Retrouvez toutes les informations sur Mister Menuiserie Malemort sur Corrèze (Brive la Gaillarde), votre Magasin, situé ZAC DU MOULIN, 19360 Malemort. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin
Menuisier
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Magasin de fenêtres en PVC
Magasin de revêtements de sol
Magasin de stores et de rideaux
Fabricant d'abris voiture et de pergolas
Magasin de matériel pour clôtures
Magasin de moteurs électriques
Mister Menuiserie Malemort sur Corrèze (Brive la Gaillarde)
ZAC DU MOULIN, 19360 Malemort 4.00 (99 avis)Contactez Mister Menuiserie Malemort sur Corrèze (Brive la Gaillarde)
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–17:00
- Mercredi 09:00–17:00
- Jeudi Fermé
- Vendredi Fermé
- Samedi 09:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Je prends rdv par téléphone (le numéro renvoie vers une plateforme) pour un moteur de volet roulant à changer. Lopérateur me dit que oui, bien sûr, Mister Menuiserie depêchera un artisan pour régler mon problème, mais quil faut dabord que je prenne rdv avec le technicien de mon centre le plus proche, à Malemort. Il me recommande de prendre des photos, damener tous les documents relatifs au volet et de prendre la télécommande. Je reçois la confirmation de rdv par mail. Jusque là tout va bien. Le lendemain je me présente donc au Mister Menuiserie de Malemort à lheure du rendez-vous (je précise que jhabite à 30 minutes de route). Un monsieur, assis à son bureau, me regarde avec des yeux ronds quand je lui dis que jai rendez-vous. Il me dit ah non, on ne fait pas ce genre dintervention, vous avez dû tomber sur la plateforme au Maroc. A peine une excuse, il na pas lair plus concerné que cela par mon problème. Je repars avec la carte dun artisan qui pourra peut être faire quelque chose pour moi. Voilà donc le récit de mon expérience très enrichissante avec Mister Menuiseries.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil impeccableResponsable professionnelTrès satisfaite de ma visite
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande mister menuiserie. Les vendeurs sont sympas et professionnels. Délais de livraison correct. Menuiseries de bonne qualité et installation facile avec des notices de pose claires.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite à mon passage chez Mister Menuiserie, j’ai été très bien conseillé Par Mr Pascal, qui a su adapter mon projet à mon budget.Je recommande .
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Magasin à fuire sav zéro le métreur de mister menuserie est incompétent il devrait changer vite de travail il ne sais prendre des mesures au bonne côte de plus le commercial du magasin de Malemort est invisible mon soucis de commande dur depuis juillet après le passage d huissier de justice à ma charge pour constater les dégâts nous retrouverons mister menuiserie devant la justice quelle honte de voir ça alors que la solution était simple à trouvé mais bon a très vite 🥴🥴🥴 suite a votreréponse pour information vos métreur n est pas compétant car il a confondue la hauteur et largeur sur deux volet de la même maison de plus le manager de Corentin doit être inexistant car j entend sont retour tout comme votre service juridique imaginaire car lors de mes appels il m on confirmé que aucun service juridique existait pour terminer je rendrai une visite au magasin de malemort pour voir le courageux corentin qui ce cache quand on l appelle
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits, entreprise à l’écoute de notre projet, de nos besoins, de notre budget. Commercial très pro
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!Commande passée en février et reçu en juin avec six poteaux de clôture rigide trop petit.Nous avons donc renvoyé les poteaux trop petit et à ce jour (décembre 2023) nous sommes toujours dans l’attente de recevoir notre avoir pour pouvoir commander six poteaux à la bonne hauteur et ainsi finir de poser notre clôture !!!Après des dizaines de déplacements en magasin et appels au siège nous n’avons aucune réponse !!!
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ... M JOLY va vous vendre du rêve avec une livraison rapide...Mais une fois la commande passée, aucun suivi de sa part. Il se decharge de tout et sa réponse est je ne peux rien faire je suis juste la pour vendre, il faut voir avec le SAV.Et le SAV est vraiment catastrophique...
