Retrouvez toutes les informations sur SFR Montesson, votre Opérateur téléphonique, situé Centre Commercial Carrefour, 280 Av. Gabriel Péri, 78360 Montesson. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • Lundi 09:30–20:00
  • Mardi 09:30–20:00
  • Mercredi 09:30–20:00
  • Jeudi 09:30–20:00
  • Vendredi 09:30–20:00
  • Samedi 09:30–20:00
  • Dimanche 10:00–19:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (262)

3.70 sur 5.0 (262 avis)
  • Avatar de Bryan Giraud
    Bryan G.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Wow, quelle expérience géniale chez vous ! Léquipe là-bas était super sympa et accueillante dès que je suis entré. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de mexpliquer les différentes offres disponibles. Jai vraiment apprécié lattention personnalisée et le service client top niveau. Merci encore pour laccueil top !

  • Avatar de soumia bens
    soumia B.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil et vos conseils

  • Avatar de Amandine Tarayre
    Amandine T.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Soumia au top

  • Avatar de Laurence Giraud
    Laurence G.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Passage en février pour un nouveau téléphoneTrès bon accueil et explications impeccableMerci.

  • Avatar de chris Giraud
    chris G.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe tres accueillante et professionnelMerci a Deborah pour sa patience et ses conseils

  • Avatar de Suzie Goma
    Suzie G.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne boutique , la Vendeuse Soumia était très gentilleJe recommande !

  • Avatar de Marvin Chevalier
    Marvin C.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Boutique accueillante et personnel souriant !Je reviendrais !

  • Avatar de Deb Biche
    Deb B.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Service de qualité par une équipe au top

  • Avatar de Hind A
    Hind A.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 1 / 5

    J’aurai attribué 0 étoile si cela était possible.Personnel très désagréable qui ne maîtrise pas les bases de la relation client à savoir l’amabilité et le fait de dire aurevoir à la fin d’une discussion téléphonique. Vocabulaire adopté n’est pas du tout professionnel. Formez vous ça devient urgent au vu du nombre d’avis similaires au mien.

  • Avatar de laure Chadourne
    laure C.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement déçu par la qualité de service dans cette boutique. La vendeuse semblait désintéressée et peu compétente, ce qui rendait difficile toute interaction. Le manque dattention portée aux besoins des clients était frappant. Tout individu sensé refuserait de payer pour un service aussi médiocre. Je recommande fortement déviter cette boutique si vous recherchez un service client compétent et bienveillant.

  • Avatar de Alain Jouffe
    Alain J.
    Avis fait le 18/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais ,jaurais mis 0 . Personnel de boutique totalement incompétent et pas aimable. Ils sont juste là pour encaisser des contrats et nen ont rien à faire des problèmes de SAV , surtout par rapport aux personnes âgées. Fuyez cette boutique.

  • Avatar de Christopher Villers
    Christopher V.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil ! Merci à vous pour vos conseils !

  • Avatar de Marie-Pierre Barbier
    Marie-Pierre B.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et très compétent très à lécoute.Je recommande vraiment cette boutique SFR

  • Avatar de Christine BRUYER
    Christine B.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétant, professionnel et courtois à disposition du client

  • Avatar de Helene Cauvin
    Helene C.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Trop de palettes dans les allées .trop cher

  • Avatar de Abiven Fabrice
    Abiven F.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai trouvé une personne très professionnel bravo

  • Avatar de Nathalie Unal
    Nathalie U.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Irrespectueux des clients. Impression que les vendeurs ne connaissent pas grand chose. Une vendeuse vous dit de repasser demain quelle ne soccupe pas du service après vente !Juste pour une prise de Doro défectueuse. Magasin à fuir !

  • Avatar de Pati S
    Pati S.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument aucun conseil la commerciale envoie des WhatsApp pendant notre rdv juste envie quon parte le plus rapidement possible et surtout na aucune envie de nous conseiller sur les téléphones. Je suis extrêmement déçue. Je suis venue en magasin pout avoir un contact avec une personne et un meilleur conseil. Mieux vaut commander sur internet ou sur la plate-forme téléphonique. De plus quand jai rappelé le lendemain pour avoir la responsable on ma pratiquement raccroché au nez en me dianst que la responsable nétait toujours pas arrivée et que la responsable faisait ce quelle voulait et pouvait bien arriver à midi .En clair nallez pas dans ce magasin passez votre chemin.

  • Avatar de Virginie De castro
    Virginie D. C.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Des vendeurs qui ne savent pas conseiller, juste la pour encaisser.Je viens en magasin pour un renseignement, on me dit de le faire depuis mon compte client.De plus, j avais l intention de faire un achat. Mais au vue de laccueil et de la manière dont on m a parlé jai préféré le réaliser chez un concurrent dans le même centre commercial.Un conseil: nallez pas les voir, fuyez les.

