Retrouvez toutes les informations sur SFR Firminy, votre Opérateur téléphonique, situé 83 Rue Jean Jaurès, 42700 Firminy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Firminy
83 Rue Jean Jaurès, 42700 Firminy 4.10 (235 avis)Contactez SFR Firminy
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon Acceuil, parfaitement bien renseigner.J’avais un souci au niveau de mon mobile et tout a été réglé en 5mn.Merci à vous Megane
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
La seule boutique à Firminy où les vendeurs sont mal gracieux
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Lieu agréable mais le personnel pourrais être plus commerçant
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Megan pour ta réactivitée et ton professionnalisme.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Une salariée dont je n’ai pas pu avoir le prénom est fortement désagréable les réponses sèches la vendeuse est hautaine une cliente âgée lui a demandé si elle pouvait lui expliquer comment écouter ses messages vocaux la réponse de la vendeuse ( celle qui avait un pull rouge aujourd’hui) lui dit donc qu’elle ne pouvait pas les écouter ce n’était pas de son rôle qu’elle n’avait pas à écouter les messages d’une cliente! Et l’a éconduit… je ne suis pas intervenu à ce manque de civisme certain!De plus j’ai acheté un téléphone via internet qui ne correspondait pas à celui que je désirais j’ai contacté le service client pour le renvoyer j’ai demandé de l’aide à cette dame elle m’a dit que je n’avais pas à le renvoyer de la boutique et que cela n’était pas de son ressort je n’ai pas le temps de lui parler du fait que j’ai souscrit à une assurance du téléphone au sein de la boutique que cette même demoiselle me répond qu’il faut que j’appelle le service client…Service client qui me fait patienter pendant des heures ….Bref un service client bien médiocre pour un prix exorbitant!Quel dommage car je ne m’adressais pas à cette jeune fille et le service était plutôt correct mais là, je confirme la médiocrité du service sur place et par téléphone !J’insiste en expliquant auprès de celle ci que j’ai souscrite à une assurance du téléphone auprès de cette boutique elle me réponds de manière très sèche que je dois contacter le service client!!!Je contact le service client de nouveau par téléphone dans la boutique et la jeune fille en question me dit « vous avez besoin de ??? » je lui explique que je suis au téléphone avec le service client elle me répond qu’elle ne reprendrait pas le téléphone! Ce n’est pas à la boutique de les reprendre!Je reçois un téléphone dans cette boutique mais la boutique ne se charge pas de le renvoyer !J’ai renvoyé mon téléphone aujourd’hui pour 20e !Et 2heures perdues 😡 et un sentiment de mépris en m’en encontre!Si il y avait un 0/5 j’aurais mis un 0!
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel qui a su gérer mon problème avec efficacité
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
BonjourSuite à ma visite à la boutique SFR de firminy jai été agréablement surpris par l’accueil et le professionnalisme et la rapidité du vendeurs Fouzi qui a trouver une solution à chacun de mes problèmes avec mes différents lignes. En échangeant avec lui il m’as avoué qu’il allait quitter SFR pour un projet à l’étranger.En espérant que SFR lui trouve un digne successeur, monsieur est très pro et connaît parfaitement son sujet.Cordialement.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent, sympathique et de bons conseils.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Des petits problèmes rencontrés en boutique, mais la vendeuse était vraiment très très agréable. Je pense quelle est nouvelle dans la boutique, et malgré les erreurs rencontrés je souhaite la remercier pour sa gentillesse.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très charmanteMatériel pris en chargePetit problèmeLa climatisation magasin pas en marche
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Ce lieu ne répond jamais au téléphone cest un comble pour un opérateur téléphonique
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Arrivée ce soir à 18h28. la boutique fermait à 19h et je ne pensais pas déranger. Pourtant si ! La vendeuse était désagréable et nous a barré la route physiquement de la boutique en premier en nous donnant peu d infos. On a quand même pu rentrer et elle est quand même allée chercher le renseignement quon voulait, mais clairement elle avait plus envie de discuter avec ses collègues que de vendre quoique ce soit. Et elle na pas cherché à nous déballer un discours commercial ou à plus nous renseigner. Déçus et surtout dégoutés, nous sommes partis acheter un téléphone chez Boulanger qui eux ont été forts agreables et ravis de la vente !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Rarement vu des conseillères de vente comme HananeDisponible efficace et patiente (avec les enfants et pas des plus calmes ) et pourtant elle répond au mieux à vos besoins dans vos intérêts avant tout et avec bienveillance
