SEAT BYmyCAR Lyon Vaise

Naima N.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5

J ai pris un véhicule SEAT chez ce concessionnaire et j’ai été conseillé par Léandre Goirand. Très bon dans son domaine, il sait vous rassurer, vous conseiller, il prend son temps, on sent bien qu’il aime ce qu’il fait. Très bon accueil et ravie de ma nouvelle voiture Ibiza récupérée ce jour et dont je connais déjà tous les détails grâce à Leandre ! vraiment un grand merci ! Et merci à SEAT VAISE une équipe dynamique qui donne envie d ouvrir la porte !

Cécile F.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5

Bravo à Leandre Goirrand pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute, ses conseils, sa patience lors de lachat de notre Ibiza en février dernier.

Lionel V.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5

Passer aux portes ouverte ce week end, jai trouver un bon commercial compétent Léandre Goirand.Je recommande.

christelle R.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons eu un très bon vendeur Léandre goirandTrès professionnel et à l écouteJe recommande

Félix L.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5

Achat dune Seat ARONA en Février 2024, bien accompagné par M BERTOUX, merci à lui !

Mélodie M.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5

Super concession!Même en habitant proche de la concession de Saint Priest, je préfère venir chez eux.Je remercie Aurien, pour son temps, son professionnalisme et son accueil.J’ai laissé mon formentor pour un problème sous garantie, la concession m’a mis à disposition un Ateca, quasi neuf.Je suis très satisfaite de leurs services.

Roger C.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5

Pour lachat de notre véhicule, nous avons été accueillis et conseillés par Léandre Goirand qui sest montré très à lécoute, réactif et professionnel. Il a su répondre à nos questions et a tenu ses engagements de livraison. Je recommande.

Romain M.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Excellent service de Léandre qui a su se plier en 4 pour livrer la voiture dans les délais

elaynnah E.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5

servce téléphonique pour joindre latelier nul, impossible de joindre qui que ce soit, malgré lenvoi de mail par la réception, ne rappelle pas , es heures et des heures à attendre un éventuel appel qui ne vient pas, à chaque fois cest le même problème, très déçue

Sandrine C.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5

BonjourJai acheté une Ibiza a seat bymycar Lyon Vaise le 01/04/2022De suite lécran a dysfonctionné et jai du déposer mon véhicule a de Tres nombreuses reprisesDepuis lundi 11 mars dernier lécran fonctionne par intermittence, jai informé de suite le sav et le service relations clients qui suit mon dossier depuis deux ans et ne proposent que des réparations qui nont jamais été pérennesA ce jour je nai eu aucun retour ni du sav de Lyon Vaise, ni du service clients France Il est plus que temps de trouver une solutionSandrine Casado Monsieur RhamaniLors de la restitution de mon véhicule le 10 novembre 2023, vous mavez assurée que si le dysfonctionnement de lécran se produisait à nouveau (problème de fonctionnement par intermittence et / ou arrêt total et ce depuis plus 18 mois), vous me proposeriez une solution rapide, adéquate et pérenneLe problème est survenu a nouveau lundi 20/11 et jai informé de suite vos servicesJattends depuis, conformément à votre engagement, cette entrevue et cependant je nai reçu aucune nouvelle de votre part ! ! ! Sandrine Casado

Laurent C.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5

Évitez dacheter votre véhicule dans cette concession :Quand vous rencontrerez un problème, ils feront leur maximum pour se soustraire à leurs obligations.Ils vont ignorer vos mails/courriers, immobiliser votre véhicule et/ou vous accuser dêtre lorigine des problèmes constructeurs.Des experts pour se soustraire à leurs responsabilités, domaine dexcellence de M.RAHMANI.

Hugo R.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci à au responsable atelier pour le service rendu

Guillaume S.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5

Mon véhicule est immobilisé depuis plus de 6 mois suite à un rappel constructeur sur la boîte de vitesse.En dehors du fait qu’il est impossible de joindre quelqu’un au téléphone, (le standard BYMYCAR est déplorable au moins 20 minutes d’attente à chaque appel) Seat est incapable de me donner un délai pour la réparation.En clair très déçu et je ne rachèterai plus chez SEAT

Alexiane A.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5

Je remercie Jean Pierre pour son professionnalisme et pour la réparation de ma voiture.Je recommande fortement. Très professionnel, à l’écoute, réparation faite en quelques heures, aucun problème administratif, aucun problème de voiture depuis. Je suis très satisfaite et recommande à 100% Jean Pierre et son équipe. Au plaisir de vous reprendre une voiture dans les années à venir, aucune déception je recommande à tous ceux fan de la marque de ne pas hésiter !Merci

Jérémy T.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 3 / 5

Grosse déception ce jour concernant un rdv pris sur internet : Sur le site rdv atelier Seat, je sélectionne bien loffre Contrôle technique offert jusquau 02 juin, il faut ensuite choisir une concession. Celle de Lyon Vaise saffiche dans la liste et je prends mon rdv comme dhabitude.Sauf que ce matin on mannonce que la presta sera facturée 93€ et que cette concession ne propose pas cette offre, or sur le site on peut choisir cette offre et cette concession !Apparemment problème de communication entre la concession et Seat France ... Aucun geste commercial ne ma été proposé. Je nai pas insisté mais jaurais dû, cette erreur est votre problème, pas celle des clients.Merci pour le temps perdu.Je mets tout de même 3 étoiles car déjà client ici pour des entretiens et niquel avant.

Stephane P.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5

Accueil au top alors que je venais déposé une candidature. Le responsable du service après vente très agréable et a lécoute je recommande cette concession.

Sébastien B.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5

Visite chez Seat Vaise pour faire réviser mon Alhambra. Accueil irréprochable, très cordial et pro. Tour du véhicule, listings des points à vérifier lors de la révision, proposition de lavage extérieur du véhicule et restitution en avance + synthèse des réparations. Une expérience client de très bonne qualité et de plus en plus rare de nos jours. Bravo pour la qualité de service.

Sébastien M.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5

Très belle concession Cupra By My Car. Nhésitez pas à prendre contact avec Charles pour les sociétés.

Access' S.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5

Suite à une malfaçon dun autre garage, javais besoin dun document qui justifie des dégâts constaté après réparation du garage seat.Ce dernier ne ma rien remis car la corporation des garagiste est plus forte et la direction ne veux pas avoir un problème avec ses collègues quitte à laisser dautres clients être en danger. 😡 Petit plus, il est très difficile davoir une réponse rapide avec eux, que ce soit par téléphone ou par mail ! 1 mois après mes mails et rappels aux différents responsablesJe nai toujours rien de réponse ! Vive la corporation des garagistes au dépend des clients ! 😡👎

Emilie P.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5

Je remercie milles fois Jean Pierre pour son accueil et son professionnalisme. Il a su être à l’écoute et répondre à mes besoins très rapidement.Il a également pu me mettre à disposition la borne de la concession afin de déposer ma voiture pour diagnostiquer le problème et a eu l’extrême gentillesse de me prêter un véhicule le jour de la réparation. Encore merci!