  • Avatar de Vanessa Sa
    Vanessa S.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je me présente en magasin pour demander un changement de payeurs pour une ligne téléphonique.On me dit impossible de faire le changement il faut résilier la ligne et en ouvrir une nouvelle.Je me retrouve donc avec un nouveau numéro de téléphone. Et deux lignes téléphoniques car on a pas voulu me la résilier en magasin.Trouvant ça étrange je m informe au près du service client téléphonique. Et bien on me dit clairement que la personne qui m a accueilli en magasin est incompetante et mal formée.Bien évidemment on ne me propose aucune solution.Bilan une énorme galère pour changer toutes mes informations personnelles.Fuyez SFR aller voir ailleurs.

  • Avatar de Philippe de salins
    Philippe D. S.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Compétent et attentif

  • Avatar de patrick bravia
    patrick B.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Ne comptez pas sur cette Boutique pour vous fournir un boitier 4G de secours en cas de panne internet, ce nest jamais disponible chez eux.Réponse :Ca rapporte plus de vendre des portables et des accessoire que de dépanner les clients en cas de panne, qq part cest logique. Et puis il y a jamais de pb sur le reseau SFR, donc un ou deux boitier de 4G cela suffit amplement.

  • Avatar de max degtev
    max D.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, rapide

  • Avatar de Ely Tawk (Glu)
    Ely T. (.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Le gars a été vraiment utile, mais je dois dire que si je nétais pas cet informaticien et que je connaissais lapplication de SFR, il naurait pu fournir quune seule solution mais il ma vu demander et mes connaissances sont élevées dans lapplication en plongeant dans il ma expliqué comment économiser partiellement de largent pour mon 2ème numéro. Personne nétait là, facile de parler aux agents là-bas et de résoudre rapidement votre problème.

  • Avatar de Joris Cormier
    Joris C.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je vous conseille Melvin. Très professionnel et très patient. Je recommande fortement ce site

  • Avatar de P (“Pat Ric”)
    P (. R.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir .... Deux passages .... Deux employés différents qui nont que faire de notre pb (plus dinternet).... Réservation dune box de poche, on se présente , on ns explique réservation sans lêtre, et quils nen ont plus, car gros souci sur Bezons , pr même souci. En gros réservation collective, premier arrivé premier servi ... Lol ...second passage (le lendemain) car souci avec une box de poche récupérée sur Paris. Paris ns assure que Montesson peut la récupérer, Montesson dit non, faut retourner sur Paris. Il a une box poche sur son pupitre refusée par la personne qui était devant ns, mais refuse de ns la remettre. Agacés nous le sommes, ce second individu à lattitude méprisante, nous éconduit. On nous avait déconseillé cette boutique.

  • Avatar de Florian Glineur
    Florian G.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu que cela soit en boutique ou par téléphone. Personnel agréable. Ce nest pas la boutique la plus proche mais en cas de besoin je ne peux que vous conseiller de passer par eux, ils sont dune réactivité appréciable et de conseils toujours très pertinent.

  • Avatar de Sandrine Marinheiro
    Sandrine M.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Venue recuperer un nouveau tel, le conseiller ma transféré toutes mes données gentiment, accueil symmathique!

  • Avatar de Touahri Rafik
    Touahri R.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Top accueil !

  • Avatar de Christiane Nijewska
    Christiane N.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil parfait

  • Avatar de laurent GUILLY
    laurent G.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir SFR car ne respecte pas les contrats promotionnels. Ensuite vous ne pourrez jamais avoir gain de cause. une bande de voleurs et descrocs !!

  • Avatar de Franck Martinez
    Franck M.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé à la boutique hier à 11h car le service client sfr m avait appelé dans le week-end pour me faire une offre d abonnement et un renouvellement de mobile.Pour transférer les données du téléphone ils m ont proposé de me rendre en boutique.J ai donc été reçu par un jeune homme pas très sympa et commercial qui me dit :vous avez acheté par le service client voyez ça avec eux !Ça fait 20 ans que je suis chez sfr et la première fois que je suis reçu comme ça.Je me suis rendu à carrefour Sartrouville à la même boutique.Ils me l on fait gratuitement.

  • Avatar de Stéphanie Goursaud
    Stéphanie G.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très bien conseillé, ma demande est prise en compte rapidement, très aimablement et adapté. Merci !

  • Avatar de Sandrine Gros
    Sandrine G.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis des années chez SFR, j’ai très bien été accueilli par les 2 conseillés Corentin & Yassin.Corentin m’a prise en charge rapidement et très à l’écoute de ce que j’attendais.Merci également à Yassin de m’avoir mis la protection sur mon nouvel IPhone 14.Ils sont tous les deux d’une grande gentillesse.

