Retrouvez toutes les informations sur Free – Boutique Perpignan, votre Magasin de téléphonie mobile, situé 8 Rue Alsace Lorraine, 66000 Perpignan. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Accueil mauvais, employé sous qualifié et arrogant ne fournissant aucun solution simple...Pour résumer les vendeur ne servent strictement a rien a par pour un personne plus de 60ans qui ne savent pas utiliser la borne...Larrogance le manque de respect et déducation dans la vie sa ce paye un jours ou lautre...Surtout toi qui te reconnaîtra continue a poussé la salle ça changera pas ton complexe dinfériorité...
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 3 / 5
Ils sont 4 ou 5 hommes qui alternent dans la boutique, communicatifs avec les clients, tu es plus alaise avec certain de dautres 😅 - Un qui est pas trop patient et sûrement le même stressé du coup il stress les clients donc soit les clients parte ou attende pour voir les autres personnes de Free. - Un jeune musclé souriant je le vois rarement donc rien a dire - Un mince avec une queue de cheval qui est communicatif et tu est vite à laise avec et si vous parlez espagnol il gère, je le vois souvent et cest lui que jai souvent 😏 - Un jeune timide sûrement en formation Bref ont pourrait les comparer avec les émotions des 7 nain personnages de blanche neige 🫣 - Adapté au chaise roulante- Adapté au impatient et ou pressé- Borne sur place pour abonnement- Carte puce et numéro délivré dans la minute dans la disponibilité des bornes
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
merci à léquipe free du centre ville pour sa réactivité et son professionnalisme merci à mon conseiller Gaël lachat de mon téléphone.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite !!Je voulais macheter un smartphone et communiquer avec un des jeunes de léquipe ma aidé à trouver exactement ce que je recherchais. Merci ☺️!
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Ce jour après 17 heures je me présente dans cette boutique afin d’avoir un renseignement sur mon forfaitAprès un peu d’attente on fait passer des personnes arrivées après moi ; puis à mon tour le jeune homme qui s’avance vers moi me déclare que j’ai eu une attitude irrespectueuse parce que j’ai tapé du pied sur un papier qui traînait parterre dans la boutiqueBonjour l’accueil ; j’ai fait demi tour illico sans mon renseignementCertaines personnes n’ont rien à faire dans le commerce et ne comprennent à l’évidence pas le sens des mots qu’ils utilisent Merci Free😟
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil !!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Gaël davoir résolu mon problème . Super service je recommande la boutique en centre ville .
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette boutique avec un accueil chaleureux et des garçons très à l’écoute et compétent
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
Amine conseillé clientèle est toujours à votre écoute, merci de mavoir transmis ses connaissances sur mon iphone 14 acheté à votre boutique, cest vrai quil manie toutes les applications avec plaisir!! et très content de ma box et de son installation, Super
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 2 / 5
Le vendeur était assez condescendant
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
Téléphone a payer en plusieurs fois
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu dun vendeur free dans cette boutique, pas du tout professionnel à accompagner son client. Je suis chez free depuis des années jai toujours eu à faire à des vendeurs correct , mais celui là il na pas lair dapprécier son métier !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 4 / 5
Boutique Free à proximité de la place Arago et du tribunal.Pas de stationnement dans la rue mais un parking souterrain payant à côté.Très peu dattente et une résolution rapide de mon problème de carte sim.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci au jeune Yassine d’avoir résolu notre problème et propose un bon produit. Excellente expérienceA bientôt
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Pitoyable pas délivré un téléphone alors que mon père et l’hôpital franchement une honte
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu a la boutique dans le but dacheter un nouveau téléphone.Je suis ressorti très satisfait de mon achat jai eu laide dun vendeur très compétent et qui plus est très sympa 👍 Il a été clair rapide et efficace ! Je recommande +++
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Incompétence désagréable le top pour faire fuir le client revoir vos méthodes de recrutement
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Super Équipe!!Jacky est un très bon conseiller, souriant et à l écoute!!Je recommande fortement cette boutique.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Staff très agréable et compétent!
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Heureusement que Cécilia était présente en boutique ! Cécilia meilleure vendeuse/conseillère !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Cecilia d’avoir réglé tout mes problèmes.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très agréable, bon conseil et dynamique.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bien conseillé par Jacky
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Un service très qualitatif, notamment Jacky qui a été très professionnel.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Ils nont pas été capable de régler mon problème de carte sim. Donc, je suis déçue 😞
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Bande dincapable.On vient pour une sim tout les 6mois faux la changer car elle de detecte pas et tu paie 10 balles.On vas payer notre abonnement ailleurs
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Ils nous ont installé la fibre dans notre appartement, soit-disant linstallation de la fibre est gratuite, cependant les frais de dossier nous ont été débités alors que nous navons pas été au courant. On y retourne une autre fois pour couper une carte SIM, ils veulent nous faire payer plus de 10€ et nous disent finalement quils sont incapables de le faire puis nous conseille daller autre part. On va chez un technicien à lintérieur du centre du contrôle technique non loin de Petrore qui a été cependant très agréable et rapide, et nous a dit quon était pas les premiers à venir parce que les employés de Free ne veulent pas se bouger pour ce genre de détail...
