Retrouvez toutes les informations sur Feu Vert, votre Garage automobile, situé Parking Carrefour, Bd du 14 Juillet, 27000 Évreux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Magasin de vélos
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Atelier de prestations de freinage
Magasin d'articles pour remorques
Feu Vert
Parking Carrefour, Bd du 14 Juillet, 27000 Évreux 3.30 (473 avis)Contactez Feu Vert
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–18:30
- Mardi 09:00–18:30
- Mercredi 09:00–18:30
- Jeudi 09:00–18:30
- Vendredi 09:00–18:30
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Scandaleux, même 1 cest trop.Ma femme passe au magasin avec un pneu crevé sur la voiture, on lui réponds peut être ce soir à 17h et pas sûr !!!Visiblement la compassion et lhumanité sont des valeurs qui échappent à cette enseigne.Jespère quil connaîtront cette mésaventure à leur tour.Vraiment pas cool et vraiment nul 😡😡
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours client auprès de ce feu vert.Amabilité de la caissière pour les solutions de facilités de paiements.Conseil des mécaniciens et réactivité a mes demandes.Bonne équipe et agréable.Salutations a tous....
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Changement des 4 pneus avec RDV en moins dune heure. Visite de contrôle offerte. Très satisfait. Merci
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai carrément été agressé verbalement et physiquement par leur mécanicien.4 pneus, 3 marques sur les jantes... jai dabords fait constater ces traces par lemployé qui ma rendu le véhicule, nous avons fait le tour du véhicule en comparant avec les photos que javais faites de mes jantes juste avant le dépôt à latelier. Une fois constater par lemployé qui à reconnu voir les marques, il ma dit quil allait chercher le directeur pour quil les constates à son tour. Le directeur malgré les photos na rien voulu reconnaitre, il a fait preuve de mauvaise foi en me répondant quon pouvait faire dire ce quon voulait à des photos. Ensuite le mécanicien qui avait fait le remplacement est sorti, dun ton menaçant, en me tutoyant tout en se rapprochant de moi pour mintimider il ma dit que cétait impossible quil ait fait des traces. Il ma ensuite dit de fermer ma gueule, de remonter dans mon véhicule et de me casser. Tout en restant calme je lui ai répondu de me parler autrement et de me vouvoyer. Cest alors quil ma violement attrapé à la gorge pour me jeter en arrière. Le directeur na rien dit pour sinterposer lorsque son mécanicien ma agressé verbalement puis physiquement.A fuir !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir!! Attendre deux heures en pensant que les travaux sur ma voiture sont en cours, j’y retourne après les deux heures « ah bah non Madame on a pas pu le faire on a pas le bon outil ». Et dans ce cas là on contact pas le client de suite lui dire que c’est pas possible? Avant de prendre rendez-vous, peut-être s’assurer qu’on a le bon outil non?
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis passé en fin décembre juste avant les fêtes de Noël pour un bruit de grincement au niveau du freinage de ma voiture. On me confirme que mes freins sont je cite nickel, même comme neuf et quil ny a absolument AUCUN problèmes dessus mais que par contre il y aurait un roulement dessus. Jen ai pour 400 euros de réparations mais soit.Je reviens un mois après pour le même problème qui du coup est de pire en pire (bien évidemment), ce après quoi on mannonce quil faut tout refaire au niveau des freins. On me donne donc un devis poir les freins et une autre babiole. Je prends rendez-vous et après avoir réglé donc, ce problème de freins, voilà quon me sort un nouveau devis à plus de 1200 euros. Dont un, pour le même roulement que jai fais réparer un mois plus tôt puisque le problème viendrait de la pièce dà côté. Comme si en le reparant la première fois, personne navait remarqué que lautre pièce était endommagé. Bizarrement.Le tout serait évidemment à mes frais même si lerreur ne vient pas de moi, mais de ceux qui nont pas vérifier correctement les deux premières fois apparemment, vus que jai le droit à un nouveau devis à chaque nouveau passage. Trouver de nouveau problèmes à chaque passage, dont certains avec 2 jours décart, cest fort quand même. Soit on me prend pour un porte-feuille sur patte, soit le travail a mal été fait à plusieurs reprise.Je nai absolument rien contre léquipe mais le manque de professionnalisme me dégoûte pas mal de lenseigne en général.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Bof comment dire demandé un renseignement relève de lexploit ...Comment faire fuire le personnel ...
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Méfiez vous de ce prestataire. Jy suis allée fin septembre 2023 et le mécanicien ma appelé en me disant quil faudrait envisager de remplacer une pièce supplémentaire pour un montant de 60€ en plus. Jai donné mon accord pour 60€. Mais lorsque je suis venue chercher ma voiture, la femme à laccueil ma annoncé 120€. Je lui ai expliqué quon mavait annoncé 60€ mais elle na rien voulu savoir alors peut être quelle nen a rien à faire de mettre mes gens dans la galère mais ce nest pas normal.Donc méfiez vous de ce feu Vert lorsquil vous annonce un prix ! Si vous pouvez aller ailleurs !
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et conseils très utiles ! Merci beaucoup +++
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Erreur de diagnostic, frais payé de pièces pour plus de 200€ pour rien😡
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien rangéPersonnel accueillantBons conseilsParking un peu petit et pas facile pour manœuvrer
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa. Réparation sans rv et très rapide. Devis tenu et bien expliqué.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très bien très pro.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe et à Mickael pour leurs professionnalisme
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Adorable, merci encore 😊
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Réactifs.Changement de pneus sans rdv.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Visite du magasin pour changement dessui glaces. Parfait, aussi bien les vendeurs que les techniciens
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait rien a dire, prix et délai respecté
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 3 / 5
Aimable mais d’une lenteur sans précédent
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Encore merci à Mickael si je ne me trompe pas et son collègue qui ont pris mon véhicule en charge de suite pour me changer l’ampoule avant gauche, et qui soit disant passant reste à un prix très raisonnable ! 27€ contre 77€ chez norauto.. Merci pour vos disponibilités et votre gentillesse à toute l’équipe, je recommande Feu vert 😄
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Allez donc a la concurrence. Sur les pneus ils abusent sur le prix du devis par téléphone 299.80€ en cherchant mieux sur leur publicité du net cest 281€ et surtout vlà le prix de la pose !! 41€ compris évidemment 😁
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très agréable et efficace
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 3 / 5
Commande 2h: le principe est louable. Jai appelé après 3j pour savoir que ma commande était mise de côté. Pas de notifications et statut en préparation depuis le début. Un peu dommage.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, léquipe neffectue que les remplacements et réparations nécessaires. Bravo et merci!
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 2 / 5
Magasin vieillissant et pas beaucoup de choix face à la concurrence
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Ne recommande pas.Devis pour un embrayage... Il y a un nettoyage du moteur dedans....
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil à latelier comme à la caisse.Très bien conseillé par le jeune homme lors de ma prise de rendez-vous en atelier.Prestations parfaitement réalisées dans un délai respecté.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Je vais souvent à feu Vert bd du 14 juillet pour faire entretenir ma voiture et je ne suis jamais déçue. Equipe très professionnel et à lécoute.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Cest parce que jétais obligé de mettre une étoile sinon jen aurais mis zéro.Personnel pas aimable, voiture bâclé voir pire quavant !Jétais venu pour une révision je suis repartie avec un cache cassé et des voyants allumé.A fuir !!
