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Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Oyonnax
93 Rue Anatole France, 01100 Oyonnax 4.40 (327 avis)Contactez SFR Oyonnax
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Sur recommandation d’un commercial RED, j’ai tenté de changer ma carte eSIM pour une SIM physique à la boutique SFR d’Oyonnax, mais le vendeur m’a dit que c’était impossible. Face à cette situation, j’ai mis le commercial RED en communication téléphonique avec les vendeurs pour leur expliquer la procédure. Mais même après l’explication du commercial RED, qui a confirmé la possibilité, la boutique a refusé, prétextant la fermeture imminente alors que j’étais arrivé à 18h00 pour une fermeture à 19h. j’y suis retourné le lendemain, ils ont persisté dans leur refus. En désespoir de cause, je suis allé à la boutique SFR de Bourg-Emeraude, où le changement a été fait en un clin d’œil sur carte SIM SFR !!!Je me questionne sur l’incompétence ou le manque de volonté de la boutique d’Oyonnax de satisfaire leur client, surtout que la maison mère SFR/RED France demandait cette opération. Conclusion : Pour un tel service, mieux vaut opter pour Bourg-en-Bresse.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci infiniment avec les équipes de SFR
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Belle accueil de l’équipe, bonne échange, très professionnel merci à Yanis
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, vendeur à lécoute et très pro a su résoudre mon problème rapidement. Je recommande cette boutique SFR.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai était très bien reçus par monsieur serroukh Yanis et très bien accueillie et très honnête et aussi professionnel dans son travail.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Achat ce jour dun téléphone dans leur boutique qui permet un avantage car en pré-commande : 2c plus de stockage pour le même prix. Jindique à la vendeuse vouloir un téléphone à 512 GO pour le même prix que 256 GO (cest loffre). Une fois payé, elle menvoie la facture par mail car pb dimprimante. Je regarde la facture et maperçois quelle mas commandé un 256 GO. Je retourne la voir et lui demande de modifier. Elle mindique quelle peut pas le faire. Je lui demande alors dannuler la commande elle mindique quelle ne peut pas le faire non plus mais quil faut que je vois avec le 1023. Après 1h30 au téléphone, le service mindique quils ne peuvent rien faire pour moi. Jai le droit à cette offre puisque je suis dans les dates de loffre de pré-commande mais ni la boutique ni le service par téléphone souhaite échanger le téléphone contre un 512 GO ni même annuler ma commande pour que je recommande avec loffre. SFR ne respect donc pas ainsi ses obligations de ventes : napplique pas loffre. Je vais donc saisir un recours judiciaire au nom de larticle 1227 du code civil. A fuire ABSOLUMENT !
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
On se sent vraiment accompagné par l agent sfr quand elle s occupe de nous puis nous délaisse pout allez avec d autre client pendant que nous parlons avec c est super !!!
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci 🙏
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Étant à la recherche dun forfait pour Ado..jai été très bien conseillé avec un très bonne accueil.Merci à la vendeuse !
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu à la boutique SFR dOyonnax le 26 décembre à 16h00 en pleine période daffluence.Mon problème simple (prêt dune box de poche 4G) a été réglé rapidement.Bon accompagnement du commercial pour la prise en main du boitier.Grand merci
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très sympa et très pro, qui sest vraiment pliée en quinze pour répondre à mes demandes !
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Acheter un telefone sans abonnement avec assurance et quon te dit ba ça nas pas ete prélever bravo et cest de notre faute en plus cest vraiment degeulasse quon puisse rien faire pour toi sachant que tu leur prend un telefone à 1500€!!
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Hallucinant!! Boutique inutile et incompétente au possible, tout comme lintégralité des services SFR (tous renvoient le problème sur un autre service : 1023, commercial; le pire : le service validation censé résoudre la situation est injoignable par tél.... UN comble pour une société de téléphonie!!) Lors de la souscription du contrat, la boutique a égaré les documents. Suite à un SMS de lopérateur menaçant dune suspension de la ligne au 01/01/11, les docs ont été fournis à nouveau directement en boutique... Inefficacité totale = la ligne professionnelle a été coupée le 23/10/23. Depuis, aucune réponse ne nous est apportée (renvoi de balles vers un autre service....il faut attendre... Plusieurs semaines pour récupérer la ligne!). Il sagit dun numéro Professionnel, cela a un impact sur lactivité dun salarié, et de la société!! Et AUCUN INTERLOCUTEUR chez SFR (en boutique ou en ligne) nest capable de faire avancer la situation!! HALLUCINANT DINCOMPETENCE!!!!!!
