Retrouvez toutes les informations sur MJR Design-Godin, votre Fournisseur d'équipements de chauffage, situé 4 Rue de la Briquerie, 44350 Guérande. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez MJR Design-Godin
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–18:30
- Mardi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Samedi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe efficace, de bon conseil et des travaux de qualité. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Prestation sur mesure de grande qualité, je recommande cheminées-MJR pour tous vos projets cheminées et poêles !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Installé en temps et en heure.Équipe efficace et extrêmement discrète.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Nickel
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel satisfaite mis en fonctionnement cette semaine de mon poêle à bois 😄
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Je viens juste de recevoir mon poêle. Les installateurs ont été très efficaces et professionnels.Le poêle chauffe enfin ma maison. Pour la cuisson je ne suis pas encore persuadéeTrès beau poêleMerci à vous
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous voulions remercier la maison Gaudin à Guérande et l’efficacité de Mr Leroy , son service irréprochable auprès de ses clients , son efficacité et son désir de satisfaire et conseiller au mieux sa clientèle merci à lui et à son équipenotre poêle à pelets est vraiment ce qu’on attendait un confort inouïe et particulièrement silencieuxJP DRAPEAU
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belle installation sur-mesure ! La cheminée est extrêmement confortable dutilisation, nous sommes ravis de la réalisation de notre projet. Relation commerciale et très bons conseils.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Réalisation parfaite et dans un délais exceptionnel.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
De tres bons conseils et produits au top!!
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Cette entreprise mérite toute attention, en effet le professionnellisme de toute léquipe : administrative, pose et direction fait que la confiance et résultats sont très concluant.Belle continuation à vous et grand merci.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de MJR Design-Godin pour le travail effectué dans la démolition dune ancienne cheminée en granite inutilisable, remise en état du conduit non conforme, pose de placo, et installation dun superbe poêle à bois, personnel compétent et sympathique, un grand merci, je recommande MJR Design-GodinUn grand merci à tous
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent travail réalisé par un professionnel très sympatrique et très expérimenté. Merci pour cette belle réalisation.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, très bon choix d’Insert, très bonne démolition en prenant soin de protéger de la poussière, très bonne réalisation Par un ouvrier, d’une excellente efficacité et gentillesse.Entreprise à recommander à 100 %
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu par le comportement du patron de cette société, n’a que faire de la satisfaction de ses clients. On ne m’y reprendra plus
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Les installateurs sont irréprochables, très aimables et très professionnels, je recommande particulièrement cette enseigne
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
super très professionnel Merci
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Sans doute une des entreprises les plus mal notées de toute la presqu’île : j’invite tout les futurs clients à aller lire les commentaires sur cette entreprise.Pas un hasard, le Seul but est facturer chère pour une prestation bâcléeAucune satisfaction client pas de SAV et lesPrix les plus élevés de la régionN’hésitez pas à demander plusieurs devis ailleurs et de comparer la prestation proposée Je déconseille fortement MJR
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Bon professionnel. A conseiller
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Qualité , professionnalisme et suivi , tout est parfait . Les poseurs ont été très efficaces et la première flambée pour nous expliquer le fonctionnement à été très utile .Merci
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Une Excellente Adresse ! Depuis l’accueil, le devis, l’installation et le suivi ! D’exceptionnels Professionnels que deux personnes m’avaient recommandés et qu’à mon tour je recommande vivement
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Le patron m’a très mal conseillé, n’as pas pris mes mesures et a donc installé une insère trop petites par rapport à la taille de ma cheminée. (Bruit de vent et pluie)J’ai donc appelé le service client qui m’as dit qu’il m’enverrait une personne qui réglera mon problème, seulement cela fait 18 mois que j’appelle et qu’il me laisse sans nouvelles favorables à ma demande.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
