Gustave Rideau

Patricia K.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Tout a été bien orchestré, je suis très satisfaite et je recommande véranda rideau d’Arras

David D.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Très professionnelle

Fabienne D.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci à monsieur Durot pour ses conseils precieux ,je reviens vers vous bientôt .

christophe G.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Excellente publicité 👍

David K.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Très professionnel, matériaux de qualité, très satisfait d être passé par véranda rideau arras . Le commercial nous a très bien renseigné et orienter sur notre projet .

Florian D.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5

Quelle déception. FUYEZ!Nous avons fait faire notre véranda dans la région dArras, et celle qui a été installée nest pas conforme à ce que nous souhaitions, en plus de présenter des fuites des 2 côtés, ainsi quun problème de transformateur pour les spots.Bien sûr, pas de trace écrite de notre demande puisque le commercial nous a pressé pour signer un devis avec un design pour lequel il nous avait dit oralement quil le modifierait au moment du passage du métreur. Il sagissait dajouter une partie opaque pour enlever un vis à vis direct, et cela devait être mesuré. Chose qui na jamais été faite, et la véranda a donc été envoyée en fabrication avec le mauvais design.Un manque de professionnalisme criant du commercial ainsi que des équipes au siège qui nont pas été capables (ou nont pas voulu?) menvoyer le design avant la pose , malgré de multiples relances pendant 2 mois (appels téléphoniques, messages et e-mails). Et bien entendu une mauvaise foi à toute épreuve du commercial, qui ne reconnaît pas sa faute, après nous avoir fait miroiter quil changerait la véranda pour quelle soit conforme, ou quil nous ferait une remise en nous assurant quil ne fallait pas sinquiéter car chez Gustave Rideau ils faisaient tout pour sassurer que le client soit content.Au final, après de nouvelles relances, on mannonce que le projet était conforme à la commande et que je devais payer la totalité de lacompte restant (que javais bien entendu gardé) pour quils puissent intervenir pour les fuites.Bref, quelle déception, je ne recommande pas du tout cette société ou du moins son antenne à Arras.

annie D.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 2 / 5

Notre véranda a était posée en 2016. Jusqu ici tout était parfait... Sauf qu aujourdhui 3 vitres de toiture présentent des infiltrations d eau entre le double vitrage. Nous pensions être couvert complètement par leur fameuse garantie décennale sauf que celle ci ne garantie pas la main d oeuvre et le déplacement au delà de 5 années.Il en résulte aujourdhui que véranda rideau nous demande un peu plus de 600€ pour remplacer les vitres.C est quand même honteux car rien n est note dans notre contrat concernant ces fameuses 5 annéesOn ne peut plus faire confiance et recommander et surtout bien retenir que les matériaux utilisés, notamment le vitrage, ne sont pas de bonne qualité. Nous avons 3 vitres défaillantes sur 8 en seulement 7 ans. On s attend donc a ce que les 5 autres nous posent tantôt problème également.On peut pourrait comprendre qu il y ait une vitre défaillante, cela peut arriver, mais 3 ......

Christophe G.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Gustave Rideau Arras. Notre Véranda vient juste dêtre finie et quel résultat. Une réactivité de la part de toute léquipe dans les bureaux qui nous ont épaulé du début à la fin.Léquipe de trois personnes qui est venue posée la Véranda au top: rapidité, efficacité et professionnels!! Encore un grand merci pour tout.. Une nouvelle pièce à vivre dont nous allons pouvoir maintenant profiter...

Amélie P.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfait de VERANDA GUSTAVE RIDEAU - merci au conseiller commercial Mr COELHO qui a respecté lensemble de ses engagements.Délais respectés - matériel conforme et très solide - pose impeccablem; parmentier

José C.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5

Très satisfait de la prestation en général, du produit, du professionnalisme et la disponibilité de votre commercial Mr Durot.Excellent service

KOZAK P.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5

Écoute, professionnalisme, disponibilité du commercial Mr Durot qui a su répondre à nos attentes. Nous sommes ravis de la qualité de notre véranda Gustave Rideau. Pose impeccable.Nous recommandons lagence Gustave Rideau Arras.

delphine T.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5

Un commercial au top qui connaît son métier, cela fait plaisir. Merci Mr Durot.

Laurent R.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5

Merci pour le professionnalisme du commercial Mr Durot et du mettreur Mr Lefebvre et des équipes de pose

Lisa R.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5

Merci pour le professionnalisme du commercial Mr Durot et du mettreur Mr Lefebvre et des équipes de poses

Karine M.
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 1 / 5

Vous avez effacé mon avis...

vanessa D.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5

Super accueil personnel très Sympathique poseur exceptionnel . Très bon rapport qualité prix.

Valerie L.
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 5 / 5

Très contente de la prestation faite par Véranda Rideau (de la commande au montage). Une très belle véranda nous a été installée qui nous sert aujourdhui de pièce de vie supplémentaire. Un très beau et bon produit avec un très bon service. Je recommande.