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons à 200% cette boutique . Amine a été plus qu arrangeant pour nous permettre de bénéficier de loffre du moment suite à un mauvais conseil du téléconseiller. Très professionnel et soucieux de solutionner le problème rencontré par le client.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Nazim pour son assistance téléphonique. Jai eu un problème de connexion avec ma freepop et il a su résoudre le problème avec professionnalisme et bienveillance.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Ah oui pour me prendre 29,99 pour ma carte sim il ne même pas dis que javais un numéro provisoire et le pire il savait avec mon Rio que javais un engagement jusquen décembre 2023 conclusion 71€ vraiment je vous le déconseille
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très pro très bon accueil nous a aidé pour un abonnement international Canada
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Refuse de changer un téléphone défectueux malgré la garantie de deux ans et malgré que cela soit écrit dans les conditions de vente.Venu aujourdhui Vendeur très hautain qui explique que de toute façon cest comme cela et que lui il ne fera rien quil fallait prendre la garantie payante, en faite non il ya une garantie de deux ans free est le vendeur ils doivent sen occuper ...
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci à Méline pr son aide et sa gentillesse
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 3 / 5
Personnel désagréable attente dehors sous la pluie et petit espace
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Des soucis de coupure de réseau plusieurs fois, ils nont rien fait ,des techniciens devais me téléphoner autant vous dire que jattend encore à force je ménerve un conseiller me téléphone, est il me dit oui je voie les coupures, certain voisin aussi on le soucis aux même heures, il envoie quelquun chez moi qui me dit clairement que se sont des blaireaux puis quils voient très bien que le soucis est le réseau est pas mon branchement, je demande un geste commercial que jattend toujours après plusieurs moi le conseiller devait faire la demande, maintenant ont me dit de payer est denvoyer un recommander. Ils nont fais que blablaté, cest le pire service client que jai eux. Des que je trouve une offre intéressent même si je paye plus chère ailleurs je me casse, sans oublié le forfait 5G que jai chez eux, pareille je suis plus souvent en 4g pourtant avec un autre opérateur dans les même zones javais la 5g
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel excellent je recommande vivement
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très chaleureux accueil très sympathique vendeuse au top
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Cécilia!! Lange de la boutique!! ça fait 1 semaine que je me fais ballader, que je galère avec le service dassistance en ligne, je suis allée jusquà perpignan -2h de route aller retour-, je voulais résilier, jen avais marre de ttes ces complications. et là, jai été accueillie, écoutée accompagnée, aidée avec douceur gentillesse et professionnalisme: en 10mn problème réglé abacadabra. Encore mille merci Cécilia. Je reviendrais vous voir . Bonne continuation à vous, encore merci
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Honnêtement le service client est catastrophique. Le vendeur qui m’a accueilli devrai songer à changer de filière, le relationnel c’est pas pour tout le monde.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 2 / 5
Personnels incompétents indifférent aux difficultés rencontrés lors de notre abonnement mobile nous envois sur la place pour pouvoir nous connecter au réseau de la ville alors quils ont u.e connection internet en boutique à fuir
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
On vous donne des rendez-vous auquel vous arrivez à lheure, mais il faut attendre plus dun quart dheure pour être pris en charge, les autres vendeurs ne veulent pas soccuper de vous car vous avez déjà un rendez-vous, malgré quils naient pas de client. Jai pris un abonnement pour mon fils qui aurait dû être rattaché à mon compte, on massure que cest bon, je vérifie : ce nest pas le cas. À moi de me battre maintenant avec le service client de Free ou il est impossible davoir quelquun au bout du fil…
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Alors surtout demandez conseil à Amine c’est le meilleur. Mais bon il peut être débordé aussi vu que c’est le meilleur lol. Très satisfaite et une belle personne très agréable à l’écoute et patiente. Que demander de plus…
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Meline est au top...merci
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
FREE leaders mondiaux ! Peuvent dire ce qu ils veulent, jai fais tout vos concurrents (Bouygues, SFR, Orange, lebara ) tous bug et services clients à fuir, technicien débutant 1 horreur . FREE service clients au top, service incident et prise d rdv avec technicien rapide aimable, efficace. Ça fait des années que jetais avec free, suis parti et revenu rapidement. Je conseille fortement Free pour le prix et leurs professionnalisme.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Mardi 20 juin je me suis rendu a la boutique Free de PerpignanÉtant déjà client de Free depuis plusieurs années jai voulu souscrire a un abonnement a 2eurosJai été reçu par une personne très aimable qui ma guidé dans toutes les démarches jusqu’à la mise en serviceMerci encore a a cette personne
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma box Free mais surtout du conseiller qui c’est occuper de mon dossier.« AMINE », je vous le recommande.Pour ma Box Pro, je n’avais pas de point d’accordement fibre et difficulté à brancher mon ADSL.Cependant le conseiller a été là du début à la fin, c’est occuper de toutes les procédures ! Vraiment beau boulot et SUPER SUPER RÉACTIF
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Boutique très agréable et vendeurs très sympathiques.Mention spéciale à Amine, qui m a accompagné du début de ma souscription jusqu a la mise en service de mes offres avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.Quand c est pas bien il faut le dire mais quand on tombe sur une personne sympa et pro, il faut le dire aussi...alors merci Amine et à toute l équipe Free
