Terra Nova

Rte de la Confluence, 49000 Écouflant 4.20 (85 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Terra Nova, votre Chauffagiste, situé Rte de la Confluence, 49000 Écouflant. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Avis (85)

4.20 sur 5.0 (85 avis)
  • Avatar de Stéphane c
    Stéphane C.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Tres bienBon appétit

  • Avatar de Léonie Dufour
    Léonie D.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Monsieur Gadrat nous a beaucoup aidé dans nos choix, merci à lui !

  • Avatar de Lucas Guemas
    Lucas G.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super suivi par notre conseiller monsieur Gadrat, réalisation impeccable et surtout très efficace, je recommande !!!

  • Avatar de Justine Guemas
    Justine G.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai fais appel à cette entreprise pour changer mon moyen de chauffage. Arthur Gadrat a été de très bon conseil et à suivi le chantier jusqu’à la fin. Merci à lui pour son dévouement et son professionnalisme. JE RECOMMANDE A 100%

  • Avatar de Nadine Roy
    Nadine R.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Les travaux se sont bien passés avec des gars formidable qui travaillent bien.Je recommande

  • Avatar de Jordie Segatto
    Jordie S.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Installation d’une pompe à chaleur il y a 15 jours. Très bien conseillé par Sofiane qui a fait un travail d’accompagnement remarquable dans notre projet. Je conseille vivement cette entreprise.

  • Avatar de Aïna Pinville
    Aïna P.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai choisis de faire confiance à Terra nova pour ma pompe à chaleur… et c’est une réussite ! Une équipe rempli de professionnalisme, ils ont su répondre parfaitement à ma demande. Je recommande !

  • Avatar de Moussa Aziz
    Moussa A.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Terra Nova et à toute léquipe de poseurs pour linstallation dun ballon à économie dénergie et un grand merci à Guillaume pour ces conseils et la qualité de la prestation.

  • Avatar de Alexandre GALISSON
    Alexandre G.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai du refaire mon isolation extérieure et jai trouvé chez Terra Nova un travail de qualité, du sérieux, de la ponctualité et de la confiance. Je recommande.

  • Avatar de jaoven lastennet
    jaoven L.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à terra nova pour son sérieux et son implication . Très bon travail, je recommande.

  • Avatar de Awa T
    Awa T.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Entreprise qui a répond à mes attentes sur mon système de chauffage. Nous avons opter pour une pompe à chaleur RR le suivie de la commerciale aux équipes de pose était professionnel du début à la fin.Je recommande

  • Avatar de Geraldine Godier
    Geraldine G.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Que dire de terranova à part que du commercial aux poseurs on a rien à redire.Le professionnalisme de chaque interlocuteur, délai raisonnable et au moindre défaut du fabricant la réactivité est irréprochable.Je recommande vivement à tous mes prochesEncore merci à toute léquipe continuez comme vous le faites

    Photo n° 0 de l'avis de Geraldine Godier fait le 21/03/2024 Photo n° 1 de l'avis de Geraldine Godier fait le 21/03/2024
  • Avatar de Anthony Pouit
    Anthony P.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, très professionnels et ça cest fait vite !Encore Merci à vous !

  • Avatar de joel giraud
    joel G.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    entreprise très sérieuse et de bon conseil.jai fait installé une pompe a chaleur air eau, travail très bien réaliser.je recommande a 100%

  • Avatar de Maryline Blanchard
    Maryline B.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite à linstallation dun ballon thermodynamique ,nous avons divisé notre consommation électrique par 2.

  • Avatar de Patrice Porchaire
    Patrice P.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Travail de qualité, bonne relation avec la commerciale, entreprise vivement recommandéeMerci pour le travail fait

  • Avatar de Wilson Black
    Wilson B.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Du démarcheur à domicile, létude, les informations, le financement, la pose, le secrétariat, la mise en route ainsi que la demande par la suite si tous nous satisfaitJe recommande donc très fortement et remercie toutes léquipe de Terranova écouflant pour leur suivis le respect et lattention apportée à leurs clients du début jusquà la fin de notre projet.

