Retrouvez toutes les informations sur Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Limoges, votre Fournisseur d'équipements de chauffage, situé ZI/limoges FR, Rue d'Eymoutiers, 87220 Feytiat. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Limoges
ZI/limoges FR, Rue d'Eymoutiers, 87220 Feytiat 4.40 (147 avis)Contactez Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Limoges
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellentes prestations , depuis le contact avec le commercial , jusqu aux techniciens chargés de linstallation ( un et de la mise en fonctionnement et des explications !) qui ont été particulièrement ponctuels par rapport à lheure de RDV fixée. Notre poêle est arrivé avec 3 semaines davance sur le délai prévu initialement , ce qui nous a été très agréable ! Nous recommandons !
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Honteux. Je me suis rétracté de ma décision de faire installer un poêle chez moi et ils ont mis plus de 1 mois après recevoir ma lettre recommandée pour me renvoyer mon chèque (toujours avec des excuses) et en plus ils me lont envoyé sans accusé de réception.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Pratique commercial honteuse!!!Rencontre sur le salon de lhabitat de Limoges ce 08 mars 2024.Jexpose mon besoin en terme technique et mon budget.Nétant pas présent avec ma femme, la vendeuse insiste sur le fait que ma femme doit absolument être présente pour le choix du poêle (car ce serait elle qui choisis le modèle).Me suis fait rembarrer sur ma demande, pire ignoré par larrivée dun nouveau client potentiel.Sincèrement, très déçu.Moi même commercial, je suis étonné de cette pratique.Bref, si le responsable souhaite me joindre, je reste à sa disposition.Cordialement,
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Rendez vous un peu tardif dans la saison mais bonne prestation amabilité et sentiment de confiance
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
TOP conseils puis Pose parfaireTRÈS TRÈS BIENJe conseille vivement cette entreprise au TOP 👌
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de l installation de mon poele à granulés, entreprise sérieuse, éfficace et compétente je recommande
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à bois dans une maison neuve en construction: Brisach a fait une installation parfaite malgré les aléas de la construction, ils se sont très bien adaptés.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un poêle qui a fissuré un mois après la fin de la garantie .Ils ne veulent rien savoir, alors que le contrat d entretien a toujours été respecté durant cette période et que leur technicien (le seul a notre ecoute dans cette histoire ) nous a confirmé lors de sa visite que le poêle n aurait jms du fissurer et que cela nétait pas de notre faute .Leur proposition ? Déclencher la prime à l énergie (2000e )dont ils bénéficieraient pour le paiement et nous mettre un poele d occasion.je leur dis mais il n y a pas de garantie dans ce cas là ?ah ben non madame mais je peux rien faire de plus .C est malhonnête. C est profiter du malheur des gens .Le poêle est hors d usage .
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour l’installation de notre nouvelle cuisinière à bois Rizzoli. Nous avons été très bien conseillé par M. Darfeuille. L’installation par Julien et Akim a été parfaite, travail soigné et chantier très propre en partant. Depuis 15 jours d’utilisation de notre cuisinière, nous apprivoisons la cuisson au feu de bois et profitons d’une belle chaleur dans notre cuisine. Merci à toute l’équipe
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Installation achevée et très satisfait de la pose et du poêle (Pavin 6kw)...Esthétisme, intégration, et allumage facile.Reste à finaliser un parement pierre derrière le poêle.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
1ére prise de contact pris en Mai 2023. Bon suivi avec le vendeur . Visite du technicien à la date prévue et pose il y a quelques jours. Rien à redire sur les poseurs , travail fait dans les temps. Bonne équipe du vendeur, du technicien et des poseurs.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Travail sérieux et appliqué, installation et conseils au top !!
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien 👍🏼
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Fausse note au départ, mais techniquement à la hauteur pour ce qui est de linstallation et de la mise en service.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin idéal si vous êtes à la recherche dun poêle.Poêle à bois installé récemment.Merci à Monsieur Coiraton pour son professionnalisme et aux équipes de montage.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide pour une petite pièce de cheminée. Accueil très agréable.Merci !
