Retrouvez toutes les informations sur SFR Antibes République, votre Opérateur téléphonique, situé 2 Bis Rue de la République, 06600 Antibes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
SFR Antibes République
2 Bis Rue de la République, 06600 Antibes 4.20 (567 avis)Contactez SFR Antibes République
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
responsable de boutique , qui sest occupé de moi, super efficace et très aimable. je recommande 100%
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été aidé par François, qui a pu nous apporter une solution suite à un piratage. Il a été compréhensif, patient et professionnel. Merci beaucoup
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
François et Mehdi au top👌🏼👌🏼👌🏼
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, léquipe efficace !
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait . le conseiller m’a aidée en quelques minutes
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie le conseiller qui ma pris en charge, souriant et très professionnel !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe et tout particulièrement à Tarek qui a répondu à notre demande, avec patience et bienveillance.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Conseillers malhonnêtes, ventes forcées d’assurance, lisez bien tous ce que vous signez. C’est lamentable de faire ça pour toucher une commission…en plus dérisoire…si vous ne savez pas vendre changez de métier, mais ne volez pas les gens.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Ils ne sont bons qu’à vous coller des assurances que vous n’avez pas demandées…et ils vous mentent les yeux dans les yeux à croire qu’ils ont fini par être convaincu par leurs propres mensonges.Faites attention à ce que vous signez
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous navons plus de connexion depuis quelques jours, SFR nous on donner une mini box en attendant de nous régler se problème, une fois la box arrivé au magasin je vais la chercher et le magasin me dis que ils ne la font pas et quil faut aller a un autre magasin, pendant ce temps je nai plus de connexion et ne peut travailler chez moi
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs compétents et très sympathiques !!
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Après 40mn dattente le vendeur na même pas été capable de me vendre la bonne coque jai fait 40km pour rien merci SFR
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
super François ! merci pour tout
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Alain ou Alexandre il me semble, un vendeur pas aimable du tout et qui n’essaye même pas de trouver une solution au petit soucis que j’ai pu avoir. Pas souriant et semble d’être très soûlé.Je suis ressortie de cette boutique pas très bien et énervée.Heureusement que la jeune fille la vendeuse, qui m’a encaissée, était elle souriante et polieEt je précise également que entre hier et aujourd’hui j’ai dépensé pour deux minable accessoires, 70€Merci SFR et merci « Alain »pour vos conseils….🥹😤.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
équipe accueillante et souriante
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Les deux jeunes hommes super sympathique et compétent pour une fois merci pour vos conseilles à bientôt
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller, Super Équipe.Accueil respectueuses. Conseil bien formulé, j’ai vite compris.Continuer comme ça 👍
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Attention aux accessoires ! aucune chance davoir une garantie et se faire remplacer son matériel sur place comme FNAC ou Darty!!! mais un parcours du combattant pour se faire échanger son matériel avec une procédure hyper complexe sur Internet pour vous décourager de récupérer du matériel réparer, je mexplique vous avez 20 jours pour créer un compte sur internet avec une preuve dachat a photographier vous comprenez que votre produit nest pas automatiquement garantie cest à vous de faire la démarche, ce qui est scandaleux,
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Franchement, quel équipe de bg
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 2 / 5
Comme dans toutes les agences commerciales de téléphonie les employés sont là pour vous fidéliserJy suis allée pour un souci sur mon téléphone portable que jaurais pu résoudre moi même en cherchant,je passais devant je suis rentrée un commercial très sympa marrange ça en deux minutes il regarde mes forfaits et me dit que je payais un peu cher et me propose une réduction de 5 euros sans rien changer,super...Resultat jai gagné un réengagement dun an et une assurance pour produits connectés sans men parler et sans aucune signature de ma partChercher lerreurOn se fiche du client
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Impossible d avoir des infos de base par téléphone. Alors que je suis depuis plus de 20 ans chez vous. Le vendeur me dit qu il a des clients en face et me raccroche presque au nez. Ce n est pas grave j irai à Nice cherchez mon s23 ultra. Merci quand même. Et je vous conseille de prendre des vacances...
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Un staff très patient et à lécoute.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Toutes mes félicitations pour les prestations de SFR, plus spécialement à Mademoiselle Myriam et à son directeur dagence Alex avec toute ma satisfaction et tous mes bons vœux pour lannée 2023.Respectueusement,René BornetJoinvillais PACA Antibes
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au Top ! Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse .
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Skander, vous êtes au top!
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellentes prestations dans cette Boutique d’ANTIBES. Personnel accueillant compétent disponible dévoué et souriant. Pour une première pour ma part c’était une aubaine après les déboires que j’ai rencontrés 3 jours durant en ligne au 1023….Encore un grand merci à l’ensemble du personnel.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette boutique pour l’achat d’un nouveau téléphone et forfait. Laura a su me conseiller efficacement, elle est très professionnelle, je recommande !!!
