Retrouvez toutes les informations sur SFR Saint Nazaire, votre Opérateur téléphonique, situé 53 Av. de la République, 44600 Saint-Nazaire. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Services sur place

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–13:00 14:00–18:45
  • Mardi 10:00–13:00 14:00–18:45
  • Mercredi 10:00–13:00 14:00–18:45
  • Jeudi 10:00–13:00 14:00–18:45
  • Vendredi 10:00–13:00 14:00–18:45
  • Samedi 10:00–18:45
  • Dimanche Fermé

Les photos (21)

Plan d'accès :

Avis (268)

4.10 sur 5.0 (268 avis)
  • Avatar de stéphanie Mougard
    stéphanie M.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Au top !

  • Avatar de Joelle Barbaud
    Joelle B.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonnes explications et bons conseils

  • Avatar de Margaux Dufeu
    Margaux D.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci Christophe ! Meilleur vendeur de l’univers ! Une personne adorable et honnête !

  • Avatar de Noa Retiere
    Noa R.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et professionnel.Toujours ravie des services

  • Avatar de jeanne boulay
    jeanne B.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelBoutique dynamique !

  • Avatar de Marie M.
    Marie M.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je découvre que Google a retiré mon avis. Pourtant justifié donc je le republie. Jai été très mal reçue par le vendeur le jour de mon passage. Il ma littéralement envoyé sur les roses pour restée polie. Ma demande était simple : A lépoque javais encore reçu, après 2 ans demménagement, le courrier de lancien propriétaire. Considérant quand même que des factures restent une chose privée je me suis rendue en boutique pour lui rendre et jai demandé sil possible de faire remonter au service concerné linformation que le client nhabite plus là. La réponse a été Cest pas mon problème ça vous navez quà vous en arranger vous-même et téléphoner à SFR tout en mâchouillant un Chewing-gum. Il na même pas récupérer le courrier. Niveau professionnalisme on repassera

  • Avatar de Pascal Mallard
    Pascal M.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personne très sérieuse et motivée pour conserver la boutique SFR

  • Avatar de Danielle Drouin
    Danielle D.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    tout le personnel est au topde plus très gentil

  • Avatar de Dylan Bray
    Dylan B.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil, les vendeuses ont été très réactif à mes demandes satisfait

  • Avatar de ABASSIA ABASSIA (“ABASSIA. ABASSIA”)
    ABASSIA A. (. A.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    RAJA LATD

  • Avatar de isabelle arrouet
    isabelle A.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très efficace

  • Avatar de jean michel delhoumeau
    jean M. D.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de olivier lemesle
    olivier L.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Honteux après plus d un mois et demi sans internet ni téléphone fixe ni mobile le tout chez SFR laissant ma mère agée de 74 ans sans aucun moyen de communication.Aucune intervention après avoir contacté SFR.Suivit de 2 déplacements en agence oui elle se fait envoyée promener.En revanche les prélèvements eux là SFR ne se prive pas!!!

  • Avatar de Stéphane GOUIN
    Stéphane G.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Passé de ladsl à la fibre sur linsistance des services commerciaux SFR, que de déconvenues ....Installation loupée dans un premier temps, puis mal faite dans un deuxième, service client promettant de trouver des solutions...mais sans suite, qualité très très aléatoire , pannes successives et récurrentes service client en agence de trignac du même niveau, je déconseille fortement, que ce soit SFR, la fibre car ce ne sont que des promesses non tenues, et pourtant, mails, photos, explications très très détaillées ont été données plusieurs fois ...et avec beaucoup de promesses en retour

    Photo n° 0 de l'avis de Stéphane GOUIN fait le 05/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de Stéphane GOUIN fait le 05/09/2023 Photo n° 2 de l'avis de Stéphane GOUIN fait le 05/09/2023 Photo n° 3 de l'avis de Stéphane GOUIN fait le 05/09/2023
  • Avatar de fabrice litrem
    fabrice L.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil de Jeanne et sa collègue super bien renseigner sur mes attentes elle a bien pris son temp de mexpliquer je reviendrai et je recommande sans problème.

