Retrouvez toutes les informations sur Sarl Dorkel, votre Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC, situé 29 Rue de l'Église, 57720 Rimling. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse. Jai fais appel à leurs services pour linstallation de ma chaudière gaz et tout cest très bien passé. 3 ans quelle est en place et Ras. Un clin doeil particulier à leur technicien Steeve, très sympathique et très professionnel
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Méfiez-vous comme la peste de cette entreprise et surtout du commercial L.J. qui essaye darnaquer les gens.Pour commencer il leurs a fallu 2 ans pour installer une VMC double flux.Il nous trouve toujours des excuses à deux balles pour se justifier.Les travaux ont commencé depuis deux jours et je vais voir dans le grenier et à ma surprise le technicien et en train de monter linstallation avec de la gaine sonoflex (prix dachat très bas et de mauvaise qualité pour ce type dinstallation).Je sort mon devis et je voie 5000 euros de facturation pour de la gaine PEHD (conforme a cette installation).Je demande alors au technicien qui fait mine de ne pas être au courant ce qui est inquiétant quand on est censé connaitre son boulot.Je fais remonter linfo au commercial L.J. qui encore une fois me trouve une excuse foireuse car il se sentait con davoir été pris la main dans le sac.Pour en finir ne vous engagez surtout pas avec cette entreprise si vous voulez un travail correct et si vous ne voulez pas perdre de largent.(Petit point positif à thomas qui se donne du mal pour redresser le niveau de ses collègues)A fuir de toute urgence!!!!
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif suite à la panne de chaudière. Cest très appréciable.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise faisant preuve dune remarquable intégrité. Cest extrêmement précieux! Nous recommandons chaleureusement. Merci à vous du fond du coeur!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement il nous faut faire appel à eux (car les sociétés agréés de ce type ne se trouvent pas à tous les coins de rues) et ce malgré une installation compliquée et une chaudière neuve qui a rencontrée de nombreux problèmes de fonctionnement dès son installation. Le patron lui, na même pas daigné répondre à notre courrier de réclamation. Pour ce qui est des techniciens, 2 sont très biens mais pour les autres.... (entre celui qui regarde clairement et sans arrêt vos fesses quand vous lui tournez le dos ou celui qui demande à emporter du matériel attenant à votre chaudière (vous navez pas de matos chez Dorkel ou quoi ?) On se demande si il reste encore des gens professionnels. Enfin, cest vraiment parce quon a pas le choix et quil faut bien se chauffer. Chaque fois quil faut les appeler cest déjà langoisse par avance.... on ne recommande pas malheureusement....
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Non non non terrible
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise a eviter !! Pas serieux
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Pas Pro du tout !
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
👎🏻 , A fuir !!!!!!!
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas Professionnel a éviter
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Vous méritez un Zéro étoiles, Entreprise à éviter, irrespectueux, des paroles en l’air…
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Je met 1 étoile car ont peut pas mettre ZERO! 👎🏻👎🏻👎🏻 Une entreprise non Professionnel, qui ne tiens pas ces parole. Entreprise à éviter
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Système solaire vendu (très coûteux) mais après Installation non adapté au besoin. Pas de réponse à une demande de rdv avec le responsable de la société, pas de réponse à la lettre recommandée et surtout pas de solution proposée pour resoudre la situation. Mais l encaissement est très rapide !
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
En attente dune réparation de notre pompe à chaleur depuis le 28 Janvier, nous sommes le 20 avril.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Super réactif ! Merci à toute léquipe et à Steve 😊👍
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et rapidité de servicePersonnel très compétent
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Demande dun RDV pour devis depuis 7 mois. A ce jour, toujours aucune nouvelle malgré plusieurs relances !Alors une étoile, cest déjà de trop pour un service INEXISTANT.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Le service client répond très rapidement aux problèmes de chauffage et travaille de manière professionnelle. Les techniciens sont qualifiés et sympathiques.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Installé clim réversible depuis quelques temps puis clim dans une véranda toute l équipe est top dont Olivier qui a installé et aujourdhui Rémi le frigoristeDorkel est une entreprise à conseiller
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
Le système est en panne quotidiennement et aucun des techniciens nest en mesure de corriger le problème.Mes parents sont âgés et nous sommes debut mars.Mes nombreux appels restent sans reponses et les secrétaires nont aucune information ni qualification pour vous répondre
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Des gens très sérieux et professionnels
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Plus deau chaude fin octobre,chaudiere neuve commandée début novembre.7 semaines depuis le jour du problème est toujours rien.jappelle,faut toujours radoter la même histoire,pour rien car personne est capable de répondre.alors sarl Dorkel,elle vient de Chine ou quoi votre chaudière?!dommage que je sois locataire car je vous aurez envoyé bouler.pas sérieux à ne pas recommander
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, très bon et beau matériel. Une nouvelle salle de bains en perspective.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
La meilleure entreprise de chauffage/clim en Lorraine..Sérieux et efficacité.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 1 / 5
Mediocre.. sans commentaire.. ah si ! Si vous voulez avoir un chantier propre rapide et sans problème prenez tous le monde sauf chauffage dorkel.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Très compétent et serieux. Aucun souci particulier avzc linstallation chauffage gaz basse condensation et ballon thermo-dynamique.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Das Überdruckventil der Heizung war defekt, es wurde zuviel Wasser verloren.Anruf bei Dokel, Problem erklärt und nach etwa 1 Stunde war Steve vor Ort und erledigte professionell den Fehler.Ich kenne seit Jahren diese Firma und diesen Techniker, wie immer schneller,professioneller Service (man spricht auch deutsch)------------------------------------------------------------La soupape de surpression du chauffage était défectueuse, trop deau a été perdue. Appelé Dokel, le problème a été expliqué et après environ 1 heure, Steve était sur place et a traité lerreur de manière professionnelle. Je connais cette entreprise et ce technicien depuis des années, car service toujours, rapide et professionnel (ils parlent aussi allemand)Service: attendez le chauffageVisité en février
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 4 / 5
Intervenant très professionnelle malgré un petit soucie mais très vite régler doù les 4 étoiles seulement je recommande !
