Retrouvez toutes les informations sur BMW HAGUENAU – L’ESPACE H, votre Garage automobile, situé 110 Rte de Strasbourg, 67500 Haguenau. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
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Concessionnaire BMW
BMW HAGUENAU – L’ESPACE H
110 Rte de Strasbourg, 67500 Haguenau 4.20 (288 avis)Contactez BMW HAGUENAU – L’ESPACE H
Les services
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillant et disponibles, le Higt Lewell. Petit bémol l’emplacement du garage n’est pas digne de l’HespaceH et de BMW
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, avec personnel toujours à lécoute du client.Très bons services
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Nathan est un commercial très professionnel qui prend son temps et son travail à cœur il vous explique tout en détails en étant à l’écoute de ses clients et de leurs besoins. Je vous le recommande fortement . Merci Nathan
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Bmw la meilleure marque!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et convivial, pédagogie et professionnalisme font quon sy sent tout de suite bien !Nous sommes pleinement satisfait de notre achat mais la voiture ne fait pas tout pour qu’on craque !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Etre le fil conducteur dune série dinterlocuteurs incohérents les uns comme les autres ne simprovisent pas. Cela demande certaines qualités que jai retrouvé chez Nicolas WALTER, commercial chez BMW Haguenau. Il a su être efficace, perspicace et dune grande patience lors du traitement de mon dossier. Il a su répondre à chacune de mes interrogations et mexpliquer tout le processus (administratif) pour enfin remettre ma BMW sur route.Je recommande chaleureusement.Un grand Merci😊.F.H
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe de l’espace H de Haguenau pour son accueil et professionnalisme. Une équipe sympa avec de belles valeurs! Notre BMW série 4 cabriolet est magnifique. 😍 M & J
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Top niveau chez MINI, Sarah pour la vente et Hervé pour la remise des clés et démonstration !!
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe commerciale très dynamique et compétente avec un sens de l’accueil très appréciable.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
De véritables professionnels, une satisfaction à 100%.Ils ont tout ce qui rime avec privilège du client et de la marque : un accueil sympathique, des professionnels avec des vrais conseils et à l’écoute, une prise en mains du véhicule en détails. Tout ce qu’on attends est au RDV.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, toujours a l’écoute, serviable, aimable . Lors de la dernière intervention pour la révision, j’ai eu l’agréable surprise d’une vidéo de tous les points d’usures, très bonne initiative.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Je ne noterai ici que la partie pièce détachée. Les vendeurs sont aimables et de bons conseils.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Une superbe concession toujours très professionnelle et qui s occupe parfaitement des entretiens de véhicules !!Je my rends depuis plus de 7 ans et jamais aucun souci une équipe au top.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Réception de la voiture après entretien, je rentre chez moi, je vérifie le niveau dhuile avant voyage, surprise en dessous du minimum, jai du rajouter 1 litre dhuile après une centaine de kilomètres. Je précise quil ny à aucune fuite et que la voiture ne consomme pas dhuile.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 4 / 5
Acceuil sympathique mais malheureusement navait pas la voiture qui nous correspondaient
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Le service et laccueil est excellent !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Une livraison Royale, rien à redire 😉Merci à l’équipe véhicule neuf de l’EspaceH Haguenau pour leurs professionnalismes et leurs passions 👍Bravo à vous
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 4 / 5
Suite à un rappel de BMW pour une reprogrammation dun boîtier électronique jai pu prendre un rdv rapidement dans cette concession. Mon véhicule est déposé le matin et récupéré en début daprès-midi. Un véhicule de prêt est mis à ma disposition sans frais ce qui nest pas forcement le cas dans toutes les concessions. Rien à redire.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de trouver ici de laide constructive pour une situation imprévisible la veille de notre départ en vacances. Merveilleux.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie toute léquipe de lAtelier de la concession dHaguenau pour la prestation remarquable apportée à loccasion dune réparation sur mon véhicule. La prise en charge a été rapide, jai également bénéficié dun service client exceptionnel avec le prêt dun véhicule. Un tel niveau de professionnalisme et service client mérite un avis avec 5 étoiles. Encore merci à toute léquipe de lAtelier !
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils pour choisir mon nouveau véhicule. Encore merci !
