Retrouvez toutes les informations sur IXINA Thionville, votre Magasin de meubles, situé 89 Rte des Romains, 57100 Thionville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
Magasin d'ameublement et de décoration
Spécialiste de la salle de bains
Magasin d'électroménager
Cuisiniste
Fabricant de meubles
Magasin de meubles de cuisine
Prestataire de réaménagement de cuisine
Accessoires mobiliers
Installateur de plans de travail
IXINA Thionville
89 Rte des Romains, 57100 Thionville 4.30 (165 avis)Contactez IXINA Thionville
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Travail très minutieux, une équipe super sympa qui fait au mieux pour le client ! Un grand merci ! Je recommande fortement
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de notre nouvelle cuisine. Les délais ont été respecter, le service livraison top et le service montage rien à redire très professionnel. Nous recommandons fortement le magasin Ixina Thionville pour leurs rapport qualité/prix et leurs réactivité pour toutes nos demandes, mention spéciale pour Mme Hanesse Margaux qui a toujours été à l’écoute de nos attentes. Ils méritent les 5 étoiles ⭐️
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon échange avec de suite une projection remise ainsi que le devis
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience les vendeurs nous ont bien conseillé.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne Accueil avec Mr Jordan Ornielli chez IxinaCuisine super bien poser avec les artisans
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’ensemble des collaborateurs de Ixina Thionville pour leur accompagnement tout au long du processus de la conception de ma nouvelle cuisine qui m’en procure une entière satisfaction.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes extrêmement satisfaits de la conception et de la réalisation de notre cuisine Ixina, grâce à lexcellent travail de notre conseiller Jordan Ornielli (Ixina Thionville) . Ses conseils avisés, sa disponibilité constante et sa capacité à respecter notre budget ont grandement contribué au succès de ce projet. Nous le recommandons vivement pour son professionnalisme et son engagement exceptionnels.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits du projet réalisé par Jordan, qui a très bien su visualiser nos besoins et les reproduire sur le plan. La cuisine est magnifique !Elle a été posée dans les délais et très efficacement par les techniciens.Je recommande vivement, et remercie particulièrement Jordan !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
A lécoute pour mener à bien un projet de relookage qualitatif et un métreur attentionné.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin récent et lumineux avec beaucoup de modèles présentés.Un accueil sympathiqueNotre conseiller, Mickael épaulé par Margaux, à lécoute de nos envies et capable de les mettre en œuvre.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, bons conseils, magnifique projet cuisine et le top la bonne humeur et la gentillesse de Pierre Maka.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci Margaux au top
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçus dIxina Thionville.Lors de la livraison des meubles de cuisine, le 18 avril 2023, votre livreur a abîmé les murs et cassé le four en le jetant par terre (?). Nous avons été choqués de ce comportement agressif et navrés pour les dégâts causés dans notre appartement tout neuf.Nous vous avons simplement demandé une compensation, un geste commercial...mais rien de votre part et rien non plus du service commercial Ixina.Ne sachant plus quoi faire, nous avons posté un premier commentaire Google fin octobre, nous pensons avoir fait preuvre de suffisamment de patience.Depuis, vous navez cessé de nous appeler pour faire retirer ce commentaire et nous proposer la fourniture et la pose dune poubelle sous lévier, pose en janvier 2024!Nous avons accepté mais maintenant, vous nous faites du chantage !!Et bien soit, nous allons nous passer de vos services. Eco Cuisine va se charger de terminer notre cuisine.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
À fuir !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Vincenza Lapaglia et son équipe à Thionville le top.Je recommande vivement !très pro et flexible
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 2 / 5
Service commercial - BONQualité de produit et délai de livraison initiale - BON En revanche, service après-vente déplorable. Plan de travail original et crédence livrés 6 semaines en retard après la date de première livraison suite à des manquements. Un geste commercial ? Non, cest acceptable daprès la direction.Évidemment, la location de mon appartement sera reportée dautant de semaines. Je pense que jirai 2 rues plus loin la prochaine fois, cest dommage EDIT: Merci donc dexpliquer à vos futurs clients que la cuisine peut arriver en plusieurs fois et avec 8 semaines de retard lors de chaque commande
