Mazda | Bourgoin-Jallieu – Vulcain Elite Motors

E.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expérience avec la concession Mazda de Bourgoin.Suite à la location d’un véhicule de démonstration que j’ai rendu en parfait état, le véhicule a été scruté par le service occasion lors de la restitution.Il s’avère qu’ils me facturent plus de 900€ pour quelques griffes et changement de pneus.Je trouve anormal d’avoir à amortir les usures d’un véhicule de démonstration, suite à d’éventuels essais clients.Alors que je n’avais pas relevé de bonne foi les défauts de carrosserie existants lors de la mise en main du VD.Je mets d’éventuels automobilistes intéressés par le réseau Mazda, de cette arnaque lors de la location longue durée d’un véhicule à la concession Mazda/Kia de Bourgoin jallieu.Comble de la bêtise, le vendeur occasion, pour justifier les frais facturés, m’informe de sa difficulté à vendre les Mazda électriques qui ont une très faible autonomie. Selon ses termes « ces véhicules sont invendables même avec un faible kilométrage »

Serge C.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5

Je viens de commander une nouvelle voitureBon contact essai en solo et financementEt une bonne reprise de mon ancienne voiture un diesel

phil M.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5

Accueil toujours impeccable. Equipe sympa et très professionnel.

Eliane F.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne accueil commercial à l’écoute et de bon conseil

Laurent B.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5

Jai arrêté de faire mes entretiens à bourgoin car dabord latelier nest presque jamais joignable, et quand on les a il faut 3 mois pour avoir un rdv.Et cela cest sans parler des tarifs prohibitif.Maintenant je fait mon entretien chez mon garagiste local, 1 semaine pour un rdv et des tarifs divisé par 4.Sans compter que mazda na jamais pu (ou voulu) régler mon problème de monté de niveau dhuile (3 vidanges par an !!! ) , problème que je nai jamais rencontré en 30 ans sur aucun de mes diesel.

Carole F.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5

Livraison il y a 5 jours de notre véhicule , Marina Sauvé a répondu à toutes nos questions et nos attentes avec cette voiture. Accueil et suivi très agréable et professionnel.

X.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5

Marina, personne souriante, agréable et très professionnelle.

Anna P. C.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5

Livraison ce jour de mon véhicule neuf , Merci Marina Sauvé pour vos conseils , votre accompagnement et vos attentions . Commerciale et Mazda 2 au top je conseille vivement !

M.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5

Une agréable surprise et une expérience exceptionnelle, une excellente communication dès le premier échange téléphonique. Un sincère remerciement à M. Karkatcharian Krikor pour sa gentillesse et son professionnalisme exemplaires tout au long du processus de vente et d’après vente. Le véhicule doccasion était en parfait état. Je recommande fortement.

Corinne P.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5

Excellente expérience avec la concession de BJ et surtout les vendeurs. 3e véhicule Mazda pour nous, nous nous sentons en confiance à tous niveaux !

Dwray S.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5

Accueil agréable, Marina est à lécoute et la confiance sest installée rapidement dans la relation. Nous avons acquis une splendide Mazda MX30 qui répond à nos attentes, mais il est indéniable que notre choix a été fortement orienté par la qualité des échanges que nous avons eu avec cette sympathique concession.

Magali D.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5

Que dire tout est parfait et Mme sauve Marina très à lécoute très professionnel et dune gentillesse remarquable .

Sébastien K.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5

Equipe accuillante et compétente.Espace dattente calme pour se reposer ou travailler.Véhicule rendu lavé et nettoyé.

Agnès T. (. T.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5

Super accueil dans cette concession.Service soigné, Merci Marina davoir pris le temps même en fin de journée, pour la livraison de notre Mazda CX30.Je recommande cette concession et demandez Marina!

michel F.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5

Je rentre dans la concession. Lumière éteinte et voitures fermées. Je passe côté KIA . Je regarde les modèles. Un collaborateur assis derrière son bureau et absorbé par son téléphone. Je suis reparti quelque peu surpris de labsence daccueil.

Ophelie R.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5

Merci a Marina pour son accueil et sa gentillesse.Elle a su me faire des propositions adéquates à mes besoins. Jai pu acheter une Mazda cx30 toute option grâce à ses recherches et ses conseils.Si je dois un jour changer de nouveau mon véhicule, je passerais par vous avec grand plaisir. Mille merci 👌👌👌

Gilles V.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil lors des journées portes ouvertes de la part de Marina. Achat d’un véhicule , Marina à été très réactive, disponible et à l’écoute lors de cet achat. Nous recommandons la concession

Gilles C.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5

Concession sympa accueil super je recommande

Didier D.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5

Bon professionnalisme chez KIA

Sophia Z. L.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5

Dépôt de voiture pour une vidange toujours aussi bien accueilli. Équipe souriante