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Fleuriste
Compagnie d'assurance
Entreprise de pompes funèbres
Entrepreneur spécialisé dans le marbre
Service de crémation
Fournisseur de granit
Fournisseur de marbre
Graveur
Organisation de cérémonie funéraire civile
Fabricant de monuments
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Sartrouville
107 Av. de la République, 78500 Sartrouville 4.60 (39 avis)Contactez Pompes Funèbres Roc-Eclerc Sartrouville
Les services
- ✔️ Emploie des personnes déplacées
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par laure très bonne conseillère personnel a notre écouteMerci
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, chaleureux et bienveillant de la part de léquipe de Sartrouville. Laure, conseillère funéraire, a été de très bon conseils et a su trouver les mots pour nous rassurer en cette période douloureuse quest la perte dun être cher. Dautant plus que nous étions dans le cas dun rapatriement dune dépouille de létranger vers la France. Lagence nous avait été recommandée par une connaissance et nous navons pas été déçus. Encore un grand merci.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Il est important pour moi de partager mon avis très positif sur la maison Roc Eclerc de Sartrouville et plus particulièrement de Laure qui sest occupée de ma demande. Cette demande était un peu particulière dans le sens où il ne sagissait pas dobsèques classiques mais dun transfert durne plusieurs années après le décès de ma grand-mère. Laure a été très attentive et efficace, tant dans lécoute que dans ladministration et la gestion globale.Elle a sur répondre humainement, techniquement et commercialement infiniment mieux que les autres Pompes Funèbres contactées. Ma grand-mère repose aujourdhui dans une sépulture décente et ma famille remercie Roc Eclerc et Laure.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très humain et chaleureux. Laure de lagence de Sartrouville est une personne formidable. Dans ces moments difficiles, laide et le sourire de Laure nous a fait beaucoup de bien. Merci LaureCATHERINE LAMARA
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Laure disponible efficace et de très bon conseilJe recommande à 100%
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
la personne qui nous a reçu était de bons conseils et très disponible .à nos divers demandes.Bon accueil .je recommande.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute.Très aimable.Dans ces moments difficiles, laide et le sourire de Laure, ainsi que ses bons conseils, sont des plus agréables.Merci Laure.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Laure à Sartrouville. sympathique, disponible, à lécoute de notre demande, efficace et très professionnelle, dans ces moments difficiles.Je recommande ROC Eclerc.Merci à vous LaureChristelle
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Rencontre avec Laure que je félicite pour son professionnalisme et sa gentillesse, dans ces moments si difficiles. Tout était parfait. Encore merci
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil très compétence dans son travail parfait
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Grâce à Laure et les prestataires avec lesquels elle travaille, nous avons pu commencé notre deuil dans la sérénité.Merci.Je recommande.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
jai fait une jolie rencontre en la personne de Laure qui est à lécoute, bienveillante et très emphatique. La gentillesse même.Je recommande cet établissement. Merci encore pour tout
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellents accueil et conseils de Laure à Sartrouville. Sympathique, disponible, à lécoute, efficace et très professionnelle, dans ces moments difficiles. Je ne dis pas à bientôt mais cest là que je retournerai si nécessaire.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu dans un moment difficile , très humains et dans ces moments là tout le monde sait que cest important
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
je recommande cet établissement; on y est reçu avec beaucoup dhumanité et de compétence par sa responsable, ce qui est important lorsque nous sommes dans la peine à la suite de la perte dune personne qui nous est chère.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre accueil chaleureux et votre écoute dans ce moment très douloureuxMerci à Laure pour sa bienveillance et sa douceur
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien accueillis , l’empathie ainsi que le professionnalisme de Madame Bohli nous ont aidé lors de notre démarche . L’ensemble des prestations ont été conformes au devis , les équipes de gestion de la prestation et le transfert en province se sont déroulées avec dignité.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre chaleureux accueil, efficacité et écoute lors de ce moment toujours difficile . Léquipe du marbrier était vraiment très sympathique. Les fleurs étaient sublimes. Nous sommes ravis davoir choisi votre agence que nous recommanderons.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
J ai très bien était guider par Nadia une jeune femme adorable elle c est beaucoup investi pour le rapatriement de mon mari elle ai a l écoute très disponible honnêtement si un jour vous avez besoin d un funérarium allez y est demander Nadia merci pour tous
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement lagence, Mme BOHLI a su etre à notre écoute et à fait preuve dempathie, de bienveillance et enfin à su trouvé les mots juste alors que nous étions totalement perdu et désemparé ... Merci !
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous recommandons absolument Roc Eclerc. Nadia nous a réservé un accueil très différent de celui reçu dans dautres Pompes Funèbres dans le passé. Bienveillante, patiente, à lécoute, Nadia a fait preuve dune grande empathie et a répondu à toutes nos questions. Elle na pas hésité à faire des recherches avant notre venue pour établir les devis nécessaires avec plusieurs options. Cest une grande qualité de pouvoir rendre les choses plus faciles lors de ces moments délicats et pour cela, un grand MERCI.
