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Le Village Motos
8 Rue Jean Monnet, 67201 Eckbolsheim 3.80 (361 avis)Contactez Le Village Motos
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:30–18:30
- Mercredi 08:30–12:00 13:30–18:30
- Jeudi 08:30–12:00 13:30–18:30
- Vendredi Fermé
- Samedi 08:30–12:00 13:30–17:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Trois avantages
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Baptiste, un vendeur au magasin de moto, mérite une éloge bien méritée. Sa disponibilité était remarquable, toujours prêt à répondre à nos questions et à nous guider dans nos choix. Sa réactivité était impressionnante, faisant preuve dune diligence exemplaire pour nous fournir les informations nécessaires. Son professionnalisme transparaissait dans son approche experte et son souci du détail. Bien que nous nayons finalement pas acheté chez lui, nous avons été charmés par son attitude positive et son engagement envers sa clientèle. Nous ne manquerons pas de le recommander chaleureusement à quiconque recherche une expérience dachat exceptionnelle dans le domaine des motos.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Anthony, Remi et Jonathan de chez Indian pour leurs précieux conseils et leur disponibilité. Avec le remplacement du guidon et du levier dembrayage, ma moto est changée du tout au tout en matière de confort de conduite. Une nouvelle lune de miel sannonce !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous à 9h00 pour essais de 2 machines, bécanes prêtes, personnel super sympa, je recommande
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin personnel très sympa un peu déçu létat global de la moto même pour une moto doccasion la propreté nétait pas présent cest dommage 😉🏍
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai laissé mon gsxr k3 pour un problème de pompe à essence et ils ont de suite fait le bon diagnostic !! Une équipe à lécoute et très pro ! Et en plus il y a Dafy pour faire des petites emplettes.Jai trouvé ma concession..
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
rien a redire, une équipe au top et compétente.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, peu dattente. ils sont tous compétent et disponible. Tant coté vente que coté réparation.prise en charge rapide pour les réparations de ma moto.une équipe en pôle position dans tous les points.MERCI
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au Top 👍, allez y cest très Cool
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs super compétents et dynamiquesPrix corrects
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 4 / 5
concernant la partie HondaEric est de très bons conseils , un vrai passionné, honnête qui connait ce quil vend et répond a toutes vos questions même si vous navez pas lintention dacheter , ce qui est rare de nos joursune concession propre avec de nombreux modèles et un accés facileune étoile en moins pour le tarif des piéces que je trouve un peu élevéje recommande
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Enorme lieu qui regroupe plusieurs marques, impossible de passer à côté. Du neuf, de loccaz on y trouve son bonheur. Merci aux équipes pour leur temps et amabilité (commercial, administratif, ateliers)point positif Dafy et avec le sourire en plus !
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma première aprilia chez eux, tout a été bouclé de main de maitre, on peut y aller les yeux fermés.Quand cest bien il faut le dire aussi !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Déjà à plusieurs reprises la personne qui me recevait au sav était pas très agréable...le gars faut qu il change de taf.Aujourd hui le pom-pom..je ramène ma roue avant dont la jante est rayée pour demander vérif équilibrage..déjà le gars il croyait qu il allait me vendre une nouvelle jantes. il essaie de me refourguer a son collègue qui ne veut pas de moi non plus..guéguerre entre les 2. Finalement le mec me prend et me dit 2j pour vérif équilibrage. Je suis parti et garanti ils me reverront plus
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Vouloir représenter tant de marques en même temps pour finalement être pointu dans aucune, cest bien dommage, surtout pour le client qui paie dune part une qualité daccueil médiocre mais encore pire, un savoir faire en atelier bien trop léger. On peut attendre bien mieux, surtout pour des motos italiennes a + de 30000€. A fuir absolument(vous ne me retrouvez pas dans votre base car mon Google est mon nom de jeune fille et notre compte client est sous mon nom dusage et marital, nous avons déjà échangé a de nombreuses reprises concernant ce litige et ceci est bien un vrai avis)
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
Souhaitant acheter une moto dans cet établissement, je consulte les avis des utilisateurs.Au vu du nombre élevé de commentaires négatifs, jirai acheter ailleurs....