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Il y a quelques années j avais acheté et fait posé un poêle dans cet établissement, voulant le changer, j ai eu plusieurs visites techniques de professionnels et là ....à ma grande surprise ,tous me disent que mon installation, pourtant faite par ce vendeur, n est pas aux normes....sortie de toit qui ne dépasse pas le faîtage, distance de sécurité non respectée entre le tuyau et le mur....je vais faire constater ce manque de respect à un expert.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Matériel de qualité, pose parfaite et propreLe commercial a cherché toutes les possibilités pour linstallation du poêle à granules
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions acheté un poele à bois il y a quelques années et nous venons dacheter et faire installer un poele a granulé en plus pour notre veranda. Pas de souci installation propre et personnel sympathique.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 2 / 5
Je ne recommande pas . Achat de notre poêle à bois en septembre 2022, il a été posé en juillet alors quil aurait dû être posé en février selon leurs promesses ! Une fois notre poêle posé et payé nous avons demandé un service à Mr Coiraton (commercial qui sétait occupé de nous malheureusement) il fallait juste rajouter un mot sur la facture, mettre ETAS à côté de Rendement , quelque chose qui se fait beaucoup puisque cest demandé pour la prime CEE et ma conseillère prime rénov ma dit que tous les artisans le faisait sans soucis ! Sauf que ce monsieur à refusé ! Il nous a répondu que ce nétait pas son soucis ! Donc une fois sa commission touché, il navait plus rien à faire de notre problème et nous ne toucheront pas notre prime de 200€ ....
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil, les conseils, l’analyse technique, le respect des dates planifiées et l’installation nous ont donné entière satisfaction.Une équipe au top!
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
6 mois après passage de notre commande , notre poêle arrive enfin ! Quelle déception quand ils nous disent que l’installation n’est pas possible par rapport au normes! Incompétence totale du vendeur, nous avons perdu 6 mois, nous ne poursuivons pas avec eux
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prestation.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de la prestation de lentreprise Brisach Feytiat (87), où nous avons acheté un poêle à granulés, en remplacement dune cheminée à foyer ouvert. Après démontage de celle-ci par une entreprise de maçonnerie et réfection des murs et du plafond, nous avons été conseillés par Mr Darfeuille qui sest déplacé à notre domicile pour le choix du poêle à granulés et des détails techniques.Commandé en novembre 2022, le poêle a été installé en juin 2023, en une journée, par une équipe de deux ouvriers compétents, minutieux et précautionneux. Un petit bug technique bloquant le fonctionnement a été réglé sur le champ par un technicien spécialisé venu en urgence sur les lieux avec le matériel adhoc.Très satisfaits, nous recommandons sans réserve cette entreprise.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes contents de l équipe qui nous a accompagné, les poseurs ont fait un excellent travail et ils ont été très soigneux.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
ravis de notre achat !
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 4 / 5
Première proposition très bien et très bien conseillé je recommande 👍
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien.Conforme à nos attentes et installateurs compétente.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de Brisach !Valérie et Sébastien toujours dispo avec le sourire !Les poseurs sympas également !5/5Nous sommes satisfaits,bien sûr, de notre poêle Nagano ! Il fait parti de notre quotidien ! Nous lavons surnommé : Arthur. 😉😅
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 2 / 5
Depuis le 8 février vitre brisée et à ce jour elle nest toujours pas remplacée on me répond conjoncture actuelle je ne recommande pas
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 2 / 5
Déçue. Très bon travail des poseurs mais nous apprenons le jour de la pose que l isolant de notre mur ne permet pas d utiliser notre poêle sans la pose d un mur de renfort. Le poêle est posé mais il va falloir que nous procédions nous mêmes aux travaux sans indications précises alors qu il s agit d’une question de sécurité (et d assurance). Dommage, vraiment. Nous avons attendu 5 mois pour finalement ne pas pouvoir utiliser notre appareil et ne pas savoir exactement comment procéder pour mettre notre installation aux normes. La moindre des choses aurait été de nous prévenir à l avance de ce problème ou au moins de nous proposer une solution clé en main. Quelques excuses et un geste commercial auraient été les bienvenus.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne installation dun poêle Jotul, avec des installateurs de qualité, pour un matériel haut de gamme. A recommander.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui les poseurs de Brisash sont venus mettre en place notre poêle à granulé.Les poseurs sont très professionnels .Ils ont mis en place des couvertures au sol pour ne pas faire de saletés.Très à lécoute et attentif ils ont répondus à nos attentes .Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Prestation de qualité.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait du poêle a bois Jotul
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait dune installation dun insert à notre domicile de Limoges !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec sourire et compétences et un bel espace Show room..
