Retrouvez toutes les informations sur SFR Creteil Soleil Haut, votre Opérateur téléphonique, situé C CIAL CRETEIL SOLEIL, Niveau 1, 94000 Créteil. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Creteil Soleil Haut
C CIAL CRETEIL SOLEIL, Niveau 1, 94000 Créteil 3.80 (343 avis)Contactez SFR Creteil Soleil Haut
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:30
- Mardi 10:00–20:30
- Mercredi 10:00–20:30
- Jeudi 10:00–20:30
- Vendredi 10:00–20:30
- Samedi 10:00–20:30
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour Marwan es tres sympa tres gentil 🥰
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et compétent !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
De Vrais Professionnels,Agréables,À lÉcoute,Conseils ni trop... ni moins...Juste correctement ... 👌Persévérez dans ce sens et surtout restez toujours aussi sympathiques et accueillants 👍
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne attention.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci aux personnels de chez Sfr. De très bon conseil comme à chaque fois vraiment des années que je suis chez SFR et je ne men plaind pas.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Grand merci à Sofiane, il a réussi à me conseiller et à me proposer une offre adapté à ma demande selon mes besoins, je le recommande fortement.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil, la sympathie et le professionnalisme !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
APISan merci frère 👍👍👍👍👍Accueil parfait ma préoccupation a été d’une satisfaction franchement merci SFR 👌👌
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil cette après midi en boutique malgrés l influence . On nous prend en compte ( visuellement ) des l entrée dans le magasin . Puis arrive notre tour , nous souhaitions un répétiteur de wifi pour notre maison , le collaborateur E. a pu traiter notre demande rapidement. Suite à cette atmosphère très propice aux échanges, jen profite pour faire un point pour un changement de mobile future . Jai pu avoir des réponses précises a ma demande . Je reviendrai dans quelque jours finaliser un changement de mobile . Je recommande cette boutique et son staff qui malgrés l influence dans samedi on pu répondre à nos attentes.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Expérience décevante chez SFR. Jai été mal reçu et le personnel ma manqué de respect en affirmant que tout le personnel me trouve hautaine. Le responsable a appuyé ces propos. Cest inacceptable.SFR, reconsidérez votre professionnalisme, car il est inadmissible de faire des commentaires personnels à un client. La perte dune vente aurait pu être évitée avec un service client plus respectueux.Chez la Fnac, laccueil a été bien différent, et jy ai acheté mon nouveau téléphone.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par Sofiane, très bon vendeur je recommande le passage !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été super bien accueilli, bien reçu, et surtout bien renseigné
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellente réactivité des conseillers. Entièrement satisfaite du choix de téléphone proposé.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Lors d’un changement de téléphone, mon père (parlant un français approximatif), client depuis une dizaine d’années , s’est vue refourguer un engagement de deux ans sur un forfait inadapté à ses besoins (appeler à l’étranger) alors qu’il demandait simplement de ne pas changer de forfait. Aucune solution viable n’a été proposé en boutique.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Apisan, vendeur professionnel.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Tout à fait à l’image de SFR des incapablesUn bon conseil ne prenez jamais d’abonnement chez ce fournisseur que ce soit en téléphonie ou en internetA bon entendeur salut
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Dommage qu’il n’y est pas 0…ou même -10Personnel antipathique qui te renvoi vers le service client à la moindre question alors que fibre souscrit en boutique2h d’attente pour rien1 qui est sur son téléphone à soi disant gérer des dossiers l’autre qui prend son temps certes mais pour au final renvoyer au 1023!