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Des experts 👍🏾
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté une moto chez eux, censée être révisée et garantie lors de la réception. Délais de livraison 10 jours. Lors de la réception le samedi matin, rien na été fait, aucune révision ni contrôle.Ayant fait la réflexion au vendeur, celui-ci sempressa de me donner un bidon dhuile avec la recommandation suivante : vous pouvez la faire vous même.A fuir absolument.....Pour info, moto achetée en 2017
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
Service Dafy au top en ce qui concerne léquipement motard : de très bons conseils, prix cohérents, la vendeuse est très aimable, à lécoute et disponible, sur ce point je recommande.Je nai eu aucune expérience avec la partie vente de véhicule : faudrait il quun commercial se décide à venir vous renseigner. Parlons maintenant du sujet intéressant : le SAV Honda.Premier accueil froid : grosse journée, pourquoi pas ça arrive à tout le monde.Je viens donc pour un devis dune révision dont je connais le contenu et le tarif dans une concession Honda de chez moi (nouveau sur Strasbourg). 4L dhuile ? 100€ ?? Sans main doeuvre ????? Je ne vous parlerai pas dun filtre a huile a 20€, du filtre à air a 40€ ....Je demande un devis, acquis de conscience, je veux laisser la chance au service mais souhaite tout de même y réfléchir. Stupeur de ma part : le réceptionnaire refuse catégoriquement. Une chose à cacher ?Réceptionnaire désagréable au possible, aucune bienveillance, peu de conseil, a base de environ, a peu prêt.Bref, retour dans un autre département, 100€ toutes pièces hors MO. Équipements motard : oui.Le reste : non merci.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Je possède un quad kymco j’ai commandé beaucoup de pièces chez eux.Je commande une pièce sur internet de la marque officielle kymco sur le site officiel.La pièce me paraît défectueuse je décide donc de contacter la concession pour aller sur place et parler à quelqu’un d’expérimenté pour qu’il me dise son avis : « la prochaine fois vous n’avez qu’a commander chez nous là vous nous rapportez pas d’argent »Conclusion on va que commander exclusivement sur le site si vous n’êtes pas capable d’assurer le suivi d’une marque correctement en respectant un client qui a déjà acheté plusieurs pièces chez vous.Ils veulent justes pour vendre des motos et s’en fichent du suivi après et du respect du client.Même si le responsable des pièces détachées est lui contrairement aux vendeurs sympathiques et respectueux du client.A fuir !
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, jétais à la recherche de pneus pour mon enduro afin de pouvoir participer a un évènement important.Malgré des délais de livraison complexes, léquipe Schumpp a été au rendez-vous pour me dégoter une paire de pneu rapidement avec un montage lui aussi très rapide.Cest un bravo de ma part, je reviendrais.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 3 / 5
Un exemple très concret et sincère :Pneu Pirelli Rosso Corsa 2 200/55/17 coûte selon le site de Dafy 184,40€ Je viens de le payer 241,44€ (hors pose) soit 57€ de plus quannoncé sur le site de Dafy ! (hors pose) [Complément dinformation le 20/10 suite à un rappel]Suite à cet avis, jai été rappelé. Il ma clairement été conseillé dacheter directement en ligne sur le site de Dafy car sinon le pneu est commandé par Ducati (doù le prix bien plus élevé). Il mest proposé un geste commercial lors de mon prochain passage, mais jai de sérieux doute sur cette promesse en lair car je nai pas prévu de changer de pneu ou de faire une révision dici 6 mois !
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Top magasin très gentil le personnel a l’écoute du client
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 2 / 5
Ya beaucoup mieux!Lalsacien se prétend honnête et travailleur, yen à...mais pas dans cet endroit.Quand pour une révision on nous facture 2 litres alors que le véhicule nen contient que 0,9, jai un sentiment étrange...Quand on commande des pièces que lon nous vends 20% plus chère que sur un site officiel Honda ou Suzuki , qui plus est français, jai un doute...Quand le propriétaire émet des propos racistes, je deviens méfiant.Par contre le SAV Honda et Suzuki, à l’époque de M. Joseph étaient réglos.Ensuite ou aller?En Allemagne peut-être et puis faut pas avoir peur de mettre les mains dans le cambouis...Ah au fait vous savez comment en Allemagne, ils appellent un Alsacien Honnête?Ben un Allemand.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 1 / 5
Bourg saint Maurice le 22/08/2021 Bonjour Anthony , Ne voyant pas les choses avancer , personne nétant capable de me donner une date de livraison en votre absence...Et du fait que vous mayez délibérément menti sur la date de livraison...et que comme dhabitude personne ne mappelais..Jai donc décidé daller chercher ma moto doccasion que jattendais depuis un mois...et payée le 22/07/2021Ce que jai fais hier,Je me suis donc collé un aller retour en Alsace depuis la Savoie( 1300 km aller retour) et jai pu par la même occasion renconter vos collègues et voir votre magazin..et votre patron.Personne nétait vraiment au courant, hormis la gentille dame de la comptabilité, ..Je vous remercie par avance de menvoyer comme convenu un état precis de ce qui a été fait sur la moto par vos soins en votre absence ,ce que vous aviez promi dans un precedent mail. Et entre autre le détail et contenu de ce que vous appelez ,révision à savoir huile, filtres, nature des huiles( minerales, synthetiques, grades...) car personne dans la concession na pu me renseigner .Votre patron a dit que vous me communiqueriez tout ça.Il nous a tenu un discours hallucinant, reconnaissant vu les délais mentir aux clients sans quoi il ne vendrait rien..Le mensonge fait donc partie de la politique commerciale de votre société,De plus il a reconnu dans la discussion ne pas avoir le temps ( ou ne préférer pas le prendre) de rappeler ses clients...Je vous comprends donc mieux et je vous plains ..Le regroupement des marques et la taille de votre boutique permet sans doute de monopoliser les ventes sur Strasbourg et de se permettre de mépriser la relation client..Dans un contexte concurrentiel, une telle absence de communication vous serais sans doute fatale. Jai pu constater( entre autre ) une pate de béquille tordue qui frotte dans les virages...un couvercle de maître cylindre de frein avant qui fuit..le liquide de frein a-t-il été changé ??Ceci me laisse douter de la qualité ( ou de lexistence) de lessai routier réalisé . Certain de votre compréhension....
