Retrouvez toutes les informations sur Auto Secours 82, votre Garage automobile, situé ZA le Parc, 82170 Canals. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–18:00
- Mardi 08:00–18:00
- Mercredi 08:00–18:00
- Jeudi 08:00–18:00
- Vendredi 08:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Lena Dépannage parfait
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Romain pour le dépannage efficace et pour ça gentillesse. En plus ,relativement professionnel pour une personne qui débute dans le métier.Merci Romain.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Garage très efficace 😊
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Super dépannageAlex top il a fait attention à mon Harley très sympa et très sérieux dans son boulot encore merci
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très sympathique ! Dépannage à l’heure, efficace, il a rendu ma panne un peu moins désagréable !
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon dépannage de la part dAlex.Très sympathique
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Expérience très décevante. Malgré la promesse de déposer mon véhicule au garage le jour même en début daprès-midi, cet engagement a lamentablement échoué. Les nombreux appels au garage et à lassistance ont mis en lumière un manque de suivi et dinformations du service de remorquage, difficile à joindre. Inquiète et ne sachant pas où était mon véhicule, le service de remorquage restant injoignable, jai contacté le garage pour découvrir que le véhicule nétait pas là comme convenu. Après de nombreux appels auprès du remorqueur, jai enfin su que mon véhicule se trouvait dans leur dépôt et non pas au garage comme prévu. À ma grande frustration, je nai même pas été informée de ce changement. Les retards ont persisté, accompagnés dune communication défaillante. À nouveau, un engagement de remorquage non respecté sans prévenir, que jai découvert en appelant le garage. Bien que des imprévus puissent survenir, la négligence de prévenir le client est inacceptable. La nécessité de négocier des délais supplémentaires pour mon véhicule de prêt, arrivant à échéance, a amplifié mon insatisfaction. Une expérience client décevante qui souligne impérativement la nécessité daméliorer la fiabilité et la communication de ce service de remorquage.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Axel et toutes l’équipe pour votre gentillesse. À ce beau miracle de Noël, qui a fait que vous avais pu réparer notre voiture, la veille du réveillon de Noël ! En sachant que le garage ne fessais pas de réparation ce jour là. Donc un grand MERCI de la part des Ariègois et de saucisse
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Dépanneur à fuir.Délai d intervention 45 min, au bout d 1h 30 de nouveau 45 min de délai puis annulé le depannage
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
Les dépanneurs sont très sympas et font leur boulot
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil, compréhensif, toujours à la recherche de solution pour me venir en aide (durant le dépannage, pour la recherche de panne, puis pour trouver une solution afin de rapatrier mon véhicule). Merci à Monsieur Karl et son équipe! Vous avez été top !!!
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe super sympa 😊😊😊
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
1)vol de notre véhicule-retrouvé aussitôt par la gendarmerie-remorqué par auto secours 82 ( à la demande de la gendarmerie)2)Pendant 48h ils nous ont soutenu quils navaient pas notre véhicule. Au final, en insistant très bruyamment et après 10 appels à la gendarmerie, ils lont trouvé au fond du garage....3)puis frais de remorquage et gardiennage (3 jours) exorbitants. 450 euros (tarif habituel 180 euros) Absence de devis ! il a fallu le réclamer!4)puis refus de restitution du véhicule qui devait être transféré dans un autre garage ,pour expertise des dommages . Raison invoquée: facture non réglée (faux :elle était réglée dans son intégralité cad du point de remorquage jusquau transfert final)5)Défaut daffichage des tarifs de remorquage ( hors autoroute)6)tentative dachat au rabais de notre véhicule.7)Au total beaucoup dargent ,de temps et dénergie pour récupérer notre bien volé, pour lequel nous avions tout réglé... Je ne peux écrire certains mots sous peine de poursuite, mais je suis sûre que vous aurez deviné le fond de ma pensée...létape daprès était le dépôt de plainte auprès de la gendarmerie
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Après rdv pris ce matin 10h demandant heure a convenance pour dépannage véhicule ..on me propose 14h je dis ok ....14h50 jattends en plein soleil bien sûr ..