  • Avatar de Laur-Ann en Géorgie
    Laur-Ann E. G.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 1 / 5

    BonjourJe viens de passer à la boutique car jai ma boîte mail en panne.Jexplique au vendeur que je nai pas de réseau dans la boutique et si il pouvait me donner le WiFi pour que je lui montre le message derreur.Il ma répondu ben cest pas la peine car cest une adresse Hotmail et que jy connais rien.Je lui ai répondu au moins vous allez pouvoir me dire ce que veut dire le message. Non non au revoir Madame!!!! Cool non je devais également changer le film du tel et prendre des renseignements sur un nouveau forfait...suis donc partie.Merci SFR Quand on a besoin de rien on vient chez vousAnnick COURTONNE-QUEFFELEC

  • Avatar de Laurenza Phibel
    Laurenza P.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Reçu par Marvyn un conseiller top à lécoute et surtout qui prend le temps de bien expliquer toutes les étapes et de donner toutes les informations adaptées.

  • Avatar de MESSAGER Julien
    MESSAGER J.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapidité de prise en charge. A lécoute.

  • Avatar de Nicolas
    N.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Immense Merci à Samir ! Enfin un conseiller dévoué à la satisfaction client ! Il a pris le temps de trouver une solution malgré un pb informatique et un effectif réduit pour satisfaire son client ! Un exemple à suivre à lheure de la délocalisation des services clients et de la perte du contact terrain client. Merci !

  • Avatar de Actua Flore
    Actua F.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Bon acceuil ... Mais leur protection d écran sur mesure sont un belle daube !Surtout à ce tarif !!!

  • Avatar de danielle marne sacchi
    danielle M. S.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Un vendeur ma fait une offre sur différents abonnements canal + et autres, jai tout refusé et je me retrouve avec un abonnement canal+ série dont je ne veux pas et que je nai pas signé.Je viens de me rendre compte du prélèvement, jenvisage de porter plainte

  • Avatar de Nathalie Trouvé
    Nathalie T.
    Avis fait le 26/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien reçu.

  • Avatar de Seth Cisse
    Seth C.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest plus que de la satisfaction client ; nous étions dans de lenchantement. Toutes mes félicitations à ce Monsieur qui a été plus que professionnel ! Bonne maîtrise et une relation humaine hors du commun ! Juste MERCI !!!

  • Avatar de Patricia Berdou
    Patricia B.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur aimable, très agréable, à su répondre à nos attentes. Nous avons fait lachat dun téléphone, le vendeur a pris le temps dexpliquer certaines applications que je ne connaissais pas, et pourtant ce jour là il était tout seul en magasin.

  • Avatar de khalifa haddad
    khalifa H.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon comportement avec les clients. Je recommande fortement ce magasin.

  • Avatar de alain bulot
    alain B.
    Avis fait le 14/01/2023
    Note de : 5 / 5

    bien recu

  • Avatar de mahjouba aniba
    mahjouba A.
    Avis fait le 05/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil pourtant il sagissait dun retour de matériel suite à résiliation qui ne se fait habituellement pas en boutique. Ce qui ma fait presque regretter davoir résilier ! Un grand merci pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Tonio Andou
    Tonio A.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très accueillantMerci tres pro.

  • Avatar de Mickael Pedro
    Mickael P.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le professionnalisme de Marvin, conseillé à l’écoute de nos demandes avec des réponses clair à toutes nos questions !👌🏼

  • Avatar de Sonny P
    Sonny P.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 1 / 5

    À fuir ! Un commercial (Monsieur M) qui ouvre et facture une ligne sans mon accord, sans signature de contrat ni réception de pièces didentité, qui laisse une ligne active alors quil ma informé lavoir annulé. Jai informé le service client ils étaient stupéfaits ! ils nont jamais vu cela et ils ne comprennent pas comment il a pu ouvrir une ligne sans contrat, sans signature et sans pièces didentité.Pratique douteuses et illégales !

  • Avatar de remi 95280
    remi 9.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    merci a Marvin pour sa patience et sa qualité d’écoute .Très professionnel et disponible malgré mes questions incessantes, étant novice en la matière et venant d un autre opérateur qui commençait a me couter beaucoup trop cher . Merci a la boutique SFR de Montesson !!!

  • Avatar de Mf Cadic
    Mf C.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Ras

  • Avatar de pascal charrade
    pascal C.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, écoute, explications et des conseils objectifs de la part du conseiller Jonathan !

  • Avatar de Valery Darras
    Valery D.
    Avis fait le 09/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique et à priori compétent...que demander de plus ?

