Agence Vorwerk : Thermomix®️ – Kobold Nancy

2 All. des Tilleuls Bat 4, 54180 Heillecourt 1.80 (5 avis)

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (5)

1.80 sur 5.0 (5 avis)
  • Avatar de Emmanuelle Pecheur
    Emmanuelle P.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Mon thermomix a 8 ans jai eu affaire au Service après vente car jai eu un problème et nikel rien à redire , ils sont au top .Merci

  • Avatar de bouhala djamel
    bouhala D.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté un Thermomix tm6 il y a 8 mois et je regrette de lavoir acheté Parc que il marche pas cest marqué c32 donc je dois le réparer je trouve si en achetent ce produit a ce prix pour le longue durée je trouve silver de LDL est beaucoup mieux !!!!!

  • Avatar de Lomont Marie
    Lomont M.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai commandé un bol TM5, et jai reçu un bol TM6. Jai contacté le service après vente, qui mindique quils vont menvoyer une étiquette chrono post, et une fois le bol TM6 réceptionné de leur côté, je dois compter un délais de 3 semaines pour recevoir mon bol TM5. Je suis cliente thermomix, ainsi que kobold. Jai donc demandé un geste commercial, car déçu de devoir attendre ce délais, et de ne pas pouvoir me servir de mon appareil pendant tout ce temps. La conseillère ma indiqué que cela nétait pas possible. Lerreur est humaine, mais il faut savoir garder ses clients.

  • Avatar de charlotte GRUNER
    charlotte G.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Mon mari a voulu macheter un termomix pour Noël. Nous avons fait un financement cofidix : acceptée et la commande a été passé. Le problème ?! Cest que aucun termomix à été mis sur notre commande. Au bout dun mois mon mari appelle en demandant comment cela ce fait. Ils nous disent quils manquait un papier or tt les papiers ont été signé et validé comme on été sensé recevoir le termomix le 1janvier. Résultat on été sensé bénéficier dune offre avec des plats qui nai plus, si on le commande ce mois si on a rien avec. Et aucun effort commerciale suite à leur erreur. Donc en gros on au juste bon à donner du fric et puis même si ils font une erreurs ben tempi pour nous. Franchement a fuir.

  • Avatar de Samiha B
    Samiha B.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Voilà trois mois, que jai un Thermomix, que je nai jamais utilisé pour cause de rouille, après lavoir utilisé comme bouilloire! Il est scandaleux, de vendre des appareils à ce prix là, qui rouille, contacter le service après-vente, tu me dises de le nettoyer, le problème cest quil le problème cest quil rouille après chaque nettoyage , leur service technique,qui analyse votre appareil sur des photos, une honte, il vous disent tout dabord que cest normal, puis demande à échanger les lames, mais ce qui ne comprennent pas cest quil est neuf lappareil!

    Photo n° 0 de l'avis de Samiha B fait le 03/08/2022 Photo n° 1 de l'avis de Samiha B fait le 03/08/2022 Photo n° 2 de l'avis de Samiha B fait le 03/08/2022
  • Avatar de Eva Eve
    Eva E.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir!Très mauvaise expérience !J’utilise Thermomix depuis 2016 les yeux fermés et avec de nouvelles recettes chaques jours!Il y a 2 ans j’ai voulu par passion devenir conseillère Thermomix et me suis vu être refusé par délit de faciès !Je n’y vois aucune autre solution !Avec La RS (une petite dame blonde portant des lunettes) nous avons fait une réunion CHEZ MOI et MES FRAIS pour voir mes capacités et mes connaissances avec cet appareil !J’ai donc invitée une de MES FUTURES CLIENTES! Évidement je n’ai pris aucune commission et c’est la RS qui se l’ai mise dans la poche ! me promettant me la rendre par la suite !Une supercherie2 ans après cette histoire me chagrine toujours autant!Si vous souhaitez être conseiller(e) passez par une équipe d’un autre secteur qui sera je pense plus agréable et plus compétente…