Retrouvez toutes les informations sur CITROËN Calais – SOFIDA Auto, votre Garage automobile, situé 361 Av. Antoine de Saint-Exupéry, 62100 Calais. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (420)

3.90 sur 5.0 (420 avis)
  • Avatar de Compagnie LEFRANC
    Compagnie L.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Antoine pour la préparation méticuleuse du véhicule et les explications détaillées fournies lors de la remise des clés.Service professionnel et à lécoute !

  • Avatar de Annick Drain
    Annick D.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique avec Antoine c est quelquun de très sympathique et sérieux

  • Avatar de Melissa Miche
    Melissa M.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, merci Antoine pour les explications et Bruno pour le montage du dossier

  • Avatar de Claire Manchuelle
    Claire M.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Enseigne et personnel très décevant et pas du tout professionnel nous envoie à moitié balader.Achat dun véhicule avec au compteur 36000 km le moteur est déjà HS se retrouve en avec une belle facture sans geste commercial.Franchement je recommande vraiment rien ni la marque ni ce garage ou les employés ne sont pas du tout professionnel et désagréable.

  • Avatar de Olivier Poly
    Olivier P.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil pour la livraison avec Antoine

  • Avatar de beluze ophelie
    beluze O.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je viens deffectuer un LOA chez Citroën et jai été parfaitement accueilli.Le vendeur a ciblé de suite mes attentes et a effectué une proposition adaptée à mon budget. Malgré un petit couac à la livraison du véhicule ( lerreur est humaine), le nécessaire a été effectué en urgence dans la même journée.Je remercie Bruno qui est un vendeur au top ! A bientôt

  • Avatar de Vincent Devin
    Vincent D.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 1 / 5

    souci sur un véhicule acheté récemment chez eux à peine 7 mois avec au compteur 50 000km et une durée de vie de la pièce défectueuse entre 80 000 et 150 000km et refuse de prendre en charge sans même pouvoir en parler sur un véhicule normalement révisé

  • Avatar de A L
    A L.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil très professionnel une équipe très sympathique disponible et efficiente

  • Avatar de Sophie Albanese
    Sophie A.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours un bon accueil et un service excellent

  • Avatar de Michel RINGOT
    Michel R.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu et bien conseillé

  • Avatar de Arnaud Lamotte
    Arnaud L.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Après avoir téléphoné pour obtenir quelques renseignements de la part du service commercial sur la nouvelle e-c3, jai eu une personne désagréable à souhait au téléphone, pas de bonjour, pas de merci, renseignement express, je sais dans quelle concession je nirai pas commander..!

  • Avatar de Jumel Serge
    Jumel S.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon garage,très bon accueil ,a l écoute , recommande

  • Avatar de nono Nono
    nono N.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien et bon garagiste

  • Avatar de Marco Marco
    Marco M.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Acceuil décevant personnel se plaint de être seul jusquà 8h30 donc il ne peut pas tout gérer. Je conseil citroën nation qui assure un service et un acceuil de qualité

  • Avatar de Layez Dorothee
    Layez D.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Perte d huile dans le moteur de ma c4 cactus du à une défaillance du moteur, problème récurent et connu par Citroën qui au début m avise prendre en charge le remplacement du moteur et change d avis. Je ne recommande pas du tout Citroën qui manque de considération envers ses clients.

  • Avatar de Jean Frédéric Bacquet
    Jean F. B.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent garage et ventes de voitures intéressantes très bonne accueil

  • Avatar de Sandrine Noyelle
    Sandrine N.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil.Matériel de qualité

  • Avatar de Jordan la-gioia
    Jordan L.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très agréable et leurs installations sont nickel 👍 je recommande !!

  • Avatar de Laurette Leys
    Laurette L.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil personnel aimable

  • Avatar de Ludo Choplin
    Ludo C.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Service pièces détachées, accessoires hyper professionnel. Superbe accueil et à lécouteJe remercie la réactivité et lengagementLe monsieur sétait engagé à me rappeler dès quil avait reçu les barres de toit, il a tenu son engagement 👍Je recommande vivementIl faut impérativement signaler quand les gens sont très bien

  • Avatar de Line Cousin
    Line C.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente accueil parfait

  • Avatar de Pille Aline
    Pille A.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien, sur le problème de ma C3 2 et de la mise à jour de lordinateur de bord bien expliqué. Prise de rendez-vous rapide pour la réparation final. Intervention sur mon véhicule ce jeudi 22 juin rapide et la prochaine dans 15 jours.Cliente depuis 1995, je suis très satisfaite de la nouvelle équipe de réparation.

  • Avatar de Dominique Ecker
    Dominique E.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Garage automobile Citroen ,bon accueil et convivialité.

