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Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Concessionnaire Opel
OPEL Haguenau – Grand Est Automobiles
121A Rte de Strasbourg, 67500 Haguenau 4.20 (275 avis)Contactez OPEL Haguenau – Grand Est Automobiles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfaits !Le + : une bonne communication avec le directeur de la concession, Monsieur Kremer Loïc.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Jy suis allé plusieurs fois pour des pièces Opel Meriva. Le magasinier a été instructifs et très bien accueil.Merci
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous pour faire un diagnostic sur mon Opel assez rapide, merci à Mickael pour sa gentillesse et ses explications. Je n’hésiterais pas à revenir en cas de besoin.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant 3-4 ans que jai acheté ma voiture et fait les entretiens chez Opel et jen suis toujours satisfaite.Le personnel est accueillant, Michaël est de très bon conseil et vous explique bien tout ce qui a été fait sur le véhicule et ce quil vous reste à faire. Très bon relationnel clientMerci encore !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante et sympathique. Un grand merci à Antoine qui a sû me conseiller dans mon potentiel futur achat.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Étant de passage en Alsace pour le week-end afin de découvrir les merveilleux marchés de Noël, nous avons eu une panne de la vitre électrique côté conducteur qui a failli gâcher notre week-end, la vitre ne se fermant plus.Nous avons été très bien accueilli sur place, et la personne a eu la gentillesse de prendre le temps, sans rendez-vous, de remonter la vitre en atelier, ce qui est très appréciable. Un grand MERCI à vous davoir sauver notre week-end.Garage sérieux et serviable, à recommander.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement très déçue du suivi client dans cette concession. Rien ne se passe comme prévu depuis le début et pas de réactivité de la part du commercial... Je ne recommande pas !
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
très heureuse du retour de lancienne équipe commerciale, dont M.Oury qui a su soccuper en quelques jours à peine de mon dossier qui durait depuis plus de 6 mois !
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Aprés lachat dun véhicule doccasion, voilà mon bilan.Un accueil excellent, un service à la hauteur dun grand groupe, ça faisait longtemps que jattendais ça. Merci à toute la team en particulier Antoine.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
En un mot CASTROPHIQUE.Location lld pendant trois ans ok ..jusquà la restitution du véhicule que j ai rendu biensur ... et on continu à me prélever tous les mois et on m envoie des courriers et des mails de relance pour que je restitue le véhicule,et de plus même pas capable de me retrouver dans leur logiciel tellement il son bien organisé... une HONTE. A FUIR
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, mon feu de recul ne fonctionnait plus je suis allé chez Opel . Depuis il reste allumé tout le temps, aucun contrôle na été fait avant de me rendre la voiture et jai attendu 1h45. Par contre, ils étaient content que je paye 70 euros pour un fusible. Sachant que Point S mavait certifié que ni le contacteur ni les fusibles nétaient endommagés. Des fois il faut se poser les bonnes questions pourquoi un client chez Opel ne fait jamais ses révisions chez eux. (trop cher et pas qualifiés)
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
330€ pour changer deux bougies de préchauffage c’est ce que j’appelle clairement du vol!
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Atelier de réparation aux pratiques douteuses.Ma maman a déposé depuis plus de 2 semaines son véhicule Opel Karl pour un problème de ventilation dans lhabitacle. Ce défaut a été constaté lors du dépôt au garage.Malgré de nombreux kilomètres parcourus par le garage, le problème a mystérieusement disparu.En sachant que cest la 3ème visite pour le même problème en plusieurs mois, le véhicule passant par les différentes concessions (Oberhausbergen, Hoenheim et maintenant Haguenau). Si vous cherchez un magicien, appelez vite, sinon passez votre chemin pour une réparation automobile.Schoeffter mathieu
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Concession à fuir !!!Je devais faire changer ma courroie de distribution (car fissurée, problème connu et doit être prit en charge par une concession), je me suis rendue à la concession (déplacement le matin) pour que j’arrive et que le mécanicien ne jette même pas un œil à ma voiture et me dise que s’il n’y a pas de voyant allumé, je peux de suite repartir…Sachant que si le voyant s’allume, le moteur est déjà bien endommagé..Mécanicien arrogant, et très impolie vis à vis du client.Je déconseille fortement, n’assurent pas du tout la sécurité du client, c’est honteux.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, personnel compétent à lécoute, même si bien évidement le but est la vente dun véhicule. Jai quand même était parfaitement conseillée et dirigée par Romain Lignier, que je remercie, car avec toutes mes questions, il a su rester trés professionnel et courtois.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allé chez Opel pour changer le bouton du frein à main de ma voiture. Ils m’ont répondu « non madame il faut changer l’ensemble du frein à main pour un montant d’environ 700€ ». J’ai trouvé ça très cher et je ne l’ai pas fait. Par curiosité j’ai regardé sur Amazon, je suis tombé sur les boutons de frein à main qui coûtent entre 12€ et 19€, merci Amazon. Je l‘ai monté moi même en 5 mn. Je trouve ça très malhonnête et honteux. Fuyez !!!!