    Photo n° 0 de l'avis de fabrice litrem fait le 31/08/2023
  • Avatar de Rick Gomes
    Rick G.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Où trouver des coques et accessoires pour téléphones portables. Bon service

  • Avatar de James Chapusot
    James C.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Force sur les assurances etc.C’est lourd.

  • Avatar de Richard G
    Richard G.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Écoute et résolution efficace. Je conseille vivement cette boutique et son personnel.

  • Avatar de Alexia Durand
    Alexia D.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe très dynamique et pro

  • Avatar de philippe jacobert
    philippe J.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et compétence technique

  • Avatar de Herve Braire
    Herve B.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil dynamique et pro par contre site pour avoir droit à dépannage pas au niveau de très très longue attente des horaire non respecter SFR doit revoir le sav

  • Avatar de Michele Charnet
    Michele C.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Il ne faut pas les appeler le personnel ne décroché pas et coupé le téléphone seule alternative se déplacer.... donc pas top surtout quil ny a olus beaucoup de boutique Sfr dans la région. Accueil très moyen

  • Avatar de GBM
    G.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Conseillère Sophie très désagréable, impolie et surtout incompétente.Je recommande la boutique mais pas elle.

  • Avatar de jacky goubaud
    jacky G.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 5 / 5

    La gentillesse

  • Avatar de Laurent Gina
    Laurent G.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur Louis est super sympa.Je recommande l’ensemble de l’équipe pour son professionnalisme !

  • Avatar de Olivier Brune
    Olivier B.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil exceptionnelMerci encore pour votre dévouementA recommanderOlivier Brune

  • Avatar de Thierry Tardivel
    Thierry T.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Suite à une panne internet , aucun technicien intervient suite à de nombreux appels. On change ma box sans savoir ce qu il se passe et sans explication. Sfr nul .Par contre au magasin de saint Nazaire le personnel est super pro et nous comprend.

  • Avatar de Anne Treguier
    Anne T.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Si je pouvais mettre 6 étoiles à léquipe de saint Nazaire Centre ce ne serait que mérité

  • Avatar de olivier PERROT
    olivier P.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bravo à toute léquipe lors de l achat de mon téléphone, professionnalisme, rapidité et disponibilité sous la direction de Sophie. Boutique à conseiller.

  • Avatar de ycr .lhur
    ycr ..
    Avis fait le 23/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Je viens de prendre la box avec fibre sfr, et limage narrete pas de passer en basse resolution ; il y a meme des moments ou limage de ma TV sarrete pour recharger (sablier) , avec la fibre !!! sfr est incapable de résoudre le problème ; ça fait plus dun moi que ça dure ; je ne conseille pas ce fournisseur

  • Avatar de Schoor Patrick
    Schoor P.
    Avis fait le 23/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très efficace

  • Avatar de FGuillaume Mousset
    FGuillaume M.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnes vraiment sympathiques, professionnels et en plus d’être a l’écoute du client sont très efficaces. Je ne peux que recommander!

  • Avatar de Franck Despres
    Franck D.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 5 / 5

    je venais pour la totale. fibre,box,renouvellement forfait et nouveau smartphone.accueil,conseil,explications, c est du sérieux. merci à toute léquipe.

  • Avatar de Domi Jean
    Domi J.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Ce sont des personnels très serviables dans cette boutique de SFR. C’était comme avant Internet et la technologie. Le personnel donne des conseils utiles et se soucie du client. Dans la boutique le personnel est excellent, sur le 1023 😔 pas si cool.

  • Avatar de Françoise Le Seac'h-Segalen
    Françoise L. S.
    Avis fait le 17/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour votre accueil et votre réactivité.