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Un concessionnaire vraiment pas professionnel. Rendez vous pour changer un pneu . Ils font un contrôle de la voiture et m’annonce qu’il faut changer le Liquide de frein . J’avais demander et payer la vidange du liquide 3 semaines avant chez eux !!!! Facture a l’appui, il me dise : on va le refaire.Donc je dois revenir et perdre du temps et surtout pas de véhicule de prêt pour une erreur qui vient de leur part. Je récupère la voiture et je vous laisse voir sur la photo la graisse ou poussière de freins sur le montant intérieur de la voiture.Il ne protège pas l’intérieur de la voiture et monte dedans avec leur tenue souillée de garagiste. Aucune concentration dans le travail, je vous invite a regarder l’atelier en action …. Vous avez nos vie entre vos mains les Mécaniciens alors CONCENTREZ vous !!!!!
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Que de temps perdu et un véhicule dégradé : Lhistoire démarre en juillet pour faire poser un nouvel écran sur notre IX35. Erreur sur le devis, lécran nest pas compatible, on doit revenirOn redépose le véhicule, lécran est mal fixé et surtout il ne fonctionne pas. Le tableau de bord et complétement écorché de coups de tournevis. Nous ramenons le véhicule, et quelques heures tout est correctement installé selon lenseigne. ça ne marche toujours pas.Ils nous remettent notre ancien écran, et maintenant la caméra de recul est pétée 1 mois de perdu, 1 véhicule abimé qui perd de sa valeur, 7 aller retours, zéro dédommagement. Enseigne à fuir.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait, toute léquipe est très dispo et travaille bien et rapidement, moi je ny connais rien en mécanique mais on ne cherche pourtant pas à mallumer, les gars sont de très bon conseil. Par ailleurs, javais fait un devis chez Mercedes et au final la facture est divisée par 2 chez Feu vert !!!!!!!
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et professionnel
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Pratique commerciale trompeuse, ils affichent 3 prix différents afin de vous roulez par la suite
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Une belle bande dincompétents et dirrespectueux qui ne se soucient aucunement de la satisfaction du client ! Jai pris rendez-vous la semaine précédente pour une révision classique et une révision de la climatisation à 9h. Je demande vers quelle heure mon véhicule sera prêt, on me répond 10h45. Je vais dans la salle dattente et je patiente. À 11h30, je décide daller voir par moi-même où ça en est. Je retourne au guichet et je demande combien de temps il reste pour finir les révisions. Là je découvre quils nont pas le matériel pour faire la révision de ma climatisation, en 2h30 RIEN na été fait. Donc, en une semaine, ils nont pas vérifié sils avaient les éléments nécessaires pour mon rendez-vous, pendant le rendez-vous ils sen rendent compte, mais personne ne vient me prévenir et la révision classique nest même pas faite ! Si je ne métais pas levée, je serais sûrement toujours en train dattendre pour rien ! Et personne ne sen est excusé ! Au contraire le gars au guichet avait un sourire amusé comme si tout était normal.Dans ce garage ils prennent votre temps et ils se torchent avec ! Si jétais Feu Vert, jaurais honte davoir de tels franchisés avec un service client déplorable ! JE SUIS OUTRÉE !!
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 3 / 5
Avis mitigé. Prestation dune pose dattelage.Commande passée par internet début juin et rdv pris en ligne pour les jours suivants car produit indiqué en stock. Appel du garage peu de temps après avoir passé commande pour indiquer que le produit nest pas disponible dans limmédiat et quil faut repousser le RDV. RDV pris pour 2 semaines plus tard. 2 jours avant le RDV on mappelle pour me dire que la pièce nest toujours pas arrivée et quil faut repousser la pose. 5 jours dattente en plus.Finalement le produit arrive enfin et la pose peut avoir lieu.A réception, je remarque que la bavette inférieure du pare-choc nest pas bien reclipsée et le signale au technicien. Il massure que cétait déjà comme ça et quil fait le tour de la voiture avant de débuter son installation. Je ne lavais pas remarqué avant et il y a en fait 2 clips de casser. Le technicien mindique que mon parechoc a été réparé et avait subit un choc précédemment. Possible car je nai pas acheté cette voiture neuve mais malgré tout, je nai jamais constaté ce défaut. Si en effet, le technicien la vu, il aurait été bien de mappeler pour éviter tout malentendu ou alors quun tour de la voiture soit fait lors de la prise en charge du véhicule.Jai malgré tout un sérieux doute sur le fait de ces clips cassés.Il en manque également sur les côtés qui fait que le parechoc nest pas bien rigide comme il devrait. Cest un peu facile de dire cétait comme ça avant quon prenne le véhicule sans avoir pris le temps de faire le tour. Je nai rien pour prouver que ces clips nétaient pas cassés avant. Avis donc mitigé sur lensemble de la prestation ( commande et pose) même si malgré tout le personnel était poli et agréable.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 2 / 5
12/06/2023 - Jai spécifié vouloir changer la poulie Damper à loccasion du remplacement des kit distribution et courroie accessoire. La personne qui a pris ma commande la oublié. Bien entendu lors de linspection par le mécanicien, la poulie était usée et comme ils ne lavaient pas en stock. Ils on pu en trouver une autre chez un fournisseur mais pas au même pris. Résultat le devis était moins chez que chez Norauto mais la facture elle était plus cher. Rien à redire sur lintervention le travail est bien fait et dans les temps.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Pas moyen de les joindre toujours en attente,service téléphonique déplorable
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire sur la qualité des prestations fournies, cest top. Une équipe sympa et professionnelle.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 4 / 5
Prise en charge à lheure. Restitution du véhicule dans les temps avec des conseils
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs passages. Equipe agréable, rapide, et tarifs corrects !
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 2 / 5
J ai du revenir faire 40 km car la voiture pas prêteMauvaise courroie en stockMême pas un geste commercial
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnelle, et a l écoute 👍
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et travail bien effectué, je recommande 😉
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
Je change 4 pneus achetés chez eux. D’abord vibrations énormes, les pneus ne sont pas équilibrés ! Après forte insistance, ils les équilibrent, immédiatement, mais ont endommagé une valve provoquant le dégonflement d’un pneu que j’ai fait réparer dans un autre garage, n’ayant plus aucune confiance.Bien pire, je suis témoin d’un mécanicien qui raye gravement le pare-chocs d’un véhicule d’un client en le stationnant sur le parking. Il cache l’accident. En effet, j’ai attendu le client afin de l’informer de la situation et m’a certifié ne pas avoir été informé.Un indice, c’est le seul garage que je connais qui n’effectue pas un état des lieux de la voiture lors de la remise….!!!!
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 2 / 5
Mon vehicule tire franchement a gauche depuis le parallélisme.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire toujours au top chez feu vert
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 4 / 5
Pour une demande de carte grise :Nous avons été très bien conseillé pour les démarches de demande de carte grise.Personnel à lécoute et patient.Bonne expérience.Ce service coûte 30€ mais au moins nous serons dans les délais, qui nest pas le cas pour une demande en préfecture...Mr LEGENDRE
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon relationnel et super suivi de commande. Changement des 4 pneus, équilibrage et parallélisme effectués sur le véhicule. Equipe vraiment sympa et à lécoute.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Venue en urgence pour un pneu éclaté. Personnels très sympas et accueillants. Ils mont prise en charge immédiatement et contrairement à un de leur concurrent, ils ne m ont pas retournés la tête pour que je change les 4 pneus! Je recommande ce feu vert.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 2 / 5
Rdv pour changer 2 pneus sur commande quon ne leur a pas livré ! Rdv reporté......puis annulé.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 2 / 5
Tarif élevé sur les pneus et autres accessoires...
