CUISINE PLUS

pascal Q.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5

Tres pro et efficace de la commercial au poseur excellent

Jb C.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5

Excellent accueil depuis la première prise de contact sur internet le conseiller clientèle nous a accompagné dans la conception de notre projet et la modification de ce dernier au gré de nos échanges. Compétant et réactif il a tout mis en œuvre pour nous décider à commander la cuisine de nos rêves.

S 8.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5

Attention CUISINE PLUS sont des magasins franchisées. Bien se renseigner avant sur leur chiffre daffaire. Car après vous avoir demandé un acompte, il encaisse et ferme définitivement sans aucun recours à remboursement. SAV à fuir....

Marjorie P.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience avec Cuisine Plus Plan de Campagne. Nous avons eu affaire à des personnes qui ont su nous écouter et nous conseiller afin que notre projet aboutisse! Nous sommes à présent bien dans notre nouvelle cuisine. Je recommande! Thomas, notre conseiller a été très professionnel!

Florence R.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 2 / 5

Nous sommes au regret de constater que le service après vente ne fonctionne pas sur le problème signalé. À savoir que la hotte conseillée par la vendeuse ne tire pas assez et provoque un gonflement intérieur de la porte qui se trouve au dessus. On la fait fonctionner comme indiqué dans la notice. Ce n’est pas normal qu’on doit payer pour remplacer cette porte. Alors qu’il y en a 2 au dessus de la hotte et que l’autre n’a rien… C’est une erreur de conseils et nous en subissons les frais auj.

Alicia C.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5

Réception et pose de la cuisine entre hier et aujourd’hui dans les temps !Nous avions eu Brigitte elle nous avait bien accueillie à su être à notre écoute et nous proposer un projet dans notre budget ! Le résultat est incroyable on a du mal à différencier la simulation de la réalité !De plus, toute l’équipe de cuisine plus a été vraiment compréhensif vis à vis de notre situation (nombreux retards sur le logement)

Arnaud P.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5

Nous avons été très bien pris en charge par Aurélien cocchi qui a su concevoir avec professionnalisme notre projet

Virginie L.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Laure pour son professionnalisme et sa disponibilité : elle a su être à lécoute de mes attentes, me conseiller et me guider tout en respectant mon budget. Elle connaît parfaitement ses produits et son métier ! Ensemble nous avons fait évoluer mon projet cuisine ! Je recommande sans aucune hésitation !

Camélia L.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5

Thomas est très attentif, patient et à l’écoute. Il a pris le temps de prendre en compte nos demandes en nous conseillant au mieux. Je recommande +++

Nis H.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5

Je vous recommande le magasin Cuisine Plus de Plan de Campagne!J’ai été reçue par Thomas et je suis contente de son accompagnement, de ses conseils et de son professionnalisme. Malgré les aléas côté construction, il a su s’adapter et proposer des solutions en termes d’agencement. Je suis qu’au stade de la conception de la cuisine mais je tenais à le remercier pour le bon travail qu’il fait.J’espère 🤞 que la suite continuera dans ce sens 😉 Nisrine

Nadege L.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 2 / 5

Expérience au premier abord excellente ,Cependant ça s’est vite dégradé.Notre dossier a était passé de main en main par diverses conseillers, avec diverses réponses. (Quand nous avions une réponse biensûre) car il faut s’attendre à qu’on nous répondent à côté. Nous avons eu plusieurs problèmes suite au manque de communication de leurs part ,entre eux (ils ne se passent aucune information) ce qui nous oblige à nous répéter plusieurs fois. Usant pour eux et usant aussi pour nous. Après plusieurs semaines d’attente (4 mois au total, avec du retard biensûre) nous avons enfin reçu notre cuisine. Bien entendu PAS COMPLÈTE car nous avons reçu une plaque de cuisson défectueuse ainsi qu’un problème de mesure avec de mauvais plans donnés. J’ai envoyé un mail auprès du directeur Mr Soichot, comme m’a conseillé une conseillère de Cuisine Plus , qui lui m’a répondu à côté, sans excuse de sa part pour tout le désagrément, et m’a laissé comprendre qu’il fallait que je me débrouille par moi même concernant le problème de la plaque. CHOSE FAITES. Pas du tout commerçant, ni compatissant. Je travaille moi même dans le commerce, je ne comprends pas comment c’est possible de ne pas porté son attention envers les clients. Nous avons été super patient. Malgré tous les problèmes que nous avions rencontrés jusqu’ici. Mais là c’est la goutte de trop. La cuisine est belle est heureusement car c’est nous qui avons choisis de la créer sur mesure mais frustrées de ne pas pouvoir utiliser notre cuisine comme nous le souhaitons. Je ne vous conseille pas d’aller faire votre cuisine chez eux sauf si vous êtes patients et que ça ne vous dérange pas de restés sans réponses à vos questions.

Ferminio S.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été très bien accueillis par Aurelien qui nous a bien compris sur le projet que nous souhaitions. Après la prise des métrés par le poseur nous avons reçu notre cuisine un mois et demi après. La pose au top et le résultat superbe (voir photo). Merci à toute léquipe de Plan de campagne qui nous a écouté, suivi tout au long de notre projet. Équipe très sympathique, professionnelle. Je recommande ce magasin.