Si je nai rien à signaler concernant la vente de linsert dune valeur de 12 000 euros il y a moins de 2 ans, le problème réside dans le service après-vente, afférent au remplacement dune plaque de fonte anormalement fissurée. Je suis extrêmement déçu de lattitude de cette entreprise. Non seulement le responsable a été incapable de répondre intelligemment et professionnellement aux arguments de droit que nous lui avons soumis par e-mail à plusieurs reprises, mais il a également refusé de manière péremptoire et incompréhensible de faire application de la garantie biennale. Je déconseille fortement cette entreprise en raison de son service après-vente déplorable. Jespère que mon témoignage servira à alerter les futurs clients sur les difficultés rencontrées lorsquil sagit de faire valoir leurs droits et de bénéficier dun légitime service de qualité.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Poêle commandé en mars 22 et livré en mai 23, après de nombreuses relances et appels téléphoniques, laissés sans réponse. Le patron fait dire par sa secrétaire que la livraison aurait lieu en janvier, puis en février, puis en mars, puis en avril, et enfin en mai 23 … un manque de sérieux évident, et une absence de suivi et de contacts avec les clients. Nous sommes contents du produit, mais la gestion clients est calamiteuse. Pour un travail suivi, passez votre chemin.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
De la part de Mr MOISDON La Baule Un entrepreneur fantôme.Très bon commercial pour la vente.Par contre, je nai pas vu lentrepreneur une seule fois sur le chantier (malgré des options restant à définir finalement vues par lemployé ), ni lors de la livraison de chantier et ni lors du règlement du solde (donné à lemployé).Lemployé a été très bien mais a fait une erreur (elle peut être humaine) mais non assumée par lemployeur.Ja été obligé de me rendre au magasin pour valider la garantie signée par la secrétaire, lemployeur étant toujours absent.Ayant été toute ma vie à mon compte, je suis surpris quun chef dentreprise puisse agir de la sorte...
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en magasin et un très bon suivi commercial et technique sur notre projet de cheminée. En vain notre salon nest pas adapté, merci pour votre conseil très professionnelMerci à toute l’équipe
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,nous voudrions mon épouse et moi-même remercier léquipes de chez MJR DESIGN pour leurs qualités professionnels et leurs gentillesses(Agnès responsable de magasin ainsi que le poseur(Le penseur)super travail et aussi le petit jeune qui est arrivée les deux dernier jours.Ont oubli pas Mr LEROY, pour nous avoir accompagnés et conseiller dans notre projet.Grand merci a vous tous.Mr et Mme LE VAY.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Aujourd hui je suis passer voir les poeles chez Godin guerande et pour recommander des pieces pour mon ancien insert , plus de pieces plus de s a v et( donc faut y aller voir ailleurs) avec un accompagement vers la porte de sortiePas tres commerciale
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et travail soigné.Un insert scandinave installé depuis plusieurs années chez ma compagne, qui chauffe très bien et très économe en bois (jusquà 24 heures de braises !!).Un souci matériel sur le ventilateur intégré un an après installation, la garantie sest appliquée rapidement sans le moindre problème.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de me faire installer un poêle à accumulation Storch par MJR GuerandeJe suis ravie , devis très compétitif , délai de pose et de livraison court -1 mois -Pose et explication de mise en marche au top ( les poseurs , très gentils ) en 2 jours avec un minimum de poussièreEn résumé , je suis très contente et je recommande
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent sur lensemble de la prestation:Pose dun insert bois ingenio 1000. Rapidité du devis-Equipe de pose très professionnelle-Delai respecté. Très satisfait du travail. A recommander.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Étant septique sur les commentaires négatifs de MJR, je dois malheureusement constater que leur service après vente est inexistant, voir nul.J’ai souhaité d’acheter un kit de joints pour un poêle à bois Philippe vendu et installé par MJR , réponse : on ne fait pas ça, merci et au revoir .. Merci mais certainement pas au revoir car je ne ferai plus appel à vous ni ne ne vous recommanderai !