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et un service impeccable.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, problème de niveau d’huile. Prise en charge direct de la moto pour faire l’appoint ! Merci.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Mon homme vient d y acheter sa moto. Un accueil parfait, souriant, des professionnels qui savent de quoi ils parlent, je dirais même despassionnés, que ce soit en engins même ou en accessoires.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil parfait rien a dire, pour tout motard débutant ou expert matériel et moto a des prix battant toute concurrence,juste venez nombreux, vous ne serez pas déçu
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
J ai acheté ma première moto chez Schumpp il y a 50 ans . Je suis toujours autant satisfait . Accueil super sympa et personnel toujours aussi efficace. Félicitations au responsable commercial .Une entreprise vraiment top niveau .
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 2 / 5
Voici mon avis qui nengage que moi !Pour ce qui est du point accueil Dafy rien a redire correcte la personne est fort aimable. Pour ce qui les motos bof ,cela fait pour moi personnellement 4 appels pour essayer une Indian pas de nouvelles. Donc jai acheter Honda mais à Haguenau, je ne mettrais plus les pieds dans cette concession ils devraient faire des stages daccueil
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Très agréable disponible
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et une bonne accueille
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE ! Quel arnaqueur ! je téléphone pour remplacer mon pneu moto un prix mest indiqué. Quand je vais chercher ma moto, à la caisse le vendeur me dit fièrement quils ont fait une petite révision et que ma moto est en bon état. Merci, sans déconner, mais ma moto a 6 mois. Non cest pas la révision quon vous facture, les 30 euros de plus cest les nouveaux prix. Je lui fais comprendre que ça ne se passera pas comme ça, et du coup il revient au prix annoncé. Ne vous laissez pas impressionner par cette équipe qui est à limage du patron. Mais attention tout de même, lisez tous les avis et vous le savez bien quand des avis sont aussi nombreux et divergents cest aussi de larnaque . Comment Honda et les autres marques peuvent elles confier leur marque à des gens sans scrupules.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Les meilleures marques de motos réunies dans un vaste showroom. Accès facile par lautoroute. Service efficace. A noter quil y a aussi un point de vente Dafy. Je suis client Suzuki et suis très content. Je recommande ce lieu.
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 1 / 5
Le vendeur est un menteur et un voleur !!! Je suis venu pour une CB 1000 R neuve , il me dis que ma moto pour la reprise ne vaut rien car elle a chuté et quil va la donner à un marchand tellement elle ne lintéresse pas , je lui cède à 1000 euros et je vois que finalement mon ancienne moto est à 3290euros sur le site de la concession ,de plus il montre le prix catalogue de la moto de démo de 2018 pour me faire croire à une belle reprise .... jai perdu énormément dans cette achat mais jai plus envi de mettre un pied dans cette concession mais je ne compte pas en rester la !!! Vous êtes prévenu des pratiques du vendeur de chez Honda .
Avis fait le 06/05/2020
Note de : 3 / 5
Attention à ne pas se tromper quand vous commandez une pièce, ils refusent de reprendre en cas derreur. Sav médiocre.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 4 / 5
Voili voila , pour commencer cette nouvelle année , je tenais a féliciter toute l’équipe qui gère le coin Dafy .. et aussi un grand merci au S A V suzuki , qui depuis 6,5 années a presque toujours été au top ( la perfection n’existe pas ;) ) ... cordialement a vous tous .
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Prix Dafy + de nombreuses marques de moto.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5
Pour obtenir une simple information on doit attendre 1h le vendeur est pas rapide du tout
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
Très très beau magasin. De plus les personnels sont dispo et à lécoute. Bravo à lensemble de léquipe.
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 4 / 5
Dommage que les prix sont plus élevés qu en Allemagne..
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 1 / 5
Je suis allé quelquefois mais ne suis pas spécialement fan de cet endroit , les gens ny sont pas spécialement avenants.. en fait vous venez, vous faites vos achats ou pas; ils sen foutent royalement! sens commercial assez peu développé. Je pense quils sont trop compliqué pour soccuper des clients.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, simple, ambiance sympa très professionnel à lécoute du client, à recommander
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
multi marques, bon accueil, atelier très bien !
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Un GRAND MERCI à SCHUMPP SUZUKI pour son Accueil et Service au TOP !!!! Un GRAND MERCI plus particulièrement au Service Pièces et Atelier SUZUKI pour avoir effectué la réparation de ma fourche + remplacement plaquettes AV en URGENCE et dans un temps RECORD la veille de mon départ en week-end de 4 jours dans les Alpes. Réparation effectuée (en URGENCE donc) juste avant la fermeture du magasin la veille dun jour férié suivi dun pont. Un GRAND MERCI encore à eux qui ont sauvé mon week-end. Je recommande vivement SCHUMPP SUZUKI. Rien à redire. Toujours un SUPER accueil, services, conseils, sourires, ect... BONNE CONTINUATION à eux et à BIENTÔT.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 4 / 5
tres bien, PRO ET SYMPA
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Bien achalandé en motos pour les passionnés
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
Venu pour une petite intervention sur ma moto, jai tout de suite été pris en compte malgré un planning réparation manifestement plein. Merci
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Essai satisfaisant. Offre de reprise un peu désolante. Mais les avis font peur .
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Super concession, très pro et sens du service
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnels top👍👌✌️
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 1 / 5
Adresse à fuir !!!Désagréable, arnaques, sauts dhumeur et parfois agressif...
