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OPEL La Rochelle – Groupe Barbier
6-7 Imp. de Pologne, 17138 Puilboreau 4.40 (541 avis)Contactez OPEL La Rochelle – Groupe Barbier
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Service impeccable et personnel très aimable. Le prix reste quand même élevé mais on paie la tranquillité et la confiance.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
professionnel à lécoute
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prestations adaptées
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe au top 👍 et du travail de qualité
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge accueil agréable avec un café offert. Wifi dans le halle pour patienter 1h30. Je vous remercie pour le nettoyage intérieur de ma voiture. Une bonne explication du détail de l’intervention.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour accueil très bien prestation pour mon véhicule aussi
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Suite à mon passage dans un nid de poule, la tenue de route de mon véhicule est devenue difficile.Les équipes de latelier mont accueilli en fin daprès-midi et on pris tout de suite au sérieux mon inquiétude et vérifié aussitôt mon véhicule.Les collaboratrices à laccueil ont été très compréhensives et rassurantes et les techniciens de latelier très professionnels et clairs dans leurs explications.Effectivement 2 pièces de la direction étaient abimées mais surtout un pneu était déformé en intérieur de manière très importante.Reprendre la voiture aurait pu être très dangereux.Mon véhicule a été immobilisé, la commande des pièces et pneumatiques immédiates et la réparation effectuée dès le lendemain matin afin de me permettre de reprendre la route en toute sécurité.Je recommande vivement létablissement EUROGARAGE OPEL PUILBOREAU.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, équipe très courtois. Surtout très efficace et à l écoute et besoin de ces clients.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue personnel compétant et agréable
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai récupéré ma MG4 aujourdhui. Très bon accueil que ce soit pour la livraison ou lors des visites précédentes.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel attentif, consiliant et respectueux des engagements
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
De passage à La Rochelle, Opel puilboreau a accepté de prendre en charge mon véhicule en panne de façon très rapide. Le nécessaire a été fait en un temps record, pour un coût plus que compétitif! Encore merci pour votre réactivité et votre professionnalisme 🙏🙏
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup aux deux dames de laccueil du garage, très sympathiques et à lensemble du personnel en général.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 3 / 5
Le contact avec le commercial a été bon mais Opel navait pas de voitures correspondant à ma recherche.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne marque. Achat dun véhicule neuf électrique il y a un an. Visite annuelle. Le personnel est agréable. Très satisfaite.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de lensemble du personnel.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli. Personnel agréables
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait !Un accueil chaleureux, un personnel au petit soin aussi bien léquipe commerciale que technique. Un spécial merci à Bruno ;)
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon garage
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Entretien conforme réalisé dans le créneau réservé, rien à dire de plus.Le personnel est disponible pour les réponses aux accessoires que je souhaite acheter.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Efficace, lieu propre et accueillant
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour une astra j opc pour effectuer une vidange et un check-up le monsieur qui avait l’air de diriger le côté garage était très simpatique et a pris le temps de parler avec moi de ma voiture cette personne avait vraiment l’air d’aimer le milieu de l’automobile ce qui est très rassurant quand vous confier votre véhicule. De plus j’ai pu faire ma carte grise sur place directement et le personnel qui s’occupe de cette partie administrative était aussi très simpatique.Je reviendrais sans hésiter !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 20 ans toujours le même professionnalismeJe conseil vivement
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très pro et aimable.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie hier quand je me suis présentée à latelier directement pour un bruit inquiétant sur ma voiture. La personne qui ma accueillie, en plus dêtre compétente, à été de suite disponible pour évaluer le problème et le régler en quelques minutes seulement. Je le remercie sincèrement, je poursuis mes vacances sans souci. Accueil avec le sourire en prime!
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
RDV obtenu rapidement. Devis objectivement trop élevé dans un premier temps baissé après discussion avec les personnes concernés, mon véhicule nétant pas de marque Opel. Réparation sans soucis. Bref rien à redire.Merci pour laccueil, en particulier à Gaëlle toujours très professionnelle et efficace.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Réparation efficace.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
accueil professionnelle et souriantprise en charge rapideréparation effectué dans les temps
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 2 / 5
Jai apprécier la prise de rdv rapide et lamabilité de la personne à laccueil de latelierMalheureusement, je récupère mon véhicule avec de la peinture en moins sur lavant. Le responsable affirme que cétait la avant (sans avoir vu le véhicule avant entretien) jaurai dû faire les photos de mon véhicule avant de le laisser...
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Pour mon 1er achat en garage dune Kia Rio je suis ravie dêtre passée par le groupe Barbier !Monsieur Dangleterre sest montré à lécoute, disponible et de bon conseil, puis tout le processus dachat sest passé à merveille. Un seul mot : Foncez !