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Changement dopérateur suite à de nombreuses déceptions chez sfr ect...La vendeuse ophelie à était très agréable, empathique, et bienveillante. Explications pertinentes, et efficace!Je recommande la boutique de Perpignan. Contrat signé ce jour.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment mécontent de ce magasin et de lattention reçue par une travailleuse spécifiquement. La semaine dernière, je suis allé chez Free pour connaître les tarifs et, en parlant avec une travailleuse qui sappelle Ophélie, elle ma informé par erreur que je pouvais téléphoner en Espagne et dans toute lUnion européenne sans aucun surcoût. Au bout de deux jours, je reçois sur mon téléphone portable un message de Free mindiquant que je dois régler une facture de 40 € si je veux continuer à téléphoner. Je me sens complètement trompé par Mme Ophélie, et ce nest vraiment pas un malentendu car je lui ai demandé à plusieurs reprises si je pouvais vraiment passer des appels vers dautres pays de lUE sans aucun coût supplémentaire, ce quelle a accepté à chaque fois que je lai demandé. Sétant rendu aujourdhui directement au magasin pour se plaindre de ce qui sétait passé, Mme Ophélie sest bornée à me dire quelle mavait informé que je pouvais passer des appels gratuitement sur WhatsApp, un fait que je connaissais clairement à lavance et qui à aucun moment de notre conversation a-t-elle mentionné. Honnêtement, je trouve incroyable que des clients puissent être traités de la sorte. La seule chose qui est claire pour moi, cest que je ne contracterai plus jamais de service avec Free dans toute ma vie.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil aimable, nous avons eu les réponses à nos questions.Boutique située en pleins centre historique de Perpignan aux Halles Vauban, lieu à voir absolument, cela fait parti des incontournables de Perpignan...
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa dommage stationnement difficile.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et à lécoute
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai été super bien accueillie et mon téléphone a été déverrouillé. Cette personne (un homme) a été charmante. Je le remercie vivement.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Ne peuvent même pas changer la carte SIM. Tenez le numéro. Restez loin deux.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Free est une société malhonnête
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Boutique nul à chié le personnel n’en parlons même pas ils servent à rien ils veulent pas te renseigner ils te snobent ils répondent pas à tes questions à les écouter ils sont toujours occupé alors que la seule chose qu’ils font c’est tourné entre la réserve et le magasin pour éviter les clients, il y a un monsieur assez typé de peau très aigri malpoli un cauchemar il faudrait penser à changer ses vendeurs de bas de gamme.Qui ne veulent pas faire leur travail. Ça se voit qu’ils ont le poids sur eux d’être là-bas. Enfin de compte je me demande pourquoi la boutique Free existe on est mieux accueilli sur Internet sur notre espace personnel. Donc la direction de Free Perpignan, il faudrait revoir vos équipes ou les changer ou les éduquer choses que leurs parents n’ont pas fait
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil tout très bien
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Cécilia conseillère FREE est charmante,compétente et rapide,c est un vrai plaisir d avoir affaire à elle,sans hésitation,merci Cécilia
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller est au top, très professionnel ! Il m’a aidé à régler les soucis avec ma carte SIM. Rapidement
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Sa mérite même pas une étoile. Personnel ni accueillant ni bienveillant ni professionnel !! Ni bonjour ni au revoir !!! Franchement zéro changer de personnel et prenez des personnes qui ont vraiment envie de travailler
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Venue pour transférer une carte SIM inadaptée à mon nouveau téléphone, le vendeur ma renvoyé vers une machine sans autre possibilité, il me fallait des codes que je navais pas et mon vieux portable ne supportant plus la navigation internet je nai pas pu les récupérer. Cest vraiment très désagréable de repartir bredouille parce que le travail est transféré sur des automates.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Inutile... Vraiment déçu
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, serviable, mais services possible sur place limité.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Personnel laborieux ça ne mérite même pas une étoile !Ma mère est passée au magasin en demandant de l’aide pour récupérer une carte SIM, aucune aide aucune gentillesse elle est parti sans rien, j’aimerai bien voir si on faisait ça à leur parents comment ils réagiraient !! C’est juste lamentable !!L’ancienne génération n’est pas aussi douée que la nouvelle en ce qui concerne internet, téléphone etc alors mettez vous à la place des gens !! Ça s’adresse uniquement au gars qui l’a mal accueillie !!
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 2 / 5
Dommage, le personnel se permet de rire des gens dans leur dos et dengager des conversations entre eux au lieu de travailler. La seule bonne chose est la musique dans linstitution
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et des réponses claires à mes questions par la responsable de la boutique, je recommande vivement
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Le 1/12. Après avoir résilié mon contrat chez Free, jai commis une étourderie avec le matériel et me suis donc rendue dans la boutique pour demander de laide. Jai eu lagréable surprise dêtre très bien accueillie par lensemble du personnel présent. Sourire, écoute, gentillesse et bienveillance. Merci encore infiniment pour mon Blu Ray.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil pas trop agréable mais la jeune fille a tout de même su répondre à ma question.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Rie avoir avec le magasin mais fuyez free, entre bug, coupure et reseau mou vrmt orange et peut etre plus cher mais il ne ma jamais planté comme free le fait depuis que je lai depuis 1 an et je compte me barrer des que possible dici 2 moi coao free a jamais....
