les commerciaux sont à notre écoute et prennent le temps de nous orienter et nous conseiller. Ils ont compris mon attente. J’ai pu faire mon choix sereinement.Je recommande.

  • Avatar de Bérénice Perret
    Bérénice P.
    Avis fait le 25/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Après avoir effectué 2 devis chez des cuisiniste de Villefranche , notre choix s’est porté chez MOBALPA . Accueil chaleureux, équipe souriante, attendons la pose impatiemment !!

  • Avatar de Emilie Ros
    Emilie R.
    Avis fait le 23/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous voulions faire faire une cuisine avec un budget plus que raisonnable (ainsi quune salle de bain), malheureusement la personne en charge de notre projet na jamais repris contact avec nous, malgré plusieurs relances par mail, donc très très déçu je ne recommande pas Mobalpa Villefranche sur Saône

  • Avatar de Chou Douou
    Chou D.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Adrien dêtre resté tard le soir pour nous concevoir la cuisine de nos rêves. Nous aimons beaucoup le projet, nous avons pu prendre le temps de détailler notre cuisine, le tout avec des meubles qui nous semblent très qualitatifs ! On a hâte de la voir posée ! Encore merci pour le super accueil :) Laurie et Romain

  • Avatar de DOM DOM
    DOM D.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Félicitations à Dominique conseillère chez Mobalpa. Ses idées et sa maîtrise permettent d avoir un projet élégant et fonctionnel. Il faudra un peu de patience avant de pouvoir profité de cette belle cuisine . La couleur reste à déterminer mais la rendu final ne peut qu être au rendez vous. Encore merci

  • Avatar de Jacques GUICHARD
    Jacques G.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 5 / 5

    nous avons rencontré à plusieurs reprises Mr Adrien Quirant, qui nous a conseillé et guider dans le choix de notre cuisine.Nous ne pouvons que nous féliciter de nos entretiens, puisque à plusieurs reprises nous avons modifié nos choix. A chaque fois il a été à lécoute de nos besoins et de nos attentes. Nous ne pouvons que le remercier de sa patience. Ce matin nous avons finaliser nos choix et commander notre cuisine. Elle devrait être livré et posée au mois doctobre 2022. Je reviendrais vers vous pour vous commenter, la livraison et la qualité de la pose, à bientôt.

  • Avatar de bernard jacquemoud
    bernard J.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour les conseils , la patience et l’écoute de notre projet . Nous sommes très content du résultat !!! Merci à vous Mme Chelin et à très bientôt pour les photos ou la visite 👍🏻👍🏻👍🏻

  • Avatar de Stéphanie Gaspar
    Stéphanie G.
    Avis fait le 20/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Pour notre deuxième projet cuisine nous avons de nouveau choisi Mobalpa Villefranche sur Saône. Et comme pour notre premier projet nous avons eu affaire à une équipe souriante chaleureuse et concerné. Le commercial a su sadapter à nos besoins et notre budget tout en proposant des solutions adaptées ! Merci encore et à très vite

  • Avatar de Morgane Salort
    Morgane S.
    Avis fait le 13/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien conseillés par Cindy. L’accueil, la prise en charge du dossier était très bien. Cindy a su être à notre écoute et a apportée de très bonnes idées pour la conception de notre cuisine, nous sommes ravis d’avoir signé chez Mobalpa Villefranche et nous avons hâte de la recevoir !

  • Avatar de Géraldine BIGA
    Géraldine B.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons choisi notre nouvelle cuisine chez Mobalpa après leur avoir confié notre 1ère cuisine il y a près de 7 ans, car nous en avions été très satisfaits.De nouveau, nous sommes ravis des services proposés par Mobalpa et en particulier par Mme Dominique Chelin à Villefranche.Grâce à sa disponibilité, sa créativité, son sens du détail, sa persévérance (elle est capable de remuer la terre entière pour vous trouver LA solution qui vous va), nous avons un nouveau projet qui nous correspond, sur mesure ! Merci !

  • Avatar de Alison
    A.
    Avis fait le 20/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente de ma nouvelle salle de bain. Merci à Dominique de mavoir aidé à construire mon projet.Merci 😁

    Photo n° 0 de l'avis de Alison fait le 20/02/2022
  • Avatar de Elsa B
    Elsa B.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été conseillé par Matthieu pour la conception de notre cuisine. Accueil, bienveillance sourire et professionnalisme étaient au rendez vous ! Il a su nous écouter. Ses conseils ont été précieux, pour nous permettre de concevoir la cuisine qui nous correspondait le mieux ! Nous sommes pour le moment ravis et avons hâte de la recevoir !