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Livraison de notre véhicule neuf ( Nathan Commercial et Hervé pour la prise en main ) très bel accueil et toute les démarches administratives précédemment réglées par échanges mails.Très bien je recommande
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil et des conseils avisés qui m’ont permis de sélectionner le véhicule qui me convient.Aide dans le financement de ce dernier, tout s’est super bien passé et je suis ravi!Une concession à taille humaine avec une qualité de service à la hauteur de ce que l’on peu attendre d’une marque de luxe.Accompagnement de bout en bout, super experience. Merci monsieur Maggi.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Des incapables, je envoie ma bmw 320 de 2008 pour des problèmes ils ont jamais trouvé .Si on va dans une bmw en risque de changer toutes les pièces, sans jamais trouver le problème.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellente réception très bonne présentation de la nouvelle voiture pour la remise des clésPersonne très agréable et compétent
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service proposé, Marc m’a accompagné tout au long de mon achat et est très bon dans ce qu’il fait ! Accueillant et très professionnel !Je recommande.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 4 / 5
Merci Nicolas pour son service et accueil toujours au RDV
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Edit Février 2024 : Prise en charge par la concession de la peinture du pare-choc avant, suite à un défaut constaté (peinture qui se décollait). Je confirme donc à nouveau que le personnel de cette concession est très professionnel. Merci pour le suivi de vos clients ! Jai acheté il y a 6 mois une Série 3 Touring à LEspace H Haguenau, et jen suis satisfait.Pour avoir fait dautres concessions dont les services nétaient pas à la hauteur des prix pratiqués... ici léquipe est sérieuse.Jai été très bien reçu par Mr FERRAND pour la partie commerciale, la voiture a été correctement préparée, et le jour J livrée par Mr KASTNER très professionnel.Je ne peux que recommander.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et professionnel, l on rencontre encore des passionnés qui sauront guider votre choix, merci a tous
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 2 / 5
Véhicule déposé au sav ce jour, découverte du parking semi-inondé devant les ateliers et sav… dommage d’avoir un parking avec une grosse partie inondée en cas de fortes pluies, ça jure « quelque peu » avec le standing des véhicules ! Pour accéder à pieds à une partie du parking, il faut soit faire un détour, soit s’équiper de bottes en caoutchouc… dommage pour l’image de marque…
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service corporate BMW. Personnel aimable et efficace.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Service client laisse à désirerJ’ai acheter ma voiture chez BMW haguenau en 2016Pour une fois que je la ramène chez eux pour un problème écrou antivol trop serré, là personne qui prend en charge ma voiture la fais frotter dans la descente de atelier , il essaye de le faire , sans succès et de là ça s’arrête là . On me dis de recommandé une douille antivol mais que sa n’allait pas fonctionner. On me propose pas de solution pas de rendez vous et on appelle ça service client …
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil et très bon conseil de la part de TARKAN
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Super nomment passé avec TarkanVente réaliséeBravo très bonne accueil, service impeccable…Que du bonheur 🥹
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons d acheter un véhicule d occasion chez BMW HAGUENAU .Nous avons été très satisfaits de l accueil que nous avons eu à la concession ,satisfaits des explications de Mr Casner , satisfaits aussi des relations que nous avons eues avec Mr Weber lors des nombreux appels téléphoniques et on le remercie de nous avoir proposé rapidement ce véhicule qui nous convient .
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai fais appel au garage BMW de Haguenau pour mon Alpina, qui avait un problème de puissance et j’ai été superbement bien reçu et servi, alors même qu’elle ne venait pas de chez eux.Que ça soit de l’accueil par une charmante demoiselle, aux conseils du technicien à l’accueil fort sympathique et même du personnel qui a pris en charge mon véhicule. Tout était parfait!!!Je les recommande à tous. Et un grand bravo à toute l’équipe. 👍Thierry
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et très serviable.Accueil chaleureux.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Après une attitude pitoyable et risible de BMW assistance FranceBMW Allemagne très bienEspace H Haguenau au top du service client!!!!
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service irréprochable
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très content de l’accueil et de la qualité du service ! Merci a Jessica David Nicolas et a l’ensemble de l’équipe mécanique et commerciale pour votre gentillesse et votre compétence !