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 5 / 5
Un bel accueil. Du choix. De belles machines.
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 1 / 5
Impoli malhonnête arnaquer voleur agresseur il ose tenir au coup une cliente quand jai vue ma vidéo et ce quil dit sa devrait plaire ai tribunal jespère que Mme va gagné et mr fermera ses portes sais ce quil y a de pour ce nom la Haguenau je dirai pareil
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 4 / 5
Choix
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 1 / 5
Personnel impoli et violent qui se montre fier d’insulter et de violenter ses clients. Quelle honte! A fuir.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 3 / 5
Soirée inauguration. Bonne ambiance
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 1 / 5
Je ne recommande ABSOLUMENT PAS cet établissement. Jy ai acheté une vespa LX50 en 2010, neuve. Deux semaines après, elle est tombé en panne. Pendant des années, ça a été un gouffre financier.Jy ai effectué ma révision des 10 000km, pour 300€ !! Ils mont rendu le scooter avec un rétro déboîté et celui-ci est tombé en panne dès sa première utilisation........................ Alors que le mécano sétait permis de me faire la morale sur des éléments désuets. GRANDE CLASSE.
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience à éviter tout comme le SAV.
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 5 / 5
BonjourJe ne peux que partager mon impression du magasin Indian.Un grand grand merci à Anthony avec une compétence hors du commun,et une très grande patience avec moi comme client pas facile.Nous navons pas fait affaire pour ma 3ème roadmaster mais ce nest pas de sa faute.Je conseille vivement.Par contre tres déçus du SAVencore merci Anthony et promis on refera affaire ensemble,en espérant que votre SAV évoluera.
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 1 / 5
je ne recommande pas du tout jai apporter une pièce au magasin pour quil me commande la même ils ont fait erreur lors de ma commande lun des responsables na pas voulu me léchanger il ma fait également du chantage il ma dit que si jenlevais mon commentaire négatif dInternet il me changerai alors la pièce.Jai donc refusé il a gardé ma pièce. Maintenant cest à la gendarmerie de tranché car nous avons déposer plainte.
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5
Des conseillers pas pro
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil vendeur sympa et compétent
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Sympa depuis que tout est refait.
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 4 / 5
du choix
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 5 / 5
Grand choix de motos
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuse toujours au top lors de nos passage au Dafy moto, au niveau des concessions présente chacun y verra son bonheur en neuf ou occasion.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Concession multi-marque pour tous les goût.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 4 / 5
Mon avis ne regarde que moi. Ce pendant on est bien accueilli il sont bien prévenant et un grand choix aussi bien motos que les équipements
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur sérieux et très réactif. je remercie Anthony pour ces compétences professionnelles
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Un large choix déquipements et de motos.
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable je déconseille fortement il y a aucun remboursement ou échange malgré lerreur de la commande du vendeur
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement, personnelle agressif et surtout malhonnête quand il s’agit d’une erreur de leurs pars. Ils ont une manière de parler au clients qu’ils ne me plait pas du tout, et puis quand au patron Il faudrai qu’il redescende de son nuage car sans les clients il ne serai rien
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 1 / 5
Lieux et personnels à éviter à tous pris. Patron et personnel qui son antipathique et très désagréable limite agressif...il y a cas regarder les commentaires (les commentaires à 5etoiles on se doute bien que c’est le proriaitre ou personnel ou famille)
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs compétents qui connaissent leurs produits
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 4 / 5
Très grande concession, accueil et personnel sympa, beaucoup de choix, prestation à latelier correct, grand choix de véhicule doccasion ....
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 4 / 5
Avez vous des pastille de soupape en stock ??
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 4 / 5
Le vrai village des motards abritant plusieurs marques. Service au TOP aussi bien de côté datelier que les commerciaux. Manque pour moi un petit coin café / détente pour passer 5 étoiles.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Vraiment très propre et le personnel est très accueillant .
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 4 / 5
Un bon accueil sympa un large choix de moto scooter et autre tondeuse à gazon et tout machine pour lentretien du jardin.perso jai acheté deux scooter là-bas jy vais régulièrement pour les révisions et je nai rien à dire !
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 2 / 5
Tarif excessif, 90 euros de frais mise en route à lachat de la moto ( honda ) et le jour de la livraison je reçois la moto sur réserve...
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 1 / 5
Après 2 mois dattente jai enfin récupéré mon scooter. Le service Piaggio est déplorable. Je viens pour une fuite, après intervention et quon mest garanti que cétait réparé, je reviens parce que ça fuit encore, rebelote, réparation, test et tout, je repars, ça fuit toujours. 2 mois dintervention pour réparer mon scooter. Pas de nouvelle, cest le client qui doit appeler, pas de proposition de véhicule de remplacement. Monsieur de chez Piaggio, vous nêtes vraiment pas aux service du client. Et je ne vous rappelle pas le montage du mauvais pneu que vous mavez fait.SAV Piaggio à éviter absolument.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 4 / 5
Très beau magasin
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Ça y est révision des 72000 km faite. Pas de surprise concernant le tarif. La moto tourne vraiment bien . du bon boulot .merci.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 4 / 5
Service mécanique parfait. Mécano très a lécoute et sympa.
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 4 / 5
Belle établissement bien situé personnel tres compétent cool quoi 👍👍
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 2 / 5
J adhère définitivement pas ...
