Retrouvez toutes les informations sur SFR Asnieres Sur Seine Rue Pierre Brossolette, votre Opérateur téléphonique, situé 5 Rue Pierre Brossolette, 92600 Asnières-sur-Seine. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Asnieres Sur Seine Rue Pierre Brossolette
5 Rue Pierre Brossolette, 92600 Asnières-sur-Seine 4.20 (318 avis)Contactez SFR Asnieres Sur Seine Rue Pierre Brossolette
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 13:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Dans le cadre de notre déménagement, nous sommes allé dans cette boutique SFR où nous avons été très bien reçu à deux reprises par Achille qui a su expliquer clairement les offres et les tarifs des différentes offres box et téléphone. Cette boutique m’a redonné confiance en SFR qui l’avait perdu à cause de son service client catastrophique par le passé.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueilDes bons conseils c’est si rare
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu à la boutique SFR dAsnières centre.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour laide apporté par le commercial Aaron
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien servi par le vendeur Aaron merci
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 3 / 5
Bon accueil sur place et excellents conseils. Mais peut beaucoup mieux faire lors des contacts téléphoniques. Difficile davoir des informations supplémentaires et de faire un closing.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Félicitations pour Haroun, commercial à la Boutique SFR dAsnières-sur-Seine Madame, Monsieur, Je tiens par la présente à exprimer mes plus sincères félicitations à lattention de votre collaborateur, Haroun, qui travaille en tant que commercial à la Boutique SFR dAsnières-sur-Seine. Au cours de mes récentes visites dans votre boutique, jai eu le plaisir de bénéficier des services de Haroun, et je dois dire que jai été extrêmement impressionné par son professionnalisme, son écoute attentive ainsi que ses conseils avisés. Haroun se distingue par sa capacité à comprendre les besoins des clients et à leur proposer des solutions adaptées. Sa patience, sa courtoisie et son engagement envers la satisfaction client sont remarquables. Il est rare de nos jours de rencontrer un professionnel aussi dévoué et compétent, et je tenais à vous faire part de ma reconnaissance pour son excellent travail au sein de votre équipe. Je vous saurais gré de bien vouloir transmettre mes félicitations à Haroun et de lui exprimer mes remerciements pour son assistance précieuse. Je vous prie dagréer, Madame, Monsieur, lexpression de mes salutations distinguées. Cordialement,CHARLES BALTHAZAR
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel disponible
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon service de la part du vendeur harone, il cest occupé de mon problème red by sur avec le sourire.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Aaron
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour ce service client très professionnel et très efficace !Le vendeur Aaron ma très bien conseillée et aidée pour mes abonnements téléphone et internet et je suis très satisfaite du résultat.Un grand merci à toute léquipe pour votre professionnalisme !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience avec le vendeur Youssef, excellent, très aimable et efficace.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai eu à faire au responsable Youssef et il tiens vraiment bien sa boutique et gère très bien cest équipé. Je le recommande, il ma fait rester chez SFR. Youssef TopMan
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Le vendeur Aaron ma aidé pour les problèmes sur les lignes. top !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Franchement aux top surtout Aaron
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment eu lexpérience de visiter ce lieu, où le personnel attentionné ma prodigué des conseils avisés pour choisir le cadeau parfait pour mon père. Leur expertise et leur service client exemplaire ont largement contribué à rendre cela de manière aisée. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui recherchent un service personnalisé et des conseils de qualité.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne de Aaron
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil pro souriant ….. Aron est top !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseiller par Arold aujourd’hui qui est très à l’écoute et de bons conseils !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien servi par le vendeur Aaron
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une superbe expérience d’achat avec un conseiller qui s’appelle Youssef. Mon mari a pris un téléphone sur sur ses conseils. J’y retournerai pour en prendre un aussi
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour vos conseils très utiles
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et la responsable était très aimable avec beaucoup de professionnalisme ,à lécoute et a répondu à toutes mes interrogations.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil, une écoute et des solutions à la hauteur de mes attentes.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Paula pour son accueil et sa gentillesse
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuse la responsable très sympa le personnel à lécoute et disponible pour les clients
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Youssef qui a fait preuve dun professionalisme et dune efficacité sans faille. Il ma définitivement fait renouer avec SFR.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Paula était très professionnelle et de très bons conseils
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sfr est professionnel, sont à lécoute avec des bons conseils
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai vu 2 équipes de SFR étaient très souriants , accueillants , ils mont aidé beaucoup. Je leur remercie infiniment 🙏🙏
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil top 👍
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel disponible, à lécoute et très réactif, le tout avec le sourire....