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Jordan est top. Tout sest bien passé de la conception à la réalisation.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience, Jordan est de très bons conseils, il a tout de suite compris notre projet ! Je le recommande vivement, il saura vous faire la cuisine de vos rêves !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de la cuisine que nous avons commandée chez Ixina. Nous avons apprécié le professionnalisme de Margaux qui a su adapter notre projet en fonction de nos contraintes.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci encore pour ma fabuleuse cuisine.Les matériaux sont magnifiques ! Je suis absolument fan est amoureuse de ma cuisine!! Un grand merci à Jordan qui nous a très bien conseillé, et un grand merci à Madame Vicenza pour son accueil et ses conseils très précieux!Personnel, très agréable!Je recommande je suis absolument ravi
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe formidable, sérieux, produits de qualités.Je recommande vraiment tant pour le prix et le service.Ravie de ma cuisine
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait aimable, sérieux, prix correct et cuisine adaptée au budget.Pas de forcings. Livraison et montage impeccable.Bravo à tous
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 1 / 5
J’ai dû SUPPRIMER ce commentaire pour avoir ma cuisine au complet, preuves écrites à l’appuie. Des journées de congés perdus car le poseur n’était pas au courant, faire déplacer mon père de 70 ans pour RIEN car personne nest venu. Après plusieurs appels nous comprenons que les produits commandés ne sont pas encore disponibles et que vous avez annulé le rdv ( sans nous prévenir.)Bcp dinterlocuteurs/trices ,bcp de contradictions et énormément de mauvaise foi.Des mails de la direction affirmant que le poseur a pris la tablette dans sa camionnette alors quil nen est rien, nous redemander le mails ou nous avons envoyé les mesures pour remettre en question notre parole.. je n’ai que de mails à montrer à ceux qui voudraient voir le vrai visage du relationnel avec Ixina.Dailleurs nous avions dû ajouter 440€ à notre devis initial suite au métré (qui nest pas bon par votre faute je vous le rappelle)Cest une honte de devoir autant batailler pour une cuisine.Un sketch, une mauvaise blague. Toujours un oubli, ça en devient comique.Dailleurs, quen est il de mes meubles posés sur mes branchement dampoules alors que vous aviez le plan électrique? :)Je ne recommande absolument pas cetteenseigne. Ny allez pas, même si cest votre seul choix: faites la plutôt vous meme, de vous façons vous devrez la finir seule meme en passant par eux.Je tiens à signaler que cet avis ne concerne pas les poseurs, qui eux ont été professionnels, ponctuels , flexibles et agréables.Ps : vous mavez parlé dun geste pour ma tablette ( dailleurs cest super davoir une tablette qui dépasse pour une cuisine à ce prix alors que notre micro onde devait rentrer dedans ) mais je ne lai tjs pas. Vos paroles sont du vent. ( update, j’ai bien pu aller récupérer ma tablette , oui oui la récupérer alors que j’avais payé une livraison ) mais seulement si je supprimais mon avis.Vous devriez sincèrement avoir honte de cette pratique illégale. Bonne soirée/journée/matinée à qui me lira
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus par Margaux qui a su trouver réponse à toutes nos interrogations et nos doutes sur des choix de « vie ». Nous sommes ravis et recommandons +++ sans hésiter ! Merci pour votre patience et vos bons conseils! Nous sommes sereins pour cette belle partie de notre projet de construction! Merci également au reste de l’équipe pour l’accueil toujours très chaleureux!
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Des le départ Margaux a fait la différence en nous acceuillant avec le sourire et patience( et avec des enfants en bas age qui retournent le magasin c est assez rare) 🤣Agréable et professionnelle, disponible même si 18h est passé, un petit mot pour les enfants, force de proposition et à l écoute, un petit café etc etc bref une personne pour qui on est content de signer le devis le dernier jour du mois 🎉😉Et on en avait vu avant des vendeurs pas très discrets avec leurs grosses ficelles 😎Chez Ixina rien à voir , vraiment, un sens faute pour l expérience en magasin. Les autres collègues étaient aussi très sympa.Bref ils ont tout compris 👌allez y vous verrez ✌️ Les délais ont été respectes par la suite, le budget aussi, la promesse du plan 3 d aussi, quelques bricoles d ajustements avec le poseur, une livraison sans aucun oubli et une équipe de poseur qui ont fait le taf en 1 journee au lieu de 2 de prévues et qui ont aussi été souples avec nos prises à décaler 😬👌Donc vraiment très content du début à la fin 👌 je vous recommanderai les yeux fermés et bonne continuation à tous
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Établissement réactif à l’écoute et toujours joignable. Même 5ans après l’achat de ma cuisine!
