Retrouvez toutes les informations sur L’Etincelle Auto, votre Garage automobile, situé ZI Vichy, Rue du Sergent Bourdeaux, 03300 Creuzier-le-Vieux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Acheter 3 voitures alpha, 300 et Jaguar que dire de plus que laccueil est parfait tous les employés sont très efficaces et sérieux et surtout nont pas peur de faire des heures supplémentaires 😉 car les 2 dernières fois nous sommes arrivés à la fermeture et nous avons pu boire un bon café.JE RECOMMANDE PLUS PLUS PLUS.......Merci à vous.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute des besoins qui nest pas là pour nous forcer a prendre un véhicule pas adapté à nos besoins contrairement à certains.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu souci de SAV, léquipe sest mobilisée pour régler le problème au plus vite. Je dois dire que jai été impressionné par une telle réactivité, là ou dans un autre garage il aurait fallu quémander... Merci Omer et M Tuncel.Monsieur G. GLC 350D
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Des commerciaux très professionnels, des mécanos au top et un endroit agréable...
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 3 / 5
Très beau parc automobile.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnels commerçants, sérieux, toujours à lécoute avec ses clients, une équipe super sympa avec un petit espace canapé café pour lattente. Garage au top je recommande
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Véhicule livré dans les délaisVendeur topPorsche Cayenne acheté il y a 1 moisAucun souci
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Répondeur et boite vocale !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, equipe au top et très professionnelle. Je recommande.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce concessionnaire, Des personnes très professionnelles !!
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Au départ aimable, connaissant leur job et prêt à répondre à nos besoins. Un contrôle technique difficile à obtenir avant la vente; des pneus ayant une DOT supérieure à 10 ans, changés sur demande insistante et pris en charge en grande partie par mes soins (2/3) Puis une livraison dune DS4 qui, entre le jour de lessai et celui de la livraison une semaine après, a légèrement frottée contre un mur blanc le côté passager (non prouvable car aperçu arrivée à la maison à 500km de là). Mais surtout vendue en finition sport chic avec kit mains libres et bluetooth (voir lannonce de lépoque et les fiches auto qui linclut) qui ne fonctionnent pas. Quand après un passage auprès de DS qui évalue les travaux à plus de 500€, je les sollicite pour une prise en charge ou un rapprochement auprès de DS, la réponse est dabord les annonces sont rédigées automatiquement et suivant les options ce nétait peut être pas présent. Puis une demande par email restée sans réponse pendant 7 jours jusquà aujourdhui. Je ne recommande donc pas, hélas
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux, compétents, efficaces et un SAV comme on en voit plus! On en oublierait quils sont vendeurs avant tout tellement la satisfaction du client semble être leur priorité. On y passe un bon moment, laccueil est top. Des voitures pour tous les budgets et le bon ptit café qui va avec!A noter: ils ont un atelier sur place ce qui est un gros plus en cas de problème. Comme ils ne sous traitent pas les réparations etc... ils font en sorte dassurer sur ce plan là aussi afin de rester à la hauteur de leur excellente réputation.Je recommande à mon entourage dy aller et je sais où acheter mes prochains véhicules!
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Super service client, personnel et patron très sympathique et courtois.Le véhicule était très bien préparé et très bien entretenu.Que ce soit en achat présentiel ou à distance je recommande fortement ce garage !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest avec plaisir que je mets en avant le professionnalisme, la rigueur et la convivialité exceptionnels du personnel. Je recommande vivement ce garage, car des équipes aussi compétentes, accueillantes et à lécoute se font rares.PS: merci également pour la qualité du véhicule que je vous ai acheté. 😁
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Super bien accueillie, avec espace client servi avec un café. Vendeurs qui savent mettre à l’aise et reste honnête vis-à-vis des reprises de véhicule. Un accompagnement du début à la fin, jusqu’au démarche pour la carte grise de la voiture. Je recommande totalement.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et la qualité de vos conseils.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe sérieuse et dynamique qui vous accueille avec le sourire. Nous sommes satisfaits davoir fait affaire pour notre nouvelle voiture chez létincelle auto .Je recommande.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très sympathique et compétent. Merci pour les cafés. établissement très sérieux. A recommander sans hésiter.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage ! Du commercial au responsable en passant par la secrétaire, toute l équipe fait de son mieux pour satisfaire le client. Véhicule acheté à distance : l achat s est très bien déroulé avec visite en visio par le commercial. Dès le premier contact téléphonique le commercial a pris le temps de répondre à toutes mes questions concernant le véhicule (avant que je ne me décide à lacheter). Par la suite, les échanges ont été fluides pour l établissement du bon de commande et le paiement de l acompte (le commercial a été très réactif et toujours joignable ).Le jour du rdv sur place : le véhicule correspondait parfaitement à l annonce et à la description.Autre point agréable : l aimabilite et le professionnalisme de la secrétaire. Gentille et très réactive. Bref une équipe très pro, à l écoute du client et réactive, je recommande !