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
bel établissement, personnel attentif, et pour le moment, rien à redire dun point de vue professionnalisme
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 4 / 5
Je tenais à revenir sur le mauvais ais que jai laissé hier à chaud.Après plusieurs péripéties pour trouver la panne exacte sur mon véhicule, je lai enfin récupérée ce matin en parfait état de fonctionnement.Je remercie particulièrement Gaëlle pour son amabilité et de mavoir informé de lavancée des travaux autant que possible, ainsi que Thierry le mécanicien, qui a consacré beaucoup de temps pour trouver doù pouvez provenir le problème.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
personnels trés acueillant, aimable et sérieux.compréhensif et de trés bon conseil
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
je suis très déçu de mon Opel combo injecteur a lâché 80 mille kilomètres
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter un Opel Mokka et jai été très bien reçu par toute léquipe. Mention spéciale à Laura qui a su comprendre mes attentes et traiter ma demande avec rapidité et efficacité. Léquipe fait de la livraison un vrai bon moment ! Encore merci à tous.JustineC.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, personnel souriant et ponctuel. Délai d’intervention rapide ! Au top !
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de la prestation , rien à dire, personnel accueillant et sympathique.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Utilitaire OPEL Combo (2019)Prise en charge en urgence pour un problème de voyants antipollution et de défaut moteur lors dun déplacement professionnel loin de chez moi (67).Un rdv ma été proposé rapidement, et le garage a su se montrer compréhensif et sadapté à mon planning.Je tiens à remercier laccueil et le professionnalisme de toute léquipe de Opel La Rochelle qui ma rendu mon véhicule dans la journée, le problème ayant été résolu. Merci à vous Cordialement
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Intolérable. Ma mère est passée à la concession Opel La Rochelle car elle avait besoin de renseignements concernant son Opel Adam. Elle se présente à l’accueil et tombe sur une hôtesse d’accueil qui s’appelle A... Elle lui demande donc les renseignements dont elle avait besoin, lhôtesse se retourne et va voir sa collègue en lui demandant si elle pouvait venir s’occuper delle. Sa collègue lui demande pourquoi elle ne peut pas le faire ce a quoi elle répond je n’ai pas envie de le faire pour elle. Il est inacceptable en tant que cliente d’entendre qu’une simple hôtesse d’accueil refuse de vous renseigner car Madame n’a pas envie. Au vu de son attitude, je pense que cette personne a mal choisi sa vocation
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Ras - toujours aussi sérieux et aimable
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et professionnel.A lécoute du clientAmabilité
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
personnel très compétent, réactif.à lécoute du clientamabilité
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
TopFabrice de la réception des véhicules neuf est super proCordialement Willy
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge professionnelle de grande qualité, accueil, atelier Je recommande
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait, le personnel est très pro, sympathique, à l’écoute du client et arrangeant. Je recommande !
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous pour réparation écran autoradio sous garantie.Tout est parfait.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de lachat dun véhicule CORSA je remercieencore Laura de son professionnalisme , son accueil , sa disponibilité et gentillesse ainsi que la personne qui ma briefélors de la remise des clésje vous souhaite à tous de faire beaucoup de ventescordialement
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Malgré un délai pour obtenir une pièce, dont le garage nest pas responsable, leur efficacité et leur professionnalisme est évident. Depuis les réparations notre voiture fonctionne à merveille.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation, très bon accueil et communication, comme dhabitude, bémol pour le parking, trop petit
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Des professionnels qui vous accueillent avec le sourire, qui sont de bon conseils avec des prix corrects. Je recommande ce garage avec plaisir que ce soit pour vos entretiens ou vos pneumatiques.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathie et professionnalisme
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Très aimable et à lécoute ; en plus de faire ce qui est demandé, il nettoie le véhicule intérieur et extérieur super
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable, personnels à lécoute et attentif à la clientèle.Un grand merci
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Des pro de l automobile sav mécanique vente véhicule Neuf des personnes à lécoute de leurs clients prés a trouvé des solutions je recommande vivement
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Rappel de RV par message. Ponctualité. Efficacité...et on vous rend la voiture propre... 👍👍👍
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Je nai pas pour habitude de rédiger des avis, mais ce garage est vraiment très bien comparé à ce que jai pu essayer ailleurs à La RochelleService très agréable, notamment la réceptionnaire qui est toujours très aimable
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon, conforme.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait et très bon entretien du véhicule .
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Premier passage chez eux suite à un problème de capteur de pédale d’accélérateur. Accueil parfait (accueil et atelier pour la visite) écoute de mes inquiétudes et de mes attentes, réponse rapide et efficace. Prestation réalisée rapidement et une voiture qui marche du feu de Dieu ! Je les conseille vivement.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Jattribue 5 étoiles au groupe Barbier grâce à Gaelle, qui, par son sens du client, son professionnalisme, son sens du commerce, son sourire, son écoute active a su rendre un client, moi même, content et satisfait malgré les grossièretés effectué à mon égard et à la préparation de la voiture doccasion acheté auparavant avec Mr Barbier qui lui mérite un 0 . Gaelle représente avec sérieux le groupe Barbier. A noter que le Personnels daccueil est toujours souriant et avenant. Enfin, une vérification après chaque interventions sur les véhicules devrait être effectué par le responsable datelier, ce qui éviterai beaucoup de problèmes.Je recommande vivement Gaelle !
