Retrouvez toutes les informations sur SFR Montrouge, votre Opérateur téléphonique, situé 71 Av. de la République, 92120 Montrouge. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Montrouge
71 Av. de la République, 92120 Montrouge 3.50 (245 avis)Contactez SFR Montrouge
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
13h44 un mardi, boutique fermée, déplacement inutile 👍🏼
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Un accueil désastreux. Sourire connaissent pas . Refus de prendre mon retour plus dencre ... Un fournisseur de cartouche est ouvert tous le jour a 200m . Cest peut-être trop loinHeureusement je suis désabonner
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
La seule chose que la fille qui travaille là-bas sait dire, cest dappeler le service client. Ils ne vous donnent aucune réponse sur quoi que ce soit.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de la part de Mlle Doris.Merci à Ghislaine aussi pour sa réactivité qui a réussi à trouver des solutions très rapidementMerci pour son accueil et sa gentillesse
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très à lécoute et professionnel.Je recommande fortement cette boutique SFR pour tout renseignement ou tout achat!
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil professionnels et efficaces
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute et professionnelleMerci
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Super commercial très attentionnée service rapide et efficace je recommande
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Incompétence professionnelle
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
La boutique a changé de personnel et cest une très bonne chose. L ancien responsable était désagréable, expéditif et molasson. Cela ne donnait pas envie de sy rendre lors de désagréments ! A présent, la nouvelle collaboratrice Doris est très professionnelle, réactive, efficace et orientée solutions. Cela fait plaisir de voir des personnes autant impliquées dans leur travail. Dans cette boutique laccueil est chaleureux.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. La box de poche que SFR mavait réservé en me prévenant par message, ny était pas. 2 h de perdu et pas un mot dexcuse. Avec SFR cest toujours comme ça. À fuir.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 3 / 5
Tjrs très à lécoute et de bons conseils je pense sérieusement à installer la box grâce aux explications de doris ethan etc et si à 10h cest fermé parfois attendez 10h10!!!! Hélas hier lundi jai appelé pour avoir une box on ma répondu quil y avait trop de monde pour me prendre! Ce nétait pas doris du coup jai cde directement à sfr
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Ayant déposé ma boxe accueil super 👍👏
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 2 / 5
Devant la boutique, jamais ouverte à 10h deuxième fois que je me casse le nez merci de rectifier l heure d ouverture.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil c’était clair net et précis. Pour info, je recommande.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Enfin une boutique de téléphonie où on vous écoute avec bienveillance et où on vous répond clairement . Merci à Doris et Audrey pour leur sourire, leur gentillesse et leur professionnalisme 👍
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Vous écrivez que vous êtes ouverts lundi 10h alors que non, le minimum cest de corriger les horaires sur Maps !
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à la boutique aujourdhui et cétait fermée.Pourtant il y a marqué partout que le magasin est ouvert le samedi de 10h à 18h.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Le RDV a été confirmé mais en fait la boutique est fermée le lundi. Le site Web ne montre pas cette information. Incroyable
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
le jeune homme qui ma reçu a été excellent.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une très bonne expérience en magasin avec un personnel très agréable.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci énormément pour les conseilsHâte de revenir pour faire un achat dun nouveau téléphone
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Jeune fille Dolis(?) désolé si je me rappelle plus. Mais service sympathique et efficace!