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne équipe
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil aimable,efficacité parfaite.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
J’ai essayé d’appeler les 3 boutiques d’Antibes environ 15 fois, jamais personne n’a répondue. S’il y avait un 0 à mettre j’aurais mis ça. Le “robot conseiller” n’a même pas pu faire mieux. Nul nul nul.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Très à l écoute des clients et très efficace
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Vos vendeurs sont de vrais arnaqueurs, vous êtes obligés dinonder votre site de faux avis pour masquer la réalité, pitoyable
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
*** LE PIRE SAV QUE JAI JAMAIS VU *** Ma mère a acheté des écouteurs à 11h05 et SFR a refusé de la rembourser 10mn plus tard alors quelle sest rendue compte quils ne convenaient pas (la boîte na même pas été ouverte) ! *** IMPOSSIBLE DE SE FAIRE REMBOURSER *** SFR lui a fait un avoir valable 1 an uniquement dans cette boutique ! Il ne manquerait plus quelle ferme... Impossible de se faire rembourser correctement ! *** SAV LAMENTABLE *** Cest clairement lamentable, visiblement ces consignes SAV viennent de plus haut et elles sont déplorables !
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top!Je vous remercie
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Boutique à éviter, ces vendeurs s’estime commercial et perdent patience avec vous au bout de 3 questions...Pas du tout là dans le conseille et l’amiabilite je n’ai jamais vu une boutique sfr aussi irrespectueuse des clients que celle ci!Vraiment c’est à fuir !Je venais pour acheter un téléphone à 1500€ au final au vue de la qualites de ses vendeurs j’ai trouver mon bonheur ailleurs..Un conseil à vous évitez absolument cette boutique remplis de personnes aigries et malhonnête.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Client SFR, jai du changer de portable, sur les conseils du vendeur, il me propose un oppo avec une réduction si je signe un contrat fidli, normalement gratuit le 1er mois et facilement résiliable en agence sous 2 semaines...2 semaines plus tard, impossible de résilier en agence + prélèvement de 14 euros...Jen fait par au vendeur, il me dit que non cétait une avance sur le prix du téléphone, je vérifie le prix sur le site SFR (même téléphone vendu au même prix que celui quon ma vendu avec une réduction)...Donc si javais passé par le site et non en boutique, jaurais eu le même portable au même prix et sans de contrat assurance souscrit, qui me coût déjà 14 euros et probablement un futur courrier recommandé avec une nouvelle facture de 14 euros...Donc oui je me sens quon sest fout** de ma gueule.Au revoir SFR. Réponse : cest une blague votre réponse ???? facture oppo : 179 euro, sur le site SFR il est en vente à 179 euros, avec votre contrat qui était normalement gratuit -> + 14 euros et encore jai fait attention pour annuler rapidement et votre réponse merci de passer? cest un traquenard votre boutique...
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Equipe dAntibes au top !! les 2 vendeurs que jai eu ont été super à lécoute avec moi. je devais changer de portable et prendre une box en plus. ils mont très bien accompagnés. Franchement je retournerai sans hésiter dans cette boutique SFR
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à tous le personnel très jeune et dynamique. Je remercie encore le responsable de la boutique SFR dantibes qui a ma bien servi merci encore pour votre gentillesse monsieur
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil je remercie grandement le responsable Mr Alexandre de mavoir aider à résoudre mon problème avec le service client !
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil était très chaleureuxLes vendeurs très à lécoute (ALEXANDRE le responsable et François)Je recommande cette boutique fortement :)
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
Vendeurs irrespectueux et malhonnêtes. Courrier rédigé pour plainte en interne.Édit : un message pré rédigé naidera pas, il est hors de question quon trouve une solution ou que je retourne dans votre magasin, vous aurez un énième dossier de plainte pour vos vendeurs qui dérangent depuis visiblement bien longtemps
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 2 / 5
2 filles avachies sur un tabouret sans se lever ! honteux !!!
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
FAITES ATTENTION AUX CONTRATS QUE VOUS SIGNEZ !!!!!! On est allé pour une simple demande de déménagement de ligne fixe. On se retrouve à payer un abonnement RMC Sport avec un engagementdune année, sachant quon a rien demandé (une erreur de saisie de la part dun employé de la boutique daprès ce quon nous a dis).Les employés sont bien gentils, mais la seule réponse quon a eu Désolé on ne peux rien faire. Effectivement il ny a rien a faire, on va devoir payer 9 euros par mois pendant un an. Si on veut faire une résiliation, il faudra payer plus de 200 euros.Moral de lhistoire : Lisez bien vos contrats avant de signez !!!!
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue en boutique aujourd’hui pour changer de téléphone sans savoir vers quoi m’orienter. Alexandre, très à l’écoute de mes besoins, a su me donner d’excellents conseils. Je recommande fortement!