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
C est un concessionnaire motos que nous adorons ! Là, vous arrivez, et figurez-vous qu on s occupe de vous ! Ils ne sont pas blasés comme peut l être le concessionnaire avenue de Colmar à Strasbourg ! Coup de chapeau pour Christophe et Patricia qui sont de super bons conseils et aiment vraiment faire partager leur passion. Ils sont là pour vendre, c est leur job, mais le produit qui vous correspond ! On ne se lasse pas d y retourner ! On y a acheté notre moto, et on n hésite vraiment pas pour les équipements. Quand professionnalisme, sourires, gentillesse se côtoient...
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 5 / 5
Au top ! Personnel aimable et qualifié, pas avare de conseils avisés, une très belle adresse.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli.Personnels sympa.Cest très grand !
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 1 / 5
Ce concessionnaire arnaque ses propres clients, jai acheté un forza 125 neuf pour 5150€ payé de suite, la révision des 1000km à la MO offerte (carnet entretien Honda) donc pour 0.85L dhuile toutes les concessions Honda la facture entre 13 et 19€, mais chez schump on a peur de rien, 69€ pour 0.85L et ils osent mettent sur la facture MO offerte... impossible de parler à un responsable.. quel honte pour 50€ je lai jamais vu de tel pratique anti commercial.. bravo M. Schumpp ***** suite à votre réponse :Content que votre magasin soit propre ! Réponse déplacé, et sinon volé vos propre client ne vous dérange pas ?
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, diverses motos à prix abordables et conseil excellent.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement !Toujours un super accueil de Joseph et de toute l’équipe !
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 1 / 5
A fuire. Arnaqué sur les réparations.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 1 / 5
A éviter! Personnel antipathique et je pèse mes mots en distant méchant et agressif. Une catastrophe. Ne montez jamais sûr une moto, ce n est pas une concession auto ici! Esprit motard s abstenir! J hésitais entre harley et Indian et bien c est harley!Et l hystérique qui ne s est pas présenté et qui se ventait , patron ou vendeur? La question n est même pas la en fait, le comportement était de toute façon d une petitesse...
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et compétente. Le village moto a un choix vraiment vaste, tant en neuf quen occasion... et de nouvelles marques viennent de sajouter.
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 2 / 5
Accueil très quelconque. Ça manque de passion motarde dans certains corner... Votre réponse désinvolte et insultante ne vous honore pas.J ai fait part du sentiment que jai éprouvé lors de ma dernière visite pour la révision de ma Guzzi 1400 California, dans des propos parfaitement mesurés.Jajoute que jai demandé il y a plus dun an si un des pare-brise pour ma moto proposé sur le site officiel de Moto Guzzi était de dimension plus grande que celui dorigine et je nai jamais eu de réponse...Dorénavant jirai dépenser mon argent là où le client est respecté.
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 4 / 5
Lieux correct aucun problème rapidité prix OK
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil !
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 4 / 5
accueil et professionnalisme impeccable a recommandé
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 4 / 5
Le temple de la moto et du scooter : un plaisir pour les yeux et un accueil très chaleureux !!! Des motos INDIAN à lentrée magnifiques !!! Un bon moment 😊😊😊😊
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 5 / 5
Essai de deux motos. Le pied.
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 4 / 5
pour ceux qui aiment Honda Indian Norton un monde moto.
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 1 / 5
A part me faire venir trois fois par ce que le mecano ne trouvé pas la fuite d essence sur ma moto vous savez faire quoi? j ai donc du lui montrer moi meme!Continuer a vendre des motos de toute facon il n y a que sa qui vous interesse!
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 3 / 5
Bon point pour Dafy. Accueil très sympathique et prix compétitifs. Quand au reste... Bof. Des vendeurs moto qui attendent que la journée se passe... Une nouvelle CB 1000 ? Ben oui cest le style néo rétro. On commence à en voir. Elle plaît bien... Pas envie de discuter et surtout dargumenter pour vendre. Dommage pour vous messieurs. Jirais lessayer à Selestat laccueil est bien meilleur.Mais bon point au comptoir des pièces détachées. Autant Honda que Suzuki. Sympa serviable et de bon conseil.
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 5 / 5
Des tonnes de vélos de différentes marques, un super endroit dans lensemble. Si vous aimez les deux-roues et que vous vous trouvez dans la capitale européenne, vous voudrez peut-être visiter ce bon concessionnaire de motos.
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa.Une boutique regroupant plusieurs marques sous un même toit mais avec des personnels distinctif.
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 4 / 5
Super bcp choix
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 5 / 5
Magasin incroyable.
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 2 / 5
Service ....
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 5 / 5
Personnel a l écoute .Tout au top .
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise représentation de la marque HONDA !Le vendeur et le responsable sont des personnes de malhonnête ! Le bon de commande n’a aucune valeur avec ces personnes.Commander une moto et arriver le jour de la livraison (après 3 semaines d’attente), on me présente une moto d’une autre couleur et me déclare que celle commander n’existe plus. Demander remboursement de l’accompte et se faire presque insulter 👏🏼
Avis fait le 22/04/2018
Note de : 1 / 5
Après une heure de route pour aller faire un essai que javais réservé par téléphone le jour même, le vendeur mannonce que cest pas possible. La moto dessai est garée dans la concession, et je comprends quon ma simplement appâté.Jai réalisé plusieurs essais dans dautres concessions sans avoir le moindre soucis de ce genre.Après discussion avec des collègues on me confirme quil vaut mieux éviter ce concessionnaire (des cas de mauvaises fois sur des garantis, des collègues se sont fait livrer une moto de lannée passée, et des retour datelier avec des serrages approximatifs ...)Passez votre chemin
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 3 / 5
Je naimes pas la moto. Mais les motos sont belles. Le personnel est sympa.
