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Avis (202)

4.40 sur 5.0 (202 avis)
  • Avatar de 44 degrees 44 degrees
    44 D. 4. D.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Mieux vaut essayer avec une autre entreprise.Mauvaise couverture dans cette région et très très mauvais support client. Si vous rencontrez un problème avec la carte SIM, votre seule solution sera dacheter une autre carte SIM et de la recharger. Quel gaspillage dargent et de temps. Lemployé est formidable et serviable mais cela ne vaut rien. Le système est encore pire que dans les pays du tiers monde. Essayez Orange. Cest de lautre côté de la rue...

  • Avatar de Milos Dobrosavljevic
    Milos D.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Le pire réseau mobile au monde ! Je ne peux dire que les pires choses sur le système et le support client. La seule bonne chose que je puisse dire, cest que la personne dans le magasin essaie daider, mais le système et le support SRF sont si mauvais que les efforts sont inutiles. Après un mois dutilisation dune sim, ils bloquent une carte après une nouvelle recharge. Raison inconnue. Après la première plainte, ils ont déclaré que le système serait débloqué dans 48 heures. Après cette période et une autre plainte, ils ont parlé dune mauvaise saisie de données personnelles (à leurs côtés). Cinq jours plus tard, ils ont déclaré avoir reçu une demande et qu’ils réagiraient d’une manière ou d’une autre dans les 5 prochains jours. En termes simples, ils mont volé 25 euros (10sim+15recharge) et mont laissé tant de jours sans internet. Essayez Orange. Cest à côté ou faites-le en ligne. Cest un peu plus cher mais il a une carte SIM, une meilleure couverture et ne trompe probablement pas les touristes.

  • Avatar de Sandra RICHARD SERILLAC
    Sandra R. S.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    A l écoute efficace !

  • Avatar de p gh
    p G.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait aucune attente sympathique et professionnel

  • Avatar de claude bougearel
    claude B.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Quelquun de très compétent, ouvertet aimable ma aidé et conseillé.

  • Avatar de Maureen Lin
    Maureen L.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Jai reçu une carte SIM SFR prépayée du magasin Tabac Next car je suis un touriste américain. Ce SFR ne me permet pas de configurer un hotspot personnel, je suis donc allé au magasin pour obtenir de laide. Le vieil homme a d’abord refusé de m’aider en disant que la carte ne venait pas d’eux (mais c’est votre entreprise) et j’ai dû le supplier de m’aider parce que je ne comprends pas le français et que les appels et le site Web sont uniquement en français. Guy a finalement essayé de mappeler pour linstallation, mais a échoué à la dernière étape - la machine indiquant un problème technique. Guy a dit quil avait essayé plus tard et ma dit ko ni ji wa parce que je suis asiatique. Totalement raciste.

  • Avatar de Aurélien P
    Aurélien P.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Impeccable!!!

  • Avatar de MARCEL Pierre
    MARCEL P.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil, ma demande et ma problématique particulières ont été comprises et la situation, compliquée, a été débloquée grâce à lobstination et au professionnalisme des conseillers. Merci infiniment...

  • Avatar de Ropital Stéphane
    Ropital S.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très a l écoute et réactif, pour le sfr de briançon, encore merci à eux

  • Avatar de Paul TARTARIN
    Paul T.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super adresse le personnel à résolu mon problème avec efficacité et bonne humeur grâce à vous je vais passer une bonne journée

  • Avatar de F B
    F B.
    Avis fait le 26/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant.Belle agence

  • Avatar de Dany F (danydu13)
    Dany F. (.
    Avis fait le 19/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel très aimable et aidant mais cela ne résout pas les problèmes rencontrés avec SFR!

  • Avatar de Leon Delpon
    Leon D.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à léquipe de briancon, professionnelle et accueillante.

  • Avatar de jacques RODET
    jacques R.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Un chef d’agence très compétent qui a su me dépanner et de quelle manière, un grand merci !

  • Avatar de Mireille Mondet
    Mireille M.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis contente de léquipe de service briancon, reçu rapidement et avec de la patience. Merci à laetitia

  • Avatar de Daniela Quaglierini
    Daniela Q.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super equipe, super magasin. Merci a Laetitia qui nous a bien renseigné et prit le temps de nous expliquer.Merci

  • Avatar de Daniel Kretz
    Daniel K.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Une équipe accueillante, souriante, compétente. cela fait du bien de se savoir pris en compte dans une ambiance commerciale chaleureuse . Bravo

  • Avatar de Roger Dominique Leguay
    Roger D. L.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top du top!!Merci a Laetitia

  • Avatar de lepori patrick
    lepori P.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top qui sera vous accueillir avec le sourire et vous conseiller !Je reviendrais avec plaisir

  • Avatar de Alain Galliano
    Alain G.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et ambiance détendue, jai eu affaire à quelquun de très sympathique et efficace.