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi Roc Eclerc, avec mon frère, pour les obsèques de notre papa. Nadia sest occupé de tout, elle a été parfaite. Empathique, bienveillante, disponible, de bon conseil. Elle a même été présente à la cérémonie et a lu un poème que nous nétions pas capables de lire ce jour-là, étant trop dans lémotion. Vraiment MERCI !
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu, je ne conseille pas du tout de traiter avec eux , ayant malheureusement perdu un ami proche ,nous nous sommes cotisé avec ses amis pour lui payer une plaque de marbre avec un message personnalisé. Les écritures ont commencé à se détériorer au bout dun an et demi . Il était difficile avec le covid de se procurer la facture que nous avions confier à sa maman . Donc je nai pu les contacter quau bout de la 3 em année.Service après vente lamentable , on ma dit tout dabord que cétait à cause de lexposition ( cest vrai que cest connu , les pierres tombales sont dans des lieux couverts.....) pis que ce sont des plaques quil faut changer tous les ans .......pourquoi ne pas lavoir dit le jours de lachat , de plus cest marrant leurs concurrents mont dit que normalement cest 10 a 15 ans que cela devrait durer .Je trouve cela honteux , est ce quune mère après avoir perdu son fils unique devrait avoir ce genre de soucis.Ce nest pas un mobile quon casse ou un vêtement quon use , cest quelque chose qui ne bouge pas .Aujourdhui même les décorations commencent à sabîmer aussi . 300 euros jeter à la poubelle . Au revoir.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne prestationMme BRUNO pour Didier DECHAVANNE
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à eux le 17 août 2020 pour le décès de ma mère. Ils ont tout pris en charge.Claude, le maître de cérémonie a été formidable. Grâce à lui, la cérémonie a été en osmose avec ce que désirait ma mère.Je recommande vivement.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons sollicité les services de roc eclerc pour le décès de mon père.Elle nous a fait 1 devis avec les recherches nécessaires, contrairement à dautre.Léquipe nous a suivi tout le long et même après les obsèques.Équipe très professionnelle et agréables dans ces moments douleureuxMerci
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 4 / 5
J ai fait appel à eux pour les obsèques de ma maman le 23 septembre 2019. Tout était parfait.La cérémonie était très belle et lepersonnel sest montré très attentionné sans trop en faire.Nous avons vraiment été bien informé et encadré, ils ont tous pris en charge. Pour le prix je ne sais pas si cest les moins chers car je n ai pas fait de devis ailleurs.
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 1 / 5
Personne désagréable aucune compassion et mal informée. Refus de faire un devis sous prétexte mal argumenté.Suite à votre réponse : Ne cherchez pas dexcuse bidon si vous voulez défendre votre salarié libre à vous mais faite le en interne et non en public pour me faire passer pour une personne mal informée, ces informations ne sont pas tant nécessaires que cela car nous avions même pu faire 2 Devis dans 2 autres organismes donc stop faites vous petit cest mieux. Cordialement
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons sollicité Roc Ecler pour les obsèques de ma grand mère et cest Mme Klimczak qui sest occupée de nous. Cette personne a été professionnelle, bienveillante, à notre écoute. Elle a su tout régler en quelques jours et nous a même accompagné après les obsèques pour toutes les formalités administratives.
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge, personnel bienveillant, très efficace et qui ne pousse pas à la consommation. Nous recommandons ce prestataire.
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre gentillesse dans ce moment de tristesse tout était parfait merci à roc eclerc de nous avoir si bien conseiller
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, et professionnel. Qui nhésite pas face aux complexités rencontrés à être tenace, malgré le temps passé, les aléas administratifs, et lincompétence des agents territoriaux. Pour finalement obtenir les autorisations idoines. Organisation très professionnelle le jour J avec personnel et timing réglés comme du papier à musique. Recherche et prise de temps nécessaire afin dorganiser la cérémonie religieuse, et ce malgré la pénurie des vocations... Et résultat final conforme, avec travaux très soignés. Ne pas hésiter à faire appel à Roc-Eclerc.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 5 / 5
Après consultation de plusieurs entreprises de pompes funèbres, nous avons choisi Roc-Eclerc Sartrouville pour la qualité et la précision de son devis et son niveau de prix. Les conseils qui nous ont été donnés ont été précieux et tout sest parfaitement déroulé, dans un dossier pourtant assez compliqué. En outre, tous les intervenants ont été attentifs, serviables et compatissants. Nous recommandons ce prestataire.
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 5 / 5
Beaucoup dhumanité et de bons conseils dans ces moments difficiles, consciencieux.
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 1 / 5
Personne peu aimable, faisant beaucoup derreurs. Même des collègues de Roc Eclerc sen plaignent !Egalement un porteur venu enlever un corps, très désagréable.Ce ne sont pas des gens aptes à cet emploi pour travailler avec des familles en deuil !Nous avons heureusement fait appel à un concurrent...