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Atelier de menuiserie
Spécialiste de la salle de bains
Cuisiniste
Fabricant de meubles
Fournisseur de fenêtres
Magasin de carrelage
Magasin de meubles de cuisine
Fournisseur de portes
Service de pose de parquet
Société de fabrication d'escaliers
Lapeyre
Rte de Moneteau, 89470 Monéteau 3.60 (295 avis)Contactez Lapeyre
Les services
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
J ai acheté un portail avec motorisation le 1 avril 2023 . Et j ai eu que des problèmes des la livraison. Defaut essayer de le camoufler, obliger de recommander un portail. Le livreur fait tomber le portail à la deuxième livraison donc on en recommande un 3 eme. Le 3 eme encore un défaut . Je reçoit un 4 eme et la impossible de fixer la motorisation car il faut commander des renfort. Bref j en passe. Je suis très dessus de la qualité , du service , ça va faire un an et toujours pas régler. Une honte. !! Pour une enseigne comme Lapeyre qui se dit les meilleurs. .. et un service après vente très peu qualifié car les responsables ne répondent pas au téléphone. Trop peur d avoir les clients .
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Décevant.N avons pas eu les renseignements et les prix demandés.un vendeur complètement dépassé et perdu .
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Achat de 10000 euros de 2 fenêtres, 2 portes fenêtres et une porte d entrée. Aujourdhui seules les 2 fenêtres sont posées. Les portes fenêtres pour lesquelles on avait donné les cotes avec les spécificités,à savoir des seuils plats,se retrouvent avec des seuils de 10cm .Le patron s est engagé à refaire les cadres en avril 2023 et toujours aucune nouvelle .courrier de mon avocat en AR,reste sans réponse. Porte commandée en une seule couleur et en fait reçue bicolore .refus de la prendre elle est toujours dans leur entrepôt. Bien entendu tout à été payé avant de vérifier le contenu de la commande .alors je vous laisse le soin d apprécier le sérieux du gérant qui ne respecte pas sa parole et le professionnalisme du vendeur qui a commis ces erreurs .
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Attendu 20 mins, pas daccueil, pas de bonjour.Donc je suis parti sans mes futurs achats ...
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 2 / 5
Accueil très bien mais qualité de fenêtre sur mesure à 340€ pour une 45x60 médiocreRien avoir avec du Millet c’est incontestables a oui faite attention avec les dimensions aussi il son 1 a 1,5 cm de moins que ce qui et prévu
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Magasin a fuir, personnel incompétent.me mène en bateau depuis un mois que jai règle une commande au non de district élec .a ce jour rien reçu.chaque fois que je téléphone jai un discours différents.dernier appel pour convenir dun rendez-vous avec le directeur mardi 26 novembre,je suis toujours en attente dune réponse.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 2 / 5
Après 15 mn dattente, personne ne sest manifesté alors que plusieurs salariés étaient présents et quil ny avait quun client. Ni bonjour et ni au revoir, nous ne reviendrons pas.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs à lécoute et compétents..
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
À fuir ! cuisine livrée avec retard et nous navons jamais revu le poseur pour les finitions, poignées de fenêtre manquante renvoyée par la poste !, devis final non respecté et nous avons dû nous même reprendre la pose de la porte dentrée, bref aucun profesionnalisme..
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe commerciale, à votre écoute et de bon conseil. Bon rapport qualité/ prix des produits.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil avec le sourire et surtout un bon rapport qualité prix.Je recommande.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon acceuil.Très large gamme de produits pour léquipement de la maison.Délai tenu. Prix raisonnable
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Je commande une porte le 7/6/23 sur le Web, par le magasin dAuxerre à livrer chez mon artisan. L’appel le service client, qui me demande de patienter. Le 3/6 on me dit dappeler le service Web dont le numéro nest pas affiché. On me dit quil a été livré à Dijon, donc il faut le réexpédier à Auxerre, date annonce le 21/7. On me fait une facture où on met le nom de mon artisan or quil suffit de vérifier avec mon numéro client. Demande faite le 6/7, la facture nest toujours pas rectifiée. Nouvelle date donnée le 28/7. Cest un procédé malhonnête. La dame au service Web: je ne peut rien faire, cest le fournisseur. Il y a des gens qui attendent plus longtemps. Pas dexcuses, à peine poli. Je dis que je vais mettre un avis négatifs. Rien à faire. Don acte. Fuyez Lapeyre si vous ne voulez pas avoir de problème.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de poser un portail acheté comptant en janvier car il manque une petite pièce !! Vendeurs incompétents qui narrivent pas à trouver la bonne référence et qui commandent la mauvaise pièce laquelle arrive en juin !!! Cest une honte !!!
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience au près des vendeurs des espaces verts pour la vente de lames en composite, un grand merci pour leur professionnalisme et leur gentillesse
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Lapeyre Auxere , excellent experience ! Equipe souriante et acceuillante. Bravo pour le jeune Clement avec ses conseils et motivation !!!!
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Un endroit fort utile pour ceux qui recherche de la menuiserie spécifique, mais également de la cuisine ou tout ce qui se fait dans une maison.Les prix sont plus en moins abordable en fonction de la qualité des produits ce qui est normal,L’accueil est top,Le service pour récupérer les colis également, Je recommande sans hésiter :).
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 4 / 5
Aucune préparation du portail pour le transport. Aucune protection du bois, quincaillerie emballée à la va-vite. Par contre, le transporteur très efficace et ponctuel.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Expérience plus que mauvaise. Réceptionné une porte qui n’était pas du tout le style commandé. Nous l’avons prise quand même parce que avec 6 semaines de délais nous ne pouvions pas repousser. Le 9 mars, on installant la porte isotherme on se rend compte qu’il manque le joint automatique sous la porte. Je contacte le SAV, on me dit qu’ils en commande un et qu’il sera livré sous 3 semaines au magasin de Moneteau. Je me rend le 10 avril au magasin, on me dit qu’il est prévu dans le camion du 12/04… ça fait long! Habitant quand même à 80km du magasin, j’y retourne le 17/04 pour le récupérer… je tombe sur un autre vendeur qui regarde, et me dit qu’en fait ma demande n’a jamais été traitée, qu’ils n’auront le joint que le 27 avril !!! Une honte, un service déplorable, on se fout clairement du client en racontant des bobards!!!! Service niveau 0!
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par un employé très sympathique et qualifié qui de suite à su nous conseiller et établir un devis pour l achat et la pose de volets et d une porte d entrée.Un bon accueil, du choix. C est parfait