Retrouvez toutes les informations sur Boutique Orange – Davézieux, votre Opérateur téléphonique, situé LA, ZONE INDUSTRIELLE, 670 RUE DES FRERES SEGUIN, Rue de la Lombardière, 07430 Davézieux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Boutique Orange – Davézieux
LA, ZONE INDUSTRIELLE, 670 RUE DES FRERES SEGUIN, Rue de la Lombardière, 07430 Davézieux 3.70 (283 avis)Contactez Boutique Orange – Davézieux
Les services
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée hier tout à été réglé en un rien de temps, super sérieux.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
Je suis passé hier pour récupérer une airbox car jai eu un souci dinternet. Jai bien été reçu.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil, du service rendu, des explications et conseils donnés!
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très à l écoute du client n a pas essayer de m arnaquer malgré mon âge avancé et pas trop au top de la nouvelle technologie
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé avec mon épouse. Nous avons été très satisfaits des renseignements obtenus et des conseils prodigués par votre conseillère clientèle. Nous étions rentrés pour un conseil, nous sommes ressortis avec deux téléphones. Bravo à toute votre équipe pour leur gentillesse, et un point supplémentaire à la personne qui s est occupée de nous.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été écouté et mon problème à été réglé rapidement
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Super bien reçu et accompagné par un conseiller à lécoute.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Des employés vraiment au top et mon vraiment rendu services je les remercie chaque fois que j y vais
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Passé hier à la boutique, accueil parfait services excellent
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée à votre boutique car problème pour recharger mon téléphone. Accueil sympathique ,peu dattente et un conseiller très à lécoute et très agréable.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 3 / 5
Bon dépannage pour trouver une solution pour avoir internet avec une carte 4G, bonne vente de portable et forfait, par contre les conseils pour une solution dinstallation dinternet satellite gratuite est complètement erronée. Je dois revenir en boutique pour demander une autre solution pour avoir internet, que le vendeur aurait pu me proposer dès le départ, donc perte de temps.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique pour prendre une Aibox et changer quelques details sur mes moyens de paiements. Tout a été simple ,rapide, et fluide.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 2 / 5
Pas su répondre à notre besoin. Dans une autre boutique on a pu nous satisfaire
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé récupérer ma carte simMerci à léquipe
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Alors, comment rester poli...Jai fait raccordé ma maison par TH42, jusquà la tout va bien. Et là sur les conseils dun amis je prends là décision de travailler avec Orange. Donc je me rends à la boutique de Davézieux. Laccueil , le personnel, rien à dire. Je repars avec ma boxe sous le bras. Et cest là que ça commence à ce compliqué pour orange. Rdv fixé et annulé par orange. Rdv repris et annulé par orange, des gens qui tappelle pour te dire quils arrivent, et personne narrive. 3 semaine dattente ! Je retourne ma boxe en boutique, pas dexcuse, il reprenne la boxe et salut. Le top !
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du conseiller rencontré hier matin
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment je suis enchanté des services de votre hotesse et de sa compéternceMerci mille fois
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée en boutique pour acheter un mobile pour mon mari âgé, très bien conseillée par Opaline.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Explications nécessaires dans la vue de raccorder ma maison à la fibre optique.Car Orange ma averti par téléphone que le raccordement était possible à partir du 19/11/2023.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Nouveaux directeur au top , très professionnel, à lécoute et de très bon conseil, très agréable je vous recommande cette boutique Orange
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Une boutique de téléphonie que précisément... il est impossible de contacter par téléphone !... Cest un peu surprenant !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Plus rapide que l éclair .Super service .Et pas loins de cher moi
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Je suis satisfait de laccueil et de la bonne prise en compte de ma demande mais ...
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller ma donné une solution pour mon problème .