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Pire opérateur, aucun service client
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Jétais avec mon fils au bout de ma vie après une semaine de périples diverses et le vendeur ma dépanné et résolu mon soucis !!! *Très gentil *
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
A bannir de votre vie Free aucun service client j’ai commander une box en juin ! Je l’es reçu le 20 septembre ! Et une fois branché bah ça fonctionne pas .
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli...conseillers sympa... je recommande
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Rien à voir avec le magasin et le personnel. Je ne vous recommande pas du tout Free je suis parti de chez eux. Déjà le réseau mobile pas top comparé à d’autres opérateurs et les pannes à répétition de la semaine m’ont fait partir malgré mon engagement ! Je préfère payer pour partir que de rester chez eux fin d’année je change de box niveau réseau c’est pas génial ! D’ailleurs la panne a été globale internet + téléphone. Pas de service clientDonc ça m’a gaver ! Leurs prix sint attractifs mais le service client laisse à désirer ! J’ai eu free et j’ai rien compris 😂 fin bref plus jamais cet opérateur mieux vaux payer plus pour avoir un service de qualité
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas aller là bas. Vendeur très désagréable, incompétent ne savent jamais rien.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
On vient pour des explications....Allez sur votre compte tout y est expliqué.Merci.Au revoir Msieur Dame.Vous servez à quoi ??Allez au marché vendre des bananes ou des pommes....
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile mais sa nen vaut pas une.ACCUEIL 0 CONSEILS 0CONSCIENCE PROFESSIONNELLE 0 Car nous étions invisibles.Nous venions demandé un renseignement, ne comprenant rien et se contentant de répéter la même chose que nous avions déjà effectué juste avant de venir, elles nous laissèrent là sans réponse pour enchaîner le client suivant.Vendeuses non accueillantes, sans respect et qui ne se préoccupent pas de vos problèmes.Cette boutique est récente mais les vendeuses sont arriérés et non compétentes pour des demandes plus importantes que de simples offres box.Si la direction voit se message, je linvite fortement à remettre en question la compétence de ses employés sinon vous avez du soucis à vous faire pour votre avenir.Pour ma part je ny retourne plus.NUL!!!!
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bien renseigné, service rapide et efficace.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Personnels pas du tout sympathique nécoute pas.le client par rapport à ses attentes vraiment déçu 😞
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
J’ai été depuis la semaine dernière à Free en plus deux mecs qui travaille de là-bas il nous a dit vous avez pas droit acheter juste Internet après on a discuté à une madame il nous a dit qui vous avez droit à acheter Juste Internet. Après il nous a dit qui vous passez directement notre service on prend de nous rendez-vous . J’étais aujourd’hui On a raconté des problèmes qu’est-ce qui se passe y’a personne de occupe de nous. La prochaine fois là-bas j’ai fait un scandale merci beaucoup
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
Jai quittée SFR pour FREE Cest lamentable ! Que des problèmes..... TV arrêt sur image, et écran noir, 2 techniciens sont venus mais ça na rien changer ! Me tarde de finir mon abonnement dans 10 mois pour les quitter car en vérité se sont de vrais voleurs promesses de résolutions aux problèmes non TENUES
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Franchement n’y allez pas, ils sont trop bons 😉5 étoiles pour le rire d Ophélie et la patience de Yasine
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Nul à bannir pas de service après venteOn vous renvoie vers un dépanneur à proximitéTarif 89€
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 1 / 5
Ne jamais aller chez free on paye la fibre avec 800 mbits sur le papier mais en vérité la connexion est lamentable (en tout cas quand on est en wifi) bref la connexion fait que de bug allez chez un autre opérateur vous serez plus heureux quici de toute évidence
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très à lécoute et de bons conseils les prix sont compétitifs par rapport à dautres fournisseurs
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes servies de suite avec le sourire .et tout est bien expliquer .don je recommande
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Pas d étoile pour réseau FREESournia nous sommes plusieurs entreprises sans connexion depuis le 27 marsPas de solution....Donc notre conseil lâcher cette enseigne...pas crédibleJai appelé le 3244...et donner mon numéro identifiant....Ils en ont rien à........tMerci de partager
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai mis une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0 !!! Lassistance de Free plus que médiocre... Depuis le 17 mars 2022 je suis sans réseau sur la commune de sournia (66730). Je ne peux plus appeler ni recevoir dappels et je nai plus internet bien sûr... Jappelle lassistance tous les jours où presque. Ils nont à ce jour toujours pas régler le problème. Personne ne sest déplacée pour vérifier lantenne qui est à proximité. Pourtant ils savent que cest un problème avec leur antenne... puisque mon tél à du réseau des que je descend à Perpignan... A tous mes appels on me dit quils notent et quils remontent linfo au service technique... Mais rien depuis... Ça devient de pire en pire free et pendant ce temps les factures elles sont prélevées... Cest lamentable !!!