  • Avatar de ki esilyakerem
    ki E.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 1 / 5

    3 appels pour un devis on me dit je vous lenvoie, je suis sûr votre dossier et toujours rien malheureusement !

  • Avatar de Delphine Pruvost
    Delphine P.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Seule la dame à laccueil atelier a été professionnelle Madame M. Nous avons eu un gros problème sur notre véhicule, nous avons dû faire changer le moteur. On nous a annoncé une prise en charge à 100% finalement 80%... Et lors de la remise du véhicule de prêt, cette dame étant en congés, le dossier na pas été retrouvé, un rapide état des lieux du véhicule de prêt a été fait, notre véhicule quand a lui na pas eu détat des lieux à la sortie du garage alors quil y en a eu un à larrivée, et ce que je ne trouve pas correct cest que japporte mon véhicule propre et on me le rend avec la carrosserie très sales et plusieurs fientes doiseaux ce qui est très mauvais pour la peinture. À lavenir, un petit lavage du véhicule du client avant de lui rendre serait bien correct et apprécié. Je rajoute quaprès mon départ ils se sont rendus compte quils avaient oublié de nous rendre le carnet dentretien. Cest assez embêtant surtout que le rdv étant pris on se doit de préparer le dossier avant larrivée du client.

  • Avatar de Sylvie Odot
    Sylvie O.
    Avis fait le 15/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellents contacts avec Hugo et MoniqueDe très bons conseils et entièrement à votre écoute 😊Je recommande vivement

  • Avatar de marjo Brunet
    marjo B.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Venue pour se renseigner sur lami, ma fille et moi avons été reçues très moyennement.Nous avons très clairement embêté le vendeur, cest limite sil voulait répondre aux questions ...Ce nest pas la première fois que nous sommes reçus comme ça.Je ne recommande pas du tout ce garage.A fuire.

  • Avatar de camphin claudianne
    camphin C.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Sympa

  • Avatar de Océane Cornuel
    Océane C.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil merci à la secrétariat commerciale

  • Avatar de brian lecrinier
    brian L.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis un peu amère de mon dernier passage à ce garage.Jai amené mon véhicule professionnel pour un problème de montée de température.on ma changé des éléments pour faire un test de pression, soit disant que tout était en ordre et finalement on me remet simplement le liquide de refroidissement a fond + purge.Je me représente 1000km plus tard avec le même problème. On me refait payer un diagnostique pour mannoncer un soit disant problème de boite a eau. Au final le garage était passé a coté du joint de culasse quil aurait du identifié depuis un moment. Cela ma lourdement mis en difficulté car le problème cest tellement dégradé que jai du changer le moteur...Pas moins de 10 000€ sur lensemble des prestations... On ma fait un cours de claquette pour mexpliquer que tous les diags ont été fait conformément aux régles et au protocole établi par le constructeur et que rien na été mal fait et tout a été bien fait blablabla. Bref. Je peux évidemment pas recommander.

  • Avatar de Cedric De smet
    Cedric D. S.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service rapide au top

  • Avatar de Manue Magniez
    Manue M.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté ma voiture au mois de décembre, jai crevé donc je suis allé là-bas pour le faire changer ... On me dit demain ce sera fait le lendemain pas de nouvelles ... Jy vais le lendemain on me dit ba non pas avant lundi nous étions samedi... Jattend lundi ... Pas de nouvelles , mardi jappel et la on me dit ba non je nai pas de nouvelles ce sera dans 2 jours comme dans deux mois !!!! bravo pour votre professionnalisme jaurais su jaurais étais chez Norauto qui eux le font tout de suite !!!

  • Avatar de Regis Dufeutrelle
    Regis D.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très content du technicien

  • Avatar de Cathy Demassieux
    Cathy D.
    Avis fait le 05/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux

  • Avatar de Emmanuel Lemaire
    Emmanuel L.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Très beau magasinPersonnel agréable

  • Avatar de Moha Ben
    Moha B.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 4 / 5

    👍

  • Avatar de Benjamin Hénon
    Benjamin H.
    Avis fait le 17/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Le concessionnaire est ouvert le samedi mais pas latelier.

  • Avatar de Lucie Le Diguerher Fenech
    Lucie L. D. F.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 1 / 5

    De passage dans la région et orientée vers ce garage par mon assureur pour un voyant dalerte moteur sur mon véhicule, jai appelé afin de voir si quelquun pouvait regarder mon véhicule pour me dire si je pouvais continuer de rouler sans danger.La personne que jai eu a été très désagréable, ma dit ne pouvoir voir mon véhicule le jour même. Lorsque jai demandé si cétait possible le lendemain, je me suis vue envoyer bouler. La personne ma dit quelle ne pouvait voir mon véhicule quelque soit la date. Heureusement que dautres se sont montrés plus à lécoute...