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfaite, le conseiller à bien prit le temps de voir avec nous pour tous ce que nous lui avons demandé.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour une panne dinternet au domicile pendant plus de 4 jours. Problème toujours présent le lendemain. Merci orange
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas satisfait , on ma pris pour un américain , en plus avantages clients supprimés , je dois payer plus cher mon forfait pour avoir un smartphone facturé le double comparé a la concurrence.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Tees satisfaits de laccueil, lécoute et les services rendus
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lynda pour l’accueil, et un énorme merci à Charlene pour ses compétences, conseils et sa joie de vivre. Sans elle je n’aurai plus internet chez moi
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 2 / 5
Je suis passé à lagence mais reparti sans plus en savoir de mon problème de connexion internet.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu hier à la boutique orange pour changer mon portable ,accueil parfait ,très sympathique
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
je suis passé en boutique mercredi dernier pour modifier ou trouver une autre solution a mon abonnement mobile et internet mais sans résultat satisfaisant ?
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Arrivé à 17h15 en boutique pour changer de portable ont nous a demandé de revenir un autre jourNous finissons le travail en général tout les jours a 19h sauf le mercredi ça devient vraiment compliqué dans se pays
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très content du vendeur de toute l equippe bien sourient
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Problème résolu je n avaisPlus orange ds les applications
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Achat dune clé TV pour pouvoir avoir les mêmes services dans une chambre de mon domicile.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 3 / 5
Ras toujours trop cher pas de solution pour les anciens clients
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Mon tél était bloqué.Prise en charge rapide et efficaceMerci encore !
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
À la boutique en fin de semaine dernière. Très bien reçu et résolution du problème très efficace.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 4 / 5
Une personne très agréable qui a pris le temps de mécouter me conseillerCar quand on est des clients comme nous... client Orange depuis des années (jamais changé dopérateur) On nous propose pas souvent des offres intéressantes...
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
je suis passée hier afin dobtenir une airbox pour pallier à une panne de réseau. Voyant quil y avait du monde et que jattendais, le responsable de laccueil a pris sur lui de me servir pour écourter mon attente. ceci sest fait très simplement et aimablement.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Deux prises de rdv pour au final, RIEN !Très mal conseillé la première fois, je suis repartie bredouille, j’ai repris rdv pour au final me dire qu’au premier rdv j’aurais pu souscrire sans problème… et repartir encore une fois sans rien. Pour une ouverture de ligne ça donne envie d’aller chez Orange… en tout cas j’irais dans une autre boutique, je suis tombée sur une personne incompétente. On a que ça à faire perdre du temps et se taper des km pour rien. Merci orange
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée pour un échange de livebox suite aux orages. Très bon accueil et prise en charge rapide. On sent une cohésion déquipe au top !!!! Continuez comme ça !!!!
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour faire un échange et sa cest super bien passé
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçue rapidement, le changement de box a été rapidement et efficace
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Javais pris rdv. Je suis passée à lheure et jai trouvé toutes les réponses à mes questions.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé dans la boutique Orange après avoir pris rendez-vous en ligne. Jai pu expérimenter la patience des personnels en agence...face à un service commercial et technique au téléphone pas très coopératif !
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui, mardi 11 avril, fermé pour durée indéterminée... Du coup, on arrête de payer nos factures pour les mêmes raisons ?
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
L’une des meilleurs boutiques Orange que je connaissent.L’équipe est d’une bienveillance et d’une gentillesse sans nom.Un réel plaisir de ce rendre dans cette boutique
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Accueil très froid .pas assez d offre commerciale pour les clients orange
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné par là personne qui nous a reçu et les explications sur les promotions disponibles sur Orange
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil, du service et de de la personne qui ma conseillé
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée à la boutique 5 min avant la fermeture et jai très bien été reçue par la conseillère qui a pu répondre à ma demande efficacement et avec le sourire
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
je suis passé à la boutique avec tous les documents nécessaires pour souscrire pour une box et le conseiller nous a bien expliqué
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passer à la boutique,pour un soucis de connexion.Ont ma orienté guidé et expliquer avec un discours cohérent et précisMerci
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Achat s22 ultra moins de 8 jours contre échange s23 ultra. Le responsable de la boutique na pas voulu et na pas déniez de se déplacer
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 3 / 5
Personnel agréable et avenant . A l écoute. l horaire de rendez-vous respecté
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bonne écoute, et les conseils en adéquation.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et explications claires et précises
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais passer chez orange, jai étais très bien renseigné