  • Avatar de Anis Shelby
    Anis S.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 2 / 5

    Après avoir acheter le Samsung S22 Ultra à plus de 1000€ et même pas un petit goodies pas même une coque de téléphone offerte ... Client depuis plus de 20 ans chez SFR et cest la première fois quen allant acheter un téléphone on ne me propose même pas un accessoire en cadeau ... La boutique ne fidèlise pas ces clients ...

  • Avatar de Cheikh Ahmad Tidjani DIOUF
    Cheikh A. T. D.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis parti chercher juste une box Wifi, ce qui devait me prendre normalement 5 minutes mais j’ai attendu presque une heure de temps avec un commercial qui rigolait avec des clients pendant 1h sans s’occuper des autres

  • Avatar de Frederic Rafignon
    Frederic R.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu et très réactif. Et professionnalisme.

  • Avatar de Michael dehem
    Michael D.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Suite à une problème technique, je me suis rendu dans cette boutique.Malheureusement une erreur sur le stock de box portable est survenu, mais le vendeur a mis tout en œuvre pour me fournir le matériel.Équipé de professionnel et à l’écoute.

  • Avatar de Iman B
    Iman B.
    Avis fait le 20/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très pro accueillant et qui ma bien renseignée.

  • Avatar de Pascale Mlv
    Pascale M.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Suite à un problème dinsertion dune carte sim dans un portable neuf il ma fallu me présenter deux fois à cette boutique SFR. Laccueil a été bon ainsi que lécoute et lexplication du traitement de ma situation. À mon second passage le conseiller a pris les choses en mains pour faire avancer le traitement de lenvoi de mon portable à latelier bloqué par ailleurs. Présent aussi pour un différend concernant un hors forfait faute dinfos données en temps et en heure je ne peux que remercier mon interlocuteur !Au final : très bonne expérience. Ceci dit, jespère ne plus avoir à les interpeler 😊

  • Avatar de Vanessa
    V.
    Avis fait le 18/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse agréable, rapide et compétente

  • Avatar de Olivier Brigand
    Olivier B.
    Avis fait le 08/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et compétence, sourire et efficacité : Merci, Déborah, pour votre dévouement.👍.Évidemment, je conseille cette boutique sfr.

  • Avatar de m 2S
    m 2.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 3 / 5

    SFR souvent en panne donc nombreuses visites en boutique, tous les vendeurs ne sont pas agréables, parfois limpression de déranger.

  • Avatar de Serge Allocque
    Serge A.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 1 / 5

    SAV à fuir. SFR ne respecte pas la garantie légale de conformité. Le SAV a volontairement et abusivement tardé à répondre à ma réclamation pour me répondre que le téléphone navait finalement plus de garantie.

  • Avatar de Mitana RAKOTONIRINA
    Mitana R.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Le SAV nest pas à la hauteur de la qualité de service en boutique. Le SAV étant sous-traité, la réparation du téléphone a été refusé alors même quil est couvert par la garantie. Je ne conseille pas SFR, même si je nai rien contre le personnel en boutique. Jai dû saisir la répression des fraudes faute dinterlocuteur. Dommage den arriver là.

  • Avatar de Naïm
    N.
    Avis fait le 19/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Ne recommande pas a totalement embobiné mon ami lui faisant acheter un telephone tout pourri. Maintenant mon ami a trop la RAGEEEE OUAAAAIIIIIIIII OUAAAIIIIIIIIIIIIIII.

  • Avatar de Vincent Troubat
    Vincent T.
    Avis fait le 12/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombé sur un excellent professionnel !Yassine m’a complètement informé de toutes les possibles solutions à mon problèmeBon casting👍

  • Avatar de Françoise Gaultier
    Françoise G.
    Avis fait le 06/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très aimable

  • Avatar de Siham AbT
    Siham A.
    Avis fait le 05/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec Marvin pour souscriptions de forfait avec iPhone. Merci pour votre professionnalisme !

  • Avatar de Cyril Touquerant
    Cyril T.
    Avis fait le 05/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Sfr qui ne veux pas reprendre mon téléphone qui a 6 mois je leur explique que lécran ne fonctionne plus on me dit quil ne peux pas passer en garantie parce que lobjectif de lappareil photo est fissuré tanpis pour eux a la fin du contrat il perderons un client fibre et mobile dune famille

  • Avatar de Alain Mocquet
    Alain M.
    Avis fait le 02/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil personnel très agréable je suis venu afin de changer d’opérateur et de smartphone la personne m’a conseillé assister et effectuer les démarches avec beaucoup de clarté