  • Avatar de Kotel19733791 Kotlovski
    Kotel19733791 K.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 5 / 5

    👍👍👍

  • Avatar de Lucien Piquet
    Lucien P.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, faudra revoir la communication du service commercial , car mettre une voiture en vente via lbc une nissan note (voiture avec une grosse bosse à larrière droit vu les photos ) et ne pas répondre à lacheteur potentiel cest très moyen comme procédé (depuis lannonce a disparue) .

  • Avatar de László Szeibert
    László S.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je viens de faire le plein, lhomme est très serviable !

  • Avatar de LEBAS CHRISTELLE
    LEBAS C.
    Avis fait le 16/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Super prise en charge de ma voiture qui avait un problème pour detecter que ma portière conducteur est ferméeGarage très réactif et efficace merci

  • Avatar de Thierry Vandenabeele
    Thierry V.
    Avis fait le 12/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Sav au top merci

  • Avatar de Emre Çetinkaya
    Emre .
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Des véhicules de qualité

  • Avatar de Peggy Quenu
    Peggy Q.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil et le personnel est aimable et compétent. Je recommande

  • Avatar de Philippe McSteeland (“Papy FiFi 59218”)
    Philippe M. (. F. 5.
    Avis fait le 09/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Belle concession Citroën

  • Avatar de Cécilia Durand
    Cécilia D.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu, personne ne force à la vente cest assez agréable. Service rapide, travail bien fait. Je recommande ^^

  • Avatar de salvatore castelli
    salvatore C.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 2 / 5

    Avis modifié. Le 27/03/2022Pneumatiques qui « craque » à 6853 Kms et moins d’un AN !?Lors de la révision de notre C1 et passage au Contrôle Technique du 26/11 au 29/11 2021.( Rien sur les pneumatiques sur le CT !)Kilométrage du véhicule : 90500 Kms.Lors de la restitution de notre véhicule après les travaux, sur la feuille rubrique « Contrôle qualité », est porté la mention suivante :« Pneumatiques bon mais craque »Nous faisons la remarque que les pneumatiques ont été changés le 11/12/2020Kilométrage du véhicule : 83647 Kms.Soit des pneumatiques qui « craquent » au bout de 6853 kms…(six mille huit cent cinquante trois kilomètres)Le garage Citroën « les chevrons Sofida » de Calais décide d’établir un dossier pour obtenir auprès du fournisseur des pneumatiques le remplacement de ceux-ci. « On » nous signale que cela pourrait être long.Quelques semaines après, nous sommes appelés par téléphone pour prise de photos des pneumatiques. « On » nous signale que cela ne devrait plus être très long… Que ce phénomène n’est pas grave…Ne recevant aucune information, nous appelons le garage le 14 Mars 2022.L’accueil téléphonique n’a pas été… très bon, ni très aimable…« On » nous répond que si nous voulons changer les pneumatiques, il faudra les changer à nos frais.Rédaction d’un (mauvais) avis sur Google.Réponse du service client Sofida sur google qi nous demande de leur envoyer un mail.Ce que nous avons fait.Puis cette semaine, du 21 au 25/03/22, nous sommes contactés par téléphone, pour nous informer que le changement des pneumatiques a été accordé.Que penser ?Faut-il y voir l’effet de l’avis posté sur Google, puis, suite à celui-ci, la demande du service client de Sofida de les contacter ?Et enfin ! Le 25/03/2022, tout est réglé. Les 4 pneus sont changés. Sans frais pour nous.Nous sommes dubitatifs, suite à ces petites mésaventures, pour les futures interventions sur nos véhicules.

  • Avatar de nathalie
    N.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable, à lécoute mais la voiture nous a été remise très sale à lextérieur. Lexcuse étant quils lavaient enmenée au contrôle technique. Très regrettable cela aurait mérité un lavage exterieur

  • Avatar de Dunkerquois Nordiste
    Dunkerquois N.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 2 / 5

    Vendeur qui naime pas quand je lui dis quon trouve une Citroën chez Citroën Belgique au prix de 12600 pour la you et 9990 euros pour la start équivalent à la live. Très mauvais joueur pour la même marque en concession et non un mandataire. Allez merci les vendeurs français sommes pas des pigeons

  • Avatar de Lucie Trpn
    Lucie T.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil, écoute, professionnalisme et disponibilité sont au rendez-vous!Les fonctionnalités de mon véhicule mont été très bien expliquéesLors de la livraison, le véhicule a été nettoyé et lustré avec soin!Merci beaucoup 🙂

