Pompes Funèbres FALEMPIN et Marbrerie DE LA CÔTE D’OPALE – PFG BOULOGNE-SUR-MER

monique R.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5

Quand on voit les commentaires on aurait mieux fait de les regarder avant Car lors des funérailles de notre mère ce fut lamentable honteux , porteurs en baskette, pantalon troué, aucune classe la cérémonie vraiment nulle pour un prix exorbitant à fuir .

Catherine G.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5

Qualité des services déplorables. Notre mère avait contracté un contrat obsèques depuis 2000 pour être inhumée selon ses volontés et ses choix. Elle avait choisi un cercueil en chêne clair, un modèle bien défini. Après la mise en bière,nous constatons quil sagit dun cercueil en hêtre bas de gamme loin de ses volontés. L ouverture du caveau faite précipitamment pendant la cérémonie. La façon dont le cercueil a été déplacé et manipulé devant la famille lors de la cérémonie particulièrement choquante. A quoi bon contracter un contrat obsèques si aucune des volontés ne sont respectées. On ne recommande pas

Martine T.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5

Qualité des services déplorables.Notre mère avait contracté un contrat obsèques depuis 2000 pour être inhumée selon ses volontés et ses choix.Elle avait choisi un cercueil en Chêne clair unModèle bien défini.Après la mise en bière nous constatons quilSagit dun cerceuil en Hêtre bas de gammeLoin de ses volontés.louverture du caveau faite précipitammentPendant la cérémonie.La façon dont le cerceuil a été déplacé etManipulé devant la famille lors de la cérémonie particulièrement choquante.A quoi bon contracter un contrat obsèquesSi aucune des volontés ne sont respectées.On ne recommande pas.

gérard L. S.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5

Excellent accueil, compétence, conseils, encore merci

Ledez M.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5

Je vous les recommande car c’est des gens à l’écoute de très bons conseils et dans un moment de douleur je pense que c’est très important et leur prix c’est très raisonnable merci à vous pour votre accompagnement et tous les services

anne-marie W.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5

Je partage entièrement lavis ci-dessous . Pas du tout satisfaite .Etant seule , je voulais organiser mes funérailles. Le dossier est en cours depuis fin mars. La conseillère étant tomée malade , je demande si un autre conseiller peut reprendre le dossier .Je suis reçu le 4 mai ; On massure que lon menverra le projet par mail - des précisions sont à apporter concernant la dispersion des cendres .Depuis aucune nouvelle .Je nai pas reçu de projet par mail . Au vu des avis que je viens de lire , je laisse tomber et jai pris RDV ailleurs .

Eric P. E. P.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5

Ici, vous devez attendre la patience indéfiniment, on vous promets de vous rappeler ( rien ne sert de vérifier la sonnerie de votre téléphone, ni la batterie de celui ci vous ne serez jamais rappelé), on vous indique une date de livraison pour un monument ( évidemment il nest pas livré), par contre la seule chose, vous devez avoir tout payer puis attendre , attendre.Autrement dit et au vue de leur professionnalisme, si vous désirez un monument pour votre dernière demeure, commandez le des vos 20 ans, avec de la chance il sera présent pour votre enterrement si vous mourez à 80 ans !!!!

Jean-Christophe D.
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 1 / 5

A fuir ! Pratiques commerciales écœurantes et scandaleuses !Ma mère décéda brutalement un matin vers 11h30 et a midi la commerciale était là pour commander le cercueil et les modalité des funérailles, jusque là, très bien. Lors de la négociation sur le paiement, comme je navais pas les moyens de payer en totalité, nous convenons dun échéancier échelonnant les paiements ultérieurs, sur présentation bien entendu de la convention obsèques de ma mère. Tout était en règle et convenu avec la commerciale. Laprès midi, le service ambulancier prend en charge ma mère pour lemmener dans les locaux de Falempin. Le lendemain après midi, la directrice de Falempin mappelle sur mon portable et me dire que le deal convenu avec la commerciale est non avenu ! Sur un ton méprisant et ordonnant elle me demande expressément de régler la somme entière immédiatement sinon elle change de gamme de cercueil (pour un premier prix), annule la messe et tout un tas dautres détails ! Scandalisé, je me rend immédiatement au siège où mattendait cette directrice accompagné de son service dordre 2 colosses porteurs de cercueil (au cas où la situation dégénérerait) . On s’engueule assez vivement, ses mots et sa tonalité sont méprisants et elle me fait du chantage le lendemain même de la mort de ma mère ! Jai été contraint de payer la totalité, je me suis arrangé avec ma banque. Quelques mois plus tard, le commercial en chef venu de Lille ma demandé de venir mexpliquer avec lui de cette situation qui lui était parvenue. Laffaire sest tassé après ses excuses. Ceci a été oublié pendant quelques années, jusquà ce quune histoire semblable à la mienne me vienne aux oreilles. Apparemment, cette méthode est belle et bien une technique de vente.On fait des deals de paiement échelonnés, puis quand ils sont en possession de la dépouille de votre proche, ils modifient les règles du deal comme cela les arrange ! Le pompier vient ensuite de Lille au cas où il faudrait ensuite éteindre léventuel incendie ! Les temps sont durs on dirait ! LAMENTABLE ! MINABLE ! BOUFFONESQUE ! JE NE CONNAIS PAS LES AUTRES MAIS ÉVITEZ CETTE ENSEIGNE !