  • Avatar de Joel Chelin
    Joel C.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Cuisine haut gamme fonctionnelle et esthétique où le rangement a été optimisé au maximum. Un grand merci à tout léquipe pour son accueil, son travail et sa gentillesse. Je recommande Mobalpa Villefranche-sur-Saône

    Photo n° 0 de l'avis de Joel Chelin fait le 19/02/2022
  • Avatar de guillaume d
    guillaume D.
    Avis fait le 30/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre cuisine elle est parfaite !!!Léquipe est au top et est de bons conseils.Je recommande

  • Avatar de emmanuelle clement
    emmanuelle C.
    Avis fait le 29/01/2022
    Note de : 5 / 5

    jai fait à nouveau appel à Mobalpa à Villefranche pour compléter linstallation de mon appartement pour lhabillage dun mur télé/déco/rangement. Mathieu, mon conseiller sest déplacé chez moi pour apprécier la situation et relever les cotes. La première proposition ma été présentée ce jour et je suis vraiment emballée par la créativité de la solution proposée et les conseils prodigués !

  • Avatar de sergio marco garrido
    sergio M. G.
    Avis fait le 23/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et professionnalisme, en particulier de la part de Mme Chelin qui a compris rapidement nos besoins, préparé un projet tout à fait adapté et parfaitement ajouté à notre budget. Suivi de dossier impeccable avec des excellents conseils.

  • Avatar de Krimi Krimi
    Krimi K.
    Avis fait le 17/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Léquipe de Mobalpa Villefranche est top. A lécoute et très réactif. Je nhésiterais pas à vous recommander auprès de mes proches.

  • Avatar de jacqueline richard
    jacqueline R.
    Avis fait le 20/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de bon conseil

  • Avatar de kraps kraps
    kraps K.
    Avis fait le 19/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avions déjà une cuisine Mobalpa dont nous étions satisfaits, donc pour notre nouvelle maison, nous nous sommes bien sur adressés à Mobalpa Villefranche sur Saône. Matthieu Mazzini nous a reçu et conseillé avec gentillesse et professionnalisme tout au long de la conception de notre projet. Nous avons passé le temps nécessaire pour arriver au projet final qui correspond tout à fait à nos besoins et nos envies.Une très bonne expérience à conseiller

  • Avatar de C THIERRY
    C T.
    Avis fait le 09/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu besoin de changer un spot pour notre cuisine qui a 10 ans.Le personnel du magasin de Villefranche S/S a été très réactif.Notre cuisine intégrée est toujours impeccable même au bout de 10 ans. Du bon matériel.

  • Avatar de Marion Rey
    Marion R.
    Avis fait le 29/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Merci à Dominique pour son accueil et ses conseils. Elle a su nous proposer un projet conjuguant nos envies et nos contraintes techniques...Nous avons hâte de voir le résultat final !!

  • Avatar de Marlene Goiffon
    Marlene G.
    Avis fait le 13/11/2021
    Note de : 5 / 5

    A la recherche d’une cuisine de qualité et surtout d’un accueil agréable Dominique Chelin du magasin de Villefranche à su nous guider et surtout nous a laissé le temps de choisir regarder …… ce que d’autres ne font pas et vous regarde comme un porte monnaie !!!On a hâte que cela soit installé. Rendez-vous au mois de mars pour voir le résultat !!!

  • Avatar de Cartellier Romain
    Cartellier R.
    Avis fait le 11/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil et professionnalisme parfait !Après avoir vu bon nombre de cuisiniste le choix de mobalpa villefranche sur Saône c’est fait naturellement .Conseil accueil, conception tout à été fais comme nous le souhaitions grâce à une équipe à l’écoute et force de proposition sans forcer la consommation.Le résultat a été au dessus de nos attentes de la conception jusqu’à la pose.Je recommande les yeux fermer les produits sont d’une grande qualité et les conditions de garantie bien supérieur aux concurrents.Merci pour votre service .

