NISSAN BOURGOIN – Autobernard

Bernard M.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5

Superbe expérience

Izel O.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5

Très mauvais garage, je ne vous recommande pas

jack B.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5

Problème de connexion avec nos téléphones. Frédéric nous a très bien reçus et a resolu notre problème . Merci

Maxime M.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5

Concessionaire bien au dessus du lot. réactivité, disponibilité et gentillesse ont vraiment été à la hauteur. Suite à un service médiocre du Nissan de Venissieux, je me suis rendu dans celui de Bourgoin et cétait le jour et la nuit. Un grand merci à Gaelle de laccueil atelier pour sa gentillesse ainsi que pour son professionalisme. Recommande vivement.

Sébastien F.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5

Tres bien accueilli travail bien fait rien à dire

Joseph M.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5

Bonjour Je voudrais laisser un commentaire même si je ne suis pas passé à la concession.Je voulais acheter un véhicule doccasion, en loccurrence un Audi Q3, que javais repéré sur votre site internet mais cela na pu se faire pour diverses raisons... Hélas !!Malgré léchec, je voudrais tout particulièrement remercier CHRISTINE pour son professionnalisme, ses compétences, ses explications très claires, sa disponibilité sa gentillesse et son amabilité.Je recommande fortement !Merci beaucoup Christine pour tout !!

Laurent M.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5

BonjourUn grand merci à Christine pour son professionnalisme notre Nissan Ariya est super, comme toujours très bien accueilli dans cette concession Nissan très sérieux

Jean-Paul L.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5

Tout est parfait

P.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 2 / 5

Pas satisfait

Julien J.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5

Nous avons le plaisir de partager notre expérience avec la concession de NISSAN BOURGOIN.Tout d’abord, nous pouvons compter sur le professionnalisme du personnel avec l’imputation de frais de réparation avoisinant les 1000€ pour un fusible HS et sans prendre en compte la panne d’origine (connecteur de la pédale d’embrayage HS).Après commande par défaut, et 2 semaines d’attente, le garage nous redonne la voiture avec la pédale toujours HS, ce que nous signalons immédiatement.Un technicien vient réparer la pédale sur la parking avec un collier Rilsan soit disant que c’est normal.2 semaines plus tard à nouveau en panne sur le bord de la route avec la pédale HS.Nous rapatrions une nouvelle fois notre voiture au garage.Nous avons le plaisir de rencontrer un responsable de l’atelier qui nous prend de haut et nous indique que ce n’est pas son problème si la réparation n’a pas été faite lors de la première intervention.Encore 300€ de frais imputés pour 40€ de pièces que nous sommes contraint de régler sans aucune considération.Et toujours sans solution de véhicule de prêt…Merci à toute l’équipe et particulièrement à NISSAN.1300€ pour un fusible et un connecteur d’embrayage avec un véhicule qui a 90000km et à peine 4ans.

Sébastien A.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5

Service client au top.

sergio P.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bien 👍 reçu

Christelle C.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5

Je suis allée une première fois chez Nissan lors des portes ouvertes car je recherchais une voiture en particulierChristine a passé du temps avec moi pour savoir exactement ce que je recherchais et une dizaine de jours plus tard elle mappelle pour me dire quelle rentrait la voiture que je voulais vraimentLors de la réception de mon véhicule elle a été aux petits soins et a pris le temps de mexpliquer son fonctionnement en détailsJe recommande vivementMerci Christine

Martine P.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5

Pour nous pas de soucis chez Nissan Anthony c’est nous conseiller

Fred V.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5

Disponible et réactif, accueil souriant, 1ere expérience Nissan top (1ere révision nouvelle voiture )

Mika M.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5

Vous recherchez ENGAGEMENT et RESPECT, évitez NISSAN !!Août 2021, casse de la courroie daccessoires à 112000kms suite à une fuite dhuile sur le carter de distribution de mon Qashqaï. Problème connu, récurrent et annoncé être pris en charge par NISSAN Garantie. La fuite étant minime, NISSAN me demande de patienter...Octobre 2023 (2 ans plus tard et seulement 40000kms parcourus), nouvelle casse de la courroie pour le même problème de fuite dhuile.Refus de prise en charge par NISSAN, le véhicule a désormais trop de kms !Incompréhensible et honteux

pred D.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5

Garage à fuir absolument !Je mexplique la semaine dernière je passe à la concession (sans le véhicule) car jai une odeur déchappement dans lhabitacle dès que je mets la ventilation (problème connu chez nissan et renault), jai regardé dans le compartiment moteur et jai vu que la fumée se dégageait vers le moteur à gauche. Du coup quand je passe en concession je suis reçu par deux personnes qui prennent le temps de regarder sur leur ordinateur les vues éclatées et ils me disent quil y a deux durites et que dans le doute il faudrait amener le véhicule afin quil puisse juste regarder et voir de quelle durite il sagit exactement. Dailleurs une des deux personnes me propose même daller voir un véhicule le même modèle en loccurrence qui est sur le parking afin de me montrer le moteur et voir si je suis capable de leurs montrer la durite exacte, sauf étant dans le doute il me propose de passer avec le véhicule et que ça serait beaucoup plus simple pour me faire mon devis. Aujourdhui ma compagne passe avec le véhicule et elle tombe sur une autre personne qui lui dit dans le plus grand des calmes quil faut tout simplement prendre un rendez-vous laissez le véhicule afin quil fasse un diagnostic et tout cela pour 104€ de lheure et avec une intonation plus que limite... dans la foulée jai appelé cette personne afin de lui expliquer la situation et que jétais passé la semaine dernière et que lon mavait pas parler de diagnostic ou quoi que ce soit dautre uniquement damener le véhicule afin de le voir car effectivement ça prend 30 secondes visuellement pour localiser la fuite car il y a de la fumée qui sy échappe. Mais lui me stipule quil faut faire un diagnostic et quil faut laisser la voiture minimum une heure avec rendez-vous bien entendu. Cest tout simplement de lescroquerie juste pour gratter 104€ en 30 secondes. Donc je déconseille très très fortement ce garage mais surtout cette personne car ces deux autres collègues ont été beaucoup plus honnêtes que lui la semaine dernière jespère que la direction en tiendra compte et fera le nécessaire pour lavenir ce qui est sûr cest que nous passerons par un autre garage beaucoup plus honnête !

gerard G.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux et personnel très compétent

Kevin J.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5

Aucune ponctualité. Prochains services et prochains véhicules dans un autre garage…

Jean-Pierre L.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5

Accueil Très agréableTrès bonne disponibilité