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Alexandre pour son professionnalisme et sa réactivité. Très bien accueillie et conseillée, je suis partie ravie !
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, équipe joyeuse et efficaceJe recommande
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue en boutique à antibes et j’ai très bien été accueillie par Laura et Alexandre je les recommande vivement! Prise en charge rapide et efficace.Anaïs.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil et des conseils de qualité. Super personnel 👍🏼
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Je sui cliente chez eux depuis des années . Équipe très réactive et à l’écoute !
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe compétente et très sympa
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Cétait bien pratique ,bien situé (place de gaulle)ANTIBES mais cest fini. FERMETURE le 14 mai.....
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 3 / 5
La personne que jai eu dans la boutique me semblait un peu hésitante sur mon problème, il ne paraissait pas vraiment professionnel par rapport à dautres conseillers que jai eu loccasion de rencontrer.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top surtout Lucas.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci Windy pour votre compétence et pour votre réactivité. Une grande marque de professionnalisme. Je recommande cette personne.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à tous et surtout à Anais!
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, un grand merci !
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Au top, accueil et disponibilité très bien, personnel réactif et dynamique, je recommande ce magasin 👍
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top psersonnel à l écoute et compétantAlexandre a réussi à résoudre mon problème rapidementBravo
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelle équipe dynamique et très professionnelle. Je recommande
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Boutique chaleureuse et conseillère souriante au top ! Merci à Anais !
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin et nouvelle équipe ! Merci Alexandre d’avoir pris le temps de résoudre mon problème.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
10 février UN GRAND MERCI POUR VOTRE PROFESSIONNALISME ! AU TOP MERCI A L EQUIPE !!! CLIENT DEPUIS 1982 !!! MERCI AU RESPONSABLE ET A NOTRE VENDEUSE !
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe très chaleureuse, Merci!
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis plusieurs années et je tenais a vous dire que je nest jamais ete aussi bien accueillis que ce jeudi, alors que jetait pret a résilier ma ligne! Le conseiller qui ma pris en charge a sue resoudre mon probleme et jai fini par me reangager et jai maintenant un tout nouveau téléphone ! :DMerci ,
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Arnaqueur, ils vous font souscrire des assurances dont vous navez pas demandé.Une honte, à fuir
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Incompétents...Je suis venu deux fois hier dans votre boutique.En effet une assurance chubb ma été imputé sans mon accord.On mexplique que je suis donc engager maintenant pour une année sans pouvoir résilier.Je nai jamais donné mon accord pour cette assurance et ma signature a été utilisé contre mon gré. Une plainte sera déposée pour arnaque.Jai donc dit que jallais resilier toutes mes lignes chez sfr ( étant client depuis 10 annéesLa boutique dAntibes ne me gère que depuis un an, et la reponse de la plus ancienne des vendeuses a été quelle se foutait que je résilie mes 3 lignes.Aucune compétences services clients..Merci Alexandre de me contacter, car vous êtes injoignable, afin de regler cette histoire malhonnête.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis entrée dans le magasin très mécontente de SFR depuis des mois avec le sentiment dêtre abandonnée avec mes problèmes de connexion récurrents et des conseillers qui parlent très mal français au téléphone et donc ne règlent rien.Au point ou jétais décidée de résilier mon contrat chez SFR mais DORIAN ma reçue avec beaucoup de gentillesse.Il a pris le temps de mécouter et de me comprendre.Sa capacité à avoir compris rapidement mon problème et à me proposer le matériel adéquat pour une bonne connexion ma permise de considérer ma situation différemment.Un grand BRAVO à Dorian pour toutes ses qualités professionnelles et humaines.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par laura de sfr de antibes est qui a été très compréhensif et qui a agis directement au problème franchement rien à dire....
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Je confirme ma note et mon premier message.Tres bon accueilTres bonnes explicationsPersonnel vraiment a l ecoute et très disponible .il prend le temps qu il faut pour nous expliquer et que nous soyons lorsque nous partons sur de savoir servir de notre appareil.on ne trouve pas cela de partout.je conseillecette boutique.Merci aroutes ces personnes sympathiques et professionnellesMireille Seux
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçu a été serviable, à lécoute, disponible et extrêmement compétente.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur nommé Dorian au top il a su me conseiller et il a étais très professionnel et à l’écoute encore merci à lui je suis ravie de mon achat
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
Attention Arnaque ! Pour obtenir une box toute simple ils vous font signer plein de pages et là … ARNAQUE !Vous vous retrouvez avec des prélèvements (4) mensuels sans savoir à quoi ils correspondent ?Le temps de comprendre et de réagir ils vous ont allégé sur votre compte d’un joli montant d’environ 200€ par mois !?!Assurance d’un iPhone vieux de 5 ans, un abonnement à une centrale d’achat (?) et diverses autres arnaques ….Pour vous en sortir il n’y a plus qu’à payer !Pour contester si vous vous adressez aux services du contrôle des prix (Impots.gouv)Ils ont un réflexe imparable … si si … ils envoient votre courrier de réclamation à votre adversaire ?!?!?! Trop fort ! Donc … elle est pas belle l’ARNAQUE SFR (Société Française de Racket)
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute,professionnel, bon accueil et pas dattente
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
Voilà un lieu commercial où la première chose que lon a envie de faire est de repartir tellement que lon se sent absolument pas client. dommage
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 3 / 5
Pas tres pro....Lorsque je suis rentrée la petite jeune s est immédiatement enquerit de ma demande qui était simple et rapide mais celle qui semble être la responsable (positionnee au bureau sur la gauche en rentrant) lui a dit qu elle attende ! Alors qu elle n était plus occupée 🙄🤔 Je me suis donc assise et j ai attendu...😖Quand elle l a décidé, elle a demandé à une collègue de s occuper de moi ! Elle a été très sympa elle !!! Bref l exemplarité n est visiblement pas dans les gènes de tout le monde !
