AD – HORIZON AUTOMOBILES

Frederic B.
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5

Très serviable et surtout super service

Antonio A.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5

Bonne accueil. Devis et prestation respectées. Jai même profité dune promotion !Nickel.

Bertrand L.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Très professionnel et très bon accueil

olivier M.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5

Panne de véhicule ; RDV sous 48h contre 28 jours chez le concessionnaire (...). Accueil et prise en charge très professionnels dans une ambiance cordiale. Problème électronique rapidement cerné et véhicule réparé dès réception de la pièce (une journée). Je suis ravi de la prestation !

BURGUIN G.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5

Prestations toujours au niveau.

Erwan C. G. F.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Personnel sympa et accueillant,Achat marchand réalisé à distance au téléphone avec le commercial : très professionnel, véhicule 100% à la description qui mavait été donnée.Pas dérangeant de faire 2h30 de route pour travailler avec un garage comme celui-ci.

Timeo G.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5

Bon accueil, les explications et laide rien à redire juste merci

Thierry F.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Bonne prise en charge de mon véhicule comme à chaque fois.Merci.

Gwen H.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5

clients du garage Horizon depuis plusieurs années, nous sommes contents des services, de laccueil, de la rapidité des prises en charge, du travail accompli. à recommander.

Marine P.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5

1ere visite dans ce garage pour changement des pneus et révision.Prise en charge rapide et équipe réactive.A recommander sans hésiter.

Françoise P.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5

Bon accueil, bonne relation vendeur client, très bien.

Cynthia B.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5

Je ne retournerais pas dans ce garage malgré laccueil chaleureuse de léquipe. Jy vais pour faire réparer ma clim et je récupère mon véhicule pour au final que la clim ne fonctionne pas correctement puisquelle ne faisait pas un grand froid. Quelques jours après lavoir récupéré elle ne fonctionne plus du tout. Je ramène le véhicule une autre recherche de panne et il sest avéré que cétait le condenseur à changer. Malgré la proposition dun geste commercial du patron après discution et réclamation il propose de moffrir le gaz azote injecté dedans que jestime légitime puisque javais déjà payé pour ça et quon ma rendu le véhicule sans vérification dautres fuites ( le patron m a lui même avoué quils navaient pas réinjecté de produit pour effectuer une vérification avant de me rendre le véhicule). On me dit de payer le changement de la pièce ce qui est tout à fait normal mais en plus une partie de la recharge de clim que javais déjà payé 15jrs auparavant ! Après une facture à plus de 200e on me sort un devis à plus de 300e, évidement je refuse la réparation et on me dit que je dois payer du coup le gaz injecter ! évidemment jai refusé de payer quoi que ce soit.

Théo B.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci à toute l’équipe d’AD Horizon Automobiles pour la prise en charge de notre véhicule. Rapide et prix raisonnables, je recommande.

Louise B.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5

Achat dun véhicule doccasion. Vendeur à lécoute et conseils de qualité

Vincent B.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5

Équipe accueillante, patron très aimableBonne gestion de mon véhicule, panne vite détectée et réparée.Garage au top, merci !

Susanna C.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bon service - Accueil très agréable

Gilbert C.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5

150€ de recherche de panne systématique abusif pour juste vous confirmer ce pourquoi vous venez donner le véhicule.Devis 3 fois plus cher quailleursJe ne recommande pas

Nathan M.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, équipe sympathique et professionnelle. Je recommande !

Cyrille L.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5

Achat dun véhicule doccasion qui sest avéré avoir un vice caché au niveau de la boîte de vitesse (véhicule de moins de 4 ans et moins de 40 000 km). Comme le stipule la loi française je me suis tourné vers ce concessionnaire (le vendeur), pour faire appel a la garantie contre les vices cachés, en envoyant un courrier recommandé avec A/R. M. Merceron na même pas daigné me répondre... manque total de professionnalisme, concession à éviter!

Cécile B.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne accueil. Parfait

Tony M.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5

BonjourPremier achat pour moi dans ce garageSuper accueil de bons conseils et surtout la rapidité du serviceMerci

samuel C.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5

Vendeur réactif, disponible et compétent.Transaction impeccable. Achat d’un véhicule d’occasions sans problème.

Clara M.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5

Patron désagréable, antipathique, pas du tout commercial et arrogant. Nous avons acheté un véhicule et au bout 30 kilomètres, un voyant moteur. ( sûrement la faute à pas de chance )😅 Véhicule ramené à ce garage, nous n’avons pas voulu le garder. Le patron ne s’est même pas senti mal à notre égard et nous a dit « toute façon j’ai dix autres personnes sur le coup ». Aucun geste, ni même un simple « pardon ou désolé ». Je déconseille ce garage à cause du patron. Mécaniciens au top du top! Mais malheureusement quand on est client on fait face au patron.