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Jy ai acheté ma voiture en 2019 et jai été très satisfaite. Malheureusement depuis je reçois régulièrement des sms et des appels, alors que je demande à CHAQUE fois que mes coordonnées soient supprimées et quon ne me contacte plus (on me répond que ma demande sera prise en compte en plus!). Et cela fait 4 ans que je suis régulièrement appelée pour chaque évènement, offre, etc. En plus ils appellent avec un numéro local, donc je me fais avoir à chaque fois, ce qui est simplement éreintant et énervant. Je ne sais plus comment leur faire passer le message, doù ce commentaire. Ils ne semblent pas connaître la RGPD et ne respectent absolument pas les données des clients.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 2 / 5
10 min que jappelle pour prendre rendez-vous pour acheter une voiture et jattends toujours... Pire que le service public cette concession dommage
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Magasinier désagréable au possible. Je déconseille vivement cette concession !
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon mécaniciens expliquant dans le moindre détail chaque panne. Merci beaucoup pour votre professionnalisme
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
Pas très bien reçu l homme âgé a été méprisant limite je les emmerdé avec mes questions sur ma voiture plus jamais labas
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Superbe service le vendeur au top et très pro.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 4 / 5
Super acceuil
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis juste passé sans marrêter mais il y a quelques années Jy ai acheté mon opel.vendeurs sympa et super service après vente. Jespère quil en est toujours de même..la deutch qualität... également applicable au personnel.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Garage Opel. Toujours un très bon accueil et rdv à lheure.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bienBon accueil
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Ayant laissé ma voiture pour le deuxième entretien, et ayant fait le plein du liquide lave glace quelques jours avant, je constate qu’un bidon entier de lave glace a été facturé 10 euros. ( en espérant qu’à ce tarif là il enlève les tâches mêmes les plus délicates :-/ )Surprise : le réservoir est toujours au même stade et je n’ai pas le fameux bidon entamé dans ma voiture.Je dois donc retourner sur place pour avoir le soit disant reste du bidon.Deuxième surprise : le bidon utilisé est jaune et le liquide de ma voiture est bleu, mais qu’à cela ne tienne on me dit que quand on mélange du bleu et du jaune ça reste bleu …J’ai tout de même fait le test une fois rentrée à la maison afin de vérifier si je n’avais pas sauté un cours de maternelle : bleu et jaune = vertOuf tout va bien tout est devenu vert.Sans parler du tarif des filtres qui ont augmenté de 6 à 10 euros plus cher que l’année 2021(oui c’est l’inflation on est au courant )C’était donc ma dernière expérience chez Opel Haguenau. Suite à cet avis, j’ai été agréablement surprise de l’appel du responsable decidé à faire un geste sur le tarif de la facture : 37 euros de remboursé.Ce qui aurait été judicieux avant que je me REdéplace pour le remboursement aurait été de me dire d’apporter un Rib car ils ne peuvent pas rembourser sur la carte bancaire directement, du coup encore un déplacement inutile ! Ça me conforte dans l’idée que c’était la première et dernière fois chez Opel Haguenau.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil courtois et poli des commerciaux. Très bonne expérience à l’achat de mon nouveau véhicule, ainsi qu’à la réception de celui-ci. J’ai été appelé par un responsable de OPEL car avenue, suite à ma première publication,( réponse insatisfaisante, À propos de pneus hiver.) j’ai pu m’expliquer nous en avons discuté et tout s’est très bien passé. 😀
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Grandland neuf en panne depuis 8 jours, moteur qui cale sur lautoroute. Garage qui fait le mort, pas de proposition de véhicule de remplacement, bravo Opel.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
haut
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
RAS Délai de livraison respecté
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Des professionnels passionnés à l’écoute et réactifs ! Après l’achat d’un Opel vivaro il y a un an nous avons refait appel à Clément et Sebastien. Le cahier des charges est entièrement rempli avec ce Movano L3 et nous sommes désormais équipés pour travailler dans les meilleures conditions. Merci à vous
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette enseigne, quatre véhicules achetés et toujours le même sens du service.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontente du SAV. Je me suis battue pendant 10 jours pour un message lié à lADBlue sur ma voiture achetée il y a 9 mois dans la concession et toujours garantie. A part de me dire quil y a 5 semaines de délais pour un rdv et pas de voiture à me prêter avant mi-septembre, il ne ma jamais été proposé de passer pour faire un diagnostic. Après avoir contacté lassistance, jai enfin été reçue et le problème lié à une mise à jour a été solutionné en 15mn. Cest ma 1e Opel, et certainement la dernière.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
