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Sellsy, solution de gestion commerciale et financière
50 Av. du Lazaret, 17000 La Rochelle 4.30 (133 avis)Contactez Sellsy, solution de gestion commerciale et financière
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–18:00
- Mardi 09:00–18:00
- Mercredi 09:00–18:00
- Jeudi 09:00–18:00
- Vendredi 09:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Utilisatrice de Sellsy depuis bientôt 1 an, nous étions principalement sur la partie Facturation et nous venons dintégrer la partie Ventes et Prospection. Léquipe est très réactive et toujours très serviable. Nous recommandons très très chaudement les formations pour connaitre lintégralité des fonctionnalités et être accompagné.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai récemment fait lacquisition de SELLSY pour mes besoins en comptabilité, gestion et suivi marketing, et je suis pleinement satisfaite de cet outil. Un grand merci à Raphael pour son accompagnement exemplaire lors de la prise en main. Sa capacité à expliquer les fonctionnalités avec des termes simples, sa réactivité à mes interrogations et sa patience ont grandement facilité mon apprentissage. Je recommande vivement SELLSY à tous les professionnels cherchant une solution efficace et un support client de qualité.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Un logiciel pour tout gérer ! De la gestion commerciale à lamélioration de notre suivi financier, Sellsy nous accompagne au quotidien depuis plusieurs années ! En prime, cest un outil :- Français 🇫🇷- Facile à prendre en main 🤝🏻- Avec un service client hyper réactif 🚀 Toute la team recommande fortement !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Utilisateur de Sellsy depuis plusieurs années, je suis impressionné par sa simplicité dutilisation et sa polyvalence. Le CRM intuitif facilite le suivi client, la facturation est rapide et sans accroc, et les rapports analytiques sont un atout majeur. Léquipe de support est réactive et compétente, ce qui renforce notre confiance en cette solution. Sellsy a considérablement amélioré notre gestion commerciale, et je le recommande vivement à toute entreprise cherchant une solution complète et efficace.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Jutilise Sellsy depuis années maintenant pour gérer les ventes et la comptabilité de mon entreprise, et je dois dire que je suis impressionné par la qualité de cette plateforme. Sellsy offre une suite complète doutils qui simplifient vraiment la gestion. De plus, le service client est top ! Je recommande vivement Sellsy à toutes les entreprises à la recherche dune solution complète et fiable pour la gestion de leur activité.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Un très bon service client, attentif et à lécouteLa plateforme a quelques limites tout de même dans la personnalisation du fonctionnement de travail, mais travailler sur un CRM français est très agréable pour nous
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez ! Logiciel relativement complet mais très complexe et lorsque vous avez besoin d’aide le support est uniquement disponible par tchat et cela peut durée des heures avant d’avoir des réponses à vos questions. Que de temps perdu !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
De très bons commerciaux qui savent vendre un produit qui parait très sympa mais derrière un logiciel absolument pas professionnel, pour lequel il manque cruellement de fonctionnalités basiques. Et une fois signé, il ny a plus personne ! A part un chat avec des gens très sympas mais qui ne savent répondre à aucune question, tout simplement parce que leur logiciel est incapable ! Et quand on ouvre un ticket pour un problème plus complexe, plus personne ne revient vers nous. Cest honteux. Surtout quune fois toutes nos données dessus, il est très difficile den changer.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai vécu une expérience médiocre que je ne conseille à personne ! Oui, ce logiciel a une jolie interface, un chatbot avec des personnes qui répondent rapidement (attention à ne pas dire que vous partez, par contre, il ny a plus personne), et il est rempli à première vue de fonctionnalités poussées et intéressantes, mais ! Le formatage du texte. Que vous insériez le texte pour vos devis ou factures depuis un autre document, vos notes ou même depuis un autre document édité sur Sellsy, préparez-vous à voir uniquement sur le PDF final un ensemble de ?/9*!0 dans le corps du texte et à passer 30 minutes à enlever cette horreur. On vous dira dinsérer sans formatage ? Oui, bien sûr, et cest reparti pour 1h pour refaire À la ligne, remettre les titres en gras, etc. Le problème a été remonté plusieurs fois - zéro réaction pendant 1 an. Les belles fonctionnalités mises en place sont très mal réfléchies, sans aucun accord entre elles. Peut-on envoyer des factures récurrentes automatiquement ? Oui, et les retrouver en permanence dans le spam des clients, et ainsi de suite. Vous voulez partir et avoir uniquement accès à vos documents pendant un moment pour faire la transition sans stress ? Aucun problème, Sellsy a pensé à vous. Il vous facturera le double car vous êtes bloqué comptablement. Je suis attristée par cette expérience.