  • Avatar de Annick Mahe
    Annick M.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Benjamin s’est occupé de mon problème . Efficace ! Merci

  • Avatar de Pascal Delacroix
    Pascal D.
    Avis fait le 05/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire de la Boutique SFR Centre ville de Saint Nazaire. Sophie toujours aussi accueillante avec les clients. Des bons renseignements. R.A.S. merci Sophie. 🍀👍

  • Avatar de Julien Paymal
    Julien P.
    Avis fait le 07/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil super service

  • Avatar de Sophie Maire
    Sophie M.
    Avis fait le 27/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prise en charge top

  • Avatar de OLIVIER RIALLAND
    OLIVIER R.
    Avis fait le 12/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil à lagence, ça fait vraiment plaisir.Mention particulière à Sophie dévouée pour ses clients !

  • Avatar de Mbeurgou bayefall Niang
    Mbeurgou B. N.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Que dû bonheur

  • Avatar de Ferrand Françoise
    Ferrand F.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Difficile d avoir Sfr problèmes avec eux

  • Avatar de Lily Taix
    Lily T.
    Avis fait le 16/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Sophie et à toute son équipe qui ont réussi à trouver la panne de mon téléphone one plus, panne qui se prolongeait depuis environ 2 mois et que le service technique 1023 narrivait pas à solutionner malgré plusieurs appels et longues heures passées au téléphone ! Heureusement quil nous reste encore quelques boutiques avec des interlocuteurs 😉en chair et en os! ‼️ Je tiens également à saluer leur patience et grande pédagogie car jai été témoin à deux reprises de plusieurs agressions verbales de la part dun public particulièrement agressif. Les hôtesses sfr ont toujours gardé leur sang froid et leur sourire. Bravo

  • Avatar de Philippe Hamon
    Philippe H.
    Avis fait le 11/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Super !

  • Avatar de EPI COM MAUDUIT
    EPI C. M.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 3 / 5

    Toujours à lécoute.... mais au final rien ne fonctionne. Elle est pas belle la vie ?!!!

  • Avatar de genevieve piraud
    genevieve P.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Suite à un incident technique qui dure, jai été très bien reçue à la boutique du paquebot .Merci à Benjamin et au responsable pour leur accueil et leur professionnalisme..Je recommande 🤩

  • Avatar de Annette Lemaitre
    Annette L.
    Avis fait le 06/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique, professionnel, rien à ajouter

  • Avatar de Sophia Cruz
    Sophia C.
    Avis fait le 04/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai souscrit un contrat SFR par téléphone. Suite à un souci sur le contrat je fais une tentative pour le résoudre en boutique !Réponse après 1/4 dheure dexplications : Ah ben non hein, si cest par téléphone, nous on peut rien faire hein !” Il me semble pourtant relativement simple de consulter le dossier sur un ordinateur. Bref, lunique solution proposée à été de faire un nouveau contrat avec un tarif exorbitant... ou de rappeler le service client.Je me décide donc à rappeler, et miracle le conseiller téléphonique a trouvé le souci en 30 sec. De plus laccueil de cette boutique est déplorable, on a limpression de déranger pendant la pause café ! Les chefs ont laissé le pauvre stagiaire se débrouiller sans bouger un sourcil. Le seul moment où ils ont été contents cest quand jai quitté la boutique. Que faut-il en déduire quant aux compétences des dirigeants de ce magasin ? -> ”Si jaurais su, jaurais pas venu !”

  • Avatar de Simone Megioranza
    Simone M.
    Avis fait le 20/03/2022
    Note de : 4 / 5

    personnel très sympathique et professionnel

  • Avatar de benjamin breerette
    benjamin B.
    Avis fait le 11/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux. Cette entreprise se permet de faire usage darnaque. Sans me prévenir ils augmentent de 3 euros mon forfait, et le seul lien qui me permet de refuser loffre est beuguer et inaccessible. Si vous cherché un nouveaux fournisseurs de quoi que se soit, fuyez... !

  • Avatar de Ludovic Morice
    Ludovic M.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 1 / 5

    SERVICE CLIENT A FUIR !!PS : Ne concerne pas lagence de St Nazaire.