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis fidèle à eux depuis 18 ans , jamais déçu toujours ravie,un personnel très agréable et gentil,très pros, quand jai un problème ,je vais voire la responsable Madame Hanane 👌
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5
Sav déplorable alors qu une commande métait réservee suite panne accès fibre ,sans demander mon nom m a dit qu il n avait rien pour moi. Le service client contacte juste après m a bien précisé que ma commande était disponible dans cette agence : 100 kms pour rien et pas possible de demander une nouvelle commande : l agence de Firminy n avait pas débloqué la première . Sans accès internet donc pour quelques jours encore alors que jen ai besoin pour mon travail ! A fuir pas sérieux pas fiable et ne connait pas les process SFR.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui visite dans la boutique sfr Firminy pour une information je suis reparti plus que bien informé. Des personnes à lécoute des clients ce qui est de plus en plus rare. À très bientôt pour mon achats. Merci
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique , très professionnelle
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil bienveillant réponses précises et argumentées une grande qualité de serviceBravo à ce technicien
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour professionnalisme et efficacité
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère au top rien ne vaut la boutique je recommande meilleures explications que le service client téléphone
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Boutique à fuir !!! Le sfr de firminy !Je vien pour prendre un iPhone 14 avec un abonnement ,alors déjà à lentrée pas de bonjour ! La dame de la caisse au téléphone donc jattend ensuite elle me dit quel es occupée ok pas de soucis ,ducoup elle cest décidée de menvoyer son collègue un petit jeune qui je pense était stagiaire car il ne sait même pas répondre à pars dire je ne sais pas ,je lui es demander les renseignements pour les abonnements car je souhaiter faire un abonnement ,mr ne sait pas sa seul réponse ! Je me demande quesqui fou la si il ne sait rien ,ensuite je lui es demander de me montré le téléphone à larrière car ils sont accroché ducoup ont ne peut pas voir derrière, mr me dit que cest interdit donc je lui dit je compte mettre 1200e dans un téléphone et je ne peux pas regarder comment il es à larrière? il me dit non ! incroyable aucun professionnalisme et aucune politesse en prime ,cest la première fois que je vois sa ,donc maintenant je retournerai à saint etienne quitte à faire de la route en plus.. à fuir vraiment !!
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel de la responsable d’agence .
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, aucune attente.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur fouzi très pro, contrairement à Sfr villars des bras cassé
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre, personnel souriant m, professionnel et très a l ecoute
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour client sfr je recommande à tous nouveaux client de se rapprocher de cette boutique à l’écoute et trouve une solution merci à vous un client satisfait par cette boutique sfr Firminy
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et agréable
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Encore une fois très satisfaite de cette boutique et de son personnel , la responsable comme d’habitude accueillante, souriante puis j’ai été prise en charge par un monsieur qui s’appel fouzi . Il est juste au top , a l’écoute , explique bien les choses je le recommande 👌🏼
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 2 / 5
Encore une fois on nous dit des choses en boutique qui ne sont pas respectées quand on reçoit les factures. impossible de joindre la boutique... Pas moyen de se faire entendre par téléphone quand on appelle le 1023... bref
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top professionnelle et a l ecoute ! Je recommande cette boutique un grand merci à hanane et meganne
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, bien mieux que tous ces inconnus qui ne sont pas à votre écoute au telephone
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Le Vendeur qui cest occupé de moi était top (il mérite une bonne prime fouzi)😄et allez la France.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel très compétent et très serviable.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience !! Personnel super sympathique 👍
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
A fuirService client à fuir!! plus de 15 ans que je suis client chez je nai jamais vécu une aussi mauvaise expérience!!!
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Aller y fouzi vous acceuillera très très bien! Super vendeur ! Franchement première fois que je tombe sur un jeune aussi serviable et efficace !