  • Avatar de MARCHESSEAU Agnès
    MARCHESSEAU A.
    Avis fait le 27/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, gracieux a lecoute

  • Avatar de Patrick Lubis
    Patrick L.
    Avis fait le 17/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Efficace, sympathique, tres pro

  • Avatar de Roland de la Mettrie
    Roland D. L. M.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils

  • Avatar de Ataroud Najafi
    Ataroud N.
    Avis fait le 16/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Une service suivi des bons conseils, excellant vendeur. Très satisfait. Merci

  • Avatar de virginie Carvalho
    virginie C.
    Avis fait le 13/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Déçu... Je comprend pas... On menvoi un message pour me dire que je peux récupérer le colis (nouveau téléphone), mercredi matin... Je suis passé hier après midi et aujourdhui et cest fermé... Même pas un message pour prévenir et personne répond au téléphone... Bref jattend toujours de pouvoir récupérer mon colis....

  • Avatar de Thierry Carvalhinha
    Thierry C.
    Avis fait le 18/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Sympathique les vendeurs très pro et rapide pris un forfait qui était du moment fin dannée 2021

  • Avatar de Yves
    Y.
    Avis fait le 11/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Tout sest très bien passé, accueil, informations et conseils.

  • Avatar de Martine Hubert
    Martine H.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Visite à la foire dautomneFacile daccès bien aménagé plan à lentrée

  • Avatar de Nelly Boiteau
    Nelly B.
    Avis fait le 05/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de christian garnier
    christian G.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 5 / 5

    L’équipe est très professionnelle et très aimable. Un grand merci pour vos conseils et votre aide.

  • Avatar de Taryll Wasanga
    Taryll W.
    Avis fait le 09/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Je suis passé en boutique le 7/09 en fin de journée pour un réengagement avec mobile, mais le téléphone que je souhaitais était en rupture de stock… le conseiller m’a donc suggérer de revenir le lendemain, mais je veux savoir si le téléphone est disponible avant que je me déplace en boutique, c’est pour cela que j’ai essayé de téléphoner la boutique sfr toute la journée mais je n’ai pas réussi à vous joindre, je sais qu’il y’a du monde en boutique et que c’est sûrement la raison pour laquelle ça ne répond pas, ou peut-être que le numéro indiqué n’est pas le bon, je ne sais pas… mais je souhaite être averti si toutefois ce téléphone est à nouveau disponible s’il vous plaît.

  • Avatar de Amandine Edeline
    Amandine E.
    Avis fait le 02/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon service

  • Avatar de Marie-Josèphe MARIE
    Marie-Josèphe M.
    Avis fait le 02/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et personnel super compétent merci beaucoup

  • Avatar de Beatrice Pelle
    Beatrice P.
    Avis fait le 10/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top

  • Avatar de Marisa Boutillier
    Marisa B.
    Avis fait le 06/07/2021
    Note de : 3 / 5

    Jai pas tout comprisJai supprimé des chaînes et je paieAussi cher ???

  • Avatar de guillaume chouviac
    guillaume C.
    Avis fait le 28/01/2021
    Note de : 5 / 5

    très bon conseiller. Très bon accueil. Très bonnes réponses et résolutions des problèmes. Conseille vivement

  • Avatar de Magali ADP
    Magali A.
    Avis fait le 20/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympa et de très bon conseils

  • Avatar de Mohamed Khabouchi
    Mohamed K.
    Avis fait le 05/01/2021
    Note de : 1 / 5

    A fuir, à cause de SFR j suis sans internet depuis le 31 décembre. Leur technicien est passé le 31 pour faire le branchement de la fibre et depuis linternet ne marche plus. Je les appelle tout les jours et leur seule réponse cest quils vont me rappeler. Je ne peux pas faire du télétravail ni regarder la tv ni utiliser mon téléphone fixe.

  • Avatar de Xavier Chazeaux
    Xavier C.
    Avis fait le 04/01/2021
    Note de : 2 / 5

    Moyen

  • Avatar de C B
    C B.
    Avis fait le 16/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait. Avec une période un peu compliquée en ce moment. Les distances sont respectés. Les employés sont polis, courtois, à lécoute. Merci a vous a bientôt dans votre magasin

  • Avatar de no name
    no N.
    Avis fait le 08/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Mon interlocuteur Yasin a la boutique Montesson est un vrai professionnel, serviable, un vrai gentleman. Je tenais à le dire car pour une fois je n’ai pas à me plaindre sur ces avis ... ça fais plaisir de pour positiver. Une valeur sûre pour SFR!!!! Merci Yasin pour vos bons conseils et votre aide et patience!