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon serviceJe recommande!Merci à eux
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa, Corentin a su nous conseiller pour notre achat de portail Braga ainsi que les piliers. Je recommande les yeux fermés. Il sagit pour nous dun deuxième achat de portail.Merci Corentin.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Premiere visite en magasin pour cette enseigne. Cela fait comme meme du bien de voir et toucher de vrais produits avec un descriptif clair du vendeur, des astuces pour la pose et beaucoup de details que nous n’avons pas derriere notre écran. De vrais pros techniquement. Les prix grace au jours promo sont juste imbattables. Nous sommes repartis avec un portail et une cloture avec une garantie 25ans. Il y a meme un petit espace pour les enfants, je sais beaucoup n’en auront que faire, mais ca nous a aidé a mieux choisir et comprendre ce que nous avons acheté. Un grand merci au vendeur present ce jour qui a été remarquable en tout point. Vous pouvez y aller les yeux fermés….
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Corentin. A su être à mon écoute et de bons conseils. De plus me propose de faire vérifier mes dimensions par un expert métreur. Je vous recommande les yeux fermés.Merci encore Corentin.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons rencontré Corentin Joly pour un projet dinstallation dun portail. Nous avons été très bien reçus. Il a bien cerné nos besoins et nous a parfaitement conseillés. Cependant au vu des commentaires concernant le SAV de cette enseigne et le fait que le règlement total seffectue lors de la commande (pas dacompte). Nous ne donnerons pas de suite à ce projet. Encore bien merci et désolée Corentin.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
entreprise à fuirCertes le commercial est excellent mais après cest la cafouillage total, pas de réponse aux questions et problèmes posés. Jai du contacter un avocat et UFC que CHOISIR qui va soccuper de leur réputation dans un article presse
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise a fuir !!!! Je rejoins les deux dernièrs commentaires. Pour encaisser le chèque il ny a pas de problème mais par contre après lencaissement cela devient très problématique. A la réception du portail il nous manque toutes les fixations dun des deux moteurs. SAV inexistant. Impossible davoir une personne ça sonne dans le vide. Nous nous retrouvons avec un portail soit disant motorisé mais pour lequel nous ne pouvons pas le faire fonctionner étant donné quil nous manque les pièces. Cest le début dun long combat dommage car lors de lachat du portail on nous a parlé a plusieurs reprises de la satisfaction du client. Mais où est elle une fois lencaissement et la commande passée ?!?!? Entreprise a fuir !!! Lamantable !!!
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Merci d’avoir pensé à me rappeler depuis 24h qu’on avait un rdv téléphonique
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Décevant. A fuir d’urgence.A la prise de commande tout est possible mais en soit rien n’est fait correctement. J’ai passé commande pour des produits qui ne correspondent pas, malgré le passage d’un métreur Mister menuiserie. A réception et déballage des colis, des manquants sont constatés essentiels au montage mais non communiqués dans le devis. Donc surcoût non prévu non pris en charge.Service client et SAV inefficace et inexistant. Je remercie tout de même le responsable d’agence titulaire Corentin qui se montre compréhensif pour compenser l’incompétence de Pascal Demetz remplaçant qui a « gérer la vente ». L’institution Mister menuiserie se montre pauvre en réactivité, et ne gère finalement rien a part le règlement bancaire. NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS. Line Oudin
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
SAV très mauvais , ne répond jamais au téléphone. Savent vendre mais cest bien tout. Ne vous faites pas avoir ! Acheter des portails autre part !