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation, de laccueil chaleureux au rendu du véhicule....respect des horaires.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
J’apprécie Madame MARTIN (véhicule neuf) et Monsieur EDELINE (véhicule d’occasion). Je ne suis jamais déçue. De plus le personnel au niveau de l’atelier est compétent et très sympathique. Je recommande Opel Groupe Barbier car ils sont toujours à mon écoute et font au mieux à chaque fois. Depuis un moment maintenant je suis chez eux et je ne changerais pour rien au monde!
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très serviable et très professionnelle
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Service carrosserie suite sinistreParfait +++
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, Par sa réactivité et son professionnalisme et son accueil, YANN MARIVAT, votre commerciale, a su répondre à notre demande pour lachat de notre deuxième fourgon.Nous serons ravi de reprendre contact pour un nouveau fourgon dans lavenir !!
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant bonne qualité aux niveaux du travail très satisfaisant
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 1 / 5
Attention lors du l’achat et du financement du véhicule, lisez attentivement le contrat car M.Barbier et son collègue vous embobine pour que l’achat puisse se faire au détriment du client bien entendu. Barbier ne rime pas avec voleur et menteur et pourtant….
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
Très insatisfait par le service commercial.Opel corsa électrique commandé mi avril.Pour une livraison promise en août...Août, rien.Septembre, rien.Ils me mènent en bateau...Au 1 octobre, Mauvaise nouvelle, gros retard de la production, livraison en 2023....Mais Ils me proposent un véhicule de collaborateur de mai 22 avec 1500km.Ok, ils ont une solution.Mais laquelle ? Ils souhaitent me le vendre au prix du neuf au tarif de septembre. Soit 1100€ plus chère que le tarif davril.Ce que je refuse, bien évidement. Commandé aux conditions davril, je nai pas subir laugmentation de septembre, qui plus est pour un véhicule doccasion antérieur au nouveau tarif.Bien évidement, Jannule ma commande.Et me voilà reparti à zéro dans mon projet.Jai perdu 6 mois pour finalement tenter de me faire escroquer.Après 2 Vectra, je suis bien déçu par cette façon de faire.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide pour une urgence (rdv pris le matin pour laprès midi), personnel très arrangeant et accueillant, réparation rapide
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon échange.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCUEIL ET BEAUCOUP DE PROFESSIONNALISME. UNE AIDE EFFICACE A ETE PROPOSEE POUR METTRE A JOUR MON GPS.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux, employés sympathiques et arrangeants, je recommande vivement.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour faire seulement un diagnostic a 10:30, 120€ signé.Restituer 6h après pour une facture de 200€ parce qu’ils avaient fait quelque modification sans mon accord.Bien sûr avec un « Geste commercial » je n’ai pas payé ce prix.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique et réactive en cas de besoin
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue. Personnel extra.Cest un garage qui a ma préférence tant Opel que Kia.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Commande d une pièce dont on me dit elle n existe plus alors qu un petit garage indépendant la trouve dans la minute après un coup de fil
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
trés bon garage, accueil & atelier, serviable, rapide & compétent
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et équipe professionnelle et efficace qui donne totale satisfaction.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
1H Que je tente de les avoir au téléphone!!!Pour y être déjà aller plusieurs fois les deux personnes à laccueil ne sont vraiment pas débordées.et bla bla bla ....
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa compétents et rapides
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil, le personnel est vraiment à notre écoute
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe est génial et le travail est très sérieux
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Établissement sérieux et à l’écoute je recommande
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
J ai téléphoné récemment pour une urgence, panne pouvant être potentiellement grave ....Opel ( ma voiture est une Opel je precise) m a répondu pas de rendez vous avant 2 semaines . J ai logé à côté et pas de la région..... je conseille Norauto qui m a dépanné en 25 minutes, eux sont disponibles et moins cher
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 2 / 5
Jai acheté ma voiture en décembre 2021 au moment de la récupérer jentends un bruit que je signal immédiatement malheureusement je nai pas pu y retourner car jhabite loin et je devais rentrer. On me dit daller voir un garage ce que je fais il faut changer les 2 pneus arrière alors que la voiture est censé sortir de révision et garantie 6 mois mais ce nest pas pris en compte. Quand on demande un geste commercial on menvoie balader et récemment je maperçois que la climatisation est vide et doit être rechargée. Prêt de 380 euros de frais en plus ! Un peu déçu du suivi une fois acheté il ny a plus personne.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personnel à l écoute et competent
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueilExplications claires
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Concession au top. Garage compétant. De véritables professionnels de lautomobile. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel compétent
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et équipe dynamique
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe de la réception aux mécaniciens. Horaires et délais respectés, véhicule rendu lavé.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 3 / 5
Trop longue la dernière révision 1h/30 dattente dont 20 mn à la réception ces gens étaient en Réunion au bureau da côté
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un espace attente sympathique. Véhicule récupéré tout propre 😁
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
Le service après-vente, atelier, n est pas très sérieux : on confond les clients, on confond les pièces et on fait déplacer le client pour rien. Ne surtout pas nous rappeler pour notre projet de corsa électrique !