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Un grand merci au Responsable de la boutique 😀.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Dans le cadre dun renouvellement mobile je nai pas du tout apprécié laccueil après une tentative de rétractation après lachat dun mobile qui ne me convient pas finalement et donc selon la loi impossible de retourner le produit, étant client depuis longtemps jai vraiment pas apprécié la manière de parler du responsable qui au lieu de mexpliquer avec le minimum de valeurs commerciales ma dit dun ton supérieur je cite : Vous allez simplement repartir avec votre nouveau téléphone chez vous puis ma tourner le dos dune manière grossière et peu respectueuse sans que je lui ai manqué de respectJe suis certes, arrivé en étant déçu mais je suis resté courtoissimplement le fait que ce responsable ne puisse pas comprendre mon mécontentement cela fait parti quand même de son travailJe trouve ce comportement hautain, aucune empathie a mon égard en gros tes pas content et bien rentre chez toi je men fiche. très mais alors vraiment très déçu du service SFR, si on peut encore parler de service
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Super le commercial bien aidé avec ma recherche de téléphone
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Super bien
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Lourd
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Sofiane Larbi et Albert pour votre patience générosité et également cette amabilité ils sont géniaux !!! Je vous recommande SFR de Créteil So x40000 ils sont top
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Gentil vendeur
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute, Larbi nous as proposé plusieurs solutions adaptées à notre utilisation.Nous reviendrons le voir pour finaliser dautres projets. 👍
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Mon problème a été vite réglé
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse mettre zéro étoile. Comme vous avez pu le lire dans les précédents commentaires nous sommes faces a des incapables qui ne savent que répondre : nous ne pouvons rien faire en boutique, contacter le service client. Dans ce cas fermer vos boutiques et réorienté vous vers Zara (parfait au vue de votre arrogance manifeste). Nous avons dû aller chez Orange pour nous expliquer la procédure à suivre. La conseillère nous as parler pendant au moins 5 minutes du mauvais commentaire que nous avions mis précédemment au lieu de trouver une solution a notre problématique parce que bien-sûr cest le service client qui est compétent. Eux ne savent que fermer et ouvrir le rideau apparament.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Des incapables, impossible de répondre à vos questions la seul chose qui savent faire cest de vous vendre un téléphone ou un abonnement.....à fuire de toute urgence
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon service et toutes les réponses à mes questions
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire, rapide et efficace !!!
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Aucune motivation de la part du personnelService inexistant.Malgré un mail et un sms du service client qui stipule qu une box peut-être reprise dans n importe quel magasin .Refus catégorique de la reprendre.Raison évoquée.Erreur du service client .C est impossible.....A fuir
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Méga top le vendeur jahlove
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel ces mon magasin de référence, les vendeurs sont très sympathique et professionnel
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Employé larbi très gentil et proses de très bonne je vous conseille cest Employé
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Agent très agréable et a l écoute merci encore Larbi 👍👍👍👍
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Expérience, très réussi grâce au professionnalisme du monsieur parfait, il a pris le temps de me conseiller dans le choix du téléphone qui m’a aidé dans la mise en route ainsi que la prise en charge vendeur très compétent
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de passer avec le vendeur Apisan. Service impeccable au top !
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait ! 5 étoiles pour le conseiller qui m’a pris en charge, en l’occurrence Larbi, parce qu’on ne peut pas mettre plus que 5… Il m’a expliqué en détails le prix du téléphone, le réengagement, ce qui changerait dans mon forfait, etc…Il m’a même permis de transférer mes données sur le nouveau téléphone en boutique et de me le garder le temps que je fasse quelques courses.Personnel très professionnel, accueillant et arrangeant.Je recommande vivement !
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Service client très professionnel
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge par la conseillère (indra) qui a parfaitement su répondre à mes attentes. Elle est agréable, à lécoute et de très bons conseils. Je recommande vivement!
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
Boutique Pro,merci pour laccueil de Cedric et de Meryem très professionnels, pour lactivation des box
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 4 / 5
En boutique, le ersonnel iest nvesti et agréable. Néanmoins, malgré leur volonté de bien faire, léquipe SFR reste dans lincapacité de traiter les renouvellements dabonnements. Ces derniers se font uniquement par téléphone par le biais du 1023. Et bien quune grande partie des opérateurs téléphoniques est cordiale et honnête, il nempêche quen ligne, nous ne sommes pas à labri de traiter avec des personnes peu professionnelles. Jen ai dailleurs fait les frais à 2 reprises.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Service très médiocre.Je ne vous conseille pas
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Mr Larbi a été trés professionnelle ce qui est trés rare de nos jours.Merci infiniment de votre aide. 🙂
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent, na pas su répondre à ma demande, la vendeuse qui me parle dun air détaché,javais limpression de la déranger.Fuyer cette boutique car aucun professionnalisme, ils sont payés à ne rien faire.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil bien renseigner
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu. Nous sommes rentrés tout de suite. Personnel très sympathique. Nous avons eu notre réponse très rapidement.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Aucun service clientMalgré 1 magasin vide le vendeur a refusé d’aider une personne âgée pour installer la carte SIM de son nouveau téléphone
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Super bon accueil pas dattente bref impeccable
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par une vendeuse Lydia qui est juste top
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
Malgré 20 minutes passé dans la boutique aucun vendeur n est venu me voirBoutique du RDC
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné par la vendeuse et très gentil merci a toute l’équipe pour leur professionnalisme.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
accueil très chaleureux, compétence, aide efficace. jai été reçue par Nadia, gtrès aimable et attentive
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 4 / 5
le jour où je me suis rendue à ce magasin, le vendeur était disponible pour moi et à lécoute.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Cest mr Dioubi qui nous a accueilli, personne très professionnelle et gentil, expérience parfaite
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 2 / 5
Personnel pas accueillant sauvage et non souriant . Ne pas recommandé
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour jai été ravie de ma visite aujourdhui à 18h30 votre vendeur était plus que parfait si lêtre humain se comportant toujours de la sorte la vie de chacun seraient notamment meilleurs merci à toute léquipe sfr cordialement Mr kajdak
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 1 / 5
Service client déplorable !!Nous voulons rompre des contrats.Impossible de les faire !Toujours un bug informatique depuis février 2022 malgré plusieurs visites !! (Bizarre ???) A ce jour, nous allons fait appel à UFC que choisir car le discours tenu par ces conseillers a pour but de nous contraindre à garder ces abonnements. Impossible de les joindre au téléphone ! Nous avons laissé nos coordonnées pour nous informer quand le bug informatique sera résolue. Aucun retour ! Je vous déconseille cette boutique !!!