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise qui ne sintéresse quà la partie vente et encaissement des commandes.Dès la partie technique abordé bah rien ne va. La mesure proposé, gratuitement (ouf) fait appel à un professionnel qui se base sur nos mesures, donc inutile. Du coup aucuns produits ne convient au cahier de charge initial. Dans mon cas la porte dentrée est trop petite et les caches pour la rénovation sont également trop petits. Le portail est lui trop grand et livré sans poteaux de maintien, malgré la spécification dune création de portail ... Manque également pour le portail les vis de fixations. Donc en soit le portail tient debout par lévitation et est fixé par magie.Avec tous ses problèmes aucuns geste nest donné. Chaque manquant est à notre charge faisant gonflé la note de plus de 15% dans mon cas.Et lautre partie abyssale est la prestation de pose. Pour facilité la vente ils proposent de passer par des artisans partenaire pour faire une offre sur la pose. Bon 3 mois plus tard rien aucunes nouvelles.A fuir tout bonnement. Entreprise très disponible avant paiement mais qui devient fantôme une fois encaissé. Matthieu Delord
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Corentin est à l écoute et très réactif je conseil le magasin à 100%
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Voici mon premier avis, le jour de notre commande début décembre 2022. « Bonne communication et très bien conseiller par le vendeur.De très bon prix et très professionnel. »Alors que ma commande devait arriver fin avril rien, juin je l’es appel car eux ne t’appel jamais. Ma commande de 10 menuiseries n’est pas du tout en préparation, alors que en février j’avais téléphoner, j’étais passer à la boutique et le vendeur avait dit oui oui c’est en préparation on le vois en interne, un autre collègue à lui aussi m’a confirmer la même chose.Donc c’était des mensonges il nous disent ce que l’on veux entendre. Donc j’annule ma commande je demande le remboursement et un dédommagement.3 semaine pour avoir un remboursement et en appelant tout les jours. Ils avaient perdu mon virement, j’ai du envoyer la preuve que j’avais bien fait le virement pour 10 menuiseries. Bref à ce jour j’attend toujours que le responsable régional je suppose me contacte pour mon dédommagement. Il devait m’appeler mardi. Mais toutes les semaines ils disent une excuses pour repousser. Surtout ne commandez pas. Les seuls avis positif qu’il y a c’est le conseiller de magasin qui demande de mettre le jour où on commande. Forcément ce jour là il nous sortent les codes promos du coup on est content. Du coup étant donner que j’appel tout les jours, à demain.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 3 / 5
Conseiller sympathique mais pas eu de suivis après comme il était convenu donc je ne vais pas conclure avec :(
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 2 / 5
Ils sont injoignables .Si vous avez besoin de pièces détachées en urgence et bien vous pouvez attendre longtemps
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Commercial compétent, à lécoute de la clientèle et de bons conseils.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseilEt des tarifs correct... je recommande vivement
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
C’est une honte ne jamais commander dans ce magasin déjà 1 mois de retard pour une porte basique et c’est personne ne répondent jamais au téléphone donc un conseil n’acheter pas de porte chez eux
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu chez Mistermenuiserie pour commander un portail tokyo d’une couleur que tout le monde ne fait pas ( jaune curry).le vendeur a été de très bons conseils, le prix était raisonnable et les matériaux de très grandes qualités !J’ai hâte de recevoir mon portail. Je recommande ce responsable magasin Monsieur Joly pour son accueil !
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe porte commande en boutique accueil pitoyable et pour couronner le tout livraison à moitier et depuis plus de nouvelle je téléphone impossible d’avoir une réponse et toujours pas ma marchandise alors qu’elle est payé depuis 6 semaines À FUIR !!!!!!!!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Super contact avec le commercial qui donne un super accueil dès lentrée du magasin, il à été de très bon conseil sur un beau projet que javais entrepris et sur les différents financements possible suivant le budget, ce qui est une denrée rare chez un commerciale donc honnête 👌 je peux que conseiller ce magasin et ce commercial pour être bien accompagné sur un gros projet comme petit.Clin doeil aussi au métreur qui été amical et de bon conseil lors des mesures 😉
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté une pergola avec store en juin 2022.Je suis bricoleur et jétais outré du peu dinformations concernant la notice de montage de cette pergola. Ce que propose le site pour maccompagner à ce montage est un métreur. Je me suis retrouvé avec des pièces en plus et on me dit cest normal. Il manque plein déléments dans la notice des percements car modèle universel je pense quil faudrait éviter de tout uniformiser.Vu le prix je nattendais a ce que ce soit aussi fastidieux.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