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
A FUIRE Cest des voleurs profiteurs Auto Secours 82 à éviter Zéro
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 3 / 5
Accueillant, je ne connaissais pas.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai eu un problème avec mon véhicule jappelle donc mon assurance qui me donne le numéro de se garage dincompétents au plus haut niveau il me disent donc on sera la à 15h45 . 16h30 personne je rappel à désolé on a beaucoup de mission bon je garde mon calme 17h30 personne je rappelle à désolé on a creuver bande de menteur. 18h30 personne je rappelle jai un monsieur hyper désagréable qui me dit jarrive dans 1h 45 mais cest quoi se manque de respect au plus haut point ??? On appel sa des professionnels ?? Il pouvais pas être clair en me disant la vérité la vrai heure exact ! Quelle manque de respect cest aberrant vraiment je recommande pas du tout incompétent de grand niveau la Et ça ose sappeler auto secours laisse moi rire ça laisse les gens plus de 3h sans nouvelle quelle secours. Nulllllll nul nul
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Service honteux pour un dépannage ! Ce sont des voleurs et cest connu de la part dautres garages.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Les tarifs étant ce quils sont, pas de commentaire particulier a ce sujet cela dit nous sommes tombé sur Eric qui je dois le dire à désamorcé immédiatement par son humeur et son humour la TNT en moi.Merci léquipe et dédicace à Eric espérant malgrés tout ne plus vous revoir. 😉
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant service rapide et très professionnel merci à Guillaume chef datelier et Bruno pour le remorquage de la part des c.cariste Bretons
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Tombé en panne et remorqué par ce garage. Excellente communication, le personnel est très prévenant, rapide et efficace. A tel point que j’ai pu récupérer ma voiture roulante et réparée en moins de 5 jours 1 minute après la fermeture du garage théorique un vendredi. Très professionnel, rien a redire !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe de dépannage excellente merci beaucoup pour le dépannage express
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Service et personnes au topMerci
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel au téléphone me dit que auto secour 82 est ouvert samedi pour récupérer ma moto je fait 175km aller retour tout sa pour trouver entrepôt fermé. La dame au telephone (dailleurs en appelant le 82 on tombe sur toulouse) tres sympathique me dit que toulouse et Montauban sont fermé mais quelle aurait pus me réception et que la personne jai au cest trompé. Manque de professionnalisme, etre agent daccueil et ne pas connaître les horaires douverture... grosse remises en question à faire.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Avons été dépanne ce jour sur autoroute par Auto Secours 82. Intervention rapide et tous les renseignements nous permettant de rejoindre notre domicile nous ont été fournis. Grand professionnalisme de lintervenant. Merci.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 2 / 5
Mandaté par mon assistance dans le cadre d’une crevaison.Intervention rapide justifiant ma seconde étoile.C’est après que les choses se sont sacrément corsées.-> 1 vis dans le pneu sur la bande de roulement, train de pneus changé avant l’hiver donc tout au plus 6 mois.Nous avons été balladés toute la journée pour nous entendre dire qu’ils devaient changer les deux pneus.Étonnes nous rappelons notre assistance, qui demande de faire rapatrier le véhicule dans un centre auto pour contrôle.- Engagement pris après du donneur d’ordre Mondial Assistance pour relivraison, nous partons de Toulouse à Montauban pour récupérer notre véhicule au centre auto convenu.- OM expédié par mail à 17h15.- Canals-Montauban 1/2h.- 18h15 pas de voiture, j’appelle et là on m’annonce votre véhicule sera livré demain (alors que l’engagement certes verbal de relivraison était pris auprès de Mondial Assistance)- Je demande à parler à un responsable, il est a côté mais ne veut pas prendre l’appel.- Relivraison du véhicule le lendemain au centre auto.Et BELLE surprise, pas besoin de changer les deux pneus comme indiqué par Auto Secours, mais simplement une réparation à 35€ ! Honnête n’est-ce pas ? N’hésitez donc pas à demander des preuves des réparations envisagées avant de faire effectuer des travaux… Messieurs, Ce n’est pas parce que c’est des PEC assurance qu’il faut abuser…Informations remontées à Mondial Assistance ainsi qu’à notre compagnie.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Super garage, mécanos agréables et dépannage avec sympathie
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux et compétent et aussi très sympathique
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Très pro, prise en charge rapide, impeccable
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe pro, prends le temps pour bien faire. Je recommande.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Ce garage vend des voitures, qui ont été laissé par les propriétaires ou les réparations coutent plus chère que le prix de la voiture.Et pour ladministratif ce nest ni fait ni a faire on ce demande si cela ne relève pas de fraude aux vue de la galère. beaucoup de parole et pas beaucoup dacte.un mois pour avoir les document pour la carte grise, obliger de réaliser le contrôle technique mal grès que le garage dit lavoir fait mais ne donne aucun document lattestant, demande dun certificat de vente de lancien propriétaire (document introuvable???)A fuir .
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Au service remorquaque!Aucune empathieRaccrochage au nezRefus de communiquerÀ ce jour le 04/01/2023 cela fait 4 jours que je n ai pas récupéré ma voiture et ne sais toujours si elle est roulante ce qui me mets en difficultés pour mes prochains rdv !