Stephanie C.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5

A fuir , après une courroie de distribution changée , un voyant moteur qui s allume, je du la ramener 4 fois et encore la panne n est toujours pas réparer, aucune trace écrite des réparations, un accueil parfois très désagréable, ce garage devrait arreter la mécanique et plutôt se lancer dans la musique, en joueurs de pipots... passez votre route..

menanteau J. F.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5

Un accueil super, le personnel chaleureux et professionnel mais en ce qui concerne Le Patron tout est à revoir. Monsieur sestime avoir plus dexpérience que quiconque et vous dévoile des pannes miracles ou il vous dit votre soucis cest juste un bruit dantivol qui se balade dans lhabitacle. Après avoir pris 5min il revient et vous annonce ce sont vos silenbloc. Bizarre il est plus question antivol.Après ceux-ci je lui pose la question pourquoi mavoir changé mes têtes amortisseurs et la moitié à mes frais, il me répond ce nest pas moi mais les employés. Monsieur à un moment on nest professionnel ou on lai pas, on prend son courage à deux mains et on nassume surtout quand je viens dacheter le véhicule 10000euros il y a 2mois et après avoir effectué que 4000 km. Résultat Mr le Patron reste sur ses positions et toutes les réparations à ma charge.Encore désolé aux personnels et surtout vous souhaites pleins de courage. Alors chers futur acheteurs méfiez vous comme dit MR le Patron achetez neuf vous aurez pas de soucis alors que cest faux les vehicules daujourdhui sont remplis délectroniques et les soucis avec. Alors cher Mr le Patron vos paroles cest de loccasion et de lusure normale vous devez avoir la bonne carte privelege au contrôle technique également. Et comme promis à la signature du contrat de vente, vous pourrez venir me remercier, après vous avoirs fait de la bonne publicité comme demandée. Comme vous avez su me dire vous avez 63ans alors Mr le patron, avec tout le respect que je vous dois soit disant, je vous invite à vendre cette entreprise ce nest plus fait pour vous le commerce. Et si il le faut on nutilesera le 49.3 pour vous aider. Sur ce bonne retraite à vous !

julien D.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne accueil, souriant.En vacances dans la région, ils mont dépanner un soucis dinjection Adblue des le lendemain. Un grand merci.A recommander.

Kassandra D.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5

Plusieurs fois que je prend rdv chez ce garage pour ma voiture et cest toujours un plaisir de leur confier.

Chris A.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5

Merci au responsable qui m’a sauvé la mise avec une voiture 206 achetée avec vice caché , garage honnête et humain merci beaucoup vraiment , j’irai pour mes futures réparationsMerci

Philippe R.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5

Professionnels.

Maelle R.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5

Personnels incompétents, ainsi que le responsable qui n’est même pas arrangeant lors de fautes produits par ses salariésIncompétents et voleurs, ne jamais allez dans ce garage, une très mauvaise expérience, a éviter

Michael T.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5

Mauvais accueil, tentative darnaque si vous nêtes pas en connaissance de la mécanique pour alourdir les factures...Bref à fuire au plus vite ce genre de bandits et je pèse mes mots !!!

Dam D.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5

Garage incompétent, ils ont facturé 4 injecteurs et en ont changés que 3 . Escros , voleurs à fuir absolument.

D.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5

Jai emmené ma voiture au garage pour le changement de plaquettes de freins sur ma Volvo, jai été très bien reçu.Si javais autre chose à faire sur mon véhicule jy retournerai.Bonne continuation

F.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5

attention. Risque d arnaque. À éviter

Jerome R.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 1 / 5

A lautomne 2021 jai acheté un véhicule pour ma fille, satisfait de cet achat ( ce nétait pas le même vendeur auquel je jai eu pour mon achat), jy retourne en février pour lachat dun véhicule pour moi, le vendeur est un beau parleur, ne tiens pas ses engagements prit lors de la signature dachat, vends du rêve, je lui fait pars de mon mécontentement (me réponds quavec un véhicule doccasion on ne pouvait pas avoir du neuf) véhicule à tout de même 27000 €.Insatisfait il ne me propose même pas une petite ristourne sur un prochain entretien, Mon véhicule était soit disant prêt à lemploi , après seulement 1000 kms je dois y mettre de lAD blue je ne recommande pas ce garage