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Belle accueil
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai envoyé une lettre de résiliation le 07 octobre 2022 et celle ci na pas été prise en compte. Hors je suis facturé illégalement par vos service depuis ce jour.Jai essayé de contacter le service client de sfr, mais on me demande de payer cette facture avant de me passer un conseiller.Pouvez-vous me dire comment faire pour régler cette situation?CordialementYann Masson Je tiens à préciser que jai essayer de vous joindre par email et par téléphone mais, personne na répondu.La prochaine étape est la visite en boutique et là je vais être beaucoup moins diplomate.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Une charmante hôtesse compétente à lécoute du client. Affaire vite conclue,moins de 15 mn pour lachat dun mobile à ma convenance. Un grand merci.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
La boutique avec mohamed éthan et jeune femme dont jai zippé le prénom désolée lol....ouverte à 10h pile 🔋 des renseignements que ka maison mère OUBLIE de nous préciser les soucis comme couper une ligne 1 dimanche. Ligne restreinte sans aucun SMS davertissement! Honteux je suis seule opérée quand aux prélèvements cest au petit bonheur la chance cétait prévu le 14. Après le 21 et finalement le 18. La boutique top SFR cest pas commercial du tout
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
ARNAQUEUR, ils souscrivent à des abonnements sans notre accords et quand on vient demandez des explications ils rigolent et répondent « faites ce que vous avez à faire » alors que je suis venue avec toutes les preuves et je voulais juste qu’on m’explique la situation
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Des agents qualifié
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Une jeune équipe très dynamique et serviable. Restez comme vous êtes. Bravo les jeunes.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mohamed de m’avoir si bien renseigné et d’avoir pris le temps. Super vendeur 👍🏻 vous pouvez lui faire confiance
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allé dans cette boutique pour acheter un nouveau téléphone, j’ai eu à faire avec Mohamed, ma visite dans cette boutique fut excellente, service de qualité, conseiller à l’écoute de mes besoins, proposition adapté à ceux ci et Mohamed est d une gentillesse et d un professionnalisme remarquable! Je recommande fortement cette agence SFR ! Pour ma part je n’irais que dans celle ci dorénavant. Mille merci monsieur Mohamed
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Mohamed a été de très bon conseil. Tout s’est très bien passé.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mohamed qui est un conseiller très aimable et professionnel et qui a le souci de bien faire !
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Super prestation et accueil de Doris Eintan je recommande !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence avec des employés souriants, merci beaucoup
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe hyper accueillante, souriante. Ma carte SIM marchait plus ils la changeaient avec tant de bonté. Bravo les jeunes!!
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
escrocs
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Je naime pas sfr mais a Montrouge un jeune vendeur tout bouclé est un ange damabilité et de gentillesse et vs renseigné sil le peut merci à lui de redorer limage de SFR montrouge
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour j’essaie de vous joindre par téléphone. La ligne coupe immédiatement ???
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis partie acheter un iPhone 13.J’ai eu tout les conseilles qu’il me fallait et une installation complète de mon cloud avec le conseiller ETHAN je le conseil vivement !!!!! Un grand merci à lui pour sa gentillesse et sa maîtrise du sujet !!!!! Pour moi il fait partie des meilleurs vendeurs du 92.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
Aucune empathie envers le client, on nous balade de boutique en boutique. A quoi sert le numéro de téléphone si personne ne décroche ?
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Payé pour être incompétent et absence
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Mohamed. Conseiller serviable et compétent.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Une honte! Du personnel incapable et un service déplorable, cette boutique nous rendrait service en fermant.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5
Passage ce midi en boutique … fermée horaire erronée ou boutique fermée au gré du bon vouloir des personnes en place. Navrant.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Saint Ange ouep cest normal Spears ?
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
ARNAQUE, font facturer des offres que l’on a pas signer ou souscrit, prenne carte d’identité pendant 4 mois quand je viens leurs parler d’y soucis de mes nombreuses factures faites à leurs boutique ils rigolent et me dise dallez porter plainte si bon me semble sans chercher à savoir qui je suis pour comprendre le problème et m’aider à trouver une solution et surtout ce qu’il c’est passer, plainte déposer, siège avertis, banque de France aussi des usurpateurs d’identité bancaire, et bizarrement pleins de commentaires similaires au miens mais toujours ils trouvent une excuse alors qu’il y a plus d’une vingtaine de personne à qui c’est arriver . (Je précise je les ai appeler pour demander si ils abîment ma carte d’identité car je pensais l’avoir oublier ils m’ont dit que non 4 mois après ils m’appellent pour me dire qu’ils l’ont quand je vais la récupérer ils en avaient plus d’une trentaine dans les mains BIZZARE, je leurs demande des explications sur mes prélèvements bizarre ils se braque et m’envoie balader comme expliquer précédemment À FUIRE !
