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Mobalpa
132 Av. du Centre, 74330 Epagny Metz-Tessy 4.20 (291 avis)Contactez Mobalpa
Les services
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- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi de confier notre projet de cuisine à Mobalpa Annecy et nous en avons été totalement satisfaits : Solène Surina a pris le temps découter nos préférences et elle a su concevoir un projet qui correspond totalement à nos attentes, tout en restant exactement dans le budget que nous espérions ne pas dépasser. Grâce à lusage du logiciel informatique durant notre rendez-vous, nous avons pu tester ensemble différentes configurations et choisir la meilleure. Nous sommes impatients de voir le résultat installé dans notre appartement de Duingt ! Merci à Solène pour son écoute et son savoir-faire !
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons conçu notre nouvelle cuisine avec Mobalpa Annecy. Quelques mois après la pose nous pouvons dire que nous sommes ravis de la prestation. De la conception à la pose, tout s’est parfaitement bien passé. M. Cadoux qui s’est occupé de la conception, a su faire preuve de bons conseils et d’adaptabilité. Tout est parfait tant au niveau de l’ergonomie que l’optimisation de l’espace.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, avec une SAV catastrophique ! Obligé de relancer à plusieurs reprises pour avoir des réponses. À fuir !!
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Il y a une dizaine dannées nous avons fait installer une cuisine Mobalpa dont nous sommes pleinement satisfaits.Récemment, notre lave vaisselle a rendu lâme et nous venons de le remplacer par un lave vaisselle encastrable, confiants sur le fait que nous pourrions lhabiller dune façade Mobalpa. Mal nous en a pris. Nous ne proposons pas de pièces détachées. Voici ce que nous a indiqué le vendeur hier, a Epagny, sans autre forme de procès. Nous avons tenté de lui faire comprendre que notre lave-vaisselle était totalement standard, que nous avions besoin de telle dimension etc. Rien à faire, lhomme était obstinement borné. On se serait cru dans les bronzés quand un client demande une crêpe au sucre à Gigi. Il doit en avoir marre davoir à faire à tous ces cons qui lui demandent des pièces détachées toute la journée ! Edit après votre réponse : trop tard. Jai commandé une façade dans une crêperie ayant le sens du service et où lon na pas étudié la faisabilité de ma demande.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Malheureusement pour des raisons de contraintes budgétaires inattendues, nous navons pas pu finaliser notre projet cuisine auprès de Mobalpa.Cependant, nous remercions Joann, le commercial qui était sur notre projet, pour son accueil et ses conseils précieux. Joann sest rendu disponible et a su répondre aux mieux à nos attentes et même nous orienter dans nos choix en comprenant nos priorités. A chaque rendez-vous, Joann a toujours était très aimable, souriant et attentionné (toujours un petit café ou un thé). Ce que nous navons pas retrouver systématiquement chez dautres cuisinistes. Joann a su trouver des solutions pour notre budget mais malheureusement lenveloppe travaux autour de la cuisine était trop conséquente pour pouvoir finaliser ce beau projet. Merci à Joann davoir essayé et merci à Mobalpa de continuer à nous faire rêver sur de beaux projets !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
Nous sommes dans notre projet de construction et avons consulté Mobalpa pour notre cuisine, nous avons été ravis du conseil et du professionnalisme de Solène Surina, nous sommes confiants pour la pose et le rendu!!!
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil avec Solene qui nous as accompagné parfaitement pour notre projet de Cuisine a Ambilly. Cette personne connais son travail, le choix des produits est fin et efficace. Bravo. Nous attendons maintenant notre cuisine avec impatience.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la cuisine terminée, conçu par Solène et installé par Christophe merci a tous deux
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 4 / 5
Un grand merci à Solène Bruyère qui nous a conseillé au mieux durant tout le projet. Nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme, son écoute et le respect de nos besoins quant à notre cuisine idéale. De la conception à la réalisation, nous avons été ravis, elle nous a même convaincu dans la couleur des murs: un vert émeraude qui fait ladhésion de tous. Nous avons pris plaisir à cuisiner durant les fêtes de fin dannée. Le seul bémol reste le service après-vente: une erreur du poseur nous a contraint à recommander une crédence. Lorsque celle-ci est arrivée au bout dun mois, nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir que ce nétait pas la bonne! Il a encore fallu attendre presquun mois entre la réception de la bonne crédence et la pose terminée.Une grosse déception mais qui nentache pas notre satisfaction finale.Merci Solène.