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 2 / 5
Acheter une 125 neuve, livrée sans carnet dentretien, sans notice dutilisation. Une fois la vente effectuée le vendeur ne se donne plus la peine de repondre aux email. Politesse limite.
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 1 / 5
Jappelle à 17h20 pour acheter une moto en dépôt vente 400 drz à 2400 euros.... On me dit pas de soucis on vous la garde, jai même eu le propriétaire de la moto qui très gentil ma conseillé de les appeler pour bloquer cette vente, que cétait vu avec lui .... on fixe le rdv le Samedi soit 2 jours après.Je reçois un appel 20 min après vendeur de chez moto schumpp me disant:-On vient de vendre la moto finalement désolé.....MERCI MOTO SCHUMPP!
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 5 / 5
Sympa trop accueillant
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 5 / 5
Bon service après vente
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 1 / 5
Un accueil par latelier très sympa pour trouver une ampoule vintage, par contre me facturer celle-ci 18€ (avec une remise) quand on en trouve entre 2 et 7 € cest franchement abusé ... vous me direz les prix en France sont libre ... mais bon jen avais besoin.....Bref
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 5 / 5
Bon
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 5 / 5
Pour les motards cest un sanctuaire
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 1 / 5
Le service après vente est à revoir, il faudrait simplement y mettre un vrai MECANICIEN
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 1 / 5
Jamais vu un vendeur ( Honda) aussi incompétent, ne prend même pas la peine de regarder une fiche technique et en plus désagréable. A déconseillé
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 4 / 5
Lieu très sympathique et personnel très compétent
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de moto
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 1 / 5
Groupe à éviter.
Avis fait le 20/09/2017
Note de : 5 / 5
Personnel au top, de très beau produit. Je recommande .
Avis fait le 15/09/2017
Note de : 1 / 5
Je viens pour acheter une moto. Je repars sans même quun conseiller/vendeur ne me prenne au sérieux. Manque le respect dans ce magasin. De plus , je demande pour des pièces ( environ 70e sur internet et autres magasins) et on me sort un ouais. 200euros ...allez ailleurs, ça sera mieux...
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 2 / 5
Tout dabord, il y a un showroom intéressant et très sympa à parcourir regroupant Suzuki, Honda, des tondeuses (...), Indian, des occasions, Piaggio, Aprilia, Vespa, moto Guzzi, Can am et un moto Axxe. Il ne faut toutefois pas sattendre à y voir des modèles dexception, il ne sy trouve que du basique de chez basique, autant niveau moto que équipement.Les vendeurs et vendeuses sont -dans lensemble- très sympa et dispo.Les mécanos Suzuki sont compétents et la personne a laccueil du sav Suz, très sympa, arrangeante et dispo. Maintenant, ils sont capables de vous facturer 3h de main dœuvre pour une vidange + changement bougies (x4) + nettoyage filtre à air effectué sur un modèle archi commun -sans compter que la mo coûte 55€ HT donc dans les 66€ TTC vaseline non fournie-.Maintenant, chez Honda, la personne du sav vous interpelle comme à la poissonnerie, vous engueule quand vous lui faites remarquer quil a écrit votre nom de travers, vous appelle pour prendre un rendez-vous déjà pris et ne transmet pas les demandes que vous faites aux mécanos...Ya donc probablement mieux ailleurs...PS : Chez Honda jai fait changer le pneu arrière, pour ça ils mont facturé une vis du pot déchappement (???) et prennent pas la peine de faire la pression du pneu avant. Franchement pas des passionnés.
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 4 / 5
De grand progrès depuis lannée dernière ont été réalisés relationnel beaucoup plus présent avec les employés en général.Continuez comme ça sil vous plaît
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 1 / 5
je suis allez faire ma revision la bas 119€ payer pour au final ouvrir le scooter et voir que tout était sale
Avis fait le 28/07/2017
Note de : 5 / 5
je tenais à féliciter et à remercier léquipe, très professionnelle. Jai eu affaire à Yann à plusieurs reprises. Pas dexplications inutiles, moi qui suis novice, explications, claires concises et très bien expliquer.pas de réparations inutiles, et peu cher, pas darnaque, pas de gonflage de la note. Un devis respecté et même en dessa de ce qui était annoncé. Disponible bref au top, je recommande et merci à Yann qui encore une fois a été au top!!
Avis fait le 28/07/2017
Note de : 5 / 5
Pour être passé deux fois chez Suzuki, les deux fois nous avons eu affaire à Yann.Très pro, des conseils, pas de blabla inutile.Des travaux nécessaires fait et non facturé car pas prévu, franchement rien à redire, a part merci.