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée acheter un téléphone pour ma sœur et les deux employés ont étaient très accueillants et sympa! Merci beaucoup au monsieur et à la dame qui nous ont reçu ce vendredi 6/10 aux alentours de 18h30 et qui nous ont tout bien renseigné et expliquer. Je recommande fortement.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère sa change merci beaucoup
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 4 / 5
Nouvelle boutique sympathique
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
1 heure pour vendre un téléphone en plus sa parle de cheveux e sourcils. Mieux s’il ferme la boutique
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Nous renvoie directement a appeler le service client alors qu’on ne vient pas d’oyonnax et qu’elle aurait pu contacter le service client pour nous et donc nous aider.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par Aleyna, vendeuse très agréable très a lécoute je recommande !!!!!!!
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Réseau mobile indisponible 1 jour sur 2 fuyez dès que vous le pouvez
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 4 / 5
Satisfait de laccueil et les conseils proposés par les agents qui soccupent des ventes Bravo ok
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil efficace et rapide
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Hajar lors de mon achat de téléphone. Cette dernière a parfaitement su me conseiller, respecter mes attentes et gérer mon budget.Je recommande cette vendeuse à 100%
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Le commerçant de ce magasin est très gentil, félicitations à M. Younes pour son excellent travail
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Suite à plusieurs échanges négatifs avec SFR en ligne je me suis rendue à lagence jai été reçu par Cindy responsable de lagence oyonnax qui ma conseillée et épaulée pour une résiliation de ligne suite à un déménagement de mon papa au Portugal, elle a été dune gentillesse et est très professionnelle, il y a une équipe très sympa dommage que le service client en ligne ne soit pas aussi efficace comme cette agence et leur responsable Cindy
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 1 / 5
beaucoup de manque dorganisation par rapport aux personnes qui attendaient leur tour. très irrespectueux envers les personnes qui attendent depuis 30 minutes. très mauvais service dans ce magasin 👎👎👎👎👎
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
J ai été reçu aujourdhui par Cindy la responsable du magasinpour la mise en place de la fibre je dois saluer son grand professionnalisme,sa gentillesse.elle maîtrise parfaitement son sujet.c est très agréable d être reçu par une personne comme ça.Merci encore Cindy pour votre chaleureux accueil et merci pour la remise.Mme jouval.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Cindy la responsable au top agréable et très à l’écoute ! Je recommande
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité, amabilité, très satisfait de la boutique.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, les conseillère sont très souriante et très accueillante, merci particulièrement à Cindy (directrice) elle à su repondre parfaitement à mes attentes..
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Moi je trouve que équipé de sfr de oyonnax il sont très gentils avec leur client. Et il renseigne super bien. Je leur dit merci
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Cindy a été très très gentille elle a bien expliquer.super
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et bien conseillé super
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, les conseillère sont très souriante et très accueillante, elles ont su repondre parfaitement à mes attentes, clientes depuis 5 ans et je ne suis pas prêtes de partir 😊
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top, super équipe. Content qu’il y ait encore des agences qui se soucis de ses clients.Je recommande.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Enfin une équipe SFR compétente à Oyonnax ! Bravo 👏
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Le Personnel est sympathique. Merci à Katia pour les conseils et laccueil.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon et gentil acceuil à lagence dOYONNAX.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin , accueilli pas la responsable en personne qui a su me proposer une offre en total adéquation avec mes besoins du moment , je repars combler avec en plus des jolies cadeaux . Je recommande SFR OYONNAX !
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable de très bon conseils. Je recommander
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe. Très belle accueil et très bien renseigné. Tous les magasins devraient prendre exemple car tous les conseillers sont très aimables et souriants. Merci
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Service déplorable a fuir !