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Jai eu un problème sur mon Opel en mai 2021. La personne de laccueil me fait un devis et commande la pièce à changer.On devait me rappeler dans 24 à 48hUn an plus tard toujours pas dappel, je métais dit jai mal donné mon numéro. Non non non, je reçois sans arrêt des SMS pour me vendre des voitures. Je déconseille
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et aimable. Prise en charge rapide.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 1 / 5
Attention à cette concession qui pour vendre de la pièce nhésite pas à signaler une pièce défectueuse même si ce nest pas le cas.Mon cas personnel:Jai vendu mon véhicule, cette personne est allé chez cette concession pour un problème dessuis glace et est ressortit avec un diagnostique embrayage mort à remplacer et considérer comme vis caché. Le nouveau propriétaire ma donc mis en demeure. Je lui est demandé de faire une expertise automobile et de me ramener la preuve. Ce véhicule avait que 5 ans et 1000000km..Il cest rendu chez un autre concessionnaire Kia qui lui à dit que lembrayage était tout à fait normal et donc pas à remplacer.Ils ont même préciser que ce nest absolument pas un vis caché puisque kia garantit pièce et main dœuvre tous les véhicules de moins de 150 000 km ce qui était le cas.Jai contacté le responsable de kia Puilboreau pour quil me mette en écrit son diagnostique ou il à refusé. Il ma renvoyer un devis marquer sous réserve de démontage. Donc il à donné un diagnostique sans preuve de son usure et sans parler de la garantie Kia.Mon problème est résolu grâce à lhonnêteté de lautre concession kia.la plaisanterie était juste de 1000 euros.Honte à cette concession
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
le client est très bien reçu, le personnel est disponible, compétent et souriant, lensemble est pratiquement chaleureux, on na pas spécialement limpression dêtre dans un garage.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Garage au top, personnel très pro, jy viens depuis des années et je continuerai
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Réparation dans les temps 2 jours avant de partir en vacances
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaisant.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, écoute puis recherches adéquates par rapport à ma demande ou réclamation.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Réparation carrosserie de mon Opel,Corsa, tout sest très bien passé avec le service concerné, responsable carrosserie Mr Quentin COIFFARD à lécoute et réparation impeccable.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 4 / 5
bonjour 👋 accueil chaleureux ,de la réception ,une commerciale à mon écoute pour cibler ma demande, même si cette dernière ne peut se réaliser ( le produit n existe plus) .très cordialement. Patrice maudet.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent garage, très bon travail
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
bon accueil, compétence, prix correct, rapidité dexécution
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bien reçue, propose une salle dattente avec TV, offre le café si on ne souhaite pas attendre au garage offre un ticket de bus pour se rendre au centre commercial qui est juste à côté le temps de lintervention. Rapidité de rendez-vous, une commerciale au top.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Lors de notre visite en date du 24 janvier 2024 jai apprécié lécoute de plusieurs collaborateurs de la Concession Opel et leur réactivité pour effectuer la réparation de notre véhicule.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service de qualité et intervention rapide.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
ça fait plusieurs fois que je vais chez Opel à Puilboreau et à chaque fois je suis très contant de laccueil, des prestations de toute léquipe. (ça me change de SFR, il y a pas photo).
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 4 / 5
Entretien de mon véhicule par le garage KIA.Rapide, efficace et de bons conseils.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Un bonne accueil merci à toute léquipe
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
La garage Opel cest occupé de ma voiture qui avait de nombreux problèmes causé par un tiers. Ils ont été très avenant, me contactant a chaque étape et me proposant les meilleurs possibilités a chaque fois.Je recommande vivement
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante, très professionnelle.Un service de qualité.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Très pro, très accueillant, dépannage express entre deux clients. Vraiment parfait.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Très content davoir trouvé nos 2 voitures très intéressant km et prix et sommes reçues vendeuses, vendeur agréables
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Une ampoule avant feux de croisement 45€.A Rennes 20€ il y a forcément un malaise de prix ou sinon elle sont en or
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Bravo à léquipe.Une crevaison pendant les vacances réparée très efficacement et au bon prix. Parfait.Merci encore.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Des commerciaux disponibles, à lécoute, un large choix de véhicules font dOpel à La Rochelle une adresse de concessionnaires à recommander.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Garage accueillant , personnel agréable , poli et attentionné.Les horaires et délais sont respectés.Pas de surprise, tout est clair dans le devis.Salle dattente bien pratique car le garage est excentré. On vient nous demander si lon souhaite une boisson , délicate attention.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Je recommande !
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe efficace, à lécoute et raisonnable en terme de prix. Sans hésitation jy ramène mon Opel !
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, horaire respecté, très bon service relation client. Cliente depuis quelques années maintenant avec Opel mokka x.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe a l’écoute , efficace et souriante ! Que demander de plus !