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue avec un conseiller clair et efficace et des offres très intéressantes qui mont totalement convaincue
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillit par votre conseillère, très bien conseillée.... Merci à Léa
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu un conseiller a mon écoute qui ma apporté des vrais réponses à ma demande. super ! très satisfait
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon passage dans vos locaux
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
DEVOUE AVEC LEURS MOYENS.......LIMITE QUAND MEME PEU DE MOYENS EN POSSESSION......EXEMPLE AVOIR UN DECODEUR EN DEMONSTRATION POUR AVOIR DES EXPLICATIONS
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 1 / 5
Je ny retournerai plus.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Le conseiller hasan a été très disponible, patient et a repondu à toutes nos questions. Il a tenu compte de notre fidélité à Orange depuis toujours.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé samedi à la boutique ,ravie de laccueil et de lécoute des conseillés qui mont suivi jusquà la résolution de mon besoin.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Tout sest déroulé comme sur des roulettes. De lentrée à latteinte de mon souhait tout a été rapide , efficace et professionnel.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour son accueil et sa compétence. Le problème de boîte mail a été résolu.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 4 / 5
Tres bien accueilli et depanne et renseigne rapidement
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné, prise en compte du client et de ses demandes, parfait, merci à léquipe de Davézieux
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 4 / 5
Le conseiller a été efficace pour résoudre un problème de mauvaise manipulation sur mon portable.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
TRES BONNE ECOUTE BON ACCEUIL UN CONSEILLER PROFESSIONNEL
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
Accueil cordial et efficace
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent par un professionnel.Merci
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu avec gentillesse
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 4 / 5
Perso super sympa! A lécoute et rende service
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je voudrai savoir car je devai avoir un rdv a 16h jai annuler car jai perdu ma carte didentité savoir si vraiment le permis de conduire sa marche pas ? Pour acheter un téléphone ?
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Super et bien orienté et recu
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci a Alexandre et fred pour leur professionnalisme. Enfin une vraie réponse et une vraie solution.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
personne qui a compris mon problème daidante.Je vaisessayer de changer le téléphone aujourdhui si possible.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil et attentifs aux réclamations faites. Résolution de mon problème.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Complètement satisfait.Votre Conseillère sest rendue très disponible pour être à mon écoute avec mon problème de connexion internet.Merci
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
Si je pourrai mettre 0 étoiles sa serait mieux servie technique incompétent ser a rien on vous coupe au nez mais on va où on vous invente des excuses à 2 franc juste pour une box et avoir le identifiant et le mot de passe de connexion on me dit d attendre 24 hsa fait plus 1 semaine que j attend merci orange de prendre les gens pour des cons
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Pro et serviables
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et sympathique.A bien répondu à nos questions.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon conseil bonne accueil pas dattente
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Super bien reçu et de très bon conseil
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 3 / 5
Incapable de vous servir. Obligation de prendre un rendez-vous.Autant aller directement sur le site Orange ou chez darty.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil, forfait mise en place en 10 minutes.merci
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Incompétence des techniciens, débranche des lignes dabonnés, pour brancher des nouveaux abonnés, inadmissible. En plus il faut plusieurs interventions pour récupérer son branchement sans parler du délai. Problème toujours pas résolu, il faut encore attendre.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Incompétence total des services technique, pas les co.... S de venir en direct expliquer leur fausse manipulation, on coupe un ancien client pour connecté le nouveau. Il va falloir 1 semaine minimum avant quil trouve une solution si il en trouve une
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Incompétence des service technique qui ne respect pas les rendez vous pas la politesse de signaler lavancement du dossier. Forfait 2 fois plus chère que la concurrence pour 2 fois moins de service et autant de coupure. Faire du télétravail sans box internet cest super
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 4 / 5
Très arrangeant pour les pros impec mais toujours de lattente pas assez de personnel
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon service, accueil super !
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 4 / 5
Efficace
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon Accueil des vendeurs. Bons conseils sur les produits en fonction de nos besoins. Une marque efficace et de confiance
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 2 / 5
Nous venons d acheter un portable , la vendeuse ne nous a pas signalé que la carte sim n était pas compatible avec l ancien téléphone ,pas très souriante et pas professionnel
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 1 / 5
Vendeur qui veut absolument faire acheter un téléphone hors de prix .Pas du tout à l écoute du client.Quand on veut un téléphone il.propose plus cher alors quon dit non.Même quand il annonce le prix il propose le samsung s21 et oppo pro alors quon veut le a42 .bin oui la commission doit être plus élevée. Du coup téléphone commande sur internet.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 4 / 5
Bonne accueil ! magasin agréable !