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Equipe patiente, à lécoute et cherchant à faire le maximum pour répondre aux attentes clients. Merci !
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 1 / 5
A fuire! 10 mois que je leurs cours après pour récupérer mon téléphone qui a été envoyé en réparation. Cest honteux!
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Un super accueil merci au responsable pour sa bienveillance
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, personnel efficace, très agréable et à lécoute.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur sympa très à l’écoute, patient, gentil et très professionnel.Je recommande fortement cette boutique tous mes passages ont été une réussite
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Service précis merci pour laccueil
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Le personnel est vraiment inflexible et je ne dirais rien de plus pour essayer de ne pas enfreindre les standards de la communauté Google.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
Arrogance et mépris du vendeur,Manifestement dérangé pendant la visite de sa copine dans la boutique.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 1 / 5
Fermé de 12h à 14h avec une feuille sur la porte de retour à 14h
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Fermé un lundi 2 août... noté nulle part
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 1 / 5
Jai dû changer de boîtier TV, mais étant vieux, ils mont dit quil faudrait au moins 15 jours pour en obtenir un nouveau. 😡😡
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller sympathique et à l écoute, attentif et disponible
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Horrible. Aucune qualité de services. Cher et inefficace
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Service catastrophique. Pas d’internet. SAV qui ne proposent pas de solutions
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très agréable. Jai été reçu en bonne et due forme. Néanmoins il y a de lattente avec la fermeture des centres commerciaux comme cela ma été assurer par le vendeur. Je sais que ce nest pas de la faute des vendeurs mais SFR devrait trouver une solution. En tout cas merci aux vendeurs de la boutique de Montrouge et particulièrement au responsable pour sa patience. À bientôt pour le futur téléphone de ma fille.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre patience. Smain, comme promis vous avez la note que vous méritez (5 étoiles) À très bientôt.
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 1 / 5
Service très lent!C’est abusé!
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu du comportement de la direction qui préfère défendre souvent a tort leurs employés aigris et ne respectent pas les règles sanitaires !!!!! Au lieu déchanger avec les clients meme les plus fidèle qui ce sentent très mal reçu de plus en vu de certains commentaires jai limpression que le personnel nest pas compétent et ne sais pas gérer certaines situations a ce demander si la direction ne préfère pas le copinage avec leurs employés que le respect du client
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
Je rebondis suite à votre réponse à la publication de Peter en tant que cliente SFR depuis plus de 10 ans et vous invite à revisionner votre caméra de surveillance ( la levée de son avant bras navait pour but que de freiner le rapprochement soudain de votre employé ne respectant pas la distanciation sociale covid imposée par le gouvernement en se rapprochant de son visage pour ôter le téléphone des mains) . Je vous invite à contacter Peter en direct qui sestime victime dune agression et avoir plus de considération à lavenir pour vos clients. Bien cordialement,
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
Tu viens récupérer ton téléphone (et pas le moins cher) et tu te fais agresser par le personnel.Merci SFR
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Promesse mensongère,delai de 10 jours qui ce transforme en 3 semaine., et je nai toujours pas reçu mon téléphone parti en réparation, sachant que cest un outil nécessaire de travail pour moi.Je ne Conseil pas cette vieille boutique.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Super vendeur, a lécoute, rapide et efficace. Un des meilleurs vendeur que jai pu croisé dans une boutique SFR. Merci pour ce travail efficace !