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un Opel Combo Life, suite à notre visite dans votre concession. Emre Korkmaz nous a reçu avec un grand sens professionnel ; avec lui, le client est au centre de ses préoccupations et la relation de confiance est très vite établie, avec sincérité. Précis, à l’écoute , respectueux et très disponible, il nous a convaincu de rejoindre la marque Opel, que nous ne connaissions pas auparavant ; habitués que nous étions, depuis 45 ans, à acheter aux 3 marques françaises. Merci encore à Emré.Michel et Célia
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Très contente et en plus voiture aspirer et laver quand je les récupérer très professionnels :). Juste mes essuie glace qui ne fonctionne plus peut être débrancher à voir. Du coup oui ils avaient oublier de rebrancher le moteur des essuis glaces .
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil respect des horaires et tarification en adéquation avec la facturation et recherche du meilleurs prix si chèque de réduction
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, protocole sanitaire respecté. Devis avant la revision, tarif respecté. Voiture lavée intérieur et extérieur. Bref que du bon du début à la fin. Alors tout simplement merci à lensemble de léquipe de ce garage. 👍
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour , je vous remercie pour votre accueil et votre professionnalisme , je recommande vivement.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Des vrais pros.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et dépannage avec la dame que jai eu.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 4 / 5
Efficacite, compétence bon accueil, je recommande
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli, le pbm a été dépisté rapidement et réparé rapidement aussi. Jai beaucoup apprécié le monsieur qui sest occupé de moi
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Jy suis juste allé pour voir un véhicule, jai trouvé laccueil professionnel et chaleureux. Merci !
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel compétent
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Au top personnel accueillant super service
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Une panne de lève-vitre en pleine saison estivale et peu de temps devant nous, cétait donc compliqué de trouver un garage ayant les compétences et le temps de nous aider ( dautant plus que nous possédons une Peugeot alors il leur fallait commander la pièce ) ! Opel Kia Puilboreau la fait malgré leur planning serré et nous les en remercions encore beaucoup. Ils se sont montrés très compréhensifs et ont fait toutes les démarches nécessaires pour nous aider au mieux et le plus rapidement possible !Merci encore pour votre efficacité et votre professionnalisme.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 3 / 5
Bon accueil manque dexplication concernant la révision de mon vehicule jaurais aimé que lon mexplique et me dire ce qui a été fait jai demandé une explication pour la consommation de mon vehicule 7,2 litres de moyenne ce qui me semble excessif par rapport aux consommations indiquée sur les notices seul réponse cest normal jespère avoir dautres réponses dzns lavenir cordialement
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 4 / 5
Oui en plus j ai eu un personnel spécialisé avec qui j ai pu faire un véritable état de mes attentes en matière de voiture
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 4 / 5
Accueil de qualité à souligner. Protocole sanitaire (Covid-19) mis en place.Professionnels, respect du devis présenté.
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 3 / 5
Je suis intéressé par une Opel corsa électrique...Car ma Corsa diesel b de 1997 commence a être fatiguée avec son 295000km zéro défaut....Mais Vu le prix ,,, même avec les aidesJe trouve encore élevé le prix.,.Cest bête...Mais je vous rassure Peugeot cest pas mieux non plus.,.Et Renault Zoé 😷 location batterie ça passe pasEt le nouveau Captur hybride rechargeableLe prix 🤔 je préfère acheter un studioAvec ce apport de 44000€Au moins tous les mois ... restos.. est rentrée argent voilà qui dit mieux
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Rapide et sérieux.
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 1 / 5
Service commercial compétent, service mécanique incompétent, véhicule sous garantie on fait rien mais plus de garantie on trouve le problème, véhicule réparé le meme problème persiste et la plus personne cest le grand silence....Merci Opel
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 2 / 5
Entretien véhicule. Prix élevé et durée dattente excessive (2h30 !!!!)
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillie chaleureusement par (Mr korkmaz) il a répondu à toutes les questions que nous avons eu sur la nouvelle opel corsa.Très compétent. Il a été dune très grande gentillesse et à lécoute. Il nous a très bien conseillé.Nous avons eu un coup de cœur pour cette voiture .
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Achat ce jour dune KIA Super service remplace les pièces défectueuses et autres. Société sérieuse, accueillant. Véhicule en très bon rapport qualité prix.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 3 / 5
Mon ami et moi nous avons bien passé pour voir les voitures Opel Corsa . Il a déjà déménagé l espace fond
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
Javais lhabitude demmener ma voiture (Opel Astra 2004) dans ce garage pour gagner du temps. Vu ma dernière expérience et ce que je lis, je ne recommencerai plus.Jai emmené ma voiture le 07/01 pour une fuite dhuile moteur. Deux après nayant pas de réponse jappelle. On mannonce une fuite du refroidisseur, devis: 1150eur. Bien évidemment je nai pas cru car javais déjà fait un pré-diagnostic. Je demande à avoir des explications le mec me semblait pas trop sûr de lui. Je retourne les voir le lendemain, il a changé davis. Cest finalement le joint du filtre à huile. Cest possible, jai dit Ok pour faire la vidange car je navais pas le temps. Jappelle le lendemain pour savoir si cétait fait. On madit oui tout est Ok. Me voilà en route, je reçois un appel pour me dire que ça fuit toujours et quil faudra chercher à nouveau dou ça vient. Mercredi 15/01, je retourne les voir et cette fois décidé à avoir un vrai diagnostic. 2h après cest une durite qui fuit... Jai récupéré ma voiture le 17/01 et je men sors avec une facture de 381eur.Résultat, 10 jours dimmobilisation de mon véhicule pour ça sans parler des préjudices pour mon activité professionnelle.De larnaque bien organisée avec une bonne dose dincompétence.Je ny retournerai plus...