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour SELLSY.Je mets la note de 2 étoiles, en espérant qu’un jour peut-être vous prendrez en considération les remontées efficiente des utilisateurs comme moi.Cela doit faire bientôt pas loin d’une dizaine d’années que je travaille avec votre outil. Nous réalisons un chiffre d’affaires affaire de important sur votre plate-forme…. Je connais à mon idée, 60 % des capacités Des différents modules. En 10 ans, vous n’avez jamais pris en compte nos remontées afin d’ améliorer le logiciel que ce soit sur la gestion de stock (Que j’entendais pas votre corps de métier Un module devait arriver), Les spécifications tarifaires des clients, possibilité d’attribuer un entrepôt à un collaborateur… Etc.J’ai dû ouvrir pas loin d’eux, 25 ou 30 tickets… Donne sans suite.Le problème c’est qu’à ce jours, Ma me tourne vers d’autres outils peut-être plus flexible, Plus adapté aux sociétés réalisant un chiffre d’affaires supérieures à 1 million d’euros.Avec tout le respect que je vous doit, car aujourd’hui si ça fonctionne, c’est en partie, grâce à vous, vous auriez beaucoup plus a y gagner d’écouter et de prendre Un peu plus en compte Les conseils ergonomique et d’utilisation de vos utilisateurs.Cordialement
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 2 / 5
Pour présenter le produit, ils sont excellents.. Ensuite, cest le chaos : plus de contacts, des blocages partout parce que le commercial na pas fait son travail, aucune assistance sauf un robot qui dit quil a transmis, pas de réponses aux messages laissés aux interlocuteurs soi-disant en charge que tout se passe bien.. Des heures quils nous ont fait perdre et sans jamais la moindre excuse. Globalement pas de considération du client et des buggs à chaque étape..Ils savent par contre facturer. Peut etre que cet avis les incitera à faire attention à leurs clients?, et la note variera en fonction..
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Raphaël qui ce matin ma mis sur les bons rails pour utiliser au mieux loutil CRM / Facturation / Gestion de trésorerie SELLSY. Cet onboarding gratuit dune demi-heure permet de voir rapidement toutes les fonctionnalités du logiciel et Raphaël sait répondre à toutes les questions qui sont importantes pour mon activité quotidieinne.Je suis dautant plus ravi dêtre partenaire SELLSY et den faire la promotion auprès des chefs dentreprise que je rencontre, je suis convaincu que cette suite logicielle permet de gagner du temps, en efficacité, et au final de largent.Merci Raphaël, et en plus, si jai des blocages, je sais que je peux encore lui poser une question dans les 6 mois suivant lacquisition ! ;-)
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement de Corentin dans la découverte de loutil et son adaptation à notre activité. Outil souple pour les TPE et belle ergonomie, je recommande !
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
Super service, outil complet pour mon activité de commercial et une assistance avec une grande disponibilité !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 2 / 5
Déception du logiciel sur la partie facturation des abonnements. Nous avons constaté à plusieurs reprises des doublons de factures pour le même abonnement et pour la même période. Nous avons manuellement changé les dates des éditions des factures en passant du 5 au 1er du mois. Le retour des équipes cest cette modification qui génère des anomalies. Jy crois pas en quoi changer une date génère 2 factures pour le même abonnement à la même période. Dautant plus que nous lavions déjà fait il y a environ 2 ans. A savoir que si nous avons fait des modifications manuellement cest que le système ne le propose pas. Il aurait fallu recréer lensemble des abonnements mais impossible cela prendrait beaucoup trop de temps nous en avons beaucoup tropRésultat, le client téléphone ne comprends pas et nous devons faire des avoirs ...
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de prendre le logiciel en main et suis impressionné par létendue des capacités. La formation qui ma été dispensée était de qualité et les conseillers répondent vite sur le Chat. On aimerait juste être dispenser de passer par le Irobot car si lon a pas trouvé la réponse dans la bibliothèque cest quon veut parler à un humain mangeur dhuitres :-)
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité du service commercial. A lécoute. Le logiciel est très intuitif et complet. LA mise en place a été très rapide !
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
A la suite dune demande de présentation jai été contacté par Corentin et comment vous dire quil est juste TOP. Disponibilité, réactivé, professionnalisme, gentillesse et jen passe. Concernant le logiciel, la prise en main est super simple, le centre daide est très très bien alimenté. Un seul logiciel pour tout gérer cest juste magique. Encore merci à Corentin !
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Super CRM, intuitif et complet. Et super accompagnement des équipes pour lonboarding et la réponse des questions en cours de route !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Après 1 mois dutilisation, je constate que le logiciel est complet, intuitif et facile à utiliser mais surtout le vrai point fort de Sellsy est son service client réactif !