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Un achat en toute simplicité, toutes les démarches sont faites par BMW. Transaction fluide et rapide. Accueil chaleureux et disponibilité.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Technicien compétent service etc.Horaires respecter, voiture de courtoisie.Rien à redire
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience dachat dun véhicule neuf, en loccurrence une Z4, ma première BMW ! Merci à toute l’équipe et à Nathan en particulier, pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité, ses précieux conseils tout au long du processus dachat. Je conseille fortement la concession Espace H de Haguenau.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,La concession et l’ensemble de son personnel méritent plus que 5*.Ils répondent présents, prennent le temps de vous aider et vous expliquer tout ce dont vous avez besoin lors d’un processus d’achat.Je vous les recommande chaleureusement.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Attention, établissement à fuir incompétent.Pour un changement dampoule ils mont fait un devis à 3000 € Une recherche de panne complètement fausse. Je ne reviendrai plus jamais dans cet établissement!!
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon personnel
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Achat d’une Mini en Juin 2022.5 étoiles pour cet établissement, c’était une première pour nous ici.Accueil très chaleureux, merci à Hervé pour son professionnalisme.Nous penserons à vous pour nos prochains véhicules !
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage à conseiller, merci à Monsieur Fritz David pour son professionnalisme 👍👍
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très correct, relations clientèles très bonne. Je recommande cette concession de haguenau
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
J’apprécie beaucoup l’accueil du service commercial et le grand professionnalisme de l’atelier et des techniciens. C’est un grand plaisir de venir dans cette concession.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Super service au comptoir.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles!! Prise en charge exceptionnelle ! C’était impossible de trouver un cache anneau de remorquage pour mon X5 F15, j’ai essayé bmw Nancy Metz et Sarrebourg, ce dernier me conseille BMW HAGUENEAU qui d’après lui font des miracles. BINGO , la pièce qui était introuvable chez les autres concessions est dispo pour 14h ( appel a 9h du matin ) !!!Un sms + appel pour prévenir que la pièce est disponible ! Ils font tout le nécessaire pour vous trouver la pièce ! Je les remercie ! BRAVO À VOUS.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très gentil est travail impeccable rien à dire
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous accordons 5 étoiles à la concession BMW d’Haguenau. Dès notre arrivée dans la concession nous avons apprécié l’accueil chaleureux et les conseils avisés de Marc. Très à l’écoute il a parfaitement répondu à toutes nos questions et a fait preuve d’une grande disponibilité. Durant tout le processus d’achat et jusqu’à la formation pour la prise en main du véhicule, le service apporté par Marc et Hervé a été d’une qualité exceptionnelle. Merci à Hervé pour sa patience et ses compétences lors de la formation pour la prise en main du véhicule et de ses nombreuses options. Nous recommandons.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Des voleur des arnaqueur des baratineur une honte pour la marque
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Classe Niveau BMW
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
J’ai déposé ma 525xD F10 pour des soucis de coupures inopinées, l’équipe à l’atelier est ultra réactive et à pu prendre rapidement le véhicule en charge et diagnostiquer avec brio la panne pour la résoudre. S’en ai suivis un autre soucis de grondement également rapidement diagnostiqué et solutionné. Vous pouvez porter donc toute votre confiance à l’équipe mécanique !
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur Iller , a été très professionnel et très consciencieux . Je le recommande A très bientôt.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Rien a redire, enfin si, le top du top.Concession a conseiller sans hésitation.Service impeccableMerci
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
Avions RV pour achat de voiture. Personne na daigné nous recevoir. Au bout dune demi heure dattente nous sommes repartis
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Je profites de cette périodes de Noël pour mettre 5 étoiles. Équipe super et à l’écoute. Merci
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Très proffèsionel et compétant
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne relation et conseil commercial avec l’équipe de vente.Très satisfait de notre nouvelle acquisition.Du côté de l’atelier une équipe très professionnel et fort aimable.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Bons conseils, pro et sympathique....
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 3 / 5
Je nai pas eu le plaisir de rentrer à lintérieur de la concession mais, il y a un grand choix de voitures à lextérieur.Je nai pas trouvé de model correspondant à mon budget!!
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et nous avons eu un vendeur de bon conseil.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Personne a l’écoute et très bon conseil.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5
Accueil inexistant (même pas le droit à un bonjour) on vous prend de haut et les prix sont juste délirant pour un entretien.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur de bon conseil 👍
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Petit passage avant de partir en vacancesPour un contrôle du véhicule ; pression, niveau , réglage phares et tout cela gratuitementMerci !!
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bon conseil par Mr Tarkan Uzun. Nous avons été ravis par cette prise en charge très professionnelle et humaine. Encore merci à vous et toute l’équipe de l’espace H de haguenau
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 4 / 5
Pour.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de l accueil et de l offre commerciale. Equipe au top 👍
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, diagnostic rapide et juste, prix de réparation plus que correct. En plus une voiture de courtoisie récente et pas du bas de gamme. 10/10!