A fuir en raison dun SAV calamiteux uniquement en ligne et par messagerie.Pour une première commande Mister Menuiseries souhaitait livrer avec 2 mois davance sur la date validée en magasin.Une longue bataille et un dialogue de sourd de plusieurs semaines nous a permis dobtenir la livraison a une date compatible avec lavancée de notre chantier.Pour la Pergola, elle a été livrée avec un impact. Aucun moyen de contesté, il aurait fallut à la livraison tout contrôler paquet par paquet ce qui est bien sur impossible vu le temps nécessaire. Le livreur a autre chose à faire quattendre plusieurs heures.Pour le portail, il a été livré avec les mauvais moteurs et sans platine de fixation suite à une erreur de commande du vendeur en magasin.Nous nous sommes aperçus de cette erreur aprés le délai de rétractation de 14 jours derrière lequel se retranchait le SAV.Conclusion, nous avons deux moteurs inutilisables et lobligation de racheter de nouveaux moteurs alors que lerreur est imputable au seul vendeur qui a fait la commande pour nous en magasin.Nous allons donc repartir en bataille pour nous faire rembourser.Un traitement inadmissible en 2023 pour une erreur dont nous ne sommes pas responsable. Évitez cette enseigne qui vous lâche dès que vous avez payé. Une réponse à notre avis très négatif qui présente les choses sous un aspect si parfait. Nous avons dû nous battre plusieurs semaines à chaque fois après avoir systématiquement essuyé un refus.Un geste commercial pour une erreur qui vient de votre vendeur. Quelle générosité ! Le remboursement est la moindre des choses. Après 2 mois, nousattendons toujours le remboursement. Quand au contrôle dune pergola entière. Je mets au défis Mister menuiserie de faire attendre un livreur plusieurs heures alors quil est arrivé avec 24 h de retard en raison dun plan de livraison déjà intenable. Pour finir sur la date, oui nous avons dû changer deux fois la date mais en raison de lerreur dorigine de Mister Menuiserie. Votre reponse est aussi incroyable que le long combat que nous menons pour vous faire respecter vos engagements. Dans lattente de notre remboursement, nous conseillons la plus grande vigilance aux futures acheteurs.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Service client déplorable (le mot est faible je suis outré!) je commande 4 moteurs de volets roulants, 2 des moteurs étaient impossibles à paramétrer malgré le respect des consignes (en soit ça peut arriver ce nest pas agréable de passer plusieurs heures à essayer de comprendre mais ok) Quand enfin après au moins 3 jours à essayer de contacter le service client (oui vraiment 3 jours), je nai même pas le temps de terminer mon explication, pourtant très courtoise, que je me fais littéralement envoyer balader par le technicien condescendant et qui finit même par abréger la conversation et raccrocher. Je nosais même pas y croire sur le moment ! jenvoie un mail pour expliquer mon problème de moteur ET de service client au responsable du magasin qui ma vendu les moteurs, pour vendre il était réactif mais alors pour le reste je nai jamais eu de retour non plus. Aucun état dâme...
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Contrairement à ce que peut annoncer le vendeur , la pose nest JAMAIS comprise et le contrat va en ce sens donc nayez aucune confiance en ce que vous dit le vendeur ( pour le coup tant pis pour moi , jai juste à faire mieux attention aux petites lignes avec astérisques en bas de page...). Le numéro de tel du poseur agréé donné par le commercial est faux (même pas de tonalité) . Erreur de commande, on a reçu 2 moteurs pour 1 portail coulissant ( un seul moteur nécessaire ) aucun recours pour se faire rembourser ce moteur en trop. Contractuellement bien ficelé donc mon assistance juridique ma confirmé limpossibilité davoir le moindre recours légal mais ma orienté vers un signalement à la DGCCRF. Je conseille à toutes les personnes ayant eu le même genre de soucis avec cette société de faire de même .La dernière fois que je suis allé me plaindre au magasin ( le 25/03/23) dautres personnes étaient présentes avec le même type de revendications. Je ne suis donc pas le seul .N°de cde 821664611
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Mr Philippe et Mr Gregory pour laccueil et lécoute quils nous ont accordés, nous avons fais affaire a prix raisonnable.Nous y retournerons pour dautre produits ................Robert P
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Aucune compréhension de la part du responsable du magasin pour notre projet de véranda sur terrasse existante, pas de prise de RV sur place, ni délaboration de devis (le 10/03/23). A éviter ! Rv pris sur place avec Akena et G. Rideau.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Miter menuiserie à Malmort, personnel à l’écoute de notre demande.Ravie d’avoir commander ma verrière chez eux ! Livraison rapide.Je recommande vivement !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Jétais à la recherche dune verrière de type atelier.Laccueil de Corentin et ses conseils ont été très pertinents. Il a fait son possible pour me faire bénéficier des meilleurs tarifs en cette période de promotions et je len remercie.Livraison rapide de la commande.Rien à redire !Bonne continuation.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par Corentin qui a su répondre à notre demande de portail.Bienveillant et professionnel nous recommandons cette enseigne.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de corentin qui s est rendu vraiment disponible pour nous satisfaire...un vrai professionnel ! Ça change des grandes enseignes proches ou le client est négligé et doit se débrouiller tout seul...