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Très très mécontent de cette boutique !!!!!jai porté mon téléphone S20fe5g...(sous garantie)..et depuis 3 semaines aucune nouvelle,et,impossibilité de les joindre par téléphone fixe :numéro qui ma été donné par la réceptionniste de ma démarche en boutique !!!Cest honteux !!! S20fe 5g numero de telephone fixe donné par celle qui ma recu
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez ! 2 fois que jy vais et 2 mauvaises expériences. Aucun accueil, ils sortent tous de la réserve et on dût mal à venir me voir bref , je voulais changé de forfait et de portable javais donc besoin de conseil . Je suis conseillé encore par un vendeur qui ne sait pas les étapes de la vente ! Et ne fais pas defforts pour savoir et comprendre mon besoin !Je lui pose des questions, il me répond à peine avec un visage fermé! Chez sfr , il faut venir avec une idée bien précise pour mâché le boulot des vendeurs!?Cest incroyable !On les agaçents quand on pose trop de questions !!! Ils savent que nous faire souscrire à des forfaits exhorbitant qui ne durent que 12 mois au lieu de 24 comme dit lors de la création tout cela pour nous faire signé ! Jappelle donc sfr 1023 je voulais résilié chez eux ! Ils mont proposé des avantages que les boutiques non pas ! Malheureusement votre comportement pousse les clientsà faire des achats sur le net avec votre manque de professionnalisme ça donne pas envie daller en boutique ! Ps : ne répondez pas avec vos phrases prédéfinies ! Faite des formations à vos vendeurs ou changé léquipe !
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Cest la première fois quune vendeuse me renseigne en faisant en parallèle son shopping perso sur son smartphone. Pas du tout professionnel.Etant donné qu elle etait occupé, je l ai laissé terminé son shopping
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Boutique sfr toujours égale à elle même
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment déçue par la prestation de service des deux boutiques...je suis allée le 18 récupérer mon téléphone et ma deuxième carte sim avec nouveau numéro deuxieme ligne commandés sur mon espace client pour lavoir plus vite quen livraison. Boutique vide, la vendeuse pas du tout contente de me renseigner et au final elle me dit que mon téléphone est dans lautre espace vers Carrefour de lautre côté du centre. Je my rend un homme imposant sûr de lui me dit que mon téléphone nest pas arrivé alors que je lui dis que sur mon suivi ma commande est disponible...il me.dit quil na rien reçu pas de livraison ces jours ci....je repars bredouille et le lendemain je reçois un message mindiquant que ma commande est annulée et que je serai remboursée sans aucune raison de lannulation. Jappelle le service client qui me dit que je nai pas été chercher ma commande faite le 16 avril...vraiment énervée contre Sfr. Jai déjà deux lignes mobiles avec un terminal acheté chez vous et vous refusez une troisième ligne et un nouveau terminal..vraiment jessaie dêtre fidèle et vous refuser notre engagement à nous client en ne respectant pas votre engagement de satisfaction client...
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 3 / 5
Très bien, je recommande
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, de bons conseilsTout va bien...