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 1 / 5
Orange Davézieux ainsi que le Service Clients vendent des contrats mensongers. En agence et par téléphone le service clients nous rassurent que le débit insuffisant est un motif légitimé de résiliation pour un contrat de connexion internet avec engagement 12 mois (2 personnes en agence et 5 appels téléphoniques avec le Service Clients) - surtout pour télétravail - mais le service facturation est avec la tete dans les nuages et facturent une année entière, deux refus consécutifs et ne savent pas expliquer la position de l’entreprise quils représentent.Cest certainement un fournisseur à éviter et on a eu des contacts avec le Service Technique et Service Commercial qui ne pouvaient rien faire à part un redémarrage avec une cure dents pour loffre internet la plus chère .... On a changé de fournisseur et immédiatement on a eu un débit suffisant et une autre qualité du Services Clients. Mais les entraves continuent car le professionnalisme ne fait pas partie des valeurs de lentreprise.Une étoile mise suelment pour puvoir publier lopinion, sinon cétait 0.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu franck qui était de super conseille à lécoute . Juste au top .
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 2 / 5
Que de complications pour remettre en place le prélèvement.!!!!
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 4 / 5
Merci de tres bon conseil merci
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon conseillerDommage pour les 15min de retard
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 5 / 5
Efficace... ,je suis chez sosh , et javais un problème avec ma carte sim , plus de réception ni de possibilité denvois de sms ni de recevoir ou emmetre des appels, suite aux envois répétitifs de message de bonne année auprès de ma patientèle. Professionnellement il est indispensable que mon téléphone soit fonctionnel et que je sois joignable. Mes interlocuteurs chez Orange ont été vraiment efficaces. Après un diagnostic rapide , la décision à été prise de changer ma carte Sim . Cela a été fait en 10 minutes, et lorsque jai précisé que jétais chez Sosh, et si je devais régler quelquechose, on ma dit que cela nétait pas un souci et que je navais rien à régler.Un service rapide efficace et en prime gratuit et cordial.Bon ,mon téléphone ne me permet pas encore denvoyer de sms pour le moment, cela doit venir du paramétrage ou de mon téléphone, mais en attendant je peux émettre des appels et en recevoir, ainsi que la plupart des sms qui arrivent en dilettante.Franchement ,ils ont été efficace et rapide tout de même car en plis je lavais que peu de temps et jétais passé sans prendre de Rdv.Je recommande donc cette boutique Orange pour leur efficacité ,leur acceuil, et leur professionnalisme.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés acheter un nouveau téléphone mon conjoint et moi même,Sachez que l’accueil est très sympa ! Les conseillers sont à l’écoute et aiment leur métier cela se voit ! Un vendeur est même resté 30 minutes de plus afin de bien nous conseiller merci à lui nous conseillons !
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 1 / 5
Très mécontent venu pour un renouvellement de téléphone type iPhone ainsi qu’une souscription à une nouvelle ligne portable et personne pour nous servir soit disant nous n’avions pas pris de rendez-vous.Orange Davézieux plus jamais !!!
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 1 / 5
Promotion sur les forfaits réservées pour ce qui sont chez buigue ou sfrPas pour les clients fidèles depuis 10 ans!Merci orange bravo!
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil..
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Alexandre nous a correctement donné toutes les informations dont nous avions besoin, nous avons immédiatement changé dopérateur.Il ny a pas eu dattente, le rendez vous a été respecté !Merci.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil sympathique professionnel agréable
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien reçu malgres les restrictions de plus reponses et solutions apportees de suite une hotesse hyper pro .
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçus, bons conseils, à notre écoute. Je recommande cette agence.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Écoute, accueil, clarté, propositions
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 4 / 5
Probleme de panne livebox resolu en 1h. Personnel competent et agreable
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 4 / 5
Personnel super continuer.les attentes sont souvent longues.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 4 / 5
Accueil toujours excellent. Bons conseils également. Dommage quil y ait tjs un laps de temps important à attendre; dommage aussi quOrange ne fidélise pas sérieusement sa clientèle...mais ça cest une autre histoire !