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Cela faisait 14 jours que je navais plus de télé suite au raccordement adsl qui a été coupé par erreur .Au 1023 ayant que des incapables cest à la boutique sfr que je me suis dirigée et la responsable a tout réglée en un temps très rapide . Encore une fois je la remercie
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller Fouzi très professionnel et souriant, il a trouvé une solution à mes problèmes contrairement à Villars où ils m’ont envoyé balader. Meilleur boutique de la Loire je vous le conseil vraiment
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Super le conseiller Très patient
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part des vendeurs notamment Fouzi très compétent et professionnel merci pour tout je conseil fortement
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Boutique à fuir vous allez chercher un colis et il vous font signer à votre insu une assurance mobile que vous avez bien dit non de plus mon premier commentaire enlever allore faite bien attention a se que vous signer dans cette boutique il vous dise pour le retrait du colis et on finit avec une assurance qui et pas simple à résilier en 21 ans dancienneté SFR nait plus se quil était Suite dossier vous nous invité venir pour nous dire vous avez qua les appeler et cerise sur le gâteau la sais la faute à SFR 1023 qui on mi sa dans le panier allore que vous dites autre chose sur votre commentaire je les demandé ?? La il dit autres chose
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Mon père est venu récupérer son tél en réparation depuis deux mois qu’il avait laissé à sfr Firminy , toujours pas réparé il s’est fait menacé et agresse verbalement et limite physiquement par les vendeurs c’est une honte de ce dire vendeurs commerçants et de vouloir taper et bousculer les personnes dans leurs bon droit
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant ,le vendeur es très sérieux,je recommande
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
très ravie des conseils du vendeur Fouzi merci bcp !
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Tres compétent et très bon conseil. Je vous conseil Fouzi sûrement le meilleur vendeur vu les commentaires sur Google
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur Fouzi au top ! Je le recommande vivement ! Le meilleur vendeur de tous les SFR
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller très avenant et qui donne des réponses claires ce qui permet de faire le bon choix
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
A priori jai dérangé ce jeune homme, apparemment très fatigué vers 12h30.... Incompétent, désagréable et dune politesse très relative. A ma 4ème visite je nai tjrs pas pu restitué le matériel de mon papa décédé.... Alors que, au tel, sfr mavait précisé que cétait possible en boutique, mais sûrement trop fatiguant pour cette personne. Boutique sfr firminy, à éviter voir même sfr tout court...
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande a 100 %, personnel efficace compétent et très agréable que ce soit la responsable, Fouzi ou Kevin (dit Sum 😉).
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande à 100 % cette boutique les conseillers sont à l écoute et très professionnel.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Autant les conseillers sont avenants et sympathiquess, autant il est difficile de résilier un abonnement ! Que se doit par téléphone comme par internet !
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
A lécoutePrend en considération nos besoinsSuper 👍🏼👍🏼👍🏼
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Au top franchement
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais service je suis resté 1heure à attendre un conseiller je suis parti en face chez Bouygues
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant,professionnel,s occupe bien des clients, merci
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur Fouzi très bon et responsable Hanane au top, Calvin le meilleur
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, à lécoute de mes demandes, à très bien géré mon problème. Merci à toutes léquipe
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
Technique de vente agressive et n’est pas vraiment à l’écoute du client. Deplus le vendeur m’a affirmé que je ne pourrais pas jouer sur internet avec une box d’entrée de gamme, ce qui est faut…
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
tres bonne boutıque je recommande
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
La responsable de la boutique rst vraiment superbe et tres professionnelle.boutique formidable
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Quand on commande une télé avec loffre box jaimerais la recevoir et pas que on me modifie le rib contre celui dune vendeuse sans mon accord et que ma télé ne tombe pas chez une vendeuse. Honteux a fuir absolument cest du vol.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 4 / 5
Belle boutique , claire et chaleureuse, bonne présentation des produits...