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, équipe très pro, du commercial aux techniciens qui ont installés le poêle. Un grand merci à Olivier COIRATON qui a été de très bons conseils et qui a toujours été disponible.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon conseil du commercial, bonne et sympathique équipe de pose de poêle à granulés. Grand choix d appareils avec de beaux design. En bref efficacité et réactivité. A conseiller aux futurs acquéreurs de poêle
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnels pour la pose compétentNettoyage du chantier nickelExplications pour la mise en route et la suite très bienJe recommande cette équipe
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes enchantés de la prestation de Brisach, où nous avons commandé une cheminée. Nous avons été accompagnés dans les démarches par un conseiller, tout au long de nos démarches, qui sest toujours rendu très disponible.Travaux bien finis et propre
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien ! Super je recommande.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande, très bon service commercial et linstallation cest très bien passée, très propre
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Des experts dans le bien être de la maison.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon travail et très bon accueil
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Poele à granulés installé en octobre 2022Très bonne équipe d installationJe recommande
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Poseur très gentil et commercial à écoute
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Linstallation dun poêle LITHO II par les équipes BRISACH a été très bien faite. Le fonctionnement du poêle donne entièrement satisfaction.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
Commercial a fuir incompétent et irrespectueux le jour où il venu voir les travaux il ne devait pas avoir les yeux en face des trous son incompétence nous a coûté 3000 euros en plus du devis et le retard pour la pose du poêle 2mois et demi de la date prévue
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Pose d’un poêle à granulés aujourd’hui le 29 septembre 20022 .Je suis très satisfaite des poseurs très agréable et très bon travail et très propre. Je recommande brisach.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe. Je suis content du travail. Je recommande la maison brisach.pose dun poêle à granulés. Super et encore merci pour le travail qui a été réalisé, et les conseils par les poseurs.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon installation
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Bons professionnels. A recommander.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Installation de notre poêle à bois hier.Très professionnel, prestations de qualité.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellents conseils
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de vos prestations du premier contact jusquà la pose. Attendons les premiers frimas pour tester linser.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Projet très bien monté et abouti grâce à leurs conseils. Pose impeccable. Vivement lhiver.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellente installation de mon poële à granulé Lugano explications claires de la mise en route installation de lappli fait par le poseur+explications détaillées.Rien à redire tout était parfait
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Commercial très bien, équipe de pose parfaite, consciencieuse et disponible. Concernant le poêle, jattends le froid pour voir sa performance
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Installation conforme aux attentes.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Aujourdhui a eu lieu mon installation de poele a granule Ganago, le TOP, prestation haut de gamme, technicien hyper PRO ,explication tres pedagogique. Rien a redire je conseille vivement Brisach Limoges. Merci pour tous.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Superbe prestation, je recommande le professionnalisme des poseurs et de léquipe commerciale.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe sympa, à lécoute du client et de bon conseil.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top! Je recommande !