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5
Ne sont pas aimable et pas à l’écoute
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour, comment faire pour vous contacter ? car cela fait plusieurs semaines que je nai plus de ligne fixe de ma box et cela fait plusieurs fois durant lannée que je nai pas de ligne. Merci de me renseigner car je nai pas didentifiant ni de mot de passe pour pouvoir vous envoyer un message.CdtNathalie Agut Rodrigues
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu à faire à une super vendeuse INDRA qui ma bien renseigné sur mon nouvel achat.Je voulais un téléphone moderne qui fasse de belle photo mais je voulais aussi obtenir le pack familly et installer la fibre à la maison. Tant de choses demandées 😅Elle a réalisé mes 3 demandes avec succès écoute patience et conseils !!!Merci à elle a sa réactivité et à son professionnalisme je suis ravis.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 2 / 5
Déçu de laccueil froid
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour super
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis déplacé jusqu’à chez eux pour déposer ma box suite à une résiliation car le service client m’a dit que cela est possible. Sur place, ils ne veulent pas la reprendre en disant qu’ils ne font plus cela.Un minimum de coordination entre les services quand même!!
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la conseillère Lydia qui a su être patiente et qui a réussi à répondre à mes attentes. Je salue son professionnalisme et son amabilité
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 3 / 5
Personnel accueillant et essayant de compenser les incompétences et incapacités de la marque...
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 1 / 5
Service client ne donne pas les mêmes informations que les conseillers en boutique. Pas de prise en compte des problématiques clients…
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
J’ai était accueilli par Lydia je recommande à 100% !!!!
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 2 / 5
Je suis venue récupérer une clé/box de dépannage. Accueil rapide mais les employés étaient débordés.Aucune explication de la part du conseiller malgré la précision que cétait la première fois que ça marrivait donc que je nai aucune info sur le comment ça fonctionne et CB de temps elle serait fonctionnelle. Service expéditif.
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Le meilleur de la boutique que jai lhabitude daller...depuis 20 ans...
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 1 / 5
On ne peut se faire aider par personne service client inexistant et personnel sur place démerdez vous si vous êtes passé par le net.sfr cest nul depuis des années et ca ne s arrange pas. Je ne le conseille a personne.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne acceuilTrès pro
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Équipe a l’écoute et efficace
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai bien été reçu à la boutique sfr a Créteil soleil ils étaient très gentil, rien de spécial à ajouter.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Il y a une boutique sfr en bas de chez moi ou on y est particulièrement mal reçu , ils m’ont envoyé ici et bas respect à eux j’ai été très satisfait du service
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Franchement super accueil , vendeur sympa explique bien à répondu à toute mes demandes franchement jai rien a dire top😌
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
J ai été très bien accueilli par l hôtes de service et elle ma conseillé pour faire mon choix
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 3 / 5
Certains personnel de la botique etais sympa par contre la maison mere sa éviter leurs spécialité c est de ne pas recevoir un paiement alors que c est déjà sur le compte? et vous envoyer des lettres de relances de paiement alors que vous avezxresilier depuis minimum 5ans
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Je suis déçu de SFR de la boutique du bas de Creteil soleil en me disant quil ne pouvait rien faire pour mon problème et même si jallais à lautre boutique la réponse aurait été la même jy suis aller quand même et donc pars magie lautre boutique du haut à coté de carrefour et là une jeune fille à completement résolu mon problème
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 2 / 5
Accueil sympas. Mais le problème.Ils ne gèrent rien en boutique.Pas de SAV . Toujours passer par la hotline. .......... et là croyez moi. Bon courage pour vous faire entendre quand vous avez un robot en face de vous, qui répète comme un mouton ce quil y a écrit sur son écran dordinateur.Donc système à revoir.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passé avec la conseillère Naïma, elle a été très patiente, agréable et de très bons conseils.Elle a su répondre à toutes les questions et toutes les préoccupations.À bientôt.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 3 / 5
Jaime ça
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
Les commandes en ligne ne sont pas gérées par les boutiques. En cas de problème, on sen fiche et on fait pas le nécessaire pour leurs clients, cela me paraît extrêmement étrange.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
1 excellent vendeur et conseiller : Tarik
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Je me réjouis de mon passage chez SFR ce qui est rare...Ce passage fut agréable grâce à la conseillère Lydia qui a pu résoudre mon problème et a su m’orienter sur mes choix.L’accueil fut souriant , elle a été à attentive et professionnelle.Je vous recommande cette interlocutrice car votre temps sera optimisé. Merci à vous Lydia.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Mme Rosia, conseillère de SFR à Créteil soleils, faite pour ce métier, accueil très chaleureuse, efficace dans le milieu, très a lécoute en cas de besoin et je lui souhaite de réussir davantage dans le domaine, merci SFR pour ce type de personnelle... Rosia force a toi