  • Avatar de Virginie Riorteaud
    Virginie R.
    Avis fait le 18/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Reçu à 17h par Christophe qui avec beaucoup de patience et de gentillesse à pris du temps pour soccuper de mon soucis de déménagement.. Je recommande vivement la boutique de Saint Nazaire.. Je nai jamais été déçu de laccueil

  • Avatar de farfadet bzh
    farfadet B.
    Avis fait le 31/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et renseignements

  • Avatar de Bruno Brossier
    Bruno B.
    Avis fait le 24/12/2021
    Note de : 1 / 5

    comme je ne peux pas mettre 0 étoile, je mets 1 ce qui est déjà pas mal.le service Client est déplorable et SFR bien plus ! Père décédé, je contacte pour mettre fin à la ligne portable, précise bien que labonnement internet, et TV qui ne font pas partis du forfait téléphone, doit rester en activité car ma mère âgée à son téléphone fixe dessus mais je donne le RIB de son compte pour éviter tout interruption de paiement. Résultats des courses : depuis dimanche, elle na plus ni TV ni téléphone, je me déplace en boutique pour comprendre, SFR la résilié sans avoir oublié de prélever le mois en cours sur son compte bancaire ! du coup, pas de numéro RIO a récupérer donc tous ses contacts nauront plus son numéro de téléphone, quelle va devoir de nouveau apprendre ! Oups cest une erreur ! On demande la copie de la résiliation faite par SFR, en fait, je me rend compte après que cest juste un formulaire de résiliation ! Le comble cest que le lendemain, ma mère trouve un courrier de SFR pour lui demander de ramener illico la box où elle sera facturée et là SFR donne tous les prix ! incompétents, menteurs, et une attitude face à des personnes âgées délirantes ! à fuir car en plus les coupures sont fréquentes !

  • Avatar de Jackie Boucher
    Jackie B.
    Avis fait le 21/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Trop long à attendre pour rien et je suis client sfr

  • Avatar de Pierrick Nael
    Pierrick N.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil,très professionnel,Stéphanie a résolu mon problème avec gentillesse.Merci

  • Avatar de Oriana Moinse
    Oriana M.
    Avis fait le 01/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe patiente et professionnelle qui est au soin pour ses clients, je vous remercie pour votre implication et votre aide

  • Avatar de alain sztykgold
    alain S.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil bons produits

  • Avatar de Monique Maillard
    Monique M.
    Avis fait le 19/10/2021
    Note de : 3 / 5

    Le personnel très sympas et accueillant mais pour quitter SFR s est très difficile et il faut attendre mn 2mois ça perturbe

  • Avatar de Denise dosse
    Denise D.
    Avis fait le 28/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien aceullie par Christophe simpa a lécoute merci

  • Avatar de claude nollet
    claude N.
    Avis fait le 13/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Personne charmante et compétente

  • Avatar de Celine Durand
    Celine D.
    Avis fait le 11/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Suite à mon passage chez SFR je recommande vivement cet espace.Équipe rapide à l écoute et efficace.

  • Avatar de Laurent Bodo
    Laurent B.
    Avis fait le 12/08/2021
    Note de : 1 / 5

    150 jours après avoir signé mon contrat je ne suis toujours pas connecté. Au moins 20 techniciens parlant plus ou moins français sont déjà passés sans aucun résultat. Jai dû me tourner vers lArcep pour forcer Sfr à respecter son contrat. Par contre il savent me facturer tous les mois pour un service que je nai pas. Merci à cette agence qui mavait promis dêtre raccordé en 15 jours et maintenant ils me disent que ce nest pas leur problème.

  • Avatar de Bertrand Lesimple
    Bertrand L.
    Avis fait le 24/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Accueil tip top, services selon demandes

  • Avatar de Robert bled
    Robert B.
    Avis fait le 21/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, problème résolu rapidement, seul regret un temps dattente très long....