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Boutique très agréable merci pour cette petite glace très rafraîchissant, jen est même eux deux merci smain et ousmane :)
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour vos services
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 1 / 5
Magasin SFR de toute petite surface avec une seule personne pour recevoir la clientèle. Le magasin est tiujiurs bondé de clients souvent là pour des problèmes. Les temps dattente sont parfous de plus de 2 heures. Avec non respect des distances de sécurité Covid19. Parfois jusquà 12 personnes dans la file dattente. Cest une honte pour un operateur telque SFR ds une ville de la taille de montrouge de plus de 35000 habitants.Je déconseille vivement ce point de vente et dinformations.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 3 / 5
Achat dune coque de téléphone3 mois pour lavoir ...Pas dinfo de la part des conseillers (si le responsable nest pas là, personne ne sait rien)Il a fallu que je me déplace 4 foisPas content sur cette prestation
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 1 / 5
Service sav catastrophe a évité le vendeur me répond qui ne c pas ce servir du logiciel
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Smaîn pour son professionnalisme et pour avoir trouvé des solutions à chacun de mes problèmes avec SFR. Jai dû aller plusieurs fois à la boutique de Montrouge et Smaïn a toujours pris le temps de mécouter et de régler les choses. Cest plutôt le service comptabilité qui pose problème :( !!
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 1 / 5
Pas de prise en compte du matériel restitué. Facturation + Plusieurs passages en boutique + Plusieurs appels... A l’image du service SFR déplorable. Après la ligue des champions : Résiliation.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Je vous recommande lagence SFR de montrouge.Nous avons été très bien accueillis. Merci à Smain pour son professionnalisme et sa patience.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Remise et comprehension merci
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil de mhamed ce jour merci encore
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 1 / 5
boutique très souvent fermée cest vrai le responsable fume sa clope dehors et très souvent Quand je suis venue pour renseignement pour changer mon abonnement de Bouygues et passez chez SFR il était très aimable et jai crû à tord tout ce quil ma dit il ma vendu la pochette A405 GAL A40 Jaym 10 euros de plus cher que le prix conseillé cest à dire à 39EUROS 90 et ma affirmé que la pochette exacte du Samsung je ne la trouverai plus bien sûr jai été naïve mais jétais très fatiguée avec mon coude droit cassé et avec des broches ! J ai trouvé cette pochette dans laprès midi à Samsung madeleine il en avait une caisse pleine de disponible !!! pourquoi mentir pour une si petite somme !!! J y suis retournée pour lui rendre cette pochette afin dobtenir un remboursement jai attendu beaucoup il était chez le coiffeur !!! et une fois revenu il a été très désagréable ... enfin il ma proposé de me reprendre cette pochette si je prenais une télévision avec un abonnement coût trop important pour moi . La boutique a un numéro fixe qui ne répond jamais et SFR me demande de signer le contrat de mon abonnement mais problème de connexion !!! faut-il que j épuise mes forces après les 3 opérations que jai subit en 3 semaines et avec une cicatrisation qui a dû mal à se fermer ?
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à la boutique SFR rue de la République MontrougeJe la recommande aux Montrougiens
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 4 / 5
Très belle boutique, personnel très accueillant et de bons conseils
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Bravo pour votre patience passe de bonne fête a lannée prochaine
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
A bientôt
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Passé de bonne fête
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci encore
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 2 / 5
Pas vraiment utile, impossible de trouver une solution quand on est abonné à RÉD SFR...
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait je nest rien a dire de plus mais je ne comprends pas les commentaires précédent !
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil a bientôt Smaïn
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 1 / 5
RDV pris pour ce samedi 14h, boutique fermée et injoignable.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Merci au conseiller très aimable
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Merci samy
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Fuyez fuyez c est des voleurs il vous prend votre rib pour souscrire plusieurs assurances et vs prélevés plusieurs sommes d argent sur votre compte tous les jours faite attention je me suis fais arnaquer !!!! Je vais porter plainte c est jeune homme d origine maghrebien. Je vais pas laisser le faire .