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Sur expérience, qui cest occupé de moi est être prévisionnelle. Je suis Très content
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons était très bien reçu
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Chloe est très serviable
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 1 / 5
ABUS DE CONFIANCE ET ARNAQUE.Ce sont des arnaqueurs, surtout ne leur faites pas confiance, ils vous font signer un contrat sur un écran tablette ( comme ça vous ne voyez pas ce que vous signez) en vous ajoutant des options et une assurance que vous ne voulez pas et en se gardant bien de vous le dire, surtout que cest payant .JE VOUS DECONSEILLE VIVEMENT, je met une étoile parce que je nai pas le choix. ABUS DE CONFIANCE ET ARNAQUE
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ET très bon conseil. Chloé toujours prête à trouver Une solution Pour le client. Merci
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans ce magasin car ma boite mail a etair piraté, la responsable a prit du temps avec moi pour vérifier alors quelle netait pas obligé.Merci à cette dame
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
La responsable du point de vente a était adorable on sent quelle veut aider les clients comme moi qui ne sont pas autonome sur les smartphonesJe recommande
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil. La responsable de la boutique est très aimable et ultra efficace . On sent vraiment lenvie daider le client et de lui résoudre son problème . Un grand merci !
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup équipe au top
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 1 / 5
Le conseiller est un amour. La responsable odieuse qui devrait changer de métier. Elle parle mal les clients.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très pro et aimable
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
La responsable est agréable
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 1 / 5
Je n y suis jamais allé
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, espace ouvert contrairement à celui de Cannes où vous êtes priés dattendre derrière la grille sur le trottoir...
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
La vendeuse ma aidée a envoyé un mail gentimentMagasin agréable et personnel charmant
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Super très accueillante souriante vraiment un plaisir daller dans se Sfr..
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe est adorable
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Chloé à était très patiente et charmante avec moi qui ne my connaît pas du tout en smartphoneJe recommande ce magasin pour son accueil
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin franchise donc indépendantAcceuil au topRapidité compétencesJe recommande 👍
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Parfaite coordination relation clients. Réalisation problème de ce jour dans les meilleurs délais.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Chloe et Laure on était dun accueil chaleureux
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
La responsable chloé est très sympathiqueElle a prit le temps avec moi
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 1 / 5
Personnel peu motivéEssaie de vendre leurs produitsMais conseil nulUn exemple à prendre dans dautres boutiques
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, conseiller(e)s disponible et clair, je recommande
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu en agence pour pouvoir installer une boite mail, la responsable Chloé ma bien reçuJe recommande
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien rénové et équipe très sympathiqueJe reviendrai avec plaisir pour
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très serviableLa responsable nous a mis en route notre téléphone gracieusementJe recommande
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
La responsable Chloé m’a très bien reçuJ’avais un problème technique et elle m’a bien aidéeJe recommande ce magasin
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Laura pour sa gentillesse et son professionnalisme
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 3 / 5
Une agence sans âme. Le personnel n étant pour rien.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Le conseiller Thomas a été très a lécoute, professionnel et patient ,je recommande la boutique dAntibes
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 2 / 5
Personnel jeune et inexpérimenté, peu de choix..