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Le personnel très sympathique
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Tout sauf professionnel, très sincèrement à fuir.Plus chère qu’ailleurs conseil déplorable…Je ne sais pas où est la pâte de l’expert mais certainement pas là bas.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 4 / 5
tres satisfait. prix correct. bon accueil.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Une dame à la caisse ma très bien conseillé.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Des voleurs.... Batterie HS au bout de 6 mois et aucun remboursement de leur part. En panne de batterie jaurais dû amener ma voiture pour quon me la change... Comment faire confiance à des voleurs incompétents.... Fuyez cet établissement sauf si vous voulez perdre votre argent
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Plus accès à la boutique, il faut demander à l’accueil le produit que l’on souhaite. Après on s’étonne que le e-commerce l’emporte.!!!!!
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Ne recommande pas du tout!!!!Manque certain de professionnalisme . Sengage à faire une réparation sur un pneu , me font revenir à 17h. A mon arrivée , le travail nétait toujours pas effectué...( malgrès mon appel avant de refaire la route plus 40 km ...). On me demande dattendre... 15 minutes plus tard une personne vient pour me dire quil ne peut pas le réparer. Bravo , belle image pour une enseigne. Ne mérite même pas une étoile
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et aide du vendeur pour me conseiller l’essuie glace correspondant à ma voiture ainsi que de le monter par le mécano ! Merci à vous pour les conseils.Vous êtes assurément meilleurs conseillés et vendeurs que vos concurrents sur la zone qui ne prennent même pas le temps de vous aider !
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Quand je vois lintelligence de létablissement ça donne pas envie de laisser ma voiture en réparation. de mettre une voiture en travers de la route pour bloquer le passage de la voir pour ne pas laisser circuler les autres véhicules je trouve ça vraiment pas intelligent et encore moins commerçant
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Japprécie davoir un devis et que la facture soit du même montant, pas de surprise !
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide et prestation conforme au devis. Rien à dire.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Le rendez vous consistait à verifier letat de la batterie suite a lindication au tableau de bord ( batterie faible)et permuter les jantes pneus été par dautres en pneus hiver.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire.. Tout était parfaitJe recommande
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre 0...Apprenez à accepter les critiques surtout quand elles sont concrètes également à reconnaître vos erreurs la remise en question chez vous cest inexistant ? Le grand chef et son ego surdimensionné on en parle même pas heureusement quil y à quelques personnes pour nous être agréable merci à eux.En tout cas sachez que votre mentalité et façon dêtre vous fait perdre bon nombre de clients !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite de Feu vert Évreux.Accueil toujours agréableSatisfaite des prestations
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre! Personnel accueillant, je recommande fortement pour leurs prestations.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Venu pour un problème de freins. 320 euros pour les réparations, problème toujours présent. Nous ne pouvons régler ce problème. Impeccable
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Rdv pris depuis 10 jours, je laisse ma voiture et 1h après on me rappelle ils n ont pas la pièce......
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Je sors du service carte grise. Personne incompétente. Me soutiens que je n ai pas les bons papiers…et ne connaît rien à l administratif.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon rapport client, des conseils claires. Et surtout un très rapport qualité prix. Je recommande vivement.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 2 / 5
Magasin vieillissant et pas engageant, avec toujours de lattente pour entendre : on nen a pas... Accueil plus sympa chez Norauto, même si je nai pas trouvé non plus mon article...
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé pour les produits automobiles à prix raisonnable
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Honteux, je devais changer une plaque dimmatriculation, vu quils nont pas de plaque en 06 les deux ont été changé ! Pourquoi ne pas coller un autocollant sur la nouvelle.Pousser à la consommation avec une plaque en plus et deux poses à 4,50€! Merciiiii
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 4 / 5
Attente un peu longue (1h)en dépit du fait que le RV était pris depuis longtemps pour pose porte vélo. Globalement bien renseigné cependant, même si l’on m’a remis une clé allen du mauvais diamètre pour l’installation.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service, les gars sont sympa ,ils nhésitent pas à répondre à nos questions.Au top.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 2 / 5
Façade de lenseigne déplorable intérieur boutique pas attrayante,
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 4 / 5
Rapide efficace... Faudrait juste que la responsable souit plus...
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
Après entretien vidange et changement de pneus petit problème d éclairage mais résolu. Très serviable et à l écoute du client.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis un client chez feu vert depuis plusieurs années, jété toujours satisfais mais pas cette fois, jai demandé de bien fixer la batterie, contrôler lembrayage suite a un bruit non normale, alors pour la batterie il men dit quil manque le support et pour lembrayage il faut un nouveau a 950€ . jai amené ma voiture a un autre garage, le support batterie été a coté et pour le bruit de lembrayage juste serrer un peut le câble, je lai réparer vraiment sur place en 5 min . jespère pour la prochaines fois il vérifie bien.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 3 / 5
Hier jai emmené ma voiture pour une rénovation des phares ainsi que le réglage et aujourdhui elle avait rdv au contrôle technique et apparemment un des feux nétait pas réglé, avec gentillesse la personne de chez Dekra à bien voulu me le régler ou sinon javais droit à une contre visite. Ce qui magace profondément cest ce manque de professionnalisme jai payé une prestation de 34,90 euros et elle na pas été honorée.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Le responsable de létablissement est très professionnel et soucieux de la satisfaction de ses clients. Excellent chef datelier à lécoute et professionnel. En revanche, le personnel de vente (hall daccueil dans le magasin) na pas toujours toutes les informations nécessaires en sa possession et peut donner des renseignements inexacts. Mieux vaut sadresser directement au responsable du magasin ou au chef datelier. Enfin, le magasin est difficile à joindre par téléphone.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Javais un problème au niveau du freinage. On ma changé les plaquettes avant et arrière. Hors il savère que le problème ne provenait pas des plaquettes mais de la pédale de frein. Lassistance de freinage ne fonctionnant plus. Une réparation quil ne font pas!!! Donc une facturation de 176 euros pour rien. Jai donc pris rdv chez Ford pour régler le vrai problème.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 2 / 5
Attente trop longue car 1 seule personne pour recevoir les clients. Rdv à 14h attente de 20min juste pour déposer les clefs du véhicules. Lors de la récupération du véhicules aucunes explications disant que tout va bien ou autre. Simplement une facture et expédié à la caisse.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
Des travaux coûteux et mal faits qui mont clairement gâché mes vacances. Avoir ce que donnera la SAV...
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Venue pour réparation de ventilation, 2 heures d attente pour m entendre dire quil n y a pas la pièce.(c est une maladie clio et en particulier clio donc il faut anticiper les pièces), bref je repart avec un nouveau devis de plus de 400 euros qui n aurra aucune suite car je n y retournerai pas. Merci quand même de m avoir noté les pièces sur le devis ce qui me permet d le faire moi-même....feu vert pour les pneus ok mais le reste nul .
