Peugeot Citroën – Garage Castelli

Bernadette L.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5

Deux ans après lachat de ma petite Micra doccasion,jai eu un petit souci administratif....le garage castelli a confirmé lexcellent souvenir que javais eu....avec diligence,gentillesse ,le personnel a volé à mon secours...alors que rien ne les y contraignait....quel bonheur ce serait que dêtre partout accueilli avec autant daffabilite et de professionnalisme...

Frederic L.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5

Je me suis rendu dans cette enseigne pour le besoin urgent dachat dun véhicule.le commerciale nétant pas là, la secretaire a pris mes coordonnees afin que celle-ci me rappelle .il y a pres de 10 jours, jattends toujours son appel..jai fini par acheter chez opel..

Stoof L.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5

Accueil désagréable, dialogue de sourd dès quon parle de la on panne liée à un défaut constructeur (courroie de distribution sur moteur puretech qui se désagrège)Vous êtes tenu de faire vos entretiens uniquement en concession Peugeot.... Blablabla la rengaine habituelle qui en plus est totalement fauxCerise sur le gâteau, on me demande de partir car la concession allait fermer et ma voiture ne pouvait pas rester dans leur enceinte. Je précise que je navais plus de freinage et un voyant moteur STOP allumé mais visiblement leurs clients ils sen moquent royalement. Plus jamais cette concession pour ma part, une honte

Christian L.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5

De passage a Crolles, je me suis arrêté au Garage Castelli pour un problème de pneumatique. Mon véhicule a été pris en charge très rapidement après un excellent accueil. Les explications ont été très claires et la réparation effectuée dans un délai très satisfaisant. Je recommande cet établissent.

Humberto D.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5

Je voulais vraiment remercier MR CASTELLI pour sa gentillesse, son professionnalisme et surtout son humanisme envers les touristes en panne avec leurs véhicules... cest le SEUL concessionnaire à avoir repondu à ma demande et qui a fait le nécessaire pour que je puisse continuer à profiter de mes vacances dans le secteur. Vraiment top.

Sana C.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5

Sympa bonne accueil et rapide pour faire les carte grise

Loulou M.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5

Pas de prêt du voiture mais une location payante à 15 euros la journée, cest une blague ? Du coup, je choisis une autre concession Peugeot à proximité, qui elle ne facture pas les Prêts de véhicules lors dinterventions.

Didier G.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5

Super accueil, super rapide pour un rendez-vous et réparation dans la journée. M Castelli est un homme charmant qui prend le temps d’expliquer les choses et va au devant des clients. Ses collaboratrices à l’accueil sont particulièrement rapides en terme de réponse au téléphone et de prise en charge sur place. Elles sont très compétentes et efficaces pour régler tous les problèmes. À l’heure de la déshumanisation des relations je recommande sans hésitation ce garage.

michel B.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5

Le garage Castelli a pris en charge ma voiture de suite alors que dautres me proposaient des délais des plusieurs semaines ou mois. merci !Il a même pu faire marcher la garantie Peugeot sur une partie des réparations,(mais il y avait beaucoup à faire, donc ça ma coûté quand même des sous) . La voiture est bien réparée, le moteur tourne à nouveau rond et sans bruit, et plus de témoins dalerte sur le tableau de bord. Du bon travail.

Christine B.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5

Accueil agréable dans ce garage a taille humaine, les services rendus sont très professionnels le rapport qualité prix très convenable.Très bonne reprise de notre véhicule doccasion et livraison de notre 3008 nickel ! Je recommande ce garage

François E.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5

Ayant acheté un véhicule d’occasion dans un autre garage situé dans le sud de la France, j’ai eu un problème de fuite de gasoil. Bien que complètement étranger à ce problème, le garage Castelli a pris en charge mon véhicule dès le jour même. Ils se sont rapprochés du garage à l’origine de la vente pour comprendre l’origine du problème et l’objet de l’intervention.Le lendemain, ma voiture était réparée, le moteur lavé et moi rassuré sur le bon fonctionnement de mon Peugeot 3008.Tout au long de cet incident, j’ai pu apprécier l’accueil, le professionnalisme, la compétence et la gentillesse des différentes personnes avec qui j’ai eu à échanger. Je recommande grandement ce garage et y retournerai avec grand plaisir. **ajout dun 2nd avis**J’ai sollicité le vendredi le garage Castelli pour la pose d’un attelage sur mon Peugeot 3008 acheté d’occasion dans un autre garage.Après avoir été très bien accueilli, les personnes de l’accueil m’ont orienté vers la meilleure solution en fonction de mon besoin et des mes usages. Le lundi suivant (3 jours + tard) j’avais rendez-vous pour la pose sur la journée.Je suis pleinement satisfait de l’attelage, des conseils qui m’ont été donné, de la pose et des explications et démonstrations de prise en main effectué par l’équipe du garage. Petit bonus toujours très agréable, mon véhicule avait été lavé et aspiré. Vous comprendrez doc que la qualité du service et des prestations m’incitent fortement à vous recommander le garage Castelli.