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Le service de remorquage laisse vraiment à désiré. Aujourdhui jai pu entendre linsolence de la personne à laccueil téléphonique qui se permet de raccrocher au nez des gens et de juger sans vous connaître. Les harpies de ce genre ne devrait pas être en contact avec la clientèle parce que vous perdrez énormément de monde . Appel passer le 4 janvier à 11h30
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de la prestation de reparation car véhicule récupéré avec une nouvelle panne et surtout le pire plus dun mois à chercher as les joindre pour trouver une solution. As ce jours après un grand nombres dappels et de mail ils nont toujours pas le temps.de.me.rappeler. don 600 euros pour avoir une nouvelle panne. A fuire
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci au mécanicien qui y travaille et qui est venu chercher mon camping-car avec la dépanneuse. Je ne connais pas son nom, mais cest une personne agréable et professionnelle. Merci encore
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Gentil, professionnel. Mercì!
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
mon assistance m’envoie ce dépanneur pour rapatrier mon véhicule chez mon garagiste, et une fois mon véhicule sur sa dépanneuse, le patron ludo dit que le prix du remorquage dépasse le plafond alloué par mon assistance et que je doit payer la facture immédiatement et en main propre ou par cb au téléphone sinon il ne peut pas livrer mon véhicule chez le garagiste... alors on lui a dit de descendre le véhicule et dannuler lintervention ! et bizarre, immédiatement il a annuler la soit disant facture supplémentaire ! et à livrer mon véhicule chez le garagiste, pour info cest auto secours 11-31 de Bram qui devait intervenir et cest auto secours 82-31 de Toulouse qui est venu 1h30 plus tard donc avec du retard en plus.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge et tarif de réparation abordable merci
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
7 mois sans toucher mon véhicule alors quils me disent régulièrement au téléphone quils travaillent dessus. De plus des objets que javais laissé ont disparus et il semble que je ne sois pas le seul dans ce cas. A fuir.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait 2 fois que je passes par auto 82 une fois en retard de 1h30 et cette fois jai payé un supplément pour que ma voiture soit dans un garage résultat elle est posé 48h après à fuire !!!
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Après une panne sur lautoroute le garage nous a fait miroiter 2 semaines toutes sortes de panne pour nous dire que finalement la voiture navait rien. Sommes redescendu donc la récupérer. Puis... Repanne a souillac!!!! On ne dit pas merci biensur. Vous en jugegerez par vous même.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 4 / 5
Les 4 étoiles sont pour la gentillesse des personnes et du dépanneur. En revanche avoir le plein quand ont tombe en panne et récupéré sont véhicule avec quasiment le demi cest clairement abusé. - 1 étoile 🌟 Sur la prestation en elle même des réparations et de son prix très abordable ! De plus ils ont accepté de recevoir laide du département chose très bien. Sur lensemble à part les deux événements négatif, il mérite amplement de faire les réparations dans leur garage. Rapport qualité prix 8/10. Sur lensemble je vous recommande ce garage ou il a était repris par un chef datelier responsable et très arrangeant.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Du remorqueur au responsable du garage rien a dire .
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Très ponctuel. Très professionnel très à l’écouteDépannage immédiatJe recommande vivementTout a été parfait
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Attention !!! ARNAQUEURS... Cest leur métier de profiter sans relâche des problèmes de leurs clients : pannes ou accidents.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Notre assurance a contacté cette entreprise suite à une crevaison pour leur service de dépannage, ils nous ont fait miroiter pendant 1h45, toute le 30minutes ils nous disaient quils arrivaient dans 30min, je leur ai bien précisé que jai 3 enfants dont 1 bébé et que javais ni couché ni nourriture avec moi (trajet de 5min)cest lassurance elle même qui a annulé la course et nous a trouvé un autre dépanneur. A éviter
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Intervention rapide rien à dire de plus
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 2 / 5
Na pas gardé les pièces quil a remplacer (volant moteur, embrayage et circuit hydrologique de lembrayage) choisi par défaut par lassurance et à mis plus dun mois à soccuper de ma voiture tout en me soutenant que fin de semaine cétait fini et ce chaque semaine.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Très sympathiques et arrangeants. Merci à toute léquipe
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu malheureusement notre petite caravane de 38 ans qui nous a lâchée sur lautoroute..Dépanneur et son équipe très professionnels et humain.Merci pour votre gentillesse.Bonne continuation
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