  • Avatar de Alix Detchart
    Alix D.
    Avis fait le 08/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accompagnés dans notre projet de cuisine par Dominique Chelin qui a été extrêmement professionnelle et aidante tout au long du projet. Nous sommes extrêmement satisfaits du résultat qui correspond à nos attentes dans le respect du budget fixé. Nous recommandons vivement Mme Chelin et la remercions beaucoup pour son travail et ses conseils.

  • Avatar de Adrien Lupo
    Adrien L.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Dominique Chelin est simplement la meilleure cuisiniste de la région lyonnaise. Sa disponibilité et son professionnalisme nous a conseillé et rassuré sur toute la durée du projet. Du côté mobilier, la qualité Mobalpa est sans commune mesure ! Merci à elle et à toute léquipe.

  • Avatar de Aurelie Lieutard
    Aurelie L.
    Avis fait le 03/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous nous sommes rendu avec mon époux pour voir les cuisines et même si nous navons pas encore commandé, je tiens à préciser que nous avons extrêmement bien accueillis et très bien renseigné .

  • Avatar de Johanna Peyriller
    Johanna P.
    Avis fait le 28/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions toute l équipe Mobalpa Villefranche pour leurs conseils suite à l achat de notre cuisine. Nous sommes entièrement satisfait du résultat.Equipe dynamique, réactive et à l écoute des besoins du client.

  • Avatar de MONIER Marie
    MONIER M.
    Avis fait le 27/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis de notre cuisine Mobalpa, et des conseillers de léquipe de Villefranche, qui ont su nous proposer une cuisine adaptée à nos contraintes et à nos goûts. Cuisine de très bonne qualité et service après-vente qualitatif et réactif.

  • Avatar de NUISETTE
    N.
    Avis fait le 22/10/2021
    Note de : 5 / 5

    bonjour a tous, si vous avez envi doriginalité sur le plan coloris merci Mobalpa...Nous avons été reçu par Adrien, sympathique, patient, à lécoute de vos envies mais également donnant des conseils pertinents pour améliorer la conception de notre cuisine sans oublier lesthétique.

  • Avatar de Alexia Dartevelle
    Alexia D.
    Avis fait le 20/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie d’avoir passé la porte du Mobalpa Villefranche sur Saône.Je trouve ma cuisine magnifique, l’équipe à été top, tant dans la confection que dans la pose.J’ai eu besoin du SAV, et ils ont été d’une efficacité impressionnante.Merci beaucoup à vous

    Photo n° 0 de l'avis de Alexia Dartevelle fait le 20/10/2021
  • Avatar de Lea -FLore Delescluse
    Lea -. D.
    Avis fait le 04/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons commandé cuisine et SDB Mobalpa à Villefranche.Nous étions venu voir un concepteur quelques mois plus tôt. L équipe ayant changé récemment.....Mme Dominique Chelin a repris notre projet, et la revisitée de A à Z pour lancer la fabrication.Avec beaucoup de patience nous avons été écouté et dirigé. 10h sur 2 après midi!Merci pour votre accueil chaleureux et votre patience, votre professionnalisme. Bonne continuation à vous. Lea-Flore Delescluse

  • Avatar de Muriel Brison
    Muriel B.
    Avis fait le 02/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons créer notre projet cuisine avec Mathieu Mazzini. A lécoute de ses clients, Mathieu a effectué les simulations nécessaires permettant de coller à nos attentes. Tout cela dans un esprit détendu et sympathique. Nous navons pas subi de pressions commerciales comme il est habituel de le constater avec dautres cuisinistes. Mathieu Mazzini a fait le nécessaire pour coller à notre budget et nous recommandons vivement la convivialité de ce commercial qui guide ses clients vers la solution la plus adaptée et réaliste.Reste maintenant à attendre la livraison et linstallation de notre nouvelle cuisine. Nous émettrons un nouvel avis une fois les travaux terminés.

