Retrouvez toutes les informations sur SFR, votre Opérateur téléphonique, situé 8 rue des Huilliers, 27200 Vernon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR
8 rue des Huilliers, 27200 Vernon 4.10 (229 avis)Contactez SFR
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Je naime pas du tout
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Un commercial à lécoute et au service du client ..ce qui est tees rare de nos jours ..
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller.Super sympa.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Si le personnel est très compétant, le temps dattente est très long (3/4 dheure)
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel disponible sympas et réactif je recommande se magasin
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu... En revanche, la box portable ne sert à rien aucun débit...
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Belle accueil on a été très bien reçus ! Et j’en suis ressortis satisfaite ! merci à toute l’équipe sfr
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu dans la boutique de Vernon, et très satisfaite de l offre que jai souscrite
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Adelia très accueillante et souriante ❤️
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 3 / 5
Je suis allée chercher mon colis chez Sfr, un téléphone Samsung que le conseiller a gentiment mis en route. Son efficacité na rien à voir avec mon problème !Samsung envoie le portable sans chargeur !Le conseiller a oublié de me dire que je devais en acheter un étant donné que la marque n.en met plus dans le colis
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin sympa, mais je pense quil manque pas mal de produits, pas trop de choix, mais les vendeur font ce quils peuvent
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Manon pour ses conseils et sa disponibilité !!
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
J ai été reçu et conseillé par Estelle.De très bons conseils prodigués et à l écoute de ma demande.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service client!
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis deux jours je suis très contente du service apporté une équipe agréable merci beaucoup au conseillers Philippe qui sest occupé de mon dossier
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Je reçois un ou plusieurs appels tout les jours de SFR depuis 2 semaines. Je n’ai rien demandé. Le conseiller m’a expliqué que tant que je ne l’écouterai pas ils continueraient à m’appeler et se permet des commentaires sur ma vie. Qu’est ce que c’est d’autre que du harcèlement?Entreprise malhonnête.Je continuerai à poster ce commentaire pour chaque appel que je recevrai.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Trés pro très sympa
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
HAUT!!!!
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très à lécoute
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu la chance davoir peu de clients. Le personnel était courtois et a répondu à toutes les questions. Cest juste dommage que mon tarif ait été modifié unilatéralement, sans mon accord. Jai été mis à niveau vers la 5G et mon téléphone ne prend que la 4G, donc je paie pour ce que je ne peux pas utiliser
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que le zéro egsiste pas car pour moi c est mérité
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur à réussi à trouver une solution à notre problème du à une vente à distance bravo à lui ...
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Equipe à lécoute et très sympathique
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, prestations, compétences. Merci
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu par léquipe de Vernon nous sommes en 2023 et impossible davoir la fibre alors que nos voisins ont la fibre. Nous sommes venus 5 fois en boutique on nous dit quon nous rappel mais personne ne rappel...notre maison nest pas au bon numéro sur vos plans !! Je passe par ici en dernier recours sinon nous allons nous désabonner après 22 ans chez SFR et nous réabonner ou passer chez Orange ? Je ne sais même pas ce quil faut faire !Merci de nous apporter une réponse nous navons pas le temps de passer constamment en boutique.Cdt
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Boutique sfr lumineuse et bien agencée. Personnel aimable et accueillant et à lécoute.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et les conseillers sont très sympathique
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue dans cette boutique il y a environ 15 jours afin de changer de téléphone. La vendeuse ma carrément snobé et plantée là, alors quelle était libre. Javais vu 2 téléphones sur leur site internet boutique vernon 48h avant ma venue. Une fois en boutique, le vendeur me dit quil na plus lun des 2 téléphones (soit disant disponibles sur le site de la boutique) et que lautre est 50 € plus cher car il faut, je cite payer les vendeurs !. Vu leurs tarifs prohibitifs pour tout, les vendeurs sont largement payés. Arnaque quand tu nous tiens !!!! Résultats, je vais acheter mon téléphone ailleurs et réfléchir à changer de fournisseurs et Je nai pas manqué den parler partout, dont à ma famille et à mes abonnés (je suis blogueuse). Les réseaux sociaux.... on connait leur portée !
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Je me rend sur place pour un soucis dun écran en gel mal posé sur mon redmi note 11S. Ces derniers me disent que lécran de protection nest pas garanti. Résultats des courses ils me disent que je doit payer à nouveau 30€ pour en faire reposer un neuf. Equipe mal aimable, non professionnel, je ne recommande pas cette boutique.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Franchement pour cette boutique cest le niveau zéro sur les informations fournies aux clients, cest quand même bien triste de voir que maintenant chez sfr seul le prélèvement compte . La qualité du service est de pire en pire et après deux ans sans pouvoir utiliser mon option de partage tout ce quon trouve à me dire cest jen sais rien. Pitoyable
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Jamais de la vie un abonnement avec SFR désolé trop déçu et trop facture
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
accueil tres professionnel, compétent et sympathique
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
très a lécoute, gentil, répond aux attentes, très bonne équipe!