  • Avatar de ghozlane chitour
    ghozlane C.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Terra Nova à réalisé une installation de pompe à chaleur chez mes beaux-parents. Je les recommande pour leur sérieux et la propreté de leurs installations !

  • Avatar de Mathieu Desgré
    Mathieu D.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Terra Nova. Ils ont été à lécoute de nos attentes. Des commerciaux très sympathiques et professionnels ainsi que des poseurs très compétents, discrets et efficaces. Très contents de notre installation.

  • Avatar de Bibimounechoupine Gayet
    Bibimounechoupine G.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons installé une pompe à chaleur, très bonne installation, très sérieux et compétant.

  • Avatar de Emmanuel Gasnier
    Emmanuel G.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Qualité dinstallation excellente. Satisfaction de lagent.A Recommander.

  • Avatar de djeloul barka
    djeloul B.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 1 / 5

    ⚠️⚠️ Société à fuir ce sont des escroc de première catégorie 2 PAC installé par leur service et que des problèmes au bout de 3 semaines de fonctionnement, lorsque je l’ai appelle ils me baladent de service en service et qui ont fini par bloquer mon numéro et ne répondent plus

  • Avatar de Jonathan Patron
    Jonathan P.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne entreprise. Délais de traitements de dossier et de travaux rapide . Commerciaux vraiment à lécoute.

  • Avatar de Ludovic Julie
    Ludovic J.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel très professionnel et méticuleux. Linstallation sest très bien passé et tout est très propre .

  • Avatar de Marine Couillard
    Marine C.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfait des travaux effectuer , une bonne équipe de montage je recommande terra nova, entreprise professionnelle et à lecoute .

  • Avatar de Aurelie Berthonneau
    Aurelie B.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnelSuper agréable

  • Avatar de Flagrants Délices
    Flagrants D.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Agréable rien à redire. Très satisfaite. Je recommande

  • Avatar de Cedric Carvalho
    Cedric C.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Josiane Cottereau
    Josiane C.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Pose dune pompe à chaleur très bien réalisée, équipe très professionnelle et merci à Sylvain pour les conseils.Je recommande vivement cette entreprise.

  • Avatar de Hug Delot
    Hug D.
    Avis fait le 30/07/2023
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION ARNAQUE !Un démarcheur à fait du porte à porte dans notre pavillon. Il nous a promis des économies importantes en installant une pompe à chaleur, un plan de financement extraordinaire... Nous avons demandé des informations sur la pompe à chaleur, en vain... 35 000 € sans savoir ce quon achète ? Comme si on achète une voiture mais laquelle ? Une Twingo ou une Cayenne ? Bref, à fuir... attention avec leurs sourires et belles paroles ! Suite à la réponse de lentreprise :Bonjour,En effet, nous navons pas fait affaire avec vous, bien évidemment.Vous navez pas été honnête lors des rendez-vous (dailleurs, ni dans votre réponse dans lavis) et je vous recommande de vous faire petit au lieu de nier. Nous avons tous vos documents, adresses mail, contacts, messages, etc... Nous disons vrai par preuve.Il est important de prévenir les personnes avant de sengager dans de tels projets, cesser vos mauvaises intentions.Si nos dits vous paraissant incohérent par rapport aux valeurs de votre entreprise, faites le point avec toute votre équipe car dans ce cas vous devez avoir plusieurs personnes très malveillantes à vos côtés.

  • Avatar de Tiphanie Poulin
    Tiphanie P.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe agréable et souriant. Une propreté irréprochable lors de l’installation et un accompagnement au projet de pompe à chaleur irréprochable. On est content de l’entreprise et de leurs bonnes volontés. On recommander

  • Avatar de Olivier ANNE
    Olivier A.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Très professionnel et propre dans leurs travail

  • Avatar de joel berthelot
    joel B.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait une isolation extérieure avec Terra Nova. Les travaux se sont très bien passés. Nous recommandons cette entreprise. Travail très sérieux.

  • Avatar de Jean-François FAY
    Jean-François F.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Installation dune PAC air/air avec 3 splits, RDC et étage, faite en 2 jours et demi, avec une équipe très compétente et sympathique. Travail très propre et efficace. Merci à Jean-Michel et à Sylvain, le commercial pour leurs conseils. Je recommande fortement cette entreprise pour ce genre de travaux.