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Personnelles au petit soins , première foi que j’achète un véhicule neuf et j’en suis très satisfait !
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 1 / 5
Service médiocre ! si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais.Ma voiture (Opel 2004) a été prise en charge par le garage pour un diagnostic, jai attendu 5 jours avant davoir un retour dOpel, donc je me suis déplacée au garage pour voir ce quil se passait. La personne à laccueil de latelier ma confirmée quelle était toujours en diagnostic actuellement et quelle était à ce moment même avec un mécanicien mais quand je suis sortie du garage, jai vu ma voiture garée dehors sur le parking !! Je suis re-rentrer dans la concession pour avoir des explications...La Réponse du diagnostic et 170€ ? Réponse très vague et abstraite, problèmes de connecteurs, de faisceaux mais rien de sur... prix de la réparation 1400€.Je suis allée voir un autre garage (spécialisé dans les vieilles voitures) qui a réaliser un autre diagnostic en même pas 2 heures pour me dire que cétait juste les bougies de préchauffage et le boitier de préchauffage à changer, 250€ plus tard ma voiture roule parfaitement et sans aucun problème.Ce garage ma confirmé que Opel ne voulais plus sembêter avec des vieilles voitures et que pour les envoyer à la casse, ils déclaraient ce genre de panne (problème de faisceaux et connecteurs).En conclusion, namener pas votre voiture dans ce garage !!
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Après lachat dun véhicule doccasion, jai eu un voyant dallumé au bout de 3 semaines, malgré la garantie on ma fais payé 50€ de diagnostic en me promettant un remboursement qui nest jamais arrivé.On devait me mettre des plaques dimmatriculations neuves qui nont jamais été livré.Il y a bien la présence de la roue de secours mais le véhicule na pas la manivelle ni le cric, donc impossible de changer de roue. A fuir pour vos achats de véhicules !
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Garage sérieux, excellentes équipes tant sur le point commercial que sur le service entretien ou réparations. Je recommande vivement.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil sympa Bruno a lecoute de nos exigences pour préparer le controle technique Merci kia
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, service de qualité, bonne prise en charge et détail des travaux effectués annoncés avant réalisation et récapitulés à la réception.
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnels agréable et compétent, je recommande vraiment
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 2 / 5
Rien a proposer en occasions avec un buget a 6000 euros pas vraiment intéressé par notre recherche... ni conseils ni intérêt... n ont visiblement pas besoin de clients...
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bons conseils aux professionnels, le responsable Entreprises (Yann Marivat) est véritablement compétent et surtout très efficace ; il nous a expliqué clairement les différentes solutions de leasing et nous a trouvé un véhicule PAR-FAIT. Je recommande sans réserve.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Un bon achat. Très content
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Merci a vous 2 Opel achetais et toujours un grand professionnalisme service après vente au top MERCI je recommande bien évidemment
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 2 / 5
Un accueil de grand standing VIP auprès de la concession OPEL pour les véhicules neufs.Une prise en charge remarquable d’un jeune vendeur efficace.Ensuite nous nous sommes dirigé vers Le centre d’occasions au même endroit un poil plus haut de l’entrée principale.Avons été pris en charge rapidement par un employé à lécoute de nos attentes pour lequel, nous avons eu un coup de cœur auprès d’une Opel Adam version Rocks rouge de toute beauté. 87 ch, environ20 000km et de fin 2016.Prise en charge avec un autre vendeur qui nous propose agréablement un essai du véhicule à notre convenance. Gentiment, il est allé nous mettre de l’essence pour cet essai.Et au retour, la douche froide... demandons au vendeur de nous faire un geste commercial, pour un véhicule à près de 12 ke, il nous propose un tarif à12 300€ avec carte grise et frais de préparation.Une blague d’un autre monde avec un prixferme et non négociable car selon ses dires, il avait le véhicule depuis 6 mois et qu’il avait déjà réduit le prise de 1 000€ de l’origine. Bref un vendeur de première approche sympathique mais à mon sens, qui devrait changer de métier dans le cadre de la négociation commerciale et ne lui parlez pas de financement, il n’y connaît rien (Crédit CETELEM)Incapable de nous communiquer le taux nominal.Bref, remercions cette concession pour l’essai réussit sans soucis, et allez voir ailleurs pour négocier.Achat réalisé finalement auprès de ARAMIS AUTO pour le même véhicule Opel Adam version Rocks 87 ch, au prix de 12 ke mais de juillet 2018 avec3 700 kmFinancement également chez CETELEM et avec un taux promotionnel.