  • Avatar de Marie S Charlot
    Marie S. C.
    Avis fait le 09/06/2021
    Note de : 5 / 5

    La personne qui sest occupée de moi est compétente, à lécoute, attentionnée, aimable. Bref elle est parfaite. Je suggère quun système de ticket soit à lentrée pour enregistrer lordre darrivée. Je suggère aussi que deux files soient prévues pour tenir compte des personnes qui ont rendez-vous.

  • Avatar de Corinne Renaud
    Corinne R.
    Avis fait le 15/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Jeune vendeur exceptionnel, le meilleur que j ai eu l occasion de rencontrer. Aimable, patient, serviable. Je recommande vivement.

  • Avatar de Claudie Timon
    Claudie T.
    Avis fait le 10/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonne disponibilité.

  • Avatar de raymonde palaric
    raymonde P.
    Avis fait le 04/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bon acceuilEt soucis résolusMerci

  • Avatar de mustapha mellak
    mustapha M.
    Avis fait le 24/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon service

  • Avatar de ouafae mimouni
    ouafae M.
    Avis fait le 03/03/2021
    Note de : 1 / 5

    On nous a prêté un web trotter et on peut pas le rendre car la boutique sfr est fermée actuellement. Les autres boutiques ne veulent pas le reprendre et on reçoit un sms qui dit quon va être facturé en plus. Du grand nimporte quoi.

  • Avatar de SOPHIE SHOPPING
    SOPHIE S.
    Avis fait le 14/02/2021
    Note de : 5 / 5

    EFFICACE COMPÉTENT PARFAIT

  • Avatar de Gerard Rouaud
    Gerard R.
    Avis fait le 05/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil vendeur Louis tres sympa

  • Avatar de Jean Luc Ploszynski
    Jean L. P.
    Avis fait le 30/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel très compétent et sympathique, bon conseil.Très bonne expérience.

  • Avatar de EVE
    E.
    Avis fait le 27/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aimable.

  • Avatar de quentin de la Tullaye
    quentin D. L. T.
    Avis fait le 12/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Après une souscription à un abonnement Red By Sfr, accrochéez-vous. Au premier RDV dinstallation, on passe une demie journée à chercher le raccordement fibre pour découvrir a 18H quil est devant chez vous.On prend un second RDV avec nacelle. Le jour venus le technicien se présente, mais il na pas la nacelle. Son conducteur à trouvé que vendredi 12h était bien une heure ou quitter le travail et que bon les rendez-vous de laprès midi on sen fiche... Deux rdv deux échec, aucune solution de la part SFR, si ce nest fermer la ligne téléphonique et donc laccès au SAV mais demander au client de voir avec le SAV qui vous bloque...Vous avez un problème dactivation de votre ligne? Veuiller contacter le service raccordement. Vous n’êtes pas client? Veuillez contacter le service client.

  • Avatar de Maxime Gh
    Maxime G.
    Avis fait le 22/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique

  • Avatar de Patricia
    P.
    Avis fait le 17/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Je nai jamais été chez eux

  • Avatar de Christian Pierre
    Christian P.
    Avis fait le 10/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Du monde mais personnels supers!

  • Avatar de Yves Frigot
    Yves F.
    Avis fait le 09/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aimable mais on ne peut pas en dire autant des employés de sfr au téléphone

  • Avatar de efti kar
    efti K.
    Avis fait le 22/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Mathis le conseilleur il était très patient. Il a bien solve mon problème ! Bravo !

  • Avatar de Kevin Rozay
    Kevin R.
    Avis fait le 12/09/2020
    Note de : 2 / 5

    Des équipes compétentes mais pas du tout en nombre suffisant dans les periodes daffluence. Donc facilement 20 minutes dattentes qui se créée ce qui est inadmissible pour une entreprise de service.