  • Avatar de Alex .B
    Alex ..
    Avis fait le 01/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à vous pour le soin apporté à notre projet !Vous avez su être à l’écoute, et avez mis tout en œuvre pour nous satisfaireLe résultat est là ! Une cuisine moderne et robusteOn sent vraiment que la qualité est présente !Il s’agit de notre deuxième cuisine conçue par Mobalpa VillefrancheJe ne peux que vous recommander leurs servicesCommerciaux accueillants et professionnels.Si vous avez la chance de croiser le chemin de leur manageur, alors vous partagerez tout comme nous un excellent moment autour d’un caféEncore merci à vous !Alexandre

    Photo n° 0 de l'avis de Alex .B fait le 01/10/2021
  • Avatar de jordy coquard
    jordy C.
    Avis fait le 01/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci a Matthieu mazzini pour son accompagnement pour definir ma futur cuisine que j ai pris chez mobalpa grace a lui.ces conseils précieux, son professionnalisme et sa bonne humeur....Encore merci et vivement que je reçoive ma cusine !!!!

  • Avatar de Vincent
    V.
    Avis fait le 23/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mme Chelin qui a conçu la cuisine dont nous avions envie. Son expérience, ses précieux conseils, ses idées et son sens du relationnel sont un vrai plus et nous vous recommandons vivement de la consulter pour votre projet. La pose a été impeccable et le SAV assure un bon suivi des derniers détails.

  • Avatar de Alexandre Alexandre
    Alexandre A.
    Avis fait le 22/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous étions à la recherche d’une cuisine et nous avons fais l’ensemble des cuisinistes de l’avenue de l’Europe …Après avoir étais reçu chez différents magasins nous avons fini chez Mobalpa ou nous pensions être hors budget.Finalement pas tant que cela ! après avoir été très bien reçu avec un petit café, nous avons été pris en main par Sonia qui nous a présenté la gamme Mobalpa ainsi que son histoire.Premier rendez-vous pris, Sonia nous présente notre projet mais aussi le montant total ! ce que nous redoutions ….Et bien non …quasi même prix que les autre MAIS qualités et garanties supérieures Vraiment, n’hésitez pas, avons même projet d’y retourner pour notre salle de bain

    Photo n° 0 de l'avis de Alexandre Alexandre fait le 22/09/2021
  • Avatar de Jean marie Gironde
    Jean M. G.
    Avis fait le 21/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Exposition de cuisines vraiment pour tous les budgets .Personnel à lécoute du client respectueux de ses critères, en y ajoutant son savoir-faire (excellent).en souhaitant que linstallation corresponde au croquis?Enseigne que je proposerais.

  • Avatar de Romuald Guillaume
    Romuald G.
    Avis fait le 07/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Dominique CHELIN pour son accueil bien que nous soyons arrivés à limproviste. Elle a su nous écouter et répondre à nos attentes. Son professionnalisme nous à permis de passer commande de suite. Je vous recommande vivement Dominique CHELIN pour concevoir vos projets.

  • Avatar de Caroline BONNET
    Caroline B.
    Avis fait le 03/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand MERCI à Dominique CHELIN pour son travail, son expertise et ses précieux conseils ! Elle a su comprendre notre projet et nous a proposé une cuisine qui nous correspond vraiment. BRAVO

  • Avatar de Sophie Andreani
    Sophie A.
    Avis fait le 03/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravies de laccueil qui nous a été réservé au magasin de Villefranche par Dominique CHELIN.Lapproche et létude réalisée par Dominique CHELIN était très professionnelle et à répondu à nos attentes.Elle a su sadapter à notre projet en nous proposant un concept ergonomique, joli et qualitatif.Nous avions notre idée... mais ses conseils nous ont permis doptimiser notre projet en conservant une logique financière. Je pensais que Mobalpa était hors de notre portée, et bien non.Hate de voir la cuisine posée, je vous donnerai donc mon retour dexpérience après la pose.A ce stade du projet, je ne regrette pas ma commande et vu le professionnalisme, je doute que mon avis change.A souligner que Mathieu sest distingué par un accueil fort sympathique et tellement frais.Dominique CHELIN nous a accueilli très sympathiquement et surtout, elle a su nous rassurer et sur ce type de projet, ca fait du bien de sentir pris en main et de passer le relais.Une équipe de choc !1er projet mais surement pas le dernier.

  • Avatar de Charlène DESSOLAIN
    Charlène D.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Nous avons été tres bien accueillis par M. Mazzini, qui a essayé de répondre au plus près à nos attentes. Malgré la bonne humeur et les recherches de solutions, impossible de rentrer dans notre budget limité. Mais si vous avez une bonne enveloppe, les meubles sont de qualités et M. Mazzini, très sympathique!!