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
ma tante setait presentée pour son portable en panne ils lui ont vendu une box et des cartes pour avoir des facilités dans certaines enseignes sans son avis... des pratiques de voyous on abuse de personnes agées en position de faiblesse cest une honte je sais pas si ces gens dorment bien la nuit
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe. Vous avez parfaitement compris ce dont javais besoin et vous y avez répondu rapidement.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
Boutique à fuir Je me rendre a cette boutique SFR afın de faire la portabilite de la BOX INTERNET TV/portatable. En pleine confiance avec le vendeur QUENTIN pour signer les contrats dacttivation je fourni mon RIB, ma carte et mon identité . jai préfère me rendre en boutique au lieu de tout souscrire sur internet ..mais quelle erreur . je signe sur tablet mon contrat SFR et sans le savoir dautres contrats.Très mauvaise expérience, on ma inscrit à 3 abonnements sans même que jai un contrat et quon me est informé,pour le vendeur QUENTIN. SFAM, Hubside, Foriou. Au bout de signature sur dans tablet, je ne aperçu pas de la piège. Et oui cest facile de vendre des contrats juteux à des personnes âgées sts étrangers.Vente abusive pour ne dire pas ANARQUE. A fuir absolument.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Jai perdu mon téléphone et la responsable ma bien était utile
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très sympaLe nouveau magasin est top
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Laura excellente professionnelle et contact agréable
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
La responsable Chloé ma était dune grande aide pour le fonctionnement de mon portableJe recommande ce magasin
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, la nouvelle boutique est magnifique ainsi que le personnel jeune et compétent
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Super magasinSuper équipe
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Note pour le vendeur QUENTINTrès mauvaise expérience, j’avais déjà eu des mésaventures je me disais qu’il n’était pas possible que ce soit pire. Eh bien si !Depuis mon passage en boutique je ne cesse de me battre pour régler tout ses « erreurs » sur mon dossier.On m’a inscrite à 3 abonnements sans même que j’ai un contrat et qu’on m’en est informé : CELSIDE, HUBSIDE et FORIOU ! Tout ça sur fausse adresse postale, je m’en suis donc rendu compte suite aux prélèvements.Le seul abonnement qu’il m’ai proposé est celui de « télé 7 jours » qu’il a voulu me faire signer en me disant que c’était obligatoire.Il me semble que c’est interdit par la loi. Laurine Rousseaux Puisque nous ne pouvons pas répondre : pourquoi si c’est censé être offert je n’ai jamais reçu votre foutu magasine et que je suis donc prélevé de 20€72 ! J’ai pourtant refusé de signer pour l’offre en magasin alors le petit Quentin aurait-il signé à ma place ?Voleur! Arnaqueur
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Malgré le confinement les trois personnes restent dévoués aux clientsJe recommande cette boutique
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe jeune, dynamique, et très professionnel contrairement à Orange juste à côté qui ma très mal reçu..
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Encore un grand merci à Samuel pour son aide et à toute léquipe SFR.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Léquipe a était très patiente avec moi.Samuel a était très professionnel
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Samuel et Chloe ont éte très patients avec moiJe les remercie
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 1 / 5
Pas très professionnel il vous vende des options que on na pas besoin et debiter sur votre compte...
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelleJe recommande
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux personnel agréable
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil simple et bien organisé, sérieux !A conseillé
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Chloé et anthony ont était très patient avec moiJe recommande ce magasinLéquipe est agréable
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Responsable de magasin disponible
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Un bel espace une réception très professionnelle
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil .Grand professionnalisme mais également une vraie disponibilité et beaucoup de gentillesse . Personnel très attentif aux nécessités de chacun.Je recommande!
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Pour une carte sim gratuite, jai accepté de prendre une carte de fidélité qui devait me rapporter 30euros. Au bout de 3 signatures sur un portable tout petit, je me suis aperçu de larnaque: jétais en train de souscrire à des assurances et autres services dont je navais pas besoin (SFAM, Hubside, Foriou). Cest gratuit 1mois puis vous commencez à avoir des prélèvements auto sur votre compte. Le vendeur a refusé dannuler les contrats que javais déjà signé et ma même tout bonnement menti en me disant quil ny avait rien à résilier. Même pas un bon arnaqueur avec de la subtilité lol Jen ai eu pour 15euros de recommandés et jai fais annuler les mandats de prélèvement au cas où. Je nose pas imaginer le nombre de jeunes ou personnes âgées quils doivent abuser. Shame on you sfr...