  • Avatar de Jean Philippe Hemery
    Jean P. H.
    Avis fait le 27/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil,

  • Avatar de Thierry Semensatis
    Thierry S.
    Avis fait le 18/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon service

  • Avatar de Catherine Pourruch
    Catherine P.
    Avis fait le 17/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon service

  • Avatar de Laurie Morice
    Laurie M.
    Avis fait le 13/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ! Ils prennent le temps de bien expliquer., merci Christophe !

  • Avatar de Sébastien Thilly
    Sébastien T.
    Avis fait le 08/08/2020
    Note de : 3 / 5

    Personnel agréable, à lécoute.

  • Avatar de Eléonore Haentjens
    Eléonore H.
    Avis fait le 30/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, un conseiller aux petits soins, qui prend même le temps de faire de lhumour ! Très satisfaite de cette expérience en boutique. Merci à Zorro ! 😂

  • Avatar de Monique Maillard
    Monique M.
    Avis fait le 22/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Le temps de attente est court le personnel est simpa très agréable

  • Avatar de Pascal Rameau
    Pascal R.
    Avis fait le 27/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent, bien conseillé, équipe hyper agréable. Un vrai service quoi.

  • Avatar de pierre niez
    pierre N.
    Avis fait le 17/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres prof

  • Avatar de Jean Loignon
    Jean L.
    Avis fait le 12/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil malgré les contraintes sanitaires. Ma venue a permis de compenser les approximations et les omissions dune offre du service commercial (par téléphone) de SFR que jai dû annuler. De lavantage dun contact humain...

  • Avatar de Gilles Ballester
    Gilles B.
    Avis fait le 09/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Léquipe est dun très bon accueil et conseil.Néanmoins, pour le SAV, ils font leur possible avec les outils et solutions de contournement mis à dispo par leur entreprise. Et là, fournir un boitier 4G pour répare un boitier TV, nest pas du tout une solution. Je leur souhaite bon courage pour tenir la préssion des conso mécontent de la maison mere

  • Avatar de Philippe Durand
    Philippe D.
    Avis fait le 08/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Le personnel dans cette boutique est très agréable c est l opérateur qui n est pas compétent comme les autres d ailleurs

  • Avatar de Fox Ratier
    Fox R.
    Avis fait le 18/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe excellente on voit la sincérité dans les propositions suite à mes demandes qui on du coup changer pour mieux et moins Cher merci a tous et a bientôt pour le dernier appareils a renouveler .Julien

  • Avatar de Valerie Yildirim
    Valerie Y.
    Avis fait le 06/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel

  • Avatar de Pascal Trapon
    Pascal T.
    Avis fait le 20/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel surtout Jean Philippe qui est très a l écoute et rapideMerci

  • Avatar de Nine Jean
    Nine J.
    Avis fait le 18/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venu le 31 décembre avec mon conjoint pour un changement de téléphone pour lui (lui viens tjs a celui-ci car il trouve leur service ai top , moi première fois que je venais chez eux) . Contrairement au commentaires quils peuvent avoir, Je les ai trouvé très chaleureux et très professionnel. Ils sont même rester plus tard pour nous après la fermeture pour nous expliquer et que tout soit clair. Vraiment je vois des commentaires... venez donc au SFR de la Rochelle centre ville vous aller voir la différence de suite. Pas daccueil aucun relationnel on vous traite de menteur et on ne vous aide pas on vous envoie sur internet. Cest simple nous faisons plus de 200 kilomètre pour aller uniquement dans celui la.

  • Avatar de Josiane Moreau
    Josiane M.
    Avis fait le 15/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et très commerçant

  • Avatar de Bruno Lepinois
    Bruno L.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de monde mais bonne ambiance et bon service.

  • Avatar de Isabelle Brecheteau
    Isabelle B.
    Avis fait le 10/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Je me suis présenter à se magasin aujourdhui ou jai était vraiment mal reçue pour régler mon téléphone.Le Monsieur qui se prénomme Louis il me semble ne connaît absolument rien en téléphone.Jai était ensuite à celui de Auchan Trignac ou en 3 minutes mon problème de téléphone était régler par deux charmantes dame.