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Parainage pour ma fille après avoir fait ma cuisine il y a 12 ans chez vous.Toujours aussi bien accueilli. Un tres bon moment passé avec MargauxJe recommande
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon rendez-vous avec Margaux, très à l’écoute. J’ai également été très bien accueillie.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, je recommande
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnels très professionnels, sympathiques et à l’écoute.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable. Accueil fort sympathique.Jai été reçu par Jordan qui a été au top. De très bonnes idées pour aménager ma cuisine. Le rendu final est superbe.Nhésitez pas.. Poussez la porte dIxina de Thionville.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Belle expérience avec Margaux aujourdhui se samedi ,nous la remercions pour le temps pris avec nous et pour la finalité de notre projet réalisé à merveille.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience…Nous avons reçu notre frigo en décembre 2022, celui ci ne fonctionnant pas, nous appelons ixina et on nous dit que c’est à nous de voir avec le service après vente de la marque… ce que nous faisons… En voyant que nous n’arrivons pas à avoir un nouveau frigo nous contactons ixina pour les avertir…Et depuis cela fait plus de 2 mois et nous n’avons toujours pas notre frigo pourtant nous l’avons bien payé…Ixina nous a même pas proposé un frigo de prêt ! Nous avons dû trouver un frigo en urgence ! Je ne trouve pas ça professionnel de laisser ses clients sans frigo pendant 2 mois au prix où nous payons la cuisine…Et ceci est seulement un problème parmi tant d’autres que nous avons eu avec Ixina.Je déconseille fortement.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Margaux après un 1er rdv en visio, un 2eme en magasin et un 3eme pour finaliser notre projet de cuisine. Proposition originale au vu de la configuration de notre espace. Nous avons hâte de voir notre projet se réaliser. À recommander sans hésitation.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Ma femme et moi avons été prendre notre cuisine chez Ixina et nous avons directement été bien accueillie et conseillé par Mr Ornielli. Du début a la fin du projet il a fait preuve dun professionnalisme et de beaucoup daide pour facilité notre mise en place. Je recommande pleinement !
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Cuisine posée dans un délai rapide par une équipe au top. Nous avions plusieurs contraintes techniques dans notre cuisine, je recommande fortement l’équipe d’Ixina qui a trouvé une implantation parfaite par rapport à nos souhaits et nos besoins. Le rendez vous est déjà prit pour la conception de mon futur dressing ! A bientôt 😊
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour Jai été super bien accueilli et conseillé par Margaux,très professionnelle et de bon conseil. Ma cuisine est enfin posée et conforme à mes attentes,très jolie et de bonne qualité .La pose c’est tres bien passée. Je recommande vivement. Un grand merci.Chaleureusement. MME BRESSAN
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Ravie davoir pu concevoir ma cuisine avec une équipe à qui il tient à coeur de satisfaire le client. Merci à Jordan et à toute léquipe pour vos conseils personnalisés, votre patience et votre réactivité pour me permettre davoir une magnifique cuisine!
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Cuisine achetée 2009, bref jai appelé pour demander si je pouvais acheter un module pour ajouter à lancienne, armoire avec hôte intégré. Devis un moins dun minute, seulement um module armoire avec hôte intégré plus livraison au Luxembourg, plus pose, environ 5 mil euros. Donc si je achèter une cuisine chez Ixina et un jour, je souhaite ajouter un petit plus de rangement, il faut avoir la moitié du budget pour une nouvelle cuisine. Jai pas ressenti vraiment un envie découter
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Enseigne serieuse. Personnel competent. A lecoute de notre projet. De bons conseils.Un merci en particulier pour Margaux et Vincenza.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Jordan à l écoute très sympathique au top 👌Je recommande vivement ce magasinEncore merci pour cette magnifique cuisine .Mr Mme LIEGEOIS patrice
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne société je recommande !!
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à votre équipe chaleureuse, professionnelle et à l’écoute. Excellent rapport qualité prix. Ma cuisine est comme je la voulais et je vous en remercie. Vos précieux conseils ont su me guider. Pour votre cuisine n’hésitez plus, allez y les yeux fermés.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Service professionnel, boutique accueillante et chaleureuse. On se s’en écouté et on répond au mieux à nos attentes ! Je recommande grandement ce magasin car tout est au top. Ma cuisine est parfaite !