  • Avatar de nicolas dunyach
    nicolas D.
    Avis fait le 03/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ce fabuleux accueil, une équipe extraordinaire et un responsable à mon écoute...Je recommande très fortement cette boutique...Bravo

  • Avatar de Adeline Oups
    Adeline O.
    Avis fait le 29/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Suite à une mauvaise expérience chez votre concurrent je suis tombé sur un super vendeur qui a su me proposer une solution. Au top je recommande !

  • Avatar de Vincent RENAULT
    Vincent R.
    Avis fait le 26/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Déçu de laccueil, 15 min à attendre devant la boutique. Pas top.

  • Avatar de François DA COSTA
    François D. C.
    Avis fait le 09/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Je vous recommande sans hésiter SFR de Carrefour Montesson et surtout le conseiller Marvin qui a été très professionnel et de très bon conseil. Il a pris le temps de tout mexpliquer et il est force de proposition.Encore merci pour son professionnalisme et sa disponibilité.Mr Da Costa François

  • Avatar de Patrick Moor
    Patrick M.
    Avis fait le 26/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Bons accueil ET compétences ET conseils sur le choix des produits 👍

  • Avatar de Jean Baptiste Orlicki
    Jean B. O.
    Avis fait le 24/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Au top.Merci a Mr Marvin pour son expertise et son professionnalisme.

  • Avatar de Domi D
    Domi D.
    Avis fait le 13/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçus par le responsable de lagence qui est impliqué, opiniâtre, professionnel. Cerise sur le gâteau, il a trouvé une solution à nôtre mésaventure de résiliation de ligne téléphonique trop rapide par le service déménagement

  • Avatar de Chahinez Hamida
    Chahinez H.
    Avis fait le 08/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueilConseiller au topUn grand merci ça fait vraiment plaisir de tomber sur un professionnel qui connaît son métier par son écoute, service, conseils et sourire bravo et encore merci

  • Avatar de Christian Mbouma
    Christian M.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Petit magasin avec des conseillers clientèle cool

  • Avatar de Lebédouin Confiné
    Lebédouin C.
    Avis fait le 06/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, grande disponibilité du conseiller qui a su me proposer la meilleure offre possible par rapport à mon budget et mes contraintes. Jai Egan pu bénéficier de loffre actuelle pour souscrire à CANAL+ à un tarif très avantageux. Merci pour tout.

  • Avatar de YsF B
    YsF B.
    Avis fait le 21/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Service mediocre, pas du tout acceuillant.

  • Avatar de Lili R
    Lili R.
    Avis fait le 23/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent service et conseiller très à lécoute

  • Avatar de hassan fellague
    hassan F.
    Avis fait le 17/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Parfait !Accueil chaleureux et très professionnel malgré les contraintes post COVID.

  • Avatar de Oriane
    O.
    Avis fait le 07/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil a recommander

  • Avatar de bonfils michel
    bonfils M.
    Avis fait le 26/06/2020
    Note de : 5 / 5

    excellent accueil avec des explications très claires merci

  • Avatar de Catherine noesimon
    Catherine N.
    Avis fait le 30/05/2020
    Note de : 2 / 5

    Accueil peu chaleureux !!!?

  • Avatar de Sam Martins
    Sam M.
    Avis fait le 19/03/2020
    Note de : 4 / 5

    J ai ete bien acceullis

  • Avatar de Jérôme Rouzière
    Jérôme R.
    Avis fait le 09/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent service

  • Avatar de Joana Mota
    Joana M.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellente

  • Avatar de Adeline Fini
    Adeline F.
    Avis fait le 06/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien reçu. Efficace et super pro !!!! Au top je recommande

  • Avatar de Christine Ales
    Christine A.
    Avis fait le 02/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Bien reçu personnel très pro et très aimable

  • Avatar de A L
    A L.
    Avis fait le 02/03/2020
    Note de : 2 / 5

    Service incomplet pour le changement de titulaire du téléphone.

  • Avatar de Laure Des Accords
    Laure D. A.
    Avis fait le 29/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Dommage que Deborah sen aille ,

  • Avatar de Kyllian Foltier-mesnager
    Kyllian F.
    Avis fait le 28/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon service et écoute du personnel,mais trop de clients pour peu de personnel

  • Avatar de Martine Lozingot
    Martine L.
    Avis fait le 27/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Deborah très competente

  • Avatar de Vincent Rouby
    Vincent R.
    Avis fait le 21/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci à Christopher et Deborah pour leur accueil et leur professionnalisme.Je conseille cette boutique .