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire très pro et sympathique portant cétait pas évident avec moi il ma fallu faire pas mal daller retour pour réussir à finaliser ma commande je recommande directement
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
vendeurs antipathique, limite grossier je vais faire suivre une lettre de réclamation à la direction de free
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide vendeur très reactif
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 2 / 5
Service un petit peu trop rapide,en ce qui concerne les abonnements et les problèmes de box .,on nous renvoie toujours vers le système téléphonique, avec des personnes qui vous garde plus dune heure,pour une simple question 😡bien dommage que nous devons toujours régler les problèmes par téléphone !!!!
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et compétent 😀 un grand merci pour leur disponibilité 😀 une cliente et motarde de Villelongue-dels-Monts ✌
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel et très attentif à vos demande et très reactif
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil et du service rendu dans la boutique free. merci.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Avec Free tu n a rien compris!!!Ou est votre commerciale capable de faire des contrats et non de les respecter (Melody)?car c est bien d allez chez des personnes âgées de leurs souscrites des contrats et personne pour les honoré. Merci free des ....... censure oblige changer d opérateur merci
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 3 / 5
Gros problème stationnement mal indiqué le magasin de lui même pas mal achalandé
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité découte de la part dAmine 🌿 Belles Fêtes de fin dannée à Vous Tous🌲✨
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
UN CONSEILLER COMMERCIAL A FREE PREPIGNAN LEXCELLENCE LA BIENVEILLANCE LA PATIENTE MERCI BEAUCOUP JE VOUS LE RECOMMANDE
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 4 / 5
Sur rendez-vous on est reçu à lheure. Différent des autres boutiques de Sur, Orange il ne sagit pas de vendre un tas daccessoires et de pousser à la vente.Les conseils sont bien donnés et je nai pas été déçu car javais un pressentiment vu les avis que javais luPour rappel ce nest pas non plus une vitrine de réparations pour ce qui na pas été fournit chez Free.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétent,se met à la portée des personnes âgées
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas en tout cas pour cet region
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu de la façon d’être reçu dans cette boutique FREE, personne dans le magasin, j’avais besoin d’une carte SIM car je suis en vacances ici.Refus de me servir car je suis allergique au produit pour les mains !! Alors qui suffisait de passer une lingette désinfectante juste après ma commande… une honteJe vous conseille la concurrence bien plus sympa et plus intelligente
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
Je ne comprends pas le principe douvrir une boutique free alors que lorsquon se présente en magasin on nous demande de réaliser toutes les démarches par internet ou dappeler le service client.Boutique sans intérêt.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très très sympa. Merci
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 2 / 5
Le vendeur aucun conseil pourquoi acheter chez free en boutique le portableJe ne reviendrai pas
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
chaque fois que nous devons aller dans ce magasin, nous essayons de trouver une autre adresse ! les choses nont pas changées, ils sont toujours aussi hautains et désagréables - comment est ce possible ?Nous sommes donc allés ailleurs pour changer notre téléphone. Le personnel na til pas de cours de formation pour traîter avec les clients ?un vrai désastre, et une grande perte de temps.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 1 / 5
Nouvelle abonnée chez free…. Pour vendre y a pas de soucis, aspect commercial au top et après plus personne !!!!!!Matériel défectueux, obligée d’en commander un autre, 2 rdv techniciens pour rien, les conseillers free une vraie catastrophe, annulent les rdv pris sans motif sans même que je le demande, et ne font rien pour arranger la situation….Technicien pour l’installation au top par contre, heureusement !2ème expérience chez free (il y a +10 ans en arrière) et je regrette déjà…….
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout cette boutique, jy ai été mal accueilli, une personne peu respectueuse et fort peu aimable ! Daucune aide elle na été bonne qua nous rediriger vers une borne (autant aller à une borne directement sest plus simple et ça prend moins de temps ! (temps dattente à lentrée 40 min !!! inacceptable surtout pour y être accueilli comme ça et pour au final navoir aucunes infos utiles) ) La personne avant moi ? même topo, nous nous sommes redirigées vers SFR où nous avons été super bien accueillies.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 1 / 5
Mérite 0 mais pas possible. Je viens car jai mon décodeur ne marche pas, la seule chose quon me propose cest soit un RDV pour dans 2 jours soit dappeler un numéro. Quand je suis venu, 3 employés qui attendaient gentiment mais visiblement nétaient pas disponibles pour tester mon boîtier. Allez ciao je vais payer un peu plus cher un abonnement chez un concurrent mais au moins je sais que jaurais une solution au moindre problème
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience pour me donner un coup de main sur du matos à rendre
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 4 / 5
Bien bien pour moi benali Bouakal ok
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 2 / 5
Un opérateur sur deux sont à lécoute et lotre vous renvoie sûr internet sans chercher à comprendre votre problème vérification faite a plusieurs reprises !!! Et dire que je suis client indésirable et pas le seulBref débrouiller vous sûr internet cest la que vous serez renvoyer en agence
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Super efficace !!! En quelques questions javais toutes mes réponses et cétait validé, tout cest passé comme annoncé, je suis ravie ! Ça change ...