    Photo n° 0 de l'avis de Jean-François FAY fait le 02/06/2023 Photo n° 1 de l'avis de Jean-François FAY fait le 02/06/2023
  • Avatar de Franck Fraquet
    Franck F.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Ouvriers très agréable et ne rechigne pas à la tâche

  • Avatar de Nathalie Herve
    Nathalie H.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très contente de terranova je recommande cette entreprise merci beaucoup à Emeric et Sofiane

  • Avatar de Dimitri Beauchene
    Dimitri B.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Installation de lisolation sous rampant sa cest bien passé,illes gars ont bien bossé, je recommande.

  • Avatar de Cedric Berthault
    Cedric B.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Travaux impeccable.propre.changement Total pour ma belle façade.

  • Avatar de Elsa Branche
    Elsa B.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    vraiment ravie , les équipes sont toutes performantes , service après vente au top et surtout jai bien reçu ma prime renov comme promis donc même les secrétaires sont top !! je recommande cette entreprise !

  • Avatar de Sandrine Pichereau
    Sandrine P.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe sérieux je recommande Terra Nova

  • Avatar de Da silva lobo Mario
    Da S. L. M.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne prestation des gars sympa.merci, je vous recommanderai.

  • Avatar de Isabelle Simon
    Isabelle S.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 5 / 5

    que dire quand vous êtes satisfaits du travail et des professionnels, une chose est sur cest rare de voir des professionnels faire le tour de votre logement afin de sassurer que tout est propre, ne leur dites pas laisser je vais le faire, ce sera fait par leur soin. les commerciaux, les secrétaires et tout le reste du personnel, je vous remercie pour votre écoute, votre rapidité et votre travail, je recommande à 200%

  • Avatar de Emilie SELLIER
    Emilie S.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Installation d’une chaudière gaz.Entreprise sérieuse, très professionnelle, et de bons conseils.Très satisfaite de leur prestation.Je recommande vivement cette entreprise.

  • Avatar de Eric Portejoie
    Eric P.
    Avis fait le 24/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre aucune étoile , c’ est la note que j’aurai donnée. Mon beau frère a fait venir cette entreprise pour une VMC double flux, pour un prix beaucoup trop élevé à mon avis. Ils ont fait la demande pour la prime renov ( très bien )… Mais ils ont fait les travaux avant d’ avoir l’ acceptation de la prime . Pour des professionnels, ne pas savoir qu’il faut attendre l’accord… ça laisse à désirer… Résultat : la prime de 3000 € lui passe sous le nez !!! Merci TERRA NOVA pour votre professionnalisme !!

  • Avatar de Nelly Prudhomme
    Nelly P.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits de linstallation du ballon. Installation rapide et propre. De vrais professionnels

  • Avatar de Meg ALBERT
    Meg A.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 1 / 5

    ARNAQUE. Ils vous font signer des devis de travaux tout en vous faisant signer des prêt à la consommation avec des taux incroyablement haut. Quand on demande de se rétracter bien évidement on ne peut pas. Profites dune personne qui na pas la notion des choses pour faire signer des travaux qui ne lui serviront pas. A fuir

  • Avatar de Marie Boutiller
    Marie B.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Travaux réalisés en temps et en heures pour pose dune pompe à chaleur Air/eau.On recommande Terranova entreprise sérieuse

  • Avatar de Christéle Soriano
    Christéle S.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    cette entreprise a un bon professionnalisme, très satisfait de leur prestation. Prêt à se déplacer e.n cas de petite panne , merci Émeric . Bonne entreprise je recommande .

  • Avatar de Christophe Ayrault
    Christophe A.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Installation très bien exécutée. installateurs très professionnels et à lécoute. Très satisfait

  • Avatar de Madeleine Noblanc
    Madeleine N.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Nous sommes très satisfaits de linstallation de Terra Nova. Personnel très sérieux, ponctuel et de très bon conseil. Nous recommandons.

