Citroën Montpellier TRESSOL-CHABRIER

Walid S.
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5

Je voulais remercier toute l’équipe Citroën Montpellier suite à l’achat de mon nouveau véhicule j’ai apprécié l’accueil qui m’a été accordé tant par mon vendeur que par l’équipe livraison qui a su répondre à toutes mes questions et qui m’a mis en confiance et merci à Mélanie . Je recommande ce garage

Guy G.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 4 / 5

J ai validé une commande de voAccueil sympathique par Mounir sur le parc. Essai et validation du véhiculeTout C est très bien passé suis en attente de la livraison.. en espérant que cela soit rapide...Gabriel

Flaca G.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5

J ete en vacance a Montpellier, je suis arrivé à l atelier Citroën car ma c4 faisait un bruit bizarre, ne connaissant rien à la mécanique , je suis tomber sur une personne wahooo , houda qui ma mis en confiance j ai eu d abord un café ensuite elle s est entretenu avec son responsable Mr Dos santos, pour savoir s il pouvait faire essayer ma voiture pour entendre le bruit , nous avons fais un tour et effectivement le bruit été encore présent,il M ont donc proposer de la garder afin de faire un diagnostic mais à côté je n ai pas de voiture , j ai longuement réfléchi et houda m a proposé d appeler mon assurance afin d avoir un véhicule de remplacement effectivement après un peu d attente envers mon assurance, j ai eu une prise en charge pour 7 jours ouf soulager tous ça pour dire que superbe équipe et ambiance dans cet atelier et qu ils prennent le client en considérationMerci vraiment à toute l équipe atelier.

Audrey B.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci infiniment à Annabel pour son accueil , sa gentillesse et son professionnalisme.

Elodie E.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5

Super accueil d’Annabelle. Super professionnelle et au top…. Merci

Layna B.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5

nous avons été très bien accueilli par Anabelle, très professionnel et très gentille et à bien pris le temp de répondre à toute nos questions.Merci à elle.

Joy V.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Accueil et professionnalisme au top !Merci Anabelle pour ses précieux conseils et sa gentillesse.

Joël B.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

La livraison avec moûts c est très bien déroulé, je vous remercie infiniment pour votre patience et votre pédagogie

Iza Z.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

Lachat de mon véhicule fut simple et rapide grâce à laccueil, limplication et lefficacité de Mathieu. Je le remercie vivement pour son professionnalisme.

Karol I.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5

Je remercie lensemble des services tantLe commercial Alexandre qui a su prendre en comptes mes demandes et maccompagner dans mon 1er achat en ligne avec beaucoup de gentillesse dempathie et de professionnalisme.Également, à Nathalie secrétaire vous avez les mêmes qualités, on imagine facilement un joli sourire daccueil ettoujours très réactive dans mes demandes.Enfin, M RASCALOU qui na pas la par belle du gâteau.Il est dans le moule de ce que dégage le gararage TRESSOL CHABRIER laccueil les compétences, le savoir être et faire.Merci à vous tous je conseille vivement ce consecionnaire.Allez y faire un tour et arrêtez vous pour acheter votre voiture.La confiance et la qualité vous attend !Merci Carole 🎀

monique F.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5

Jai récupéré mon vehiculeMouta sest bien occupé de nousTrès satisfaisant

Sarah P.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bien accueillie et renseignée concernant mon projet d’achat, je recommande Julian qui est très à l’écoute et qui a su parfaitement répondre à mes besoins, avec le sourire !

Fanny B.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de la conseillère Annabelle qui a su répondre à toutes mes interrogations lors de mon passage en concession. Je recommande.

Hastou B.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5

Grand plaisir de faire affaire avec Citroën, l’agence près d’arènes, pour une une C4 électrique . Nous avons été accompagnés dans ce projet par monsieur Nicolas Goncalves notre commercial…il a été réactif et à l’écoute. Nous remercions chaleureusement toute cette équipe, en particulier notre commercial Nicolas, madame Mélanie qui a été en charge de la livraison du véhicule et aussi monsieur Kevin le responsable des ventes. Agence sympathique, sourire et professionnalisme. Bonne continuationÀ très bientôtMonsieur SALIFOU Moukaila

anais L.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5

Du jamais vu ! Jai laissé mon véhicule de société pour un diagnostic qui devait être réalisé en 3 jours et mon véhicule est resté là bas un mois ! Aucun appel, aucune information. Jai donc contacté moi même le garage, 3 fois et 3 fois on ne ma pas rappelé ! Les gens à laccueil sont très agréables mais malheureusement le suivi et le service client sont inexistants. Je ny retournerai pas et je déconseille fortement.

Séverine C.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5

Accueil très pro

C.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5

Je suis vraiment impressionné par le service fourni par Annabelle Cadene chez Citroën Montpellier. Je me suis senti écouté et accompagné du début à la fin. Rien à voir avec les clichés véhiculés des vendeurs automobiles. Allez y les yeux fermés !

Marine G.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5

Je tiens à souligner lexcellent service fourni par Annabelle Cadene au Citroën de Montpellier. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité ont grandement facilité mon expérience. Je recommande chaudement ses services à toute personne cherchant une assistance de qualité.

marina S.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5

Je souhaite partager mon expérience avec le véhicule PureTech de Citroën. Malheureusement, ma fille a rencontré plusieurs problèmes techniques avec sa voiture de 2020 acheté avec 15000km, nécessitant des interventions fréquentes chez le garage Citroën. (courroie, freinage, moteur, climatisation, direction....)Les problèmes récurrents rencontrés ont grandement affecté sa satisfaction en tant que cliente. Malgré ses efforts pour trouver des solutions, elle se heurte à un service commercial inexistant. Depuis près dun an, elle tente en vain dobtenir une assistance adéquate pour résoudre ces problèmes. En raison de notre expérience décevante avec ce garage, nous tenons à avertir les futurs acheteurs de véhicules Citroën déviter ce garage. Il est de notre devoir de partager notre expérience pour aider les autres à prendre des décisions éclairées lorsquils choisissent leur véhicule.

Elodie S.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5

Je me sens dans lobligation de partager mon expérience désastreuse avec Citroën, mais je ne suis malheureusement pas seule dans ce cas.Depuis lachat de mon véhicule, jai été confronté à une série de problèmes techniques, des pannes mineures aux défaillances majeures, nécessitant des réparations fréquentes.Daprès eux, une voiture de 2020 acheté avec 15000km, cest normal de changer :- courroie de distribution, disques, plaquettes, pneus avant, pulseur dair de la climatisation, réalisation de 2 géométries pour des problèmes de direction, un volant jamais droit, des problèmes decran (4 mises à jour), le son qui explose dans la voiture, ecran carplay noir, changement des colonnettes detrier, perte dhuile moteur et jen passe.. Après la vente, il semble que Citroën nait plus personne pour répondre aux réclamations légitimes des clients. Les responsables prétendent ne plus faire partie de lentreprise, certains rigolent au téléphone lorsquon leur expose nos problèmes, dautres affirment ne jamais recevoir nos emails de réclamation. Il est évident que Citroën vend des voitures défectueuses. Cest une trahison de la confiance des consommateurs.Je recommande fortement à toute personne envisageant dacheter une voiture de reconsidérer sérieusement son choix et déviter Citroën à tout prix. Leurs véhicules sont un risque financier et leur service client est inexistant une fois que la vente est conclue. Je reste à votre disposition et jattends toujours un retour de votre direction par LRAR pour la reprise sèche de mon véhicule.