  • Avatar de GRONDIN Laurène
    GRONDIN L.
    Avis fait le 02/06/2021
    Note de : 1 / 5

    des escrocs, à fuir

  • Avatar de Robin BOINOT
    Robin B.
    Avis fait le 26/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Mobalpa Villefranche :Covid oblige, prise de rdv en ligne à 14h pour un premier contact. Donc prévision dune demie journée de travail pour netre rappelé quà 17h... Voyant que jétais agacé lors de lappel, ce commercial a finit par me dire ouvertement quil navait pas besoin de notre projet.Quel accueil !

  • Avatar de Pierre RAVAUD
    Pierre R.
    Avis fait le 19/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de linstallation de notre cuisine depuis la prestation de Jade conceptrice commerciale jusquà la réalisation avec le poseur. Magasin à conseiller!

  • Avatar de Blondin Nicole
    Blondin N.
    Avis fait le 29/01/2021
    Note de : 5 / 5

    En 2018, nous avions aménagé un petit espace cuisine dans un appartement de montagne et avions fait appel à Cédric Salomon de lentreprise française: Mobalpa Villefranche/Saône.Satisfaits du travail proposé par Cédric Salomon nous lavons sollicité en 2020 pour création dun espace cuisine suite à des travaux dans notre maison. Une nouvelle fois Cédric Salomon a répondu avec le même professionnalisme , avec attention à nos demandes, Il a su nous proposer un lieu convivial, ergonomique et agréable à cuisiner.Linstallation a été réalisée par des professionnels soucieux de faire du bon travail .Merci à léquipe Mobalpa pour la qualité des produits installés. Nicole Roby Blondin

  • Avatar de Manon Sbb
    Manon S.
    Avis fait le 29/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Nul ! Pour ne pas dire scandaleux !Service client qui ne sait communiquer ni en interne ni en externe. De nombreuses dépenses supplémentaires causées par Mobalpa, du temps perdu... Mesures prises par les vendeurs car le spécialiste était absent, résultat : 2cm manquants au plan de travail, un lave-vaisselle qui ne rentre pas (obligation de faire venir un plombier, 300€ à sortir en sus...) et bien dautres surprises.Heureusement que les poseurs sont là pour rattraper les TROP NOMBREUSES erreurs des commerciaux et de la direction. Mais on se retrouve malheureusement avec du cache misère...Nous avons finalement exigé un geste commercial (une crédence) qui nous a été offerte mais clou du spectacle une fois reçue : nous avons du payer une centaine d€ la pose. Quelle blague ! En fait : si tout se passe bien pour vous dès le départ, vous serez ravis. Mais au moindre problème, SAV et commerciaux absents. FUYEZ Mobalpa famille DUFOUR !

  • Avatar de Julie Couladaize
    Julie C.
    Avis fait le 08/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Mobalpa Villefranche sur Saône et tout particulièrement Jade Gobet, pour son accompagnement tout au long de notre projet.

  • Avatar de Ju Lau
    Ju L.
    Avis fait le 07/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, équipe et produits au top, merci !

  • Avatar de Marie Bretagnolles
    Marie B.
    Avis fait le 29/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Travail long mais bien récompensé et équipe sympa

  • Avatar de Raphael Chabaud
    Raphael C.
    Avis fait le 27/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Les conseils et suivis avant achat ont été particulièrement utile. Mon Conseiller sest montré très humain et concerné par ma demande.

  • Avatar de juliette de Mulatier
    juliette D. M.
    Avis fait le 24/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très heureux ne de notre nouvelle cuisine. Une super relation commerciale avec Julien et un suivi technique au top. Je recommande à 100%

  • Avatar de Greg Ovil
    Greg O.
    Avis fait le 12/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon contact client. Très bonne écoute et conseils pour les plans. Livraison, installation (quelques retouches) et (donc) SAV impeccables. Pour une cuisine, sdb et dressing, Mme Charry et M. Martin nous ont offert un service de qualité.Nous recommandons.