  • Avatar de Loic Le Bris
    Loic L. B.
    Avis fait le 08/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellente société ! Travaux parfaitement réalisés et dans les temps ce qui est rare aujourd’hui. Je recommande évidemment !

  • Avatar de Myriam Riffaut
    Myriam R.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Les commerciaux et les techniciens sont à lécoute. Travaux réalisés avec professionnalisme et matériaux de qualité. Nous recommandons sans soucis.

  • Avatar de marie chretien
    marie C.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Isolation des combles et des rampants, bon travail des ouvriers et très rapide.

  • Avatar de Amelia Gautier
    Amelia G.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Étant au fioul, J’ai installer une pompe à chaleur air/eau. Notre conseiller Sofiane a très bien compris nos attentes et nos besoins.Très satisfaite de la prestation et du professionnalisme.Je recommande vivement.

  • Avatar de Emmanuelle Santoro
    Emmanuelle S.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Professionnels et réactifs. Bon suivi après linstallation. Ecoute et conseils.

  • Avatar de Laura Lebedel
    Laura L.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 5 / 5

    je recommande cet établissement !

  • Avatar de Eniram Enirama
    Eniram E.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Commerciaux: sérieux et attentifs à nos besoins qui n’ont pas tardé à déceler un problème important dans la maison. Travaux: Sérieux aussi et propre, bref je n’ai rien à redire à Terra Nova. 🙂

  • Avatar de Alex Faak
    Alex F.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Installation de notre chaudière rapide et réussie, personnel sérieux, je recommande.

  • Avatar de Clarisse JAUMOUILLE
    Clarisse J.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Notre nouvelle VMC double flux marche du tonnerre. Ça change la vie.

  • Avatar de matt kest
    matt K.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Notre isolation correspond parfaitement à nos attente, le commercial à bien cerné nos besoins et nos factures d’énergie s’en ressentent. Très bonne boîte.

  • Avatar de Frédéric ROGER
    Frédéric R.
    Avis fait le 26/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation pour un changement de pompe à chaleur. Je recommande vivement.

  • Avatar de Aude Latullaie
    Aude L.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Supet rien a dire equipe sympa. Fini la chaleur dans les chambre

  • Avatar de Christophe Bodin
    Christophe B.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Installation dune pompe à chaleur air/air avec système airzone ainsi quun ballon thermodynamique il y a 3 ans. Installation très professionnelle. Très bon accompagnement lors de la mise en route. Très satisfait par le professionnalisme des techniciens et des commerciaux. Je recommande de faire confiance à Terra Nova pour tous les travaux de rénovation énergétique ou pour linstallation de système de chauffage/climatisation et production deau chaude sanitaire ainsi que pour lentretien de ces installations.

  • Avatar de Sylvie Richou
    Sylvie R.
    Avis fait le 22/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail, pour installation dune pompe a chaleur, double vitrage, volet roulant et adoucisseur deau. Recommande cette EntrepriseUne équipe très professionnel

  • Avatar de Ollivier Fournier
    Ollivier F.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Ce professionnel à abuser dune personne handicapée pour lui vendre un adoucisseur deau alors quil en avait déjà il lui a installé un chauffe eau une vmc et une douche pour un montant exorbitant bien sûr avec un prêt à la consomnation sur une durée trop importante. Tout simplement honteux. ne surtout pas faire travailler ces gens-là.Pour vous répondre effectivement je ne suis pas votre client mais une amie de celui-ci et quand je vois une facture de 9000 euros pour une VMC doubles et flux avec une pose forfaitaire de 964.29 euros je trouve cela malhonnête, un ballon deau chaude thermodynamique à 4812 euros avec un forfait de pose à 577.5 euros un adoucisseur deau également a 4850 euros avec le même forfait de pose 577.5 et enfin une facture de 19000 euros Pour la réfection dune salle de bain avec seulement un montant forfaitaire pour la pose et un autre montant pour le reste sans aucun détail je me demande même si cest légale ? Donc en résumé vous lui avez facturé plus 38000 euros pour des travaux avec un prêt sur 10 ans alors quil a des revenus faible et il ne pourra plus faire aucun autre travaux et devra vivre difficilement grâce à vos methode de vente. Cest honteux

  • Avatar de Anais Estevez
    Anais E.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Nous avons fait appel à Terra Nova pour le traitement et la peinture de notre toiture en fibro amiente, nous en sommes satisfait a voir avec le temps travail soigné.