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Pose dun poêle à granulés par des artisans compétents et agréables. Travaux très propres et de très bons conseils pour la mise en route et lutilisation.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de la pose de notre poêle à granulés il y a maintenant un an.Équipe commerciale et technique efficace et compétente.Enseigne très sérieuse et connaissant son domaine.Nous recommandons à 100%.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour, je voulais juste faire part que Sébastien est venu pour ramoner le poêle à granulés. Il travaille super bien et il est à lécoute du client, il vous donne des bons conseils. Cest une personne très sympathique. Je le recommande.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfait!
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil de Mr Niji.Bon matériel et bons conseilsInstallation efficace et rapide.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Superbe rencontre ! Pas étonnant quon nous ait recommandé daller les voir. Franchement jai rarement vu un tel professionnalisme tant de la part du technicien qui nous a proposé des solutions quon ne pensait pas possible que du gérant qui est super. Je recommande et remercie ceux qui me les ont recommandé.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin et acceuil sympathique.Produit de très bonne qualitéJe remercie Lionel est toute son équipe 😊
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes déçus par la performance de notre poele trop petit.Nous regrettons davoir écouté le vendeur qui nous conseillait cette tailleprétextant que plus grand, il nous ferait sortir de la pièce
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
parfait de la vente jusquà la pose
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
L installation a été faite par une équipe très sympathique et très professionnelle
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 3 / 5
Attention à bien remplir le bon de commande, pas très satisfait du commercial qui n’a pas le même discours qu’avant la signature.Concernant les poseurs rien à dire.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasins agréables et sérieux travail de d’installation rien à dire
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes enchantés de la prestation de Brisach, où nous avons commandé un poêle à granulés, en remplacement dun poêle à bois. Nous avons été accompagnés dans les démarches par un conseiller, tout au long de nos démarches, qui sest toujours rendu très disponible.Laccueil téléphonique était toujours très agréable, et la pose a été réalisée par des ouvriers très pros, et minutieux.Nous recommandons donc sans réserve cette entreprise qui nous avait aussivendu en 2006, notre poêle à bois.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de linstallation de mon poêle à granulés. Nous avons été bien conseillés et sommes ravis du confort que celui-ci nous a apporté. C est exactement ce que nous attendions!Je recommande.Christine L
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Parfait le poêle est exactement comme on le souhaitait. Installateurs, technicien,commercial et accueil téléphonique très sympathiques et professionnels. Merci
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
Commercial à fuir!Vous n’aurez pas de délai de réflexion.Il ne savent pas être commerçant et faire preuve de compréhension.Signant un bon de commande affecté par crédit banquais, le délai de rétractation est alors de 14 jours selon la loi. De plus sur le bon de commande il est indiqué que si je ne donnais pas de réponse pour mi août cela validerai le bon de commande. Alors une semaine après en Juillet 2021 j’envoie un lettre avec AR, l’entreprise me répond seulement trois mois plus tard refusant la rétractation. Alors que la loi l’autorise lors de qu’il y a un crédit affecté.Ces commerçant sont prêt à tout pour avoir un petit peu d’argent jusqu’à en périr leur réputation qui est déjà très limite.Prenez le temps de réfléchir car sinon ils vous en laisserons pas.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Poêle Jotul posé part lentreprise Brisach à Limoges.Très satisfait du résultat !Je recommande.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Accueil froid, ne cherche pas à vendre!!!!
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et à l écoute de nos besoins
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la pose de mon poêle à granulés. Il correspond tout à fait à mon souhait. Les installateurs étaient compétents et cordiaux. Jattends avec impatience la mise en marche définitive.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
rien à dire : délais et horaires respectés, disponibilité et aide pour compléter dossier , travaux très propres
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Produit conforme, équipe de poseur sympa, très pro, et rapide.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un poêle à granulés. Top service qualité. Totalement satisfaite
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Très belle installation, poseurs très pros. Merci nous sommes ravis, nous recommandons
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Qualité produit, conforme. Equipe très sympa ! Explication dinstallation, de mise en route et dutilisation très claire. Je recommande
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
très bons conseils, personnel à lécoute et très sympa
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
De la visite à la maison jusquà linstallation ce jour, tout cest bien passéTous le monde est très sympathique
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise, installation parfaite, équipe réactive et agréable...