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, au petit soin, une équipe sérieuse à lécoute du client. Transparent sur lentretien effectué sur les véhicules. Je les recommande.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lachat dun véhicule malgré quelques soucis mécaniques qui furent réglés avec compétence par le service après vente. Il
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Une entreprise très attentionnée et courtoise. Un patron honnête derrière ses services. Merci.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lintervention sur ma Kangoo, jai apprécié laccueil, les délais de réparation avec un prix qui me parait très correct par rapport deux garagistes qui me proposaient une réparation plus onéreuse, voire même le changement de mon véhicule. Je ne peux que le recommander
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, il y a 6 mois jai acheté une Peugeot 207 chez Étincelle auto. Lors de la première visite jai remarqué que les pneus avant etaient très abîmés. Il ma été assuré que les pneus seront changés. 1semaine plus tard je viens récupérer la voiture et jai la surprise de retrouver la voiture avec les meme pneus. Le vendeur massure que si les pneus sont tjrs là cest quils sont passés au contrôle technique... Après avoir insisté que des pneus en charpie comme eux ne passent pas au contrôle, ils mont achetés et changés gratuitement les pneus.. 6 mois plus tard je décide de faire un check up complet de la voiture. Le garagiste est surpris de retrouver la voiture avec bcp trop dhuile moteur, une huile noir ( soit disant changée lors de lachat), et plusieurs autres defauts retrouvés sur la voiture. Qui croire, je ne sais pas mais cette histoire de pneus complètement usé aurait du me mettre la puce a loreille bcp plus tôt.. heureusement jai eu de la chance que le moteur ne casse pas .. Mise à part ça, un service clientèl agréable mais je recommande de passer lvotre future voiture dans un garage extérieur.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très réactive, très bonne reprise et achat plus qu’adapté à ma recherche!N’hésitez plus!
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’une polo 4 vendeur/vendeuse très agréable et arrangeant, rien à redire. Je recommande !
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Je l ai découvert et j ai était vraiment satisfaite accueil conseil et futur achatVendeur très sympathique je conseil fortement ce garage
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Je voudrais vous raconter quelque chose sur cette société de vente. Je lai ouvert il y a 2 semaines sur Internet pendant que je cherchais un véhicule je mappelle Alain et jhabite à Dax. 600 km de sêtre société qui est tout près de Saint-Étienne. Je les ai appelé et je suis tombé sur une vendeuse très jeune au nom de Léa. Elle professionnel elle vous parlera de tout . Mechanic. Lannée de la voiture le carnet de correspondance de tout ce qui a été fait sur cette voiture du jour quelle sortie de la société jusquau jour quelle est arrivé dans garage. Jen ai eu des voitures dans la vie mais je nai jamais acheté une voiture par téléphone. Ils sont sincère et très sérieux et professionnel . Les prix raisonnable . Et la gentillesse fait partie de Laure boulleau . Pour moi si il faut leur donner une note entre 1 et 10 je vous dirai tout de suite 10❤️❤️❤️ merci.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule. Tout sest bien passé. Vendeur patient et très professionnel.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe d’étincelle auto pour leurs formidables conseils.Je recommande vivement.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un BMW X3 chez eux.Accueil parfait, à l’écoute du client.Livraison du véhicule rapide et soigné.Je recommande vivement l’étincelle auto
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Vente de mon véhicule
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Établissement très professionnel lors d un achat de véhicules d occasion les vendeurs n hésite pas à voir plus loins dans le conseil ! Très bien accueillis ! Très bien conseiller par le vendeur prénommé Ata !