  • Avatar de Nicolas Duvieuxbourg
    Nicolas D.
    Avis fait le 02/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Un garage au top, secrétaires super arrangeant pour le client . Une belle voiture de prêt , réparation faite en temps et en heure . Je recommande ce garage . Merci

  • Avatar de Jacky Monteuuis
    Jacky M.
    Avis fait le 23/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnel dispo et serviable. Travaux réalisés nickel

  • Avatar de Bruno Gavelle
    Bruno G.
    Avis fait le 27/10/2021
    Note de : 2 / 5

    Sans plus

  • Avatar de Valerie Debruyne
    Valerie D.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Personnel très sympa

  • Avatar de Lumineanu Catalin
    Lumineanu C.
    Avis fait le 10/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Daccord

  • Avatar de David VELIA
    David V.
    Avis fait le 04/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Bonne concession

  • Avatar de sebastien rommelaere
    sebastien R.
    Avis fait le 30/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Services parfaits pour la prise en charge de ma voiture accidentée

  • Avatar de Chris Queyroi
    Chris Q.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, super sens du service. Bravo en particulier au vendeur de pièces détachées, Corentin, serviable, compétent et dexcellent conseil.

  • Avatar de Philippe Brun
    Philippe B.
    Avis fait le 28/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de Vincent Robe
    Vincent R.
    Avis fait le 01/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et très professionnel

  • Avatar de Vaillant Anne Marie
    Vaillant A. M.
    Avis fait le 12/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfait plus que Parfait

  • Avatar de Sebastien Leblond-maro
    Sebastien L.
    Avis fait le 09/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe très accueillantes et très professionnel .

  • Avatar de jordan gauthiez
    jordan G.
    Avis fait le 30/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous, Dans ma précédente évaluation je me suis engagé à changer mon avis en cas de résolution de mon problème. En effet jai fais lacquisition en Juin 2020 dune Opel Astra K 5 places. En recevant la carte grise je maperçois que le véhicule est uniquement homologué 2 places (dériv VP ) alors que jai signé un bon de commande en VP. Madame M sest battue pendant plus de trois mois afin de faire homologuer le véhicule en 5 places conformément au bon de commande. Tout est rentré dans lordre, je suis satisfait. Merci à elle pour sa ténacité et sa joie de vivre. Bonne continuation M.Gauthiez

  • Avatar de Emmanuel Christiaens
    Emmanuel C.
    Avis fait le 29/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Bernard Blandin
    Bernard B.
    Avis fait le 23/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Patron et personnels très compétent.

  • Avatar de jacqueline kamplin
    jacqueline K.
    Avis fait le 07/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Rdv a lheure pour une révision tout le personnel est aimable gracieux aux petits soins pour les clients

  • Avatar de claude henin
    claude H.
    Avis fait le 12/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Garage à lécoute et proffesionel

  • Avatar de Marek Vavro
    Marek V.
    Avis fait le 09/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin

  • Avatar de Michele Auge
    Michele A.
    Avis fait le 23/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Établissement agréable, commercial sympa

  • Avatar de david lapotre
    david L.
    Avis fait le 22/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, essayage de véhicules le temps que mon véhicule se face réparer. Très agréable.....

  • Avatar de adéle crouffin
    adéle C.
    Avis fait le 17/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Je me suis déplacé chez Citroen Calais pour acheter des joints d injecteurs,aprés avoir regardé les horaires douverture sur le site tout était ok,dés 9h00 j était chez eux,Mais impossible davoir quelquun aux piéces détachées pour cause dinventaire?Peut être demain.....? Demerdez vous en gros!Pourquoi ne pas mettre à jour le site?Cest mieux de laisser faire 45km au clientDégouté,pas professionnel du tout.

  • Avatar de Notre vie a deux
    Notre V. A. D.
    Avis fait le 10/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon service agréable

  • Avatar de Dominique FERE
    Dominique F.
    Avis fait le 04/12/2020
    Note de : 2 / 5

    Très mauvaise expérience, devis totalement incomplet, obligations de désinfection sur véhicule sans motif valable, non respect du client et tentative de manipulation, je devais acheter un nouveau véhicule, ce ne sera pas une Peugeot.Très mauvaise expérience.Sauf erreur nous sommes sur le terrain de Peugeot Citroën mais je nincrimine pas les chevrons mais le lion déconne à plein tube.

  • Avatar de Christophe Flament
    Christophe F.
    Avis fait le 07/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil du vendeur pour les véhicules d occasion

  • Avatar de F. TRAN
    F. T.
    Avis fait le 03/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Attente parfois longue mais gens sympas et pro.