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Je tiens à signaler mon entière satisfaction concernant le professionnalisme de votre vendeur il a bien tenue compte des observations de ses client et le service rendu est très bien . Je suis très contente pour l’a transparence et l’écoute du vendeur SALIM encore merci pour les conseille
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Meilleur boutique toujours au petit soin merci Salim très bon conseillé
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour sfr montrouge je vous mets se commentaire pour complimente un de vos employe qui se surnomme SALIM je suis passe plusieur fois dans votre agence est votre conseille SALIM est toujours de bon conseille nous explique bien leș choses sincerement a chaque fois que je vien îl est seul dans la boutique mais tous Les client qui en resorte șont toujours content îl en faut plus des jeunes commes sa encore merci SALIM et je te ramenerais un cădeau a mon retour de mes vacanse
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai été accueillie par un employé formidable, gentil, patient et très courtois. Il sest assuré que la visite du technicien et linstallation de la box sétait bien passé, bravo, Salim est un employé en or!
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Salim est efficace sérieux attentif et compétentVraiment aidant et on peut compter sur luiMerci encore Salim
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
Déjà tutoyer en premier phrase. Je ne sens rien de respect.
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 1 / 5
Je suis outrée par le comportement des vendeurs ils ont profités de ma confiance et se sont servie de mes données personnel dont ma signature pour de multiples contrats frauduleux. J’aurais dû lire les commentaires Google avant de m’y rendre car ils sont pour la plupart négatif et souligne le caractère frauduleux de cette boutique !!
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 1 / 5
FUYEZ FUYEZ!!! Cest des voleurs. Je suis partie les voir pour souscrire à une box. Ils ont utilisés mes coordonnées bancaires, toutes mes coordonnées et ont meme refais une fausse signature pour souscrire à des abonnements (je me permets de dire frauduleux) sans meme me demander lautorisation. . Cest des abonnements sur lesquels ils sont payés quand ils font les gens signer des contrats(cest m. je mettrai plus jamais les pieds dans cette boutique. jai remonté linformation à SFR et jai porté plainte.Il ma dit que il y a une réduction sur labonnement box auquel jai souscrit et pour en bénéficier je dois recevoir un code sur mon téléphone. il ma arraché le téléphone des mains dés que jai reçu le code (jai trouvé ça très bizarre). quand je suis rentrée chez moi je regarde ma messagerie et je vois quil a effacé de mon téléphone les messages avec ces fameux codes !! FUYEZ NALLEZ JAMAIS LA BAS
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci Smain heureusement que vous êtes là
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci smain a bientot
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 4 / 5
Je ne mets que 4* car un problème informatique m’a fait revenir plusieurs fois mais Salim a finit par trouver la solution et ainsi me permettre d’avoir internet le temps que la fibre soit rétablie.Merci!
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Smain est Salim de leur professionnalisme leur écoute est leur aide jétais parti à vache noire est il on voulu me voler en me mentant pour me faire changer de téléphone sincèrement les vendeur de Montrouge prenne leur temps est sont à lécoute pour les clients fuyez sfr aeceuil allé sfr montrouge Merci sfr montrouge
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Arcueil et MontrougeLamentablesOnt refuse de me changer une box en panne sous des pretextes falacieux etc... le directeur me tepond que seul le 1023 decide de changer une box, il a raison le probleme cest que cest le 1023 qui minforme quune box mattends dans la boutique de Montrouge, et cela apparait dans linformatique sfr, je confirme mes propos cest baratin sur baratin
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
Je viens de me faire humilier par soit disant le responsable. Je faisait la queue tranquillement devant la boutique. Le conseiller fait passer une personne derrière moi, sous prétexte quil avait un bon de retour. Mon compagnon intervient lui demandant pourquoi. Sa voix sélève sur nous il a fini par me dire Madame je vais pas vous donner votre carte SIM il a fermé la porte sur nous. Le pire dans tout ça le conseiller navait pas de masque.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Au top , rapide efficace a l’écoute , rien a dire .👍👍👍👍
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 2 / 5
Je suis devenu client, mais rien que marche! Jusqu’à présent pas de réseau wifi, pas de box, pas de ligne activée, pas de fixe que marche, pas de ligne sur le portable, pas de portable! problème technique?! Ok!! Mais il est où le technicien?!
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 1 / 5
Très désagréable ne mont pas dépanné la seule chose qui les intéressait cétait de me faire acheter un nouveau téléphone tout en gardant le mien.
