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Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise à fuir SAV incompétent jai acheté un DVR remplie de bug aucune solution proposée matériel chinois je réclame une solution type mise à jour depuis des mois et des mois aucune réponse de leur part 😡😡
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 4 / 5
Pas de vente en direct, uniquement par Internet dommage.Maiis le personnel est très sympathique,ils mont bien conseillé et recommandés un autre fournisseur
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Ne rien acheter chez eux , adaptateur TNT qui ne sallume pas et télécommande HS du jamais vu pour soit disant du neuf,et de plus ne veulent pas rembourser alors que je leur est envoyé un message sans réponse de leur part ,dès la livraison du produit , pour dire quil était HS.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
A rejeter.Acheté un pointeur satellite. Plusieurs demandes de renseignements. Aucune réponse soit par SMS ou mail. Message sur répondeur idem. Nétant pas technicien jespérais une aide téléphonique ( Rien). Se contente de vendre puis débrouillez vous
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 2 / 5
Jai acheté 2 fois chez eux pour une télécommande de mag. Toujours le même défaut qui revient au bout de 1 mois dutilisation plusieurs touches ne fonctionne plus. Tres mauvaise qualité ! Le seul point positif la livraison rapide.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très compétent une fois j explique ce que j’ai besoin l’équipe a reussi a me proposer le produit exact qu’il me faut et je suis tres satisfait !!!
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
aucune réponse de leur part après ma demande de numéro de suivi il y a presque 1 mois,pas super comme suivi
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 1 / 5
nous avons acheté un décodeur thomson 804 canalsat pour camping car.le déport infrarouge ne fonctionne pas.on essaie de vous joindre pour résoudre ce problème, pas de réponse.le déport livré avec le décodeur parait avoir déjà été utilise car il ny avait pas de double face ( a été enlevé, traces )on part fin de semaine, notre décodeur est inutilisable.donc, nous sommes très loin d’être satisfaits.SAV : merci.
Avis fait le 08/04/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour votre réactivité dans l envoi de ma télécommande. 6 jours après la validation de ma commande, larticle était dans ma boite aux lettres. Encore merci
Avis fait le 27/03/2020
Note de : 5 / 5
Commande conforme a la , déjà plusieurs achats sur ce site, jai déjà contacter le service client que ça soit par mail ou téléphone est assez réactif, trouve toujours un arrangement en cas de problème...Merci Yilmaz
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Bon service.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellente attention et efficacité dans la réponse.Fernando.Gijón- Espagne
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
Après l’achat de la mag 420, qui au passage son descriptif sur le site dit que c’est un boîtier fonctionnant sous android ; 8G de mémoire flash et 2G de RAM. Je reçois le colis, je le teste.. et la surprise..Pas d’androïde et d’ailleurs rien ne correspond à sa description. Exactement pareil que la mag 322 mais en plus chère. Je demande donc un remboursement intégral, dont les frais de port. Mais on me rembourse que le boîtier. J’ai donc perdu du temps et 9€ de frais d’envoie. Mais le pire c’est que je retourne sur le site et la description du boîtier n’a pas changé.. je ne fais plus confiance au site. Dommage car j’avais pris 10 mag 322 d’un coup..
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 1 / 5
le décodeur que jai reçu était un décodeur reconditionné alors que cela devait être du neuf.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Déjà commandé plusieurs fois. Livré le lendemain. Une pièce était défectueuse. Pièce neuve également livrée immédiatement sans renvoi de la pièce défectueuse.JUSTE TOPPP !
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
très mauvaise entreprise pas de sens professionnel service client incompétent maltraite ses employés et ses clients je ne recommande pas
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
Jai commandez 4 boîtiers chez eux, le Premier je ne lai jamais reçu, pas de sens commercial, alors que jai dépenser plus de 200 euros chez eux. Une honte pour du commerce !
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 5 / 5
Produits performants.Prix très accessible.Personnel professionnel et sympathique.Je recommande vivement
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 1 / 5
Réception de mauvaises télécommandes. Après retour, livraison des bonnes mais sans le remboursement de mes frais denvoi comme il mavait été pourtant dit lorsque javais téléphoné pour leur signaler leur erreur. Troisième appel où on me répond que le remboursement part le jour même. Cela fait 16 jours maintenant et toujours rien. Non respect du client alors quils ont commis une erreur.