  • Avatar de Olivier Leandre
    Olivier L.
    Avis fait le 20/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil de la part de Deborah et Alexandra je recommande la boutique et ces conseilleres

  • Avatar de Michèle Ferret
    Michèle F.
    Avis fait le 18/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci Déborah et Meryem efficace et rapide

  • Avatar de laurent champion
    laurent C.
    Avis fait le 18/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe féminine sympathique et à l écoute. Ravis de ma visite. Malheureusement ce n est pas toujours le cas à croire quil ny a que les femmes qui veulent travailler

  • Avatar de patrick perez
    patrick P.
    Avis fait le 17/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Acceuil chaleureux .Très professionnels

  • Avatar de Remy Krahenbuhl
    Remy K.
    Avis fait le 16/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et sympathique. Très serviable et aidant. Toujours disponible pour les clients. Jadore cette nouvelle équipe dynamique souriante et motivée pour satisfaire toujours au mieux les clients.Ne changez rien surtout !

  • Avatar de Vevett28 Vevere
    Vevett28 V.
    Avis fait le 15/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu voir Sylvanie, conseillère très gentille et serviable. Tout le monde devrait être comme elle. Je commande ce magasin a 100% merci à elle

  • Avatar de Roxane Broda
    Roxane B.
    Avis fait le 13/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Totalement incompétents et indifférents aux problèmes rencontrés par les clients ! Personnel bordel mine à la limite de l impolitesse.

  • Avatar de Christine Duee
    Christine D.
    Avis fait le 03/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Conseillère alexandra parfaite de très bon conseils conseillère très agréable

  • Avatar de Lionel HENRY
    Lionel H.
    Avis fait le 03/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Service agréable, très bon accueil très convivial

  • Avatar de Bogdan Florescu
    Bogdan F.
    Avis fait le 24/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, sourire en prime. Écoute et conseils pertinents. Parfois, un peu dattente en cas de forte affluence. Il faut dire aussi que les interrogations, voire exigences de certains clients demandent une patience certaine. 😒

  • Avatar de Fernande De Queral
    Fernande D. Q.
    Avis fait le 18/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Pas de soucis pour linstant

  • Avatar de Tony Ribeiro
    Tony R.
    Avis fait le 12/01/2020
    Note de : 3 / 5

    trop dattente..cest un problème de direction pour moi..manque defficacité

  • Avatar de Camille Binda
    Camille B.
    Avis fait le 26/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil avec des personnes désagréables !! Je ne reviendrai pas et je suis très déçue! Apprenez à être commercial parce que ça ne mérite même pas 1 étoile ! Quelle honte ! Prête à vous acheter un iPhone 11 pro a un prix assez élevé tout de même, mais j’irai voir chez vos concurrents, sûrement plus aimables ! 😉

  • Avatar de Alexandre ZÃO
    Alexandre Z.
    Avis fait le 12/12/2019
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car on ne peut pas mettre 0!!

  • Avatar de Sandrine M
    Sandrine M.
    Avis fait le 12/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Personne extrêmement désagréable nen nayant rien à faire de mon problème.

  • Avatar de cg 78
    cg 7.
    Avis fait le 11/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Techniciens et personnel à Montesson incompétents.La box ne fonctionne pas et ma télévision secondaire non plus et personne n y peut rien!!!Ol fait programmer un nouveau rendez vous et perdre une nouvelle journée!!!

  • Avatar de Sylvie Heubert
    Sylvie H.
    Avis fait le 09/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas très commerçant pour le suivi

  • Avatar de mehdi 31
    mehdi 3.
    Avis fait le 01/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant même quand il y a du monde

  • Avatar de Serena Madog
    Serena M.
    Avis fait le 28/11/2019
    Note de : 2 / 5

    Pas la peine tu te retrouve avec une facutre énorme â la fin du mois cest p la peine

  • Avatar de Magic Entertainment London Christian Gambin
    Magic E. L. C. G.
    Avis fait le 13/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Des nuls

  • Avatar de ANISSA RAMDANI
    ANISSA R.
    Avis fait le 08/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, Davy a pris tout son temps pour nous conseiller au mieux pour un changement de téléphone et la nouvelle box.Tout sest bien déroulé et malgré une petite boutique, du choix pour ce qui concerne les smartphones. A recommander.

  • Avatar de Virginie Leport
    Virginie L.
    Avis fait le 07/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Équipe jeune et agréable. Boutique pratique pour résoudre vos problèmes de téléphone

  • Avatar de pascal pottier
    pascal P.
    Avis fait le 16/09/2019
    Note de : 2 / 5

    Commercial pas très honnête

  • Avatar de Francine Lecoq
    Francine L.
    Avis fait le 19/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Brigit Bastille
    Brigit B.
    Avis fait le 21/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Utile que pour acheter 1 nouveau tel ne réponds pas à leurs clients sur leurs problématiquew

  • Avatar de Catherine Barberis
    Catherine B.
    Avis fait le 07/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de bons conseils. Nous changeons d opérateur et passons chez SFR.