très à lécoute pour vous conseillé dû choix de votre futur véhicule avec le sourire sans pour autant sortir avec un bon de commande pour cela je dit merci à Romain
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
J’avais repéré une voiture qui m’intéressait, à la suite de mon échange j’étais très surprise de l’attitude du commercial que j ai au téléphone qui le prenait de haut , par le simple fait que j’ai demandé le carnet d’entretien de la voiture ( qu’il je l’avait pas ! ) il m’a dit vous aurez le nécessaire après l’achat de la voiture ! Puis il me dit que le véhicule est immobilisé à l’atteliez pour se débarrasser de moi !
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous avons repéré un berlingo 7 places si le site.Nous étions réticents à acheter une voiture sans la voir Mais jai eu Mr Lignier au tel et il a répondu à toutes mes questions, envoyer des photo supplémentaires,les papiers nécessaires.Nous nous sommes rendu chez Opel à Haguenau ,5 jours après et la voiture nous attendait.Tour du véhicule,papiers.Cerise sur le gâteau,il a repris notre voiture après avoir une offre de reprise en ligne .Tout était parfait.Mr Lignier Romain, très professionnel du débit à la fin.Je recommande+++
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Mon retour dexpérience chez Opel ne concerne pas la marque en soi mais le personnel daccueil rencontré de la concession lors de mon passage.Les clefs de la Opel Insigna de mon conjoint sont usés et un bouton sest enfoncé. Je me suis donc déplacée en concession afin de me renseigner pour un remplacement de la coque.Les personnes à laccueil mont expliqué que la coque de ne se remplacé pas et quil fallait remplacer toute la clef pour 250€. Jai expliqué que jai acheté une paire de coques sur internet et ils navaient pas lair de me croire... Je nai pas eu dexplications ou autre, rien.Stupéfaite de ce retour, jai appelé Opel France et non seulement la dame été super aimable, mais elle ma bien confirmé que la coque se remplace et certainement pas pour 250€. Les coques peuvent être achetés chez leur partenaire. Jai donc appelé le partenaire, qui a trouvé le model exacte... à 10€. Heureusement quon ne remplace pas toute la voiture à chaque remplacement de pièce !Je suis extrêmement déçue, par ce que ce sont des petits détails comme ça qui font toute la différence. Cest bien dommage...
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et essai de la voiture sans aucun souci .Sébastien Oury nous a mis en confiance dans la Seat Leon Cupra.Nous avons signé sans la moindre hésitation et une semaine plus tard notre bijou était à la maison😁Un grand merci à vous et à bientôt pour un futur achat
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 3 / 5
Service lamentable on vous dit que vous vous invente une panne alors que sa nest pas fichu de regarde la voiture
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 2 / 5
Jai pris rendez-vous pour le 3ème entretien de mon véhicule le 3 octobre pour le 3 décembre en précisant qu il me fallait absolument un véhicule de remplacement pas de soucis !Je téléphone le 2 décembre pour effectuer un transfert d assurance la veille de mon rendez-vous on me confirme le véhicule de remplacement, j arrive le 3 décembre véhicule électrique pratiquement vide qui me permettait éventuellement de faire 30 km max donc on ne me prête pas ce véhicule en fin de compte !!!Obligé d attendre sur place !J attribue 2 étoiles comme l entretien a été fait rapidement et j espère que ce ne sera pas habituel sinon je changerai de concession tout simplement.Jamais rencontré un tel bug que ce soit chez les grandes concessions concurrentes ou chez des petits garagistes de villageMR LÉGER
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Concessionnaire au petit soin. Ne cherche pas à tout prix à vous vendre un véhicule.Jai toujours été très satisfaite des voitures Opel, voiture qui dure en moyenne 10 à 15 ans malgré un usage pas toujours approprié.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Monsieur Romain Ligner très recommandable
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous venons dacheter un véhicule doccasion auprès de Romain, super accueil, sympathique il nous a donné toutes les infos et a respecté ses engagements. Si nous avons loccasion un jour de racheter un véhicule chez eux ce sera avec plaisir
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Super ! Tout le monde est très gentil et très aimable, service nickel, rien à redire :)
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au Top et toujours à l’écoute du client.Bravo.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
service au top
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien - très pro
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 4 / 5
Très content de notre achat, vendeur automobiles à l écoute du client. Seul bémol, transaction financière un peu compliqué mais malgré tout, le véhicule nous convient totalement.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Rien à dire, tout sest passé comme prévu
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel, tant à laccueil que dans le garage est toujours aussi professionnel et attentif aux clients. Ca fait plaisir.