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 1 / 5
Facture de 183.90 Euro Pour un diagnostic complet , Pour me dire au finale quil nous pas trouver la panne mais que 2 capteurs ne sont pas dorigine donc sa les empêche de faire un diagnostic de la boite SMG et quil ne peuvent rien faire dautre que de changer les deux capteur avant de pouvoir effectuez un vrai diagnostic . aucun geste commerciale même sur le diagnostic alors que au finale on ne connais toujours pas la panne du véhicule . A ma connaissance un diagnostic surtout A ce TARIFS ! Doit avoir une garanti de résultat . Vendeur me nargue que sa mapprendra a achetez des bmw autre part que chez bmw . Je ny remettrai plus jamais les pieds . Et je continuerai a faire part de cette expérience défavorable sur tout les forums et tout les groupe BMW .
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 4 / 5
Personnel tres accueillant, souriant et très sociable. Qualité du travail correct 👌
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 4 / 5
Achat Série 1 d occasion à la concession , professionnels et accueillants et bon rapport qualité / prix .
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil je recommande
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 1 / 5
Déçu et dégoutter des voitures BMW. Cela fait 14 ans que je fais entretenir mon véhicule dans votre garage, il y a 8 mois je vous le ramène avec un bruit au niveau du moteur. Après votre diagnostique vous ne trouvez rien danormal. Aujourd’hui le moteur de mon véhicule et HS. Les volets dadmission ont fini dans les chambres de combustion. Ce qui me mets en rogne est que se défaut et connu sur les E46 .Le simple faite de m’en parler et de prévoir le remplacement des clapets aurai pu sauver ma voiture.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Service au top, rien à ajouter cest BMW
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu au service pièces détachées pour trouvé une solution à mon problème, le magasinier me dit que cette pièce nexiste pas alors quelle est sur mon véhicule (520D F10) je trouve cela aberrant, je ne sais pas si cest de la mauvaise foi ou de lincompétence, mais il faut absolument revoir ca. J(ai trouvé la pièce dans une concession en Allemagne où le magasinier à su trouver une solution en 10min et ma trouvé la pièce.
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnelles Atelier très accueillantsMais parcontre je suis monté à létage, les commerciaux BMW,PAS DACCUEIL ET MÊME PAS BONJOUR...DOMMAGE...
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et commercial. Très satisfaite de la livraison et réception du nouveau véhicule
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 4 / 5
Sympatiques..
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
jai demandé à diagnostic pour les défauts et un remplacement de pare-brise pour le diagnostic et m avais dit 100 € mais il voulait me facturer 150€ en plus changement de pare-brise. suivi chez BMW espace H HAGUENAU.
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
irrésistible
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil de très bon conseil.bref cliente très satisfaite de son passage concluant chez BMW Haguenau.# spécial spécial à Jérémy 😉
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service après vente , compétent efficace.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et personnel compétent!!
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, achat validé avec commercial compétent. A recommander
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Au top ! Jai trouvé mon futur garage
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Super service Apv.Rien à redire, je conseille.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Les gens qui travaillent dans cette concession sont très pro et sympathiques.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Achat dune voiture à distance! Très bon contact avec Jérémy qui a été super rapide et petits cadeaux offerts quand jai récupéré mon véhicule !Très contente de mon achat !
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Services BMW à la hauteur, je suis venu uniquement pour des renseignements et jai été bien reçu et conseillé. Si je dois acheter un véhicule neuf ou doccasion je saurai où aller.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 4 / 5
Simple demande de brochureVendeur très accueillant et sympathique
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, personnel à votre écoute avec le sourire et même un café si cela vous dit.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur très compétent et professionnel
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très bons conseils sur les voitures personnel qualifier
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Vendeurs sympa et de bons conseils
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 2 / 5
Les pièces et les délais de livraison sont excellent cependant le service est vraiment désastreux, personnel à peine souriant et très non chaland!
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Service très pro (moindre des choses) et très bienveillant (ça cest top !)
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli, réponde a vos questions avec beaucoup damabilité pas comme certains.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Achat à distance qui sest parfaitement déroulé du début à la fin. Vraiment ravi de cette expérience. Et encore un grand merci à Jérémy.À recommander les yeux fermés !