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Installation propre et éfficace
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Efficace. Rapide. Poêle à granulés qui chauffe toute la maison. Du commercial aux poseurs rien à dire. Je recommande.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Du premier contact au S.A.V tout sest très bien passé. Nous avons été bien conseillé, la commande a été rapide et linstallation également. Nous avons rencontré quelques soucis au début avec notre poêle mais on nous a répondu très rapidement, soit conseillé au téléphone soit en intervention à domicile. Entreprise sérieuse que nous recommandons.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Service client efficace et commercial !
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Je tenais à faire un retour sur mon expérience très positive avec cette entreprise !En effet notre projet poêle à granulés a été parfaitement mené de A à Z, nous avons tout dabord eu à faire à Olivier, qui nous à guider, aider, rassurer dans nos choix. Linstant fut rapide et consciencieuse. Et le poêle chauffe à lui seul toute la maison.Je recommande vivement.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Installation dun scan 68.10 , ravie de mon achat. Je remercie Jérome N. en magasin pour sa gentillesse, son écoute, et davoir pris le temps de nous conseiller , le commercial Olivier pour sa gentillesse, le choix de lappareil et le chiffrage du projet, Sébastien le technicien pour la faisabilité du projet et les poseurs Yoan et Denis pour leur professionnalisme. Je recommande ce magasin, grand choix de poêle à bois et à granulés, très bons professionnels qui connaissent leur métiers.Merci.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Super produit.Instalation parfaite.Le sotchi recommandé à 100%.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
très beau résultat de linstallation dun insert dans notre cheminée classique à foyer ouvert; efficacité et rapidité des installateurs.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Du commercial aux techniciens parfait en tout, ponctualité, propreté, respect des engagements, des délais. Formation pour la prise en main du poêle. Un gd merci ! Je recommande bien évidemment et sans hésitation cette entreprise. 👍
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Très large choix au niveau des produits.....vendeurs acceuillants et de bons conseils!Je suis ravie davoir choisie le magasin de Feytiat qui a permis de donner du cachet et surtout une bonne difusion de la chaleur dans toute ma maison!
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Magnifique poêle à bois Brisach suspendu, posé par de vrai professionnel, accueil courtois, très bon rapport qualité prix, très heureux du résultat final 😀😀
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel sérieux pour la réalisation du devis, rien à redire.Rien à redire au niveau de la pose du poêle à granule et de la mise en fonctionnement.Je recommande du commercial aux poseurs rien à redireEnfin une entreprise sérieuse.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 4 / 5
Installation dun poêle à bois Jotul avec tout dabord démontage de la cheminée. Léquipe a réussi à conserver la corniche au niveau de notre plafond, ce qui nétait pas gagné davance. Le beau résultat en photo.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de notre insert à granulés posé ya 1 an, pose propre et poseur très professionnel. Insert qui fonctionne parfaitement.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
Entreprise à fuir, 4 mois et demi pour une vitre de poêle à bois facturé tout de même 800e et à ce prix la ne vous attendez pas à recevoir votre vitre entière car le papier bulle coûte trop cher.Deuxième coup incapable de savoir où en est la vitre alors quelle était déjà au dépôt...Bref a part linstallateur le reste dans cette entreprise est tout sauf professionnel.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 4 / 5
Accueil téléphonique très courtois
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 1 / 5
Leur paroles nont aucune valeur. Le commercial se réfugie derrière les petites lignes de sont contrat honteux, quil exploite au maximum, dans ces méthodes de démarchage discutable (ce qui prouve lhabitude de lentourloupe dans cette entreprise...) Ils mont volontairement donner une date dintervention quil savaient ne pouvoir tenir, pour être certain dencaisser leur petit chèque daccompte. Puis ils mont volontairement laissé 15 jours sans chauffage avant dintervenir... Ils nont pas voulu me rembourser l’acompte et annuler le bon de commande pour cause de leur impossibilité deffectuer les travaux dans les temps (jai demandé remboursement le jour même de lannulation). Pour un résultat déplorable, à un prix exorbitant. (Mitre coupé en deux plutôt que de la remplacer par une plus large, sortie de gaine pas droite et dégueulasse.... Très vite fait, mais aussi très mal fait.) Mon couvreur à fait bien mieux pour un prix nettement inférieur !Et je vais devoir faire changer la mitre endommagé au printemps, par un artisan qui connait sont boulot ! Bref, Je compte installer un poêle hydro à granulés et cuisinière à bois. Mais surement pas chez eux ! Je vous laisse constater de lhorreur proposer par cette entreprise pour plus de 1500€ en fin dAutomne 2019.