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 3 / 5
Pour les techniciens il ny a rien à dire, ce que jai eu à faire à été bien fait à chaque fois donc les 3 étoiles sont pour eux. A laccueil selon la personne cest pas aimable et ça reste les yeux sur son PC en snoban votre présence..Pour le téléphone cest pareil.. jai appelé se midi ca à sonne 5 min jai raccroché pcq jai pas leur temps alors que le norauto et le feu vert dÉvreux ont répondu direct ..Si vous êtes pressé allez chez Norauto cest à côté
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 4 / 5
Bonne prestation. pas trop dattente.Cependant pour les personne qui veulent travailler en attendant, il faudrait des bureau bar pour poser les PC portable
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 2 / 5
Je suis mécontente du temps dattente. Rdv à 17h pour des pneus, véhicule récupéré a 18h45 et pourquoi ?? Parce que les personnes qui avaient rdv avant moi et qui sont arrivées avec 1h de retard ont été prioritaires pour les travaux sur leur voiture. Inadmissible. Elles sont en retard, elles assument et passent après les personnes ponctuelle 🤬. Dommage car les professionnels sont plutôt aimables et essayent de faire au mieux. Mais le temps dattente ma vraiment fâchée. Une organisation à revoir et rapidement pour ne pas subir les colères des clients.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue changer mes 4 pneus et faire le parallélisme de ma voiture il y a quelques mois.Je récupère ma voiture au bout de quelques heures pour l’emmener au contrôle technique. On m’explique que feu vert m’a changé seulement deux pneus sur les quatre. Un scandale si quelqu’un de compétent de s’en été pas rendu compte (+ de 300€ les 4 pneus quand même). Bien sûr, elle ne passe pas au contrôle technique… Je venais de Rouen… Obligé de faire le sens retour quelques jours plus tard en l’adaptant aux créneaux qu’ils ont de disponibles alors que j’aurai du être prioritaire avec les erreurs commises.A peine des excuses, aucun remboursement des frais d’essence / péages.Je ne reviendrai plus dans cette enseigne ou le responsable campe sur ses positions et est incompétent pour garder des clients satisfaits. Il fallait encore que je reviennes pour me faire rembourser simplement ma contre visite. finalement, les salariés sont à l’image du directeur. A fuir! Jamais mis de commentaire Google, c’est pour dire ma déception.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Pneus réserver.quand je suis arrivé sur les lieux .il les avez vendus .aucune excuse en vers moi la seul chose que on ma dit allez voir chez midas
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Nallez surtout pas changer vos pneus ici, non seulement ils niquent vos jantes mais ils défoncent vos écrous aussi.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 2 / 5
Carte grise débrouillez vous seule !!!!vous êtes début à l accueil et ceux qui achète passe avant vous !!!! Presque 30 euros le service est cher pour la qualité
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 2 / 5
Rendez vous à 11h pour un changement de deux pneus voiture censé être prête pour 12h je ne l’ai finalement récupéré qu’à 13h alors que mon véhicule était sortie de l’atelier à 12h.Et lors de mon retour à la maison sur les deux pneus deux écrou sur quatre sur les deux pneu n’était pas serré, je pouvais les dévissé à ma mains…Pas très professionnel et surtout très accidentogène.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 2 / 5
Déçu et je ne reviendrai plus. Client depuis des années, jai vu le service se détérioré ces derniers mois. Au delà du site dont le choix des véhicules est parfois aléatoire, le client nest plus respecté. Un exemple. Changement de deux pneus et parallélisme. La voiture devait être disponible à 11h. Effectivement, à 11h la voiture sort de latelier et le technicien reste au volant, sans rien faire, durant près de 20 minutes. Après ma remarque, le véhicule entre à nouveau dans latelier... pour faire la parallélisme. Résultat, récupération du véhicule à midi. Aucune explication, aucune excuse...
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace ! Je recommande très fortement. Merci à toutes léquipes.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Changement pneus sans prise de rdv !
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 2 / 5
Pas satisfait du tout. J’ai été faire ma clim chez feu vert il y a à peine 1an et cela ne fonctionne déjà plus alors que la clim a très peu servi. J’avais déjà demandé à faire un diagnostic de fuite avant de remettre du gaz mais apparemment rien de détecter. Et maintenant je suis obligé de repayer mais certainement pas chez eux… je déconseille fortement. Cordialement
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
travail contentieux, personnel agréable , prix pas trop exorbitant
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Très heureux de mon expérience. Le chef d’atelier qui m’appelle pour m’indiquer que toutes les réparations ne sont pas nécessaires. Une grosse économie à la clef. Un plaisir ! Je recommande !
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère. Grande banderolle devant le magasin et pub en magasin 1 pneu tracmax acheté = 1 pneu offert. Je rentre en magasin pour faire devis et prendre rdv. Le gars me dit c est juste pour écouler la fin du stock, une dizaine de pauvres pneus en magasin et qu il n y a pas ma taille. Je ressorts avec un devis au lieu de 104 euros les 2 à 170 euros. Ce n est pas sérieux. Soit on l informe sur la pub soit on comzmande la dimension du.client. Un peu de serieux avec les pub tape à l oeil, car là ça fait un peu requin
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme d honnêteté comme dobjectivité..établissement à fuir pour votre sécurité
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Besoin dune information avant de prendre rdv. Attente interminable au téléphone. Par conséquent je vais interroger un conçurent
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide , personnels très aimable je vous conseille
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Centre Feu Vert Evreux Carrefour très incorrect à fuire !Commande de pneus et prise de rendez-vous chez centre Evreux Carrefour, effectuée sur le site internet Feu Vert.Rendez-vous décalé et commande modifiée sans mon accord (suite à un bug du site indépendant de ma volonté)... Une fois sur place on me demandait de payer plus cher (pas très aimable ni compréhensif) !!!Service client contacté (très réactif) qui a transmit ma plainte au gérant du centre dEvreux qui na même pas prit la peine de me répondre ... Très incorrect et irrespectueux de la part de cette personne.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Garage très honnête merci
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5
vidange plus filtre 30 euros plus cher que cher norauto pour la mème prestation à identique.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
Les personnes en caisse assis sur le comptoir en train de discuter entre elleVous leur demander un renseignement il vous envoie a leur collègueCette personne de cheveux couleur blonde ne sert pas à grand choseTrès mauvaise note pour un groupe comme feu vertJe vous verrai une bonne o
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Paradoxalement, mon avis est très positif, et je mets 5 étoiles alors que... ils nont nont pas résolu mon problème.Explication : Suite à changement perso dun triangle sur ma 206, je me suis retrouvé avec un parallélisme à refaire et surtout, un ESP hors service.Jai déposé ma voiture ce jour à 17h comme prévu (ponctualité) et suis revenu 1 heure après.Mauvaise surprise le technicien mannonce quil a pu faire le parallélisme mais ne parvient pas à recalibrer lESP. Il mexplique ne pas comprendre la raison, et me dit que je dois amener mon véhicule chez Peugeot.Et là surprise, alors que je mattendais à devoir quand même régler la facture (après tout le parallélisme a été fait), il me dit annuler la commande et laisse partir, estimant navoir pas us résoudre mon problème.Alors là moi je dis une chose : ils ont peut être perdu une prestation, mais ils ont gagné ma confiance, et donc un client.Et je les recommanderai sans soucis désormais.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 2 / 5
Organisation à revoir, je suis arrivé avec une commande effectuée par internet sur le site Feu Vert, les personnes aux caisses ne traite pas ces commandes, il faut passer par les personnes qui gèrent les RDV du garage, beaucoup dattente !Je pense que les personnes aux caisses devraient pouvoir vérifier que la commande est bien arrivée ?
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 1 / 5
Ma batterie était soit disant morte après lavoir faite testé chez Feu Vert il y a 8 jours.Ils auraient pu juste me proposer de la rechager mais ils mont fait racheter une batterie neuve à 110€. Je leur ai fait confiance car mon garagiste était fermé le samedi. Ce matin mon garagiste me conseille daller me faire rembourser car ils auraient du me proposer de recharger ma batterie. Le responsable de lagence feu vert ne veut rien entendre ni remboursement ni avoir car nous avons dépassé les 7 jours ! Malhonnêtes et non commerçant je ne les recommande pas et suis très déçue. Bon a prendre largent des gens.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
A fuir!! Vous demandez un devis ils vous mettent dans le vent et vous change une ampoule de stop proposé aimablement au téléphone.. 33 euros !!!!