hector Y.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 1 / 5

À fuir.Pour ma panne, jai fait 2 garages : celui-ci et un autre. Le premier garage : le mécanicien ouvre le capot et diagnostique immédiatement une fuite de la pompe à eau et me donne sur le champ une estimation des réparations. Le garage Horizon Automobiles : ma voiture est immobilisée pour diagnostic. Je récupère le véhicule, et surprise : devis qui comprend une recherche de panne facturée 150 € pour exactement la même conclusion. Cest légal puisquil indique bien sur la facture que tout devis correspond à une facturation minimum de 2 heures de main d’œuvre !Sauf quil ne me la pas signifié à loral. Sil y a passé 10 min, ça fait cher la minute...En bref, une méthode descrocs...

mjs 7.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5

Super équipe trés sympa et réactive .. mont pris dans lurgence .au top 👌

Camille C.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfaite lors de tous mes passages !!Personnel très sympathique ! !Je recommande.Mme libellule

Elliot D.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5

très bon réparateur automobile je recommande vivement

sala J.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5

Acceuil agréable et de bons conseils.

Chris L. M.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 2 / 5

Bon accueil mais ils nont pas su répondre à mes attentes.Dommage de découvrir une fois arrivé à la concession que le véhicule que je souhaitais achéter était couvert de rayures et pas au même prix que sur internet.

Didier S.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5

accueil professionnel

Olivier T.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5

jai demandé à un employé du garage si je pouvais utiliser leur compresseur pour regonfler un pneu mais il a refusé et m a laissé repartir avec mon pneu sous-gonflé.

TSM _. U.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5

Accueil déplorable, le gérant est irrespectueux aussi bien en face à face que au téléphone. Si la panne est trop compliquée il abandonne / incompétent et irresponsable / Attention à la facturation il fait aussi nimporte quoi/ Les Barème horaires varient dun devis à un autre/Nous sommes dans une période de crise sanitaire, le patron ne porte pas le masque et ne demande pas à ses salariés de le porter / et Pourtant cest un établissement recevant du public / Encore une fois à limage de sa responsabilité aussi bien auprès de ses salariés que de la population / Je vous déconseille daller dans ce garage.

Michel F.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 4 / 5

Garage automobile Peugeot a dimension humaine personne se prend la grosse tête prix prestations résonables cordialement Mr Falco

José S.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 4 / 5

Quel dommage que le responsable ne soit pas courtois. Heureusement que les employés sont là pour le rattraper

Mickael G.
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 1 / 5

Rapatriement véhicule pour défaut apparu. Véhicule de société présente un défaut non reproductible immédiatement acquittement fait à la valise et débrouillez vous. Pas de mise à disposition de prêt car pas dispo dans la catégorie. Cest un véhicule de société et malgré lassistance on vous renvoi chez vous sans inquiétude. Je croise les doigts que le défaut ne réapparaissent pas sur autoroute.Accueil techniciens OK responsable déplorable. Si vous pouvez faites vous rapatrier sur Niort ou saint Maixent. A éviter...

Nathalie B.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5

Je tenais à souligner le professionnalisme, l’écoute, le sérieux et la qualité de travail du garage Peugeot de La Crèche. Il s’inscrit complètement dans le parcours de l’excellence client.Le toit escamotable de ma 207 CC refusait de s’ouvrir. Je suis allée voir une concession Peugeot, diag 80eur : kit hydraulique à changer, 1900 eur de devis.Je vais voir le Gge Peugeot La Crèche qui lui, pend le temps d’écouter mes dires, il me questions sur les symptômes précis et pense aussi qu’il s’agit du kit hydraulique mais recherche néanmoins d’autres pistes auprès de ses contacts et investigue.... il s’agissait en fait d’un prob de serrure de coffre à changer et qqs réglages et tout est rentré dans l’ordre ! Bilan : 350 eur au lieu de 1900 eur ! Écoute, intérêt du client, prise en considération, travail de qualité, solution plus qu’aux attentes du client, merci ! Elle est là l’excellence client ! Merci, ça fait plaisir de voir qu’aujourd’hui il existe encore des hommes qui aiment leur travail et qui s’acharne à satisfaire leur client. Bravo.

seb V.
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 1 / 5

Nassume pas son obligation de résultat.Pour le patron la mécanique nest pas une science exacte, la facturation semble un art mieux maîtrisé.

Anne G.
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 4 / 5

Équipe accueillante et efficace

blanchet D.
Avis fait le 30/11/2016
Note de : 5 / 5

Des pros avec le sens du service