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathiqueResponsable agréable et serviable
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
Je voulais acheté un téléphone portable et le conseiller nous a dit quil ne pouvait pas nous en vendre et qui préfère et favoriser les abonnement les ventes sans abonnement je trouve ça inadmissible et je résilie ma box
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Responsable de magasin très sympathique
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux , équipe au top
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 4 / 5
Tres très bien conseillé,
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique et accueillant super équipe
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 4 / 5
Accueil agréable avec un jeune homme compétent qui nous a conseillé pour une personne agée et peu voyante. Sa démarche était des plus satisfaisante et le rendu final apprécié car mon père est toujours satisfait à ce jour de son téléphone à grosses touches DORO . Je trouve cette boutique plutôt sympatrique ainsi que son personnel compréhensif
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5
Conseillère très sympathique et efficace
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5
La conseillere était très sympa et compétente
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5
Conseillère très patiente et agréable
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Équipe jeune et dynamiqueResponsable de magasin très aimable
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
J’aime beaucoup cette équipeCe sont tous des amis maintenant
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 1 / 5
Désinvoltes. Incompétents. Je men foutistes.A la limite de la politesse. Si vous voulez faire lexpérience dune boutique entière de branquignoles vous êtes au bon endroit. Dailleurs ils vous conseilleront deux mêmes daller à la concurrence
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 2 / 5
Par 3x,je me suis rendue pour des problèmes sur portable : personnel incompétent et surtout peu motivé ...à Nice jean médecin ...tout a été réglé en 10mn
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
La jeune fille m’a bien renseignée elle a était à mon écoute.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Léquipe est toujours sympathique avec moi je recommande à 100%
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 1 / 5
Attention aux portabilité faite avec SFR antibes ! Je suis obligée de changer de numéro de mobile à cause de leur incompétence.Personnel et « responsable boutique » désagréable.Du jamais vu... très déçue.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
Arnaqueur pro contrats non respecte je confirme les avis negatifs mais avant de fuire fair une dec!aration a l arcep ensuite 50 millons de conso... Et saisir le mediateur de la republique pour faire cesser ces pratiques---qui sont deplorables pour l image. Sfr
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bel accueil et une équipe agréable et à l écoute du client. Bravo à vous et à très vite.
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 5 / 5
Le conseiller Sfr ma très bien reçu a pris son temps pour m aider après avoir perdu mon tel ... très contente
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 1 / 5
Une boutique ou lon trouve des voleurs et des arnaqueursmon grand pere 93 ans qui y va pour changer son téléphone et j’apprends quil a souscrit à une box sfr, cela lui coupe sa ligne ou il a un abonnement dappel durgence en cas de besoin, de plus quand on va se plaindre la responsable nous répond que ces vendeurs ne sont pas des assistante social et quon nas pas qua laisser une personne âgée venir tout seul. Mais quel honte pour quelquun qui représente la marque SFR. Si je le pouvais je mettrais 0 étoiles dans ma notation. Fuyez ce magasin...
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil ! Efficacité ! Surtout Mr Eugène !
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
léquipe est très professionnelleet aimable
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Laccueil est génial
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillantUne bonne entente et cest agréable
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
Anthony très patient je recommande
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Conseillère très patiente et souriante
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 1 / 5
Méfiez-vous de cette Boutique ils vous font signer nimporte quoi, des abonnements qui ne vousservent à rien et qui coutent des sous ceux sont des Escrocs ma fille cest faite avoir (assurance sfam.carte forfait for you. Up side .) Alors quelle leur a bien précisé quelle avait déjà une assurance portable Ils vous mettent un prélèvement doffice sans rien vous expliquer Après cest à vous de vous debrouiller pour tout résilier et être remboursé Boutique à éviter personnel de mauvaise foi
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 1 / 5
Arnaques a fuir!!!Les vendeurs sont dans l’illégalité la plus totale et vous font signer des contrats sans même vous prévenir ou vous les présenter en prétendant que votre signature est pour autre chose ( mon cas : retirer un téléphone commande en ligne) Ils sont partenaires de SFAM,FORIOU et HUBSIDEJe vous laisse tapez et cherchez sur internet et vous verrez le nombre d arnaques aux assurances qu ils arrivent à faire ... A ÉVITER
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 3 / 5
L attente toujours long chez SFRAccueil bienveillant merci
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 1 / 5
A éviter absolument , arnaque , vendeuses malhonnêtes .ce matin jai décidé de résilier FREE .je me rends a cette boutique SFR afin de souscrire un abonnement BOX INTERNET TV avec options sport .en pleine confiance avec la vendeuse pour signer les contrats dacttivation je fourni mon RIB et mon identité .jai préfère me rendre en boutique au lieu de tout souscrire sur internet ..mais quelle erreur . je signe sur tablette mon contrat SFR et sans le savoir dautres contrats.Pour me souhaiter la bienvenue elle maffirme que SFR moffrait 60 euros .mais je me rend compte quelle ma fait souscrire sans me le dire .un contrat dassurance SFAM , une carte dachat FORIOU ,et HUBSIDE prestataire internet .me dit que je dois appeler ces partenaires pour recevoir les 60 euros et demander la désactivation de leurs services ..En les appelant les trois prestataires sont du même groupe ils menvoient par mail et téléphone les contrats que jai signe abuse par cette vendeuse , ls me disent quil ne sagit pas de 60 euros mais de 30 euros sur le contrat dassurance de mon mobile alors que je viens de demander une offre tv box , je me rend a la boutique les vendeuses gênées rappelant les services pour désactiver les services mais je nai aucune trace , sur les forums de consommateurs beaucoup sont sauvagement prélevés , et cest moi qui passe pour le mauvais client , super accueil et un beau cadeau de bienvenu , bravo !!!!! SFR , total une box a 41 euros comme souhaitee , et deux options dassurance 18,99 et 19,99 plus FORIOU a 19,99 ceci les premiers mois et hubside en plus , grosse arnaque , je ne pense pas que un appel téléphonique suffise pour résilier , merci mademoiselle en attendant ma box SFR , je vais passer mon temps a résilier les contrats que vous mavez imposes et caches en abusant de ma confiance moi qui croyais signer que les prestations SFR .des personnes sont prélevés depuis des années injustement , faites vous de même avec des personnes âgées ou étrangers .heuresemenr, jai eu le bon sens de lire les contrats , vous mavez bien eu , bravo pour quelle prime???????? 5 euros par mois ..FUYEZ les , malheureusement la commande en boutique est difficile a retracter , je vais patienter un an mais après je me passerais de vos services .je ne supporte pas les personnes malhonnêtes et injustes .ecoeurant
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 1 / 5
A fuir, perte de temps, service clients minable, aucune réponse apportée à mon problème, promesse non tenue, vente abusive et illégale dassurance mobile sous forme de carte de fidélité, conseillers condescendants......