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 4 / 5
Service clients impeccable. Temps dattente relativement court.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par un conseiller à lécoute avec le sens du service et efficace. Je recommande.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 2 / 5
trop d attente dans le magasin pour juste déposé une box
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Suite à un problème de connexion avec ma box, j’ai pris rdv avec la boutique sfr de vernon. Je n’ai pas fait la bonne manipulation pour réserver ma box de poche. Je me suis donc déplacé pour rien puisque je suis reparti les mains vides. J’ai donc recontacté par téléphone le service clientèle qui m’a permis par conseil téléphonique de réserver immédiatement ma box de poche que j’ai été chercher cette fois à sfr Mantes la jolie. Apparemment les employés de la boutique de vernon auraient pu m’aider a la réserver sur place !!!!
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à la jeune fille qui nous a reçu pour son accueil et ses compétences.Vous êtes une très bonne équipe. Je recommande.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Une super jeune fille nous a servis. Très attentive et à lécoute. Je recommandes.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
suite à un problème de connexion acceuil réactivité professionnalisme réactivité super pour l image de marque du magasin
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon magasin et vendeur agréable et professionnel
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top, renseignements et conseils judicieux
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Jy vais de temps en temps, je fais des mauvaises manipulations sur mon téléphone, personnel très compétant et accueillant.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 4 / 5
Personnel au top depuis 4 ans en revanche le service client 27 appel en 2 semaines a chaque fois que jarrive sur la fin de lengagement, faudrait plutôt quils disent bonjour je suis [x] du service harcèlement de sfr
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai rencontré une personne formidable et serviable
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
A chaque fois que je viens, je suis toujours satisfaite. On ma bien conseillé et resolu mes différents problèmes. Merci encore de cette qualité concernant laccueil, les réponses et le service.
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil , et service , il faut dire que la COVID , permet de gagner du temps , moins dattente . Seul bémol , Vernon est toujours mal desservit , coupure de réseau dune rue à lautre !
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 4 / 5
Nous sommes très bien accueillis
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bonnes explications de la part de Philippe -Le responsable veille à la bonne marche de sa boutique -Durant ma présence dans la boutique, plusieurs clients sont rentrés et ont été accueillis de la même manière.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Elle est vraiment très cool
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe toujours à lécoute très professionnel je recommande cette boutique.
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
De très bons conseillers qui prennent le temps. Même si le service client ne laisse que peu de marche de manœuvre.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Au top !
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 4 / 5
Vendeurs très aimable et super à lécoute
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Je suis allée à la boutique de Vernon et j ai été reçu part Philippe très professionnel il a répondu à toutes met question et ma aidé car j ai change d opérateur j ai pris SFR box et en plus deux téléphone qu il nous a tous mis à jours je n et rien perdu de sur l ancien je lui et téléphone hier et il a répondu à mon coup de fils même si ils on beaucoup de monde il sont très pro et il nous réponse encore merci Philippe et toute l équipe vernon
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
Je suis allée à la boutique SFR de Vernon le mardi 18 août 2020 pour demander la pose dune deuxième ligne téléphonique. Jai été très bien reçu. Le conseiller ma dit quil devait se renseigner et que donc il me rappellerait soit ce jour même soit le vendredi 21 car le jeudi il nétait pas là. Bah jattends encore et moi jessaie dappeler depuis vendredi mais impossible de les joindre. Très déçue...
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil super conseil
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil génial très bon conseiller à votre écoute je vous conseille fortement cette boutique
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 4 / 5
Je recommande+++ Je suis passée en boutique un matin pour signaler une panne. Après avoir contacté le service technique pour un dépannage et me voyant en difficulté car internet mest indispensable pour le travail, le vendeur de la boutique ma proposé de venir me dépanner en personne en fin daprès midi. Je nai jamais vu ça... je ne mets jamais davis mais pour une fois leur professionnalisme mérite que je fasse ce commentaire. Merci à toute léquipe
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 4 / 5
L accueil est bon, lassistant etait symphatique, il est la aussi pour vendre des produits additionnels, il ninsiste pas lourdement lorsque nous refusons.Le hic une chaleur etouffante a linterieur
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Parfait, vendeur très accueillant, répondant tout de suite à la demande, tellement meilleur que le service client par téléphone !
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 4 / 5
Amabilité et services rapide.
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil et offres très compétitives
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Renseignements à la hauteur de laccueil. Un vrai service client, ici on sait recevoir ces clients et se montrer disponible. Des renseignements clairs et précis. Je recommande vivement.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 3 / 5
Le magasin est bien et les vendeurs très sympa et à l écoute du client. Par contre les plate-forme SFR et Red sont totalement imcompetent n écoute pas le client et essai de lui revendre n importe quoi pour faire du chiffre, mais pour résoudre les problèmes il ny a plus personne le PDG devrait gérer un peu mieux son entreprise ou laisser sa place si lui aussi est imcompetent.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Le Responsable dagence est sexy. Il doit sentretenir.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et personnel accueillant soucieu de notre satisfaction.