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil(Paula )sympathique, professionnel, efficace.patiante malgré mes 200000 questions.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par le vendeur Youssef, très pro et patient malgré les apprentis autour de lui. Je reviendrai 🙂
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience client lors de mon passage pour acheter coque et vitre de protection. Conseil, professionnalisme et superbe accueil.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli par lensemble du personnel et très bien servi par lagent qui cst occupé de moi et qui ma fourni tous les détails des réponses à ma question
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de l accueil à la boutique et la compétence de Paula pour tout le reste.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Top agence. PAULA est super efficace et adorable. Quel bonheur d’être correctement renseignée, aidée et rassurée. Merci à tous.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Chez SFR Asnières sur Seine vous êtes bien accueilli et toujours capable de résoudre votre souci qui vous pourri la vie. Je suis ravie de ma visite chez SFR.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 4 / 5
👍👍
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Un personel à lécouteMerci à léquipe surtout Paula
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Charmant accueil dans la boutique et vendeurs très compétents et réactifs. Mon abonnement chez SFR a été traité avec efficacité. Paula et Walid sont à recommander !
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
Alors la je suis choqué. J ai été reçu par un australopithèque nommé poala pourquoi ce mot car même lucy étant la première australopithèque était plus intelligente et plus gentil. Cette personne m’a mis une assurance sans que je ne lui ai autoriser merci au Sfr de La Défense de m’avoir aider à l’enlever. Le magasin était mieux gérer quand il y avais monsieur Hugues madame quitter votre poste. Je déconseille de venir dans ce magasin.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par ses travailleurs professionnels et polits.Je conseille 🙏🙏👌👌
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Paula est au top niveau conseils et efficacité merci!!
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
SuperboutiqueMerciYoussef
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
tres bon accueil
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir voulu ouvrir un compte chez eux, suite à un problème technique cela na jamais pu aboutir. Ils ont cependant rentré ma carte bancaire, et depuis jai régulièrement des prélèvements (40, 120, 198€) sans avoir jamais autorisé quoi que ce soit. Malgré les relances pour obtenir remboursements et que ma carte soit enfin enlevée de leur système, rien ny fait. Une plainte a été déposée à leur encontre pour vol et utilisation frauduleuse de CB. Ny allez jamais, ce sont de véritables escrocs.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel Tres Competent et tres sérieux encadrer par Paula.Merci Paula pour votre suivie
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Paula et Walid pour leur patience et professionnalisme. Service au top !
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Youssef, très compréhensif et au top !
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Pas pro
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
super accueil et conseil ! très pro ce sfr je recommande !!
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil! Le responsable proche des employés ce qui les pousses à donner le meilleur
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 4 / 5
Nayant pas le numéro puk de mon téléphone SFR rapidement résolu mon souci. Je suis très contente Merci
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils sérieux de cette équipe.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Superbe équipe je suis toujours aussi ravie pour le professionnalisme
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Youssef a été particulièrement compréhensif et très juste sur ses propositions doffres ! Je recommande !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Cliente SFR depuis de longues années, lespace de la boutique dAsnières-sur-Seine est bien entretenu, mon échange aujourdhui avec un conseiller très à lécoute et très professionnel.Je recommande cette boutique.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience. Une équipe désagréable que des stagiaires.Sfr franchement a ne pas conseiller.A évite
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Agent très sérieuse et très sympathique super
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie laccueil et le sens client de cette boutique. Nous avons lutter avec Orianne avec le service commercial/résiliation de SFR. Nous avons eu gain de cause mais cela a duré 25 minutes. Orianne a pris de son temps et nous a très bien guidé dans notre négociation commerciale. Je remercie toute léquipe, on se sent pris en considération. Définitivement, si les offres téléphones sont bonnes, jachèterai un téléphone dans cette boutique. Je vous la recommande vivement. GRAND MERCI. Bonnes fêtes de fin dannée.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai utilisé cette boutique pour juste récupérer un téléphone commandé sur le site SFR. Le vendeur mexplique quun beau téléphone comme ça il faut lassurer, je lui dit que je ne suis pas intéressé, de retour chez moi je reçoit un sms qui minforme que je me retrouve avec une assurance gratuite le premier mois ??? et maintenant je perd mon temps pour être sur quelle soit bien résiliée.En plus on me facture 15€ pour transférer les donnée de mon ancien téléphone vers le nouveau alors quil sagit dune manipulation simplissime qui prend 10 secondes, un simple conseil maurait suffit. Toute cette attitude relève de vente forcée ou malhonnête, je déconseille fortement cette boutique.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Youssef pour son accueil et son professionnalisme auprès de ma maman ( 76ans)...Ça fait chaud au cœur de savoir que SFR a des agents aussi bienveillants dans leur boutiqueEncore merci
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et une très bonne vendeuse cela donne obligatoirement envie de retourner,continuer comme cela ça n’arrive pas partout