Michel C.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5

Achat de 5 litres dhuile moteur IGOL profive cristal sae 0w-50 , au prix de 114 euros ....Première et dernière visite .

nidhal B. S.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5

Mauvais acceuil téléphonique , annulation de rdv pris en ligne je déconseille ce garage.

Lionnel H.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5

Accueil de qualité service et prestation très professionnel je recommande ce garage

debroize V.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 2 / 5

jai acheté un véhicule doccasion chez Mr Castelli à crolles,suite à cet achat nous avons eu que des problèmes sur ce véhicule , nous avons dû retourné au garage 1 mois après suite à un disfonctionnement du GPS qui nétait pas en français ainsi que la radio , nous avons voulu faire marcher la garantie cela à été très difficile , Mr Castelli est une personne hautaine qui prends les clients de haut quand cela ne va pas dans son sens ; nous avons dû revenir une seconde fois pour changer les injecteurs qui aurait dû être révisé avant la vente , et là aussi que des problèmes , pour faire marcher la garantie , les réparations ont été faites mais ce cher Mr nest pas content quand ont lui ramène une voiture que lon a acheter chez lui , mais siles révisions avez été faites correctement nous ne serions pas obligé de revenir chaque foisun bon vendeur fait son travail avant de mettre un véhicule en vente pour ne pas avoir à faire revenir les clientsje ne recommande pas ce concessionnaire

Henri-Luc R.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5

Les mots clés: compétences, fiabilité, bon accueil et confiance.Castelli à réparé des pannes difficiles sur ma voiture pour lesquelles d’autres garagistes se sont déclarés impuissants!!

Alexis B.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5

Merci à mr castelli pour le travail effectué sur mon véhicule en mécanique et merci à son fils pour le boulot fait en carrosserie. Grâce à eux je retrouve un véhicule comme neuf . Je suis client depuis des années chez eux et je ne suis pas près de changer . Se sont de vrais passionnés maniaques avec de prix vraiment corrects et sans surprises . On hésite pas à nous expliquer tout ce qui a été fait sur le véhicule et qui justifie largement le tarif. N’hésitez pas à laisser votre véhicule, il sera entre de bonne main encore merci à vous et toute votre équipe.

Bruno G.
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5

Très sympa très bien accueilli COOL

Pascal M.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 2 / 5

Pour ma révision je nai pas eu le choix et je regrette. Non seulement l accueil est très moyen et on vous prends de haut mais le prix de la révision est 50 € plus cher que dans nimporte quel autre garage Peugeot !!?Cest ma deuxième expérience négative chez eux, la première étant avec le commercial...A priori on est pas du même monde.Ce nest pas parce quon habite à Crolles quon est tous des Bobo !!

Jeremy P.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 2 / 5

Client depuis 3 ans depuis l’achat de notre véhicule ayant même fait des réparations en carrosserie suite à un vandalisme je suis très déçu de l’accueil que m’a réservé monsieur castelli lorsque je lui ai fait savoir suite à la révision de ma 208 qu’elle avait un coup de porte sur une portière j’ai juste voulu lui faire voir et il m’a simplement dit que c’était pas eux alors que le matin même on avait fait le tour du véhicule certe rapidement mais avec 3 ans et 27000 kilomètres y’a pas à chercher grand chose niveau accros ou autre bref pour lui je fait partie des clients casse couille selon ses mots qui scrutent à la loupe les moindres choses sur la voiture quand ils la récupère enfin ce qui est normale vu le prix des voitures c’est un minimum de prendre soins enfin au lieu de me conseillé un debosselage ou d’être un minimum correct je me suis fait envoyé sur les roses et deuxièmement les fuites d’huile due à la vidange c’est pas grave pour lui pour moi c’est la deuxième fois que je lui fait constater le même problème mais pareil aucun dialogue possible avec lui donc aucun respect pour le client ce qui est vraiment décevant alors que je n’ai jamais élevé la voix car moi je respect les gens mais bon à première vue de nos jour plus de respect plus de professionnalisme et c’est dommage alors fini pour moi le garage castelli