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 2 / 5
Comme mon avis est refusé sur le site feu-vert, je vous le poste ici : Prix competitif mais boulon à resserer nous même sur la prise du faisceau dattelage car ce nest pas correctement serré...cest moyen. Attente interminable au comptoir sans quon me dise pourquoi (le logiciel rame, problème autre ?). Diagnostic clim effectué, tout est ok, et on ne mappelle pas pour savoir si je veux recharger...je dois donc attendre encore 45 minutes pour repasser la voiture à latelier... Je trouve que lorganisation est à revoir. Autrement, le personnel est plutôt agréable...mais ça ne fait pas tout.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
J ai mis ma voiture à réparer suite à un contrôle technique négatif et ma voiture est passée à la contre visite ho la main bravo feu vert
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Client depuis quelques tempsJai eu la mauvaise expérience daller chez un concurrent pour une réparation dun pneu suite à une crevaison lente. Je conseille le professionnalisme de léquipe de feu vert, leur disponibilité. Merci encore ne changez rien.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans ce centre-auto un mardi à 9h30 pour une carte grise, on m’a informé que la personne responsable de cet acte n’était pas là. Et de même pour le mercredi qui suit…
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
il y a 5 ans je fais changer mon collecteur sur une 107. 5 ans après le collecteur se fissure. Je repasse commande en début de semaine pour le changer.on me confirme le rdv et on m’indique que lon passe commande de la pièce. ce matin japporte le véhicule et on me donne rendez-vous à 13h. avant de partir je demande que lon me garde le collecteur. en lespace de 5 ans devoir changer une pièce en fonte cest pas normal. je reviens à 13h et comme par hasard la pièce na pas été livrée. On ne vous a pas prévenu ce matin? me dit-il le responsable. pour moi la situation prête à confusion. Il y a-t-il quelque chose à cacher? le responsable a-t-il préféré ne pas faire la prestation afin de ne pas donner le batton pour se faire battre? nous allons le savoir rapidement. un conseil, évitez ce FeuVert
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 2 / 5
Pas capable de trouver une crevaison sur un pneu mais attendu presque 1 heure effectivement lon ne ma pas demandé de payer quoi que ce soit du coup parti chez 100 pour cent pneus a gravigny 3 minutes après miracle une crevaison de trouvée
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.La répartition demandé bien effectué.Respect des délais.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 4 / 5
Rien à dire, accueil parfait et service nikel. Je suis très satisfait.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Des pièces 50%plus chères. Un devis de 230 pour faire changer une bobine dalimentation !!!un responsable de vente violent et incapable de communiquer.Application des lois comme ça les arranges.Franchement je déconseille cet endroit.JUSTE JE TIENS A REMERCIER JÉRÔME UN MÉCANICIEN QUI LUI A FAIT SON TRAVAIL AVEC GENTILLESSE ET A SU RÉPONDRE À MES QUESTIONSCE MAGASIN MERITE QUON LES AMÈNE DEVANT LES ASSOCIATIONS DE DÉFENSE DU CONSOMMATEUR .ILS EXPLOITENT LE NON SAVOIR DES CLIENTS .
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 1 / 5
J’ai laissé ma voiture pour changer les freins et les joints d’injection, je la récupère on me dit tout vas bien y’a rien d’autre à prévoir niveau mécanique, mais je constate des problèmes qui n’existait pas avant, perte de puissance compteur reste bloqué à 110 et la consommation flambe 15L au 100 en 3ème et à 40km/h, j’y retourne et la on me sort que c’est la vanne EGR, certes mais pourquoi avant les réparations j’avais rien, pas d’étouffement moteur, ni d’odeur,…. Rien pas de signe. Mais là d’un seule coupe on me sort ça en plus 332€ pour la vanne EGR. Franchement très déçu, moi qui était un client fidèle.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilA lécouteFait tout pour trouver une solutionTrès professionnelle
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 1 / 5
Un scandale... je vais chez Feu Vert Perpignan en Novembre pour une crevaison en vacances... changement de pneus Continental pour 350€, ok.. 5 mois après le pneu souvre sur le flan, heureusement à petite vitesse, diagnostique défaut de fabrication du pneu, et..... 145euros à payer de nouveau ! Feu Vert ne fait pas le suivi des produits quils vendent, cest à vous denvoyer en expertise et de payer lenvoi.... pas de garantie... même pas un geste commercial, nada......... du jamais vu.. plus jamais de ma vie chez eux !!
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 4 / 5
Jai fais changé mes pneus. Durée estimé dattente une heure mais au bout dune demi-heure la voiture était prête. Rapide et efficace
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace pour un prix tout à fait correct. Les professionnels sont à lécoute du client et arrangeant. Super service
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite, je fais changer des pneus la voiture tremble dans tout les sens et on me dit quoi,vous avez une jante voilé sa pourrait venir de la ,alors qu avec mes anciens pneus sa n a jamais tremblé à ce point là. Je demande de refaire un équilibrage, y à pas de soucis c est toujours pareil heuuuuu y a un problème non !!!
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Ahurissant !! Le vendeur na pas hésité à me mentir pour me proposer les pneumatiques les plus chers, car soit disant, ce sont les seules marques qui proposent la référence de mes pneus ... ZÉRO !
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 1 / 5
Pas commerçants .Pour gagner de largent tout va bien ,par contre si demande de service il ny a plus personne cest une honte.Je déconseille vivement.
Avis fait le 03/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin ainsi que celui qui ce trouve en ville très professionnelle et gentil
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 4 / 5
Bon prix ,de bonne promo, petit faible pour le feu vert du centre ville, rue lépouzé, accueuil hyper cool, des bon conseillers , et aussi, tjr le peyitmessage pour vous dire que la voiture est prête, continuer😉
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 1 / 5
A fuire, donne un rdv à 10h et change les 2 pneus à 13h en semaine, plus quabusé.Dommage quon ne puisse pas mettre zero étoile
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 4 / 5
Jy étais pour un changement de propriétaire. Munissez vous de tous les documents nécessaires puis entrer les renseignements demandés dans le poste. Ensuite vous passez à la caisse (vérification des renseignements) et vous passez à la caisse. Délai de réception de la nouvelle carte grise 3 jours en my reçue à domicile en recommandé. Service efficace et rapide ! Je recommande
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu, il y a 2 ans lors dune révision et en allant rechercher ma voiture la batterie à lâché jai dû payer en plus 110€ mais je ne me suis pas posée de question.Je suis revenue pour une révision cette semaine on ma annoncé quil fallait changer les pneus avant car ils ne passeraient pas au contrôle technique.Jai repris rdv 3 jours plus tard pour le faire, on mannonce quil faut changer les amortisseurs.Feu vert nest pas honnête avec ses clients , jai dit au mécanicien que les amortisseurs auraient dû être signalé sur la revision , sa réponse : oui bon week-end madame. Cest une honte! Quand on est professionnel on prévient les clients tout de suite de la totalité des réparations! Si je reviens faire les amortisseurs vous allez trouver quoi ensuite??