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, les informations aux différents produits et la communication sont excellents
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Corentin est très agréable et très compétent. Il a su trouver rapidement une solution pour me faire bénéficier des tarifs en soldes.A recommander
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Cotentin super agréable disponible et très competent
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et très professionnel. Merci à Corentin.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur à l’écoute, professionnel, sympathique. Portail et clôture commandé!
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonnes compétence, accueil chaleureux de la part de Corentin.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil. Très bonne écoute et de très bon conseil. Je recommande. Tarif très intéressant. Impatiente de recevoir ma porte de garage.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout est bon , bon accueil repon ses à nos questions parfait
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car je ne peut pas mettre moins. Une commande de volets roulants N°821595131 pour pas loin de 6000€ payée davance, car lenseigne lexige, cette commande passé le 10 septembre 2022 pour une livraison prévu cinq semaines plus tard. Nous sommes aujourdhui le 23 décembre 2022 soit 16 semaines plus tard, et je ne suis toujours pas livré. Aucun appel du service commercial ou du service client qui est totalement inexistant , je viens juste de faire une mis en demeure au responsable dagence par mail, réponse: je transmets... Je vous laisse libre de penser ce que vous voulez... moi la prochaine fois jirais chez des enseignes compétentes
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil professionnel à su répondre à ce que je demandais si vous avez besoin pour des renseignements ou faire des projets n hésiter pas à passer voir corentin a malemort
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience chez Mister Menuiserie Malemort.Rapidité et disponibilité du vendeur. Corentin Joly est un professionnel très aimable et de bons conseils !
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil satisfaisant ,des réponses pertinentes à nos questions.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable avec de bons conseils ! Plus quà attendre la réception de notre portail coulisant
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne communication et très bien conseiller par le vendeur.De très bon prix et très professionnel.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil super matérielPosé par moi-même notice complète bien expliqué
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du vendeur, recommande ladresse, à lécoute pour nous faire choisir notre pergola et notre aménagement intérieur.Très bon professionnel.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable.un très bon conseiller Corentin joly qui ne pousse pas à l achat et a bien compris nos attentes.je recommande ce magasin.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de Corentin très bien conseillé
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Corentin très sympa très pro de bon conseil
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Conseillé par un ami jai été très bien reçu et jai passé commande pour un portillon.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Mon compagnon et moi-même étions à la recherche d’un portail à motorisation solaire. Nous avons été parfaitement accueilli par Corentin Joly celui-ci étant très aimable et professionnel avec de bons conseils ! Nous attendons donc la pose de notre portail et si satisfaction s’en suit, c’est avec grand plaisir que nous prendront les voler motorisés assorti au portail 😁Un grand Merci à Corentin pour son investissement dans notre projet !
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Corentin pour sa patience, ses conseils et son professionnalisme ! Nhésitez pas à aller y faire un tour pour découvrir leurs produits, on a pu faire de bonnes affaires !