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
Personnel inexpérimenté. Accueil qui laisse beaucoup à désirer.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Lors de ma visite au magasin SFR de firminy j ai été excellemment bien accueilli mes sollicitations ont été immédiatement prises en compte et l action de l employée à permis de resolver le problème rencontré. Merci à kristelle pour son professionnalisme
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Super ! Rien à dire ! Accueilli par Fouzi souriant et professionnel.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Parfait ! Le Vendeur Fouzi tres competent et pro depuis centre 2 ou à Sfr Firminy
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très a l écoute. Une très gentille responsable qui prend soin des clients.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 1 / 5
Pas serviable. Faut mieux aller chez Orange à réfléchir pour plus tard
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top . Merci
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfait vendeur agréable et efficace.👌
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Boutique au top.toujours à l écoute et très professionnelle
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Super boutique , client depuis des années chez sfr . Vendeurs et responsable très professionnels . J ai été a la boutique a Villars très déçu de leur accueil. Plus jamais je n y retournerais
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 3 / 5
Bonne réception
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 5 / 5
Boutique propre, vendeur très compétent et agréable.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Service et conseils de christelle au top je recommande ce magasin
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 1 / 5
Plus que médiocre !Une conseillère Mégane déjà gracieuse comme la gale à larrivé tellement quon a eu limpression de lemmerder, puis nous soutient que nous aurions dû en gros relire notre contrat à la maison pour ne pas nous faire valoir (ce même contrat ayant été signé dans cette même boutique) puis fait mine de ne rien comprendre quand on lui demande clairement quelque chose puis quand le ton monte parce quelle devient trop désagréable décidé de ne plus vous servir et vous envoyer dans une une boutique a 15kms. Quand voussuggérer den informer son supérieurs via les différents service elle décide de ne pas vous indiquer son identité puis La responsable étant à côté et faisant mine de ne rien entendre au téléphone vous rappel 10minutes après.Auparavant jétais très satisfait de cette boutique mais désormais et au vu de cette personne Mégane je déconseille fortement et invite tte personne ayant eu des désagrément avec a en faire par au service commerciale.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Quelle boutique !L’espace SFR est le meilleur de tout Firminy.L’accueil client est incroyable.Merci au vendeuses et responsable de leur temps et de leur professionnalismeUn grand bravo à eux.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Une personne très compétente et patiente sest chargé et résolu mes problèmes!!merci infiniment à cette personne
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et à lécoute, je recommande!
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 4 / 5
Personnel à l écoute et competent
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
A Firminy excellent service et des explications simples tout en étant pro
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma visite au magasin, Le vendeur Fouzi a été très professionnel et à répondu à toutes mes questions.Je recommande
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 4 / 5
Magasin super agréable gentillesse
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 4 / 5
Je suis chez free, mais javais un souci de réglage avec mon portable, aucun problème, bien accueillie, la jeune dame ma réglé mon souci, évidemment en même temps ma fait une proposition pour passer chez sfr, cest son travail, mais je réfléchis, car peut-être plus pratique car à côté de chez moi et la personne était très professionnelle et les produits sont bien comme tous les opérateurs....!
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , personnel pro et a lécoute
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
Oui bonjour pas très bien accueilli pas du tout aimable je suis reparti déçu jen commande pas du tout SFR
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bons accueil et conseils !
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil en magasin en attente de voir si mon problème internet se résoud.
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Fouzi pour sa réactivité et a Chrystel pour sa patience et son professionnalisme lors de la panne de réseau de 11 jours
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Fouzi et krystel 🤩🤩🤩🤩🤩🤩Meilleure boutique SFR de la Loire avec de supers conseillersMerci 😉
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très pro
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
J’ai perdu mon téléphone en 5mn il mon fait ma nouvelle carte sin il sont super sympathique merci
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande la boutique SFR où jai rencontré un très bon accueil de la part de tous les Conseillers. Jai surtout eu à faire à Fouzi, jeune homme à lécoute, disponible, et compétent. Ne changez rien.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller au top!!!
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
La conseillere Hanane très professionnelle.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil...
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Au top les conseillère surtout Kristel 😊
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 2 / 5
Des conseiller qui prend les gens de haut, faudrez redescendre sur terre et arrêtez de se la péter, dune mal aimabilité incroyable.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 2 / 5
Je désirerais les joindre par téléphone , mais une entreprise de téléphonie qui a un numéro référencé qui naboutit à rien.cest quand même le comble😤
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Le vendeur Fouzi a été superbe avec moi ! Merci beaucoup ! très satisfaite !
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
La conseillère excellente, très a lécoute et très compétente, très bien conseillé.Excellent service. Bravo! Hanane vous êtes au top!
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Vendeurs au top et super bien conseillé. Bref je recommande vivement
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil des clients très correct, lieu à recommander
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Conseiller très attentif à mes attentes et très professionnel
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute et très compétent qui comprend vos besoins très rapidement.Merci pour cet accueil et ce professionnalisme cher jeune homme.Je reviendrai ! ...et pas seul !