  • Avatar de Alain Leclercq
    Alain L.
    Avis fait le 23/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Philippe Marle
    Philippe M.
    Avis fait le 04/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Pamela Bussy
    Pamela B.
    Avis fait le 02/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Concession cool le personnel est sympa 😁😁

  • Avatar de DAVID VANNOYE
    DAVID V.
    Avis fait le 29/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Un commercial au Top

  • Avatar de Jocelyne Way
    Jocelyne W.
    Avis fait le 19/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de olivier brancquart
    olivier B.
    Avis fait le 10/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Personnel convivial et qui prend le temps de renseigné le client

  • Avatar de Vincent Benoit De Cooman
    Vincent B. D. C.
    Avis fait le 03/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Cher et nul.

  • Avatar de Sylvia Boisgerault
    Sylvia B.
    Avis fait le 20/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Suite à un dépannage via notre assurance auto , nous avons été orientées vers cette structure pour un véhicule de prêt avec numéro de dossier et réservation. Arrivées ce matin à l’heure indiquée par notre assurance nous avons été reçues par une salariée aigrie et de mauvaise humeur qui ne souhaitait clairement pas écouter notre demande. Elle nous a bien fait comprendre que ce n’était pas son problème et qu’elle n’avait pas que cela à faire. Au final, pas de véhicule de prêt, agence qui souhaite nous faire payer une location de voiture alors que le prêt est pris en charge par l’assurance. Incompétence, non respect et tentative d’arnaque. A éviter.

  • Avatar de BADRE ENHAS
    BADRE E.
    Avis fait le 30/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Au top !

  • Avatar de Bruno Caulier
    Bruno C.
    Avis fait le 28/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Michele Barbier
    Michele B.
    Avis fait le 24/06/2020
    Note de : 2 / 5

    Livraison pas respecte

  • Avatar de Christian Lemaitre
    Christian L.
    Avis fait le 08/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Pas mal

  • Avatar de Alain Lavenne
    Alain L.
    Avis fait le 15/03/2020
    Note de : 3 / 5

    Bon choix doccasion mais à prix élevé

  • Avatar de Francoise Simplot
    Francoise S.
    Avis fait le 04/03/2020
    Note de : 3 / 5

    Très belle concession

  • Avatar de juliette mantez
    juliette M.
    Avis fait le 14/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Garage incompétent !Garde notre voiture depuis 10 jours, aucun effort ne semble fourni. Nous travaillons avec un enfant et sommes obligés de nous débrouiller par nous même, d’empreinter des véhicules à droite à gauche.Je déconseille totalement ce garage ! Une concession Citroën qui ne fournit aucun véhicule de prêt ? Nous avons parfois à faire à un petit garage qui se débrouille pour nous en fournir une le temps de 2/3 jours, et Citroën, ne peut pas, depuis plus de 10 jours ?Au pris des révisions, c’est aberrant ! Ça ne devrait même pas arriver.A éviter !

  • Avatar de Christian Benazouz
    Christian B.
    Avis fait le 01/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon lieu

  • Avatar de Sons of anarchy France
    Sons O. A. F.
    Avis fait le 31/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Personnel compétent

  • Avatar de Laurence Seynave
    Laurence S.
    Avis fait le 15/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Très efficace et tres professionnel

  • Avatar de Martine GEST
    Martine G.
    Avis fait le 12/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, jai été très déçu de cette concession, je ny mettrai plus les pieds ils nous prennent vraiment pour des imbéciles? et jattend toujours le mail ou le courrier de satisfaction? encore un client de perdu

  • Avatar de Philippe
    P.
    Avis fait le 17/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Pièces détachées hors de prix

  • Avatar de Laetitia Velia
    Laetitia V.
    Avis fait le 07/12/2019
    Note de : 3 / 5

    Prestation faite rapidement.bon accueil

  • Avatar de jackie cys
    jackie C.
    Avis fait le 25/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Station ouverte le dimanche très pratique

  • Avatar de francis desmis
    francis D.
    Avis fait le 29/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil....

  • Avatar de Jean-stephane Spicarolen
    Jean-stephane S.
    Avis fait le 18/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Bien obtenu le joint (envolé en passant le pont de normandie) commandé la veille au soir pour le remplacer dès le lendemain.Tous mes remerciements renouvelés, étant donné les rafales de pluie et de vent...

  • Avatar de Philippe Fauquet
    Philippe F.
    Avis fait le 26/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Vente et entretien de véhicules.Personnels très sympathique.