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Impeccable
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Bon professionnalisme et très bon accueil du personnel de la concession et en particulier de Monsieur Alexandre Fritsch qui ma vendu le véhicule doccasion.Venant de Normandie, il a tout mis en oeuvre afin que je puisse voir sans me déplacer létat de la voiture. A sa réception, je nai pas eu de surprises. La voiture correspondait à mes attentes. Je recommanderai fortement cette concession.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Premier achat dune BMW ! Après un accueil pro et deux essais de véhicule, sommes très satisfaits du travail réalisé par notre vendeur. Conseils et réponses à nos questions de sa part. Livraison dans les temps et explications parfaites pour la prise en main.Merci à Alexandre et Hervé pour leur accueil et leur professionnalisme.CD
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
A oublié très vite
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
Cela fait 4 jours que j ai demandé un devis pour la révision de ma BMW.. Soit disant réponse sous 24 heures. Bla Bla Bla. Vais en Allemagne
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au top
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
très bon accueil de léquipe technique. Les tarifs annoncés ont été respectés ainsi que les horaires annoncés. Jai récupérer une voiture lavé et aspiré en plus. Je ne.peux que recommander.
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 1 / 5
Une équipe de vente bien sympathique, mais un service tech et sav en bas désastreux. A lacceuil en bas, une dame dune nullité sans nom, (je nai jamais une personne aussi incompétente dans un garage) un conseiller arrogant, seul le 3eme à laccueil le plus jeune et le chef datelier sauvent à peine les meubles.Pour finir, et après vérification auprès dautres concession et mécaniciens, des diagnostics nuls, des tarifs exorbitant, des remises déguisées...Après plusieurs bmw, je pense mtn en avoir assez. ça sera une autre marque ou un entretien dans un autre garage.
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 3 / 5
jai juste visité le site !
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait du professionnalisme et des conseils de Monsieur SINGER.Cest le deuxième véhicule que je lui prends et cest toujours un plaisir. Les conseils et les arguments sont différents des autres concessions. et vendeurs. Le ciblage des besoins est parfait. Vous voulez une BMW, allez voir ce commercial, vous ne serez pas déçu.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Je fais réviser mes voitures depuis de nombreuses années dans cette concession, le personnel est très compétent, serviable et arrangeant, voiture récupérée après entretien lavée et intérieur aspiré.Je recommande vivement cet endroit.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueillent et compétences
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 2 / 5
Si vous voulez acheter une BMW, choisissez une autre concession.Vendeur (Mr Gaine) arrogant, nen veut quà votre argent et faire la vente au plus vite sans se soucier du client.Appels téléphoniques à la limite du harcèlement pour vous forcer la main avec arguments commerciaux à deux sous (ma collègue va vendre le véhicule si vous ne vous dépêchez pas) et insistance pour payer le véhicule en totalité avant même la réception (menace de ne pas faire livrer le véhicule ni de limmatriculer).Par contre réception du véhicule au top, super vendeur qui fait son travail comme il se doit et se prend vraiment le temps. Et à nouveau intervention de Mr Gaine qui réclame son chèque de banque !Cest la dernière fois que je vais dans cette agence, un conseil, allez ailleurs !
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Magasin toujours au top pour les pièces !
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 4 / 5
sympa
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession. Personnel pro et accueillant.