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Aprés une panne dinjecteurs peu de temps après lachat dun véhicule volvo, jai pris contact avec le service après vente qui a accepté de prendre en charge une partie des frais. Ceux ci ne faisaient pas partie de la garantie légale. Garage donc sérieux qui soigne au mieux leur clientéle. A recommander
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Lieu très agréable j’ai acheté une belle petite polo, vendeur très agréable merci à Ata pour toute c’est information
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Habituée des concessions officielles, ravie de constater un professionnalisme et un accueil parfait par Nathan et l’equipe de la concession.Il y a toutes catégories de véhicules et pour tous les budgets!J’accompagnais une amie qui voulait une nouvelle voiture, tout s’est bien déroulé du conseil jusqu’à la vente! Je recommande vivementÀ bientôt
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
De très bons conseils , à l’écoute et bons commerçants. Merci à Nathan et à léquipe dÉtincelle Auto pour leurs professionalisme !Je recommande vivement. 👍🏻
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Lieu très accueillant avec des personnes agréables. Très rapide et efficace.Je recommande
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Cette concession est une blague, au même titre que ma voiture CashAprès une estimation sur le site Ma voiture cash (32300€) je prends rdv dans cette concession pour confirmer lestimationUne personne soccupe de vérifier la voiture et ne retrouve rien à redire, donc jusquici tout va bien (à part quil ne parvient pas à lire correctement le kilométrage...),Ensuite il vérifie lestimation et me donne un prix de rachat à 24 000... On mexplique de manière très sérieuse que les 32 000 est le prix du marché, ce qui veut dire quon me rachète la voiture 24 pour la vendre 32!!! Tous ce qui gagne ne perd pas... Bref une matinée de perdue
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 3 / 5
Concession partenaire de Votre Voiture Cash chez qui jai amené mon véhicule pour une seconde estimation (jen avais déjà une très précise de vendezvotrevoiture.fr). Résultat : on men a proposé 900 € (au lieu des 4300 estimés à laveugle en ligne), alors que la concurrence men a donné autant que lestimation en ligne (bien plus poussée), soit 1660 €..! Ceci dit laccueil a été fort sympathique et très professionnel.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion bmw X5 service impeccable très rapide explications claires je conseil se garage
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
J ai acheté une Ford mondeo 4 j ai fait confiance a etincelle auto je suis venu la chercher depuis la région girondine très satisfait par laccueil l état du véhicule et le prix je suis vraiment très content de la confiance et la distance merci a toutes l équipe d etincelle auto
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Je my suis rendu ce jour pour négocier mon véhicule. Excellent accueil, entretien très professionnel et sympathique. Je recommande vivement et merci pour le café
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très sympathique et compétent. Merci pour les cafés. Bref établissement très sérieux. A recommander sans hésiter.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon contact avec le responsable, les voitures sont propres, bien préparées.Lachat devrait aboutir rapidement.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, montage de pneus fait dans les temps, café en attendant lintervention.Je recommande cette équipe très professionnelle
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
le service est super
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 3 / 5
RAS
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 4 / 5
Essai dune golf GTI réalisé en toute confiance grâce au brillant pneus apposé sur les pneus triangle. Seule préparation à laquelle la voiture a eu droit.Peut être que le patron a cette fois ci regretté de ne pas avoir mis dessence la veille.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 3 / 5
Si vous avez besoin ...vous mappeler autrement dis ne pas nous déranger dommage ils ont loupé une vente ...
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
j ai acheté un jeep cherokee ,tout a été fait a distance , contact avec le vendeur pour voir le véhicule en visio , virement acompte pour bloquer le véhicule ,après entretien et préparation ,le véhicule a été livré a mon domicile un dimanche !!!! avec + de 600 kms de distance .Livraison parfaite personnel très sérieux aimable et bienveillant . cest mon 1er achat a distance sans voir le véhicule . vous pouvez y aller en toute confiance . merci au commercial Hugo qui est un passionné de voiture et aussi aux personnes qui on fait la livraison je le rappel un dimanche .....ce qui est peux commun 22/02/2023 suite a un petit problème survenu après la garantieavons trouvé un arrangement ,et un geste commercial a été faitsur le dossier ,vous pouvez vraiment faire confiance a ce garage et je sais ou jachèterais ma prochaine voiture malgré la distance que du + a leur accorder ...
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et sérieux.... mention spéciale à Hugo
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 4 / 5
De bonnes occasions
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, je recommande
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une mercedes c 220. Lachat cest fait à distance en toutes confiance, le vendeur ma appelé en visio pour me monter le véhicule. Je my suis rendu en train et il ma récupéré à la gare. Je suis très content de laccueil et du véhicule. Ils ont beaucoup doccasion disponible pour tous les goûts et tous les budgets.Je recommande fortement.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai pris contact avec ce garage dans le but dacheter un véhicule, cela ne sest pas fait mais je peux dire que si cétait à refaire je le referai sans hésitation. Personnel à lécoute de vos demandes, aimable et bienveillant, je suis navré de navoir pas pu faire affaire avec eux, mon épouse ayant changé davis. Je remercie toute léquipe et je leur souhaite une excellente continuation, cordialement Monsieur Chazottes
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, reprise véhicule au top et très rapide, commercial super sympa
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Très belle concession
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Bons conseils, personnel réactif et efficace.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur compétent et bienveillant qui propose des véhicules correspondant réellement aux besoins du client. Démarches administratives simplifiées et rapides . Service après vente excellent et reprise de mon véhicule à prix très intéressant.Je conseille vivement
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 3 / 5
Des bons renseignements
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ce garage. Un très large panel de véhicules et surtout un personnel très agréable et dynamique. Le vendeur a été sympthique et à lécoute de mes questions pour me guider dans ma recherche. Je recommande !
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande, très agréable et très professionnel
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Des professionnels à votre écoute j ai acheté un véhicule d occasion tout c est très bien passé vendeur très sympathique je recommande
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, équipe très professionnelle.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bien le jeune commercial est très sympathique