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 1 / 5
Je pense qu il n 9nt pas besoin de frique pourquoi demandes t il des hard quand ont commende 2 pneux pas sérieux
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Toujours service efficace..!..Amabilité..!! ..bon travail...Prix raisonnableMerci à tous..mm à la caissière !lol
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Comment dire que si javais vu les avis avant je ne serai pas venue ici...Aucun professionnalisme, amabilité plus que limite. Seulement la moitier du boulot de fait.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 4 / 5
Accueil clientèle reste un domaine à améliorer. La relation clientèle à louverture le samedi matin vaut le détour... réflexions à haute voix, remarques limites impersonnelles dun monsieur du personnel, etc... Sinon, très satisfait des prestations datelier.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 1 / 5
Garage à fuir, peut être plus si on est une femme, je ne sais pas mais jai limpression quils profitent de notre inexpérience. Jai apporté mon véhicule pour le changement de la courroie de distribution et la pompe à eau en mars. En juillet, je me rends chez un concurrent pour mes freins et là, on me dit quil faut purger le liquide de refroidissement. Quand je réponds que jai effectué le changement de la courroie et de la pompe en mars, on me dit quil y a un problème, peut être que la pompe à eau na pas été changée car il y a de la rouille dans le liquide de refroidissement et le niveau est au minimum alors quil faut obligatoirement changé le liquide lors de cette intervention. Je retourne chez Feu vert hier, celui qui me reçoit commence par rire puis devient limite agressif, en tout cas, pas commerçant du tout. Jai attendu sur le parking, ils ont gardé ma voiture 5 minutes ! Et ils mannoncent quils ont purgé le liquide et remis à niveau... En 5 minutes !? Bien évidemment, la couleur du liquide dans le réservoir est un mélange de jaune et de bleu donc ils en ont remis mais en aucun cas, ils lont purgé donc pour moi ce sont des incompétents et surtout des menteurs. Feu vert, la patte du voleur !
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 4 / 5
Mécanos serviables et competents: bon accueil global. Les prix sont par contre un peu plus élevés que dans un garage normal et le magasin un peu moins neuf que le concurrent.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
bidon dhuile acheter 50 euros ce samedi,castrol 5w30 c3 titanium (oui 50 sa fais mal déjà les 5L) je vidange mon auto et la je prend le bidon et surprise ,il a déjà été ouvert et il en manque un demi litre ,bon sur ce jappel Feu vert evreux ,encore ouvert et lemployer que jai au tel ne me crois pas et me dis même que ce nest pas possible et aussi que leurs bidons sont tous neufs ,il me dis même que cest comme faire une réclamation dun pack deau dans le quel une bouteille serai à moitié une fois rentrer chez soit ... ,je ne sais pas qui fait sa vidange sur leurs parking pour vérifier la bonne foie du client mais bon ,pas du tout commerçant ce ci ,bref ,jai versé le contenu du bidon dans un brau doseur de 5l gradué (pro ) et fait des photos (jointe au commentaire ) voila pour le coté SAV de ce magasin cher et non commerçant ! et un client de perdu (pourtant jai dépensé 175 euros ce jours ci ...)A FUIR il y à un Norauto à 300m dans la zone bien plus récent et ou les gens son commerçants !
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5
Crevaison, je m adresse à feu vert guichainville , un jeune sympathique qui est à l atelier, me renseigne, il faut que je m adresse à l accueil,un professionnel me dira si mon pneu est dispo et si le planning permet une intervention. J attends 1/4 d heure environ, pour faire court, on me conseille d aller à la concurrence car pas de possibilitéde planning avant 17h30,on va vous gonfler votre pneu et vous irez chez Norauto, car la en plus c est l heure de la pose repas! , après 1/4 d heure dattente,, ben personne ne va à ma rencontre pour le gonflage du pneu, j appelle a l aide, un ami viendra changer installer ma roue de secours, pendant que ces messieurs papotent .... effectivement, dorénavant je m adresserai a la concurrence !!! J ai mis une étoile pour le gel hydro alcoolique et la gentillesse du jeune homme de l atelier qui m a accueillie et a ensuite disparu . A déconseiller!!!
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 1 / 5
Pour avoir travailler las bas une semaine sans contrat de travail je peu vous dire que c est des incompetant. J ai du menacer pour avoir mon contrat au bout d une semaine je suis partit.il.a.fallu des menaces pour que la.responsable daigne me repondre!!!!!!!lamentable.........................
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 1 / 5
Partie pour changer mes pneu et faire un parallélisme dans lensemble cela sest plutôt bien passé mais les mécanos sont vraiment incompétents ils était incapable denlever un écrou anti vol pourtant la solution était simple un burin et une pointrole en 5min a peine mais il a refusé dessayer alors quil avait largement le temps devant lui. Du coup jai changer 2 pneu sur 4. Pas terrible la prestation 😠
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 2 / 5
Demande de renseignements sur 2 types de produits je demande un vendeur à l accueil 15 minutes plus tard personne la personne de l accueil voyait bien que j attendais et pas de réactionAccueil et services à améliorer fortement
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Service client pour la Carte Grise nottament améliorable. Ils mont envoyé directement à un écran qui a pris mes données. Une fois en face dr la dame du service client, elle a réfusé mon Attestation de Domicile parce que la prefecture ne lacceptera pas. Pas de solutions en place et quinze minutes de ma vie perdues en face de la dame. Je ne vais pas y retourner.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Prise de rdv sur Internet, le mec aimable comme y a pas refuse de prendre la voiture car rdv la veille . Je lui montre le mail de confirmation avec la date du jour le mec refuse en me disant il faut reprendre rdv. Il ny as que eu qui bosse ont dirait. Je déconseille vivement pas cher mais service de merde
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de ce centre Feu vert que je continuerai à recommander.Cest sérieux et tout se règle grâce à lécoute du personnel.
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 1 / 5
Écoeurée mon arnaque du siècle , à déconseiller. Après un contrôle technique, je me suis présentée à feu vert pour un devis.Je devais reprendre un RDV pour une autre vérification pour létat des pièces à changer encore 10e par la.Donc je me suis retrouvée avec une facture de plus de 1000e.De ce faite il ma facturé des pièces en défaillance majeure avec des pièces en défaillance mineure.Alors que je lui avais bien indiqué le paragraphe majeure des pièces à changer.Donc je me suis représentée au responsable de mon contrôle technique .Bien regarder les inscriptions écrites par feu vert mais il ne mon pas donné mon devis en plus, juste quelque ligne écrite au stylo.Stupéfait bien sûr par cette incohérence de leur part.Globalement cette facture devrais se monter à 600e environ.De plus feu vert voulais que jaille chez un carrossier alors que javais pas lieu pour la corrosion.Bien sûr je suis une femme .A entendre dire des mésaventures sont arrivées à.une autre femme bien avant moi pour autre chose.Cliente depuis de nombreuse année vraiment déçue de leur malhonnéteté. Au futur client privilégié les garages .Chose que je vais faire maintenant.Pour la note 5 sur 20.
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle qui est à lécoute et les réparations sont effectuées correctement. Je recommande car les prestations sont dun bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable et sincèrement ils sont très serviable ils sont à lécoute sincèrement je nai rien à dire
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 4 / 5
Très professionnel feu vert reste toujours lun des moins chère pour les réparations auto
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 1 / 5
Le magasin feu vert à evreux, nous à accorder par téléphone le paiement en 4 fois mais arriver sur place et que la voiture était en réparation, et que les travaux etait fini.ont à refuser le paiement en 4 fois. Il ya beaucoup de manque de sérieux. Le personnel est pas aimable. Je recommande pas ce magasin. Pas serviable. Beaucoup de malhonnêteté avec cofidis qui travaille avec feu vert.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 1 / 5
Pour publier il faut mettre une étoile mes pour moi jaurais mis aucune étoile que des nul,un conseil si vous aimez seulement Payer plus chers que dautres garage allez çi , feu Vert trouve où exactement leurs mécanos incompétents dans des cirques, que des guignol il nous prends pour des CONS et les poches plaines
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 1 / 5
Accueil moyen, 1heure pour remplacer 2 pneus, bcp de nonchalence de part du personnel, jusquà présent javais été satisfait, mais la prochaine fois je réfléchirais avant de travailler avec ce Feu Vert. Il ne manque pas de prestataires sur la place dEvreux!!!!
