Retrouvez toutes les informations sur SEAT Chalon – SUMA, votre Garage automobile, situé 16 Avenue de l'Automobile, 71100 Chalon-sur-Saône. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été super bien conseillé et accompagné.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
très bon conseil et explication
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
⚠️ ATTENTION, GROS PROBLÈME ⚠️ Je tiens à partager mon expérience avec la concession SEAT Suma pour sensibiliser les futurs clients. J’ai acheté un véhicule SEAT Leon 1.0 ETFSI en Octobre 2022 chez eux, et malheureusement, je fais face à d’énormes difficultés depuis. Après seulement 35 000 km, mon véhicule a développé un problème sérieux de surélévation du niveau d’huile et de dysfonctionnement du calculateur. Malgré plusieurs interventions, le problème persiste, et mon véhicule est immobilisé depuis trois mois maintenant. J’ai contacté la concession Suma SEAT, mais malheureusement, aucune solution concrète n’a été proposée. Ils se retranchent derrière la garantie SEAT sans agir de manière proactive pour résoudre le problème. J’ai envoyé une lettre recommandée pour faire valoir mes droits de consommateur, et bien qu’ils aient promis de contacter SEAT pour faire bouger les choses pour la garantie, je n’ai reçu aucun retour depuis cet appel et surtout aucune évolution de mon problème. Je partage cette expérience dans l’espoir que d’autres clients potentiels soient avertis. Soyez vigilants et assurez-vous d’avoir une solution claire en cas de problème. Actuellement, je subis ce calvaire depuis trois mois sans perspective de résolution. 🚫Soyez prudents avec SEAT Suma et assurez-vous qu’ils offrent un service après-vente fiable, car mon expérience actuelle est loin d’être satisfaisante. 🚫
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Super commercial. Très à lécoute. Je recommande vivement.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Equipe Sympa et compétente.Si vous avez une voiture a acheter vous pouvez y aller les yeux fermés.Conseils, efficacité et sens de laccueil sont au rendez vous.Encore merci a Thibault Carre et Loic Campoy pour leurs sympathie et leurs professionnalisme.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Simple efficace
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 2 / 5
Suite à dernière intervention du 01/08/23, pour défauts intempestifs signalés, qui ont nécessités une mise à jour du calculateur de linfo divertissement, il ma été facturé plus de 100 € dintervention. Je ne comprends pas que de tels défauts puissent se produire sur un véhicule mis en circulation depuis moins de 4 ans...
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et pro
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Prestations au top
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
Trop trexant. Quand on arrive
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil toujours au top !! Service dentretien et réparation impeccable.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente réception que ce soit côté CUPRA ou véhicules doccasion. Merci à toute léquipe SUMA et plus particulièrement à Loic pour son accueil et son professionnalisme. Je recommanderais cette concession auprès de mes amis
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté une seat chez un concessionnaire dans une autre région . Jai eu un souci avec le véhicule en juillet. Etant sous garantie, je lemmène a Suma Chalon, le concessionnaire dorigine leur demande un devis pour prendre en garantie , mais Chalon précise que les travaux ne se feront pas avant septembre. En août toujours pas de devis. Relances faites en aout et debut septembre de ma part également mais tjs aucune réponse. On me dit on vous contacte mais toujours rien , quils sont débordés. Fin septembre, ayant roulé tout lété avec nous recontactons le concessionnaire dorigine, et nous convenons de faire les réparations chez eux ( une semaine avant les travaux) ( contre presque 2 mois a Chalon ) . Travaux du coup faits chez eux. (800 kms aller-retour) . Travaux réalisés avec succes , rapide et propre. A ce jour tjs aucune nouvelle de Suma Chalon. Une honte pour cette marque ! A fuir vraiment ! Aucun respect pour le client et encore moins pour sa sécurité, pas un appel ! Jamais je ne ferais un entretien ni une réparation chez eux !!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
tout est bien
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide ce jour là, sans rdv
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Véhicule en commande depuis juillet 2022, toujours pas livré. Service lamentable relation client deplorable
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont très disponibles et pédagogues concernant notre voiture.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne explication
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 4 / 5
Pas valider tous les paramètres pour les mises à jours lors de changement des pneus