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Des experts dans leurs domaines ! Je recommande vivement.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très agréable et compétent. Je recommande mille fois !
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
L’équipe ixina est au top, la prise de rendez-vous s’est fait de manière naturelle, j’ai eu mon premier rendez vous et compte bien y retourner pour signer, car pas de pression comme dans d’autres enseignes ! Merci ixina(Ps: dommage qu’Inès n’y travail plus)
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Ayant fait un devis pour ma cuisine chez Ixina jai décidé dacheter ma cuisine chez eux, le rapport qualité-prix est imbattable et les prix largement en dessous de la concurrence... De plus la conseillère à qui jai eu à faire était très gentille. Je recommande vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Pas de pression pour acheter comme on peut trouver dans dautres magasins du même type.Tout sest bien passé.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très content de notre cuisine Ixina qui a été réalisée avec l’aide des conseils de Jordan.Très bon accueil à chaque visite et la pose de la cuisine s’est bien passée.Merci beaucoup
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact. Bon vendeur de bonne idée.Les poseurs une équipe jeune est dynamique. Minutieux bon travail 10/10
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas , le commercial que nous avons eu a été désagréable et prend les gens de haut. Devis jamais reçu . Il y a bien mieux ailleurs avec de vrai professionnel pas comme chez IXINA !
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et un personnel très accueillant.Maxime est un conseiller souriant, agréable et disponible. Il est très à lécoute et professionnel. Un grand merci à lui. Je recommande vivement !
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Maxime, notre conseiller, est très à lécoute . il fait des propositions judicieuses, donne des conseils avisés et reste à lécoute des demandes du client . il est aimable, souriant, accueillant .Très patient par rapport aux changements demandés, il est disponible et toujours avec le sourire.Nous avons pu choisir et dessiner notre cuisine exactement comme nous la pensions, en prenant tout le temps nécessaire et en faisant tous les changements désirés sans jamais etre découragées, ni interrompu par notre conseiller .Quand Maxime était occupé a notre arrivée cest un collègue qui nous recevait , tout aussi accueillant .Je recommande vivement .Nous avions peur que ces démarches soient pénibles, nous avons pris beaucoup de plaisir Chez IxinaThionville accompagné par Maxime.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre nouvelle cuisine. Un élément est arrivé abîmé durant la livraison (cela peut arriver), il a tout naturellement été recommandé et posé correctement. Une solution intelligente a été proposée pour lajout dun très bel éclairage de certains meubles, cest très plaisant.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant.La responsable Mme LaPaglia (pas sûre de lorthographe) et les conseillers sont très à lécoute et réactifs.Je conseille fortement cette enseigne
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes vraiment très contents de notre cuisine tout comme de laccueil qui nous a été réservé !Nous souhaitons remercier Gwenael pour son accompagnement dans notre projet. Malgré les aléas, il sest montré très réactifs et sest démené pour nous trouver une solution !Un grand merci également à Yves pour la pose de la cuisine. Le travail est propre et soignée et cest une personne très agréable !Cest un membre de notre famille qui nous avait conseillé Ixina car elle a fait 3 projets de cuisine avec eux.... Avec nous ça fait donc 4 🙂
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne enseigne. Maxime est un excellent vendeur, patient et compréhensif, qui a su prendre en compte nos requêtes et nos considérations financières. Je recommande fortement !
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions visité plusieurs cuisinistes, et nous avons choisi ixina Thionville, ou nous avons été très bien recu. Merci a Jordan pour la réalisation de notre projet de cuisine, pour ses précieux conseils, son professionnalisme et son écoute, très sympathique.Nous appréhendions aussi que la livraison au Luxembourg et le montage puisse mal se passer, mais la encore tout c est très bien passé. Le monteur Roland est très compétent, appliqué et d’une grande gentillesse. Notre cuisine est montée comme nous le voulions.Je recommande
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de lenseigne , de laccueil du personnel en général , de la disponibilité et de la réactivité du vendeur qui sest occupé de projet de la cuisine. Un très bon rapport qualité prix qui plus est . Je recommande vivement !!!
