Retrouvez toutes les informations sur Mercedes-Benz Verrouil, votre Garage automobile, situé Bridet - Z.A. de Vallade, 24100 Bergerac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Ce matin, je cherche à prendre rdv pour ma 1ère révision pour mon Huyndai. La personne au téléphone me demande de rappeler dans 20 mn car overbookée apparemment par manque de personnel. Depuis, répondeur systématique. Cela ne fait vraiment pas sérieux !!!! Indigne dun grand garage comme le groupe VERROUIL. Surtout nappelez pas le lundi car garage incompétent pour donner un simple rdv entretien !!! Alors pourquoi rester ouvert ?
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon garage,de bonnes occasions
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Concessionnaire efficace et sérieux . Pas de surprise, réparation conforme au devis !À recommander
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très convivial et très professionnel.Merci à toute l’équipe pour l’écoute et l’intérêt porté à notre projet.Nous sommes ravis de l’achat de notre véhicule.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous voulions acheter une Mercedes doccasion chez un concessionnaire réputé. Léquipe de Verrouil Mercedes a été professionnelle, efficace, minutieuse et patiente. Chaque aspect de lachat, depuis linspection initiale et lessai routier jusquà lenregistrement du véhicule et le suivi après-vente, a été facile et fluide.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion de marque AUDI dans ce garage et jai été pleinement satisfait. Je crois que je naurais pas pu être mieux servi, même en achetant une Mercedes...
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Lors de nôtre précédent achat en 2016 d’un véhicule neuf (6eme véhicule de la marque) nous avions été déçus de la relation commerciale qui ne nous semblait pas compatible avec la marque Mercedes. Cette fois-ci, l’équipe commerciale ayant évoluée, nous avons eu le plaisir de rencontrer Matthieu dont nous devons souligner la qualité de l’écoute et les judicieux conseils prodigués à l’occasion de notre nouvelle commande. Qu’il en soit vivement remercié.Cela dit….6 mois de délai de livraison….c’est certainement le prix à payer pour une Mercedes….😩
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Depuis que j ai acheté ma première voiture en 2006, dans ce garage, j ai toujours été très satisfaite.Un bon accueil, des personnes compétentes et toujours disponibles pour renseigner, même en étant loin.Je suis en haute Savoie, où l accueil dans les garages est moins sympathique et des prix très élevés.A bientôt pour mon nouvel achat .....
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Bonne pris en charge de mon véhicule, satisfaite de la réactivité
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Quand je vois les avis NEGATIFS de certains, je pense que ces personnes sont frustrées et ne sont jamais satisfaites… Client depuis plusieurs années dans ce garage, je n’ai jamais eu de soucis… Je respecte le personnel et ceux-ci me le redonne bien !!!Ce n’est pas parce que vous roulez en MERCEDES que vous êtes les rois !!!
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons amené notre voiture au garage suite à un rappel constructeur.Notre voiture est restée 1 mois au garage. Le commercial a mis 20 minutes pour retrouver les clés du véhicule et il ne démarrait pas !Je ne parle même pas de l’état du véhicule ! Commercial non chaland , qui lève les yeux aux ciels quand on lui parle. Un conseil fuyez le garage MERCEDES de BERGERAC !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon suivi du véhicule, personnel très agréable et professionnel.en deux mots: Je conseille
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Lincompétence aux services des professionnels. Voilà comment je résumerai ce garage. Les principaux cadres sont partis et cest la débandade depuis quelques mois et ça ne va pas en sarrangeant. Artisan taxi et client dans ce garage depuis 3 ans. Je suis un client très régulier. Mais depuis un changement massif de personnel ceux-ci se montrent méprisant et hautain, tout comme la direction qui depuis le 23 octobre ne daigne répondre à mon courrier de réclamation. Mon souci concerne le fait que pendant 2 semaines, mon véhicule na absolument pas été regardé pour une recherche de panne et devis puis réparation. Le garage a fait la sourde oreille quand je demandais à ce que lon regarde mon véhicule rapidement. Jai du récupérer celui-ci et lemmener à Trélissac dans un garage autrement plus compétent, bien plus sérieux et avec une toute autre estime de ses clients. En tant que professionnel, je ne suis pas un cas isolé. Par ailleurs et jen oublie, trouvez-vous normal quun délai dun mois pour une prise de rendez-vous pour une simple révision soit acceptable ? Bref, fuyez cette concession et aller plutôt voir du côté de Trélissac ou Boulazac !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top sur l’après vente. Merci à toute l’équipe rapide efficace et professionnel .
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession, accueil formidable. Personnel sympathique et professionnel
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
très mauvaise communication, le propriétaire est malhonnête et pas professionnel
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
le service nest pas professionnel, évitez ce concessionnaire
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous trouvant à 400 kms de chez nous, nous avons eu un problème avec notre véhicule. La réponse de notre interlocuteur était qu il y avait un mois dattente pour prendre un rdv. Lorsque l on roule avec un véhicule d un tel montant, l on peut sattendre à une prise en charge de la marque un peu plus sérieuse. Très déçu de cette concession. Fort heureusement une autre concession de la marque a accepté de prendre notre véhicule en urgence et l a réparé, ce qui nous a permis de rentrer chez nous en toute tranquillité. Je ne recommande pas cette concession
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil atelier par une hotesse exceptionnelle.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Crevaison sur mon coupé Classe C aux alentours de 19H00! Heuresement, à proximité de la concession Mercedes de Bergerac, que le systême run-flat me permet de rejoindre à petite vitesse.Accueil et atelier fermés. Ne reste que Julien du SAV, à qui jexpose mon problême et mon besoin urgent de véhicule.Malgré lheure, Julien trouve la référence de pneumatiques, accepte de réaliser lentretien A4 programmé et me prete gracieusement un véhicule de courtoisie pour une semaine.Moins dune semaine plus tard, les interventions étaient réalisées.Je connaissais le SAV pour la qualité et la rapidité de ses entretiens, mais la disponibilité et lefficacité de Julien sont à souligner tout particulièrement et sont dignes de la réputation de cette enseigne prestigieuse.Jérôme.