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 3 / 5
Accueil limite prise de RDV sur le net 10h30 car je bosse donc arrivé à 10h 15 file d attente une personne à l entrée vous note sur sa tablette et fait rentrer les gens au fur et à mesure jusque-là c est normal sauf qu il n y a quune personne qui s occupe des RDV du coup des gens qui arrive après vous passe avant vous car ils étaient 2 pour les sans RDV. Résultat prise en charge à 10h45 et encore suite à mon insistance auprès du personnel. Je remercie d ailleurs la personne qui m a pris en charge alors que ce nétait pas lui qui s occupait des RDV.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Jattendais ce moment pour changer d,operateur
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant.Merci à eux davoir pris le temps de répondre à toutes nos contraintes.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
Mes problème ne sont pas résolus que ce soit pour mon problème de tele qui ne fonctionne pas depuis 15 jours d internet idem et en plus 1téléphone que je viens d acheter chez vous qui ne fonctionne pas. Que faire si vos techniciens ne peuvent rien faire. A part changer d opérateur....
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 1 / 5
Personnage cest pas trop agréable 👎👎👎👎👎
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 4 / 5
Accueil très pro, bonne prise en charge avec respect des règles sanitaires
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Les personnes rencontrées étaient charmantes , une jeune dame et un monsieur ont facilité nos démarches avec une patience exemplaire , car nous nétions pas en possession de tous les documents nécessaires.Bravo et merci pour cet accueil chaleureux, nous avons apprécié.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Lieu trés commerçant. Peu de monde lors du passage. Assistance au top. Expérience ++
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 1 / 5
c est de plus en plus nul mauvais accueil rien n est fait c est lamentable cela fait une semaineque mon portable est bloque on me demande de rentrer le code puk j ai telephone des dizaines de fois on s en fout donc je suis allee au magasin le type qui m a recu m a certifie que des que je rentre a la maison sur ma boite mail j aurais mon code je suis a la maison depuis une heure et je n ai toujours pas de code et mon telephone est toujours bloque vous vous moquez du monde chez free ou quoi
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 2 / 5
Le personnel et sinpa mais sa sert à quoi d aller en boutique si vous devez faire tout vous même
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Été très bien reçu et le personnel ont été très sympathique
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 2 / 5
Déçu Je suis rentrée chez moi à St andre sans le conseil resolu
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
me suis déplacé dans cette boutique pour changement de carte SIM passant dune micro puce à une nano puce pour mon abonnement Free à 2 E de base . Très bon accueil , suis tombé sur un vendeur très sympa qui a fait les opérations à ma place sur la borne ( avait oublié mes lunettes ! ) , très pro et tout rapidement . Un regret pas de transfert de données entre lancienne et la nouvelle puce
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 1 / 5
Ne cherchez pas de lécoute, de la compréhension ou de la patience si vous rencontrez une difficulté, vous nen trouverez pas dans cette agence. Réponse du personnel : Nous sommes une agence commerciale, appelez le service client (qui bien sûr a déjà été contacté et qui ne peut rien résoudre puisque vous navez que des choix tapez 1 ou 2, rien qui solutionne votre difficulté). Quel intérêt davoir une agence à ce compte ?
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Problème didentifiant perdu... Problème résolu.Accueil très agréable, consignes covid très bien respectées.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 1 / 5
Que de la vente aucun nous renvoie systématiquement a appelé le numéro free
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 2 / 5
Je ne suis pas satisfaite et je ne reussis pas a vous contacter. Merci de me telephoner.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis déplacer en boutique pour avoir des renseignements pour souscrire 1 abonnement telefoot on ma regarder de haut en me disant cest pour quoi comme ci que je venais pour ennuyer les gens alors que je suis client depuis plusieurs années et pour réponse faites le 3244 qui est injoignable donc voilà je vais changer dopérateur
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
De très bons conseils en ce qui concerne des renseignements sur de nouveaux équipements, les prix des abonnements par rapport à la qualité du matériel sont très intéressants.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 3 / 5
Comme dhabitude, on se déplace en boutique pour avoir des renseignements précis et on nous envoie sur le service en ligne.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
La boutique qui sert juste à te dire téléphone au 3244.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 2 / 5
Impossible de les joindre par téléphone ou mail et en faisant 40 km pour aller dans une boutique free. Aucune réponse à mon problème
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Trop d attente ☹️Pas assez d agence sur Perpignan !Obligé de pévoir plus dargent au parcmetres!!!!!Pour avoir dépassé tout juste de 10minutesLa carte sim m est revenu à 25€ 👿(15€ d amende et 10€ de carte sim)C est pour cette raison que je ne viens plus au centre ville de Perpignan
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 3 / 5
Dommage que certaines choses ne puissent se régler que par téléphone et non en contact direct....
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 1 / 5
Inadmissible cest Quoi cette société qui vous arrete internet chez votre ancien opérateur le lendemain de votre abonnement et qui vous laisse planter sans internet pendant 6 a 15 jous!!!!En plus une galère sans nom pour joindre quelquun sans parler de lagence qui ne communique aucun numéro de téléphone!Je suis franchement déçu et ne suis pas du tout daccord avec leur façon de faire!!Je ne recommande pas
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympa,mais qui ne dis pas tout.Free a résilié lancien contrat aussitôt,me laissant sans rien et ça fait 5 jours que je nai ni télé,ni internet,il faut donc une semaine pour recevoir le matériel...