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et de très bon conseil et prix qui me convient de Mr Battistoni Gwenaël de Thionville 57100
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
BonjourJe conseille vivement ce magasin !Mr Ornielli et un super conseiller, il est à lécoute du client, il prend sont temps pour bien expliquer les différents types daménagement qui ce présenterais à vous. Son travail et net et réfléchi par sa grande maîtrise au sujet des cuisines.Un vendeur pareil se fais très rare de nos jours...Jattend avec impatience de voir la cuisine posée. 😁
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel. A l’écoute et réactif. Produits au top et qui semblent de très bonne qualité. A recommander
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 4 / 5
Un grand merci à la responsable qui est à lécoute de ses clients et qui se rend disponible pour résoudre vos problèmes ... jolie magasin avec de bon vendeur
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Gwen qui a été patient au vue de toutes mes demandes
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 4 / 5
De beaux modèles de cuisine et de bonnes factures. Les conseillers sont compétents à lécoute des envies et sont forces de propositions pour réaliser nos envies au plus proche du budget et des possibilités.La pose est bien exécutée avec beaucoup de rigueur.Le SAV par contre nest pas au même niveau
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bon conseil de Jordan Ornielli. Maintenant il faut voir le résultat posé.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait 2 semaines que notre cuisine est en place et nous l’adorons. Nous remercions Jordan pour l’écoute, l’étude et ces conseils, ainsi que toute l’equipe Ixina pour leur professionnalisme .merci à tous .
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience, équipe au top du top et une grosse pensée à Gwen pour ce super projet que nous allons bientôt concrétiser !
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de ma cuisine, mon conseiller Ornielli Jordan a été très à l’écoute et de bon conseil, ainsi que la directrice Mme La Paglia.Je suis plus que ravie d’avoir une aussi belle cuisine et aussi fonctionnelle ! Je recommande vivement !
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 1 / 5
Accueil....très froidPas sympathique...le bonjour et une optionA revoir avec l accueil de certain vendeur...
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli par Jordan qui a été à lécoute de nos envies et de bon conseil pour notre projet cuisine. Un grand merci à lui pour son professionnalisme !Le résultat est une réussite. Encore merci à Jordan et à l’équipe de poseurs de chez Hory qui était très professionnelle !
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma visite chez Ixina. Accueil au top, équipe très sympathique et qui fait preuve dun grand professionnalisme.Merci à Jordan en particulier qui a su répondre à mes attentes concernant mon projet.Je recommande fortement cette enseigne.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Ixina nous a été conseillé par des amis. Nous leurs avons fait confiance et nous ne regrettons absolument pas notre choix. Du premier rendez vous, où lécoute, le conseil et la volonté de tenir le budget quon leur a donné. A ce jour où la pose cest terminée ( faite en 2 fois car plan de travail en granite ), tout cest super bien passé. Et même la gestion des problèmes a été très professionnel et d’une grande réactivité ( car oui il y a eu des loupés et si jen parle, cest surtout par le suivit et la gestion des « couac » que lon juge aussi du sérieux dune entreprise ). Les poseurs ont été irréprochables et très minutieux. ( poseur de la cuisine et poseurs du granite ) Nous ne pouvons que vous recommandez cette enseigne, car notre expérience est plus que positive.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçus par Jordan, de bons conseils, poseurs très compétents. Bon rapport qualité/prix. Nous sommes très contents du résultat.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Monsieur Colombier a été à lécoute de notre projet, très disponible et toujours accueillant.Je recommande.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Première visite pour simplement du repérage : ils mont laissé le temps de regarder tranquillement puis mont très bien informé sur les produits sans forcer à la vente alors parfait : très bon commercial qui comprend le client Deuxième visite : devis et programmation de ma cuisine : parfait ils font attention aux détails, soucieux de vos envie de vos besoins...Jai la cuisine dont je nosais même pas rêver pour mon budget Je recommande vivement ce magasin qui offre un accueil et suivi de qualité