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Corentin, de très bon conseils, je recommande activement ce magasin !Seul point négatif, pas de réseau téléphonique dans le magasin 😂
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience chez Mister Menuiserie Malemort ! J’ai commandé un portail battant Canterburry ouvrant vers l’extérieur (terrain en pente) et un portillon ouvrant vers la droite, après une discussion de la situation de notre maison, photos à l’appui, avec un sympathique vendeur. Je constate en montant le portail que celui-ci ouvre vers l’intérieur et le portillon vers la gauche. Après de nombreux jours à essayer de contacter quelqu’un qui pourrait m’aider (et d’innombrables : « Je comprends mais je ne peux rien faire, » « Il faut ouvrir un ticket, » etc.), on m’annonce que ma commande est normale, que tous les portails sont faits pour ouvrir vers l’intérieur, et que le magasin n’a donc rien à se reprocher. La seule chose qu’un responsable me propose, après avoir finalement reconnu l’erreur d’information du magasin, est de m’envoyer un sabot réglable qui me permettrait tout de même de pouvoir ouvrir les battants (de façon inversée) vers l’extérieur, sans compromettre la sécurité du portail. Une bien maigre consolation que je finis par accepter faute de mieux. On me promet de me livrer cette pièce rapidement. Dix jours plus tard, je téléphone pour apprendre que le « feu vert » n’a toujours pas été donné pour me livrer la pièce (d’environ 40 euros)! Je me retrouve donc avec un portail qui n’ouvre pas comme je l’avais commandé, que je ne peux même pas sécuriser, et la désagréable impression d’avoir jeté 4000 euros par la fenêtre en ces temps difficiles. Je passe les conseils douteux du responsable magasin qui n’a pas l’air de connaître le matériel qu’il vend (comment fixer les gongs, comment solidariser les poteaux alu et leurs platines, etc.), la difficulté d’obtenir des conseils techniques pour le montage, et le manque de considération flagrant des responsables pour leurs clients lors du service après vente. Je vais me tourner vers un service de défense des consommateurs car je pense avoir été floué. D’autres clients semblent avoir eu une expérience positive avec le magasin, et je ne veux pas remettre leurs avis en cause, mais pour moi c’est loin d’avoir été le cas, et c’est un épisode qui me laissera de très mauvais souvenirs.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous étions à la recherche de menuiseries pour notre futur garage, nous avons été séduits par laccueil et les conseils de Corentin. Grand magasin, agréable, cela permet de se rendre compte des matériaux avant dacheter !Merci !
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 3 / 5
Nous venons dacheter du grillage suite à un voisin qui a acheter en décembre et très contentNous avons passe commande aujourdhui très bien reçu et de bons conseils espérons que la suite soit de meme
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Corentin Joly est parfaitement professionnel pour ses conseils Je vous recommande ce responsable magasin par des habitudes commerciales, son savoir-faire ainsi que sa disponibilité
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, showroom agréable et responsable de magasin Super sympathiqueJai vraiment apprécier lambiance , les conseil et le canapé !!!Des prix raisonnable et un accompagnement au top , je recommande pour tout type de projet / travaux 😁 Un grand merci Corentin
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Corentin pour ses conseils lors de ma visite en magasin
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour un devis, personnel accueillant et souriant.Devis un peu cher pour moi.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Commercial aimable à l’écouteShow room clair et propreEt très intéressant aux niveaux des prixJe recommande fortement
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréable et à l’écoute de nos demandes et qui prend le temps pour ses clients à su faire preuve de réactivité et de patience pour finaliser notre dossier je recommande
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande spécialement pascal qui nous a été d’un grand soutien pour le choix et l’accomplissement de notre projetMister menuiserie des produits de qualité avec le meilleur prixPascal vraiment très simpa on dirait un sosie de Laurent Voulzy haha Je recommande fortement mister menuiserie qui est de loin la meilleure enseigne Merci Pascal
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Super service et professionnalisme de PascalSans oublié Mr ElvisProduit top qualitéDéplacez vous au magasin car gros complément de renseignements en plus du site internetNous avons passé une commande de 8 volets roulants solairesNous poserons des photos des que la pose sera faite Par contre très déçue depuis que Pascal ny est plus jai eu des soucis de côte dun volet qui ne rentrait pasJai eu le sav autour du 26 juillet ainsi que le nouveau Mr en magasin Corentin je crois et aucune nouvelles depuis.. On est en mi septembre...Du coup mon mari a du faire des travaux autour de notre fenêtre pour que le volet rentreEn un mot sav et suivi nulEn espérant que mes volets ne tombent pas en panne
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Pascal a su nous conseiller, sur le produit recherché très bon rendu autour de la maison grillage rigide avec occultant dont je ferais la publicité
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme parfaits!Pascal a su m’orienter et me conseiller au mieux!