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
Ma grand mère de 75 ans, cliente chez sfr, est passée à la boutique et à demandé si elle pouvait passer appel car ses enfants devaient passer la chercher, mais elle ne savait pas où, son téléphone venant de la lâcher. On lui a refusé, disant qu’ils n’y pouvaient rien si son téléphone était mort et qu’ils ne pouvaient rien faire de plus pour elle. Personnes malhonnêtes et condescendantes, qui ne vous aideraient pour aucune raison (de l’argent peut être ?)
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 1 / 5
Attention à la vente abusive. Pour récupérer un code pin mes grand parents sont ressortis avec 3 assurances pour un montant de 75euros mensuel. Et oui c est facile de vendre des contrats juteux a des personnes âgées. Boutique a fuire.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience !! Le personnel nest pas compétent ! Attitude grossière envers les clients.
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil, remballé rapidement, semblent exaspérés quand on leur parle beaucoup dincompétence et aucune écoute. En bref vaut mieux aller ailleurs.
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 4 / 5
J ai aimé accueil courtoisie et efficacité 👍
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Super sympa,Très aimable. Je recommande .
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Très mal accueilli ! Expédié le plus vite possible...Ne donne pas dinformation concernant notre nouveau portable.. On a limpression de les embêté à leur demander conseil. Le sourire nexiste pas là bas ! Je ne reviendrai plus dans cette boutique.
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 3 / 5
Personnel sympa, mais impossible davoir des réponses concrètes.
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 1 / 5
Ce sont des escrocs et SFR je ne vous recommande pas entre les bonnes paroles et la réalité deux salle deux ambiances je ne vous recommande surtout pas SFR il vous vendre du rêve sans compter quils ne tiennent pas leurs promesses
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, précis et professionnel.Pas de probleme
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Le conseiller Thomas, sfr Antibes, très à lécoute, très bon conseiller.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Tres competent. Thomas s est tres bien occupe de moi
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 1 / 5
Nous sommes entrés dans la boutique pour l achat dune coque pour iPhone et sommes sortis avec une assurance et un contrat forious qui nous a été présenté comme une carte fidélité SFR par la jeune femme qui c est occupé de nous 😡😡😡😡 vente abusive pour ne pas dire ARNAQUE à fuir absolument !!!!!
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Au top.!!! Long mais efficace!!!! Merci Anthony.
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Jai tout aimeEquipe super
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 1 / 5
Attention aux arnaques. ....ils mont fait souscrire à des sociétés dassurance payantes sans men informer au préalable : sfam, foriou, hubside. ....Surtout prenez garde à ce que vous signez électroniquement pour éviter ce genre de désagréments.Boutique à éviter, que des arnaqueurs!
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 1 / 5
J’ai vécu 5 ans en France dans plusieurs différentes villes. Et j’ai jamais vu une boutique SFR comme ça.... Il n’y pas du tout de professionnalisme..... ce qui me choque, je suis allé pour me renseigner sur le déménagement de box, j’ai posé ma question, la conseillère ne connais pas la réponse puis elle demande les autres, puis les autres se regardent et ils se rigolent.... À la fin, ils peuvent rien faire pour moi et ils me conseillent d’appeler la service client.... Quel bon conseil ! Bravo!
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 5 / 5
Équipe très souriante , la responsable à sut gérer mon SAV en une semaine . Très satisfaite de cette boutique un grand merci à toute l équipe et de bonne fête ! Merci encore ! Myriam
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil rien à redire
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil, conseiller efficace.
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 3 / 5
SFR nest pas mon opérateur préféré !!!
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 1 / 5
ATTENTION aux souscriptions abusives a des sociétés privées d’assurance et privilège (Sfam et Foriou !!!!) , sfr donne vos coordonnées bancaires à ces sociétés !!!!