  • Avatar de Veronique Pardon
    Veronique P.
    Avis fait le 25/02/2020
    Note de : 5 / 5

    cuisine et salle de bains commandées en septembre, livraison et installation par un artisan qui a réalisé un travail parfait. visite du magasin showroom a coté dAnnecy en juillet pour trouver des idées.que du bonheur aujourdhui. merci à tous

  • Avatar de Eric Ozibon
    Eric O.
    Avis fait le 22/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Équipe incompetante, désagréable et malhonneteMOBALPA A FUIR !!!Installation et livraison incomplèteCadeaux commerciaux toujours en attente depuis plus de 6 moisMéthodes commerciales douteuses

  • Avatar de Ines Hadidane
    Ines H.
    Avis fait le 23/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Jai eu affaire à Mr Cédric Salomon, vendeur, qui ma reproché de le relancer par mail (étant dans lattente dun devis qui narrivait pas), sous entendu que de toute façon, je navais pas le budget pour acheter chez Mobalpa. Jai donc vite compris quil ne sintéressait à vous quà lunique condition que votre compte bancaire sois bien rempli et vous le fait bien comprendre. Jai ensuite eu affaire à So Cooc, dont la qualité du mobilier et identique (mêmes usines) et jai été ravie de leur accueil ! Je ne conseille donc pas Mobalpa Villefranche: les enseignes So Cooc, Ixina ou Cuisinella vous feront un bien meilleur accueil, quelque soit votre budget et sy adapterons.

  • Avatar de patrice deceur
    patrice D.
    Avis fait le 29/08/2019
    Note de : 5 / 5

    EXCELLENTE EQUIPE COMMERCIALE ET TECHNIQUE.LE SERVICE CLEINT PENDANT ET APRES LINSTALLATION EST PARFAIT.LE RESPECT DE LEURS CLIENT PREND TOUT SON SENS.

  • Avatar de jean louis chazet
    jean L. C.
    Avis fait le 31/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de notre cuisine Mobalpa . Nous avons eu Virginie qui a été parfaite comme commerciale. Merci pour lintervention de Monsieur DUFOUR , directeur, pour avoir résorber les petits défauts de jeunesse d ela cuisine . Merci pour votre professionnalisme .

  • Avatar de Michael Hervouet
    Michael H.
    Avis fait le 21/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Une équipe incompétente, un SAV inexistant. Cela fait 6 mois que notre cuisine est partiellement installée. Cest la 3ème fois que linstallateur vient pour rien car les crédences sont rayées, manquantes, etc. Au final on doit vraiment payer trop cher pour que Mobalpa réussisse à gagner de largent avec autant de gaspillage (3 plans de travail changés, 3 crédences changées, les poubelles changées, etc) ! Nous avions soit disant pris la version premium de loffre Mobalpa. NUL sur toute la ligne et toujours pas de cuisine terminée

  • Avatar de Laurent B
    Laurent B.
    Avis fait le 15/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Je rejoins l avis très positif pour l enseigne Mobalpa de Villefranche sur SaoneDemandez Julien ! , très pro , tient ses engagements et très convivial.Le responsable lui aussi est très pro.Petit soucis sur une dimension de la table sur mesure de la cuisine mais qui a été vite changée par le service après vente Mobalpa.Une dame s occupe de cela pour toute la région et elle aussi très pro.J ai testé une autre enseigne il y a qq années et que des soucis ( Avi....)En 1 mot , je recommande et si j ai un nouveau projet je retournerai les voirA bientôt julien :)

  • Avatar de Vincent Alix
    Vincent A.
    Avis fait le 16/06/2019
    Note de : 1 / 5

    A fuir!!!Cuisine correcte, qualité des produits conforme, pour le reste...Plusieurs problèmes quant à la pose (plafond abimé lors de la pose, chantier laissé sale, robinet abimé, plan de travail qui saffaisse etc...) et lorsque lon retourne voir le vendeur, en l’occurrence Mr MARTIN, la balade en bateau commence... Et ne vous avisez pas de le contredire ou de lui mettre une mauvaise note (il doit toucher des primes là-dessus pour en parler autant de sa note)... Monsieur hausse le ton et vous insulte ouvertement avant daller se cacher dans le fond de son magasin...Pour une cuisine à plus de 10 000 € ça fait plaisir...Si vous prenez chez eux je vous souhaite que tout se passe bien car si vous attendez après eux pour assurer un SAV digne de ce nom...Bref si vous voulez une enseigne sérieuse et respectueuse de ses clients passez votre chemin...

  • Avatar de Didier CHOUASNE
    Didier C.
    Avis fait le 28/05/2019
    Note de : 1 / 5

    SAV absent, aucune réponse aux courriels après 3 Relances si vous avez besoin dinformation et de la réactivité passer votre chemin 1 étoile cest toujours trop !

