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Menuisier
Fournisseur de fenêtres
Fenêtre en aluminium
Fournisseur de portes
Fournisseur de portes de garage
Magasin de fenêtres en PVC
Vitrier
CASÉO Lyon Ouest
76 Rte de Brignais, 69630 Chaponost 3.90 (58 avis)Contactez CASÉO Lyon Ouest
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Achat de menuiserie PVC merci a Xavier le commercial pour son écoute et son professionnalismeLe tout livré avant le délai prévuTrès bon achat
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre nouveau portail. Produit de qualité, délai respecté et pose impeccable. Une équipe à lécoute tout au long du projet avec comme objectif la satisfaction client. Félicitations et un grand bravo à léquipe en charge de la pose, Messieurs Medhi et Andres : Un travail minutieux, très pro et au top. Nous recommandons vivement cette entreprise.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, je recommande
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon matériel, équipe de pose au top.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Le matériel ainsi que la pose étaient très bien gérés. Je recommande cette entreprise
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Poseurs très pro, ponctuels et discrets. Les produits sont de très bonnes qualités. Je recommande.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait 2 chantiers avec Caseo Chaponost : le changement de notre porte d’entrée puis la pose d’un portail Alu et de son automatisme. Nous avons été très satisfaits de la qualité des produits mais aussi de la pose ainsi que du SAV réactif et efficace même après plusieurs années. Je recommande Caseo Chaponost !
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat et pose de porte d’entrée. Matériel de bonne qualité, la pose s’est bien passée, équipe agréable et professionnelle. Je recommande.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympa
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Changement de porte dentrée sur bãti existant.Choix très divers, de qualité, de bonnes performances thermique et phonique, commercial très à lécoute, prix compétitif, prise de cōtes précise et pose dans les délais et minutieux.Tout sest très bien déroulé. La maison CASEO ne nous est pas inconnue, on fait appel chaque fois à eux lorsque nous avons des projets. Des vrais professionnels.Je les conseille vivement.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Bon matériel mais sur l’équipe de poseur l’un n’était pas vraiment compétent..de plus il a été agressif et insultant et ce devant d’autres artisans qui ont été très choqués de par son attitude. Beaucoup d’erreurs à la base par le métreur..Cote commercial cela laisse à désirer…Ou est passé le savoir faire, la compétence et la bienveillance de Monsieur Ruiz…Je ne referais pas appel à eux pour les autres prestations dont je vais avoir besoin.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recherchait un pièce pour une porte de 2015 et vous avez réussi à me la retrouver auprès de votre fournisseur cétait parfait même si peu simple dans notre monde de consommation de produits neufs.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu de mes menuiseries. Des soucis dès le départ (janvier 2015) des solutions ont été trouvé très bien a part pour la porte d entree qui jamais n a tenu ouverte ( sauf ouverte a fond). 2018 une porte fenêtre se bloque, j ai donc du payer l interventionplus de 100€. Puis 2023, trois cremones HS, le technicien avoue que le système a été changé depuis car celui ci n était de très bonne qualité mais voilà ce n est pas dans la garantie alors je dois payer 430€.... non merci. Donc même pas 10ans de fenêtres et portes...
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
entreprise à lécoute de ses clients. CASEO a su sadapter aux retard que jai eu avec mon maçon.la menuiserie offre un excellent rapport qualité / prix
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Demande de SAV suite à charnière de fenêtre cassée : la commande datant de plus de 10 ans on ma simplement refusé toute aide (jétais bien entendu prêt à payer). Javais pourtant le devis Midol/Caséo de lépoque, qui ne mentionnait pas de référence ; ils nont même pas daigné regarder. Bref, si vous souhaitez une menuiserie sur une durée inférieure à 10 ans, vous pouvez tenter... sinon je vous recommande de passer votre chemin !
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Merci CHEESE,
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
AI consulté Midol pour une installation de défense. Réalisation conforme à ce que javais et dans les délais. Et avec soin. Que demandez de plus? Je recommande
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
Du bon matériel mais aucune fibre commercialeLivraison inadmissible une seule personne est venue seule avec un camion sans hayon pour livrer 15 fenêtres et portes fenêtresHeureusement que mon mari était à la maison car sinon impossible de décharger le camion seul sans casse mais pour eux cest normal car le prix de la livraison est faible :)Si vous prenez que du matériel chez eux vous nêtes pas assez bon client donc tout est facturé (prise de côtes ...)Une menuiserie abîmé mais je dois payer la nouvelle menuiserie car je men suis rendue compte trop tard.Ok un mois et demi car nous posons les menuiseries au compte goute donc on déballe au fur et à mesure mais je nai rien contre payer mais un geste commercial serait la moindre des choses....