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait accueil !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tres satisfait une bonne équipe rien a dire
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
une très bonne équipe et un excellent accueil
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, je recommande vivement cette boutique
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Au top de tous ce que je voulais savoir et un accueil formidable,merci
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Super! Excellent accueil par une jeune femme compétente, bienveillante et bien sûr intelligente, dynamique.Elle conforte la belle image que jai de SFR depuis de longues années. En conclusion, cliente très satisfaite. MERCI SFR et son Personnel sélectionné. Signé: AA.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Vendre, ils savent faire, service après vente nul! Portable acheté il y a 5 jours en panne, on me propose de le garder 10 jours ou d’aller moi même chez Apple… chez apple , il suffisait d’appuyer sur deux boutons… bref, j’ai perdu deux heures… merci sfr!
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci a paula pour sa gentillesse et son aide tres precieuse je recommande vivement cette boutique
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Ne répond pas au téléphone un samedi à 18h. Dommage
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à paula de sfr asnieres pour sa gentillesse et sa compétence.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Service au top ce jour chez SFR… Youssef avec sa gentillesse et son professionnalisme et ce malgré les taquineries de ces collègues Clément et Marouane! 😉
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, ainsi quune aide bienvenue lors de lachat de mon nouveau téléphone 😄
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Horaire douverture 13h. Mais toujours fermé a 13h17...et rien dindiqué sur la devanture :-(
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à lécoute de vos besoins
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Paula, très bonne aide concernant mon nouveau téléphone. Merci pour tout
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
De très bons conseils et très sérieux. Je recommande très vivement !
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
TopTrès content de laccueil et du service client toujours à lécouteMerci à Paula
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bons conseils, à l’écouteConseiller qui sait prendre son temps!Merci Franck!Équipe très sympathique et accueillante
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top , vraiment très satisfait , merci à clément et Paula .
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Merçi vivement à la très sympathique équipe de sfr Asnieres pour leur aimable accueil ainsi que leur professionnalismeA Paula, a Josselin et Clément
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Je suis parti au sfr pour un problème de factures, la vendeuse me fait passer en dernière sous prétexte que ce n’est pas pour acheter alors que j’étais là bien avant. Le magasin est très beau mais il faudrait mettre une vendeuse à la hauteur !
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top , réactive et serviable mention spéciale à Hugues et Paula qui ont su me conseiller sur les offres offres box et GSM, je recommande
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
les jeunes de léquipe sont sympa par contre paula la vendeuse est odieuse
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller vraiment génial merci à Clément et josselin
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
Magasin qui ne respecte pas les horaires d’ouverture : nous nous sommes vu refuser l’accès à 18h50 pour une fermeture annoncée à 19h.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Sfr asnieres parfait !!! Le service assistance déplorable.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top merci au responsable et son adjointe je vous recommande vivement cette boutique
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de Paula pour l’iPhone 13 pro max tres bon conseil merci encore ✅
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 4 / 5
Belle accueil et professionnalisme du personnel
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Le responsable est au top, une convivialité quon ne trouve que très rarement dans les magasins.Il a su régler les problèmes rencontrés aussi facilement que ça. Les explications et le suivis 👍
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Je partage rarement des avis négatifs mais là l’expérience mérite d’être partagée.Je me rends il y a une année dans cette boutique SFR, une employée me conseille une super offre 25€ pendant 1 an. Je lui réponds que je préfère l’offre en dessous car la deuxième année je n’aurai pas les moyens de payer l’abonnement sans l’offre, 45€ tout de même. Elle me répond qu’il n’y a aucun problème elle me refera l’offre la deuxième année comme à de nombreux clients. Ravie je signe cette offre.Je vous épargne les nombreux soucis que j’ai eu sur mon offre durant plus de 2 mois au début de mon abonnement.Je retourne donc un an après dans la boutique et là, étonnement, il n’est plus possible de poursuivre l’offre, cela ne se fait plus.L’employé me dit de revenir le mardi, jour ou son responsable est là. J’y retourne mais on me fait attendre, me dit qu’il faut voir directement avec le service client (qui lui ne peut rien faire pour moi, à part une offre a 35€ mais toujours trop chère pour mon budget, et surtout je n’avais pas signé pour ça).Fin janvier je suis donc débitée de 45€.Après 4 passages dans cette boutique et de nombreuses relances qui ont duré 1 looong mois, la seule solution qu’on le nous trouve est une offre à 32€ ou alors résilier mais il faut envoyer des papiers, évidemment il n’est pas possible de le faire instantanément.Je vous conseille donc de faire attentions aux offres proposées car il s’agit uniquement d’inciter les clients à contracter l’offre et les laisser livrer à eux mêmes lors de la deuxième année d’engagement.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et professionnel !