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
ACCEUIL SUPER SYMPA AVEC CINDY
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Très Bon accueil
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon equipe
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Equipe à lécoute, efficace et sympathique.Très agréable de pouvoir sentretenir avec une personne physique.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très bien expliqué très satisfaite
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Conseillères accueillantes et à lécoute des besoins de chacun. Elles trouvent toujours une solution adaptée.Merci ☺️
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Très belle accueil, vendeur et responsable agréable !
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Un conseiller agréable qui a pris le temps pour nous expliquer. Au top laccueil !
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante. Vendeur très professionnel et agréable
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Cindy pour sa réactivité et son professionnalisme! Elle su répondre à mes besoins! Super agence ! Je recommande!!
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Cétait super, vendeuse katia super 👍
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil pas mal
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
contact très agréable avec la vendeuse Hajar
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Quand ta moi SFR c’est la meilleure abonnement tout le temps
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allée quune seule fois parce que ils me fallait absolument un autre téléphone je peux pas juger de la qualité des vendeurs mais 👏 mieux que Bouygues
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Tres commercial, les commerciales aussi super
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci a Hajar et Katia de mavoir fait transfère de mon téléphone en bonnes conditions .Une équipe au top 👍Je vous recommande absolument cette boutique à Oyonnax
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Une equipe formidable, et à lécoute de nos demande je recommande merci encore au vendeurs
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Super bien passé personnels très sympathiques
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Équipe super ! Accueillant et professionnels, toujours un plaisir de si rendre !!
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli la demoiselle ma très bien dirigé vers mes attente je suis fidèle depuis des années et je suis heureux davoir remontrer cette nouvelle équipe a bientôt et je ferai savoir a mon entourage
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil et excellent professionnalisme de léquipe.François
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 4 / 5
Un accueil très chaleureux a la boutique dOyonnax☺️😁
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Super achat en boutique merci à léquipe et à Hajar qui a su me conseillez ⭐⭐⭐⭐⭐
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe qui cest occupé de moi, très belle boutique propre et organisée.Je recommande.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Bons vendeurs et vendeuses, ils donnent les bonnes informations 👍🏾👍🏾
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux avec la vendeuse hajar .je recommande vivement cette boutique.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ...en plus le personnel est très professionnel
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil au sein de l’agence, très contente de Cindy qui m’a accueillis. L’agence est propre et bonne ambiance. Je recommande.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil très sympathique , rapide et très pro…
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie lensemble de léquipe pour son professionnalisme et son efficacité. Je recommande à 100% cette boutique. Mention spéciale pour Hajare qui a été au top.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Équipe au top !
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à la boutique.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Pour la Première fois dans la téléphonie jai été accueilli et conseillé de façon absolument parfaite, léquipe est jeune et dynamique, Charly, qui sest occupé de ma vente, est un vendeur/conseiller comme on en trouve peu. La responsable est tout aussi accessible et agréable. Et aussi pendant un moment de creux de la fréquentation du magasin jai pu échanger avec les autres vendeuses qui semblent ne pas baisser le niveau. Je conseille ce magasin car, malgré le fait que je sois un client plutôt exigeant on as su me conseiller et maccompagner dans mon achat sans accros! jy retournerait pour mes achats futurs cest certain!