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Skoda octavia 3 vrs acheté le 21 mars super content vendeur très agréable repond rapidement au téléphone arrangent pour venir chercher le véhicule un samedi car je suis du 45 je recommande ce garage bonne continuation a opel haguenauCordialement
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Un service après vente toujours impeccable. Un grand bravo à Gilbert pour son côté très pro et toujours très sympathique. Le garage perd un élément de qualité. Il saura transmettre son sens du service client à la nouvelle génération avant son départ en retraite...
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et prestations faites rapidement et correctement. Je recommande
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant, professionnel. Voiture très bien préparée.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
rdv sans soucis ; on y retourne
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Le RDV a été confirmé par SMS dans lheure qui a suivi lappel. Un rappel du RDV a eu lieu la veille ou lavant veille. La voiture a été prise en compte à lheure convenue et la visite dentretien sest déroulée au cours de la matinée comme prévu. Je viens dans ce lieu depuis de nombreuses années maintenant avec un second véhicule Opel et je suis toujours aussi satisfait.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, travail soigner,rapide.merci
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 1 / 5
Jai essayé une voiture doccasion cétait un samedi midi, le vendeur devait me faire une offre avec reprise de ma voiture. Vu lheure il devait mappeler ou me lenvoyer par mail danslaprès-midi. À 16h il me fait un sms pour me dire que la voiture a été vendue alors que je la voulais.... il na même pas daigner mappeler pour me le dire.... je suis très déçue car dans toutes les concessions où je suis allée lorsquune personne était intéressée par une voiture le vendeur me le disait et ne me la proposait quune fois la réponse négative obtenue. Petite précision à votre réponse : Non la personne nest pas revenue vers moi cest moi qui est appelé 2 fois. Le samedi cest par sms quelle a communiqué et cest moi qui est appelé pour quelle me trouve une autre voiture. Et le lundi jai également relancer par téléphone et le mardi elle ma répondu par sms. Donc non, cette personne nest pas revenue vers moi!!!
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 3 / 5
Personnel acceuillant et prix convenables.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 4 / 5
Accueil très pro
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 4 / 5
Accueil très sympa
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
bien accueilli et service sur RDV respecté
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Très stastifait de la disponibilité, problème de feu, réglé rapidement, malgré lheure de fermeture de latelier 17h. Merci cette prise en charge tardive.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
comme toujours agréable, bien fait, clair, en braf rien à redire pour linstant : cliente depuis 5 ans
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
Tout à fait satisfait de la prestation
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Aucun problème sur le plan technique. La qualité du service Opel est impeccable.Cependant pour cause de covid jai du attendre le temps de lintervention sur mon véhicule debout à lextérieur et sous la pluie! Il ma été refusé de m’asseoir dans un vieux véhicule doccasion pour attendre. Je savais que je ne pourrais bénéficier comme à lhabitude du salon mais je pensais quà lextérieur il pouvait être aménagé des sièges.Je ne lai pas fait valoir mais je suis titulaire dune carte dinvalidité pour un coefficient de 95 % et jai 76 ans!Ceci nenlève rien à la qualité du travail de monsieur Wiegand qui ne fait que respecter les consignes qui lui ont été données.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 4 / 5
En réponse je ne suis pas satisfait pour le manque de place de parkingSinon rien à dire sur le service toujours impeccable
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Malgré que jai été une acheteuse particulièrement agaçante pour rester polie (réserver un véhicule, se rétracter, en réserver un autre...), je suis finalement tout à fait satisfaite de mon choix final. Véhicule que jai depuis déjà 2 mois, qui a déjà bien roulé et que jadore.Pour la 5ème étoile, jattend le retour SAV.Ma voiture est actuellement dans leur mains (aucune panne ou de problème quelconque, ce sont des détails -gravage vitre, peinture, impact-...).Mais je modifierai mon commentaire au retour de ma voiture pour rajouter létoile (ou pas :D) PS : comme promis, je modifie et je rajoute vraiment très volontiers cette 5ème étoile.Merci Gilbert et son équipe, rien à redire vis-à-vis de la qualité globale du SAV (accueil, travaux, retour etc.....)