  • Avatar de Jean Claude Leleu
    Jean C. L.
    Avis fait le 11/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Garage très accueillant et compétant et ils savent de quoi ils parlent je recommande

  • Avatar de Renato Lanez
    Renato L.
    Avis fait le 20/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Grosse déceptionUn bon de commande fait le 12 aout pour un berlingo xl club utilitaire de 11 000€ En comptant la reprise de notre LOA. Le 14 il m appelle euh non le commercial communique par sms pour te dire que le vehicule a été réservé par une autre concession 🤔 alors que j ai le bon de commande en mains.Pendant une semaine il essai de trouver des solution pendant ce temps la notre pret est accordé et le delai de rétractation est passé.Aujourd’hui nous allons directement voir le directeur afin que la livraison d un vehicule équivalant nous soit livré avant le 31 août (date limite de livraison) pour nous dire qu il y a une erreur dans le prix.Il nous propose donc de nous faire un prix sur une occasion qui est au dessus de notre budget et ce monsieur ne fait même pas d effort sur le prix. C est une honteDu coup nous nous retrouvons avec un pret de 11 000 et une voiture en LOA

  • Avatar de GREGORY BETTREMIEUX
    GREGORY B.
    Avis fait le 12/08/2019
    Note de : 5 / 5

    A l écoute et tarif honnête

  • Avatar de Sebastien Caron
    Sebastien C.
    Avis fait le 31/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Acheté un Berlingo livré aujourdhui à 14 h 30 on ma livré le véhicule avec un autoradio non d origine mais un autoradio cassette superbe la surprise

  • Avatar de Romanie Leblond
    Romanie L.
    Avis fait le 29/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Comme toujours très bien accueillie, un personnel a lécoute et compétant

  • Avatar de Marie-Josèphe Bomy
    Marie-Josèphe B.
    Avis fait le 18/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de Corinne STASIAK
    Corinne S.
    Avis fait le 10/07/2019
    Note de : 4 / 5

    En attendant la voiture

  • Avatar de Thierry DELOBELLE
    Thierry D.
    Avis fait le 22/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil super !

  • Avatar de Brigitte Hogedez
    Brigitte H.
    Avis fait le 21/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, souriant et serviable. Atelier efficace, rapide et dexcellent conseil. Jai toute confiance en leurs capacités.

  • Avatar de Shaji Angamaly London
    Shaji A. L.
    Avis fait le 22/03/2019
    Note de : 5 / 5

    TRÈS BON GARAGE ET BELLE RÉPARATION AVEC UN PERSONNEL BIEN EXPÉRIMENTÉ ET TRÈS BON SERVICE CLIENT, RECOMMANDÉ 👍

  • Avatar de Martine Vankieken
    Martine V.
    Avis fait le 18/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur Laurent jakimec très bon conseiller 5 sur 5

  • Avatar de Yann Lombard
    Yann L.
    Avis fait le 11/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Ras

  • Avatar de Jean Louis Dessingue
    Jean L. D.
    Avis fait le 02/03/2019
    Note de : 1 / 5

    très déçus du commercial en vue dachat pour une petite citadine doccasion le 18/02/2019 vue avec le commercial qui devait me rappelé entre le 19 ou 21/02/2019 à ce jour le 02/03/2019 jattend encore son appelle de ce fait nous avons acheté une citadine dans une autre marque qui on était beaucoup plus attentif et plus à mon écoute. Je ne conseil pas ce garage

  • Avatar de mario pereira
    mario P.
    Avis fait le 23/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Très sympa laccueil avec un petit café en prime 👍

  • Avatar de Christine Semprez
    Christine S.
    Avis fait le 10/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Très dynamique accueil parfait

  • Avatar de Eric CHEVALIER
    Eric C.
    Avis fait le 02/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil du commercial, très pro, et présentation des véhicules.

  • Avatar de Danielle Saint Georges
    Danielle S. G.
    Avis fait le 28/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Serieux

  • Avatar de Laurent Dupont
    Laurent D.
    Avis fait le 23/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Super bien accueilli et personnels efficace

  • Avatar de Mikaël ROLLOS
    Mikaël R.
    Avis fait le 23/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bonne accueil

  • Avatar de Marcel LOGEZ
    Marcel L.
    Avis fait le 26/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Difficile d’obtenir des informations lorsque le conseiller est un jeune embauché pas suffisamment accompagné. Un accueil froid.

  • Avatar de François Vandenabeele
    François V.
    Avis fait le 20/10/2018
    Note de : 3 / 5

    Accueil courtois.

  • Avatar de Nicolas Obry
    Nicolas O.
    Avis fait le 17/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Suite à une intervention sur une pompe à eau, quelques complications sont apparues. Léquipe a su réagir malgré la difficulté à cibler le soucis. Après plusieurs tentatives, ils ont résolu la chose encadré de personnes expertes. Toutes ces interventions évidemment pris à leurs charges (ce qui devenu chose rare dans certaines concessions)Un très grand professionnalisme et un accueil vraiment excellent et respectueux de la personne en charge de la réception de latelier.Je Recommande vivement cette concession.