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci a cette équipe formidable
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci a toute léquipe dAsnières
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
j ai été reçu par Paula, cest une très grande professionnelle qui est a lécoute de des ses clients .Je la remercie infiniment et je la conseille pour les abonnes SFR.SAMIR CHAKRI LEON.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, patience, écoute, merci particulièrement à Jocelyn, au top 💪💪💪🙏🙏🙏
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Des amours ! Très sympa, à lécoute, disponible : bref, ça fait bien 😊
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien renseignée par le responsable de la boutique dAsnières-Sur-Seine.Le tarif était intéressant, je me suis abonnée et le technicien est passé très rapidement (moins de 3 jours).Le seul bémol le technicien a oublié la carte SD.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Paula pour son professionnalisme et ses précieux conseils concernant notre offre au vu dun déménagement.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci mille fois Paula pour votre professionnalisme, votre patience et votre gentillesse. on était bien reçu et bien servi.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et prise en charge de mon incident. Écoute, disponibilité, compréhension technique.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Clement un conseiller en formation au top.tres patient donne de bon conseil et est souriant.tres bon accueil.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Sfr escroquerie en bande organisée
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Bon accueil et bon conseils de Paula pour l’achat ensuite une catastrophe avec le suivi et le service après vente
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellente boutique SFR, cependant je demande à ce que PAULA soccupe de moi à chaque fois, cest la meilleure et la plus professionnelle de tous les employés SFR avec qui jai pu échanger au cours des années. Sans elle cette boutique ne serait pas la même, alors très sincèrement merci Paula !
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis fait avoir. Je me suis abonné à un contrat pour ouverture de ligne à 28 euros. On s est gardé de me dire que cela passerait à 48euros après 1 an, votre stagiaire est temoin( je passe sur les 10 euros de frais d activation). J aurais du insister quand on ne m a pas laissé lire le contrat, que je n ai reçu que par la suite par mail.Heureusement que les voies du tribunal sont impénétrables et que j ai un bon avocat.merci paula de sfr asnieres(@mr lariviere et consorts qui se sont aussi fait avoir je vous invite plutôt à saisir le tribunal dinstance d asnieres, formulaire téléchargeable et procédure gratuite cerfa n°122 85*07). J aurais du aller chez Bouygues à 24e sans engagement..