  • Avatar de clochette lafée
    clochette L.
    Avis fait le 14/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Les vendeurs semblent débordés par la clientèle des fêtes. Accueil très mal organisé et très longue attente car les mêmes personnes soccupent de la vente et des problèmes techniques. Je ne conseille pas cette boutique. Dommage car elle a lavantage dêtre en centre ville.

  • Avatar de jean-claude
    J.
    Avis fait le 14/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Attente interminable et mal organisée en période daffluence. Un système de tickets serait peut être judicieux pour canaliser les clients... Jai déclaré forfait au bout de 30 mn.

  • Avatar de Marie Astrid Guerin
    Marie A. G.
    Avis fait le 11/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Mal aimable

  • Avatar de Catherine BRISHOUAL
    Catherine B.
    Avis fait le 28/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Je voudrais payer ce que je dois personne ne répond au téléphone pire on me raccroche au nez ou on m appelle pour me dire que si je ne paye pas j irais au tribunal mais moi je veux payer mais je ne sais pas combien je dois une vraie bande incapable

  • Avatar de Ayrton Orio
    Ayrton O.
    Avis fait le 19/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Service client honteux, aucun sens commercial et incapacité totale à tenir les engagements de date et de disponibilités. Service technique afférent tout aussi mauvais, voir de mauvaise volonté. A éviter absolument: contrat résilié.

  • Avatar de Johan Ndhatz
    Johan N.
    Avis fait le 09/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Le service client est génial

  • Avatar de Sophie Lacombe
    Sophie L.
    Avis fait le 19/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Temps d attente trop long et problème non résolu

  • Avatar de Nathalie GOETTELMANN
    Nathalie G.
    Avis fait le 13/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Efficace.

  • Avatar de tabary hervé
    tabary H.
    Avis fait le 18/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Attente interminable aprés 35 mn je suis parti chez bouygues

  • Avatar de Monique Chevillard
    Monique C.
    Avis fait le 14/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Très sympa et pour les conseils vous êtes satisfait

  • Avatar de Claude Vervoort
    Claude V.
    Avis fait le 28/07/2019
    Note de : 3 / 5

    Excellent accueil mais mauvais conseils: on voulait une carte prépayée qui fonctionne en Europe et permette le partage de données. oui oui pas de pb avec les accords européens ! Résultats: on passe la frontière belge, plus rien... Une semaine plus tard retour en France, la ligne revient! Mais partage de données? rien ne passe. Lannée davant une carte anglaise 2 fois moins chères nous avait couvert partout... Bon on le saura quil faudra trouver un autre opérateur la prochaine fois...

  • Avatar de Brigitte Brochoire
    Brigitte B.
    Avis fait le 04/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top SFR centre ville

  • Avatar de sevenet marc
    sevenet M.
    Avis fait le 25/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur Jean Phillipe est très efficace ,dune grande gentillesse et très professionnel.Bravo pour la qualité de laccueil et de service de cette boutique..

  • Avatar de Came Versx
    Came V.
    Avis fait le 09/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Après 8 mois de galère , une visite en boutique , une solution sous 24h , du bonheur ! Merci

  • Avatar de Leter 'G
    Leter '.
    Avis fait le 02/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top 🔝👍

  • Avatar de Romain Harel
    Romain H.
    Avis fait le 21/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très agréable. Demandant beaucoup de café, mais toujours avec le sourire. Jattends toujours mon P20 Pro JP :)

  • Avatar de Tou Steph
    Tou S.
    Avis fait le 17/02/2019
    Note de : 5 / 5

    👍👍

  • Avatar de Jordan
    J.
    Avis fait le 08/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Cédric et JP très bon accueil et très bon vendeur. Les réponses corresponde à mes attentes.