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 5 / 5
Le village de la moto
Avis fait le 14/07/2017
Note de : 3 / 5
De bon conseils
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 5 / 5
Au top ++ avec Anthony 👍 pour le service Honda ( automobile)Vous pouvez lui faire confiance. Moins = Inflammation des prix des pièces
Avis fait le 03/07/2017
Note de : 1 / 5
403 € pour changer les plaquettes de freins (AV + AR) dune Pan ST 1100 (48 000 kms) ... ! Quelles pratiques boiteuses (...) qui ne finissent pas de nous surprendre. Ces gens nexistent que parceque nous sommes les proies du monopole local dune marque qui, elle, ne démérite pas...
Avis fait le 02/07/2017
Note de : 2 / 5
Merci pour les avis, mon père également le trouvais arrogant, du coup je suis allé chez moto Sohn, super sympas .
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 5 / 5
Jai une moto Guzzi v7II cest le seul concessionnaire de la région, jétais un peu méfiant en voyant les commentaires, mais ils ont fait une révision complète des 20000km. Je lai récupéré, cétait plus la même moto! Elle tourne comme une horloge, les démarrages sont beaucoup plus agréable, le frein moteur est beaucoup plus doux, avec un tarif très raisonnable et de bons conseils pratiques, jaurai plaisir a y retourner pour les prochains réglages!
Avis fait le 20/06/2017
Note de : 3 / 5
Beaucoup de marques au même endroit. Pour ma part jy entretien ma suzuki. Yoan y est très accueillant.Par contre, pas de moto a lessai.
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 1 / 5
Fidèle à sa réputation!
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 3 / 5
dommage...tres beau magasin, choix énorme, mais vendeurs (ses) ne voyant pas les clients, sans doute sont ils un peu timides, les choses sarrangent si vous faite le premier pas....je viens dy acheter mon scooter
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 04/06/2017
Note de : 4 / 5
Bien agencé on trouve tout ce quun motard attend avec un bon service atelier.
Avis fait le 27/05/2017
Note de : 3 / 5
Attente assez longue à la vente des pieces détachées
Avis fait le 26/04/2017
Note de : 4 / 5
Diversités de machines
Avis fait le 16/04/2017
Note de : 4 / 5
Vendeurs et patron sympa
Avis fait le 10/04/2017
Note de : 1 / 5
A éviter. Arnaqué du début à la fin.Une catastrophe dans les commandes.
Avis fait le 08/04/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très sympa, très pro
Avis fait le 23/03/2017
Note de : 3 / 5
Accueil correct, mais sans plus. On a limpression (pas tout le monde heureusement) des les déranger... alors que cest leur métier... sceptique....
Avis fait le 23/03/2017
Note de : 1 / 5
Apres 4 relances pour un devis pas de réponse apparement ils cherchent pas de nouveaux clients en + de leurs prix à crever un œil
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 3 / 5
Un peu cher je trouve
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 10/03/2017
Note de : 5 / 5
Parce-que jai acheté la toto de mes rêves
Avis fait le 09/03/2017
Note de : 3 / 5
Votre directeur commercial ne connaît pas langlais. Oui, je comprends que nous sommes à Strasbourg, en France, mais je pense que de toute façon, le directeur commercial devrait connaître langlais. Puisque vous pouvez avoir non seulement des Français locaux comme clients, mais également des invités internationaux vivant ici.
Avis fait le 05/03/2017
Note de : 1 / 5
Dommage que les reprise des motos sont très bas presque dû vol
Avis fait le 26/02/2017
Note de : 3 / 5
Concessionnaire Honda. Jai acheté une moto neuve Cb650f commercial un peu froid le contact est très basic il faut être déjà bien renseigné sur ce que lon veut. Le sav est pas terrible franchement et quand ont rentre dans la concession une fois la moto acheté laccueil est encore plus froid cest pas top franchement du coup pour moi je ne me suis pas du tout attaché à cette concession une foi la garantie passé jai trouvé un garage plus accueillant et quand il a été question de changer de moto je me suis même pas poser la question de racheter une moto dans cette concession.
Avis fait le 12/02/2017
Note de : 5 / 5
Ça vaut le détour.. Les motos sont belles et il y a du choix... Et les vendeurs sont sympa... On y passe de bons moments...
Avis fait le 23/01/2017
Note de : 5 / 5
Du sérieux rien à redire
Avis fait le 08/12/2016
Note de : 5 / 5
Sophie très professionnelle et à lécoute bravo
Avis fait le 26/11/2016
Note de : 5 / 5
Trés bon service et trés pro
Avis fait le 01/11/2016
Note de : 3 / 5
On peut y trouver de bonnes occasions .Le personnel nessaye pas de vous vendre un bien sans intérêt pour vous, il sassure de votre utilité avec celui ci .
Avis fait le 30/10/2016
Note de : 5 / 5
# je valide 👊🏻😉
Avis fait le 30/10/2016
Note de : 5 / 5
Vraiment sympathique et pro!
Avis fait le 26/10/2016
Note de : 5 / 5
Accueille plus que parfait professionnel et de bon conseilNous vous remercions de votre sympathie vous avez de très bon produit et a bientôt car ma fille veux une moto de chez vous
Avis fait le 12/10/2016
Note de : 1 / 5
Après plusieurs appel sans succès (4X) jai enfin eu quelquun du magasin en ligne au bout du 5ème appel... Enfin 30 secondes environ, puis une mise en attente de 4 min non justifié par la personne au décrochage... Ensuite jai raccroché! Dommage pour eux, javais une grosse commande de révision et plusieurs autre pièce mécanique, disque et plaquettes avant arrière et jen passe...Je ne recommande pas du tout!