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 1 / 5
Eh bien, malgré mon TOC à lidée de faire entretenir et entretenir ma voiture à temps, après avoir parcouru le nord de lEspagne pendant quelques jours, mes freins ont commencé à grincer/grincer et généralement à jouer.Je savais que je devais parcourir tout le long des côtes ouest et nord de la France avant de retourner dans les Midlands au Royaume-Uni, jai donc décidé de freiner. Comme la voiture na que 3,5 ans, je voulais que cela soit fait chez un concessionnaire GM - ils auront les pièces et cest de léquipement OEM.Jai téléphoné à ce concessionnaire Opel/Vauxhall et jai réservé la voiture pour le lendemain. À mon arrivée, ils ont confirmé que de nouveaux disques et plaquettes étaient nécessaires à lavant - exactement comme je le soupçonnais.Ils les ont installés en 1h30 et tout va bien depuis. Ce n’est pas vraiment une surprise, il n’y avait aucune autre voiture dans l’atelier.Alors pourquoi cet avis 1 étoile ?Eh bien, je suis sûr que leur responsable de service a reçu une prime du Groupe Barbier pour le montant quil ma facturé ; il a probablement atteint son objectif du mois entier ce jour-là.Espérons quOpel France (@Opel_France) et GM dans le monde (@generalmotors) prendront note des tactiques sournoises de leurs concessionnaires - mais, malheureusement, jen doute.
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 3 / 5
Quelque vendeurs sont agréable mais d autre non dernièrement je n ai pas était satisfaite au téléphone la personne pas agréable du tous
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons commerciaux pour lachat ce jour dun véhicule doccasion. Merci à Goffrey notre vendeur ainsi quà Emere et Pascal ses collègues.
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
C est beau de voir une concession neuve et accueillante
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 5 / 5
Belle concession toute neuve ! Personnel daccueil agréable et à priori très Pro
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil dun jeune commercial du nom de Emre à lécoute du client pour le satisfaire au mieux
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil professionnel et très propre garage
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 5 / 5
Achat dune Kia doccasion aupres de Mr Lete!! Absolument ravi de mon achat et du contact eu avec cette concession et ce vendeur!!
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre voiture dans ce garage. Au top du top. Notre conseillère Véronique Martin était vraiment présente dans notre accompagnement pour ce projet. Je suis tres satisfaite ! Merci encore ! 😉
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Accueil excellent, compétence technique au top, modèles intéressants et garantis 7 ans.
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
Je suis Opel depuis des années et je nai jamais eu de problème. Question sur le personnel administratif et service accueil pour réparation véhicule très accueillant malgré le changement de personnels et aussi mécaniciens a bientôt dans les nouveaux atelier s aux très gras
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 1 / 5
Accueil effroyable dun vendeur de véhicule doccasion . Très autain très méprisant sa priorité nétant visiblement pas de faire une vente Ni dêtre aimable.
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 5 / 5
En vacances à lîle de ré, un bruit de roulement apparaît sur mon véhicule opel insigna. Appel à la concession qui me demande de passer dans laprès-midi pour effectuer un devis car le remplacement du roulement nest apriori pas donné et que ça pourrai être une autre cause. Arrivé à la concession prise en charge rapide du véhicule, au bout dune demi heure le technicien annonce un pneu déformé et un très usé. Pneus en stock, une heure plus tard voiture prête. Laccueil téléphonique et sur place est des plus agréables ! Je recommande grandement cet établissement . En espérant malgré tout ne pas avoir à y retourner avant retour à la maison lol Merci à toute léquipe !
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 1 / 5
achat d un VO Opel... le vendeur indique la clim etait faible je l ai rechargé.... 2 recharges plus tard, garage serieux qui met un traceur et voila l etat ! Pour un vehicule d un an d age à lachat, cest moche surtout a 70€ et 1h de MO pour le changer... evidemment pas couvert par la garantie. Bref... passons...de garage.
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon service rapide et courtois rien à redire. ......
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 5 / 5
Concessionnaire OpelTrès bonne concession bien reçu pour plusieurs renseignements gentillesse pour laccueil
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 3 / 5
Bon accueil, mais Opel ne saligne pas sur la concurrence, la relmise nest que de 1000 € alors que dautres marques propose jusquà 3000 € voir plus de remmise
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 5 / 5
Accueil toujours sympathique et agréable.et toujours un excellent sevice.merci au personnel du sav :wilfried, benjamin et au chef datelier David qui prend bien soin de mon véhicule.
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 2 / 5
Aucun prêt de véhicule pendant les réparations de notre véhicule acheté ici..pas normal pour un concessionnaire. Alors que les petits garages le font .