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Paula pour sa patience et gentillesse équipe au top
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, bon conseils, offre honnête (et belle nouvelle boutique.)Jai été accueilli en février 2021 pour changer ma box, forfait et téléphone dun coup, Paula à su répondre à mes questions tout en prenant le temps de tout mexpliquer en détail et sans frais cachés.Bonne continuation à toute léquipe.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir été ignoré, mal traité par la 1023 pendant presque un mois, qui n’a rien fait pour résoudre et renseigné convenablement un client. J’ai trouvé une écoute et une équipe qui a fait le maximum pour trouver une solution pour me dépanner, alors qu’on m’avait assuré que rien n’était possible. C’est qu’en même incroyable qu’on laisse un client un mois sans aucun service internet ! En pleine période de télé travail ! Ces plateformes d’appel sont un désastre ! Chercher pas plus loin, pourquoi les gens sont tentés d’aller voir ailleurs. En tout merci à l’équipe SFR d’Asnieres 🙏🏻
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Jai été reçu par Paula qui a bien su me vendre lassurance en omettant certains de ses termes. Je suis revenu plusieurs fois en magasin pour résilier cette assurance. Elle me répond quelle va le faire au final je suis débiter chaque mois de 16,99€ ! L amabilité n,est en plus pas au rendez vous lorsque lon vient pour un problème et non pour ACHETER.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Paula au top
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 1 / 5
Stock faible. Vendeurs qui poussent trop le client.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
Escroquerie professionnels !!!!Quelle dommage être cliente chez eux !!!!Pour ramasser nouvelles clients boutiques seront là et pour tout autres demandes vous appelez service clientèle.Quelle magnifique progression !!!!🤯🤬🤬
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel.. Une équipe à lécoute du client, donneant des conseil facilitant tout démarche, toujours sur oeil du responsable pour mieux géré les client arrivant à la boutique, propessent un employé par chaque tipe de difficulté.... Personnellement jai eu tout sorte des solution
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Venu avec une amie pour un changement de téléphone. Très bien accueillis et grand professionnalisme du responsable, qui est de bon conseil. Je recommande cette boutique.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette boutique, conseiller pro, à lécoute et efficace. Merci
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 2 / 5
Bon accueil, mais aucune réponse positive aux attentes
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 4 / 5
Léquipe est très bien. Je men sortais pas avec le service client. Mais eux ils mont arranger le problème en dix minutes ! Je recommande
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel aimable et non agressif commercialement bonne image de sfr
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Service excellent
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
Bien 👍👍
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Suite à ma panne je suis allé pour récupérer un trotter très bien accueillie le conseiller très a lécoute
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Paula á eté super ainsi que son équipe. Un grand merci je reviendrais si besoin. Bak anais.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
Je voulais résilier ma box internet, jétais sans engagement; je suis donc allé en boutique avec la box au complet, le conseiller SFR ma dit quil suffisait denvoyer ma box et que la résiliation serait automatique, même pas besoin denvoyer de lettre, il ma donc donné un bon Chronopost, je le fais le jour même.Je me suis dit parfait cest rapide. 15jours passent et toujours pas de nouvelles donc jappelle SFR pour vérifier que la résiliation est bien validée, et on me dit maintenant quil faut envoyer une lettre avec AR et que la résiliation serait effective au bout de 10j; jai essayé de lutter par tél mais le conseiller lisait son script et parlait pendant que jétais en train de parler.Contraint donc, jenvoie cette lettre le jour même, et 2 jours plus tard on me valide la résiliation qui sera effective au bout de 10j.Je demande confirmation que ma facture sera bien de 49 € qui correspond aux frais de résiliation et la surprise on me dit non, dabord vous avez une facture qui va arriver pour le mois qui sest écoulé et encore 1 mois plus tard la facture de 49€. On me facture donc 1 mois pour le plaisir alors que cest a cause de cette boutique qui ma indiqué une mauvaise procédure et fait perdre 1 mois pour rien.....Plus jamais je nirai chez SFR
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
A chaque fois qualité de service est parfait.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 2 / 5
Le problème cest pas ici en France apparemment cest ailleurs ici laccueil par des agents cest super mets sûrement ailleurs au Maroc lheure kaaris il fait nimporte quoi larnaque
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 1 / 5
Je viens pour changer la box SFR 4k suite au conseil de service technique de Numericable SFR la conseiller dans votre boutique elle me propose lancien box de Numéricable et elle me dise cest la même chose Monsieur la réalité à fuir tous les boutiques de SFR on peut donner la note 4,7 mais cette boutique là elle mérite un 0 sur 5 je suis navré monsieur le propriétaire mais vous avez une conseillère nul
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 4 / 5
Tres bien reçu malgré l attente du au distance du covid
Avis fait le 27/04/2020
Note de : 2 / 5
Sans plus, faites votre choix mais ne vous laissez pas influencer.
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, conseils précieux, offre diversifiée.
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 1 / 5
A fuir
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Très accueillant
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Boutique SFR avec des conseillers professionnels et expérimentés
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5
La vérité est super bonne, attention impeccable. Toutes vos questions sont très bien expliquées. En plus davoir de bonnes promotions.