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 2 / 5
Vendeur sympathique mais voiture reçu dans un état lamentable traces de la machine à lustrer partout et raillé de partout ,produits de lustrage dans tout les interstices et sales a l intérieur pas de roues de secours et pas de pneus runflat 1er et dernière voiture acheté chez eux
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 4 / 5
Achat véhicule BMW PREMIUM transaction ok SAV un peu lent dans la prise en charge d une rayure cependant un bon suivi du commercial Mr Ferrand. Globalement satisfait.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour,Le 31/10/23 à 16h je suis tombé en panne devant mon habitation à Haguenau.Je téléphone au garage une personne décroche, je lui explique que je suis en panne elle me répond ne quitter pas je vais voir avec le chef datelier. La personne reviens me disant que le garage ne possède pas de service dépannage et que je contacte mon assurance.Pourtant je suis client de toute façon je ny mettrais plus les pieds.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
Retour dexpérience avec le service carrosserie-peinture, désastreux et honteux...Nous vous recommandons vivement de ne pas les solliciter.Notre véhicule est en plus mauvais état après leur intervention.Très mauvaise qualité de travail, ponctuée de mauvaise foi sont les maîtres mots. Passez votre chemin. @BMW lespace H : Merci de votre réponse qui est à la hauteur de votre compétence. Pour tous ceux qui devraient faire appel à leur service réparation, une photo vaut mieux quun long discours. Ne faites absolument pas appel à eux, nous sommes frontaliers, allez en Allemagne de plus le service et les prestations sont à un tarif raisonnable.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Bon personnel, bon garage, je recommande
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 4 / 5
Réactifs et à lécoute des clients
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 1 / 5
Facturation abusive !A lui tout seul ce garage est parvenu à me dégoûter de BMW. On ne peut plus aimer les belles voitures allemandes sans être pris pour des vaches à lait ! Petit résumé de ma dernière mésaventure ...En plein voyage sur lautoroute, un voyant dalerte sallume ... crevaison, freinage ... la cata ... gros stress et direction SPEEDY ... contrôle assez poussé de leur part, tout est OK ! (et rien à payer)Par contre ce p... de voyant reste allumé, apparemment seul BMW peut réparer.Résultat des courses : changement du capteur … pour 750 € !!Honteux et scandaleux. Pour changer leur propre capteur dont la défaillance reste inexpliquée, il nous facture une blinde.Obsolescence programmée, pratiques anti-concurrentielles … tout y est !Adieu BMW, ras le bol de me faire plumer.PS : un devis (à 100€) très bien ... mais comme il nous est impossible daller faire réparer ailleurs ... cest juste une petite touche dhypocrisie en plus
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 1 / 5
Manque de serieux, une equipe nulle au SAV qui est trop peu flexible peu réactif je déconseille fortement ils ne sont la que pour encaisser un maximum mais aucun service client faites entretenir votre bmw ailleurs mais surtout pas ici
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et serviable au TOP
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 2 / 5
Laissé la voiture pendant une semaine complète avant avoir une réponse à propos dun soucis. Réceptionniste désagréable. Service à la clientèle à améliorer.
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5
Conseil et service après vente impeccables....
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 1 / 5
Sav pas à la hauteur de la marque. Beaucoup dattente. Ce qui est dit nest pas fait.
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 1 / 5
Tout doit certainement bien se passer pour le pôle ventes tant qu’ils n’ont pas de réclamation à gérer...Acheter un véhicule d’occasion (9 mois) à plus de quarante mille euros fin mars et ne toujours pas avoir de solution à la mi-décembre c’est tout simplement honteux.Je ne remercierai pas le commercial en question, qui, s’il a bien retenu une piètre leçon de ses formations commerciales, s’est contenté de vendre et non pas de résoudre les éventuels litiges en optant pour le silence radio.No comment.
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 5 / 5
Très belle concession. Toujours très serviable et professionnel
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 5 / 5
Petit control sans rdvBon acceuil
Avis fait le 12/10/2017
Note de : 5 / 5
Excellents conseils et prise en charge des demandes clients
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 5 / 5
Superbe occasion
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil et serviable
Avis fait le 02/07/2017
Note de : 3 / 5
Personnel très sympa et compétent , par contre niveau prix cest la fête du slip .90€ un diagnostic
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil, bon service après vente!Je recommande vivement.
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 5 / 5
Très convivial. ..
Avis fait le 31/12/2016
Note de : 5 / 5
Concessionnaire compétent.Bon sav . A recommander.
Avis fait le 06/09/2016
Note de : 5 / 5
Magasiniers au top !
Avis fait le 19/04/2016
Note de : 1 / 5
Aucun service après la vente .commercial qui ne répond jamais et ne vous rappelle jamais non plus...ils ne font que du business...Ils vendent un prix.Ce nest pas un garage bmw pour moi...ce nest est juste que adhérant Bmw...Éviter de acheter à bmw haguenau.
Avis fait le 24/02/2013
Note de : 2 / 5
De vrais voleurs pour une geometrie il te prenne une fortunes et en plus il envoie ton vehicule chez euromasters la geo a 75 euros passe d.un coup a 175 euros chez bmw et c.est des mecano de chez euromasters qui font le boulot et aussi les mecanitiens de bmw sont jeunnes et manque de proffessionalisme le chef d.atelier te promet des remise au tel et sur ta factures rien de remise il m.ont fait payé 3 fois^pour une geo pour quelle soit enfin droite une honte mon vehicule a tousjours etait entrenu a hoeneim la bas je pense quils sont + serieux et moins voleurs je vous desconseil bmw haguenau