un très grand merci à notre dépanneur CÉDRIC qui est venue nous chercher sur lautoroute ap le péage de Montauban , suite à une panne embrayage casser , cest un pro , et merci à ces mécaniciens pour les réparation , et une remise à neuf de notre embrayage , les vacances se sont passer sans véhicules , mais bon , dans le cantal on à de quoi marcher , merci à toute léquipe .berlingot citron de l’Anjou.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Super professionnel, réactif et dune gentillesse. Les réparations ont été très rapidement et le prix est Raisonnable.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous tenons à faire partager notre expérience et remercier toute léquipe dauto secours 82. Suite à une casse de cardan sur lautoroute à 750 kms de notre domicile, nous avons rapidement été pris en charge par Auto secours 82. Encore un grand merci pour votre accueil. En pleine chaleur, nos enfants ont pu profiter dun salon climatisé et deau pour se rafraichir. Le temps de récupérer un véhicule de remplacement à laéroport de Blagnac, le garage était fermé et vous avez eu la gentillesse de nous rouvrir vos portes pour décharger notre véhicule en panne. Vous avez fait votre maximum pour nous dépanner en plein moins daout malgré des difficultés dapprovisionnement de pièces détachées. Merci encore à toute léquipe.Mr et Mme CHEVALIERBMW 535D GT
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Auto Secours 82 qui a remorqué notre voiture et nous a aidé à trouver un garage peugeot ouvert car lassistance na pas été à la hauteur. Merci donc pour votre professionnalisme et réactivité.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 4 / 5
Ils sont tous sympa et accueillant
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
On a récupéré notre BMW suite à un remorquage , le jeune mécanicien a été très sympathique et serviable.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Rapide sympa et professionnel
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Cédric(et son équipe)👏 qui a su gérer notre désarroi et notre panne👍 (cardan et roulement de roue HS) pour un retour dans les temps en Normandie...ou le soleil nous attendait ! 😉
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Un garage au top, un super personnel, très professionnel, je recommande fortement...
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Très agréable je recommande
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Jai été dépanné un Dimanche par Auto Secours 82 :Dépanneur arrangeant, aimable et qui nous a aidé à décharger nos bagages.Mention spéciale pour leur secrétaire qui a été extrêmement sympathique et arrangeante pour maider à trouver une solution.Jai pu récupérer mon véhicule et leurs mécanos nont pas hésité à nous donner un coup de main pour charger le véhicule et nous donner des conseils darrimage.Bref, très pro, très arrangeant. merci pour tout
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Suite à une panne sur lautorouteJai été remorqué par ce garage. Sur le remorquage rien à dire cependant un devis supérieur à 4000 euros alors que les réparations au final mont couté 500 euros. Heureusement que jai des connaissances en mécanique sinon je me serais fait...Conseille pour les futurs clients de ce garage faite une contre expertise avant de vous lancer.Pour ma part je préfère mourir que retourner dans ce garage.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Je vais chez Auto secours depuis quelque temps, je ne suis jamais déçu de leur prestation.Laccueil est chaleureux, les prix raisonnables, et rien à redire sur les travaux effectués sur mes voitures.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
Jai récupéré ma voiture le 07.09.20, ma poignée extérieur était cassé et mis dans mon accoudoirs et elle ny était plus lors de la récupération du véhicule. Ils mont dis on en aurait fais quoi de la poignée, on ne sait pas où elle est.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service🙏
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
AS 82 est venu me dépanner sur lautoroute le 11/11/2020.Ponctualité et respect de la sécurité étaient au rendez-vous.accueil également sympathique au garage en attendant mon taxi.Merci et félicitations à toute léquipe.
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement, manque de professionnalisme. Ne reconnaît pas ces torts. Et de très mauvaise foi
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à lécoute du client . un bon professionnalisme. Je conseille se garage
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier auto secours 82 qui a grâce à 2 de ses employés, ont sauvé nos vacances. Suite à l éclatement du pneu de notre camping car sur l autoroute, ils ont tout mis en œuvre pendant une grande partie de la nuit pour nous remorquer et dépanner et ceux avec le sourire et l humour malgré la fatigue de tous . Encore merci !
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Le 24 juillet un dépanneur est venu chercher ma voiture pour des câbles dembrayage qui avait lâché. Ils devais déposer ma voiture le lundi 27 juillet dans un autres garage afin que celui ci puisse réparer ma voiture. arrivée a lundi il non jamais déposé ma voiture sous prétexte de ne pas être au courant. Elle a donc été déposé mardi 28. Une fois arriver au garage que javais demander celui ci a remarquée que auto secours 82 avait cassé le radiateur et la buse dair lors de leurs remorquage avec la barre de remorquage. Nous avons donc dû attendre le mardi 4 que lexpert passe pour constater et dégât et le responsable. Une fois lexpert passée le verdict juges responsable auto secours 82. Suite a sa il ont fait appel le jeudi 6. Et refuse de reconnaître leurs tord. Me voilà donc coincée a 600km de chez moi depuis 2 semaines.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 1 / 5
Dépanneur très pro mais pour le reste passe parole
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 1 / 5
Pour un pneu crevé ils veulent men charger deux (3000km) car ils ne trouvent pas le bon modèle !! Jai insiste en leur expliquant où trouver le bon modèle et ils lont fait. Cétait donc faisable. Et si je navais rien dit ? Jaurais changé un pneu neuf. Pas très pro !