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Contente du service accordé par les conseilleres hajar et katia
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai été reçu et conseillé magnifiquement par une alternante motivée agréable
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil est chaleureux,souriant.Le lieu est clair et agréable.Les conseillers(ères)sont au top!Souriants,clairs dans leurs expliquations et à notre écoute en restant très professionnels,tel que Charly,qui était notre conseiller.10/10!!🤩🥇Je recommande,aussi bien sûr pour leurs offres,dont une,box+achat dune tv!!!👍🏼Bref!Très satisfaite et convainc
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Je tient à remercier Hajar qui est rester plus de 2 heures à maider pour un petit litige avec mon téléphone portable , une équipe formidable 👍
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, la nouvelle équipe est vraiment top!Et merci à la responsable qui a pu résoudre mon problème, très professionnelle.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très efficace et sympa ☺️👍🏼
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Rien à redire. Bon accueil et les vendeurs sont à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie l’équipe d’être gentille et de s’occuper aussi bien des clients.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à HAJAR qui m’a beaucoup aider à résoudre un soucis qui traîne depuis plus de 6 mois avec un très bonne accueil .Merci à elle 👏
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Un super accueil de la part de l equipe, ils m ont très bien conseillé pour un choix de téléphone. Une grande amélioration par rapport à l ancienne équipe. Continuez ainsi
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été super bien accueilli ! Les conseillers sont super aimables et efficaces. Un beau magasin et un personnel au top qui donnent envie de revenir
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Super acceuil et sympathique
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , personnel très souriant , J’adore la responsable elle a su répondre à toutes mes attentes Et celles de mes enfants , du coup avec les offres qu’ils proposent et qui sont très intéressante je change d’opérateur Internet 😉☺️
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Sfr oyonnax, très bonne équipe accueillantecompétente, sont à lécoute des clients qui rencontrent quelques fois des difficultés, les commerciaux et la directrice du magasinprenne leur travail très à cœur afin de satisfaire leurs clients bravo continuer cest superMerci aussi à Mickael qui dénoue quelques fois des problèmes et ceci toujours avec courtoisie
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Cindy la responsable du magasin.Elle a régler mon problème de box alors que ça faisait trois jours que le service client au téléphone n a rien pu faire .De plus elle a pris de son temps pour résoudre mon problème (boutique ferme a 19hEt problème règle a 19h10)Merci encore Y.S
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Service efficace et courtois. Disponible et à l écoute .
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Super ambiance, nouvelle épique au top je recommande
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 4 / 5
Le nouveau conseiller est très à l ecoute comparé au autres conseiller très souriant et très professionnel !!
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, jai été tres bien renseignée. Merci à cindy et toute léquipe présente ce jour là
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
💯👍
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et très chaleureux et agréable. Je recommande
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil au sein de la boutique avec des vendeurs à l’écoute et très simpa !!Merci de m’avoir bien conseillé 👍
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 1 / 5
Indiqué ouvert mais fermé !!!
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Conseillère très accueillante , souriante (malgré le masque) répondant très bien aux questions et sachant bien orienté mes choix.Elle est excellente.
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
Super service employés souriant et compétents
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allée dans a cette boutique SFR en me demandant si ça allé se passer comme les autres fois.Je n’avais vraiment pas envie de retomber sur les conseillés que j’avais eu au par avant... j’évitais même d’y aller car je repartais je n’était pas plus informée...Mais cette fois je suis tomber sur Cindy, une conseillère et responsable très performante, souriante, pleine de bon conseille et vraiment apte à gérer cette boutique. ENFIN VOILÀ UNE PERSONNE AGRÉABLE :).J’en suis sûr que tu vas rayonner cette boutique un vrai soleil en cette période difficile ça fait vraiment du bien.Encore merci
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Agence très propre et conseiller hyper serviable un grand merci pour mavoir aider.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Au delà du fait que la boutique soit très sympathique, nous avons été très bien reçu par Cindy, qui a su cerner nos besoins et nous conseiller. Enfin une professionnelle qui connait ses produits!Nous reviendrons et recommandons vivement!
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil , une nouvelle équipe agréable et attentive aux besoins du client. Jai été très bien conseillée , merci à Cindy et son équipe ..Je recommande vivement
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Jai été agréablement surprise par la qualité du service! jai eu la chance davoir été conseillé par la responsable adjointe qui a été tres accueillante et vraiment à lécoute. Merci a elle pour ses bons conseils. Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Javais un problème de téléchargement dapplications, la personne qui ma reçu ma bien expliqué le soucis et sest occupé de tout résoudre. Très professionnel, agréable, gentil et à lécoute
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Je voulais absolument remercier infiniment la nouvelle responsable de la boutique de oyonnax qui étais sur Annecy auparavant une femme a l écoute très gentille agréable et qui a résolue tous mes problèmes je vous la conseille avec mille remerciementsDrifa
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Nouvelle agence au top, personnel compétent je recommande, merci à Cindy pour les conseils
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Super bien accueillie par la responsable adjointe Cindy, et super bien conseillée, je recommande vraiment ce magasin! On se sent écouté et pris en considération ca fait du bien!
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
Super content ! Cindy qui apparemment est nouvelle dans la boutique sest bien occupé de moi ! Je connais toutes les offres et ça sera bien plus facile pour choisir ! Merci à elle !