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Super vendeuse super boutique service rapide et avec le sourire je recommande fortement cette boutique (le client a la télécommande manger par son chien)
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité dacceuil et de professionnels Merci
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 2 / 5
Bon accueil mais ils semble pas avoir des informations quand on a besoin d’aide
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 5 / 5
Rien a dire de plus: Équipe jeune, conseillers toujours de bonne humeur. Reçue par Thomas récemment : une crème. Équipe au top, disponibilité max.Je ne quitterais jamais cette opérateur!!🤣🤣 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 4 / 5
Le support client était assez bon. Et ils ont fait de leur mieux pour me faire comprendre en anglais.Ils mont également aidé à fermer ma connexion. Bien que vous deviez toujours appeler le service client en français, envoyez également un mail de fermeture de connexion pour faire de même.
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et renseignements sont au top, mieux que le service client téléphonique !
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympa
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 2 / 5
Bof.
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 1 / 5
Bon accueil mais je ne suis pas fan de la marque qui a pratiquement forcé pour de la vente.
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 1 / 5
Jattend qu une seule chose me barrer de chez SFR...incompétent. ..
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 1 / 5
Incompétence totale de cette entreprise ... les employers sont a limage de SFR: incoherent, mal polis, ne respecte pas lordre darriver des clients. Ps: ils ne connaissent pas la clim... chaleur insupportable dans le local.
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 4 / 5
Jai été très bien reçu et on a été à mon écouté. Je ne peux dire que tu bien.
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 1 / 5
Des incapables total pffff....les renvoyer en formation durgence ,incapable de répondre correctement au téléphone ,les réponses sont infligeant ,et dune aberration total!
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont biens et rapides. Bon service
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 4 / 5
Pas mal dattente car peu de personnel en journée
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable et compétent.
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 4 / 5
Super accueil
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 5 / 5
Merci à Mickaël et Julia , 2 conseillés de qualité , depuis janvier aucune boutique sfr avait pris mon problème au serieux personne était capable de mexpliquer pourquoi mon forfait iPad continuais aprés résiliation , le 1023 je nen parle même pas et là en 15 minutes ils ont réussit à trouver une solution ! Je recommande cette boutique les yeux fermés , une équipe sympathique et souriante , à lécoute et près à vous proposez les bons services pas forcément les plus coûteux . Merci à sfr asnieres de votre professionnalisme .
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 4 / 5
Service efficace !!!
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 4 / 5
Tout est clair pour un achat
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 5 / 5
Irréprochable
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 5 / 5
Belle boutique avec des vendeurs de qualité. ..
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 4 / 5
Service correct
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 5 / 5
Très pro. Service impeccable. A conseiller
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 4 / 5
super vendeurs accessibles et à lécoute
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 5 / 5
James
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 1 / 5
Obligé daller dans une autre boutique car celle-ci navait pas tout ce quil fallait
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 5 / 5
Équipes sympathiques et réactive
Avis fait le 28/06/2017
Note de : 5 / 5
Je viens douvrir une ligne fibre pour mes locaux professionnels, accueil, compétence et célérité au rendez-vous!!! Bravo Julya
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 3 / 5
Le service est très bon mais manque de professionnalisme. Le personnel a oublié de me donner une nouvelle carte SIM pour mon nouveau téléphone. Même lorsque jai rappelé plus tard pour demander, ils mont toujours dit quil nétait pas nécessaire de changer la carte SIM. Mais lorsque jai ouvert le nouveau téléphone plus tard, ma carte SIM actuelle ne rentre évidemment pas dans mon téléphone.
Avis fait le 16/03/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique, sérieuse !Sfr cest super oulalah......
Avis fait le 02/03/2017
Note de : 5 / 5
Julya a été très gentille , elle ma tres bien expliquer les conditions et mon forfait , elle a été très patiente et ma tres bien orienté sur le choix de mon téléphone .Je retournerais la voir
Avis fait le 01/02/2017
Note de : 5 / 5
Télephone achetée et abonnement en novembre 2015, très bon conseillée et vendeur, suite à un entretien téléphonique à su répondre à toute mes questions rapidement et clairement. Je recommande cette boutique. Désolé du retard pour cet avis.
Avis fait le 11/01/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueilBons conseils pour le passage de Numéricable à Sfr
Avis fait le 10/10/2016
Note de : 5 / 5
ehhhhhh raoulll