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu du modèle d’insert BEST 660 cv, achetée chez MJR Guérande et de laQualité de l’information et du conseil , apportés au clientEn 4 hivers d’utilisation, la vitre s’est cassée 2 foisLa 1ere casse au bout de quelques mois, a été remplacée à titre gratuit .MJR m’a déclaré que je m’en sortais bien, ce type de sinistre n’engageant pas la responsabilité du fabricantPar la suite, je me suis renseigné auprès de ma compagnie d’assurance .Mon contrat ne couvrant pas ce genre de sinistre , j’ai ajouté , par précaution , une option supplémentaire3 hivers plus tard , 2eme casse au même endroitA l’évidence, un défaut existait sur ce modèle d’insert, ou sur la série de cet appareil, pourtant conseillé par MJRFace à ma déception et mon incompréhension, de refus de prise en compte de ce second incident, on ma déclarer de façon légère et détachée : Vous savez, ça peut arriver , voyez avec votre assurance , la plupart les rembourse.Remplacement facturé environ 1200eurosCe qui m’a été présenté à l’achat comme un chauffage de qualité, et économique, aurait pu s’avérer un gouffre financier, sans mon intervention auprès de mon assuranceJ’en conclue à un manque de professionnalisme dans le devoir d’information et de qualité des échanges envers les clientsA éviter Lire la Suite , après avoir consulté la réponseDe MJR Guerande MONSIEUR : si vous aviez pris le temps de lire avec un peu plus d’attention , le motif de la convocation au tribunal ,vous ne diriez pas que j’ai perduVous avez été convoqué pour le problème suivant; le remplacement du joint défectueux sur la porte (voir cerfa16042 en date du 15/12/2021)Celui-ci s’est désolidarisé de l’insert au bout de 8 jours , après le 2ème remplacement ; intervention facturée environ 1200 eurosA l’issue de cette audience du 19 mai 2022 , vous avez accepté en présence du conciliateur de remplacer gratuitement le joint (chose qui vient d’être faite ) après presque 3 années de procédureQuand au fait de ne plus me considérer comme client , rassurez vous , vous n’allez pas me manquer
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Poêle acheté et posé il y a 1 ans 1/2 . Satisfait de la pose ( équipes sympa et professionnel ) et des délais de livraison respectés . Deux pièces intérieures ont cassé la première année malgré une utilisation conforme ( bois seché 1ans avant utilisation et entreposé dans un abris couvert et ventilé , charge de combustion respecté) . la garantie a été respectée.. Aujourd’hui les deux pièces ont de nouveau cassé et l on nous informe que la garantie ne marche plus sans apporter plus solution à notre problème . J en conclu un manque de professionnalisme dans le devoir de conseil et d information à la vente. Une entreprise qui ne semble pas bien connaître les avantages et inconvénients de la marque qu il commercialise .. Marque viking à éviter…. pourtant présenté a la commande , comme de bonne qualité !! Néophytes , Préparez bien vos questions avant de commander ( fragilité des pièces , noircissement des vitres très compliqués à entretenir …etc ) . Pour le prochain poelle à bois , nous tenterons sûrement une autre enseigne .. !
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontente de l insert posé, il devait être de la même dimension que l ancien. Seulement il y a au moins 6 cm d écart. Je me retrouve avec un trou de 3 cm de chaque côté..La seule proposition est de mettre du stuc blanc , charge a moi évidement d acheter la peinture et de le peindre.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 4 / 5
-Accueil chaleureux aussi bien au téléphone ainsi au magasin.-Problème de bougie (poêle a granulé ) .-Le technicien Xavier très pro et a l’écoute du client .-Merci pour mes parents .
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
nous avions décidé d’installer un insert dans notre cheminéetout a été parfait, les conseils du commercial ainsi que la pose.le technicien était particulièrement professionnel.nous sommes ravis et reviendrons bien volontiers auprès de cette enseigne
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Devis rapide avec un prix raisonnable , l’installation est conforme à nos attentes et une équipe à l’écoute de ses clients.Malgré un retard dû au contexte actuel (délai de livraison du poêle) , dès réception de celui-ci, les techniciens sont venus nous l’installer.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
Réactif pour établir un devis et se déplacer.Commerciale qui ne prend pas la peine de regarder la mise au norme dans les combles et sur lextérieur.Globalement on a pris chez MJR car le modèle du poêle nous plaisait.Le rendez vous pour linstallation nest pas très long.Les techniciens sont compétents et très sympas.Par contre la gestion du personnel laisse à désirer.2 techniciens pour monter un poêle de plus de 200kg au 1 er étage ( maison nantaise)... Linfo était pourtant donné. Autant dire que le poêle est resté en bas.Le conduit est installé, mais le poêle est depuis 2 mois dans le garage après un autre rendez vous loupé où personne nest venu ... Ça commence à faire beaucoup ...