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 5 / 5
Boutique vraiment agréable les vendeurs sont là pour vous conseille
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis aller a la boutique de Antony il y a deux mois ou nous hommes tomber sur smain qui nous a invites a passer a ca boutique de Montrouge ces ce quon a fais juste apres le confinement conseiller on top !!!
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour , Je suis passer la boutique de montrouge samedi et je vois les certains commentaires sur cette boutique qui sont honteux, jai étais accueilli par smain et salim que vous qualifier dinculte je pense quon ne parle pas des même personneIls ont su résoudre mes problèmes et on su me convaincre à quitter orange pour mon fixe
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise adresse si vous avez du temps a perdre alors allez y , commercial inculte et désagréable qui ne respecte pas les clients,La boutique de Italie récupéré toute la clientèle que c est incapable leur envois ,Pas une journée sans un papier de fermeture de une heure se la coule douce,Une fois vite expédié ses clients Mr s empresse d aller fumer sa clope devant la devanture, Résultat j ai changé de fournisseur
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur vraiment sympa toujours la pour nous aider bien nous accueillir, je vous conseil salim car son collègue nest vraiment pas agréable il rembarrer les client franchement vous voyez salim en boutique courrez dans la boutique si ces son collègue fuyez.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Très gentils, ils me sauvent toujours la vie quand je perds ma carte sim et avec le sourire. Attente agréable et magasin climatisé.
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 4 / 5
Bon service, bon accueil.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
boutique impeccable , et personnel a l’écoute
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable avec un couple de soixante ans ou plus et qui garde même après eux le temps de m’expliquer mon offre souscrite auprès de leur ma collègue de sfr Antony tout aussi pro
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 1 / 5
Attention vendeur malhonnête et menteur. Prétexte qu’il y a un bug informatique pour vous refourguer un abonnement canal+Boutique à fuire !!!!!
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseillers professionnels et serviables. Merci
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 1 / 5
Attention vendeur malhonnête et menteur. Profite de la faiblesse des personnes âgées pour leur refourguer les abonnements les plus chers sans les informer.Triez les commentaires en commençant par les plus défavorables vous comprendrez.
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 1 / 5
bonjour, très déçu du comportement des deux jeunes vendeurs, pas de respect pour les personnes âgées et pas de compréhension.
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 3 / 5
Boutique tout à fait correcte
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 3 / 5
Vendeur franchement pas aimable, na pas daigné me renseigner sur un problème avec sfr parce que ne se gère pas en boutique!!! Se contente de vendre..
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5
Jai été accueillie par Mohamed qui a su etre à lécoute, patient, clair dans ses explications, et de bon conseil.Il a été dune grande patiente.Je recommande vivement !
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, écoute et réponses efficaces
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 4 / 5
Seule boutique SFR de Montrouge, près de MONOPRIX.
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 1 / 5
Victime descrocrie le vendeur a imité notre signature pour souscrire 24 mois chez canal+... Poursuite en justice immédiate
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil bon service suis contente
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 5 / 5
Très contente bon accueil sympathique compétent merci !!!!
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
A fuir
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Service rapide, aimable et efficace !
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 3 / 5
Vendeur pas au top
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur souriant et très professionnelle, ça change des autres boutiques sfr
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 1 / 5
Attente longue pas de personnel
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour acheter un téléphone, jai été très bien accueilli ! Ca change !! : service personnalisé et agréable, conseiller très sympathique, cest top ! :)
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5
Vraiment au dessus du lot en termes daccueil et de conseils. Continuez comme ça !
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 1 / 5
Aucun servicePersonnel incompétentA éviter de tout urgence
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 4 / 5
Attente plutôt raisonnable pour un changement de modem un samedi.
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de ma réclamation par les vendeurs qui sont agréables et compétents, dommage que le service client téléphonique ne soit vraiment pas à ce niveau.
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, accueillant et attentif à nos demandes, de bons conseils.