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 1 / 5
Service après-vente misérable.
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 5 / 5
Bonne entreprise de A à Z.Pose impeccable lannée dernièreDès que nous avons besoin de conseil pour le fonctionnement, on nous a rappelé dans lheure qui suivait.Réglage par téléphone pour la combustion et depuis du bonheur! Le pilotage du poêle à distance est vraiment pratique
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 4 / 5
Accueil et renseignements très professionnels
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 4 / 5
Personnel compétent
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 1 / 5
Après 4 interventions la pose de notre poêle nest toujours pas effectuée correctement. Les pièces sont systématiquement abîmées. A fuir.
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5
Vus sur un salon : de vrais vendeurs à larrache, impossible dobtenir un devis, ils font le forcing pour que vous signez sur place. Compétences douteuses et dénigrement de la concurrence. A éviter à tout prix! Après vérifications, je comprends pourquoi ils refusent de faire un devis : ils vous proposent un prix gonflé suivi dune remise sous condition de signature immédiate. Même avec ce prix remisé, ils restent les plus chers et de loin. Pour vous répondre, cétait sur un salon à Angoulême (espace Carat). Le vendeur annonçait que les magasins étaient sur Limoges et Saint Junien. Pour ce qui est de la méthode, je me vois mal critiquer sans fondement un comportement mais celui-ci apparaissait tellement utilisé quil ne pouvait sagir dun incident isolé. Bien sûr, difficile de vendre dans ces conditions.
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 1 / 5
des incompétents !!!
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 1 / 5
Très cher et se moque du client
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 4 / 5
Sympathique accueil , recommandé surtout avant le ciné
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 5 / 5
nous avons eu pour la première fois, Sebastien qui est venu faire le ramonage du poële ,nous avons été satisfait du contact que nous avons eu avec lui de plus de très bon conseil le travail a été fait proprement, rien à dire si ce nest jamais on aurait pu penser quun ramonage venait dêtre fait tant les lieux étaient propres.cest pour cela que nous demandons que cela soit lui qui intervienne chez nous à chaque fois chez nous merci davance et encore merci à Sébastien pour son amabilité
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix très beaux
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 1 / 5
A FUIR !! pas sérieux , se moque des clients ! SAV plus que néant , se moque des gens ! je déconseille vivement !venu changer des pièces sur linsert dune cheminée , ont oublié de remonter certaines pièces : depuis la galère depuis plus dun an !
Avis fait le 03/11/2017
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, suivi completPARFAIT
Avis fait le 08/10/2017
Note de : 1 / 5
A fuir !! Vraiment pas sérieux !! Une commerciale pas compétente et surtout malhonnête. Je lui conseille de faire de la vente dans de la lingerie.
Avis fait le 25/02/2017
Note de : 5 / 5
Commercial tres professionnel bonnes explications
Avis fait le 20/07/2016
Note de : 5 / 5
Notre Foyer est prêt à chauffer et attend lhiver avec impatience !Belles prestations travail professionnel et soigné bon suivi et en plus ... équipe très sympathique et dynamique!