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
Service carte grise pitoyable, la plateforme internet demande une attestation de domicile or sur place ce document est refusé, il demande une facture, il serait bien demployer les bons termes sur la plateforme internet de plus j ai demandé à sortir un formulaire PDF, cela ma été refusé.Pour 30 € de prestation ils sont même pas capable dimprimer un documentJe conseille daller chez norauto
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 2 / 5
Voiture confiée pour une révision. Lorsque je lai récupérée le type ma informée qu une de mes ampoules avait grillé et quil fallait la changer. Pas de chance, un copain avait tout vérifié la veille car il devait justement me changer une ampoule. Quand je lai dit au gentil monsieur il na rien trouvé à me répondre. Eh oui, une petite jeune toute seule ça doit pas y connaître grand chose alors on tente le coup... -> arnaque.Par contre après avoir récupéré ma voiture la clim faisait un bruit bizarre qui nexistait pas avant. Je ne suis bien sûr pas retournée chez feu vert et je ny retournerai probablement jamais !
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 2 / 5
Ils sont pas en forme dans ce garage... Ils sont pas sympas non plus... Les réparations sont aléatoires et on vous perd vos enjoliveurs
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 1 / 5
Accueil 0, la personne est peu aimable !! Jarrive a 11h26 pour une carte grise le service ferme a 11h45 et on me refuse !! Ca cest du professionnalisme et du commerce de qualité ! Je déconseille ce centre et ny remet plus jamais les pieds jyrais à la concurrence pour ma carte grise.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 4 / 5
Je trouve que feu vert cest amélioré je suis passé deux fois cette semaine ils ont fait de leur mieux pour changer mes pneus le jour même et très peu de temps pour faire charger ma clim merci
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 4 / 5
Pour faire une carte grise, personne très sympathique. 20 euros de frais de dossier
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 1 / 5
a fuirj achète un chargeur Bosch, il se révèle défectueux je le rapporte on me dit qu il faut le renvoyer en SAV, on ne sais pas me mettre a disposition un chargeur de pret pour faire une charge afin sue je me dépanne, on doit me rappeler, ce quon ne fait jamais, en fait vous acheter quelque chose mais si vous avez un problème bha ne compter pas sur eux pour vous aider.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 1 / 5
ENSEIGNE A FUIRJe mets ma voiture en devis puis en réparation pour un bruit énorme et inquiétant. 200€ de facture.Le bruit est toujours là ! Jy retourne en leur expliquant et ils me disent que cette fois cest autre chose ....Donc la fois davant ils mont fait une réparation que javais surement pas besoin ! Et là la nouvelle réparation coûte 300€ daprès eux mais ils ne peuvent pas me la faire. Et bah TANT MIEUX. Trop de mauvaises expériences Feu Vert.
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 5 / 5
Pas de prestation de réaliser pour le moment mais en tout cas bonne impression et personnels accueillants.
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 1 / 5
j’ai voulu faire ma carte grise chez eux , et après 3 passages j’ai abandonné .Une fois , le papier ne convient pas , l’autre fois il convient mais étant donné que la personne en caisse n’était plus la même , même constat : ça ne convient pas.Incompétentes , mal aimables et pleines de mauvaise foi , je déconseille absolument .Si le fait d’etre désagréable était un métier vous seriez PDG.A fuir absolument .
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 1 / 5
Après avoir changer mes roues de voiture, ma clés pour ouvrir la voiture ne fonctionner plus sachant qu’elle marcher très bien avant et ils me disent d’aller voir un concessionnaire ils peuvent rien faire.
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 1 / 5
Après un check-up hiver, jai eu directement le message de révision à faire. La personne mexplique que cest soit disant par rapport au kilométrage alors quil me restait encore 10k kilomètres avant la prochaine révision.. Je devait changer des pneux et faire un long trajet donc autant le faire aussi et partir tranquillement donc jaccepte.Sur le trajet je constate que je du mal à démarrer la voiture consécutivement. Arrivé sur place je vais voir un mecano et il savère que javais 3 bougies sur 4 cramées !Il était étonné que la voiture démarrait encore. Et pourtant le message derreur apparaissait bien sur lordinateur (je lai vu de mes propres yeux) et était déjà présente lors de mon passage chez Feu Vert. Ça manque vraiment de sérieux et de professionnalisme, et de plus ça vous prend pour des pigeons. A déconseiller.
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 1 / 5
Vendeuses pas aimable ! Service clientèle proche du 0/5 malheureusement je peux pas mettre 0 !
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus à 11h30 pour une carte grise... La dame nous a demander de revenir à 14h car elle aller bientôt partir déjeuner. Très peu aimable, nous ne sommes pas revenus... À éviter, peu commerçant et pas aimable.
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 1 / 5
Vu laccueil très désagréable. Jai tout de suite rebrousser chemin. Si elle veut pas bosser la dame elle peut rester chez elle
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 1 / 5
Jaimais bien feu vert, mais la cest plus possible, jetait en direction du parking de feu vert pour pouvoir me garer, un garagiste assez grand et venu vers moi en minsultant et en geullant, il ma dit de reculer et de partir...
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 1 / 5
Je suis allé plusieurs fois dans ce centre, personnel très peu aimable (accueil), jai du y retourner chaque fois car ma prestation avait était louper (pneu, plaquette de frein, changement dampoules..)Allez à celui du centre ville cest beaucoup mieux
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 1 / 5
Alors que jai confié mon véhicule pour une simple vidange, ma jauge dhuile et son système de fixation ont été remplacés par un matériel usagé et défectueux lors dune vidange en juillet dernier.Résultat : je ne peux plus vérifier mon niveau dhuile sans avoir à tordre pendant 10 minutes la nouvelle jauge pour la faire rentrer dans un tube en plastique qui a été enfoncé dans le conduit dorigine...Le chef datelier na trouvé quà me répondre sur un ton méprisant quils ne vendent pas de jauge à huile refusant ainsi dadmettre quil y a eu un problème lors de la vidange... Si cest cela la fameuse PATTE DE LEXPERT, il vaut mieux la FUIR !!!
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 1 / 5
Les dames de l accueil ne sont que une bandes d incapable, impossible de realréal une carte grise chez eux. A fuir absolument !!
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 1 / 5
Les dames a laccueil pas aimable du tout incompétente pour une carte grise jai du venir 5 fois on dirait elles ont mare de leur vie .
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 1 / 5
Service client part téléphone GUICHAINVILLE (Évreux), très mauvais, 1h30 au téléphone à rappeler plusieurs fois pour un rendez vous que je nes même pas eu jattends toujours leurs appels...Très déçu...
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 4 / 5
Le personnel est agréable. Jai était pris en charge rapidement. Les tarifs sont correct et juste.
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 1 / 5
Service incompétent ,Monte mauvais pneus ( hiver a la place d été ) magasin n admet pas leurs erreurs
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 1 / 5
Menvoyer chez Citroen pour ma C3 et me dire que mon phare à un problème technique sachant que cétait juste lampoule à changer alors félicitations au mécanicien qui cest pas changé une ampoule :-/
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 5 / 5
Le top. Les mécanos sont vraiment cool (surtout le vieux). Serviables et pas forcément près de leur sous donc je recommande
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cet établissement surtout au niveau des caisses personne pas aimable du tout À croire qu’ils aiment pas leur travail impossible de faire ma Carte grise suite à un problème avec un papier chez Norauto juste à côté il n’y a pas eu de problème la carte Grise a été fait en 10 minutes je vous conseille fortement norauto
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 1 / 5
A éviter absolument, après le changement dune gaine de frein à main, et un mauvais remontage des tambours, les roulements de roue étaient morts, ils navaient que 18 mois, jai dû les faire changer à nouveau ! ils nont rien voulu savoir .