  • Avatar de Martine Chanut
    Martine C.
    Avis fait le 25/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Et pourtant nous avions des à prioris sur lenseigne Mobalpa!!!Que dire.....Nhésitez pas à franchir la porte et à rencontrer Julien!Son accueil, sa bonne humeur, son dynamisme, son sérieux, sa patience et ses belle qualités humaines nous ont conquis!Nous avons pu réaliser la cuisine parfaite pour notre nouvelle maison de par lécoute, les conseils et la volonté de Julien et Monsieur Martin pour nous apporter des solutions adaptées à nos besoins, nos envies, tout cela en fonction de notre budget.Un grand bravo également aux services qui ont suivi notre dossier: délais, livraison et service après vente.Nous profitons aujourdhui de notre belle cuisine de qualité avec le plus grand plaisirUN GRAND MERCIJacques et Martine

  • Avatar de Angélique BZD
    Angélique B.
    Avis fait le 17/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseil des commerciaux. Prestation répondant à nos attentes, cuisine de qualité. Bon suivi du début à la fin! Que du positif!

  • Avatar de F Lecoq
    F L.
    Avis fait le 15/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci à Julien Letang qui a été à notre écoute pour notre projet cuisine, un super vendeur qui conseille très bien sans forcer à la vente et qui à de super idée. Allez le voir vous ne serez pas déçu.

  • Avatar de Chanel Stephane
    Chanel S.
    Avis fait le 13/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de ma cuisine MOBALPA. Tout est au top, du professionnalisme de la conceptrice, j’ai eu affaire à Virginie, que je vous recommande, à la qualité de la pose, des matériaux et de la finiton. Que du bonheur depuis 6 mois dans cet espace de vie qui est devenu le point central de la maison.Un GRAND MERCI À MOBALPA VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE et à toute son équipe !!

  • Avatar de michel camacho
    michel C.
    Avis fait le 05/03/2019
    Note de : 5 / 5

    très satisfait de la qualité de la création faite par Virginie et une installation dans les temps et irréprochable...je recommande ce magasin particulièrement.

  • Avatar de Lou Lag
    Lou L.
    Avis fait le 02/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Projet réalisé avec laide de Camille. Super écoute, supers conseils, super patience!!!Aucune vente forcée, ce qui est pas toujours le cas.... Ma cuisine et mes salles de bains sont justes top!!!Je recommande.

  • Avatar de Christelle Martin
    Christelle M.
    Avis fait le 10/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Au top

  • Avatar de Stef Bardou
    Stef B.
    Avis fait le 17/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Un dressing incomplet posé grossièrement selon lidée du poseur et non selon les plans, un sav inexistant, nous en sommes bientôt à 3 mois dattente pour obtenir les pièces manquantes et cest à nous de relancer sans cesse. Nous déconseillons vivement.

  • Avatar de alain accary
    alain A.
    Avis fait le 05/04/2018
    Note de : 5 / 5

    je viens de finalisé un projet cuisine cest julien qui cest occupé de nous ;il est vraiment à lécoute des clients sans forcer à la vente ;lui et son responsable sont très compétents.NECOUTEZ PAS TOUS LES COMMENTAIRES NEGATIFS FAITES COMME MOI RENDEZ VOUS AU MAGASIN;

  • Avatar de Nico Brusval (Brusval)
    Nico B. (.
    Avis fait le 12/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, Cédric est très pro et sympathique.

  • Avatar de Emmanuel Laurent
    Emmanuel L.
    Avis fait le 23/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Jen ai rêver,Mobalpa la fait. Après 2 années de rendez-vous et de conseils dexperts, Mobalpa a sû me conforter dans mes choix et à me conseiller judicieusement au niveau des équipements.Cuisine très fonctionnelle,

  • Avatar de Cecile Donot
    Cecile D.
    Avis fait le 22/03/2017
    Note de : 5 / 5

    Je vous conseille Cédric Salomon !Accueil super , vraiment sympathique !!!!!

  • Avatar de Pierre Laforêt
    Pierre L.
    Avis fait le 13/01/2017
    Note de : 2 / 5

    Heureusement que la qualité des produits est là, mais le suivi client est simplement désespérant.....