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
Super contente ! Nouvelle boutique bien plus agréable ! Et nouveau personnel accueillant, professionnel de bon conseil. Jai été conseillée par Cindy qui ma orienté vers une offre adaptée à mes besoins. Je recommande à 100%
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Nouvelle boutique très agréable !Servie et conseillée par la responsable adjointe du magasin, je la recommande fortement pour toutes questions ou renseignements.Très à l’écoute et agréable !
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
2 jeunes femmes particulièrement attentives, a lécoute de ma demande, qui nont pas surjoué leur rôle de vendeur, ont prit des initiatives pour régler un petit soucis technique sur mon compte, alors que je nai rien demandé, vraiment très sympathique et professionnelles! Il faudrait plus de vendeur comme ces 2 charmantes femmes.
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 1 / 5
Pas très commerçant.....
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 2 / 5
Cher
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 1 / 5
Que des problèmes avec ces fournisseurs daccès qui malgré le non respect de leur propres engagements auprès de leurs clients se permettent de facturer même le matériel qui ne fonctionne pas, service clients déplorable, à fuir pour éviter de crouler sous les problèmes
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
Des horaires fausses par rapport a se qui est noté sur internet
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 1 / 5
Si je pouvais, j’aurais voter 0 étoiles.La vendeuse (la vendeuse aux cheveux blonde) en plus qu’elle n’accueille pas bien, aucun sourir aux clients. J’ai acheté un iphone 12 pro max quand même, elle s’est permis de défilmé le portable à ma place. En plus de cela pendant le covid, elle s’est permis de touché le portable. Après je peut comprendre elle n’a jamais touché d’iPhone 12 pro max mais n’a pas le droit de se comporter de cette façon. Éviter de se rapprocher vers elle, je vous conseil absolument pas.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service et très patient avec les explications
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 2 / 5
jessaye dappeler depuis louverture sans arrêt, je nai pour le moment reçu aucune réponse. affligeant
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
Je suis allé demandé un service, le vendeur ; lacceuil était super. Cest tout juste sil ne m a pas envoyé voir ailleurs. Merci
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bonnes explications sur le montant des forfaits contrairement au service commercial Internet qui sont des menteurs et vendent des prestations qu ils ne peuvent pas vous fournir par la suite juste histoire de faire des contrats.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 1 / 5
déplorable il ne réponde pas au téléphone
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuse très agréable et souriante
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 4 / 5
Personnel sympa et à lécoute !!!
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais quand on veut les contacter
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
J ai été reçu par une personne sympa qui a pris le temps de répondre et solutionner tous mes soucis.
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 4 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 1 / 5
Si il avait 0 étoile je le mettrais .Je voulais changer carte sim sans changer N° téléphone pas disponible site sfr il faut aller sfr boutique boutique ne fait pas nano sim pour sfr la carte envoi mon mari dans bureau tabac mais je dois changer N° téléphone . Il aurait mieux du lui dire de téléphoner au 1023 car pas la peine de changer N° .Car maintenant la carte du bureau de tabac je me la met dans le c.....l Merci sfr boutique OYOnnax
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 3 / 5
Très souvent beaucoup dattente
Avis fait le 25/12/2017
Note de : 4 / 5
Très bon conseils
Avis fait le 21/04/2017
Note de : 1 / 5
Très déçu ..on soccupe pas des clients
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 1 / 5
pourri
Avis fait le 28/01/2017
Note de : 1 / 5
Le pire accueil de ma vie avec un vendeur qui ne répond à mes demandes et de plus me dis d aller chez la concurrence. Du jamais vuFélicitation à sfr pour pour l Embauche de vendeurs aussi désagréable et incompétentDu coups je suis partis chez Free
Avis fait le 23/12/2016
Note de : 5 / 5
Jai adoré Thomas ainsi que le Samsung s6, le drone et lenceinte Bluetooth que jai acheté. 10/10, le sourire et de superbes offres ! Bref, nickel.
Avis fait le 29/04/2016
Note de : 5 / 5
Tres bien aceuil TOM qui prend le temps découter est tres sympa tres bon conseiller merci a lui et a tout léquipe sfr mérite largement les 5 étoiles