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 3 / 5
Le personnel est compétent et sympathique mais l’attente est beaucoup beaucoup trop longue c’est juste infernal.
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Juliette pour les conseils, son professionnalisme et sa gentillesse, pas déçu!
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 3 / 5
Manque cruel de personnel en période de crise ( post tempête) et doffres !
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 1 / 5
TROP TROP dattente. Et souvent des personnes arrivées aprés passent avant. Vraiment DEÇUE
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 3 / 5
Le personnel fait tout pour vous dépanner avec le sourire en ayant très souvent à faire à des clients mécontents.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Je suis désolé
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 3 / 5
Trop d attente
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 1 / 5
Aucune dynamique du personnel et les compétences restent à revoirCe matin a l ouverture âpres 3 jours où mon iPhone me dit carte SIM non valide je suis reparti avec un téléphone de prêt et ma vieille carte SIM d après le vendeur cela venait du tel au bout de 10 min après mon départ à nouveau carte SIM non valide .Il m a fallu y retourner cette après-midi pour enfin avoir une nouvelle carte SIMBilan 2 x 60km pour une opération bien moins longueA croire que le vendeur que j ai eu la première fois ne savais pas changer une carte SIM
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable rien a dire
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 5 / 5
Un petit message positif car cest aussi important de le dire ! Ce magasin est top ! Certes il vaut mieux prendre rendez-vous car il y a parfois du monde mais le personnel est super sympa, très patient, avec une note dhumour. Normalement domicilié à Lyon, je suis pourtant venu ici pour changer de forfait car on sent que les conseillers font leur possible pour sadapter à nos besoins ! Un pouce en lair pour Juliette, notre super conseillère (oui ! oui ! de toute la famille à présent ! ;) )
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 1 / 5
L’endroit idéal à Annonay si vous avez une heure ou plus à perdre... l’attente est interminable et le personnel peu dynamique. Et c’est la même chose lorsqu’Orange vous facture une offre pro à plusieurs centaine d’euros par mois ! Orange dans toute sa splendeur !
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez cette boutique !!! Lattente y est interminable et les vendeurs et vendeuses sont très peu dynamique. ....La vente les interesse mais pour le reste zéro. Loffre de remboursement nest pas respecter car ils ne remplissent pas correctement les formulaires et quand vous retourner les voir ( apres une tres longue attente) ils ne peuvent jamais rien faire. ....
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 2 / 5
je trouve que le personnel de ce magasin n est pas a la hauteur de problème des clients
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnel au top
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 4 / 5
Bonnes explications en general
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 2 / 5
Trop de temps dattente avant dêtre servi.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 1 / 5
Pas agréable!!!
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
Bonne boutique de téléphoneJe suis très contente de mon Samsung Galaxy A50 🥰
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 4 / 5
Super contacts avec le personnels ,bon renseignement mais trés souvent grosse attente
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
Conseiller au top
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 1 / 5
1h20 dattente pour entendre que le téléphone voulut nest plus en stock et être rediriger chez dautre enseignes
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 1 / 5
Compliqué
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et patient. Jai beaucoup apprécié les conseils.
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 4 / 5
Personnels sympa
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 2 / 5
Accueil horrible, 2 clients sont arrivés après moi, et ont été renseignés avant moi alors que les vendeurs me voyaient attendre, ensuite lorsque jai été renseigné javais réellement la désagréable impression de déranger. (Le pire cest que cest objectif)
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant, à l écoute et tente un maximum de résoudre souci et tracas. Ils prennent également le temps de détailler si nécessaire les protocoles de vos achats. Un peu quitte ou double pour l attente, mais il y a lieu de patienter en decouvrants les nombreux produits présentés. Parking au pied du bâtiment. Possibilité pour les personnes en situation d handicap de vous garer et d acceder à la boutique.
