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Fournisseur de matériel audiovisuel
Service de réparation d'équipements audiovisuels
Service de location de matériel audiovisuel
Consultant en audiovisuel
Sulpice TV
533 Av. de Villarcher, 73000 Chambéry 3.20 (79 avis)Contactez Sulpice TV
Les services
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–22:00
- Mardi 08:00–22:00
- Mercredi 08:00–22:00
- Jeudi 08:00–22:00
- Vendredi 08:00–22:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–21:00
- Dimanche 09:00–12:00 14:00–21:00
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Cela fait 3 jours que n’y n’avons plus de télévision au CMGR.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Cette société abuse d’une position de dépendance des malades en hopital. Les responsables refusent tout échange et se cachent derrieres des opérateurs de call center. Ils ont refusé de prolongé l’abonnement de ma mère (84ans) car elle ne l’avait pas fait dans le délai de 48h. Ceci pour qu’elle paye plus cher évidemment : Pitoyable !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, professionnel et qualité.Je recommande...
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Nul nul apres 20 appelsUn suppose technicien qui n est jamais venuSzrvice client tres difficilemznr joignableMeme apres 40 minutes de 18h40 a 19h21Au seciurs ma.femme vient d acxoucher et seuld sans rc
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 1 / 5
3 pannes dans ma chambre à lHôpital de la Pitié Salpêtrière, la troisième au bout de 45 minutes.Jai abandonné et regardé lrs programmes sur mon portable.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Si vous êtes curieux de voir une entreprises diriger par des clowns je vous invite à faire appels à leur services, entre des commerciaux qui promettent la lune et une direction tout aussi mensongère et vicieuse, vous serez servis 👍
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Honteux la tv ne fonctionne pas et c est payé je suis furieuse
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait plus de 3h que jessaie de les joindre et toujours rien !!!Il savère quil y a quelques mois de ça jai eu besoin aussi et cétait un enfer pour les joindre et je vois que presque 1 an après toujours pareil !!😡
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Voilà 3 semaines que nous navons plus aucun service télévision, wifi,etc...cest très,déplorable surtout quand on est en séjour long à lhôpital, la télévision permet de se,changer un peu les idées et bonne pour le moral si les émissions regardées sont non stressantes, ke soir surtout les soirées sont tristes sans rien à regarder, il paraît quil y a de gros problèmes techniques à lhôpital pitié salle petriere, un des bâtiments à récupéré le fonctionnement de la télé/wifi mais les autres bâtiments ne sont toujours pas connectés, 3 semaines cest très long, quand cela refonctionnera til ?????
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
Service médiocre. La télé na jamais marché. Jai demandé un remboursement aucun mot dexcuse et remboursement par chèque même pour 3 euro. Cest inadmissible de faire déplacer des malades dans leur banque pour déposer un chèque de 3 euro ! Quelle honte et quelle escroquerie ! Cette société ne devrait pas exister. Elle porte bien son nom en tout cas Supplice TV
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Attente de plus de 10 min, le problème devait être réglé pour mettre simplement lhaut-parleur ne passe pas de la journée obligé de rappeler 2 fois pour que sa soit fait et jai appelé à 17h49 et sa été fait que a 19h36 quand même donc proche de son heure de fin de service et la personne qui se déplace est très désagréable avec la personne malade ! Jappellerai pour me faire rembourser !!!
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Pour un particulier pas très intéressant
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Une entreprise qui se fout complètement du client. Font trainer des mois avant de rembourser les jours non utilisés. Des conseillers qui ne sont pas formés et ne savent pas comment fonctionnent leurs services. Et tout ça à des prix délirants pour le service rendu. Rien nest fait pour simplifier la vie des malades et des proches. Une honte.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis en visite en France pour voir ma belle-mère, qui est à l’hôpital gériatrique du M’ont D’or. Nous avons passé 5 longs appels téléphoniques avec le support de Sulpice TV mais la télévision de lhôpital de ma belle-mère ne fonctionne toujours pas.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Aucun respect des règles de bases du service client (RGPD inconnue au bataillon, ce qui est illégal). Cette entreprise est montée sur pilotis et perd toute crédibilité au fil du temps. Favoritisme non dissimulé, faux avis Google de bon nombre d’employés pour promouvoir l’entreprise tant les avis négatifs fusent. Non respect du secret professionnel, divulgation de motifs d’arrêt maladie, propos diffamatoires à l’égard de certains employés. L’entreprise pousse à la démission ou à la faute, à défaut de se remettre en question sur leurs méthodes de travail. Des opérateurs téléphoniques dont le turn-over va plus vite que la lumière. Le profit avant l’humain, ce devrait être la devise de l’entreprise (à penser pour une prochaine bannière). Empathie et compréhension ne sont pas des mots que l’on trouve dans leur dictionnaire, quelle tristesse pour ceux qui n’ont que « l’humain au cœur de leurs priorités ». Si vous n’êtes pas pressé, et que vous préférez le profit au confort des patients, cette entreprise vous siéra parfaitement.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service télévision, durant mon séjour à l’hôpitalTrès satisfaite
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 3 / 5
1 peu cher qd mm et écran tv minuscule
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Merci de faire payer les gens et que la télé ne fonctionne plus à 1h du matin alors qu elle aurait dû aller à 16h verif faite bien sur
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes vraiment déçu du contact téléphonique et du service.Hospitalisé en août je prends une semaine d accès télévision.Cet accès a fonctionne moins de 48h (et jusque la nous étions ravis du service) et après plus rien. Il y a eu un orage qui a coupé la television.On appelle le centre d appel (qui est compliqué à avoir) qui nous a recu d une façon déplorable. Nous demandions si lors de l hospitalisation cela allait être réglé ou si nous pouvions avoir un geste commercial étant donné que nous l avions utilisé moins de 48h sur les 7 jours réglés. La personne au bout du fil nous dit que non car et je cite c est comme si vous payer un pot de moutardes dans un supermarché et que vous le faites tomber après l avoir regle.Pour moi cela n avait rien à voir et c était déplacé.Dommage et déçue car à l hôpital la télévision est souvent le seul moyen de passer du temps.. Mise à jour fin 2022 : après l avis je tenais à remercier le geste commercial de sulpice tv qui m a remboursé les jours dus. C est dommage de devoir en arriver à un avis Google pour avoir le remboursementMerci à eux !
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 4 / 5
Impossible de contacter le centre dappel pour souscrire un abonnement TV, plus d1H20 de communication pour tenter dobtenir un conseiller ... personne ne prends lappel. Suite à votre réponse, effectivement, jai pu ensuite voir sur place, sur lécran télé, que le centre dapel était effectivement exeptionnellement fermé pour le 1er Mai. Merci pour votre réponse, je comprends. Il faudrait néanmoins le signaler dans le message dattente pour éviter aux personnes dattendre une réponse. Bon échange hier avec une conseillière pour effectuer lactivation.Merci