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans cette agence afin de régler un souci par rapport à ma box, je trouve cela aberrant et inacceptable que les conseillers puissent nous livrer des informations éronées.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Personnel réactif et à lécoute.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 1 / 5
Depuis le 28/12/2019 j ai pris une freebox avsc son abonnement en illimite mais voila depuis l installation que des probleme de connexion dechaines tv bloquer du coup pas de tv pas d internet ont peut avoir personne qui repond a ses nombreux probleme des agent en magazin qui sont bonimenteur c est une premiere je deconseille moi je pense fini l annee est j irais voir ailleur car si on resili il ya des penalute a payer soit 384€ une honte
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 1 / 5
cette boutique il faut y allé si on a besoin de rien .ma mère de 80 ans y est allé pour ce faire changé de carte sim .déjà la ça commence mal car elle n avais pas ses identifiant . je pense que cela peux arrivé mais malheureusement elle est tombé sur une espèce de c....... a qui cela ne convenait pas ,bravo l amabilité ...cela étant dit après maintes discutions elle lui change la carte sans même l aider . Bravo madame elle n a plus aucune coordonnée ni photos ni autres .mais bien sur a 80 ans on sais faire toutes ses manips .je pense que je vais venir vous dire bonjour et vous expliquer la vie madame .il faut croire que mis a part l argent le service a la personne n existe pas dans ce magasin .UNE HONTE
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 1 / 5
Manque cuisant de professionnalisme ! Aucune solution apportée face à une information qui na pas été donnée lors de la souscription et qui aujourdhui pose soucis. Assistance téléphonique qui raccroche au nez. Bref une catastrophe!
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Bon AccueilService rapide, efficace et professionnelMerci à Damien qui à su très bien nous conseillerLove les 5 drôles de dames
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 4 / 5
Pas grand chose à dire personnels qui fait son travail sans conviction ni trop dimplication sur le suivi.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 1 / 5
Inadmissible ! deux heures que jessaie davoir un conseiller au téléphone mais je tourne en boucle avec un répondeur automatique qui répète inlassablement la même chose !! Très déçu votre service a bien changer
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 1 / 5
Le service free est déplorable, la personne qui nous a accueillie a beau être agréable il nest pas possible de faire la moindre démarche a part acheter bien sûr....Aucun service, aucune compétence.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
Ne peut pas vous mettre en contact avec un depaneur et il faur un rendez-vous pour voir un conseiller
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 2 / 5
On prefere appelle les services 🆓 son plus à lécoute
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 5 / 5
Écoute, accueil de qualité et excellents conseils. Prise de rdv efficace
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Avec un rendez-vous cest impeccable
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Super Accueil les conseillers sont au top et sont rapides, pas decu
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable et incompétent à éviter juste 3 commerciaux qui attentent le pigeon
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe professionnelle, prise en charge rapide. Simple et clair.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 3 / 5
Nont aucune compétence.Ne peuvent jamais rien faire pour dépanner.Juste des commerciaux
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
Un bon accueil avec une personne qui est obligé de répondre aux exigences très particulière des clients mais Cassie garder son calme et quand notre tour est venu nous avons pu trouver exactement la réponse à notre question..
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil. De lefficacité.Le stationnement est un peu difficile.
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 4 / 5
Bien accueillie, par contre le service après vente je ne sais pas jai essayé le portable à mon mari et je vais attendre pour le miens!!🤔
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil , temps dattente raisonnable
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 3 / 5
Quand on est abonné Free c pratique de pouvoir sy rendre. Difficultés de stationnement. File dattente parfois longue.
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
Boutique de centre ville agréable seul défaut pas de parking
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, et personnes sympaRas
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Client depuis 9 ans de Free....jamais déçu puisque lors de petits tracas , tout a toujours été résolu vite fait, bien fait. Hier matin j,ai pris rendez-vous pour l’après midi 15H15 pour un souci de connexions télé...passé dès 15H25, très bien pris en charge par Nicolas, dépanné et ressorti dès 15H40 !!! Félicitations pour lefficacité et la qualité du service,CONTINUEZ!
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 1 / 5
Vendeur ne trouve pas de solution au problème une formation simpose à mon avisDe plus je trouve inadmissible de devoir payer une carte sim alors que je suis client depuis plus de 10ans. Les formats on evoluer, il est normal de nous fournir les nouvelles cartes sim.
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 3 / 5
Petit prix petit service. A la limite de prendre sur internet. Fréquentation assez spéciale, je plains les vendeurs
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 4 / 5
Petite boutique sympathique, le personnel est compétent, temps dattente un peu long mais raisonnable jai beaucoup apprécié les bornes qui permettent davoir sa carte SIM en 3 minutes.
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 4 / 5
Jai toujours été bien reçu et trouvé une solution
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 3 / 5
Laccueil en boutique rien à dire... quant au réseau... minable.
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur super sympa et très bon renseignement merci Free
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 5 / 5
Nouvelle cliente jai été conseillée par Malik qui a été très accueillant et a su répondre à ma demande en quelques minutes. Je suis très ravie de cet accueil. Maintenant jattends de voir sur le long terme quand tout sera mis en place.
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 2 / 5
Attente longue comme a Montpellier. Finalement ils ne font rien en boutique. Seulement par internet. Même pas la vente de téléphones. Comment faire lorsqu on a pas internet.
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 4 / 5
Nous avions un problème et il a été résolu, personnel très accueillant.