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 1 / 5
Pour le moment, je suis très déçu du suivi de leur clientèle.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 2 / 5
Accueil téléphonique excellent. Technicien compétent. Faire attention aux factures 😟
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous connaissions lentreprise depuis lentretien de notre chaudière. Aujourdhui nous avons construit et fait appel à cet entreprise pour le chauffage et le sanitaire. Simplement super. Ponctuel, avenant, sympathique du commercial en passant par les installateurs. Ne changez rien. Bravo
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Mon boulot
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 1 / 5
Pas professionnel. Jai eu une panne de chaudière, le dépanneur est venu le samedi après-midi, une heure après son départ cest revenu, impossible de joindre quelquun ! Le dimanche matin le dépanneur menvoie un SMS pour savoir si la panne est revenu je lui dit que oui, que jaimerai quil revienne ayant des bébés de quelques mois je peux pas rester en hiver sans chauffage ! Il ma répondu quil ne ce déplacer le dimanche que en température négatif hors il faisait 2 degrés il nes pas venu on est restée du vendredi au lundi après midi sans chauffage et eau chaude malgré mes appels et mes relances !!! Une honte pour une si grosse entreprise
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Entreprise a éviter !!!!
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 5 / 5
Installation de la clim. Le travail a été proprement fait. Du bon materiel. Je laisse passer le prochain été...mais satisfaite du travail.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 4 / 5
Travail sérieux
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 1 / 5
Service après après-vente nullllll...à fuir pas professionnel du tout . Pas sérieux aucun suivi et réactivité zéro allés ailleurs de préférence....
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 1 / 5
Rdv entre 13 et 16hrs... Non seulement ne viennent pas mais surtout ne préviennent pas.Une journée de perdu à attendre...
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 1 / 5
on ma installer un chauffe eau thermodynamique il y a 6 mois et celui-ci est défaillant depuis le départ malgré mes multiples appels celui-ci na toujours pas été changée suis très déçue du service après vente.
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
Super entreprise remplacement de lexistant et pour un dépannage le lendemain super et réactif.
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 1 / 5
Cela fait trois jours que jattends un rappel pour savoir si lentreprise réalise également des travaux de plomberie et de plomberie.Jappelle depuis 4 jours pour essayer de parler à quelquun.Et la femme au téléphone se contente de rire.Mais personne ne veut rappeler ! Même si nous y sommes clients ! cette entreprise
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 1 / 5
En attente depuis plusieurs mois pour changer une chaudière sous garantieTrès déçus,tout le monde sen foutJ ai appelé 15 fois depuis septembre
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 5 / 5
Service rapide et courtois, travail propre et professionnel. Très bonne établissement autant pour les produits que pour le service après vente
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 1 / 5
Si je le pouvais il ny aurait aucune étoile. Aucune coordination entre les secrétaires et le personnel. Étant locataire celà fait très exactement 13 jours que notre cumulus fuit. Un plombier est passé le 4fevrier et nous sommes le 14. Pour nous faire patienter il ont déposé un nouveau cumulus dans notre buanderie. Cest une société que je déconseille vivement. Fuyez.
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5
Cest galère pour avoir un devis et une personne qui puisse vous renseigner, je suis très déçu !
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne installation d’une solution innovante de Viessmann, la Vitovalor 300-p qui produit chaleur et électricité grâce au gaz naturel ! Du devis à l’installation tout à été parfait ! Je vous recommande cette entreprise si vous souhaitez faire des travaux. Contrairement à ce que j’ai pu lire le commerciale a qui j’ai eux a faire Mr Janczak est très compréhensif a et l’écoute.Bref vous pouvez faire confiance à cette entreprise les yeux fermé pour une solution clé en mains.