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 1 / 5
******************************** DANGER*********************************Si vous acceptez de payer plus cher quailleurs (car oui pour de multiples prestations vous trouverez à coup sûr moins cher) en croyant profiter de la force dun réseau et des garanties quil est sensé vous offrir détrompez-vous!Vous êtes ici en présence dun franchisé et le seul élément quil vous sera facile dobtenir en cas de problème et le numéro du SAV national qui vous orientera vers.... ledit franchisé!Dans mon cas suite à un bouchon de vidange abîmé mobligeant à passer par ce type de prestataire et donc potentiellement payer autour des 130€ quelque chose que lon peut faire faire pour à peine plus de 50€, je nai eu pour seule réponse de Mme JOxxx quun bouchon de vidange coûtait 3€ et était une pièce dusure! Je nose imaginer si mon problème avait concerné une intervention plus lourde!Comme trop de commentaires sur ce centre je dirai donc simplement: passez votre chemin....
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 3 / 5
Forfait vidange + purge des freins 120 euros, tarif trop cher. Le personnel est sympa. Attention au vis et clous en entrant et sortant des box.
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu par le personnel car pas agréable du tout (Surtout en caisse).Ny allez surtout pas pour faire votre carte grise : Personne ne vous aide et en caisse on ne cherche pas du tout à vous écouter.Avec une qualité daccueil et découte aussi déplorable, logique que les consommateurs achètent sur Internet.Il vous est encore temps de changer de métier !!!!
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 1 / 5
Jai fait la très mauvaise expérience de ce centre auto pour changer le boitier de télécommande de ma voiture... sachant que pour un modèle il y a plusieurs boitiers possibles, cette bande de béotiens de base na pas trouvé mieux que de mettre une caissière sans expérience en pièces automobiles qui naturellement ma orienté vers le mauvais modèle , mais leur incompétences na dégal que le mépris du client. Non content de mavoir fait perdre mon temps a faire des allés venus entre mon véhicule en panne et leur magasin, ces arnaqueurs ont refusé de me rembourser et ont pratiquer lart délicat de la vente forcée en me proposant un échange ou un avoir valable 3 mois... en me disant que je navais quà lire les conditions de vente avant de faire mon achat.Bref!! Un accueil NUL, un conseil NUL un service commercial NUL, et une responsable de magasin ARCHI NULLE.... Oui la blondasse acariâtre cest bien de toi que je parle!! Cerise sur le gâteau leur boitier à 24.99€ est à 15€ chez Norauto 200m plus loin. Fuyez ce magasin votre voiture vous en remerciera.
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable la caissière devrait changer de travailNe lui demandez rien car vous risquez de vous faire engueulerJe déconseille ce centre, préférez plutôt celui du centre ville ou la vous avez un réel accueil et des conseils
Avis fait le 13/06/2017
Note de : 1 / 5
La palme dor de lacceuil le plus pourrit revient a ...ce feu vert...la médaille dor des révisions les plus baclés et a refaire revient a ..ce feu vert...le manque de professionalisme est remarquable dans ce centre auto...On a limpression de vraiment déranger , se faire renseigner est de lordre du miracle...Ce feu vert na rien mais vraiment rien de commerçant...je déconseille au plus haut point cet endroit
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 1 / 5
Pour une voiture donnee recemment a cette heure tous les voyants s allument alors qu apres une revision tout devrait etre eteind chercher l erreur
Avis fait le 18/03/2017
Note de : 1 / 5
Attention centre à éviter ce nest pas des mécanos ils se trompent avec indice de l huile sa ma coûter un turbo sur ma voiture comme par hasard ce nest pas de leurs fautes pas d excuses ni de dédommagement
Avis fait le 02/03/2017
Note de : 4 / 5
Pour ma part, jétais venu pour acheté un coffre + barre de toit car il y avait une promo. Jai été très bien accueilli, les conseils qui mont été donnés ont bien orienté mon achat.
Avis fait le 27/02/2017
Note de : 1 / 5
Lamentable!!! courroie de distri faite au mois davril. leur informe que malgré tout, ça couine toujours. Me change la pompe de direction dassisté, 220€ payé et minforme que le problème est toujours présent. Résultats 120€ de plus des 220€ pour le changement des pouli, sachant quils auraient du voir l’état en même temps que le changement de la courroie. Jai fais constater la pompe de direction assisté à un autre garage qui pour eux, il ny a pas de problème avec. Sans compté, quun bidon de 2L à été facturé alors quil ne faut que 500ml dhuile! Heureusement quils non pas regarder les plaquettes de freins, ils mauraient dit que le problème de courroie venait de là! DES VOLEURS ET MAL HONNÊTES
Avis fait le 25/02/2017
Note de : 1 / 5
Accueil pas terrible beaucoup dattente et pas nécessairement bon budget. 45 minutes de retard sur une intervention simple et programmée.
Avis fait le 05/10/2016
Note de : 1 / 5
Visite pour changement de la courroie distribution..il semblerait quau bout de 5000kms... que le travail fait chez vous a été mal réalisé, je dois refaire tout à mes frais après une fuite dune pièce du bocal du liquide de refroidissement, et aujourdhui courroie de distri..à refaire pour une fuite dhuile, le joint spi..pas changé..quand on ne cest pas faire , on ne fait pas et on le dit se serait plus simple et moins coûteux pour les anciens clients!! je ne pense pas que je reviendrais !!
Avis fait le 28/09/2016
Note de : 1 / 5
Très en colère, une hôtesse de caisse plus quantipathique et très irrespectueuse de la clientèle. Un service clients magasin et atelier incompétent ! Trois passages chez eux (dont deux juste pour essayer de solutionner le premier passage). Je ny mettrais plus jamais les pieds, et je le déconseille. Je préfère faire plus de route pour aller dans une autre boutique !
Avis fait le 02/08/2016
Note de : 1 / 5
Arrivé au magasin à 14h30 pour un changement de carte grise (pas un client dans le magasin je précise), la caissière me dit à peine bonjour et sempresse de me dire que ce service ne débute pas avant 15h30. Surpris japperçois les horaires qui stipulent 15h. Aussitôt la caissière me dit...cest les vacances donc les horaires indiqués ne sont pas les bons...Voilà comment on soccupe des clients...Faudra pas pleurer le jours ou il ny aura plus de boulot.Bref, je trouve ce comportement déplorable.
Avis fait le 28/06/2016
Note de : 1 / 5
Très déçu je laisse ma voiture pour changer les disques de frein, on me change aussi les plaquettes et ça à été mal remonté du coup nouveau problème, voiture qui vibre impossible de rouler.
Avis fait le 23/06/2016
Note de : 1 / 5
déçu par un chef de service déplorable: malgré une prise de RDV faite bien à lavance, celui-ci ose vous envoyer bouler (le mot est faible!) devant les clients vous indiquant que vous pouvez bien attendre 45mn de plus que lheure prévue et que si vous êtres pas content vous pouvez partir!!!.... INADMISSIBLE, je ne mettrai plus jamais les pieds ici!
Avis fait le 04/08/2015
Note de : 1 / 5
Ils nacceptent pas les chèques au-delà de 200€, cela je peux le comprendre, mais la moindre des choses cest den informer le client dès la prise de RDV, ou bien encore lorsqu’il dépose sa voiture, mais pas au moment de la récupérer à 17h30. Par ailleurs la personne à laccueil (la gérante ?) est dune amabilité déconcertante, à faire fuir rapidement de nombreux clients de ce magasin.