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 4 / 5
Personnel de la mécanique à lécoute et répondant toujours aux questions de petits soucis sur le véhicule a laccueil
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 3 / 5
Bien que mon vehicule ne soit pas une kia, le vendeur a accepté lutilisation de la borne de recharge de la concession.
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à OPEL La Rochelle pour tous les travaux effectués avec compétences et courtoisie
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 5 / 5
Prend le temps de répondre à toutes vos questions et besoins. Très professionnel
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement!!! Des changeur de pieces dusure pas des mécano Bref surtout évité ce concessionnaire
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Tout a été fait pour satisfaire mes attentes . Merci à toute léquipe.
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon vendeur nomme Alexis merci pour ca patience et son professionnalisme..ca ce fait rare.
Avis fait le 04/01/2018
Note de : 1 / 5
Suite à la commande dune pièce on a dit quon me rappellerait lors de la disponibilité. Je nai jamais été rappelé.Jai regardé les horaires (9h-19h sur le site), je suis venu une fois à 18h30 à la débauche, toute léquipe étaient à lapéro, du coups personne na voulu me servir.Jy suis allé une deuxième fois à ma coupure repas, à 13h, tout ca pour apprendre quils sont fermés entre 12h et 14h.coeur coeur love peace quand même <3
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 5 / 5
Jai fait mon stage la bas cest génial ils sont sympa bonne accueil clients bonne mécanique bonne entretien véhicule allez voire cest une consetions génial
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 5 / 5
Venu pour réparer louverture de ma portière coter conducteur, très bien, personnel très sympa, service de qualité irréprochable et prix un peu élevée mais reste correct. je recommande et jai acheter ma voiture en septembre 2017 chez eux, elle date de 2009 et roule encore super bien . Le personnel prend aussi le temps dexpliquer. merci à vous et en particulier à la dame blonde et le monsieur au service atelier .
Avis fait le 31/07/2017
Note de : 1 / 5
Pour la vente il y a du monde mais une fois le chèque signer nous ne vallons plus rien : achat de véhicule doccasion garanti ct OK et vierge alors que le feu antibrouillard était cassé et problèmes récurrent sur letriller avant droit. Manque un fond de vide poche (moquette à 10 euros) et optique antibrouillard (90 euros) qui devait nous être envoyé il y a 2 ans mais malgré plusieurs relance nous navons rien reçu et nous avons fini par les payer par nous même chez un autres concessionnaire. Quand à la garanti G2, ils se contentent du minimum : si la répartition lâche après la garanti débrouillez vous !
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule neuf, livraison en moins de 7 jours. Écoute, bienveillance et professionnalisme de toute léquipe.Garage spacieux lumineuxNb : merci également à Antonio de Kia groupe Barbier pour sa gentillesse 🥰
Avis fait le 03/07/2017
Note de : 1 / 5
Service relation de latelier très médiocre, jamais rappelé alors quils devaient ... Facturation exorbitante pour une recherche de panne de 2h ... Je déconseille vivement !!
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil, rapide, compétent, prix à leur juste valeur.
Avis fait le 06/05/2017
Note de : 1 / 5
Achat de véhicule il y a du monde pour le suivi c est plus compliqué j ai du faire la vidange et changement de la sonde de température de gasoil rdv pris je dépose le véhicule a la base une demi journée...le jour j on me dit jusqu a 15h j attends l appel et me présente pour recuper mon véhicule et régler la facture...oups nous avons oublié de changer la sonde de température je repars on me rappelle et la véhicule lavé a l arrache je fais la remarque on la relave..le soir je mets la ventilation en route un bruit d avion dans l habitacle j y retourne le lundi et demande que l on regarde a ce problème et en même temps qu on récupère les outils oubliés dans le moteur ...On le dit que c est des feuilles qui font ce bruit !!!! Depuis mon vehicule inscrit entretien vehicule necessaire !!! il y a jen foutisme profond dans ce garage la direction ne prends pas le temps de répondre à un mécontentement la chance me poursuit j ai une pointe dans un pneu j y retourne et la il faut débourser 70 euros pour passer le véhicule a la valise pour ma pointe alors la c est pas leur problème résultat direction feu vert qui a résolu mes soucis en 25 minutes avec le sourire donc Opel Beaulieu peu bien déménager dans de nouveaux locaux je déconseille ce n est pas des clients mais des pigeons
Avis fait le 30/11/2016
Note de : 1 / 5
Délai de réponse si problème : environ 2 mois, et une prise en charge très aléatoire des problèmes récurrents : premier haut parleur défaillant, pris en charge entièrement, le second, aucune prise en charge. Autant acheter votre véhicule chez un particulier, vous aurez sensiblement le même service. A éviter.
Avis fait le 31/05/2016
Note de : 1 / 5
ce garage aurait soit disant réparer mon Opel Astra hors il nont changé que les pièces qui fonctionner et laisser celles qui ne fonctionner pas ,pour que je revienne et fasse plus de profit .Je pense quil connaissent lorigine de la panne mais ne veulent pas le faire ou sont trop faignant pour le faire .