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 4 / 5
Accueil service renseignement conseillers et conseillères au top
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 2 / 5
Magasin correcte gros manque d’organisation au niveau de l’attente écrire le nom de la personne avec l’objet de la visite sur un papier n’est pas suffisant.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 1 / 5
Inadmisible et nullissime. Vendeurs totalement incompétent comme très souvent dans ces boutiques orange .: temps attente énorme . Ne sont pas capable de prendre les noms des clients au fur et a mesure de leur arrivé. A cause de cela je me suis fait agresser par une femme arrivé deriere moi. Et en plus la vendeuse s en prend à moi. Comme si j étais responsable des personnes mal polies. Franchement je pense que je vais quitter Orange car leurs boutiques sont pleines d incompétents . C est minable.
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop dattente et un mode denregistrement des clients complètement abstrait par manque dinformation. Un simple ticket par ordre darrivée permettrait de gérer les attentes de manière plus simple et éviterait les attentes inutiles et compenserait labsence totale daccueil dans cette boutique. En 2 mots, vous êtes transparents et pouvez patienter 1h00 avant quon vous signale quil fallait vous enregistrer en arrivant...
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
Inadmissible on vous prend votre nom dans lordre darrivée quand cest votre tour le vendeur prend la personne qui est arrivée après vous et une fois terminée se casse car cest son heure... Honteux
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide ! Service impeccable,
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 1 / 5
Pas assez de personnel et problème de liaison informatiqueObligé de revenir un autre jour
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5
Service excellent rien à dire, personnel très aceuillant et serviable. Lattente peut parfois être longue certe mais les employé sefforce de lécourter au maximum
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 1 / 5
Personnel de merde....menteur...voleur
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 1 / 5
Sympathique mais attente, quelquefois, interminable
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup trop dattente pour le professionnel, personnel sympathique
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 1 / 5
Total non respect du professionnel! Prise de rendez vous à 14h et le personnel ne respecte pas en prenant des clients particuliers.
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 2 / 5
Déçue. DOMINO 4g defaillant du à un problème de reseau. Je venais pour confirmation ou pas. Et ai fait une remarque jus5e pour inf9. J avais remarqué que lorsque mon ordi me proposait la couverture ouverture orange non sécurisée alors le dom8no lui aussi marchait bien. Mais lorsque cette option disparaissait des c9nnexions accessible, alors le domino avait des défaillance de débit passant de la 4 g à rien du tout et râlant un max. En parlant d3 cela j ai eu l impression quon me prenait pour une demeurée. Très agréable quand 9n paie un se4vice que ce de5nier ne f9nctionne pas correctemen5 su un technicien devant vous rappeler je le fait pas (cf problème similaire en juin sur près d un mois)Franchement je dois vraimen5 être d3bile pour continuer auprès d une équipe manquant à ce point de respect. Profondément déçue d3 l agence d3 Davezieux et de l indifference des problèmes en Ardèche depuis cet ete dans compte4 les prej7d8ces subite eu égard à m9n activité professionnelle.
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont à lécoute de nos attentes, délai dattente plus ou moins long selon les heures
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 4 / 5
Pas beaucoup d attente bien reçu satisfaite de ma visite
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil chaleureux
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 5 / 5
Reçu rapidement. Et très bon accueil.
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très serviable
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 4 / 5
Dommage quil soit toujours bondé. Employé très compétent
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 4 / 5
Boutique agréable mais cest lattente qui est trop longue
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 5 / 5
Davézieux
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 4 / 5
Très bonnes explications pour renseignements sur forfait et téléphone
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 2 / 5
Attente très longue et le pire c est qu ils ont eu une panne internet 3/4 d heure pour rien
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 1 / 5
Aucun accueil attente interminable
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 2 / 5
Trop dattente a chaque fois que jyvais
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 3 / 5
beaucoup d attente avant d avoir accès â 1 vendeur3h entre mon arrivée et mon départ sinon le personnel est agréable et compétent. mais vraiment trop peu nombreux .
Avis fait le 01/09/2017
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente. Mais service irréprochable.
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 1 / 5
Très mal renseignée et très mal aiguillée suite à la panne de mon téléphone. En revanche la facture est bien arrivée sans réduction pour linstant. Je me demande si Orange va continuer à se moquer du monde.
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 4 / 5
bons techniciens mais lattente est souvent trop longue
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 3 / 5
Le système denregistrement des nouveaux arrivant nest pas au point.Léquipe manque de motivation..
Avis fait le 27/03/2017
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix en téléphone