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Une intervention rapide, et une proposition de dépannage adapté en temps et budget. Seul bémol, le local daccueil et dattente mériterai un ventilateur ou un raffraichisseur dair pour passer les épisodes de canicule au calme. Mais cest un détail par rapport a la qualité daccueil et dintervention de léquipe de Auto Secours 82
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous. AUTO SECOURS 82! SINCÈREMENT AU TOP👍 laccueil, les salariés nickel. RAS! Très rares de nos jours...😔 Jai fais monter 4 pneus, rendez-vous à 11h, arrivé 10h45 pris de suite ! Avec le sourire...garage très sérieux.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel très compétent et professionnel
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, efficaces et rapides
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5
Tenez-vous bien à lécart. Je suis en vacances en Irlande, jai fissuré le bac à huile de mon Audi et ils lont remorqué, gardé pendant plus de 2 semaines juste pour remplacer le bac à huile et la pompe à huile.Ma rendu la voiture avec un turbo endommagé, jaurais pu complètement radier ma voiture, elle brûle tout un réservoir dhuile en seulement 20 km.... ils ont dit quils pouvaient la reprendre mais ils sont occupés et cela pourrait prendre un certain temps. mois.... blague dentreprise, restez à lécart.
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 1 / 5
Réparation desastreuse le boîtier d injection 800€ de réparation pour avoir des problèmes moteur garder une semaine de plus et ne jamais avoir reçue la factureIncompétent chère mais aimable
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
Service au top, rapide avec des tarifs très respectable
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
Indolent et sans honneur.
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 1 / 5
Désagréables et incompétents...... rien de plus à dire.
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 1 / 5
je dirait juste que l’accueille et bien une bonne équipe secrétaire et dépanneur malheureusement c la seule chose bien décu et cest dommage car jen suis sur il sont compétent mais des delais de prestation au delà du raisonnable
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 4 / 5
très bien reçu et très bon travail pas comme certains Norauto etc...
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 1 / 5
Suite à un accident, Mondial Assistance a missionné ce garage pour le remorquage de notre véhicule un samedi, le véhicule devait être ensuite amené chez le carrossier désigné par lassurance pour les réparations le lundi matin. Or en fin de matinée le lundi, le véhicule nétait toujours pas chez le carrossier, nous avons rappelé ce remorqueur pour savoir quand est ce quil comptait le faire , sa réponse : jai dautres priorités ! Réponse peu courtoise et commerciale !Et en réponse à notre demande de bien vouloir le faire dans la journée, il nous a envoyé balader en concluant par un : si vous nêtes pas content , cest pareil !Bilan notre voiture est arrivée seulement mardi , nous avons aussi perdu notre tour pour lexpertise du mercredi , prochaine expertise possible lundi daprès !!! Une semaine de perdue !Nous ne demandions pas la lune, juste avoir un échange courtois avec un peu dempathie, .... pas du tout professionnel, aucun sens du service ni de laccueil, juste de larrogance et du mépris !A FUIR !Et pas étonnés de voir autant de commentaires négatifs .... !
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 1 / 5
Prix très chers
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 1 / 5
Véhicule laissé en parfait état, suite à un pneu crevé, remorqué le soir, récupéré 2j après très endommagé (pare choc arraché, capteur de mouvements HS, et un autre pneu crevé). Ne répondent pas aux appels et ne prennent pas leurs responsabilités.Avec le recul jaurais du rentrer chez moi en roulant sur les jantes jaurai récupéré ma voiture en meilleur état...
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
Je crois que je nai jamais eu une aussi mauvaise expérience, il faut les harceler pour être au courant de lavancée des réparations, le responsable fuit entièrement ses responsabilités et ce sont les employés qui rattrapent le coup (un comble non?), je déconseille.
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 1 / 5
Des guignols, aucun professionnalisme, autant mettre sa voiture directement à la casse que de faire appel à cette équipe de bras cassé!
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 5 / 5
Garage réactif, arrangeant et très sympathique. Le dépanneur a été appelé la veille, le lendemain, la voiture était prête.