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Rien a en dire.Pour moi tout été bien, et le service été top
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et efficace. Très satisfait de ce garage.
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et très professionnelle.
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite dans lensemble dopel Sofa Automobile Haguenau. La seule chose que jaimerais cest que ma voiture soit entièrement nettoyée lors dun passage!
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, révision un peu plus longue que prévue car il fallait aussi changer deux pneus. Pendant ce temps je me suis baladé entre les voitures exposées. Révision bien faite, pneus bien équilibrés, je suis pleinement satisfait.
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel au top nous avions acheté chez vous je recommande vivement.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Garage très sérieuxExcellente équipe commerciale et après vente!Cela fait plaisir de trouver encore des personnes de confiance et professionnelle !
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 5 / 5
Je suis parfaitement satisfait de mon Opel, et je souhaite donner une mention toute spéciale à léquipe du SAV, qui est serviable, sérieuse et fait un travail parfait !
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 4 / 5
Toujours bien servie par le chef datelier Gilbert et le personnel merci
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et qualité des services.
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Établissement sérieux en particulier le chef datelier Gilbert.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 4 / 5
Acceui chaleureux
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 1 / 5
Pas satisfait et en colère. Pièce d’origine ne fonctionne plus avant 20 000 Km, la garantie se termine peu avant et aucun geste commercial pour trouver une solution.Responsable pas à l’écoute du client, il me dit que c’est ne pas lui à faire le pièce, c’est clair mais en tout c’est moi qui paie(aussi très cher).C’était mon dernier passage chez vous, il faut donner envie de revenir au client et non de le faire fuir.
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 5 / 5
KIA KIA KIA KIA KIA KIA KIA
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Invité pour la vente privée, et ayant prévu de changer de véhicule, je pensais pouvoir profiter de loccasion... Mais cétait sans compter sur larrogance, lincompétence et le manque de professionnalisme du commercial... Il fait une offre rapidement, sans poser aucune question ni commentaire, pour un seul modèle alors que jhésitais entre trois... Jai bien dit Insignia berline, il me ramène break, je lui signale, monsieur reimprime une offre, encore le mauvais véhicule... Réponse : bon ben vous faites 1000€ de moins et vous avez le tarif... Je demande si lon peut passer à lessai dun des trois modèles comme convenu avec lanimateur québécois, jai pour toute réponse ah ben non plus maintenant, on fait plus dessai... Il devait être 16h15... Javais rdv à 15h, jai dû attendre jusquà 16 h pour voir finalement ce marchand de voitures et être un des seuls présents à ne pas faire dessai... Dommage, jétais parti pour rester sur une Opel, mais grâce à monsieur Mene, je me réoriente vers une autre marque : en sortant je suis allé chez Mazda, accueil, conseils et échanges au top. Alors continuez à vendre des Karl, Adam et Corsa, et laissez les plus gros budgets à la concurrence...
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 1 / 5
Une honte 1 heure perdu à attendre un vendeur qui nest jamais venus même la femme à accueil été choqué je reste sur un avis très négatif
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 5 / 5
Bon professionnel et honnête.
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 5 / 5
Cool
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Je vous recommande vivement la concession Opel d Haguenau. Léquipe a su être à mon écoute, et en particulier Sébastien OURY.Il sest plié en 4 pour répondre a mes attentes. Et nétant pas à la base pro-Opel, je regrette de ne pas avoir écouté ses conseilles plus tôt. Je tien a saluer son professionnalisme, et son humour communicatif.Mon Grandland x et moi vous remercions.
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 4 / 5
Service entretien des véhicules est au top !!! Je suis moins satisfaite des prix...
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnel à l écoute du client et une prise en charge rapide pour nous faire patienter un café ...parfait un meilleur accueil que dans d autres concessions
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 2 / 5
Journée portes ouvertes. A 17h30 déjà fermé. Déçu.