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Mme Rosia, conseillère de SFR à Créteil soleils.Parfaite dans son éléments, chaleureuse, à lécoute, très accueillantes, et possédant dexcellentes qualités en ventes et conseils.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis passée avec le conseiller Jean Marie. Il est serviable, à lécoute et très patient.Le petit hic serait le manque de réponse lorsquon les appelle. Cependant ils sont très peu en boutique donc cela est compréhensible.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent vendeur
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Incompétent total ! Inutile de vous déplacer, ils sont là juste pour vendre... et rien dautres
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Gens tres agréable
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Jamais vu un opérateur aussi nul, quel regret d’être passer chez eux, que de problèmes depuis 3mois, zéro connexion internet, aucune chaîne télé qui fonctionne, et des incapables qui sont venu nous poser la fibre en nous petant la façade de la maison ! Et quand ont demandent de l’aide il n’y a plus personne ! A fuir ne venez jamais chez eux.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bon conseil. Pro.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 1 / 5
Personnel incompetent , feignant ! Service après vente nul! Un conseil ne jamais sabonner chez eux , dès que vous avez un soucis il y a plus personne , je vais rester poli
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
SérieuxMerci
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne qualité de service de la part du vendeur Tarik.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de bonne explication très satisfait
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, le personnel ne recherche pas le profit ou les primes, cest agréable contrairement à free
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et conseils très bien le client
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 3 / 5
Équipe très sympathique, mais SFR na pas pu trouver mon adresse, alors quune plaque SFR est juste devant chez moi... ?!
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
Le matériel remis ne fonctionne pas, une semaine dattente
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 4 / 5
Le service est rapide, et les conseillers consciencieux dans leur travail, même sil na pas pu maider. Il a essayé un moment.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
Conseiller incompétents
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil dans la boutique sfr de Créteil soleil étage du bas et très bon vendeur je vous recommande Tarik
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
steeve le conseiller est au top , très professionnel et a répond à mes attentes 👍🏾
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 1 / 5
Ce vraiment nul nul nul .1) Si vous avez pas envie de travailler ce mieux de resté chez vous a la maisson .2) si vous avez pas des téléphone ou bien vous le vendez à des clients particuliers ce mieux de fermé boutique.Si je peut vous donnez vraiment -5 étoiles.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Impeccable
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Jai adoré
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 1 / 5
Jai souscris un contrat pour une box internet, vous lavez relié au mauvais appartement,Vous en avez pris un au hasard et vous avez même pas chercher à comprendre pourquoi vous ne trouviez pas lappartement grâce à lancien locataire !Depuis début janvier je me fais chier pour arranger les choses et pendant ce temps jai toujours pas internet !Faut vraiment pas être futé pour faire au hasard !
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 1 / 5
Jhallucine !!! depuis quand doit-on souscrire à un abonnement pour une box pour régler un problème internet sur un téléphone?
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 2 / 5
Trop de monde pas de taille disponible à chaque visite
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone....pas pro du tout
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
A létage du centre commercial à quelques mètres du magasin Carrefour, équipe accueillante et professionnelle
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Thomas pour son accueil et son temps !
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Service de bonne qualité
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Super super. Super
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 3 / 5
bien
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 2 / 5
Mal recu
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Kenza conseillère compétente souriante et très aimable...
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
L’équipe SFR à côté de carrefour au top 👌🏼
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 3 / 5
Magasin agréable quand au personnel, pas très motivé, ne pas poser trop de questions car ça les fatigues. Renvoie toujours au service par téléphone. A quoi sont ils payé ?
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5
Parfait accueil
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille fortement cette boutique SFR et le « vendeurs » Jean-Marie. Fuyez ne passer pas avec lui il vous créera que des problèmes, il n’est pas compétent et n’est pas professionnel du tout.
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Enfin, après 2 magasin sfr, jai pu voir des professionnels qui ont géré mon soucis. Je les remercie. A bientôt pour la fibre !
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 1 / 5
SFR,que dire de SFR ,heu, rien.
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 5 / 5
Albert vendeurs très sympa et le responsable Thomas aussi
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 3 / 5
Cest une agence de téléphonie comme il y en a des milliers dautres... Mais ça va... Ils sont sympa et te renseigne si il le faur..