Florie Q.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5

Erice une bonne vendeur e bien conseiller les cadre très bien et les directions très agréables

Jonathan A.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5

Grace à Thomas Derderian nous avons conçu la cuisine de nos rêves! nous recommandons fortement cuisine plus plan de campagne. Très bonne accueil, Thomas cest montré très professionnel et a passé beaucoup de temps sur notre projet pour que tout soit parfait. Encore merci.

Naya L.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5

Je ne partage jamais mes expériences mais là, nécessité oblige !!!!Concepteur au top, accueil parfait, qualité indéniable et geste commercial très respectable.Je recommande « CUISINE P’US » de Plan de Campagne à tout les niveaux.Une cuisine ne s’achète pas tout les jours et « CUISINE PLUS » à fait la différence par rapport aux 3 enseignes de cuisinistes démarchés avant….

M.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5

Par où commencer…Fin d’année 2021, j’opte pour un rendez vous à domicile afin d’effectuer une cuisine sur mesure. (Je précise les dimensions ont été relevées à ce moment là) Suite à ça un rendez vous nous a été fixé au magasin cuisine PLUS de plan de campagne, il est impératif de le souligner (à fuir).Nous convenons de certains meubles, et convenons surtout d’un prix.Ils nous en mettent plein la vue avec leur maquette 3D, mais ce n’est qu’illusion. On nous informe qu’un poseur doit prendre contact avec nous, et qu’il viendra prendre les mesures exactes.N’ayant pas de retour de sa part, je prends donc l’initiative de le faire moi-même.Après maintes messages, le poseur réponds « être en vacances » chose qui n’avait pas été stipulé par cuisine + , quand celui ci répond enfin, il vous prend très clairement pour son collegue!!!! (Travail rien à dire) S’en suit un second rendez vous en boutique, après la prise de mesure exacte, des modifications sont apportées soit réduction de meuble, suppression d’éléments… Une fois le devis revisité il s’avère que LE PRIX EST QUASI LE MÊME.Là commerciale se déplace enfaite, pour effectuer de mauvaises mesures afin de vous établir un devis qui en définitif ne sera pas l’initial et au même prix !!Motif: (augmentation des prix) le premier devis avait été réalisé - d’un mois auparavant et avait surtout déjà été signé. Aucune organisation, aucune communication entre chaque personne, une cuisine posée en mars 2022 ayant comme élément manquant une hotte qui est arrivée cassée lors de la livraison.Apres avoir attendu plusieurs mois et avoir bataillé pour obtenir des renseignements, une seconde hotte probablement en stock est enfin prévue, cependant coup de fil du poseur « hotte cassée »…Il a fallut quasiment harceler la commerciale qui nous avait vendu la cuisine pour savoir quand est ce que la hotte allait arriver. ( COMMERCIALE QUI NE DAIGNE PAS RAPPELER SES CLIENTS)Par la suite, une montagne d’histoires fantastiques vous sont raconté.. (guerre en ukraine, personnel) pffff En conclusion après avoir fait le travail de cuisine PLUS et avoir appelé pratiquement chaque mois et ça pendant 6 mois ma hotte est enfin arrivée …. Elle a été posée le 30/09/2022 après avoir recontactée moi même le poseur car cuisine plus ne s’occupe pas de ça, bien évidement. Une fois qu’on nous a bien laissé nous démerder seuls, 2 semaines plus tard le grand directeur Mr Soichot qui jusqu’à la ne se sentait pas plus concerné par le confort et la qualité du service dont avait bénéficié ses clients, me recontacte afin de me proposer le passage d’un poseur..La hotte été déjà posée depuis 2 semaines. HAHA En clair, passez votre chemin si vous comptez obtenir une cuisine dans des délais raisonnables et vous sentir respecté en tant que client, même après avoir payé ma cuisine dans son intégralité, j’avais encore l’impression de leur devoir des sous pour qu’ils daignent bien s’occuper de ma cuisine.

Celia L.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été très bien accueillis par Thomas cuisine plus de plan de campagne je vous le conseille très fortement très professionnel à lécoute très patient super sympa vraiment cest le meilleur⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Inès R.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5

Service après-vente CATASTROPHIQUE!!!Pas moyen de les joindre au téléphone d ou obligation de se rendre sur placeTrois mois pour avoir une intervention qui était très simple et dont le but était de rectifier une erreur émanant de leur part!!Espérons simplement ne plus avoir à faire à eux.

D.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5

Presque 10 ans que nous avons nôtre cuisine et aucun problème, nous y sommes passés car nous souhaitions des conseils pour rajouter des étagères en hauteur. Comme toujours nous avons été bien reçu et avec une solution à moindre coût. Merci à eux, nous recommandons.

Émilie M.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5

Un très grand merci à Thomas au Cuisine + de Plan De Campagne. Il a été à lécoute, et nous a proposé une cuisine qui nous correspond. Il ne reste plus que la livraison. Nous mettrons un commentaire à la livraison.