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 1 / 5
Alors que dire sur cet opérateur... tellement à faireVoici environ 6/7 mois je me suis laissait tenter par ses services ou tout est simple et claire ..Du moins de prime abord : souscrit à l’offre mobile pas chère 100giga youpi souscrit à l’offre box youhou.Et la grosse erreur .. après 1 semaine le service mobile en internet rame, n’est pas accessible ou en réseau très lent .. donc suis parti.. là l’Internet de ma box commence à partir en sucette « pure coïncidence » évidemment passage en boutique, constatation du problème rdv rapide avec un technicien pour le lendemain (deux jours de congés perdu au passage) ce chère technicien arrive à l’heure fait ses tests et incapacité de régler le souci n’étant pas en congé difficile de trouver un horaire pour un nouveau passage, prise de rdv forcé par free avec un agent France télécom qui et devant chez moi lundi 15h car il été dans le coin.. bref les grands sourire de la boutique et grande manière de leurs services téléphoniques n’ont absolument rien changer depuis 5 semaines ou ils continuent à encaisser et disent que cela sera régularisé au moment de la stabilité de la ligne !En résumé Free est une équipe de touristes de 1ère catégorie !! A éviter jusqu’à ce qu’ils soient capable d’assurer les services pour lesquelles ils sont payés !! Libre à vous de souscrire mais vous êtes prévenu à présent.. Quitte à être assister par France telecom autant aller chez Orange directement ils doivent être au moins plus compétant en réparation !
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 5 / 5
J ai bien aimé quand je suis allée pour réglé un problème un peu compliqué ils mont bien aidés et reussi par la suite a réglé mon problème 😊
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bien mais PAS assez de vendeur
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 4 / 5
Boutique utile quand on a un problème ...Dommage quil faille aller à Perpignan et quil ny ai pas de boutique à Prades...Un peu loin de Vernet les Bains
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 3 / 5
Pas assez de personnel, sinon free cest moyen partout, sa force cest ses prix
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 4 / 5
Un peu dattente à chaque fois, mais toujours bien accueilli, conseillé, et guider lors de problème avec le fournisseur. Merci free😃
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 4 / 5
Accueil agréable même si parfois cest long vue le monde qui sy rend
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 5 / 5
Laccueil est convivial. Personnels agréables.
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 4 / 5
Juste pour un renseignement première fois que je rentre chez free bien reçu un peu d attente mais ça va
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 3 / 5
Bien recu mais pas assez de personnels Attente trop longtemps.
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 2 / 5
Temps attente assez long, obligé de venir plusieurs fois pour avoir les renseignements et cela ne fonctionne toujours pas.
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 1 / 5
Nombreux problèmes : 1) livraison de la box : 2 semaine dattente alors quils avaient ma box depuis déjà un bon moment, même pas pris la peine denvoyer un sms pour venir de le récupéré jusquà ce que jy aille moi même le chercher 2) wifi :- pour celle de la maison : coupe toute les 2s (et non je nexagère pas) donc impossible daller sur internet via les téléphones portables une erreur dauthentification est survenue alors que ça faisait déjà 2jours que ça fonctionnait bien. Et Poof, sans prévenir, ça coupe et ça affiche ce message sur le wifi. 3) free wifi : impossible de sy connecter impossible dobtenir ladresse IP 4) De plus, nous avons du payer un technicien lors de notre abonnement, pour quil vienne installé la box. Un technicien qui nest jamais venu, tout ça pour installer quelque chose que nous avons pu faire nous même en moins de 10 min. ça commence déjà assez mal. Si javais pu mettre 0,5 je laurai fait mais malheureusement non, je ne peux pas.
Avis fait le 01/01/2018
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous sur place rapide, si vous venez pour un simple renseignement vous pouvez être pris ou pas selon le monde qui ya.
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 1 / 5
bof on ma conseiller daller chez un autre opérateur lol
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 5 / 5
Du monde á l ouverture le matin a 10h ! Bon service et rapide. Moins de 10 minutes et affaire réglée.
Avis fait le 11/11/2017
Note de : 5 / 5
Merci à Astrid et Malik pour leur professionnalisme et leur sens de la clientèle.
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 4 / 5
Très bien efficace, mais la boutique est trop petite, heureusement quil ne pleuvait pas pour les clients qui attendaient dehors
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétence de la personne rencontrée : Isabelle.
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 3 / 5
Bon accueil, efficacité mais attente un peu longue
Avis fait le 10/03/2017
Note de : 3 / 5
Car je handicapée et la Dame ne volait pas prendre en compte même avec présentation de documents 😏
Avis fait le 22/02/2017
Note de : 4 / 5
Peu dattente et du personnel compétent et souriant (une étoile de moins pour une erreur de couleur sur une commande de téléphone)
Avis fait le 12/12/2016
Note de : 5 / 5
Excellent accueil .Disponibilité et efficacité des vendeurs .
Avis fait le 16/11/2016
Note de : 3 / 5
Ma facture na pas étais prélevé .. on peut payé en magasin en espèces ?
Avis fait le 28/08/2016
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente mais personnel agreable et compétent.
Avis fait le 24/08/2016
Note de : 4 / 5
Magasin moderne qui permet dobtenir tout de suite une carte sim et/ou des conseils. Si ta Free...