Avis fait le 29/09/2016
Note de : 5 / 5
Client chez Suzuki, accueil chaleureux, le personnels et le patron à lécoute du client...
Avis fait le 14/09/2016
Note de : 1 / 5
Attention, tout ce qui est dit doit être écrit. Et même quand cest écrit ça peut être une arnaque. Ne faites aucune confiance à ce concessionnaire HONDA Schumpp. Je publierai sur internet ma mésaventure.
Avis fait le 12/09/2016
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 30 ans accueil et conseils toujours au top
Avis fait le 06/09/2016
Note de : 5 / 5
Super accueil , le patron super sympa disponible et professionel merci egalement a émilien et a toute l équipe
Avis fait le 04/09/2016
Note de : 5 / 5
Un superbe Showroom
Avis fait le 27/08/2016
Note de : 1 / 5
Même mésaventure que Mr Eric Bronner: main-doeuvre facturée sur la révision des 1000km, alors quil est bien écrit sur la facture: M/O gratuite. Facture illisible, juste le prix total est lisible, le reste est vague et non évalué niveau tarif. Frais de prise en charge et frais de gestion. En bref vous ne payez pas la main doeuvre mais vous payez le rdv que vous prenez.............On mavait mis en garde au sujet de cette concession et on ne ma pas menti. Dommage car javais une autre Honda à envoyer en révision. Ce sera autre part.... . encore + dommage que nous projetions dacheter une CB500F neuve. Il semblerait que le carnet de rendez-vous de la concession est plein....doù le jemenfoutisme vis à vis des clients? Triste pour une marque que jaffectionne mais ma prochaine sera une Yam.
Avis fait le 12/08/2016
Note de : 1 / 5
jai fait ma révision de fin de rodage chez eux sur mon scooter 125cm3 Honda Forza et normalement la main d’œuvre devait être gratuite. Il ont facturé une demie heure et ne voulait rien savoir. Tres déçu par le comportement du vendeur derrière son comptoir. De plus le coût des revisions sont largement superieur à la concurrence...Révision des 1an= le tarif est correct et le total des deux revisions, donne une moyenne dans les prix normal en France.
Avis fait le 23/06/2016
Note de : 5 / 5
Trés bien de la vente a latelier, je conseil fortement !!
Avis fait le 18/06/2016
Note de : 5 / 5
Accueil tres chalereux et un service de professionnel je recommande vivement
Avis fait le 16/06/2016
Note de : 5 / 5
jai acheter ma moto il a 2 mois chez sophie ( vendeuse suzuki )super accueil, super pro. je recommande fortement !
Avis fait le 16/06/2016
Note de : 5 / 5
très bon acceuil, choix important
Avis fait le 10/06/2016
Note de : 5 / 5
après essai d’une Indian scout et une équipe accueillante a lécoute et sérieuse jai décidé de lacheter Merci et je le recommande fortementa mes amis ne changer pas
Avis fait le 02/04/2016
Note de : 5 / 5
Bonjours à tousj y était pour acheter un mp3 piaggio et très franchementLe personnel qui cest occupé de moi étaient très pro . (Surtout Emilien)Absolument rien à redireéquipe familiale au top
Avis fait le 08/03/2016
Note de : 4 / 5
apres avoir eut de bonne explications , je ne peu que ressortir satisfait de chez moto honda schumpp
Avis fait le 17/02/2016
Note de : 1 / 5
10 minutes dattente au téléphone...pour rien
Avis fait le 11/01/2016
Note de : 1 / 5
Tres mauvais en tout !!! SAV mediocre !! Spyder Can Am avec un montage Mediocre des pieces de leur part !!! ;(((
Avis fait le 06/01/2016
Note de : 1 / 5
Bonjour, Des prix nettement au-dessus des concurrents (le profit pour le profit)Ici on regarde votre portefeuille et pas votre passion pour la moto !Pas du tout accueillantsEn clair A EVITER
Avis fait le 12/11/2015
Note de : 4 / 5
Horaires douverture erroné de 9h à 12h puis de 14h à 19h
Avis fait le 17/01/2015
Note de : 1 / 5
decu , ce sont tout simplement des voleurs a fuir ... du coup je vais un peut plus loin pour mes revision mais bon , la relation client pour moi ca na pas de prix ...
Avis fait le 11/04/2014
Note de : 1 / 5
honda FJS4006, silverwing 400 2008pneus av dunlop scootsmart 60 €pneus ar dunlop scootsmart 62 €prix affiché et devis telephonique montage/demontage pneus 16x2 = 32€ils me font remarquer que les plaquettes av sont à changer, avec la dépose de la roue avant auriez-vous refusé ???resultat des course MO T1 1.5 = 97.5€ !plaquette 46.40 (ça on savait... honda fait des plaquettes 3 fois meilleures que les no-name)total TTC 265€ cherchez lerreur !apres leur avoir fait remarquer lincongru ils me proposent 32€ en bon dachat...
Avis fait le 15/06/2013
Note de : 1 / 5
Incompétence, mauvaise qualité de service, zéro SAV… je déconseille absolument