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Le forfait tarifaire du SAV pour les petites réparations est démesuré !! 88 euro hors taxe de seule main doeuvre pour dévisser la vitre cassée dun poele à bois, remettre la neuve et 2 seules nouvelles visses(les anciennes ayant été réutilisées), cela fait cher en taux horaire sachant que lintervention na pas rencontrée de difficultés particulière !!!!.
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 1 / 5
Rapide pour le rdv et l létablissement du devis . On nous avait donné une date lors du devis et qui finalement la pose s est faite un mois après.Nous avons remarquer qu il y avait des visses grises et d autres noires...je rappelle que le devis était à 6000 euros.Nous avons eu 1 an après une plaque de cassée. Tres long pour le sav , mais non lu et non traités...
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellents spécialistes qui ont su répondre à nos attentes. Félicitations au poseur pour son travail de qualité!!! Nous recommandons 👍
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et échange téléphonique très agréable.Conseils et installation du poêle à granulés au top.Très satisfait.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Je suis daccord avec certains commentaires le service après-vente est inexistantLa vente est la mais dès quil y a un souci, une casse pour avoir des pièces détachées il n y a plus personneMalgré plusieurs relances par téléphone et déplacements au magasin, la seule réponse Nous vous rappellerons dès que nous aurons une réponse du fournisseur dixit la personne à laccueil qui devait nous tenir au courant on attends toujours après plusieurs moisJuste avant la période hivernale cest topNous navons aucun retour, la seule possibilité de faire la réparation se débrouiller tout seuleSuper comme service pour le dépannageJe ne conseille pas du tout
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Pas de service apres vente . Aucun rappel de leur part après l envoi du problème par mail et téléphone. Au bout de 2 ans une pièce de la porte du poêle sest cassée et on nous a donné une petite pièce en nous disant de se débrouiller alors que le poêle est toujours sous garantie..On ne peut donc plus se servir de notre poêle pour l instant. Super!
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 1 / 5
Je confirme certains commentaires déjà publiés à savoir : pour la vente pas de problèmes. Pour le montage dossier et le conseil : incompétence totale, ne connaissent pas les textes en vigueur. Par ailleurs, entretien annuel 3/4 heure pour une facture de 180 euros. Je pense faire un signalement à la DGCCRF. (Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes.)
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
Je suis tous ta fais d accord avec vous j ai commandé une vitre d insert au mois de novembre rendez vous pris mais toujours un autre problèmes chez un autre client avant mon rendez vous.je vous déconseille se magasin
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
Des promesses mais pas de service après-vente débrouillez-vous jai pas le temps voilà la réponse
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons eu à faire à d’excellents spécialistes qui ont parfaitement répondu à nos attentes et tenons tout particulièrement à remercier la personne de l’accueil pour son professionnalisme.Nous recommandons sans réserve cette entreprise.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 1 / 5
Cette société na aucune idée de ce quest le service au client. Pour vendre, pas de problèmes et encore quand on regarde les avis... par contre pour aider les clients, ils sont aux abonnés absents. Il y a quelques mois, jai commandé une vitre dinsert et on me lavais promise sous 10 jours. jai du attendre 45 jours et me déplacer à maintes reprises, pour que la personne de laccueil daigne se bouger pour appeler le fournisseur. Cette fois, jai besoin de faire un ramonage car chez MJR on vend des inserts particuliers. pas de possibilité avant fin janvier. je peux comprendre quil y a des personnes avant moi, mais quand je demande à la personne de laccueil: comment je fais... ben on sait pas... avez vous une solution: ben non!! je me débrouille seul alors... ben ouiSi vous aimez le service client, fuyez cette sociétéSi vous aimez lamabilité: aussi...