  • Avatar de bidon teddy
    bidon T.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Installation dune pompe a chaleur Air/eauTrès bien

  • Avatar de Marie line Loret
    Marie L. L.
    Avis fait le 13/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Magouilleurs, installation trop faible de rendement mais prévue de leur part. tout lhiver en panne, sans vraiment de réaction sauf pour nous revendre un 3ème split. Facture énergétique qui devait baisser dau moins la moitié a augmenté de 30%..Jappelle ça des escrocs et le tribunal nous donnera raison. Ils ont tout faux.

  • Avatar de Jessica Picard
    Jessica P.
    Avis fait le 22/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience je déconseille ce service bon cas vendre et pas.service derrière

  • Avatar de thierry guerin
    thierry G.
    Avis fait le 22/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfait du travail effectué pour linstallation de la pompe a chaleur et surtout de lambiance fourni par vos ouvriés, si bien que pendant la durée des travaux tout cest très bien passé.Je recommande plutôt deux fois quune.

  • Avatar de Lydia Berthet
    Lydia B.
    Avis fait le 15/10/2021
    Note de : 2 / 5

    Jai eu besoin de leur service à deux reprises.Les équipes reçus sont polis et agréable.Première visite octobre 2021. Tout sest bien passée.Deuxième visite juillet 2022. Suite à la deuxième visite, des problèmes liés à linstallation sont survenus. Impossible de joindre quelquun. Très mécontente. En attente dune réponse du SAV.

  • Avatar de Valérie Verdon
    Valérie V.
    Avis fait le 23/06/2021
    Note de : 5 / 5

    tres bon travail a recommender sans aucun problèmetres professionnellemerci

  • Avatar de Julie Nopisi
    Julie N.
    Avis fait le 14/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne entreprise, nous faisons appel à eux depuis 2019 , jamais déçu, tres professionnels, ils sont à lécoute de leurs clients et de leurs attentes , très réactive pour toutes questions que lon peux se poser , la dernière installation était lisolation et linstallation de la climatisation , nous recommandons a 100% , merci à toutes léquipes de terra nova ainsi quà la direction.

  • Avatar de Thierry Mogendre
    Thierry M.
    Avis fait le 11/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe, bon contact

  • Avatar de Ji-michel
    J.
    Avis fait le 21/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Pose dune pompe à chaleur dans une maison ancienne avec une configuration compliquée.Ludo pour la partie commerciale a cerné nos attentes, a su nous rassurer et répondre à toutes nos questions.Les techniciens de pose ont fait un très bon travail dans le respect des contraintes de la maison et de nos souhaits. Pas de goulotte apparente.Un travail propre et soigné.Nous recommandons cette entreprise aux nombreuses qualités.

  • Avatar de Etienne Bellier
    Etienne B.
    Avis fait le 20/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Démarchage en porte à porte . Trop dinsistance de la part du commercial. Il faut lui dire des dizaines de fois que lon a besoin de rien. Malgré tout il insiste encore et encore. Je minquiète de ce genre de pratique vis à vis de personnes faibles.

  • Avatar de Rémy BONNAMY
    Rémy B.
    Avis fait le 18/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail , équipes de professionnel très compétent et agréables.

  • Avatar de Karine BREUZIN
    Karine B.
    Avis fait le 17/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon travail et très bon conseiller

  • Avatar de Catherine GUERIN DELETANG
    Catherine G. D.
    Avis fait le 03/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite des travaux et des intervenants

  • Avatar de l'inconnu '
    l'inconnu '.
    Avis fait le 03/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon travail

  • Avatar de Brigitte Lefèvre
    Brigitte L.
    Avis fait le 27/04/2021
    Note de : 5 / 5

    très satisfaite de ma pompe à chaleur air airentièrement satisfaite de toutes les équipes qui allient compétences et gentillesses . je remercie Mr Rivereau et sofiane pour leurs professionnalismes .