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Tout va bien jusquà la livraison !! Mobalpa soutraite les installations avec des prestataires loin dêtre compétents. Douze mois et 1/2 de pose ratée de A à Z : posée de biais, rétrécie en profondeur engendrant des problèmes au niveau de la cuisson, vis qui traversent les façades de tiroir, lave vaisselle et four non fixés, filers inox horizontaux endommagés par des vis trop longues, trous inutiles cachés par des gommettes, non respects des jeux entre les façades de tiroirs, pas de ventilation haute du réfrigérateur... Le Sav est très très long. Certains postes ont été revus par le poseur et avons nous-mêmes amélioré mais non résolu certains désordres. On naura jamais la cuisine que nous avons achetée 23 000e mais une cuisine bricolée. Un courrier recommandé a été envoyé à Mobalpa Epagny début novembre. Aucun retour de leur part, on se fout des clients. En conclusion fuyez Mobalpa.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons choisi Mobalpa pour notre nouvelle cuisine. A ce jour, nous accusons un retard de 3 mois dans la livraison de certaines pièces de la cuisine. Mobalpa nest pas en mesure de nous indiquer à quelle date notre cuisine pourra être finalisée. Malgré de multiples relances, mon dernier mail reste a ce jour sans reponse....Le directeur du magasin Mr Roux semble inexistant et muet face a nos demandes....La qualité du SAV nest pas à la hauteur de lavant vente, ce qui est tout à fait regrettable, car cest notamment pour cet aspect du service que nous avions fait appel à eux. Nous envisageons de demander le remboursement de lélément délectroménager manquant et de se débrouiller par nous même pour en racheter un nouveau et linstaller....pour le reste nous espérons que mobalpa sera en mesure de finaliser rapidement linstallation.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Solène surina de Mobalpa epagny pour son accueil ses conseils pertinents. Elle nous a bien aidé dans les choix pour la conception de notre cuisine qui sintégrera parfaitement à notre intérieur.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Solene Surina a été d’un très bon conseil et nous avons eu un super feeling, raison pour laquelle nous avons décidé de signer notre cuisine avec Mobalpa. Un grand merci à elle d’avoir réalisé la cuisine de nos rêves
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier Solène Surina pour ses excellents conseils lors de la conception de notre projet de cuisine. Solène nous à donné de précieux conseils techniques pour la pose, a une bonne vision pratique et ergonomique de lespace. Cest une personne dynamique et qui regorge didées et d´astuces pour embellir encore le projet final! Je pense quelle ne tardera pas à se faire une place parmi les meilleurs conseillers de la marque !. A bientôt pour dautres projets!
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !! Signature d un bon de commande en 2022 pour un appartement sur plan ! Depuis le commercial a changé et nous avons été appelé pour une légère modification par le nouveau vendeur sous prétexte que les dimensions sont différentes … complètement faux mais le projet initial n était semble t il pas réalisable ! Ils ne sont pas gêné pour mettre une plus value de 2000 euros !!
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons décidé de retenir Mobalpa pour nos cuisines, les collections sont modernes, les personnalisations très larges.Les conseils de M. Cadoux ont été pertinent, la livraison impeccable.Et enfin la pose de M. Graziano très soignée. Un sans faute !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience du début jusquà la fin. Accueil par une personne qui commence à mexpliquer que notre budget entre 10 et 15 000 euros ne sera pas suffisant pour notre cuisine de 10 m2. Contrairement aux autres cuisinistes, il nous dit quil va repartir sur la même configuration et du coup peu probable qu on puisse mettre un frigo américain. Les autres cuisinistes ont tous imaginé des solutions et tous nous ont dit que notre budget était cohérent y compris avec plan de travail en pierre (cuisinistes indépendant haut de gamme et schmidt). Rdv pris 1 mois après le 1er rdv : nous arrivons et soit disant, la personne est malade (on nous a appelé 5 minutes seulement avant le rendez-vous). Je demande à ce qu une autre personne nous présente le projet mais on nous explique que le projet n a pas avancé, en un mois !!! En bref, vendeur prétentieux et très peu professionnel ! Je ne conseille pas ce cuisiniste j ai été bien mieux accueillie chez les concurrents, aucune comparaison possible !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez !! Le conseiller na pas honoré le rendez-vous et après un mois laissé pour quil puisse étudier notre projet, rien navait été fait.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents du rendu de notre cuisine conçue en septembre 2021 par Solène pour notre futur appartement acheté en VEFA, installée par Christophe (IPA Pose) deux ans plus tard quand il nous a été livré. La créativité de la conception pour répondre à nos besoins, la qualité des matériaux et la compétence du poseur vont nous permettre de profiter dune cuisine agréable pour notre nouvelle vie en région annécienne.Bravo à léquipe !
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Solène Surina que nous recommandons les yeux fermés !Elle nous a consacré plus de 3h de son temps pour concevoir la cuisine de nos rêves.Nous avions une idée bien précise de ce que nous souhaitions mais Solène a su nous accompagner, repenser et peaufiner notre cuisine afin quelle corresponde en tout point à notre espace et à nos envies !Tout cela en respectant notre budget, sans pression commerciale et avec le sourire !