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 1 / 5
Cest la dernière fois que je fais 1h de route pour aller dans votre magasin désorganisé , mal accueillant et inutile quand on a “vraiment” un problème.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 4 / 5
Endroit bienvenue
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 5 / 5
Merci a hôtesse
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 3 / 5
Cela dépend du vendeur .....
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 1 / 5
Je suis allée échanger ma box défectueuse. On me la échangée contre 1 box HS. Lorsque jy suis retournée quelques heures après, Kevin (lasiatique) a refusé de me la reprendre . Il tenait absolument à ce qu1 technicien passe à mon domicile alors quen la branchant au secteur il a pu constater quil ny avait aucun contact. Comment peut on avoir 1 personnel aussi nul !!!! Je suis allée à la boutique du rdc qui me la changée sans problème..
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 4 / 5
Bonne accueil, suite à un problème avec ma ligne adsl.
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 2 / 5
Après avoir dit au personnel que je suis actuellement en ADSL (VDSL), celui-ci me répond non vous êtes en câble puis continu par me dire que le coaxial est de la fibre.... Moins on a de confiture et plus on létale...
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
Très efficace
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 3 / 5
Manque de réseaux pas trop fan
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 2 / 5
Personnel agréable mais pour une puce si tu va en magasin pour la carte cim qui ne fonctionne plus bah on te prévient gentiment quelle te coutera 10 euros par contre si tu tel au services client elle est gratuite ... chercher lerreur . Bref
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 5 / 5
Magazin SFR. Vente de mobile. Bon accueil
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Fantastique
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 1 / 5
A éviter sauf si vous n avez rien à demander
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bonne présentation
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Ne pas appeler (ils ne répondent pas ) mais ce déplacer directement cela dit la conseillère Kenza est top, personne a l écoute et super agréable...
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, personnel disponible
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 1 / 5
Horrible...
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 2 / 5
Personnel pas compétents et pas vraiment à lécoute du client
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 4 / 5
Employé sympathique
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 3 / 5
Le vendeur ma conseillé de prendre une SFR Box plus alors que je lui ai expliqué que je suis dans une chambre dun centre de formation ce qui veut dire que je nai pas de prise téléphonique et on ne doit pas détériorer le matériel. Du coup jai reçu la box mais la box la plus adapté à mon besoin cest la Box 4G je suis obligé de demander si cest possible de faire un échange...
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 1 / 5
Même pas disposé à orienter des nouveaux clients.Je viens de mabonner et ça en dit long sur les relations que jaurai avec SFR par la suite.Très déçue.Vraiment Odieux le conseiller que je viens davoir au téléphone, avec une de ces suffisance ... On se demande pourquoi vous travaillez si vous nêtes pas content dêtre à votre poste.
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
SFR Créteil Soleil à des excellents collaborateurs qui vous conseille bien et guide dans vos démarches.
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop dattente.jy ai passé 1h30 pour rien.ils sont incompétents.suis sortie trésor énervée.
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 1 / 5
Acceuil médiocre vendeur non professionnels (Jean Marie) boutique à fuir !!!
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
Bonne équipe beau magasin
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 1 / 5
Ne save pas décroché un téléphone
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 1 / 5
LUFC QUE CHOISIR vient de délivrer le cactus dor à SFR. Que dire de plus ? ... 🤒😡😠
Avis fait le 31/07/2017
Note de : 1 / 5
Repond jamais au telephone ces des incompétents
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 1 / 5
Devrait employer plus de monde car la queue est trop longue
Avis fait le 21/02/2017
Note de : 2 / 5
Étrange façon daccueillir un nouveau client dun opérateur concurrent. Il y a des sièges mais les conseillers ne sen servent pas : ils vous accueillent au comptoir debout, histoire de vous garder le moins longtemps possible ?!... alors que vous venez chercher un tas dinfos pour éventuellement prendre un téléphone + 1 ligne chez SFR.Pour, au final vous donner en lespace de 7 minutes 3 informations erronées... bravo ! Finalement pas sûre daller chez SFR... vais réfléchir.....Laccueil il y a quelques mois pour une autre demande était beaucoup plus efficace et chaleureuse !
Avis fait le 10/12/2016
Note de : 2 / 5
laccueil serait parfait , si un certain tarik qui est pour le moins quee lon puisse dire non accueillant et non commercial
Avis fait le 09/11/2016
Note de : 1 / 5
Toujours trop dattente pire que la sécurité sociale
Avis fait le 15/10/2016
Note de : 5 / 5
Hyper accueillant service top