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Fiabilité
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes allez moi et mon père faire un changement de nom en agence. Pour savoir si cela était possible de le faire en agence mon père avait ete sur place ya quelque mois et on nous avait dis que oui mais qu ils faillaient que nous soyons tout les deux. Cependant aujourd’hui quand nous y somme allez il nous y a été dis qu on ne peux faire ce changement que sur internet. Merci sfr de nous avoir niquez notre samedi matin.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Je suis chez sfr depuis plus de 20 ans ça passe de commentaires
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Bonne boutiques explications claires
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, la compétence est au rendez-vous puisque la charmante dame qui ma servi à résolu en 5 mn un problème que le service téléphonique na pas réussi à résoudre depuis 1 ans et demi.Conclusion... À vous de voir.
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 1 / 5
Pas sérieux
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 1 / 5
Service nul a chié tous les vendeurs incompétent
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Conseiller (Philippe) a su répondre à mes attentes et répondre à mon problème. Très agréable et compétent.
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 2 / 5
Cher et pas avantageux
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 5 / 5
Super conseillé nickel
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 5 / 5
Vernon
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 4 / 5
Boutique en centre ville avec des horaires adaptés. Conseillers agréables
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Reçu par des personnes aimables et cherchant à satisfaire le client, mais pas satisfait de sfr pas de débit internet.
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 1 / 5
À fuir. Arnaqueurs
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 4 / 5
La conseillère qui ma reçu a réalisé son travail avec sérieux et professionnalisme. Le problème réside en revanche dans lorganisation même de SFR où la restitution dun téléphone et la résiliation dun contrat de location font la lumière sur des process des plus hasardeux.
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnelle super je recommande cette boutique sfr....... léquipe et vraiment à lécoute et explique les choses vraiment très très bien .
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 1 / 5
Boutique qui ne repond jamais au téléphone , vous laissez des messages sur leur répondeur il ne vous rappelle pas et quand vous leur faites la remarque ils vous disent après 6 jours de silence radio que leur répondeur n’est pas paramétrer un comble pour une enseigne de téléphonie , de plus la personne a qui vous le dites au téléphone s’en fiche éperdument puisqu’elle vous met en attente sans jamais reprendre le téléphone .... enceinte de plus de 8 mois je ne pouvais pas me deplacer ; le suivi et la satisfaction client n’est pas leur soucis visiblement ; écœurant !
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 5 / 5
Bien reçu
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Tous dépend sur qui ont tombe sinon bon acceuil
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 2 / 5
Ouvre trop tard.prix trop cher.acceuil agréable
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 4 / 5
Magasin propre, personnels à lécoute de ses clients et donne de bon conseils 👍
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Magasin SFR connais depuis 1993 toujours agréable et à lécoute bien reçu
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 4 / 5
Accueil bon mais gros probleme informatique donc beaucoup d attente
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur. Jean Pierre, a lécoute et très professionnel...
Avis fait le 22/04/2018
Note de : 1 / 5
Boutique qui à perdu beaucoup de chaleur. Personnel pas très accueillants.
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 5 / 5
Conseillé (Philippe) très professionnel et à lécoute de ses clients. Prend le temps de bien conseiller et donne de bonnes astuces. Nous recommandons vivement.
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 5 / 5
Super. Je suis passé à limproviste sans avoir préalablement appelé le service assistance pour un problème de câble défectueux.cette boutique ma fait léchange sans problème et avec le sourire.
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et explications compréhensibles
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 1 / 5
service nul
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 5 / 5
Collaborateurs pro, sympa et disponibles.
Avis fait le 04/09/2017
Note de : 2 / 5
Accueil désinvolte,pas de démonstration du produit souhaité.
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 5 / 5
Personnel adorable et on a très très peu attendu. Ils ont été extrêmement honnêtes sur ce qui pouvait être fait ou non fait.
Avis fait le 04/08/2017
Note de : 4 / 5
Très bien renseigné professionnel
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 5 / 5
Tres bon services, rien a dire les conseiller sont à lécoute et veulent vraiment proposer le téléphone dont nous avons besoin et pas juste le dernier sortie
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 5 / 5
Toujours accueillis avec le sourire et serviables
Avis fait le 18/04/2017
Note de : 1 / 5
Services médiocre comme l opérateurSi vous avez le choix passer votre chemin car pour tout problème on vius demande de téléphone aux service client qui eux même on du mal à répondre
Avis fait le 13/04/2017
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 08/02/2017
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 31/12/2016
Note de : 1 / 5
Un problème ? Ils ne savent pas le résoudre... ils sont là juste pour vendre... sans compter lair hautain et désabusé de certains... Ils vous enduisent votre nouveau téléphone que vous venez de leur acheter de fonctions que vous navez pas besoin et ils ne savent pas comment effacer... ils ont perdu la machine qui copie la carte sim de votre ancien téléphone... et quand ils la retrouvent là cest la cata... Ils font la manip et oups vous navez que les numéros sans les noms... alors ils vous redonnent vos cartes sim et disent ah bah chsé pô faut tout reprendre un par un... bref cest la boutique SFR de Vernon...
Avis fait le 29/12/2016
Note de : 1 / 5
Le personnelle est très désagréable ont demande un renseignement, la vendeuse se barre je ne sais ou. En plus les informations donnée aux clients sont approximative et un SAV calamiteux.