  • Avatar de Mandy Leroy
    Mandy L.
    Avis fait le 19/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très contente des travaux de mon isolation par lextérieur. Jai pu faire 3 devis et ce ne sont pas les moins cher ni les plus cher.En gros jen ai pour mon argent

  • Avatar de deborah bourrigault
    deborah B.
    Avis fait le 16/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons remplacé notre chaudière à fioul par une pompe à chaleur. Travaux bien faits et une équipe très sympathique et très professionnelle. Nous sommes très contents des travaux, et nous recommandons cette entreprise.

  • Avatar de Emilie 49
    Emilie 4.
    Avis fait le 12/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Terranova nous a installé une pompe à chaleur en remplacement de notre chaudière fioul.Un technicien sest déplacé à notre domicile et nous a accompagné tout au long du projet.Entreprise professionnelle, nous avons bien perçues lintégralité des aides annoncées.Je recommande fortement cette entreprise.

  • Avatar de veronique vero
    veronique V.
    Avis fait le 30/03/2021
    Note de : 1 / 5

    surtout ne travailler jamais avec eux pour installation poele . fuite dans le toit avec le conduit ,de l eau dans notre chambre . Installation du tuyau évacuation des fumées, traçage sur le mur pour faire le gabarit il se plante il trace plus loin avec un marqueur noir évidemment !!! que l on n a jamais pus enlever pourtant le mur repeint, le noir ressort toujours. aucun effort commercial, bougie d allumage changer 2 fois dont 1bougie 1 an et 28 jours c est ballot à 28 jours prés , il aurait fallu qu on allume plus tot il serais tombé en panne plus tot logique et la comme par magie il l aurais changée; venu faire plusieurs réglage il on casé la porte latéral les fils meme pas rangés dans cette dernière 220 euros la bougie ca fait mal je leur demande de revenir et même pas un geste commercial. la porte de la façade pas remis dans les gons heureusement on s en ai aperçu autrement je pense qu elle aurait été voilé ramonage bien fait( c est peut etre pour cela que c est plus chere que la concurence)mais le poele ne fonctionnait plus après, juste oublié de reclancher l interrupteur à l intérieur du poele !! c est une honte voila pourquoi je vous conseil de travailler avec un artisan compétant qui connait son travail et qui n envoie pas des ouvriers à peine qualifié ( rien contre eux tres sympatique et c est deja galère de trouver du taf ) car l entreprise est en manque de main d oeuvres et comme faut qu elle fasse du chiffre je pense qu elle ne les forme pas correctement !! 12 000 Euros le poele quand même il est beau il chauffe bien lorqu il fonctionne correctement . vendre vendre c est leur objectif . bon grace a moi je m en saurait passer bien évidemment il y a quelques villages autour de moi qui n auront pas de terra Nova .c est dommage le commercial était très bien . quand on à des clients on les fidélisent grace au sav c est comme cela qu une entreprise à bonne opinions et dure dans le temps je vous remercie terra Nova d avoir bouffer mes économies et de les bouffer encore car il va falloir que je sorte encore mon chéquier mais la je prends un professionnel qui connait son travail un artisan qui connait les poeles à pellet et qui ne mettra pas 15 jours !! à intervenir et réparer surtout quand il fait froid ha oui y a ca aussi j avais oublier lol .

  • Avatar de M Chupin
    M C.
    Avis fait le 23/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse, qui a su nous accompagner dans notre nouveau projet de chauffage. Les démarches pour les aides ont été faites pas leurs soins, je recommande fortement.

  • Avatar de Romain Garcia
    Romain G.
    Avis fait le 12/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Avis(isolation et économie energie) et conseils très professionnels. Bon accompagnement (changement ballon deau chaude). Rapide dans linstallation et dans le suivi. SAV réactif. Très content de la prestation. Je recommande vivement.