  • Avatar de Bastien Graincourt
    Bastien G.
    Avis fait le 04/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Personnel sympathique et accueillant malgré un opérateur qui fera tout pour ne pas vous rembourser et pour ne pas que vous vous fassiez rembourser par votre assurance quand vous navez pas pris la leur

  • Avatar de Sophie Rambaud
    Sophie R.
    Avis fait le 11/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Tres bon acceuil

  • Avatar de Carole Barbin
    Carole B.
    Avis fait le 06/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon conseiller

  • Avatar de Didier Seite
    Didier S.
    Avis fait le 01/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Je recommence tout particulièrement cette agence sfr. Professionnel et disponible, il est à lécoute du client

  • Avatar de Marc SORIN
    Marc S.
    Avis fait le 29/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Des conseillers très pros et sympathiques. Une boutique avec du choix. Jaurais mis 5 étoiles si lattente avait été moins longue...

  • Avatar de aymeric de FFM
    aymeric D. F.
    Avis fait le 21/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et c est rare dans les boutiqies de telephonie! Le jeune monsieur qui m a recu a été exceptionnel. Habitant en allemagne avec une maison secondaire sur la côte et n etant que de passage dans la region il me fallait une solution rapide (et mon cas n etait pas simple)et je l ai eue! Bravo!

  • Avatar de Claude Gauduchon
    Claude G.
    Avis fait le 10/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et proJe recommande

  • Avatar de Sandrine Zermano
    Sandrine Z.
    Avis fait le 17/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs super sympa

  • Avatar de Production rush run du 94
    Production R. R. D. 9.
    Avis fait le 27/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Un mot ? Merci ! Cest agréable de voir une équipe souriante travaillant dans la bonne humeur ! Cest rare ! Puis le service client personnellement il y a rien à redire ! Très à lécoute ! Bravo à vous.

  • Avatar de Franciane Confrère
    Franciane C.
    Avis fait le 18/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Super sympas agréable donne de bon conseil

  • Avatar de Soizic Gueho
    Soizic G.
    Avis fait le 15/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Équipe compétente agréable efficace

  • Avatar de Laure Rabu
    Laure R.
    Avis fait le 05/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil et renseignements au top

  • Avatar de Angie Barre
    Angie B.
    Avis fait le 28/05/2018
    Note de : 2 / 5

    Le personnel est agréable mais pour une résiliation il mont donné lancienne adresse, du coup deux mois de prélevés pour rien... Ceci dit pendant mon abonnement chez eux: aucuns problèmes

  • Avatar de déco. maya
    déco. M.
    Avis fait le 16/02/2018
    Note de : 2 / 5

    Ils sont vraiment sympa mais il chère et jai vécu une mauvaise expérience avec eux

  • Avatar de Hubert Legal
    Hubert L.
    Avis fait le 26/10/2017
    Note de : 5 / 5

    équipe sympathique

  • Avatar de Arlette San Juan
    Arlette S. J.
    Avis fait le 15/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Succursale en plein centre de St Nazaire

    Photo n° 0 de l'avis de Arlette San Juan fait le 15/09/2017
  • Avatar de Marina Gssln
    Marina G.
    Avis fait le 01/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Toujours tres bien accueilli et conseiller .

  • Avatar de thomas (tomtom)
    thomas (.
    Avis fait le 23/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Tres compétant

  • Avatar de Fabien GRD
    Fabien G.
    Avis fait le 17/01/2017
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable vendeurs motivés satisfait

  • Avatar de Philippe Holtzhausser
    Philippe H.
    Avis fait le 31/12/2016
    Note de : 5 / 5

    grace a l aide de Jean Philippe qui travaille dans cette boutique, j ai pu résoudre un épineux problème de carte SIMmerci à lui pour son sens du service client.Seul avec le service client au téléphone un 31 decembre, j avais autant de chance d y arriver que de trouver une aiguille dans une botte de foin Philippe holtzhausser

  • Avatar de Stéphanie Rialland
    Stéphanie R.
    Avis fait le 08/10/2016
    Note de : 1 / 5

    Minable incapable de dépanner un téléphone. Le mien ne fonctionne pas depuis mai et ils ne font strictement rien!