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par un conseiller agréable qui a été à lécoute, rapide et efficace.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Super equipe sfr a Firminy surtout Hanane la responsable qui debut toute ces années nous a toujours bien accueilli et renseigne. Je suis cliente depuis 2008 chez sfr .par contre le service 1023 nul .
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis passé ce matin à 9h30 pour souscrire à un forfait4 personnes devant moi3 ou 4 conseillersA 10h30 alors que 3 personnes était sorti de lagencetoujours en attente avec une dizaine de personne derrière moi2 conseillers parlaient entre eux plus une demie heure alors que tout le monde attendait10h45 toujours 1 client de lagence et tout le monde en attenteJe craque après 1h30 dattente pour rien11heuresEt 5 clients font la même choseMerci Sfr de mavoir fait perdre tout mon matin pour rien (étant restaurateur)Jimagine le service après un engagementA bon entendeur !!!
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Une conseillère au top a lécoute merci
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite les employés coupent la parole aux clients. Ils ne respectent pas lordre darrivée.
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment je suis content et satisfait et je dis merci bien à léquipe qui travaille là ils sont merveilleux. Bon courage. Merci
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon magasin
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique les vendeus(es )au top souriant(es) ne changé pas
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Tres bien
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
Passer c est après midi pas de clé 4g aller voir la concurrence on les dérange
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 1 / 5
Malgré ce que lassistance en ligne indique cette boutique refuse daider et de vendre des produits aux clients RED sous prétexte que cest Lowcoast et que lon peut se débrouiller. Autant aller directement à lespace de Géant Monthieux, il y a des jeunes, certes un peu débutants, mais au moins très sympathiques.
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Tres bien bien conseillé à l ecoute de ma demande très bien
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 1 / 5
Trop dattente
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 2 / 5
Une fois quon client on est délaissé, vivement la fin de la Ligue des champions pour résilier mon abonnement
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 1 / 5
La personne qui soccupait de moi, lors de mon achat a été super. Il sappelait Mégane elle a été très professionnel et très accueillante. Cependant toutes ces choses positives, ont été gâcher par sa collègue qui a été odieuse. Entre laccueil physique et laccueil téléphonique cette personne a été plus que insultante envers les autres clients. Elle elle sappelle Hanane. Cette attitude est juste très mauvaise pour limage du magasin je ne reviens pas dans cette boutique étant donné que cette vendeuse est présente. À éviter quand cette personne est là.
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bon conseils.Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 4 / 5
Bon acceuil.il meriterait d être plus grand.beaucoup de monde et d attente.je recommande tout de même ce magasin.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnel compétent
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 1 / 5
vendeur non professionnels ne savent pas ce quil vendent et balade les gens
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 1 / 5
Nul , pas sérieux pas acceuillant du tout, se fout de nous, vraiment a eviter !!!!!!
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 1 / 5
Je suis venue tout à l’heure avec mon frère acheter un téléphone, les vendeuses étaient odieuses, hautaines & elles nous avaient fixés un prix lors du premier rendez-vous et ce prix là n’était plus le même au second rendez-vous, je vous déconseille vivement ce Sfr.
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 5 / 5
Super boutique sfr !!! Le personnel est très compétent et agréable !! Et ils ont de très bonnes offres !!!A visiter
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 5 / 5
Sfr firminy au top. Bon conseil, a lécoute et tres pro. Merci a vs
Avis fait le 04/09/2017
Note de : 1 / 5
Nul, nul, nul...
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 1 / 5
Nul ne savent rien faire et ne sont pas sourient et acceuillant.....
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 1 / 5
nul aucun intérêt a fuir
Avis fait le 05/06/2017
Note de : 4 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 1 / 5
Un mot pour qualifier le service après vente: NUL.
Avis fait le 29/04/2017
Note de : 4 / 5
Ma donné des réponses à mes questions très bien accueilli
Avis fait le 27/04/2017
Note de : 1 / 5
Magasin déconseillé, depuis le changement des employés.Une nouvelle équipe incompétente, et très désagréable ...
Avis fait le 18/04/2017
Note de : 1 / 5
Pas commerçant du tout .Magasin à fuirePréféré un autre SFR car vraiment incompétent