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 4 / 5
Le service et les réparations OKOn aurait aimé bénéficier dun véhicule de remplacement le temps des réparations
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 5 / 5
Des vendeurs au top, de bon conseils, incollable sur toutes leurs voitures, neuve ou occasion. Compétant, rigoureux et accueillant. Il faudrait peu être revoir lagencement des voitures doccasions, et le hall dexposition est soigné. Manque juste une machine a café, ou alors je ne lai pas vu. Service allemand, qualité allemande.GM
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 3 / 5
Tarrif excessif pour faire un check contrôle
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe sérieuse à lécoute du client. Pour ma première réparation dans ce garage j ai été très satisfait
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
rapide, efficace et professionel
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide et soigné. Contact agréable et bonnes explications.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 4 / 5
Service rapide aucun soucis voiture propre occasion ou neuf la conciergerie de la Sarthe
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
Service toujours impeccable et prix abordables. Je ne suis pas prêt daller autre part.
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 4 / 5
Concession bien agencée Personnel souriant😃 Facilité pour le stationnement
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 4 / 5
Accueil très correct, personnels très sympathique possibilité d avoir une voiture en prêts si besoin..
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 4 / 5
Très bon concessionnaire. Je suis cliente depuis plus de 30 ans. Les anciens employés me connaissent et maccueillent toujours avec le sourire. Par contre il ny a pas beaucoup de places de parking. Une pensée pour Liliane..!🚘🚘🚘🚘
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 1 / 5
Jai vu une voiture sur le bon coin . Je suis allé à ce garage , le prix de la voiture nétait pas le même que celui indiqué sur le net ! On ma dit que cétait une erreur!! Ensuite jai fait une proposition dachat verbale , puis par mail et ... jattends toujours ma réponse!!! La voiture est maintenant vendue et moi jen ai acheté une autre !!!Faites vous une idée...
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 4 / 5
Efficace et serviable
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 4 / 5
Cest propre et très professionnel
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 1 / 5
Boffff
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 3 / 5
Cool comme garage
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 4 / 5
Accueillant et serviable
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne impression, de la relation avec les clients. Personnellement jai apprécié cette volonté de satisfaire les clients en sadaptant aux exigences de chacun.Pas de broderies non plus, les choses sont dites clairement, simplement.Un garage, une concession à recommander.
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 5 / 5
Rien à dire, ils sont tous sympathiques.
Avis fait le 31/12/2017
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 5 / 5
Excellente concession ! Jai acheté mon Opel Corsa Color Edition noir carbon fin Août, très satisfait du véhicule, finition excellente pour une polyvalente, système audio super comparé aux véhicules concurrents, excellente insonorisation sur le 1.4 90ch essence. Vendeur professionnel et à lécoute, reprise de mon ancien véhicule à la hauteur de mes espérences. Très bon accueil et suivi du responsable atelier lors du montage de mes michelin crossclimate+ il y a quelques mois. Mon véhicule sera exclusivement entretenu ici. Véhicule de qualité ! La notice dutilisation dit vrai :) Jonathan Comb...
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 5 / 5
Garage très correct, personnel aimable, commercial au top, jai acheter un véhicule doccasion la bas et entièrement satisfaite de la prise en charge, je recommande.
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 1 / 5
Incompétent
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Bonne prestation.
Avis fait le 24/10/2017
Note de : 4 / 5
Un grand bravo à Gilbert accueil pour son dynamisme sa gentillesse et son sens du travail bien fait.
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 4 / 5
Des mécano à lécoute relation clientèle tres bonnes
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 5 / 5
Quand on a pas le choix
Avis fait le 17/07/2017
Note de : 5 / 5
Tres bonne concession, personnel très agréable, dommage que Gilbert parte en retraite ! Client depuis quelques années avec différents véhicules, je n ai jamais été déçu.
Avis fait le 07/06/2017
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un véhicule dans la concession il y a deux mois et sommes en attente dune solution car il y a des anomalies sur lélectronique du véhicule depuis plus dun mois... cela ne bouge pas.... Pour un véhicule de ce type et à ce tarif là cest inadmissible... Nous appelons tous les jours et rien ne bouge....
Avis fait le 17/01/2017
Note de : 5 / 5
Concession automobile Opel correct.
Avis fait le 02/06/2016
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, accueil au Top, je la recommande vivement.