  • Avatar de helene Deprey
    helene D.
    Avis fait le 07/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bien renseigné

  • Avatar de Xavier Sainsard
    Xavier S.
    Avis fait le 04/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Je trouve laccueil de Sofida très très bien je le conseille

  • Avatar de Alain SPRIET
    Alain S.
    Avis fait le 16/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Hors de prix, attente un peu longue, très administratif!

  • Avatar de Claude Devin
    Claude D.
    Avis fait le 13/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire

  • Avatar de Khadija Bodart
    Khadija B.
    Avis fait le 07/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Bonjour lieu d achat de voiture

  • Avatar de Fab G
    Fab G.
    Avis fait le 14/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Bien

  • Avatar de Thierry Bomble
    Thierry B.
    Avis fait le 15/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Beau garage

  • Avatar de Phenix ,
    Phenix ,.
    Avis fait le 10/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Même pas un petit café en attendant la révision de ma voiture

  • Avatar de Nicolas LEFEBVRE
    Nicolas L.
    Avis fait le 18/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Fait Entretien RAS

  • Avatar de Christine Dallavalle
    Christine D.
    Avis fait le 07/06/2018
    Note de : 5 / 5

    très bon garage et très bon accueil

  • Avatar de thomas parain
    thomas P.
    Avis fait le 28/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Incompétent cest tout ce que je peux dire ...

  • Avatar de Eric Andrieux
    Eric A.
    Avis fait le 26/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Trop cher beaucoup trop cher des escrocs côté mécanique. Voulais me facturer les coupelles damortisseur 500 € je les ai achetés sur Oscaro ça mest revenu à 40 €

  • Avatar de Marc-antoine Delcluze
    Marc-antoine D.
    Avis fait le 17/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable ! On vous propose même le café pour patienter pour un simple devis ! Réparation efficace et personnel compétant !

  • Avatar de Nicolas E
    Nicolas E.
    Avis fait le 15/05/2018
    Note de : 2 / 5

    Rendez-vous pour mon C4 à la concession pour une révision + pré-contrôle technique + envoi au contrôle technique.Résultat sur le rapport du CT:- Pression des pneus (les 4) insuffisante- Feux de croisement déréglésDonc qua-t-il été fait réellement ? La pression des pneumatiques est tout de même le B.A.-BA non ?

  • Avatar de Sandy. H
    Sandy. H.
    Avis fait le 12/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Achat d un nouveau véhicule

  • Avatar de François Lapierre
    François L.
    Avis fait le 07/04/2018
    Note de : 2 / 5

    Les prix de lentretien de voiture sont très honereux et ils refusent de saligner sur la concurrence donc autant voir ailleurs !

  • Avatar de Desfachelles Hugo
    Desfachelles H.
    Avis fait le 06/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil..bon professionnalisme.....réparation impeccable....mr Routier et son équipe très bonne équipe de pro....

  • Avatar de GREG0RY BETTREMIEUX
    GREG0RY B.
    Avis fait le 22/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Patrick LOUVET
    Patrick L.
    Avis fait le 07/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Belle concession avec un personnel dynamique et aimable.

  • Avatar de Cyril Gheerardyn
    Cyril G.
    Avis fait le 25/02/2018
    Note de : 3 / 5

    un garage comme un autre

  • Avatar de Christian Bacquet
    Christian B.
    Avis fait le 18/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Commerciaux sympa.

  • Avatar de Rene Saint Georges
    Rene S. G.
    Avis fait le 15/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Zoë deP
    Zoë D.
    Avis fait le 08/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel vraiment sympa. Service vraiment rapide :p

  • Avatar de Vincent Bratby
    Vincent B.
    Avis fait le 19/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Acceuil atelier aimable.Travail rapide et propre suite à une casse guide de joge

  • Avatar de Marcel boucher
    Marcel B.
    Avis fait le 09/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Bon acueil beaucoup de choix

  • Avatar de Djibril MBAYE
    Djibril M.
    Avis fait le 22/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable et très accueillant

    Photo n° 0 de l'avis de Djibril MBAYE fait le 22/11/2017 Photo n° 1 de l'avis de Djibril MBAYE fait le 22/11/2017 Photo n° 2 de l'avis de Djibril MBAYE fait le 22/11/2017 Photo n° 3 de l'avis de Djibril MBAYE fait le 22/11/2017 Photo n° 4 de l'avis de Djibril MBAYE fait le 22/11/2017 Photo n° 5 de l'avis de Djibril MBAYE fait le 22/11/2017 Photo n° 6 de l'avis de Djibril MBAYE fait le 22/11/2017
  • Avatar de François Herbaut
    François H.
    Avis fait le 18/11/2017
    Note de : 1 / 5

    Accueil du s.a.v indigne.Certains conseillers commerciaux sont hautains.