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Très à lécoute. Large choix. Un beau showroom permettant de bien appréhender les différentes options.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Commande, suivi et installation qui sest déroulé parfaitement.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prestation tant au niveau des matériaux quau niveau de la pose
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Je conseille
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Projet rondement mené grâce au service commercial de Caseo, très réactif et à lécoute.Ravie du rendu de notre nouvelle verrière sur mesure.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaits de laccueil et du temps accordé à notre projet, nous sommes également contents des produits achetés.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un cambriolage, MIDOL est venu très rapidement nous changer les barillets des portes (dès le lendemain) et surtout la vitre de la porte dans le galandage qui avait été fracturé. Bravo à MIDOL ça cest du professionnalisme et du SAV.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Sur les conseils de notre architecte nous avons commandé nos menuiseries chez CASEO. Un très bon accueil de la commerciale qui nous a bien conseillé
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 1 / 5
Une demande de réparation de porte de placard coulissante refusée. Et le changement des portes de placards, 4 mois de délais, sans me proposer une offre, un produit une solution. Drôle de commerçants !
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
Rapport qualité prix médiocre et aucune flexibilité.
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 1 / 5
Linstallation de notre porte extérieure alu effectuée en 2014 est cinq ans après toute déteinte et les menuiseries autour de la vitre se deboitent.ceci nest pas normal vu le prix que nous avons payé.nous avons joint le gérant qui sest montré méprisant.je déconseillé fortement
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 1 / 5
Vente trop cher de qualité moyenne
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Service et professionnalisme
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 1 / 5
Une entreprise qui mériterait de fermer...Acceuil >0commercial > 0disponibilité >0Sav> 0Incompetent sur toutes les lignes !!! A éviter
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 4 / 5
Du choix, de la qualité et surtout des conseils
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 2 / 5
Un samedi matin sur les conseils de notre maçon nous arrivons chez Caseo... mais au bout de 35 secondes montre en main nous étions dehors. Personne pour nous renseigner sur les escaliers la commerciale étant absente. Ok je peux l’entendre mais que la personne de l’accueil Ne cherche même pas à savoir si on a un devis, qui on est pour prévenir la commerciale, relever notre nom ou notre numéro ... Waou bel accueil commercial :(A priori cette enseigne n’a pas besoin de nouveaux clients...
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 3 / 5
Bon conseil
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 1 / 5
Un service médiocre … Commande de notre porte le 27 avril 2018. Le service commercial, nous annonce un délai de 6 à 8 semaines. Jusque là tout va bien. Au bout de 8 semaines n’ayant pas de nouvelles (on a quand même attendu !), nous appelons et on nous annonce que notre porte ne pourra être livrée que début septembre !!! Si nous n’avions pas appelé, nous n’étions même pas mis au courant de ce délai bien plus important que prévu (comme si le service commercial ne savait pas dès le départ que la porte ne pouvait pas être livrée dans les délais annoncés et comme si le fait qu’il y ait le mois d’août et donc les vacances entre temps était une raison valable et surtout imprévisible !!). Après demande d’annulation de notre commande face à tant de professionnalisme, Caséo a « le plaisir » de nous proposer une livraison pour début juillet. Nous avons presque cru qu’on se moquait de nous tellement la formule était bien choisie. Nous avons donc « eu le plaisir » de recevoir notre porte courant juillet, sois trois mois après notre commande et en plus avec des marques d’accrochage qui ne partent pas (apparemment le transport connait le même niveau de qualité que le service commercial). Et bien évidemment, aucun geste commercial n’est proposé. Bref, nous sommes clairement insatisfaits et nous ne recommandons absolument pas de s’adresser à cette enseigne. Manque de professionnalisme et de sens commercial. Bravo et merci !
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 4 / 5
Conseils et qualité mais prix élevés
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 3 / 5
Pas très arrangeant