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil de la part de Pascal. Bons conseils et très commerçant. Nhésitez pas à franchir sa porte.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon Conseil, Pascal nous a permis de finaliser notre projet porte de garage. Nous reviendrons certainement pour dautres projets ++
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
il vaut mieux éviter daller chez mister menuiserie de Malemort.Moi mon problème dur depuis août 2021.La facture sélève actuellement à 14000 euros. 12000 de mister menuiserie et 2000 euros au poseur. Donc prélevé depuis août 2021… jai mes menuiseries dans mon garage, aucune aux bonnes dimensions donc aucune ne peuvent être posées. Le SAV ne veux rien savoir et pourtant je ne suis pas le seul dans cette situation !! Le vendeur ma envoyé un poseur qui nétait absolument pas vérifié par lensemble et depuis je nai plus mon argent et impossibilité davoir de nouvelles menuiserie aux bonnes dimensions cette fois.A quoi bon donner le numéro de commande car même après des lettres avec accusé de réception, des mois de démarches je peux faire une croix sur 14000 euros vu les nombreuses pages écrit en tout petit que vous faites signer lors des bons de commandes qui vous décharge de tout... (Top pour des professionnels)Bref. Je conseil au futur clients de bien lire toutes les pages des conditions de ventes avant de signer... Après vous pourrez dire adieu à votre argent
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une très bonne expérience avec Mister menuiserie de Malemort.Nous avons été très bien reçu par monsieur pascal Demets .Si vous êtes à la recherche d’une personne susceptible de vous accompagner dans un projet d’aménagement des extérieurs de votre villa, et que ceux ci soient à l’image de vos souhaits, tendances et agréables, vous pouvez solliciter Mister Menuiserie de Malemort.Monsieur Pascal Demets vous fera partager son expérience, et vous offrira des solutions de qualité et innovantes qui contribueront à votre bien-être.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
J ai commencé mon projet en août 2021 (clôture) orienté par les conseils de Pascal.Tout c est bien passé-délai de livraison-bon matériel 16 ans de garantie-pose facileJe suis revenu ces jours ci pour finaliser mon projet avec pose de portail électrique, j ai été reçu par Thomas qui était de très bon conseils et très commercant.Je remercie l équipe de Malemort pour leur professionnalisme.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été agréablement accueillis par Thomas qui a su nous conseiller et nous orienter dans notre projet.Au moment de la finalisation de notre réservation nous avons eu toutes les explications et renseignements nécessaires à notre demande.Nous remercions encore Thomas pour sa disponibilité et sa patience et ne manquerons de revenir vers lui pour la suite de notre projet.Mr et Mme PHILIP Johann et Aurélie
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus par Pascal. Nous avions déjà choisi notre modèle de portail sur le site et nous avons été très bien conseillé quant à lemplacement de la pose par rapport à notre terrain en pente.Nous avons profité des soldes et le prix est compétitif et la garantie de 16 ans.Nous recommandons ce magasin que nous avons déjà recommandé .
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueilTres bien renseignéDu choix de la qualité du prixMagazin a recommandé
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Super vendeur très à lécoute de la clientèle, bien conseillé par jean baptiste
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Jean Batiste nous a gentiment reçu et très bien conseillé.Très content de voir notre projet évoluer
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Jean Baptiste commercial très compétent très bon accueil je recommande fortement ce magasin à Mallemort où il y a en exposition beaucoup de portail très bon accueil prix intéressant surtout on peut payer en 4 fois sans frais
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Super échange Avec le responsable de magasin de Malemort Jean-Baptiste qui est très sympathique et très disponible. Très bonne accueil bon contact. Commande passer sur place avec beaucoup d’efficacité et de précisions. Je recommande très fortement. Nous sommes ravis de cette commande. Encore merci à Jean-Baptiste qui nous a très bien informer et conseiller.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilBon professionalisme, à lécoute.Remise au magasin, possibilité de payer en quatre fois sans frais .
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, à lécoute du client. Cest parfait je recommande. Produits de qualité.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. A lécoute .Propose des solutions. Produits de qualité et beaucoup de choix. Prix très intéressants.