  • Avatar de Fabienne SCHINDLER
    Fabienne S.
    Avis fait le 02/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Les agents sont courtois et à l écoute

  • Avatar de gouLdur Tesalut
    gouLdur T.
    Avis fait le 23/02/2019
    Note de : 1 / 5

    A part vendre des téléphones ou des accessoires, il ny a rien dautre à espérer de cette boutique. Client sfr.

  • Avatar de Georges Joubert
    Georges J.
    Avis fait le 14/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Nul l accueil

  • Avatar de Zoubairi Alicia
    Zoubairi A.
    Avis fait le 07/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais mais alors très mauvais magasin, quand je suis arrivée au magasin la vendeuse était presque allongée sur son siège les pieds sur un autre et discutant avec quelquun ( un autre vendeur ) , ne voulant pas du tout nous conseiller on voyait bien quon lemmerdait royalement. Elle était incapable de soccuper de nous non pas parce quelle ne pouvait pas mais parce quelle ne voulait pas. Fuyez ce magasin et cet opérateur.

  • Avatar de Alex Black (BlackScorp)
    Alex B. (.
    Avis fait le 31/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Toutes petites boutique vendeur inexpérimenté stock inexistant pas de box sav faite attention si le sav sfr vous y envoi vous avez peu de chance de résoudre votre problème pas bcp de téléphone à dispo

  • Avatar de Rafa ragazzo
    Rafa R.
    Avis fait le 08/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Sfr ? Je dois vraiment préciser ?

  • Avatar de Bay beyrem
    Bay B.
    Avis fait le 26/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Joyeuses fêtes

  • Avatar de jean-christophe
    J.
    Avis fait le 31/10/2018
    Note de : 1 / 5

    La boutique est fermée

  • Avatar de Frédéric Moulin
    Frédéric M.
    Avis fait le 30/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Agréable et conviviale

  • Avatar de marie-christine Lambert
    marie-christine L.
    Avis fait le 19/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais service

  • Avatar de Isabelle Blot
    Isabelle B.
    Avis fait le 02/07/2018
    Note de : 5 / 5

    esthéticienne agreable et très compétente. Une offre de qualité abordable

  • Avatar de Emilie Lanchec
    Emilie L.
    Avis fait le 24/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Des personnes vraiment à lécoute, magasin très classe avec toute la nouvelle technologie, ici on prends le temps daider le client on essaye de le diriger aux mieux vers un bon choix, communication, service clients tout y est !je recommande à 100000 pour cent !

  • Avatar de Nicolas Lapierre
    Nicolas L.
    Avis fait le 25/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Comme tous les autres magasins de ce type

  • Avatar de Leonardo André RIbeiro
    Leonardo A. R.
    Avis fait le 24/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse pas du tout agréable, vous fait signer un contrat assurance sans meme vos prévenir !!! Je vous conseille pas cette boutique ! Sfr devrait être plus attentif !!

  • Avatar de Davy Ausset
    Davy A.
    Avis fait le 02/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle équipe très bonne accueil et surtout ils font tous leur possible pour soccuper des clients il ne font pas que de la vente et ça sa fait du bien.Merci a eux pour relever le niveau

  • Avatar de CEDRIC C.
    CEDRIC C.
    Avis fait le 23/12/2017
    Note de : 2 / 5

    Si tu nas besoin de rien, cest là quil faut aller. Sinon vas voir ailleurs...

  • Avatar de Jean-Michel Pascal
    Jean-Michel P.
    Avis fait le 20/06/2017
    Note de : 1 / 5

    Attente toujours assez importante. Et vendeurs qui ne semblent pas être content d^être là. Boutique à éviter

  • Avatar de Anya Marina
    Anya M.
    Avis fait le 31/03/2017
    Note de : 1 / 5

    Brouillon, ils se contredisent tout le temps. Vendeuse qui naime pas son travail devrait changer de branche.

  • Avatar de Alexandre Petric
    Alexandre P.
    Avis fait le 28/01/2017
    Note de : 1 / 5

    Escrocs... mon téléphone sest bloqué sans quon puisse léteindre. Je suis donc allé voir SFR montesson qui nont pas cherché à faire quoi que ce soir pour mon téléphone. Il mont vendu un nouvelle carte SIM et un téléphone wiko qui na pas tenu deux jours... je suis donc allé chez un autre SFR (Chatou) qui mont dit que je métais fais arnaquer, ils mont juste enlevé la batterie et mon téléphone à remarché...

  • Avatar de Bakero Maraval
    Bakero M.
    Avis fait le 13/09/2016
    Note de : 1 / 5

    ne répondent jamais au téléphone...