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toutes vos équipes que ce soit Jordan qui a été à l écoute pour répondre à mes attentes et me proposer une cuisine comme nous voulions ainsi quau livreur et aux monteurs qui ont fait un super travail. Je recommande bien sûr ixina Thionville avec grand plaisir.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes vraiment content de notre cuisine. Vos conseils ont été très professionnels et en accord avec nos souhaits. Le résultat final est conforme à nos attentes.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Plusieurs points très professionnels selon mon expérience récente dachat de cuisine en remplacement dune de 30 ans:-un commercial avec des idées qui a su répondre à nos attentes-la pose effectuée par un poseur très méticuleux qui a pris le temps de bien faire-un contrôle technique quelques jours après la pose effectué par un hiérarchique de lentreprise de pose qui a pris toutes nos remarques et qui a décelé des imperfections invisibles pour nous-une rencontre de SAV avec IXINA après la pose où chaque écart aussi minime soit il a été pris en compte avec une solution proposée-prochaine étape à venir , le retour du poseur avec les éléments permettant de traiter les écarts-cuisine déjà opérationnelle, nous sommes contents du déroulement des opérations
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
Expérience chaotique.- Délai plus que déraisonnable limite foutage de gueule. 4 mois rien que pour l’installation d’une cuisine fonctionnelle avec des relances incessantes parfois sans réponses. C’est le client qui fait le job et qui relance même les sous traitants!-ces derniers (granitier, poseur) qui ne sont pas au point sur leur limites de compétences et qui se renvoient la balle car c’est jamais à personne qu’incombe la tâche. J’ai dû libérer je ne sais combien de jours de congés pour recevoir des incompétents où il fallait repasser derrière.-D’un point de vue conception, c’était plutôt bien parti mais erreur d’inattention ou négligence qui m’a valu de ré attendre plusieurs mois pour rectifier le tir.-Manque évident de communication entre l’entreprise Ixina et ses sous traitants qui ne sont jamais au courant de rien et qui sont prêts à installer des prises électriques à proximité immédiate d’un égouttoir ! Du jamais vu.-Non prise en charge de l’évacuation des déchets qui n’a pas été signalé lors de la commande. Le poseur m’a laissé un joli tas de carton et d’emballage en plein milieu de la salle à manger. C’est pourtant le béaba. Aucune autre entreprise ne m’a fait ce coup là. Un concurrent facture même l’évacuation des déchets 20€ hey oui c’est pas sorcier!-évidemment pour les clients rangés dans la catégorie ^chiant^ ou simplement légitime à l’être au vu du budget engagé pour une cuisine, pas de réception de chantier. Il faudrait pas donner un avis négatif mais il y a d’autres moyens.Bref, je pourrais en faire un roman mais ce n’est pas le but.1 étoile accordée car je ne peux pas en mettre aucune mais l’intention y est.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top, à l’écoute, de bons conseilsJe recommande vivement Ixina Thionville !!!Merci encore infiniment .
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très content davoir choisi IXINA Thionville, nous avons reçu notre cuisine, nous nétions pas totalement satisfait sur un point ils se sont donc déplacés et ont trouvé la solution dans la foulée, donc le SAV qui est tout aussi important que la vente est au top, un grand merci à notre conseiller Jordan et à la responsable du magasin pour leur professionnalisme. Nous sommes enchantés de de notre cuisine et de ce fait nous les recommandons.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de notre cuisine, le rendu est magnifique. Léquipe Ixina a été très réactive lors de nos différentes interrogations.Nous recommandons.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Parfait rien à redire rapport qualitée prix au top un grand merci à Jordan pour nôtre cuisine en août 2019 et celle de mes parents il y 1 mois :)
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et bon conseil
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Conseils, conception et suivi au top. Equipe très sympa qui nhésite pas à prendre du temps pour conseiller ses clients. Tout est bien rodé, nous sommes ravis et nous en sommes à notre 3e cuisine. Merci pour tout.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Satisfaite de laccueil, des conseils, du service après vente, et de la qualité des produits. Je remercie Nathan pour la conception et Mme La Paglia, qui a pris grand soin de répondre à tous mes mails. J ai reçu ma cuisine à la date prévue, et le poseur a réalisé un travail méticuleux et je suis ravie du résultat. Je recommande vivement!
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Notre cuisine a été conçue avec Jordan au mois d’octobre et nous l’avons depuis le 2 mars et nous en sommes ravis elle est superbe . Jordan est au top un super conseiller . Merci encore
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 4 / 5
Super bon accueil!Vendeur disponible et à l’écoute, conseils pertinents! Très bon rapport qualité/prix!En attendant notre cuisine... nous recommandons 😉
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. De la conception à la pause. Bon accueil, de bons conseils, rapidité de réponse aux emails.Nous sommes très satisfaits de notre cuisine, de la qualité des matériaux et de la pose.Nous recommandons Ixina.Merci à toute léquipe !
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Bravo Ixina et surtout à Jordan pour son professionnalisme qui met tout en œuvre pour votre cuisine mille merci hâte de la découvrir...
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Jordan pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme.Merci également pour le beau projet quil nous à créé.Je recommande vivement !!