  • Avatar de Vanessa Souvré
    Vanessa S.
    Avis fait le 10/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout contente. J ai la visite annuel de mon poêle le 19 janvier. Ce week-end il tombe en panne. Alors que j avais prévenue qu il y avait un problème d allumage. J appel lundi. On me dit qu un technicien doit me rappeler. On est mercredi matin on m à toujours pas rappelée plus de poêle. Il fait froid il neige j ai 2 enfants. Je rappel terranova. Je fais savoir mon mécontentement et je dis que j ai toujours fait de la pub pour eux et que j en ferais plus. On me répond c est pas grave..... Bref un technicien doit passer jeudi matin. Mais il est hors de question que je repaie un déplacement..... Déçu fortement

  • Avatar de 84 CHARLIE 01 Lincoln
    84 C. 0. L.
    Avis fait le 24/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Entreprise à évitée, à fuir clairement ! Se permettent de venir chez les clients de leurs concurrents pour motif un soi-disant contrôle qualité sur les travaux réalisés, en réalité cest de lespionnage industriel, de plus sont dans lincapacité de présenter une carte professionnelle lorsquon leur demande et bien sûr beaucoup de mensonges, et pour finir je rajoute quils se permettent dentrer chez les personnes sans lautorisation ce qui sappelle intrusion en priorité privée ! Espionner ces concurrents on voit tout de suite l image de lentreprise, jimagine que leur qualité de travail doit être médiocre pour espionner ses concurrents. Lamentable !!!!!!Dommage que lon puissent pas mettre un -5 étoiles !

  • Avatar de David Soulard berrehail
    David S. B.
    Avis fait le 17/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon produit, très professionnel, équipe de poseur super et super bonne entente et franchement oh top merci

  • Avatar de Emilie B.
    Emilie B.
    Avis fait le 31/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne entreprise, qui nous ont installé une pompe à chaleur, je recommande

  • Avatar de victor voisin
    victor V.
    Avis fait le 31/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse et professionnelle. J’ai fait installer une pompe à chaleur de type « airzone ».Et heureusement que je suis tombé sur cette entreprise car je connaissais pas du tout ce système de chauffage et j’en suis vraiment très content.Je recommande.

  • Avatar de So
    S.
    Avis fait le 31/01/2020
    Note de : 5 / 5

    J’ai installer une pompe à chaleur « air-air » ainsi Qu’un ballon thermodynamique, J’ai réaliser des économies et améliorer mon confort. je recommande vraiment cette entreprise très sérieuse et professionnel.

  • Avatar de Tony Fh4
    Tony F.
    Avis fait le 24/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Ne surtout pas faire confiance à cette entreprise qui vous promet des économies et quils ont les meilleurs pompe à chaleur, mais au bout du compte nous avons du matériel qui fait que de tomber en panne donc obligé de brancher des radiateurs électriques à consommation énorme, de plus quand vous avez une panne il vous laisse dans le froid pendant 2 semaines sans dépannage rapide et quand on leurs dit quil y a deux nourrissons dans la maison sa ne les inquiètent pas plus que sa .Ensuite ils sont bien entendu injoignables des quil y a un problème.Et par par-dessus tout quand ils viennent pour monter cette fameuse pompe et que leurs propres poseurs sont pris, ils font intervenir des entreprises externes qui vous casse votre ancien matériel de chauffage qui aurait pu être vendu ,vous font des trou dans votre maison mais saperçoivent que quils ne sont pas au bonne endroit et vous rebouche les trous avec un map blanc sur de la tuffe ,donc ils font venir des entreprises externes quand cest à leur avantage mais pour juste nettoyer un filtre il faut attendre 2 semaines et ne sont pas capables de faire intervenir un plombier du coin .Mise à part sa les poseurs internes à lentreprise font du très bon travail surtout quand il faut passer derrière des boulangers qui ce disent poseurs.Et bien entendu tout sa sans un geste commercial de leur part car apparemment tout sa est normal.

  • Avatar de piron sandra
    piron S.
    Avis fait le 24/11/2019
    Note de : 1 / 5

    J ai commandé un poêle à granulés chez eux et je suis vraiment déçu. Toute les 2000 heures je dois payé 90 euros pour la remise à zéro alors que pour la plupart des autre vendeurs de poêle il vous donne le code.Donc à éviter car ça il ne le vous disent pas lors de la vente bien évidemment

  • Avatar de Espérance Ilunga
    Espérance I.
    Avis fait le 28/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Vêtements tendance pas cher