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 1 / 5
Aucun service, aucune solution.Aucune raison d’y aller .En espérant qu’une boutique sympa les remplace rapidement
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 5 / 5
Boutique au top, Conseillers de bons conseils et marrants.Très pro et toujours dans laccompagnement du client!léger penchant pour les hérissons!
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli
Avis fait le 31/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe qui a su régler mes problèmes de box Numericable.En plus ils mont fait une offre imbattable.
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 1 / 5
Le vendeur un grand mito Ahmed le mito
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 5 / 5
Les vendeurs ont pu me renseigner sur ce que je voulais et mon bien conseiller sur les offres de box, téléphone et chaîne optionnel, à voir maintenant si SFR suis de sont côté pour avoir un service de qualité comme jai pu avoir avec Numericable auparavant.
Avis fait le 12/10/2017
Note de : 5 / 5
Responsable au top.Conciliant et de très bon conseilPetite boutique que je recommande vivement
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 4 / 5
Personnes très très gentils et serviable
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 5 / 5
Après avoir galéré au SAV Numéricable et dans plusieurs boutiques jai été bien accueilli à la boutique SFR Montrouge, jai pu rapidement et facilement échanger mon modem, et jai enfin récupéré internet chez moi !
Avis fait le 11/04/2017
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et à lécoute
Avis fait le 08/04/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup dattente (le samedi après-midi) mais ça ma permis dobserver : les 2 commerciaux se démènent pour satisfaire les clients, de linstallation de la box au souci de portable. On sent un vrai contact de commerçant de quartier dans cet espace, je ne pensais pas que ça pouvait exister chez SFR. Ces deux employés aiment leur travail et la relation client, cest rassurant !Merci de mavoir aidée avec ma carte Sim.
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 1 / 5
La pire boutique que jai vue , service mediocre , charlatant , escros
Avis fait le 26/01/2017
Note de : 4 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 08/12/2016
Note de : 5 / 5
Vendeur simpa et souriant
Avis fait le 29/11/2016
Note de : 1 / 5
Une boutique SFR qui ne récupère pas le matériel SFR.... 😔
Avis fait le 16/11/2016
Note de : 1 / 5
Comme DHabitude Ne Sert A Rien En Cas De Panne Ou Soucis Ou AutresJuste Bon A Vous Faire Dépenser Votre Argent Par Tous Moyens PossibleSinon Les Deux Gars Sont Sympathiques, Aimables Et Font Ce Quils Peuvent Auprès De Leurs Clients.Mais Ils Ont Un Job A Faire, Avant Tout , Sinon On Sait Tous Très Bien Comment Çà Va Se Finir Pour Eux ....Et Ces Boîtes Là, Non Pas Attendues Le 49/3 ....MDR / PTDR
Avis fait le 25/09/2016
Note de : 3 / 5
Pas mal, de bon conseil.
Avis fait le 07/09/2016
Note de : 1 / 5
Alors là je suis furieux.je suis venu les voir pour savoir combien me couterait un changement de box et de forfait, je me retrouve donc avec un nouvel abonnement que je nais pas demandé et en plus je suis engagé pour 12 mois..... Dommage Sfr vient de perdre un client Fidèle.
Avis fait le 10/06/2016
Note de : 1 / 5
Limage du service général de Numéricable, innommable!!! Préférez tous les concurrents plutôt que de choisir labsence de service de cet opérateur ou armez vous de patience pour appeler en permanence le 3990 pour tenter de résoudre vos problèmesZéro sur toute la ligne
Avis fait le 22/01/2016
Note de : 1 / 5
Il y a toujours de lattente. La plupart du temps il faut appeler la hot linéaire car aucune réponse.
Avis fait le 29/04/2015
Note de : 1 / 5
les commerciaux sont des nuls il mon bloquer mon portable il vous rembarre sans ménagement il dise que ces pas de leur faute il devrait être virerje suis client depuis 18 ans chez numericable mais vais le quitter pour un autre opérateur un peut plus cool que des commerciaux aussi nulspas arrangent pour deux sous trouée (parodies du sud-ouest)ne pas aller dans cette boutiqueBernard