Retrouvez toutes les informations sur Kia | Istres – Ets. Cardona, votre Garage automobile, situé ZAC des Cognets Sud, Rue de la Rose des Vents, 13800 Istres. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Kia | Istres – Ets. Cardona
ZAC des Cognets Sud, Rue de la Rose des Vents, 13800 Istres 4.40 (60 avis)Contactez Kia | Istres – Ets. Cardona
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 15:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
je fais entretenir ma kia depuis 2 ans et je nai eu que des deboirs avec le SAV: jai du faire appel à Salon de provence et puis Paris pour me faire entendredernièrement jai fait la revision obligatoire avant daller au controle technique: le garage ne trouve rien danormal: sur la facture RAZ tout est normal: je passe le CT et.... jai une contrevisite!!!!je trouve inadmissible de la part dun garage qui ne se soit pas aperçu que mes pneus etaient plus quuses!!!un conseil fuyez ce garage.... le SAV nest pas un SAV digne de ce nom; surtout pour des voitures qui sont garanties 7 ans!!!!!
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté une Kia Rio dans cette établissement il y a 4 ans avec le contrat dentretien Opteven. Lors de ma révision annuelle, le contrat décide de prendre en compte les plaquettes de freins avant car usées. On me donne rendez-vous plusieurs jours plus tard pour effectuer le remplacement. Après avoir posé un jour de congé, je dépose ma voiture au garage et reviens en fin daprès midi pour la récupérer. En arrivant, on me dit que les plaquettes nont pas été changées car les disques sont usés eux aussi. Première question, pourquoi cela ne me la pas été stipulé lors du compte rendu de ma révision ? Deuxième question, vu que les disques ne sont pas pris en charge par le contrat car la voiture a un trop faible kilométrage, quel sera leur geste commercial pour le dérangement occasionné ? Lon me dit que la main doeuvre ne sera pas compté car ils le feront passer sur la main doeuvre des plaquettes lors dun énième rendez vous et quils vont demander un geste commercial à leur grand chef pour le prix des disques... Bien sûr, ils me disent quils vont me recontacter dici 1 à 2 jours pour men informer... Après une dizaine de jours plus tard et sans nouvelles deux, je décide de me rendre sur place sans les avertir de ma venue. A ma stupéfaction, le dossier était resté en suspend... Drôle de comportement vis a vis des dangers pour le client qui se retrouve avec une voiture avec disques et plaquettes complètement usés. Après un appel téléphonique au grand chef et quelques minutes a me demander où je suis tombé, on me sort un devis avec 15% de remise sur les disques mais par contre, je devrais payer la main doeuvre... Bien sûr, je devrais reposer un jour de congé pour tout ça... Une honte. Ils ont perdu un client car je trouve la prise en charge et le souci des clients très approximative... A fuire
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire, service impeccable, garage accessible, personnel accueillant !!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité et efficacité ! Bon accueil !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipes très accueillante et très arrangeante. Qui se sont pliés en 4 pour trouver une solution à mon problème. Depuis que jai ma Kia, je navais eu que des mauvaises expériences avec les garagesKia. Eux, ont bien relevés le niveau! Un grand merci
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Bonne prise en charge et pas de mauvaises surprises à la caisse.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
malgré un problème de livraison, un arrangement a pu être trouvé et jai pu avoir mon véhicule. Le dossier a très bien été géré et un super accueil.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
ensemble du personnel au topppppppp
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Dernière visite pas très professionnel,la femme de Iaccueil de lentretienvous fixe un RDV pour changer unebatterie, elle me dit quelle est réservéeà mon nom, le jour arrive je me présenteà cette personne qui veut me faireattendre 2h30 et en lui disant que cest du jamais vu une attente si longue,Cest la première fois que je vivaiscela, cest inadmissible que se soit silong pour une batterie, du coup aprèsavoir attendu 40 min, elle me rend lesclés et me disant que ma batterienétait pas la. Comprend pas pour quoi une marchandise réservé à votre nomdisparaisse par enchantement, laréponse de cette dame me dit erreurordinateur, mais qui rentre les donnéesdans lordinateur cest bien elle etpourquoi avoir fixé un RDV a blanc. Elle croit que nous sommes à sa disposition.En plus cest une honte, la batterie a était facturé en juin quand jai fait la révision de la voiture, comprend pas non plus pourquoi facturer un travail non fait, la aussi sest nouveau.J ai eu enfin la batterie fin juillet, justeun jour avant le départ de vacance. Trèsmécontente de la dame qui est auservice accueil atelier sur le magasinKia- ford de ISTRES. Par contreheureusement que le responsable delatelier est venu à mon Aide et il marefixé un 3ème RDV et la travail a étéfait rapidement, merci à ce monsieur qui est très professionnel et agréable.Jespère que cette dame est juste pour remplacer la personne qui la habituellement qui doit être en congès, du moins je lespère, sinon cela va être très compliqué.Merci de voir le problème.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnel sérieux.Révision, petite réparation et controle technique dans les temps. Prix correct et conforme au devis.Seul bémol un délai de 15 jours pour un rendez-vous (que je comprends en période estivale).
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
commande et livraison parfaites
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très professionnel. Ont su répondre à chacune de mes réponses.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Accès facile, directeur et staff à lécoute 👍
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Réactif et professionnel.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel..
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
je recommande fortement létablissement
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Garage sérieux, professionnel et avec prise en charge rapide.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Une honte ! A éviter ! Véhicule acheté neuf et refus de le réparer parce que trop vieux. Dans quel monde vit-on ? Je ne remettrai plus un pied chez vous !
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité, écoute, efficacité