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 5 / 5
- Prise de contact & Accueil Chaleureux en magasin.- Bonne écoute pour létude du projet ainsi que devis rapides et efficaces par le commercial.- Travail et installation impeccables par les installateurs.
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
Ils ont monter un insert mdesign chez mes parents, une horreur, impossible de démonter quoi que ce soit ! À fuir
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE !!!!NE RIEN ACHETER À CET ENDROIT !!!!Nous y avons acheter un poêle à granulé, un employé est venu chez nous le monter, le travail a été bâclé, après montage nous avons constaté : les flans à lenvers, flan cabossé, rayure sur le sol ect... Jen passe sinon la liste serait trop longue.Le gérant de ce Godin, nous a expliqué que cétait tout à fait compréhensible que son employé est bâclé le travail sachant quil est venu un vendredi matin donc le WE arrive et quil était bientôt lheure de manger.Dédommagement : un sac de pellets à 4 eurosRéponse de Godin France : ce nest pas la période donc rappeler plus tard et on verra si on a le temps sachant quon se fait racheter dici le printemps.Je vois que vous répondez à tout les commentaires ... Noubliez pas le mien, dailleurs le recommandé que je vous ai envoyé vous ny avez jamais répondu ...Quand vous avez un petit temps répondez y ... Ca nous fera plaisir !
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et réactive de plus Mr Leroy est de très bon conseil, encore merci.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Sur les conseils de lentreprise,nous avons opté pour un poêle à granulés,ce qui sest révèlé être le bon choix.Nous sommes ravis de notre acquisition,et de laccueil que nous avons eu.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Très content de notre poêle à bois et du service qui a accompagné la mise en place de son installation... à recommander !!!
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et conseils personnalisés. Appareil très performant et économique. Eu besoin du SAV juste après la mise en route pour des problèmes dutilisation et de compréhension. Rapidité et pertinence des réponses.Satisfait de cette entreprise.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Contrairement à tous les autres magasins qui nous proposaient tous un poêle à pellets MJR nous a fait découvrir la cheminée au Gaz et nous sommes ravis de notre cheminée Mdesign.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés et les poêles en magasin sont magnifiques.Notre poêle VUELTA est trop beau et nous chauffe toute la maison.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en magasin et un très bon suivi commercial et technique sur notre projet de cheminée.Merci à toute l’équipe 👍
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 1 / 5
Suite à l achat dun poele à gaz en novembre 2018 il ne fonctionnait pas des la mise en marcheApres 5, 10 voir 15 appels le responsable /gérant Mr LEROY ne me rappelle toujours pasun technicien passe finalement 1 mois après (sans possibilité dutilisation du poele)Suite à son passage , il ne fonctionne toujours pasApres 10 ou 20 appels le gérant fait le mortj ai donc contacté une autre société (payante) qui à resolu le problème en 5 minutesDonc MJR design Guerande avec son gérant Mr Leroy est une escroquerieMéfiez vous avant la signature et paiement Mr Leroy est très disponible et vous rappelle aussitôt , le parfait escroc !
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 1 / 5
Aucun sav
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 1 / 5
Le montant du ramonage a augmenté de plus de 30% en un an ! Les soucis concernant le fonctionnement dun insert ne sont pas pris en considération ,il a fallu que la présence deoxyde de carbone soit constaté pour que le intervention de Godin soi efficace , il sest passé 3 ans entre lachat et le bon fonctionnement de linsertion.!! Aujourdhui encore un problème ,on va voir comment il va être résolu ....
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 2 / 5
Pas acceuillant le samedi 😡
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 4 / 5
Bon matériel, mais des lacunes pour la maintenance....!
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 5 / 5
Très accueillant et a l écoute, je recommande
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil disponibilité de la conseillère écoute attentive du projet. Choix de marque et donc grande fourchette de prix. Magasin propre facilité d accès avec parking.
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 3 / 5
Accueil agréable et compétente
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 5 / 5
super travail