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Très beau projet en cours chez Ixina Thionville.Nous avons été accompagné durant notre projet par le vendeur Jordan et nous en sommes très satisfaits, à lécoute, bons conseils et surtout disponible.Hâte de la recevoir maintenant :)Nous recommandons vivementTOP
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli chez Ixina Thionville !!!Conseillère à lécoute de nos attentes, en proposant plusieurs possibilités en fonction de nos demandes.Une cuisine faite sur mesure avec goût.Nous recommandons ce professionnel de la cuisine !!!
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top, personnel souriant très compétent et à l’écoute!Nous avons eu à faire à Yannick qui a su cibler notre demande, respecter notre budget et nous proposer un projet au delà de nos attentes.J’avoue ne pas comprendre les avis négatifs que j’ai pu lire...J’ai pour ma part recommandé Ixina Thionville a tout mon entourage tant j’ai été satisfaite de leur service. Bravo à vous et encore un grand merci ☺️☺️
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
Quel dommage que la marque soit représenté par un vendeur qui montre son non intéressement aux clients à ce point.Il ne repond ni a un bonjour, ni a un au revoir.Un autre client rentre et il parle directement a ce client de loin , avec une désinvolture...Presentation et ....à revoir pour ce jeune homme,aucune raison d etre dans un commerce.Heureusement d autres cuisinistes très agréables sur Thionville.Suite a votre reponse le vendeur etait seul dans le magasin , le mensonge est desolant , même quand il fumait sa cigarette dehors a 9h50 a cote de moi qui regardaitvotre vitrine, il n a pas su me dire bonjour, cela ne sert a rien que j epilogue mais decevant votre réponse qui ne va absolument pas dans le contexte.Cordialement.
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait pour linstant, Jordan a été de très bon conseil et très professionnel ! Hâte de voir la cuisine posé maintenant !!!
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Professionnels qui connaissent leur travail et qui font passer les besoins des clients en priorité !Merci particulièrement à Jordan ORNIELLI pour son professionnalisme et sa gentillesse !
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli mesure sanitaire bien respecté très bien renseigné la personne qui nous a reçu nous a bien écouté et nous a donné entière satisfaction pour mettre au point notre projet ainsi nous avons pu tomber d’accord sur le projet proposé par M Jordan ORNIELLI
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 1 / 5
Responsable nous à pris de HautEt vraiment trop chère
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Service de qualité, rien à dire à part que je recommande ! +1 pour notre conseiller Jordan ;)
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé une cuisine chez Ixina (vendeur Jordan Ornielli) et nous en sommes très contents. Très bons conseils du vendeur, la cuisine est de très bonne qualité. La commande et la pose se sont très bien passés également. Je ferai appel à eux pour la prochaine fois sans hésiter.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 4 / 5
Nous naurons pas été au bout de laventure Ixina, mais nous tenions à donner nos bonnes impressions.En réalité, nous tenions particulièrement à remercier le commercial qui nous a reçu M. FUHRMANN Nathan, pour son accueil, son écoute et son professionnalisme. Il a rendu le projet de nos rêves réel. Une première approche pour nous qui na été que positive dans la réalisation de notre futur projet.Malheureusement financièrement nous ne sommes pas prêt :) mais cela nenlève en rien notre très bonne expérience.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé notre cuisine chez Ixina Thionville et nous en sommes ravi. La cuisine ressemble en tous point à ce que nous voulions.Toute léquipe est très agréable et de bons conseilsLes produits sont de très bonne qualité je recommande fortement ce magasin de cuisine
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, professionnel et agréable !J attend le reste pour en dire plus hâte que je puisse avoir ma jolie cuisine.
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, un professionnalisme inégalable, le tout accompagné dun souci du détail pour rendre notre cuisine de rêve réalité!
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
Cuisine commandé il y a 1 an. Celle ci est toujours pas fini. Malgré de nombreuses relances. Pas professionnel du tout. Je déconseille vivement IXINA Thionville. Très déçu. Surtout de vous faite pas encaisser le chèques a la livraison. MAGASIN A EVITER !!!!!