  • Avatar de Franck Tronet
    Franck T.
    Avis fait le 12/10/2017
    Note de : 4 / 5

    Toute la gamme Citroën. Très bon accueil.

  • Avatar de Christian wm
    Christian W.
    Avis fait le 11/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et une belle concession.. personnelles sérieux et très professionnels..Je recommande vivement..

  • Avatar de Bobby Le fantastique
    Bobby L. F.
    Avis fait le 09/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Regarder les commentaires négatifs , vous aurez un ordre d’idée de la qualité de service.

  • Avatar de Jean François Drevet
    Jean F. D.
    Avis fait le 08/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli

  • Avatar de Nathan DUVAL
    Nathan D.
    Avis fait le 21/09/2017
    Note de : 1 / 5

    Aucun geste commercial de leurs partsMalgré 4 achats de voitures chez eux3 neuves et une occasion

  • Avatar de Simon CACHEUX
    Simon C.
    Avis fait le 01/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu. Travail sérieux.

  • Avatar de Mister Olivier
    Mister O.
    Avis fait le 30/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Laccueil ici est irréprochable et le travail bien fait. Néanmoins je préférais lancienne localisation.

  • Avatar de romuald roulot
    romuald R.
    Avis fait le 25/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Service compétent. Personnel compétent et prix correcte.

  • Avatar de raphael routier
    raphael R.
    Avis fait le 23/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Toute nouvelle concession accueil agréable et toujours aussi professionnel

  • Avatar de An M
    An M.
    Avis fait le 20/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, bon service client et après vente.

  • Avatar de Philippe Dupas
    Philippe D.
    Avis fait le 02/06/2017
    Note de : 2 / 5

    Bien

  • Avatar de Francis Dumoulin
    Francis D.
    Avis fait le 12/04/2017
    Note de : 4 / 5

    Personnel très compétent

  • Avatar de X Duf
    X D.
    Avis fait le 11/04/2017
    Note de : 4 / 5

    Une concession toute neuve, classe.

  • Avatar de bernard brondel
    bernard B.
    Avis fait le 10/04/2017
    Note de : 4 / 5

    Personnel au top prifessionnel.etrdv respecter c au top

  • Avatar de Benjamin demilly
    Benjamin D.
    Avis fait le 18/02/2017
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable

  • Avatar de Steve De Jaeger
    Steve D. J.
    Avis fait le 18/02/2017
    Note de : 2 / 5

    Trop dattente, qui peut me servir .... Montée en gamme cest bien mais servir les clients cest mieux.

  • Avatar de Mike Durieux
    Mike D.
    Avis fait le 30/10/2016
    Note de : 5 / 5

    Montage et équilibrage bien effectué (aucun tremblement). Géométrie effectué en accord avec un de leur partenaire ( à lair bien fait, on le verra plus tard à lusure des pneus)

  • Avatar de Trouvere Troubadour
    Trouvere T.
    Avis fait le 02/09/2016
    Note de : 4 / 5

    Accueil et rigueur du travail

  • Avatar de Rodrigue PITON
    Rodrigue P.
    Avis fait le 25/08/2016
    Note de : 1 / 5

    Ils voulaient me remplacer les plaquettes de freins pendant la révision, en me disant quelles étaient complètement HS, quil ne restait même pas 3mm de garniture ! Ils nen avaient pas en stock donc prise dun autre RDV pour les changer. En rentrant chez moi, je contrôle lépaisseur de la garniture : 6,5mm !! Autant dire que jétais bien énervé, en plus des pneus quils voulaient me remplacer car ils arrivaient bientôt au témoin... Je viens de faire 3200km et ils ne sont toujours pas au témoin...Sans parler du mécano la clope au bec au dessus du moteur, lordinateur posé sur le toit de la voiture sans aucune protection pour les griffes , le siège passager que jai dû nettoyer (traces de doigts gras) ...

  • Avatar de Jo
    J.
    Avis fait le 05/08/2016
    Note de : 1 / 5

    À éviter quelque soit la réparation. Montant du devis bien inférieur à la facture !

  • Avatar de Jean-philippe Lannoy
    Jean-philippe L.
    Avis fait le 02/08/2016
    Note de : 2 / 5

    Accueil du SAV plus que limite et complètement aléatoire selon la personne sur laquelle vous tombez. A linstant au téléphone, la demande dun duplicata de facture a failli me faire raccrocher le téléphone tellement jai été mal accueilli.

  • Avatar de Florian Cousin
    Florian C.
    Avis fait le 08/07/2016
    Note de : 2 / 5

    Pensez à demander un devis, sinon gare à la surprise !