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 1 / 5
Jamais le même conseiller et chacun mont dit un truc différent.
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 4 / 5
Bon acceuil, très bien renseignée.
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, mal polit, qui mache des chewing-gum bruyamment.A éviter.
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 1 / 5
Espace franchisé SFR. Vigilance +++ lors de la souscription de vos contrats.Quelques surprises avec les produits financiers annexes se révélant coûteux semble t il a cause d une mauvaise communication...Personnels accueillants et souriants a souligner toutefois.En revanche, bien faire répéter les closes qui vous engagent avant TOUTES signatures.
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil et service. Bravo!
Avis fait le 02/12/2017
Note de : 1 / 5
Un seul et unique conseil : PRENDRE LA FUITE ... et VITE !
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 1 / 5
vous entrez dans la boutique pour faire débloquer votre mobile et vous ressortez avec 2 contrats d assurance prélevés sur votre compte sans le savoir. dans cette agence on a affaire à de véritables voyous.j espère que ces commentaires aideront SFR à réfléchir à un code de déontologie car de telles pratiques nuisent à son image, et entraînent le départ de nombreux clients.
Avis fait le 13/08/2017
Note de : 5 / 5
Climatisation peu d attente renseignements corrects
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 1 / 5
Escroc dans toute sa splendeur. Carte de fidélité et 2 assurance sans même mavertir je suis parti chez Bouygues. Et il non meme pas voulue me fournir mon RIO alors que la loi dit quau bout dun an il est possible de quitter son opérateur moyennan des frais de resiliation de 20% sur le reste a réglé de labonnement. Je ne recommande pas cette boutique.
Avis fait le 26/05/2017
Note de : 1 / 5
Ayant eu un problème récemment avec mon portable (présence décho auprès de mes interlocuteurs à chaque appel), je me suis rendu chez sfr afin davoir une nouvelle carte sim car le problème selon moi ne pouvait venir que de là. Ainsi lors de mon arrivé, cest le manager qui est venu à moi afin de connaître le problème ainsi je lui explique et fini par me dire que je suis mis en écoute et que cela été inutile de me changer de carte sim. Ainsi je trouve intolérable de me dire cela sans justification sans preuve sans recherche quelconque et le tout en me refusant de me changer ma carte sim. Depuis jai commandé la carte sim en ligne où le problème a bien disparu. Donc, à fuir absolument aucun professionnalisme, aucune solution à un problème simple alors que la solution je leur donne mais la refuse.
Avis fait le 15/12/2016
Note de : 5 / 5
10 appels telephoniques avant davoir un interlocuteur...qui ma préciséquils avaient des clients et ne pouvaient pas repondrecliente moi même jai acheté chez eux un portablej ai osé demandé sils avaient une notice : reponse negativejai explique que je nétais pas informaticienne, donc que je devais me debrouiller SEULE....Là je lai agressé!!!il a dit au revoir et coupé la communicationmerci SFR la prochaine fois je retournerai chez BOUYGUES !!
Avis fait le 22/10/2016
Note de : 1 / 5
Un service déplorable et un manque total de professionnalisme de la part de SFR. Mais finalement, rien détonnant ! Métant retrouvé dans cette agence hier, jai été témoin dune prise de tête entre une dame venue pour réclamer son dû (SFR lui avait fait souscrire à son insu une garantie de 6.99 euros par mois pour un portable à 30 euros) et les agents totalement incompétents de SFR. Alors quelle parlait tout à fait normalement, lun des agents lui demandait sans arrêt de ne pas crier !!?!? Cherchez lerreur ! Ensuite le responsable Mathias est intervenu de manière arrogante pour régler laffaire (sans la régler bien sûr), en demandant par ailleurs à un autre client, qui était en train de soutenir la dame, de se taire... (Très sympa le responsable...). On a appris par la même, que deux autres clients sétaient faits piéger par SFR qui leur avait prélevé de largent à leur insu... Ils étaient donc trois à témoigner des agissements et des méthodes de lentreprise... Cétait un beau bordel dans lagence ! Ainsi, SFR prouve une fois de plus que non seulement sa seule ambition est darnaquer les gens, mais aussi que son personnel manque totalement de culture et desprit professionnel. SFR cherche ainsi à vous avoir par tous les moyens ! Le pire, cest que même lorsque vous les fuyez et que vous souscrivez à des offres chez leurs concurrents, ils finissent par racheter les entreprises en question... Et cest ainsi que vous vous retrouvez de nouveau chez eux ! SFR = Une entreprise minable ! A FUIR !!!
Avis fait le 10/08/2016
Note de : 1 / 5
Ils ont fait un erreur que mest faite payer 180€ en plus (je suis été obligé à faire une assurance et une carte fidélité). Le service cest lent et pas cordiales. Pas de coordination avec les offres sfr parvenue par téléphone (autre argent perdu pour moi)