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à un rendez vous programmé depuis une semaine avec une conseillère, la conseillère en question m a tres mal reçu. Vraiment très mal reçu. Pas de bonjour ... Heureusement qu un conseillé etait la pour relever le niveau. Je suis partie sans même honorer ce rendez-vous. Bonjour, je fais suite à votre message. Il ne s agit pas du fait d attendre. Ce fut normal puisque j etais en avance. Il s agit du moment ou je rentre dans l enseigne pour m adresser au conseillé à côté de la conseillère. La conseillère s est adressé à moi de manière déplacé. Bonne journée.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil vendeur super prix correct maintenant a voir si tous et comme sur le papier 👍
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande Ixina Thionville. Nous avons pris notre nouvelle cuisine ici. Malgré quelques soucis de prises de rdv lors de la prise de mesure nous avons eu notre cuisine à temps. Pas de mauvaises surprises à la livraison ni à la pose. La qualitée est au RDV. Rien à redire. Au top.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 1 / 5
Des marchands de tapis surtout la gérante.Garantie de 10 ans même sur les plans de travail quils disaient...
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour, je reprends mon message initial car 1 semaine plus tard jai été reçu par la responsable IXINA Thionville, qui ma très bien accueillie, et apportée une solution à notre problème en toute sérénité et courtoisie.Nous revoyons notre notation, même si cela nous a couté du temps, mais le résultat est là ... prise de mesures réalisées, plans revus, commande finalisée ... nous attendons notre cuisine avec impatience !!!Merci Mme VLP pour votre amabilité et votre service ! Je tiens à préciser que nous avons toujours été très bien accueilli et quil ny avait quune mésentente sur la prise des mesures.DB
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 1 / 5
Rendez-vous à 14h00. La responsable et la personne qui devait nous recevoir arrivent à 14h20 en disant Désolé, on n a pas vu passer l heure. Ou est le sérieux ?
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 5 / 5
Bien conseillé en magasin. La pose est soignée et propre . Nous sommes très satisfait.
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Très content des services de se magasin, je prédis un avenir radieux à ce jeune « Jean jacques » a lécoute et surtout de très bon conseil. Merci.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Super acceuil, professionnel et chaleureux. Notre interlocuteur nous a écouté et compris. Hâte de voir le résultat
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil, disponibilité, conseils, et qualité au top. Prix corrects pour des spécialistes, un peu plus cher que la grande distribution (But, Conforama, etc...) Mais la qualité et le professionalisme en plus ! Un grand merci a Jordan pour nous accompagnés dans notre projet.
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 1 / 5
Comment qualifier le rendez-vous que nous avons eu chez ixina à Thionville ...surréaliste? Extraordinaire? Y avait-il une caméra cachée dans un coin? Dans tous les cas cest un rendez-vous pour le moins singulier. Nous sommes repartis après un entretien dune heure et sans aucune idée de prix car la personne na pas voulu nous faire de devis, pourquoi sembêter à chiffrer une cuisine si vous nêtes pas sûrs de lacheter ici? Sûrement que notre petit budget de 8000 euros y est pour quelque chose.Bref comme dirait lautre, merci pour ce moment. Ça sera toujours une anectode à raconter un samedi soir entre amis.
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 5 / 5
Super équipe
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli et bon conseil
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
Magasin propre, personnel à lécoute, ils vous réalisent votre cuisine qui vous ressemble tout en respectant le plus de critères possible, je recommande vivement !
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 3 / 5
Bof, bof cuisine de qualité But a prix fort
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 1 / 5
A éviter. Amabilité totalement à revoir. Sauf pour le jeune homme, vous avez encore de la chance de lavoir.
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 5 / 5
Bon conseils et bon rapport qualite /prix
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Cuisine de super qualité avec un large choix et vendeur vraiment pro dans ses conseils! Il pense à tout côté pratique. Et prix plus que convenable surtout quand on sait que les meubles arrivent directement montés dusine ce qui n est pas le cas de beaucoup denseignes. Un grand merci à Mr Ornielli. Nhésitez pas à le solliciter.
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma cuisine IXINA!!!!Je recommande +++++
Avis fait le 31/05/2017
Note de : 5 / 5
Cuisine top très bon rapport qualité prix
Avis fait le 14/02/2017
Note de : 5 / 5
Impeccable... Très bonne qualité... Cuisine acheté il y a 4 ans.... Aucun souci... On y retourne suite à modification......
Avis fait le 27/10/2016
Note de : 1 / 5
Accueil très froid de la part de la gérante qui nous prends de haut, nous attendons toujours le devis depuis plus de 3 semaines maintenant.Il y a beaucoup mieux pas loin et pour bien moins chère, à éviter selon moi...